Estado del servicio de Claro en Camargo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

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  Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 9 minutos desde Camargo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 24 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 26 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es el problema soy un cliente antiguo todos los días manenviad mensajes de texto para financiar servicios soy platino y siempre que llaman sin cupo disponible para financiar en factura incluso los últimos equipos financiados los pague antes

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

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  Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó hace 28 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 35 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

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  Jorge Gonzalez (@Jorgepullo) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Todo el dia esperando al tecnico de @ClaroColombia dijo a las 4 que venia y me sale a las 6 q reprogramo la visita menos mal no era falla si no agregar servicios ahora se joden xq ya no lo quiero

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 43 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 43 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Entonces los de @ClaroColombia tienen una falla desde ayer en el sistema que no les permite agendar para realizar un trasladar mis servicios de internet hogar. Muy mala, pero yo soy terca y no quiero cambiar de empresa.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda otra vez? No tengo internet, datos Y tampocoo salen llamadas , pésimo servicio en La Calera

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda una ratas hp cancelaré ese **** servicio plan móvil ratas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 12 minutos

  Estoy mamada del mal servicio de claro hogar. Quiero cancelar ya este servicio. Acabo de llamar y me piden foto, escanear mi documento de identidad y quien sabe que más datos. Al oponerme no me reciben solicitud de retiro. @Superservicios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de registro de equipo desde su app no sirve, tengo a mi mama sin línea, ya se hizo el registro por al app y sigue apareciendo equipo sin registrar y en el call center no pueden hacer el registro por que el sistema no les sirve para eso

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  Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Qué mal servicio de CLARO EN TIBANA BOYACA, la semanas anteriores estuvimos dos días sin señal de internet ni teléfono ni para reportar emergencias. La respuesta es que la luz estaba bajita y la antena no funciona. Hoy volvió lo mismo.

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO.

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  Marta Cortes (@MartaCorte90375) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia No me interesa, no quiero ningún servicio con ustedes dejen de acosar, mostrar y fastidiar la vida NOooooo me interesa nada con ustedes o ya toca una demanda por acoso

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  🫠 (@callejas58736) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Super malo el servicio el los puntos presenciales, los asesores no saben nada, se pasan al cliente entre ellos y solo saben echar chisme en la pocas sedes que tienen.

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  GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó hace 27 minutos

  Caída la señal en valledupar @ClaroColombia en el servicio de hogar desde anoche no hay ni internet ni televisión