¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 20 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 31 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @claro porque mi wifi se le redujo el ancho de banda casualmente cuando ustedes sacan servicio de repetidores pagando adicional ??? Esto está bien @sicsuper ????

• Dayana Rangel (@rangelmoore__) reportó hace 6 minutos

  Si @ClaroColombia, ya sé que mi plan incluye Claro Video pero resulta que tu internet no da para reproducir los videos

• Mike Ayala (@mikevengeance) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con el Internet desde ayer. Tengo servicio, pero no se si es la velocidad, o que pasa pero tengo demoras en carga de paginas, videos normales y problemas por eso con mi trabajo desde casa. Algo ocurre?

• ¡BARTNORULES...! ® 😎 (@BARTCOMEDY_) reportó hace 9 minutos

  Que porquería de señal y de servicio de @ETB le gano a @ClaroColombia en ser malo... Servicio de popo.🤬

• Miguel P. (@MPimienta322) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio de internet está caido # cuenta 59038547

• 𝐍𝐚𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚 𝐌 (@NattMartinez10) reportó hace 10 minutos

  **** que internet tan humilde el de ustedes @ClaroColombia servicio tan malo vale 😡

• Victor Hugo Restrepo (@VictorRestrepoC) reportó hace 13 minutos

  @rafacamargo5 @ClaroTeAyuda Mucha cobertura sin calidad, es incomprensible que en una ciudad como Bogotá en el barrio calandaima #tierrabuena tenga uno que sacar medio cuerpo por la ventana para hacer una llamada y que dentro del apto na hay señal. Pero eso si la factura cada mes sin falta.

• Juan.co (@juancorez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que empresa más mala, cómo hace uno para demandar por daños e incumplimiento al contrato y prestación del servicio de Claro. En lo único que no se equivocan es en el cobro. Y la @sicsuper que no sirve para nada.

• santiago Cáceres (@santicaceres04) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda medio dia y sigo sin internet, no se que hacer de verdad com este servicio tan malo

• Johanna (@jokacohe) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Debo decir que estoy muy decepcionada, el ultra wifi no funziona como lo prometen