Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jerusalén, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me quede esperando
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Irmontoyam (@irmontoyam) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda realmente estoy cansado de estar pidiendo un buen servicio. Ustedes prestan un servicio muy asqueroso.
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Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó desde Jerusalén, CundinamarcaGran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaY me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto
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Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca@DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería
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Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
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Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó desde Camargo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.
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Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio
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Delirio Demente (@delirio_demente) reportó desde La Calera, Cundinamarca@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@sicsuper @ClaroTeAyuda Uff qué diligente y confiable es la @sicsuper que responde 35 días después de la queja. Con ese respaldo del gobierno, no me cabe duda de que es #elpeorgobiernodelahistoria
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La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio
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Christian (@tanchito) reportó desde La Calera, Cundinamarcano me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …
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Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, CundinamarcaLa señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Por qué causa el plan de datos activos y el wifi también, no funciona el móvil en llamadas, aplicaciones, redes, whatsapp y dice que no hay conexión a internet?
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Einer Teheran (@TeheranEiner) reportó@sicsuper buenas noches en claro @ClaroColombia el usuario prepago es obligado a comprar una suscripción de win play sin que lo hayamos autorizado, lo peor es que hice la recarga de 30 días; dice que viene con win play, al tratar de ingresar me dice que no se ha contado nada robo
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Isabella (@mausajib) reportó@ClaroColombia @sicsuper SRES SIC AYUDENME CON MI CASO ME HAN COBRADO LAS FACTURAS VIENEN NORMAL Y EL SERVICIO SIN FUNCIONAR. ES ESO LEGAL Q COBREN X UN SERVICIO Q NO FUNCIONA? YA VINO HASTA UN TÉCNICO DEJÓ ESO IGUAL Y EL DAÑO SIGUE Y LAS FACTURAS LLEGAN. DIJERON Q VENIAN AYER NO VINIERON AYUDA
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Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportóMuy efectivos para cobrar e ir corriendo fechas a los usuarios para que paguen en cada vez menos tiempo de servicio, pero para mejorar la calidad CERO. @ClaroColombia @sicsuper #RespetenElCliente
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Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó@ClaroColombia @sicsuper El mismo momento que llevo esperando 1 semana sin poder comunicarme para cancelar
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Daniel Steven Perdomo Tarazona (@tarazona31146) reportó@ClaroColombia Dejen de acosarme con llamadas que no quiero ningún servicio con ustedes ya dejemen en paz
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juansam (@masnauj1) reportó@ClaroColombia Ya les escribo por el interno, no necesito la señal en el campo de juego, la necesito en mi casa para poder trabajar.
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet re malo el servicio estoy al dia
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Jorge Rivero (@ing_jerc) reportóBueno @ClaroTeAyuda, según la @CRCCol, si completan 2.5 horas sin servicio, puedo cancelar sin que me tengan que cobrar si abusiva cláusula de permanencia.... Cómo procedo? @ClaroColombia
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@ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó@sicsuper Si, tengo una situación de acoso por parte de @ClaroColombia en la que ante uds he tenido varias conciliaciones y el acoso persiste, he pasado derechos de petición y quejas directas sin éxito. En este caso siento el engaño de uds, dicen ayudar pero no lo hacen. Llevo 6 años así.