¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 25 segundos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 14 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 35 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos abella (@carlosabella) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Señores claro llevo 2 meses sin claro video, dieron de baja el servicio sin avisar ??

• fabio serrano (@fabioser9) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, sin internet, ni televisión, es frecuente estar sin servicio

• Yair Montoya (@yair223) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no veo cuál es el supuesto buen servicio si la ayuda que prestan es hablar con un robot.

• 𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓸 . (@luiis_rivera10) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia disculpa, pero cual es la payasada con ese internet? se la pasa más caído que un amigo mío

• carlos abella (@carlosabella) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 meses sin claro video, dieron de baja el servicio ???como tramitó el reintegro del dinero

• Camilo Téllez 🎮 Phanox (@phanoxzero) reportó hace 4 minutos

  De nuevo hoy no podré hacer stream gracias a @ClaroColombia. No puedo poner queja porque el plan no está a mi nombre y a la arrendadora no le interesa hacer eso. Por mi fuera, no usaría este ISP, pero es el que me tocó. Nos vemos el lunes en Twitch si mejora la cosa. 😞

• Julian Portela (@JulianEatWorld) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi conexión es pésima, de subida ofrecen supuestos 10 mb de lo que tengo contratado, con suerte me llegan 500kb, y siempre tengo caídas de internet.

• michael ochoa (@micgarden) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no funciona

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 7 minutos

  @montoyaelpipe @ClaroColombia @sicsuper Es pésimo en todo los servicios que ofrecen no dan solución a ningún problema es una porquería. Ineptos #claroesunrobo

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda O de lo contrario el servicio será cancelado por ineptos, ladrones ,servicio pésimo.