¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 18 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 18 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 56 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Cuellar 🇨🇴 (@ccuellar20) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia lo veo cuando llegue a la casa porque los datos de @ClaroColombia no me funcionan en la calle (y para eso son) que mal anda su señal sabían?

• Leidy johana (@Johanacastano17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia en La Macarena Meta la señal la suspenden hasta 24 horas seguidas por favor más respeto con los usuarios, exigimos que se solucionen los inconvenientes y que presten el servicio con normalidad. @wom_col miren para estos lados donde @ClaroColombia esta re mal.

• Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @jhoisonmr Pregunto, me ofrecen un mejor servicio en cuanto a las llamadas para que no cancele mi plan y continuo con el mismo inconveniente que no me salen las llamadas cuando más las necesito

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pregunta del día: Porque después de 2 años, sigue siendo tan mala la señal de @ClaroColombia en zona urbana de SantaBarbara Ant y siempre dicen por el privado de que lo van a resolver y así va corriendo el tiempo?? Sean serios. Inviertan en cobertura.

• Erika GuGi (@ErikaGu72460192) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No puedo verlo porque me cortaron los servicios de mi operador y nunca me entregaron simcard de claro, llevo dos días sin poder trabajar y sin respuesta

• Cefalea (@efabian_angel) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Que todo el mundo sepa que uds son la peor empresa de comunicaciones Luchando dos dias para que arreglen el servicio de tv

• Ligia Esther Sanchez Gallardo (@LigiaEstherSan1) reportó hace 21 minutos

  @manolo_fernando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé diga la comunicación por voz terrible, nunca se puede comunicar con los contactos porque la llamada no sale

• ASOPSIPEG (@asopsipeg) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroColombia, es paupérrimo el servicio al usuario, haciendo que se pierda tiempo por ser tan cuadriculados en algunos trámites que fácilmente se pueden hacer,lo único que logran es que los clientes no quieran continuar

• ∴ (@sSatakoo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No, siempre es la misma pendejada con ustedes 🙄 va a tocar cambiar porque su servicio es pésimo va a tocar hacer paro nacional para que mejoren ese hpta internet

• Alexander Zapata (@AleksZapata) reportó hace 29 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no me funciona no puedo hacer llamadas. Me quedo sin datos. Paciencia terminada.