¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 10 segundos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 5 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 33 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D.avid (@Dakms14) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hace meses me vienen enviando mensajes de un algo que no hice y no tengo ningún servicio con ustedes.

• Jorge Perezj (@jperezj) reportó hace 7 minutos

  " @ClaroColombia , escalé mi reclamo a @sicsuper por no resolver el cambio a Prepago de mi línea 3247259266 y luego reportar a central de riesgo. (Radicado SIC y enviado por correo a SIC. ). Adjunto pruebas. Exijo solución urgente. #AbusoClaro"

• Jorge Perezj (@jperezj) reportó hace 16 minutos

  "@ClaroColombia, escalé mi reclamo a @SIC_Colombia por no resolver el cambio a Prepago de mi línea 3247259266 y luego reportar a central de riesgo. (Radicado SIC y enviado por correo a SIC. ). Adjunto pruebas. Exijo solución urgente. #AbusoClaro"

• Shirley Tolentino (@Sekhmet64) reportó hace 17 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Y si les dices que no, te increpan y regañan, a esas personas les falta mucha capacitación.0 servicio al cliente/usuario... Claro nada que ver.

• Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 19 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.

• Carolina Monzón (@caro_monzon03) reportó hace 20 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Son de lo peor a mi me llaman a la hora que sea. De verdad quien regula eso ?

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia acaban de llamar a mi madre ofreciéndole portabilidad, ella no acepta y por eso la amenzan con cortarle la línea por ser de @MovistarCo que porque cómo? no acepta un plan de 21mil @sicsuper mi mamá tuvo que colgar porque la empezó a gritar.

• Lexknot Skunk (@LEXKNOT) reportó hace 20 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Esa huevonada debería ser demandable, eso es acoso @sicsuper yson todos los operadores. No creen que si uno necesita algún servicio de algun operador de esos uno los llama y ya? Que fastidio, yo he optado por hacerme el tartamudo cuando les contesto y les mamo gallo.

• Javier S. (@javiersargo) reportó hace 21 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia truecaller y sale de ese problema

• JUANDABEAT (@JUANDABEAT83) reportó hace 24 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia No contesten , el bot al ver q de ese número no hay respuesta va mermando la llamadera .