¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 18 segundos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 25 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 43 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucho (@luisaguirre1979) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hay alguna falla con la velocidad del internet hogar en la ciudad de pasto?

• Edwin Loz@no (@edwinlozano27) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia buenas noches que pasa con ese servicio tan malo no hay TV ahora que excusa hay mucho monopolio. No pasa nada solo promesas

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la tv no sirve , y cuando no es la tv es el internwt

• Pao Pop (@pao_pop12) reportó hace 19 minutos

  @Ingezilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo el mismo problema Bogota

• Juan carlos lamprea (@jclamprea) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda anda fallando el servicio de @ClaroColombia pero para cobrar si están listos, antes cobran el servicio de Disney q nunca reactivaron

• Just love 💕 (@DorisceCo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, envié un DM. Error T01 hace más de una hora.

• gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando con la señal de tv e internet. Cada vez peor

• fauder gomez lopera (@faudergomez) reportó hace 24 minutos

  Tristeza de servicio de @Tigo_Colombia cada día es peor, lastima por la falta de mantenimiento, un cliente menos, gracias a Díos ya no es antioqueña la empresa, derecho para @ClaroColombia

• Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 25 minutos

  Que carajos le pasa a la señal de claro tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se bloquea y no da señal. 😡

• CeroOdio2 (@CeroOdio2) reportó hace 28 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Tiene que pagar la factura primero o está esperando subsidio para eso?