¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasara con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que de nuevo esta pésimo el servicio. 😡😠😡😠😡😠😡

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

• Jorge (@notasvarias) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero

•  Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

• Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Valluno (@Alexand32434343) reportó hace 2 minutos

  Amanecimos media comuna 17 en Cali sin WiFi de @ClaroColombia Un viacrucis total le toca vivir a uno con esta empresa.

• Ana Forero (@Anamilenaf97) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia intento buscar un plan un poco más económico con uds y no es posible, llame y me ofrecieron un descuento en el plan por mi antigüedad. Y pasaron días y nada cambio, llame nuevamente y que el asesor jamás dejo nota de lo que ofreció .

• sara (@atejstone) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia necesito urgente ayuda de un asesor!! El chat bot no me soluciona el problema y no me atienden en sus líneas de atención 🙄

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @dmlopez210 @ClaroColombia @dmlopez210 Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, contándonos con cuáles servicios tienes tu inconveniente (Televisión, telefonía y/o internet) para poder brindarte una mejor orientación. Feliz día.

• 𝙆𝙖𝙩𝙝𝙚𝙧𝙞𝙣/Kate (@kmunozzzl) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sáquenme de sus hijueputas bases de datos y dejen de llamar a toda hora que yo no me voy a cambiar de operador, NO ME VOY A CAMBIAR. CANSONES DE ******

• Aldo (@aldobucs) reportó hace 8 minutos

  @amvcardeno @ClaroColombia @carlosslim Me pasa el mismo problema.... Que servicio tan malo

• Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia A mi no me sirve las disculpas, trabajo desde casa y no me sirve el internet @sicsuper siempre es lo mismo con Claro fallas, pero eso sí el recibo hay que pagar puntual.

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 11 minutos

  @Amoabogota49411 @ClaroColombia @Amoabogota49411 ¡Bonita noche 🌙! Tenemos todo listo para ayudarte. Espera nuestra comunicación 📲, dejaremos todo full 🌐. *Min 🦋

• Julyán Paez (@Julyanpaez) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia llevo desde el sábado sin servicio de #ClaroHogar y ninguna línea responde, el WhatsApp no soluciona y el teléfono Fiji cortan la llamada, quien soluciona estas fallas y quien le responde a uno como usuario ? Abusivos y si métodos efectivos de solucion.

• Jaime Andres Miranda (@jaimemirandah) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me afilie a ustedes a un servicio hogar de 900 megas TV e Internet y como es posible que no se pueda cargar un video en Youtube que servicio tan pésimo