Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Arreglen ese servicio

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

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  gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

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  Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

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  Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 10 minutos

  Si alguna vez pueden retirarse @_ClaroColombia háganlo y no se dejen convencer de quedarse porque de lo que prometen buena parte, no es cierto… Y para completar, @ClaroTeAyuda es un saludo a la bandera… pueden tener la voluntad de ayudar, pero no pueden, intentan hacer ver que todo está bien, pero en realidad casi todo está fallando… Y prometen y no pueden cumplir, lamentable lo de una multinacional que en Colombia tiene mala fama, ganada de su manera justa… El servicio no es bueno, y lo que prometen, no lo cumplen……….

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

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  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Gracias, @ClaroColombia en este momento completo más de 100 horas sin servicio. Tenía una visita técnica y, faltando 3 minutos para las 6 nadie ha llegado. Hay alguna forma de que su empresa de Internet, me preste el servicio de Internet?

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia llevo 3 días sin internet, y no me dan solución, y envían un técnico que le da pereza trabajar y cancela la visita. Hay que @sicsuper .

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 20 minutos

  @djlopez0210 @ClaroColombia Hola, @djlopez0210. Queremos atender tu requerimiento con el servicio del hogar. Recuerda llamarnos al *300 desde tu móvil Tigo, al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo o escribirnos a nuestro WhatsApp 3003330000. Quedamos atentos.

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  Liz (@Lizdelahozp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hola. Me trataron de brindar una información a una PQR , pero la asesora me colgó, porque le indiqué que me estaba dando otra respuesta. Quien me puede ayudar? @sicsuper

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 23 minutos

  @karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo

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  Tavo Agudelo (@Tavoagudelo) reportó hace 23 minutos

  12 horas sin servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Myriam Lucía Galeano (@myluggo01) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ni cuando uno se quiere retirar del servicio son diligentes

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  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 26 minutos

  Insufrible la atención de @ClaroTeAyuda por whatsapp no hay soporte por este medio. Pero para vender ahí sí rapkdito