¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alberto 🇨🇴🇳🇬 (@jsebasty70) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda hay que capacitar más a sus asesores... Cómo es posible que reporto un incremento elevado en mi factura de claro hogar, me comunico por la línea telefónica donde me ofrecen un descuento con un aumento y el cambio de mi modem de internet.

• María Laura (@MarialauraCer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cuando uno se comunica con ustedes para adquirir servicios, le revientan el celular a llamadas pero cuando es para disminuir el plan ahí si se les cae la llamada. 🐀

• JAZMIN PARADA ALGARRA (@AlgarraJazmin) reportó hace 9 minutos

  @Paulita230607 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio el de Claro!!! Llevamos 17 horas sin servicio de nada: internet, dijo, televisión en el sector de Plazuelas del Virrey, nadie soluciona, nadie atiende el call Center, una grabación que desde anoche dice que solucionan en dos horas y nada!!! Quien los regula??

• German Varg (@germanvarg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No cumplen #sin servicio

• Harold Bermúdez (@HaroldBermdez2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces cuánto tiempo les va a tomar restaurar el servicio de internet en Engativa/El muelle? 3r día sin el servicio. Por eso el teletrabajo no prospera. O arreglan hoy o mañana cancelo a primera hora.

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 15 minutos

  @DeLaCalleHum Pesimo operador es @ClaroTeAyuda pero la solucion no es la Junta de Accion Comunal

• Sergeij Supelano Gar (@sersuga23) reportó hace 17 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia recientemente hize la portabilidad a su operador para un plan de datos pero no he podido aprovecharlo debido a la pésima calidad de la señal 4G que hay, solo la 3G funciona pero es muy lenta para la necesidad que requiero.

• Grinchnnox [Not giving away love] (@criptochain) reportó hace 17 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es pésimo, hace años me salí de todos los servicios, muchos dolores de cabeza y nunca solucionaban nada

• Sandra Milena Sanche (@samisandu) reportó hace 18 minutos

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia, es el PEOR OPERADOR tanto de telefonía móvil como de TV e Internet, el servicio es malo y no dan soluciones solo hacen que la gente este comprando cosas para dizque mejorar el servicio

• La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó hace 18 minutos

  Se les escribe para nada @ClaroColombia aquí continúo esperando que me respondan el DM que me solicitaron 🤡🤡🤡🤡🤡