¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca 02/16/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 10 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me respondieron q mal servicio.
ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperando respuesta de la mala señal para mí internet hogar
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lo mínimo, ya que a través de la línea de servicio al cliente es IMPOSIBLE obtener info, un laberinto repetitivo de opciones sin salida, que al final no posibilita ningún contacto.
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.
Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
Sofia Amézquita (@Sofe_fobia) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@dhincapie98 @ClaroColombia Yo intenté darme de baja en cuarentena y ahí sí vinieron a cambiarme el perro modem// no te dejan salirte pero te apoyo en internarlo
Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠
Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se que les he dado palo con mis quejas, agradezco por responder y solucionar mis problemas, ojala así fuera @CodensaEnergia @ANI_Colombia y ni modos de nombrar a la POB por que ni cuenta tienen. Gracias Claro.
Monica Peña Pulido (@Moni_tn) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio
Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper
Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 43 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper
Esteban Alvarez (@estebancomunica) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Mi internet hogar de @ClaroColombia no sirve hace 2 días, compro con urgencia datos para mi móvil y, adivinen, NO han realizado la activación del paquete y me dicen que tengo que esperar UN DÍA para que mire a ver si DE PRONTO los habilitan y puedo usarlos. Hágame el hp favor...
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EL CABALLERO (@occm8) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Lo mismo de siempre 🥱🙄 ponte pilas mijo, que se compite no solo con precios, también con servicio y buena cobertura.
kokke_Rk (@ArqKoke) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia no hay servicio de internet y TV en cali desde las 2am ¿Que está pasando?
FELIPE CAICEDO (@NOMADA1959) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos servicio ni de datos ni llamadas desde el 31 de diciembre.
Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudar y cortar un servicio pago... Hoy ya voyva solicitar la cancelación del mal servicio de Uds... Y son varias cuentas que se cancelan. Gracias por nada
Sabrina Franco Nieto (@SabrinaFraNie) reportó hace 6 minutos
Tratando de comunicarme con servicio técnico de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por todos los medios y no he podido nadie me ayuda, me dejan en visto. 😡
Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 8 minutos
La peor pesadilla que se puede tener en servicio en este momento es @ClaroColombia, no nombro a @ClaroTeAyuda porque esos manes no ayudan a un ****.
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
Hilda hoyos (@Hildahoyos4) reportó hace 11 minutos
@KevinBu69200940 @ClaroColombia Lo que nunca me falta es la cobertura del servicio que necesito para trabajar en cualquier lugar del país
EL CABALLERO (@occm8) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno y será que tocara cambiar de operador??? Que pasa con la señal y los datos de @ClaroColombia en #Montería
Jorge Rodriguez ® (@jorgerodjim01) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Me hacen un descuento y luego me llega la factura más cara. Solo lo hacen ellos, el peor servicio. Cancelen el contrato ya!