Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 segundos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

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  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 27 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 40 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monozeu (@_monozeu) reportó hace 54 segundos

  @ClaroColombia sres claro hace tres horas no tengo servicio hogar y llamo a la línea no resuelven y por el WhatsApp tampoco, con quién toca hablar para que resuelvan, @sicsuper @Superservicios?

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 2 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @ClaroTeAyuda Gracias, La pregunta es si la palabra “salir” funciona para dejar de recibir mensajes o no, debería no?

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  Ariel Martinez (@arielosky) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué pasa con la fibra de @ClaroColombia en Bogotá - Metrópolis? Un mes fallando! Visitas técnicas con respuesta de: es un tema general, soluciones temporales y vuelve la falla, PQRs cerrados que tienen que reabrirse... Se requiere solucion de fondo! @sicsuper

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Laducrefia @ClaroColombia @Laducrefia 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,

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  Julián Toro 🇨🇴🇵🇸 (@jjtoroc) reportó hace 8 minutos

  Oíste @ClaroColombia 20 mil llamadas grabadas me podés hacer para decirme de tus ***** productos y 20 mil números voy a bloquear, hágale a ver quién se cansa primero.

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  ELIANA DIAZ LARA (@_Diaz_L_Eliana) reportó hace 9 minutos

  @johan_1946 Son una porquería Hoy tuve intermitencia todo el día con los datos de @ClaroColombia Pésimo servicio

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  sebastian echeverry (@CheevyGeo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya e intentado hacerlo por tu link, y no funciona, y ya tengo dos reclamos desde la línea telefónica y sigue igual…..

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  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito tu ayuda, sigue fallando la señal de televisión

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 16 minutos

  A @ClaroColombia le quedo grande hacer un soporte de tv hogar