¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 36 minutos desde La Cristalina, Quindío Department

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 52 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 59 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elosco (@FuertecitoOscar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda revisen la conectividad por toberin en Bogotá , el wifi viene y se va como quiere, y no; no necesito que me llamen a reiniciar el modem, solo dejen de ser tan incompetentes. Gracias.

• Fernando. (@fernadome_) reportó hace 5 minutos

  En serio. Que ****** pasa con @ClaroTeAyuda la app no me deja comprar recargas, constantes caidas de llamadas y en mi pueblo, Urrao, la señal es una ******.

• Hache🇻🇪 (@hachehorusofic) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia desde ayer no tengo señal

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Juan69pl No hay servicio de internet ni telefono ni tv se llama y NOO responden...que pesimooo servicio

• Samto2014 (@samtosamuel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia empieza a cobrar la mensualidad como 10 días antes pero el servicio pésimo, a toda hora cayéndose

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda NO Atienden en la linea de servicio al cliente para reportar que NO HAY NINGUN SERVICIO NI INTERNET NI TV NI FIJO

• Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó hace 13 minutos

  A que Santo le prende uno la vela 🕯para que @ClaroColombia funcione correctamente @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde O es normal que cada semana deba pedir cita para que un técnico revise el servicio?

• Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución

• Yayo Ariza Soto (@JoseArizaSot) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Si sobre todo, ya pasaron 660 minutos y nada que vuelve el servicio. 👎🏼

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no hay servicio y no responden cuando se llama