¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Armenia |
Televisíon | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Alcalá |
Teléfono | |
| Armenia |
Internet | |
| Calarcá |
Teléfono | |
| Calarcá |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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D.a.m.a.l.a.n
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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Margarita Sierra
(@tatasierra45) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
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Kev
(@_Guarink) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.
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Perdomo 📸
(@EdwardPerdoomo) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Astrid J Rincon
(@AstridJRincon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!
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Deseos Escorts Agency Ejecafetero
(@deseoscortelite) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta
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MartiK
(@MartiKteacher) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.
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ArielVelasquez85
(@dondearieldj) reportó
desde
Montenegro, Quindío Department
@ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pe!
(@pepalf) reportó
Me va tocar cancelar @DIRECTVGOAyuda y regresar a la tv satelital. Desde anoche se fue la señal de internet y nada que regresa, gracias a @ClaroColombia 🤬
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Rochi García
(@RochiGarca7) reportó
@ClaroColombia Con claro estoy segura de que no va a pasar nada malo porque siempre protege al usuario
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Monifex
(@monifex_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
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Carolina Brochero
(@cibrochero) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta.
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Carlos Bresneider G.
(@cbresneider) reportó
@ClaroTeAyuda pagué ayer a través de su plataforma ..... Y desconectaron el servicio ...tengo los mensajes de que mi saldo es 0 y con todo y eso el servicio sigue suspendido desde ayer en la tarde .... @sicsuper voy para 24 horas sin servicio.
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Ana Patricia Pire
(@anappr76) reportó
@ClaroColombia Quisiera saber por que si mi plan incluye el servicio de familia y amigos, me estan cobrando $20.000 de este servicio en mi factura?
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Liliana Orjuela
(@liliordi) reportó
Luego de 2 semanas y de mensajes que van y vienen @ClaroTeAyuda NO AYUDA en nada. Aparte de ladrones, descarados, negligentes e incoherentes
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Carlos A. Carvajal C
(@CARVAJAL102) reportó
@ClaroColombia pésimo el servicio y la telefonia de pago
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Edward Bello
(@edwardbellrod) reportó
@ClaroTeAyuda hola realice pago del servicio de agua por la aplicación claro pay y aunque el pago es efectivo , sigue apareciendo la deuda del recibo de agua en la página de EAAB. Me ayudan por favor .
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Camilo Quintero Fragozo
(@caaquintero) reportó
Que pésimo es el servicio de Claro Hogar. Llevo casi dos días sin internet/tv y la única respuesta que he recibido es que existe una falla en el sector y que el tiempo estimado de solución es de 5 a 9 horas. Que falta de respeto @ClaroColombia