Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cristalina, Armenia, Quindío Department 03/04/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaArmenia Televisíon
ColombiaArmenia Internet
ColombiaArmenia Televisíon
ColombiaCalarcá Teléfono
ColombiaAlcalá Teléfono
ColombiaArmenia Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

  • MartiKteacher D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

  • valen1899__ Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío Department

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • dondearieldj ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó desde Montenegro, Quindío Department

    @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

  • EdwardPerdoomo Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío Department

    @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

  • chivitokun chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

  • MartiKteacher MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

  • andresfgomezh Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

  • tatasierra45 Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío Department

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

  • _Guarink Kev (@_Guarink) reportó desde Salento, Quindío Department

    Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

  • ivanhorus Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío Department

    Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

  • ivanhorus Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío Department

    No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

  • ivanhorus Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío Department

    @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

  • MartiKteacher MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

  • AstridJRincon Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaGiraldoU1 Ana (@AnaGiraldoU1) reportó

    @ClaroColombia llevo 45 minutos en la línea esperando que alguien quiera contestarme para que me ayude con el servicio de tv… pero a la hora de cobrar si están todos disponibles.

  • AnimeTQ_Tenshi Tenshi-Senpai (@AnimeTQ_Tenshi) reportó

    @unsociomas2 @ClaroColombia La mejor solucion es cancelar el plan, te bajas un vpn y con eso tienes datos gratis ilimitados, son mucho mas rapidos que el internet hogar que ofrecen y no les pagas nada a estos ratas.

  • julianmarcelog Julian Marcelo (@julianmarcelog) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy pensando en volver al deco tradicional, ese servicio no es muy estable

  • arturo22sa Arturo (@arturo22sa) reportó

    $3000 diarios me roba @ClaroTeAyuda por tener contrato con ellos toca pagar factura mensual sin recibir ningún servicio únicamente por haber aceptado un documento mediante llamada telefónica unos pobres empleados robando a otro pobre idiota para enriquecer al dueño de la empresa.

  • r_crosthwaite Rene Crosthwaite 🦈 (@r_crosthwaite) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Por tal motivo no tengo derecho a compensación, osea, me toca pagar un mes de un servicio que sirvió de manera "correcta" una semana

  • josthey06 Jose Romero (@josthey06) reportó

    @sicsuper Buenas tardes @sicsuper deseo cancelar mi servicio pospago móvil, pero en dos ocasiones he llamado a @ClaroTeAyuda y en las dos oportunidades me cortan la llamada, gracias!

  • AnimeTQ_Tenshi Tenshi-Senpai (@AnimeTQ_Tenshi) reportó

    @1miguelcor @ClaroColombia La mejor solucion es cancelar el plan, te bajas un vpn y con eso tienes datos gratis ilimitados, son mucho mas rapidos que el internet hogar que ofrecen y no les pagas nada a estos ratas

  • Henry_r_b Ney Henry Rivera (@Henry_r_b) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue igual, no funciona. Ya mas de 2 horas y nada.

  • oscarzuniga Oscar Zuñiga (@oscarzuniga) reportó

    Ni para cancelar sirven los canales de atención, esperare respuesta a la pqr @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • olarteazuero Andres Olarte (@olarteazuero) reportó

    Que pasa con servicio al cliente de fibra optica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca responden en el call center. Estoy sin servicio de televisión hace más de una hora. Me ofrecieron un mejor servicio al mismo costo pero desmejoro y principalmente porque no hay quien lo atienda.