Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde que pedí el servicio y lo instalaron, los estoy esperando con un buen servicio.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 16 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 29 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son unos imbéciles, el técnico que me llamó a solucionar le digo el nombre que debe ponerle a la red 5G tres veces y con todo y eso lo puso mal. Es que son muy ineptos en esa empresa. Qué clase de profesionales contratanen @ClaroColombia Egresados de la San José????

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 34 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 46 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda caída de todos los servicios en Chapinero en pleno partido. Cada vez peor está empresita chimba. @Ministerio_TIC hagan algo con este operador tan malo!!!!

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

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  Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 60 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y responden 2 horas después. Y no mejora nada el servicio. Envían un técnico y mientras está en domicilio, funciona bien. Pero en unas horas vuelve el pésimo servicio.

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  Manuela✨ (@__MCB24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Es link no sirve

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  Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @ClaroColombia en el norte de #Medellín y del #ValleDeAburá no sirve para nada. La calidad de la señal es mala, pésima, nunca funciona bien. 10 FAV y cancelo mi línea.

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 25 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia