Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 24 días
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 33 segundos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 1 minuto desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 12 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 38 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 60 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kizz (🍞🐝💫) (@Kizz_Magic) reportó hace 42 segundos

  @ClaroColombia Más de 5 horas sin servicio hogar, cuando requiero teletrabajar, me perjudican mis horas laborales y mi nómina. Llevo 4 meses pidiendo unos repetidores con técnicos que nunca llegan o mienten de haber venido. Llama uno y habla es una máquina Servicio nefasto.

• 
  El Tipazo Aquel (@eltipoaquel01) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que hay que hacer para que ustedes se dignen en ofrecer un servicio eficiente, que no se caiga cada minuto y como me van a compensar los días sin internet? Me van a disminuir el valor de la factura mensual?

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, he escrito mas de 40 mensajes pidiendo q dejen de ***** q solucionen sus problemas internos, y siguen con la misma maricada

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  Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia por aprox 1 mes y después de mil quejas dejaron de llamarme. Ahora nuevamente llamadas 2-3 diarias para “pasarme a claro” y de de “número desconocido” por lo que no puedo bloquear. Que más tengo que hacer???? Para que no me llamen mas

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  ANDRES HOYOS (@donandreshoyos) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Hasta cuándo los cobros coactivos de roaming no solicitado? La ley 1480 de 2011 es absolutamente clara con esta practica que vulnera los derechos del consumidor. Ojo @sicsuper les tengo un caso DIVINO.

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  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 13 minutos

  Bueno y entonces toda la vida pues hps @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con ese servicio de ****** 💩

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No me he podido portar Desde ayer me andan diciendo que tienen una falla general que no es posible portarme será intentar con @MovistarCo

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se ha vuelto un desatre desde que se unio a moviatar, ya mi hija cumplio hoy 3 semanas sin linea, ni internet, y no le han resuelto, pago al día, ya le toco irse a @ClaroColombia a realizar cambio de portabilidad espero ese cambio la beneficie y no sea más de lo mismo

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  Angela Martinez (@_AngelaMartinez) reportó hace 17 minutos

  Que esta pasando con @ClaroColombia no hay señal, no hay datos. ?

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  apinzon (@apinzon72) reportó hace 19 minutos

  Donde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia