¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 5 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 31 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Barrios (@Ralphybar21) reportó hace 6 minutos

  @jarcepedar @Tigo_Colombia @ClaroColombia En Tigo no es muy diferente, yo llevo un buen tiempo reportando mal servicio y no lo arreglan, al punto que en éste momento estoy sin ningún servicio, pero la factura si llega puntual, y el descaro es que dicen van a cortar el servicio. Servicio que no existe

• Enzo Villa (@EnzoVil45091798) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, dejen de estar cobrando por un servicio tan pésimo del Internet, ya es hora que le ponga freno a esta empresa y que la Sic se pronuncié con una sanción bien dura.

• james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Este será el último mes que pagaré por ese servicio tan pésimo de Claro ya que no salen de que que ya arreglamos con power pero se quedó solo en palabras y nada que arreglan ese servicio tocó irnos para otro operador

• Mafer (@Mafer04723921) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda fuera de que no han podido ayudarme a solucionar el inconveniente es imposible la comunicación remalo el servicio. A ver si me contestan para cancelar los servicios que tengo

• Blas (@pepin1226) reportó hace 13 minutos

  Uno si es demalas. No se sabe qué servicio de internet es peor, si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia. Esa es mucha la sal.

• jennifer (@nifersav) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo pagando un recibo de servicio de internet q no funciona. Llaman a realizar seguimiento e informo q se ha caido la red pero como no fue en ese instante q todo estaba bien. Que hacemos @ClaroTeAyuda me devuelven mi dinero?

• carlos cardoso (@ccardozostat) reportó hace 15 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adivinen.... Nuevamente no tengo servicio... Y adivinen: las facturas llegan completas. Eso si, me demoro un día en pagar y tengo 10 llamadas. Pero no contestan ante un daño. @sicsuper tampoco me dejan retirarme del servicio. En 6 meses, 10 daños

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @Superservicios es un total abuso hacia el usuario, el precio que pago es de $ 105.000 y no puedo usar mi servicio de internet porque resulta que es intermitente, se fue de las 3 pm y a esta hora nadie brinda ningún tipo de solución.

• Jorge M (@JorgeMeUr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega sin servicio de Internet y siguen cobrando normal. Así o más malo

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevo 3 meses presentando intermitencia en el servicio @Superservicios no obtengo solución alguna por parte de los incompetentes