Estado del servicio de Claro en Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 2 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

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  Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

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  legalPubgM (@legaldaza) reportó hace 13 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Entonces tengo un límite de datos para compartirle a mis otros dispositivos vía Wifi ? @ClaroColombia degenerados si son ratas, entonces denme un chip para la tablet aparte. Pagar 60 mil para un plan de 80 Gigas que ni a la mitad llego y ahora que si los necesito salen con eso…

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la solución fue colgarme

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

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  Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

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  Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es lo peor !!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

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  Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 55 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 57 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es el problema soy un cliente antiguo todos los días manenviad mensajes de texto para financiar servicios soy platino y siempre que llaman sin cupo disponible para financiar en factura incluso los últimos equipos financiados los pague antes

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  Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 56 segundos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia no presta el servicio de Internet, se solicita visita técnica y no hay programación el mismo día... Tengo que esperar 3 días, esto como lo permiten @sicsuper , no puede ser que no presten el servicio durante tres días y si lo cobren

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Margara921 Pobre de ti, llevo 2 semanas con el mismo problema, y pedir solución es un dolor de cabeza. Tienen técnicos perezosos que no les gusta trabajar. Dicen que vienen hacer visita y es mentira, y reprogramar es un caos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 1/5 ¡Hola! Te solicitamos hacer caso omiso a la respuesta enviada anteriormente y ten en cuenta la siguiente información para tu caso con Claro. Primero, reclamación directa: Como ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios, incluyendo pruebas.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias, pero ya decidí cancelar, porque nunca dan respuesta. Y ojo con los técnicos que contratan, dicen que vienen hacer la visita y nunca llegan

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  alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

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  Jessica (@Jesspimienta04) reportó hace 8 minutos

  Bueno y la señal de Claro hoy que???? @ClaroColombia que pasa con la señal por Puente Aranda? NO HAY NADA

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  Jilo (@lonvaro) reportó hace 9 minutos

  @LuisaMaraPorra1 @ClaroColombia Terrible el servicio, cada dia peor.

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  Suhail Mendez (@SMendez34987) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo cancelar mi servicio, mi línea está suspendida y no recibo el código de seguridad. Necesito un asesor humano".

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  Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.