¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:
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Derly Liliana Barrera A.
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo peor
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María Fernanda Ávila
(@Mafe_Avila) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Llame a @ClaroColombia porque tengo un problema con la señal de mi celular y la señora fue muy grosera. Por esto, decidí llenar la encuesta de al final y le dicen a uno: marque de 1-5 siendo 1 pésimo servicio. Marco 1 y me dice “no es una opción valida”...me toco marcarlo 3 veces
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo en espera que me den respuest A del Internet esa esa la gestión de Claro ya van 11 horas y nada que me ponen el Internet hacen un corte rápido pero se demoran en establecer el servicio
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Luis Carlos Stark
(@LuckyStark009) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el fin de semana el servicio de internet no nos deja cargar los contenidos ya sea en el computador o en los celulares me podrían ayudar gracias 👍
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen
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Johan Diaz
(@jadiazco) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.
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Yesid Valbuena Mogollon
(@yesidvm) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper
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Fredy Pinzón
(@MdPinzon) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cada vez se supera, es peor día a día, @ClaroTeAyuda que pésimo servicio en su facturación! Retiro definitivo. @sicsuper #MalServicioClaro
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Luis Enrique Pernett
(@Pernnett) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia capaciten a sus asesores para que dejen de ofrecer servicios que al final no pueden brindar, hacen perder el tiempo a la gente, pésimo servicio.
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Saúl Sánchez
(@SaulSanchezS) reportó
desde
San Carlos, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Menos mal que iban a revisar "en breve"
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mario beltran
(@mariobeltran) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .
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15✰Dave Martinez
(@davemartinezm) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo@peor de servicio
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PabloDC27
(@RbGeek83) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir
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チヨメデス
(@coroman1) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia se los advertí. Me largo de su pésimo servicio.
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Diana Angélica Pineda
(@dianaApin) reportó
desde
Cerro Norte, Distrito Capital de Bogotá
Sres @ClaroColombia el día 27 de octubre me cambiaron el decodificador con 12 años de uso se daño normal el nuevo decodificador solo funciona 3 minutos y se va la Señal van 3 visitas y muchas llamadas y no cambian el decodificador no resuelven el problema. Llevo 15 días sin serv
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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REDVOLUTION
(@REDVOLUTIONROCK) reportó
@HOLLMANMORRIS @jonathan_sole @ClaroColombia Querido Hollman si una empresa empieza con esa pendejada lo mero es decir claro! Que me voy de este mal servicio narcoparaco!
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TheGeneticist
(@geneticist30) reportó
@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Así me tienen desde que empezó el paro la señal ha decaído.
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Milton Santacruz
(@MiltonGunadule) reportó
@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Así es, es generalizado, todxs lxs colombianxs, están preguntando por el caso, necesitamos la respuesta pronto y urgente, gracias
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Yeisonn Chipatecua Q.
(@ChipaVerde) reportó
Es mi celular o @ClaroColombia lleva dañado todo el día en Bogotá ?
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Alex Jiménez
(@alexjimenez86) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda que pésimo servicio de internet esta lento y desconecta el WiFI no es la primera vez que pasa eso con ustedes el peor servicio de Colombia en internet
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𝗩𝗲𝗻𝗱𝗲𝘁𝘁𝗮 Lᴀ ᴍᴀʟᴘᴀʀɪᴅᴀ ʟᴏᴄᴀ. Dorα Mılαje
(@Vendetta1313_) reportó
Hola!! @ClaroColombia ya cancele mi factura y ustedes no quieren activar mi servicio. Gracias por cobrar pero no prestar el servicio.
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jaiben
(@JairBenav) reportó
@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia El servicio de @ClaroTeAyuda es tan pero tan tan tan malo que es facil confundirlo con sabotaje
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Paola Daza
(@stryperPD) reportó
Mi esposo y yo tenemos líneas en @ClaroColombia y está caida la señal desde celulares Xiaomi. No podemos llamar y los datos están terribles. Será un problema puntual o algo colectivo? @ClaroTeAyuda
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Gabriel Gordillo C.
(@hidalgo_don) reportó
@ClaroColombia otra vez problemas con la facturación señores . Hasta cuándo tengo que soportar los abusos de su empresa.
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Linda K. Riveros
(@LindaKRiveros1) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes señores de claro. Estoy sin servicio en mi celular. Ya reinicié el equipo y no funcionó. Solicito servicio de soporte por favor. Quedo atenta. Gracias.