¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 52 minutos
Bogotá	Televisíon	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 29 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

• Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

• Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 58 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Zarruk DiazGranados (@trainnerZdg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @mavargas184 Jajajjajajajjaja....ustedes son iguáles.....llevo 3 meses tratando de hablar con ustedes...imposible...mal servicio

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 6 minutos

  Fallando el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no contestan nada

• Angel Coronado (@Angeelcd) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo puedo reportar una Sim Card como perdida para poder sacar el mismo número en otra sim card? Ayuda.

• Andrew. (@andrewjruss7) reportó hace 8 minutos

  Estoy cancelando un servicio de Internet hogar con @ClaroColombia y van 26 minutos en la línea haciendome esperar...

• jhon arenas (@jhonjarenasr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio en la ciudad de valledupar, el servicio de Internet es muy malo, se llama y no dan respuesta, he recibido a 6 técnicos diferentes y un supervisor y el servicio sigue igual, todos los días me toca llamar temprano para tener servicio de Internet.

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia además de dejarme sin internet, nunca solucionar nada, mamar gallo y joderme la vida, solicito devolución del “servicio” pagado y resulta que no lo hacen…

• Maria Fernanda (@mariaf_castro) reportó hace 17 minutos

  Qué malo que está el servicio de Internet, teléfono y televisión en @ClaroColombia

• FlorCita (@Flora_designer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroArgentina yo soy de mar del plata y no paran de llamarme por telefono de aca para ofrecerme su servicio todo el tiempo a cualquier hora. Es agobiante y es un acoso constante. Que puedo hacer para que dejen de molestarme? Espero sus respuestas!! @ClaroTeAyuda

• Jeisson Morales (@Jeisson25448049) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, necesito colaboración con algo de mi pago del servicio se pagó dos veces :(

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 20 minutos

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa que está fallando mi señal