¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace un minuto desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

• Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tomás Verde. (@FrankCastleKO) reportó hace un minuto

  Será que algún dia se podrá trabajar /dar clases tranquilo sin que @ClaroColombia presente interrupciónes en el servicio de Internet? Al menos 1 solo hp día se les pide!! @sicsuper que hacer ante tantas fallas continuas?

• Jhonny San (@toyboyblack) reportó hace 2 minutos

  @NubiaERojas @MovistarCo @ClaroColombia Definitivamente voy a cancelar ese servicio, ni por la línea de WhatsApp contestan, de verdad que son malisimos.

• Sebastian Valencia Álvarez (@Sebasti68767852) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia para qué les sirve ese call Center??? Ya pagué mi factura y aún no se ve reflejado... No sirven para nada

• Daii Gutii (@daiigutii) reportó hace 8 minutos

  Señores @womcolombia esperamos con ancias su llegada al Departamento de Nariño, donde la zona rural, los municipios y veredas padecen un carma con el servicio móvil que presta @ClaroColombia quien es el que medio cubre, por que @MovistarCo su señal es cero.

• •NATHALI• (@_Nathali__) reportó hace 11 minutos

  Será que los de @ClaroColombia me van a pagar los dos días que no he podido trabajar por su servicio de ******? 🤔

• MIGUEL PEÑA (@penamigue) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Que se soluciona en 17 horas y uno trabajando y estudiando como pretenden desarrolle sus labores??? @SFCsupervisor esta empresa está generando problemas serios vulnerando nuestros derechos.

• ACBD (@augustocesarba2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia estoy ay desesperado al ver que no me solucionan mis problemas de conexión.. Cuando se trata de suspender un servicio, entonces sí son puntuales y lo cortan. ME URGE que reestablezcan mi conexión wi fi.. YO ESTOY PAGANDO PUNTUAL.

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Lamentable lo que esta sucediendo con este operador hogar, los asesores durmiendo en las casas y los de redes sociales un poco de irresponsables y mentirosos, no les recomiendo este servicio, y Carlos Zenteno si le quedo grande renuncie ?

• ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia pueden hacer algo bien alguna vez? Podrían arreglar daño (suponemos que es eso) que nos tiene sin TV e internet? ¿Otra vez el mismos sufrimiento con ustedes? ¡Ya está bueno no ****! Solo espero que llegue septiembre para pasarme de operador.

• Joel (@joelreales) reportó hace 16 minutos

  Oigan, alguien que me explique por qué el servicio de @ClaroColombia es tan malo 😠 vamos para 3 días sin internet, llamamos y no responden. 🤬🤬🤬