¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Alcalá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 53 segundos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Kev (@_Guarink) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 22 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 27 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe Bohorquez (@marybohorquezz) reportó hace 3 minutos

  @carloszerim @ClaroColombia Yo creo que no se sabe cuál es peor. Se dan la mano estas dos compañías, son un desastre

• FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Inducción : 1. Empezar cada respuesta con “En este caso…” 2. Después de 20 minutos de charla, enviar la llamada al área encargada 3. Resistir el mal genio del usuario, contar hasta 20.000 y como no va a haber respuesta, colgar !!

• Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia tener servicios con ustedes es UN ERROR. Servicio pésimo, me dan un turno para retirar mi plata y ahora tengo q esperar quien sabe cuanto por ir a imprimir unos documentos q solo ustedes requieren 🐀🐀🐀🐀🐀

• Richard Checa (@riccheca19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola, compramos celular nuevo. Tiene problema con la señal wifi (se desconecta cada rato). Los demas equipos de la casa no les pasa. Fuimos a Claro donde lo compramos 2 veces y nos dicen que es problema del servidor internet. Porque no le pasa a los otros equipos?

• Paola Pb (@PaolaPb8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy en el chat, me escribieron hace 18 minutos " vamos con todo el power para asesorarte" y sigo esperando y contando ⌛

• diego (@dieghoa) reportó hace 17 minutos

  Peor que tener servicios móviles con @ClaroTeAyuda es tener también servicios para el hogar, no hay semana que no falle alguno

• Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy otra vez sin servicio, ustedes solo brindan mal servicio.

• María Cordero 🖤. (@MafeCordero3) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia su servicio al cliente es una porquería igual que su internet!

• εїз (@valeriagilmoran) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio

• Jorar (@Jorargam) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda llamaron e insistieron tanto para volver y ser usuario pospago, que eran fallas de hace unos meses q no tenía bn configurado el plan, y llevo un día con el plan y vuelve a fallar no cargan los videos las imágenes, definitivamente necesito la señal de @Tigo_Colombia