¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 24 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 8 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Montoya 🇨🇴 (@montoya_lf) reportó hace 3 minutos

  @lKellyyyyyy @ClaroColombia Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @jupemu Necesito fay1 Necesito los datos que prometieron. Llevo sin servicio 5 días en mi casa gracias a ustedes... llaman a ese **** servicio al cliente y cuelgan.. respondan!!

• Siul (@Siul_Ochoa) reportó hace 6 minutos

  @ColorLenteja @ClaroTeAyuda Que servicio tan maluco, la verdad.

• Claudia Varón (@ClaudVar06) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y el mensaje privado para qué servía? Si por ningún medio dan solución 😡😡.

• Magdalena 🍃 (@Abrumada_a) reportó hace 8 minutos

  Si me dieran un centavo por cada vez que los inútiles de @ClaroColombia cuelgan porque no saben hacer ni ****** más que cobrar por un servicio pésimo que prácticamente ni prestan, ya sería millonaria.

• (Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó hace 11 minutos

  hola, amigos de @claroteayuda, sí, a manera de chisme que la velocidad de internet hogar está IMPOSIBLE..y desesperante---me dan es como ganas de retirarme

• Luis Fernando Montoya 🇨🇴 (@montoya_lf) reportó hace 14 minutos

  @aralfa21 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia

• mago (@2187Mago) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda xq su internet móvil es tan malo!!!

• AJGuio (@4JGF) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando .... !

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?