¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 6 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 26 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chalo Jiménez Marín (@chalojm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Compre servicios Claro Colombia la asesora Jenifer Trujillo cometió todos los errores posibles y ahora nadie responde, no tengo internet en casa y gracias a la señora no tengo telefonía movil

• Aleja (@locadecente) reportó hace 7 minutos

  Parece que ya es costumbre que me dejen sin el servicio por dias, supuestamente estan trabajando en el problema y no se ve a nadie trabajando en esto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 esta vez cuantos dias voy a estar sin el servicio?

• Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál van a revisar???? Que mal servicio el de Uds

• Oscar (@oscarespitig) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me cancelaron el plan que ya pague de Netflix y llamo al servicio al cliente y nada que me solucionan!!

• Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @VivianaRock Cuando? Llevo esperando a que me des respuestas desde ayer.

• Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia arrancamos bien con esta porquería de servicio y la factura llegó igual después de haber estado sin servicio 3 días y Año Nuevo servicio CERO @sicsuper @MinTIC_responde

• Mr. Nightmare (@nightmarepipe) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda ningún servicio hogar funcionando… Feliz comienzo de 2023

• CarlosJulio Araque A (@carlosar66) reportó hace 33 minutos

  @irmismoon @ClaroTeAyuda No sé porque esa empresa siempre te dice espera te solucionamos, cuando ven que el cliente se les va. Y son frases de cajón que envían en las respuestas en "claro te ayuda" johojojo

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Primer día del año 2023 y ya empezamos con el mal servicio. Sin Internet y sin tv. Los que trabajamos este día quedamos mal porque todo cerrado y la factura igual

• Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda que buen servicio el de Uds. Paga a tiempo la factura y cortan el servicio @sicsuper que se hace con este mal servicio....