¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Vidal ✭ (@MaoVidalGarcia) reportó hace 5 minutos

  @jorgeshaves @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda No sirve de nada

• Rover (@Landeriege) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda en su sede principal de Plaza de las Américas, con un abuelo de 82 años, pasándonos de asesor a asesor, porque uds no encuentran su orden. Su servicio al cliente de personas vulnerables es terrible 😢

• Ross (@rossbattery69) reportó hace 8 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda En si la infraestructura que ofrecen los servicios de internet es una basura completa.

• ∆NDREIK  (@andreikmdna) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa oportunidad me la debieron de dar a mi prestándome un buen servicio tanto en los servicios hogar como móvil, ya encontré la solución cancele los servicios muchas gracias por nada 🤪 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• EL NAVEGANTE🤔 (@NAVEGANTE777) reportó hace 10 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Slim no se hizo multimillonario por su servicio al cliente, lo logró recortando todo a su mínima expresión

• Fredyos (@fredyos133) reportó hace 11 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la peor de lo q hay en Colombia lo tengo por nesecidad pero q hps tan ladrones mal servicio de todo lo malo pero entre movistar tigo claro wom la mejor es telecom

• ANA DOMINGUEZ (@anacristinadom2) reportó hace 12 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo aparecí reporta da en data crédito por claro y cuando fui averiguar era una deuda de hace más de 10 años y con intereses daba 80 mil pesos. Ratas esos no muestran ni soporte de la deuda sólo debe y tiene q pagar 🤬🤬🤬

• Mahe gomez (@MHGH21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo medio día sin servicio de internet ni de televisión, llamo y literalmente me ponen a esperar 2 horas y no dan solución . Que Ineptitud.

• laura cristina (@lauracr12239028) reportó hace 13 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claroteayuda no son sino ladrones cobrando un servicio que prestan a medias

• Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 14 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Alabado sea el señor!! Por fin un famoso se atreve a mandar a comer m***** a estos vagos asquerosos que a toda hora lo único que hacen es mamarle gallo a uno con esa servicio basura