Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 31 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 7 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida @ClaroTeAyuda coman 💩, toda la semana el servicio un asco, de lo peor, llamo y me cuelgan, escribo por aca y solo responden con idioteces, pero nada de soluciones, que ***** debo hacer para que mi servicio sea decente, dejen de jugar con sus usuarios. @sicsuper 😡🤬🤬🤬

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  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 14 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia es tan vergonzoso la cara que dan ante las inconsistencias por un servicio de traslado que solicité hace 8 días y pj sorpresa: el tëcnico encargado canceló la orden. Por ende si yo no llamo a averiguar, mañana sábado me quedo esperándolos como pendeja.

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 41 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

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   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

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  Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 58 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia claro estoy sin señal desde el día de ayer! Que falte de respeto es esta ombre

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  otti (@hansp94) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente fallas en el internet y televisión. @sicsuper hay que hacer una auditoría al servicio urgentemente. Más de 10 fallas en menos de 35 dias

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 4 minutos

  Aún siguen los líos de conectividad en los municipios del Bajo Cauca antioqueño, que pasa ps @ClaroColombia que aún no normalizan el servicio?

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  Damián Danilo Acosta C. (@damidacosta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Por favor señores. Requiero solución ya.

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  •𝒥𝓊𝒶𝓃𝓂𝓇𝓁⚡️ (@JuanmRL3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Realicé el pago de mi plan por PSE banco @Davivienda, me lo debitaron y la app de claro se cayó al instante, no aparece el pago realizado.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Porque cada que llamo a realizar una reclamación por el servicio el celular se queda sin señal y cortan las llamadas, pésimo servicio

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  HELBER BEJARANO (@helberbejarano) reportó hace 9 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia no resuelva un daño en el servicio hace 24 horas en Tocancipa, somos una compañía y requerimos el servicio para funcionar.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 11 minutos

  Bueno y que pasa ps con la señal? Nuevamente caída @ClaroColombia

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Axhur @sicsuper No pienso pagar un peso, buscaré otro operador que si pueda dar soluciones y pueda ofrecer un servicio. El lunes voy y cancelo su servicio en un centro presencial

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No atiende comunicación por whatsaap no por este medio y comunicarse con ustedes por teléfono es una ******, últimamente en Engativa hay mucha intermitencia en su conexión de internet, estoy pensando quitar sus servicios en vez de mejorar