¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Calarcá	Teléfono	hace 9 meses
Alcalá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 8 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan55 (@Hernan55) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cómo me van a contactar si desde el sábado me tienen sin señal y sin datos?

• Kevin Bustamante (@KevinBu69200940) reportó hace 3 minutos

  @PedroGantivar @ClaroColombia Claro hace todo bien, no solo el servicio sino todos sus trabajadores

• John Ⓜ️ (@JohnR8601) reportó hace 6 minutos

  @davidgalindos @ClaroColombia Total y ni hablar del servicio al cliente: lo tratan a uno como idiota, para al final decirle que vaya a mamarse una fila para que le devuelvan la plata porque son incapaces de dar una solución práctica.

• fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

• 🌬️ (@HeyIdiot_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper quiero cancelar ese servicio horrible de @ClaroTeAyuda Y NO ME DEJAN 😤😤😤😤

• SoyAndrex (@Soyandrexyt) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, tengo un problema con el módem del wifi, no prende, el color de las luces del módem es verde y al conectarlo ninguna de las luces enciende, puedo solicitar un técnico? por favor ya les escribí al Dm 🙏🏼

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 14 minutos

  @AndresFelVargas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Así es, desde que estoy pidiendo la configuración del control y nada, de verdad que servicio pésimo, si me preguntan si los recomiendo les digo que NO

• Kevin Bustamante (@KevinBu69200940) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @smartfilmsco Una empresa, que mantiene su calidad en el servicio que ofrece

• Sebastián (@Sebastiansa018) reportó hace 19 minutos

  Ayuda por favor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• HAS (@ArbelaezHector) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente se le roban a uno la platica con el Roaming Internacional. No sirve para nada. Ni WApp, ni mensajes. Nada.