¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 22 días
Calarcá	Teléfono	hace 7 meses
Alcalá	Teléfono	hace 9 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 44 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 32 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito aclarar cuanto antes pues creo que al no pagar el servicio por el mayor valor no acordado me cortarían el servicio,y no me parece que por problemas internos de ustedes ,no solucionen mi reclamo

• Laura (@librosraritos) reportó hace 4 minutos

  Hola, @claroteayuda. Debido al dficiente servicio de internet brindado por ustedes desde el 11 de agosto, y sin solución a la vista, me vi obligada a contratar otro servicio y, mientras tanto, pagar dos días de coworking.

• Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando van a restablecer los servicios de internet, tv y telefonía hogar en el sector de bosa Porvenir Bogotá, desde el martes sin el servicio y lo único respuesta que dan es que los técnicos están trabajando que tengamos paciencia no jodas!!

• Linda Tapia (@dalin23) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda 😡 desde ayer mis datos no funciona tengo 14gb disponible que falta de respeto estoy en la ciudad de Barranquilla me pueden solucionar eso ?

• LiTa Ch'aska (@lababadebaba) reportó hace 7 minutos

  @librosraritos @ClaroTeAyuda Cancela servicio y lleva la pelea a la @sicsuper para que por lo menos no te toque pagar este mes.

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda señores mi servicio de Internet claro hogar presenta intermitencia, podrían solucionar cuanto antes?

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda dos meses llevo cancelando el servicio de TV e Internet, llevan 7 visitas y no solucionan, no atienden por teléfono y hoy en el CAV de Jardín Plaza en CLO dicen que para cancelar solo es entre semana y presencial. Que desastre la atención al cliente.

• Oscar Muñoz (@osmunoz4) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo teniendo un problema hace mucho y nadie me resuelve, es sobre claropay, donde puedo pedir ayuda?

• Juan José Cedeño (@jujoceno2200) reportó hace 16 minutos

  Me estoy tratando de comunicar con @ClaroColombia para una modificación en el plan que tengo y siempre que llamo me cuelgan quien nos ayuda @ClaroTeAyuda

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tras que son un desastre en servicio al cliente ahora me quieren robar. Hdptas yo me retire de su servicio de 💩💩💩 no quiero que me llamen a ofrecer nada no quiero volver a saber de ustedes. No me llamen LADRONES @ClaroTeAyuda