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Claro

Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Cristalina, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • 17LauraRamos
    ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó desde Salento, Quindío

    El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

  • dondearieldj
    ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • elizita1960
    elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

  • elizita1960
    elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

  • MileHer70634393
    MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

  • denishon
    denis honorio silva (@denishon) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

  • BallesteCarlos
    IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

  • deseoscortelite
    Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó desde Salento, Quindío

    @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

  • angelacardonad
    Angela Cardona (@angelacardonad) reportó desde Calarca, Quindío

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

  • RaulARiosL1
    Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó desde Salento, Quindío

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anojare
    JohanaR (@anojare) reportó

    @dgomezco @ClaroColombia Claro es de lejos el PEOR servicio. Movistar es pesimo en servicio al cliente Tigo no ofrece mucha velocidad pero parece mas estable

  • molinarescol
    Medina 2.0 (@molinarescol) reportó

    Sigo esperando @ClaroColombia

  • Yesid_Alarcon
    Yesid Alarcón 🚵‍♂️ 🇵🇸 (@Yesid_Alarcon) reportó

    @ClaroColombia srs desde ayer sin servicio de tv ni teléfonía hogar, uno llama desde un celular y sólo dan opciones del plan movil ¿ahí qué?

  • dgomezco
    Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó

    Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.

  • djcar1520
    hugo escobar (@djcar1520) reportó

    Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

  • 6851Carol
    Caro (@6851Carol) reportó

    @dgomezco @ClaroColombia Bienvenido al servicio espectacular claro hogar, es malo e inoportuno, cuando mas lo necesita meno sirve y luego te colocan un paquete de datos por un dia

  • JulianEspinel4
    Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó

    Mal muy mal sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Dos horas y media contestandob4 preguntas de un servicio inoperante de @ClaroTeAyuda porque la app no funciona y el chat de WhatsApp tampoco. Ahora tengo que esperar 5 días para una visita como si fuera una eps.

  • daccarv
    David (@daccarv) reportó

    La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?

  • alejomichells
    Alejandro Michells (@alejomichells) reportó

    Seguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.

  • Carltita
    Carlita (@Carltita) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución