¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace 19 días
Alcalá	Teléfono	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 11 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	E-mail	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 6 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 53 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 59 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Butch Coolidge (@Dakarmej) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí estoy esperando que me contacte alguien...

• Ks💯 (@Kevin_Sotto) reportó hace 7 minutos

  Aburrido ya con ese servicio de usted @ClaroTeAyuda

• Chucho (@volviochucho) reportó hace 8 minutos

  El servicio de internet hogar de @ClaroColombia es tan pésimo que mis vecinos se están pasando a @ETB, a pesar de que no hay fibra óptica de esa empresa en el edificio... qué ganas de que se acabe la cláusula de permanencia y huir también, así sea al cobre!!!

• 🏳️‍🌈Giuseppe Suarez🇨🇴🌻 (@Giuseppesuarez) reportó hace 8 minutos

  No puedo creer que soy nuevo en @ClaroColombia y ya me ha tocado presentar 2 recursos de queja, y una ya va a la @sicsuper porque ni respuesta de acuerdo a los términos de ley tuve... Se pasan de gorra los derechos de los consumidores #queboletaclaro

• EdGio (@EdGioBeDu) reportó hace 9 minutos

  Querido santa. Para esta navidad quiero que el **** ping de Valorant con @ClaroTeAyuda se arregle.

• Chucho (@volviochucho) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tuiteo porque es lo último que me queda, quejarme y que la gente sepa de su pésimo servicio. Ya recurrí a todos los soportes técnicos que tienen, teléfono, chat, etc ¿Qué pueden hacer desde Twitter, intentar quedar bien?...la semana pasada la misma vaina ¡QUÉ DESGASTE! @sicsuper

• Santiccjr (@santicc13) reportó hace 11 minutos

  Dios @ClaroColombia arreglen el internet llevo 5 días con unas subidas de ping que no es normal, estoy con ganas de cancelar su internet si sigue así, aparte ni la señal del tv funciona bien

• Henry David (@Henri_Taavi) reportó hace 12 minutos

  La #CoberturaClaro es del asco, de que sirve tener tantas GB de navegación si la cobertura no es suficiente para disfrutarlas?, Estoy considerando cambiarme de operador @ClaroColombia

• Cristian Fernando Gelvez (@Cristia31740783) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo es que ofrecen a los usuarios sean serio.

• samuel mendez (@samuelm15503090) reportó hace 19 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia y el servicio bien malo