Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca 11/24/2025 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía y Jerusalén.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

  • gusanoamarillo1 gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

  • Mariafecast La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

  • fernand09282243 fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

  • gerardoduquee1 Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

  • Mariafecast La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

  • Atbernal21 Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

  • sebastian_morex Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DarioAlza ᴅᴀʀɪᴏ ᴀʟzᴀ  (@DarioAlza) reportó

    @ClaroTeAyuda Sería bueno que consultaran detalladamente que sucede con la señal en general de todos los usuarios del pésimo operador, Claro.

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Como es posible que tenga dos días con el servicio de internet y el módem cada media hora se reinicia, en ventas cuelgan la llamada y no transfieren a soporte técnico, el chat es un bot que solo sabe redireccionar a vídeos, y la línea 01-800 está errado

  • reyhgomez Reynaldo H Gomez (@reyhgomez) reportó

    @ClaroColombia que deficiente servicio, me tienen sin televisión y sin internet desde el lunes por un error de ustedes, y que hasta el otro lunes pueden venir, con el cuento de cambio a fibra óptica me perjudicaron, tocará pasarnos a @DIRECTVCo ellos son muy buenos

  • claudya79 Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    El servicio @ClaroColombia muy malo malísimo. Hace 4 días el.internet intermitente. Por favor respeto

  • alejabm5 Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de un mes con problemas en el servicio de TV, la imagen se empieza a entrecortar, se pixela y luego la pantalla queda en negro sin sonido, debo desconectar a cada rato el modem para poder ver algo esto ya es constante y estoy cansada. @sicsuper

  • mafis0001 Bivian@ + (@mafis0001) reportó

    @ClaroTeAyuda voy hacer una campaña para que nadie más caiga que servicio tan malo una red perversa nadie dice nada su ivr no contestan por este medio solo le dice. Que uno es importante y nadie responde jajajaja

  • MarcelliCc Claudio Marcelli (@MarcelliCc) reportó

    @Linam34H @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Espero que logres entender la relación con tu bolsillo!!! Yo nunca la he entendido, maldito monopolio

  • erikagg13 Erika García (@erikagg13) reportó

    @maoloza @ClaroColombia Pésimo es poco, pero la factura llega hasta antes porque cambian la fecha de corte sin avisar 🤬

  • 200718lupe 200718lupe (@200718lupe) reportó

    @mannuelhenao Uy pero es frecuente cada 10 minutos corta que pereza y uno pagando plan @ClaroColombia

  • DavidMR07 David Mosquera (@DavidMR07) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal colgue porque me contactaban!!! Cada vez peor!