Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 3 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Wi-fi	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 12 segundos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 59 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 11 minutos

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 12 minutos

  Srs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No les importa que el usuario,como en mi caso q trabajo desde casa necesite el servicio,es increible que me dejen 6 días sin tener el servicio como si fuera mi culpa que estos señores de CLARO COLOMBIA Y sus pesimos aliados con los que subcontratan no tengan suficiente personal

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  Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa

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  CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 16 minutos

  Señores @sicsuper ya son varios los afectados con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda Sin Internet ni Televisión ya hace varios dias en sector Ciudad Jardín Norte y Claro no da respuesta concreta ni fecha estimada de reparación del daño. Pero la factura si llega puntualmente..!

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 17 minutos

  En @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya les escribí...llamar al servicio técnico es imposible

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 22 minutos

  Que la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 28 minutos

  La peor empresa del mundo @ClaroColombia. Por recargar mi celular con datos creen que solucionan el problema. Ya van 3 días sin internet y nunca se volvieron a manifestar. @sicsuper una sanción ya, el incumplimiento es horrible sin llevar un mes, no me imagino lo que me espera.