¿Claro está fallando o caído? in Jerusalén, La Calera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 46 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Televisíon	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio deja mucho q desear, nunca me llegó la sim a mi residencia, me hubiera quedado quieto con mi operador Avantel con ellos nunca tuve problemas

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda acepte pasarme de Avantel a claro para mi celular y no tengo ni servicio ni sim, eso nunca me paso con Avantel, empezamos mal; esto es publicidad engañosa @sicsuper

• 
  William Garzón (@william26g) reportó hace 13 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• 
  Luis Antonio Rodri (@LuisLarp) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ahora si me mamé de los mensajes de texto cobrando. Siempre he pagado los 25 de cada mes. Soy cliente con mas de 20 años de antigüedad. NO DEBO NADA A CLARO. Si suspenden el servicio contratare a su competencia Movistar u otro.

• 
  CHUJITSO (@Chujitso) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?

• 
  María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda más o menos por que debo pagar doble una factura sii voy al día? Pago un maldito paquete completo y no se ven canales. De paso que la factura llega doble? Que alguien me vaya explicando...

• 
  SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

• 
  María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Nada recomendado el servicio móvil de @ClaroColombia la peor decisión q he tomado en mi vida.

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda y entonces nada que me llega mi nueva sim, ayer me tuvieron todo el día sin señal y hoy vamos por la misma ???

• 
  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡

• 
  👍 (@wgranados) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• 
  Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Así es, el peor servicio,@ClaroTeAyuda

• 
  Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 37 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• 
  Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy presentando fallas en mi servicio y fallas en lograr recibir respuesta por parte de ustedes. ¿Es posible que den respuesta y se gestione lo pertinente?

• 
  Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!

• 
  Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Moises Suarez (@moissua) reportó hace 8 minutos

  Qué ****** el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia

• 
  El indignado (@orlando2477) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la put# mañana tratando de solucionar el problema y no a sido posible siempre se cuelga la llamada. Hice cambio de plan a 100 megas y está mas bajo que antes y nada que puedo solucionar eso. Me colaboran ya mame de llamar y que se cuelgue la llamada.

• 
  overD (@overD019) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve de nada escribirle por interno en Twitter jamás responde.

• 
  Dreamer!!! (@Dreamsky1989) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Qué hijueputas tengo que hacer para que me dejen de llamar? Todos los días a toda hora, malparidos no quiero ni ****** con ustedes, no me llamen más!!!

• 
  Maria Teresa (@mariteos97) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia si yo no tengo equipos financiados, ni lineas,ni fijos, ni nada. Si yo les he acalorado a sus asesores QUE NO TENGO NINGÚN SERVICIO CON USTEDES, que ****** les pasa con su llamadera? Llamen a la línea que está en deuda, pero suéltenme ya que me tienen mamada.

• 
  Pablo (@pabloandrescl85) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia @womcolombia me tienen hasta LA CHIMBAAAAA de esa **** llamadera a ofrecerme servicios que NOOOO quiero y NOOOO me interesan, coman ****** malparidos y dejen de llamar. Gracias

• 
  Alίϲε ηαѵαɾɾα (@ALINAVARRAG) reportó hace 15 minutos

  @rafaelmarriaga1 @ClaroColombia ****** Con Moscas incluida 💩

• 
  🍃🌼Nauu🍃🌼 (@naudys38) reportó hace 16 minutos

  @DayiMercado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te dieron solución Dayi? Porque ellos solo dicen "a través del interno..." Y no hacen nada

• 
  Alex Orduna®️ (@alordu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde abusivamente los señores de Claro, cancelan una cita técnica jugando con el tiempo del usuario, que servicio tan PÉSIMO el de esa entidad será que hay algo mejor en el mercado?, con mejor tarifa

• 
  Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda falla del servicio CLARO empresa... No hay opción de trabajar... Ayuda!!!