Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• 
  Kev (@_Guarink) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 34 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 48 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  Felipe García (@siranfega) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia hasta que hora tengo que esperar el traslado de mis servicios, llevo 5 intentos fallidos de traslado y la supuesta prioridad para hoy no llega y estoy esperando desde las 8 am

• 
  Mario Navarro Bedoya (@navarrobedoya) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 intentos cada uno de 40 minutos para cancelar el servicio y siempre que esta por terminar curiosamante se corta la llamada.

• 
  little mermaid 🧜🏼‍♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó hace 6 minutos

  Como hago para comunicarme con ustedes si el whatsapp no sirve y aquí no puedo enviarles DM? En la app me manda para el wpp!! @ClaroColombia

• 
  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 8 minutos

  @unatalfrench_ @ClaroColombia TEnemos el mismo problema y no contestan

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

• 
  ♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 15 minutos

  Pero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia

• 
  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito cancelar este servicio, llevo varios días con problemas y no me solucionan, me voy a pasar a otra empresa

• 
  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No responden. Ahí me dejan esperando... Cómo puede ser que sean casi 2 semanas para que un técnico se acerque a mi apartamento para revisar la conexión a internet?

• 
  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia efectivamente los ineptos de claro volvieron a dejarme embalado con el traslado del internet 5 veces me han asignado técnicos mediocres que no llegan nunca y tampoco me dejan cancelar un contrato por el que no tengo servicio

• 
  Andr3s Velez (@andrss182) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me mandan al WhatsApp, si es la mata de la mala atención al cliente... Desde el sábado estoy esperando un traslado de servicio y creo que es más fácil cancelar, eso haré, ya me cansé. @ClaroColombia me va a instalar mañana..