Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 12 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sebastian echeverry (@CheevyGeo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya e intentado hacerlo por tu link, y no funciona, y ya tengo dos reclamos desde la línea telefónica y sigue igual…..

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  nestor raul arango (@mimecharoja) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia buena noche, no tengo plan con claro pero si debo pagar la cuota de mi equipo móvil pero no me llega ni factura para pagar y me están bloqueado mi móvil y debo pagar esta cuota ¿qué hago?

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¡Claro!, aun más que eso. Por correo directo les voy a remitir ambos recursos. Después de todo este tiempo no es entendible que sigan emitiendo respuestas sin conexión con lo solicitado. Por favor lean, analicen y decidan.

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  Innosapiens. (@Innosapiens) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es una basura su servicio al cliente y su servicio técnico, si uno no va a comprar algo, prácticamente es un menosprecio para que lo atiendan

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  Milencastano (@MilesDestinos) reportó hace 10 minutos

  Llevo 5 días intentando cancelar el plan de claro y no me han dado solución, acaso esto no es posible? Son 5 llamadas con espera de 40 minutos cada una y siempre cuelgan, con esto es suficiente para no contratar ningún servicio de claro jamás en la vida @ClaroColombia

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio de TV y llevo 1 hora esperando que me atiendan por la línea de WhatsApp. Llamé y que era por la línea de WhatsApp, ahh pero para ventas contestan rápido.

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  Erika 💜 (@Kahetennis) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia desde las 2:00pm estamos sin señal en Aipe - Huila. ¿Que está pasando? 🫪

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  TOM SAWYER (@japilopi42) reportó hace 15 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esperando que el tigre Tumbe la Pensional?

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 18 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @ClaroTeAyuda Gracias, La pregunta es si la palabra “salir” funciona para dejar de recibir mensajes o no, debería no?

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 19 minutos

  Lo increíble es que por acá tampoco. Les envié imágenes de los recursos donde está descrita mi queja y petición, no obstante sus respuestas han sido erráticas desconectadas, fuera de contexto. No se toman siquiera el trabajo de revisar. @ClaroColombia @sicsuper @JulioOrozco1977