Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén, y Choachí.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 37 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 19 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 23 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son unos imbéciles, el técnico que me llamó a solucionar le digo el nombre que debe ponerle a la red 5G tres veces y con todo y eso lo puso mal. Es que son muy ineptos en esa empresa. Qué clase de profesionales contratanen @ClaroColombia Egresados de la San José????

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  Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 24 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

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  Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

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  Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 32 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Uff qué diligente y confiable es la @sicsuper que responde 35 días después de la queja. Con ese respaldo del gobierno, no me cabe duda de que es #elpeorgobiernodelahistoria

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 38 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

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  Christian (@tanchito) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

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  Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@Milton_Ospina93) reportó hace 5 minutos

  La ineptitud del servicio al cliente de @ClaroColombia es digna de estudio. Tienen mas beneficios y prioridad las personas que apenas van a contratar un servicio que las personas que llevan años con ellos.

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 9 minutos

  Necesité pagar de urgencia un recibo y siempre uso #claropay de @ClaroColombia y hoy le dió a la gran **** app de no reconocer la tarjeta de crédito. Cada vez sirve menos está ****** @ClaroTeAyuda @ClaroHogar

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  La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó hace 9 minutos

  En Bogotá cualquier servicio de internet es una porquería. Me tiene aburrida @ClaroColombia, todos los días en la noche se cae y ahora el día de hoy no he tenido servicio, que responden, falla en el sector, siempre es la misma excusa.

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  edipardo (@edipardo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper En el ultimo año llevo 6 servicios técnicos de claro hogar , trabajo desde casa y hasta el sol de hoy tengo el mismo problema desde que contrate con ustedes hace 3 años , no me sirve nada de sus supuestos servicios,es una estafa disfrazada para cobrarme

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  Mauro Urrego (@maurouo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia MENTIROSOS Son la empresa más deleznable e incompetente. Dos meses con interrupción total del servicio, nadie resuelve, no hay soluciones, solo excusas y facturas de cobro por un servicio que no prestan. Y cuando uno quiere cancelar ponen todas las trabas y amenazas posibles. 😡

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente les dejé un DM. Increíble completar ya varios días sin el servicio de internet.

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  yo (@CircyMoreno) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Llevo MÁS de una semana esperando el traslado de mi servicio de internet y nadie me da solución.

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  andresfelipera (@andresfe1982) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia ¿Ya pa que hijueputas me preguntan? Tuve que cancelar servicios con ustedes porque me empezaron a cobrar el claro hogar como se les dio la gana y sus incrementos de ******.

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia MENTIRA!!!! Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes del edificio 🤔🤔🤔

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  AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos días sin servicio claro hogar, cuando piensan que van a darme una solución de fondo? Harta de uds