¿Claro está fallando o caído? in La Cristalina, Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Alcalá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 33 segundos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 1 minuto desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 14 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 26 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• 
  Kev (@_Guarink) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin Ocampo (@KevinJocampo) reportó hace 5 minutos

  @SirenFire2993 @ClaroColombia Derecho de petición y terminación de contrato unilateral por mal servicio y condonación de esa deuda con copia a la superintendencia

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  Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 6 minutos

  Llevo 10 años con plan móvil con @ClaroColombia, pero hoy mismo se cancelan todos los servicios

• 
  ᒪOᖇᗴ 𝙱𝙾𝙽𝙸 シ (@dorotyblack) reportó hace 6 minutos

  Llevamos más de tres días sin servicio claro: sin internet, televisión, telefonía. Cual es el inconveniente? Por qué no hay una respuesta ? Espero descuenten los días sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Christian (@Chap83) reportó hace 13 minutos

  El servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en pauperrimo no funciona ni el móvil y el fijo tenaz esa empresa

• 
  Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.

• 
  Pedro David (@PapaDePia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor

• 
  Gato (@Archacoc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.

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  Jheimi Guevara (@jheimiguevara) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Te felicito nada. La semana pasada puse la queja y me pidieron datos para solucionar eso. Y ya hoy me llaman nuevamente los voy a denunciar por acoso. O sea todos los dias a toda hora no tienen más números? Quien los regula? @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Felipe (@FelipeDuque22) reportó hace 25 minutos

  Duré 7 años con @ClaroColombia y 3 trasteos, siempre el día de la cita llegaron a activar el servicio; por el tipo de tecnología me moví @MovistarCo y en el primer trasteo llevo 3 días son servicio ni respuesta alguna. PESIMO!

• 
  Elena Montañez (@glemont5) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro me tiene más de 20 minutos tratando de darme respuesta por cancelación de plan y que nuevamente me cobran factura