Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Cristalina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Armenia
|
Internet | hace 11 días |
|
Armenia
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Armenia
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Armenia
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:
-
MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
-
Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.
-
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
-
Negra (@Anneris44914990) reportó desde Calarca, Quindío@sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .
-
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, QuindíoEl servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
-
elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
-
✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó desde Salento, QuindíoEl Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥
-
Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó desde Salento, Quindío@ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas
-
MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta
-
MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo
-
MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente
-
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó desde Salento, Quindío@AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.
-
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan
-
Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
-
Angela Cardona (@angelacardonad) reportó desde Calarca, QuindíoSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.
-
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!
-
carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4
-
Tatiana (@Tatianatorov) reportó desde Calarca, QuindíoA esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo
-
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias
-
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoNo sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó@ClaroColombia estoy sin ningún servicio desde ayer y veo que en varias ciudades pasa lo mismo. Se dignan a hacer algún anuncio? Vamos considerando cambiar de proveedor?
-
Andrés Vásquez (@candresvasquez) reportó@MafeCarrascal Es lamentable, pero es una realidad que las grandes empresas en Colombia abusan de esa manera de los trabajadores y la justicia o el @MintrabajoCol en muy pocos casos los protege. También es real que los fallos tardan años, eso no es justicia. Lo mismo ha hecho @ClaroColombia
-
Héctor Pacheco (@hector_pacheco5) reportó@ClaroTeAyuda Llevo un día sin el servicio de Internet, la única respuesta que recibo es que el daño tiene máxima prioridad( no saben lo que significa eso) pero ni siquiera saben cuando se va a solucionar. Pésimo servicio.
-
🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó@ClaroColombia me toco atender a un operario en la hora que no fue asignada, tuve que cancelar compromisos por anterlo y la configuración de Tv quedó igual. Que pésimo servicio.
-
♠️ Pumpkin Spice Pachi♠️ (@Pvalen8) reportó@ClaroColombia vamos un mes con datos intermitentes, no dan respuesta de nada? El servicio es pésimo y sin embargo, muestra 5G ... Y entonces???
-
Edmundo (@Edmundo_Co) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.
-
Margarita Claudia (@MargaritaClaud9) reportóUna semana llamando y nadie te ayuda pesima la señal de tv y sin internet. @ClaroTeAyuda
-
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó@Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼
-
I.D. (@Ghordomen) reportó@sicsuper @kpnicolas20 @ClaroTeAyuda Gracias, algo tarde la respuesta. Se canceló el servicio ya que no había respuesta.
-
Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@Rochylulu @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible