¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 20 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 11 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 59 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sool (@solesitonocturn) reportó hace 2 minutos

  El servicio de internet de @ClaroColombia y de atención al usuario enserio es una burla total.

• Oscar Ivan Lasprilla (@Oskgames) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda. Ayer me contactaron por chat y no siguieron ayudando

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• Pecas😊 (@MayeeTafurt) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda realmente no te ayuda sino que no acepta que no requerimos más el servicio, realizamos la cancelación, nos dan número de radicado y luego inventan que solo pedimos rebaja del servicio y ni lo uno ni lo otro @sicsuper

• Cristian Solis (@CristianSolisPh) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué tengo que pagar algo que hace meses está desactivado? Por que me hacen el ajuste pero aun así me lo cobran? ¡NO USO EL SERVICIO DE AMAZON PRIME! El peor error fue haber probado ese servicio hace meses lo cancelé y quieren seguir cobrando 😡😡😡😡😡

• AlexA (@alexa_bgt) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda #claro #bogota. Que pasa con el servicio de internet fijo... Esta terrible.el día de hoy...

• Sebas ЯL ♛ (@Sebaskratosco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con facturación, me podrían colaborar, gracias

• 𝕵𝖍𝖔𝖗𝖉𝖆𝖓 )ºº/M( (@JHORDAN16MFC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper a las cuantas veces que me cuelguen por fin van a dejar que cancele mi servicio. No sean descarados, sínicos.

• Arcadia (@Efelante17) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con un asesor para el servicio hogar y no me salen las opciones en el servicio de atención al cliente. Me pueden colaborar.

• Sir John Brannox (@drpragmatico) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper es válido que claro empresas sistemáticamente corte la llamada cuando uno va a cancelar el servicio? @ClaroColombia