Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 5 días
Armenia	Internet	hace 17 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• 
  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 7 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 20 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• 
  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ⭐️10🦁 | Felipe (@__fegj_) reportó hace 5 minutos

  Los odio @ClaroColombia ese internet vale pa re **** ******

• 
  will (@willpermg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber, disque la mejor señal celular, que porquería mantiene caído y por ningunos de sus canales solucionan nada

• 
  Jeyson Henao (@q1q2jh) reportó hace 6 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Ya te incumplieron el up time del servicio

• 
  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No me dan solución que mal servicio

• 
  Juan David Rivas (@juandrivas) reportó hace 14 minutos

  Que hay que hacer para cancelar el plan hogar con @ClaroColombia ? 2 meses sin servicio, y en cada llamada cuelgan. Qué situación tan insostenible @sicsuper , terrible servicio.

• 
  Juan David (@LopezJuanDa) reportó hace 15 minutos

  Me quiero ver Cien años de soledad, pero resulta que hace ocho días un contratista de @ClaroColombia, de manera absurda, cortó el cable de internet de mi casa mientras hacía un arreglo al lado. Aquí sigo esperando una visita técnica que me arregle el lío.

• 
  AndresFVeraRamírez (@andresfvera) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ¿Canal indicado? Eso me dijeron de WhatsApp. Eso dicen del teléfono. Eso dicen de su APP Mi Claro. Pareciera que ninguno es indicado cuando ni tecnológica ni humanamente hay soporte real. Las respuestas se pierden en el medio y entre tanto excluyen personas y generaciones.

• 
  Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Alguien que por favor me ayude o me aconseje por favor, porque resulta que la @sicsuper , al radicar la denuncia ante ellos, se compadecen poniendo un tiempo de respuesta de 12 meses. 12 MESES.

• 
  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper es prioritaria su intervención en la forma de proceder de @ClaroColombia. Estamos intentando cancelar un pésimo servicio, han sido 5 intentos y después de 45 minutos en cada llamada terminan colgando.

• 
  Cristian Mauricio Villamarin Villamil (@cd20210513) reportó hace 21 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Es lo mejor. Ni vale la pena cambiarse a otros operadores, son lo mismo. Mañosos y con mal servicio.