Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• 
  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 21 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda realmente estoy cansado de estar pidiendo un buen servicio. Ustedes prestan un servicio muy asqueroso.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• 
  legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 33 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• 
  Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 42 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• 
  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 47 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• 
  Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

• 
  Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ELREYSALASS ⚽❤️🖤⚽ (@ELREYSALASS) reportó hace 3 minutos

  @jhonjacome @ClaroColombia yo tengo CLARO en mi casa y esta FULL eso solo le pasa a los ZURDOS por tirarle ****** a JAMES y al UNIFORME

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La única vía de desahogo es esta. Claro es de lo peor. Cambie de residencia y al hacerlo está empresa se abrogo el derecho de anular el plan contratado, retirar los equipos que respaldaban el plan y conectar lo que se les antojó. Obvio tuve que ir a reclamar.

• 
  Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sin señal alguna mi servicio en casa, precisamente hoy @sicsuper Qué hacemos con ustedes??

• 
  Fabian Valderrama (@FabianV1986) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper como hacemos q los señores de @ClaroColombia a portas del juego de Colombia, nos deje sin señal, y hoy 17 de junio todo el día ha estado así, por acá por el tintal, y la respuesta de ellos es q es un daño general, y lo peor es q no reponen nada del daño q le hacen a uno

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Laura Marcela (@Arcemar12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ni en el celular, ni en el televisor. El servicio de ****** que ofrecen no deja ver nada y ni hablar del servicio al cliente. Pero pa cobrar si mandan mil mensajes y llaman todo el hpta día.

• 
  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hola necesito saber coloque un reclamo desde el 30/05 y aun ninguna respuesta, hasta cuando voy a esperar??? necesito una fecha de respuesta por favor

• 
  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Descarados. Solucionen y presten un servicio acorde con el cumpliendo del pago de los clientes. Con mensajes privados hasta el momento no me han probado con calidad.

• 
  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 15 minutos

  Como hijueputas se va a caer la hpta señal de claro HOY, es el peor servicio del mundo, que vergüenza, los odio @ClaroColombia

• 
  Tomas Vargas (@tomvargasortiz) reportó hace 19 minutos

  Gracias @ClaroColombia por ser tan “eficientes” con el servicio de Cable e Internet el día de hoy para ver el debut de la @FCFSeleccionCol . Único operador SIN servicio en la zona donde vivo… #Papelon