¿Está Claro con problemas o cortes en La Cristalina, Armenia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cristalina, Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá	Teléfono	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 8 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Alcalá	E-mail	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 15 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 50 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 59 segundos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 8 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa (@alrapaca1985) reportó hace 2 minutos

  @Ccarvaes @JulianJaraUribe @ClaroColombia Yo diría más bien cuando regularan eso de que es un lío cancelar un servicio hogar.

• Yordano Torres Lache (@TorresLache) reportó hace 3 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Les van ahorrar 10 billones en el espectro, pero los infelices haciendo de las suyas. Dan asco @ClaroTeAyuda 🤮🤢

• Carlos Arango (@_CJ_Arango_) reportó hace 3 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Vivo en un apartamento pequeño y el router que da Claro es flojo. Se cae mucho aún estando al lado y toca estar reiniciando el aparato cada cierto tiempo para que el servicio sea "decente".

• Joantonio (@Joantoniom) reportó hace 3 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Para que no tenga el mismo problema con el wifi de Movistar compre un cable rj45 cat 5a y lo conecta a dónde le instalaron el repetidor así le llegará toda la velocidad de internet hasta el repetidor y también tendra wifi más cerca en ese lugar.

• Nana (@nanasuarez72) reportó hace 4 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia La verdad es que @ClaroColombia es pésimo en servicio, vive caído y lo peor es que los que vienen a instalar, dañan las paredes, dejan los alambres por fuera, se demoran una eternidad. Son terribles, no limpian el mugre.

• Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 5 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia A mi me paso con un internet móvil hace ya una década, no funcionaba porqué mi apto era un búnker, pero que si tenían cobertura en la zona, nunca me sirvió, pero me tocó pagarlo. Conclusión Claro está en mi lista negra y no tengo ningún servicio con ellos, ni ahora ni nunca.

• Luis Jose Pastrana Florez (@LuisJosePastra5) reportó hace 17 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @Benavidesphoto @ClaroColombia Si claro Colombia es pésimo que horror

• MiltonR (@MCPrize65) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda sin Internet desde la mañana en Anapoima, y lo peor la respuesta es que no tienen hora prevista de solución. En cambio el plazo para el pago de la factura si es estricto, es justo???

• 🙏🏻COLDPLAY: PLS COME 2 COLOMBIA AGAIN IN2023🇨🇴 (@mundodeespejos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia la señal está horrible 😔😠

• FERNANDO MARTINEZ (@Palermo73) reportó hace 24 minutos

  Lo mismo (el mismo reclamo) para las compañías del internet y el cable. @ClaroColombia @MovistarCo y otros contaminadores.