¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Jorge (@notasvarias) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

•  Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

• Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grupo Dumo Software (@dumo_grupo) reportó hace 4 minutos

  Cancelé el plan y pues espero y aspiro a nunca más tener un plan móvil con @ClaroColombia . Que atención al cliente más mala

• Pilar Luna (@Pilimoon8) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia por enésima vez en este mes, estamos sin servicio.

• Ela⁷ ♡ ◡̈ (@E_lovees) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @JenniiAmaya @ClaroColombia Ya los puse en Instagram, porque aqui en X no se puede. Espero pronta solución.

• Diegoavg (@Diegoavg55) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Compré el plan hogar, con el dongle y Amazon prime, llevo 3 días con el plan y sin dongle ni Amazon... Donde puedo cancelar? esto así no me sirve...

• Sara Delgado (@XsaraD13) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Puedo jurar que las personas de Servicio al cliente filtran la informacion personal de los clientes a estafadores, compré un teléfono por Whatsapp y desde eso recibo más de 20 llamas de spam y estafadores, gracias a @truecaller_es las he identificado, quiero que paren de llamar

• cristian rojas (@irochima10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper quiero reportar una inconformidad desde el sab sin servicio de internet. Programaron visita ayer, llega en un horario no acordado. Y hoy amanecemos sin internet nuevamente. Programan visita tecnica para mañana. 6 dias sin prestar correctamente el servicio

• 𝕁𝕦𝕒𝕟𝔻𝕚 ☠️✒️ (@Tell0Di) reportó hace 9 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Pero para cancelar el servicio no contestan

• Alejandra Santamaria (@Alek195) reportó hace 13 minutos

  Por casi tres semanas de servicio intermitente @ClaroColombia me va a reducir $3.900; que ofertón 🫠

• Lucía (@LuciaArrietaGar) reportó hace 15 minutos

  Una verdadera pesadilla @ClaroColombia llaman MIL veces al día por una factura que se pagó A TIEMPO!!!!! No es culpa de los usuarios que su pésimo sistema no reporte 😡

• Nat🖤 (@Nataliabepa) reportó hace 16 minutos

  Los trabajadores de @ClaroColombia valen ******.