¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calarcá |
Teléfono | |
| Alcalá |
Teléfono | |
| Armenia |
Internet | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Alcalá |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:
-
Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.
-
bonsairock
(@Paozroca1) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠
-
Manuela PB 🌸
(@Manu03paez) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas
-
denis honorio silva
(@denishon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda
-
elizabethdiazposada
(@elizita1960) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
-
Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
-
Astrid J Rincon
(@AstridJRincon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.
-
Cristhian Rojas Gómez
(@CristhianRojasG) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".
-
Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.
-
denis honorio silva
(@denishon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor
-
Astrid J Rincon
(@AstridJRincon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.
-
Astrid J Rincon
(@AstridJRincon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
-
Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias
-
Alexander Restrepo
(@ale_13z) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet
-
Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Esperando
-
Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.
-
Alexander Restrepo
(@ale_13z) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
-
IngCarlosBallesteros
(@BallesteCarlos) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia
-
Alexander Restrepo
(@ale_13z) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan
-
denis honorio silva
(@denishon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JHONKY
(@JhomHernandez) reportó
Voy a cancelar este servicio pésimo de @ClaroColombia 🤬😡
-
Violeta Montes
(@Violeta_Montes) reportó
@ClaroTeAyuda Que informacion? la misma excusa de ''hay unos arreglos afuera de tu casa (cosa que es mentira porque ya sali a buscar y no hay NADIE de claro a los alrededores arreglando nada), cómpranos HBO '' ?? esa información que no soluciona mi problema de CUATRO HORAS SIN SERVICIO ?
-
Sergio Cásseres
(@SergioCasseresA) reportó
desde
Arjona, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia tienen el peor servicio de datos móviles del universo entero!
-
caro g
(@CGL_Z) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias, espero no tener q contar de nuevo el historial y q al final me digan q es mi problema.@ClaroColombia debe responsabilizarse y brindar real ayuda y más con los temas de pandemia. Esto es un servicio extra q se paga voluntariamente,si no lo quieren prestar hay que decirlo
-
james rengifo
(@jamesrengifo) reportó
@JohnDeeVident @ClaroColombia Tiene toda la razón prestan mal servicio. no veo en twiter un bn comentario sobre @ClaroColombia deberían alertansen aver q es lo q pasa
-
Eterno 70
(@AlbertoOrozco16) reportó
@ClaroTeAyuda Nombe sean serios, voy a cancelar esos datos. Cule estafa.
-
caro g
(@CGL_Z) reportó
@ClaroColombia me enviaron “amenaza” por escrito diciendo q tengo q cambiar un deco,les dije q permitía el ingreso del técnico solo hasta la sala de mi 🏠 y el deco está en el tercer piso yo lo instalaba y verificaran con videollamada y la respuesta es no!😠y hoy falló otro deco
-
Jahirson Fernandez
(@JahirsonF) reportó
@ClaroTeAyuda voy a cancelar el servicio móvil que tengo con ustedes
-
luisferp
(@luisferp1965) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches Llevo mas de una hora en el celular para que me conteste alguien de servicio al cliente Por que todo con ustedes es tan demorado
-
juan carlos
(@jcobain71) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo con problemas con los repetidores