¿Está Claro con problemas o cortes en Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerusalén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jerusalén, La Calera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jerusalén y lugares cercanos:

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• dianavdm (@dianavillis27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será que @ClaroTeAyuda le contesta a los clientes 😒😒😒😒 dos veces que me la hacen pésimo servicio al cliente

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

• Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 36 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 52 segundos

  @ClaroTeAyuda Al condominio SUN VILLAGE kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 11, celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO contrato que nunca llegó a mi correo, los técnicos instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja hoy sigo sin señal

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda claro estoy sin servicio desde el viernes tengo que trabajar y mis hojos estudiar mi cuenta # 63281147 por favor olaborenmee estoy desesperada mi numero de celular es 3208432851 estoy esperando una solución

• Gilmer Alzate (@GilmerAlzate) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, el día 20 de septiembre realicé un pago por CLARO PAY, y que horror, me reversaron la transacción, y me he comunicado con el # de Claro Pay, y estoy aún esperando que me desembolsen $291.000, que nefasta aplicación.

• carlos andres (@carlosaqm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia con engaños quieren mantenerlo a uno con el servicio @ClaroColombia ofreciéndole promociones y mejoras que no son reales. @ClaroColombia #mentirosos

• Lina Jiménez (@Lina_no_marcela) reportó hace 11 minutos

  No contraten @ClaroColombia ¡Qué re ****** es el servicio tanto por teléfono como en las oficinas! Al menos en plaza imperial dejan mucho que desear.

• CESAR (@cgarciavargas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Jamás llamaron, son una desgracia como servicio

• Jorge Eduardo Garcés Hansen (@jogahagmailcom1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Al condominio SUN VILLAGE kilómetro 4 vía a Río Claro, casa H 11, celular 3164662755 llego servicio de internet CLARO contrato que nunca llegó a mi correo, los técnicos instalaron, al terminar vieron que la intensidad de la señal era muy baja hoy sigo sin señal

• Césarqmusic1 (@cesarqmusic1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia se jacta de tener red en 99 % de municipios y se cae la red en Bogotá, que pésimo servicio!!!! Para vender tienen un ejército, pero para atender a los clientes

• IG: ijhonatanb (@iJhonatanB) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todos los días están quitando el servicio de internet, ya no se puede trabajar ni dar clases de manera tranquila, sin que presenten fallas en su pésimo servicio. @sicsuper Deberían hacer algo contra este nefasto operador, su servicio es malísimo.

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda y repuesta. Desde hace horas, les planteé el problema que tenemos con 2 líneas. Aún no hay contestación al caso que les detallé por mensaje privado.