Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 10 horas
Armenia	Wi-fi	hace 11 horas
Armenia	Internet	hace 7 días
Armenia	Televisíon	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 13 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 37 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Pedraza (@LuisaPedraza80) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Pesimo servicio y que descaro

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 6 minutos

  Buenos días Necesito una respuesta convincente a la inquietud de mi problema. Ya se me está colmando la paciencia con ustedes. Que pésimo servicio de internet el que me están prestando en los últimos días. Que pasa con su servicio mediocre @ClaroTeAyuda

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  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 7 minutos

  Mañana cancelo esa porquería de servicio @ClaroColombia disque servicio hogar y viven dañando la señal. 😡😡😡😡😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Jan (@JanXBTC) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y pleno mundial para ver los partidos de Colombia. Tenaz eso. Para decir mentiras si son los primeros, pero hasta el soporte se ha vuelto definiendo yano laboran 24 horas, pésimo servicio

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  Patricia (@VarCasNel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Tienen el peor servicio. Gaste 2 horas de mi tiempo en el teléfono para lograr que un ser humano cancele mi cuenta con radicado y todo. Luego resulta, no cancelaron el servicio, sino sin ningún consentimiento me prolongaron por 6 meses mas. Esto es inaudito

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  Fabian Valderrama (@FabianV1986) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper como hacemos q los señores de @ClaroColombia a portas del juego de Colombia, nos deje sin señal, y hoy 17 de junio todo el día ha estado así, por acá por el tintal, y la respuesta de ellos es q es un daño general, y lo peor es q no reponen nada del daño q le hacen a uno