¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 8 días
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Alcalá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 21 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Kev (@_Guarink) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 55 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayra Orjuela (@mayrachan18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pueden mandarme un dm?? yo deberia estar peor que el que diseñó su sistema para dar mi numero de documento en twitter

• El de las empanadas (@El_Empanadologo) reportó hace 5 minutos

  Con mi último aliento, maldigo el servicio de @ClaroColombia

• Magda (@mortega2017) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroColombia ? En la página no facilitan y por teléfono no funciona el envío de datos ... Necesitamos q nos escuchen por fvr

• LeoMartínez (@Leonard25640683) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia increíble que todos sus asesores se han mal educados y ninguna responda de manera objetivos a los requerimientos. Cómo usuario tengo derecho a cancelar un servicio que ya no necesito. Ojola @ClaroColombia puedan responder ya que ni de manera presencial son atiende

• Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL LA VERDAD

• Cristian Ardila (@CrisAr07) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es una basura, tanto como en servicios y atención, gas

• Un man ahí (@unmanahi_1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nada yaper! Me voy con otro Operador, abusiva de ****** bye

• Javier Fuentes (@JavierF56791870) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @MovistarCo El servicio lo prestaron en la ciudad de Barranquilla en el conjunto residencial Altos de San Isidro, carrera 27 torre 4 apto 126, el día de hoy 7 de julio. Yo no soy usuario Claro y es imposible colocar una queja ante ustedes vía celular ya que no soy usuario.

• Javier Fuentes (@JavierF56791870) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @MovistarCo Trabajadores de claro, del contratista dominio llegan a instalar servicio a un apartamento y hacen daños al resto de apartamento sin responder o reparar por los daños, se niegan a dar nombres y/o números de teléfono de la empresa.

• Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Han pasado 7 horas y no hay solución . No entiendo cual era la acción de @claro y de servicio brillando nada de nada. .. muy oscuro la verdad