Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cristalina, Armenia, Quindío Department 11/27/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaArmenia Televisíon
ColombiaCalarcá Teléfono
ColombiaAlcalá Teléfono
ColombiaArmenia Internet
ColombiaCalarcá Teléfono
ColombiaCalarcá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • deseoscortelite Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó desde Salento, Quindío Department

    @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío Department

    No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

  • MartiKteacher D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

  • EdwardPerdoomo Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío Department

    @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

  • MartiKteacher MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

  • valen1899__ Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío Department

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • siranfega Felipe García (@siranfega) reportó desde Salento, Quindío Department

    Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

  • MartiKteacher MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

  • dondearieldj ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío Department

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • AstridJRincon Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

  • MartiKteacher MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

  • tatasierra45 Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío Department

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo saben ofrecer un mal servicio y perjudicar. Ni siquiera cumplen con la ley expedida por el gobierno nacional. @davidbarguil @sicsuper

  • alejosbe0022 Alejandro Bedoya (@alejosbe0022) reportó

    @ClaroTeAyuda puedo contratar servicios con uds ? Que ofertas tienen ya que @Tigo_Colombia se volvió de lo peor que hay .

  • MisterLBO Policarpo (@MisterLBO) reportó

    @ClaroTeAyuda solicité llamada para activar un canal deportivo y nunca llamaron..... Que servicio tan fatal! El juego que quiero ver ya empezó. 🤬

  • spyficwriter Juan Pablo Bonilla (@spyficwriter) reportó

    Ahora para comprar un paquete prepago en @ClaroColombia toca dar teléfono, dirección, correo electrónico, huella, registro civil, tres referencias laborales y dos personales... Váyanse a la ******.

  • and_2204 الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me quedé esperando la llamada de soporte del área MOVIL y se lo repito MOVIL, porque llamaron de servicios fijos, para el inconveniente que tengo. Llevo toda la **** tarde y parte de esta noche. Que son PESIMO OPERADOR, eso está "@ClaroColombia"

  • ArmandittoE titto_elbambino (@ArmandittoE) reportó

    @ClaroColombia Que pesima la atención en @ClaroTeAyuda les hice una consulta hace más de dos horas y aún no recibo respuesta. Ni el servicio ni la atención que desastre que son.

  • breto_alfredo Alfredo Breto (@breto_alfredo) reportó

    @ClaroColombia Deberían gastar menos en publicidad y invertir más en la infraestructura que permita proporcionarle a los usuarios una mejor experiencia de conectividad, en la Región de la Mojana llevamos una semana sin servicio, según que estén reparando una antena. Por DIOS!

  • and_2204 الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 4 horas esperando a ser atendido por esta red. POR QUE NO ATIENDEN Y DEJAN DE MANDAR RESPUESTAS TODAS RIDICULAS CUANDO ES EVIDENTE LA FALTA DE INTERÉS POR BRINDAR LA ATENCION.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • _ru8en Rubén (@_ru8en) reportó

    @ClaroColombia Tengo ya 3 horas sin conexión a Internet, pueden explicar que ocurre y cuando será solucionado?... escribo desde La Milagrosa, Medellín

  • hectorfruiz Hector Ruiz (@hectorfruiz) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda por resolver mi problema rapidamente.