Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

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   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 33 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.

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  ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Uff qué diligente y confiable es la @sicsuper que responde 35 días después de la queja. Con ese respaldo del gobierno, no me cabe duda de que es #elpeorgobiernodelahistoria

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  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

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  gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

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  || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

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  elena (@elenag1983) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 9 minutos

  Exigimos de @ClaroTeAyuda una explicación TÉCNICA de lo que está sucediendo con el servicio de internet, avance y fecha de solución del inconveniente. No pescar en rio revuelto! @sicsuper @Superservicios usuario 82973405

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  Kevin Moreno (@kjmoreno504) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio claro hogar, aparece terminal inactiva y no tengo deudas de pago con ustedes, llamo para que me atienda un operador y me mandan es a whatsapp y en whatsapp no hay opcion para mi falla. Ayudaa @ClaroTeAyuda

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  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper y quien lo defiende a uno cuando @ClaroColombia no permite i terrones una queja en su página web? Esta bloqueando completamente la opcion

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  🗞️Diego Andrés Romero 🏳️ (@diegoromeroo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia tiene buena señal, pero pésimo servicio

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un mes intentando hablar con un asesor para cancelar el plan y nada, ya estoy 😡😡😡, necesito hablar con el asesor para cancelar

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  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio de hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas y se van, no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita se fue cuando me di la vuelta para recibir una llamada y dejo tirado todo sin despedirse, pensé que me había robado

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  Milady Gaona (@GaonaMilady) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni televisión! Me pueden colaborar.

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Aun no vemos reflejado el pago de tu factura en mora Hogar Claro por $ 37.100. De no pagar hoy seras reportado negativamente en centrales de riesgo.(1) Mientras tanto siguen cobrando plan que cedí hace 3 meses personalmente en un centro de servicios. Y amenazando con reportar