¿Está Claro con problemas o cortes en Montelargo, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montelargo, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelargo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Montelargo, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 6 meses
Pereira	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelargo, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelargo y lugares cercanos:

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 45 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• laddy!! (@laddysotof) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

• Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SLVB (@ValdeLiliana) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @caro_castrol Yo tengo otro caso y es que me cambiaron de tarifa en el móvil sin autorización en octubre 2021 y a hoy sigo sin respuesta. El colmo del abuso.

• A/Ndrés Cundumi (@acundumi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda podrían dar alguna razón de la caída del servicio de casi 4 días en el Amazonas? Y la factura muy puntual. @MinTIC_responde la conectividad en el Amazonas ws cada vez peor! #amazonas

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia estan peor que @Tigo_Colombia siempre con daños en los servicios y no dan solución oportuna. Servicios caídos pero para el cobro si no tienen daños

• lina marcela (@lmarce2617) reportó hace 12 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia esas empresas siempre hacen ese tipo de cobros sin uno haber validado dicho servicio, si lo ponen gratis es ir que ellos quieren pero ese es el gancho para después hacer cobros de algo que uno como cliente no solicitó 🤬🤬

• Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 14 minutos

  @ariza_galeano @ClaroColombia Siempre toca mirar, porque pues a veces hay errores humanos

• Sandra Buitrago (@SandraB28775957) reportó hace 18 minutos

  @NatiNatCam @RedMasNoticias @ClaroColombia No hay dudas, a pesar de que quieran opacarlos, Claro siempre sale adelante a punta de servicio

• Fanny Panqueva (@FannyPanqueva) reportó hace 19 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia No es posible que lleve más de 12 horas sin datos, sin señal y sigan cobrando como si nada. Necesito un rápida solución, el celular es una herramienta de trabajo.😡😡😡😡 #Claro #Colombia

• OHG (@PG_Oscar) reportó hace 23 minutos

  @Tinojaramillo Que bien como refutó a todos esos tuiteros financiados por esa compañía. Yo hablo desde mi experiencia y doy fe del engaño al que nos somete @ClaroColombia con sus campañas de marketing y su prestación real del servicio, nada raro que sus prácticas monopolicas sean de mala calaña

• Marcelino Contreras (@Morrocoyaso) reportó hace 23 minutos

  @PaolaGuerreroI_ @ClaroColombia El que de verdad quiera hablar de @ClaroColombia que se haga cliente y verá en carne propia lo que es un servicio de calidad

• jeandumon (@ejedumo) reportó hace 24 minutos

  Yo pensé que el servicio de @ClaroColombia era perverso hasta que tuve @DIRECTVCo @DIRECTVLA