Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 9 días
Armenia	Internet	hace 17 días
Armenia	Internet	hace 28 días
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Wi-fi	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• 
  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

• 
  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 57 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• 
  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 57 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cami-02 (@Cami_02_) reportó hace 4 minutos

  Que tan difícil es comunicarse con @ClaroColombia pésimo servicio

• 
  Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar un plan

• 
  carito.r.n (@esperides00) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

• 
  Daniel (@danfemon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ni después de un sismo colabora, se necesita cancelar un servicio porque el lugar donde está ubicado no es habitable, no verificar cómo está el servicio por WhatsApp 🙄

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En mi caso???? Les escribí un mensaje a las 9 pm. No siquiera me han preguntado el nombre y me dicen que estén trabajando en mi caso???? INÚTILES Y MENTIROSOS ADEMÁS!!!!

• 
  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia mucho pedir que tengan un catre hp servicio al cliente medianamente decente? 😡😡😡😡

• 
  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 18 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Que suertudo, a mí últimamente no me ha ido bien con claro, ni en servicios hogar, porque desde que colocaron la fibra falla mucho, y vienen a instalar fibra a otros vecinos y desconectan la que ya está. Así estoy en este momento, y hace un mes fue lo mismo. Y hay que esperar

• 
  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189

• 
  Lorraine🍃 (@lborjurz) reportó hace 19 minutos

  ¿Qué pasa con la señal @ClaroColombia ? Lleva días donde quedamos sin señal, tenemos señal intermitente ¿hasta cuándo?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,