¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 25 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 20 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 40 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao (@PaoraTsukino) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es tan malo que hasta los regalos que da a sus clientes no funcionan. Pésimo.

• Deissy*** (@deissybarretob) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda nada q responden en el call center y llevo días pidiendo q me arreglen el ingreso a la app, desde hace días esta dañada su página para poder eliminar mi correo... terrible enserió cada vez peor el servicio

•  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito retractarme. Ya no quiero el servicio con ustedes

• Fabian Porras A. (@Fabip_a) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamo al *611 y no sale la llamada como ninguna llamada por una negligencia como dejarme sin servicio porque no acataron una repuesta de pqr positiva @ClaroTeAyuda no me deja pásarme de operador @sicsuper

• ESL Teachers (@SLTeachers) reportó hace 20 minutos

  Mi internet no funciona, llamo a @ClaroColombia y no hay servicio el cliente, simplemente se cae la llamada. Ahhh pero probe para ventas y si salio la llamada directo y sin lio ... @ClaroTeAyuda

• Oscar Chaustre (@donchaus) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar el servicio urgente y no contestan, qué más tengo que hacer

• DRomardi 🌻 (@Dromardi) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Señores qué pasa con el internet ? Ya estoy aburrida nunca sirve

• Harold Navia (@harolmd) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ueno a que jugamos...me llaman a preguntarme como me va con el servicio me comunican con un asesor y apenas le digo mi problema me cuelgan y no vuelven a llamar

• ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesito una pronta respuesta porque me traslado el sábado y necesito que ese día me instalen el servicio.

• Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 28 minutos

  Alguien más tiene problemas con @ClaroColombia que uno llama y le ofrecen algo y después no le dan respuesta. Se vuelve a llamar y otro operador dice que eso no existe. A alguien más le han mamando gallo con este servicio desastroso @sicsuper ah y demoran siglos pa contestar.