¿Está Claro con problemas o cortes en Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

• AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

• AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 16 minutos desde La Diana, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

• Vulcaniana (@vulcanicaa) reportó hace 19 minutos desde Camargo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, en el sector donde trabajo La Calera, Cundinamarca llevamos más de 10 horas sin servicio de internet. Llamo y no saben el tiempo de solución.

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 28 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 31 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

• Christian (@tanchito) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 42 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 49 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 49 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 51 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 52 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 55 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 57 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Sleigther (@sleigther) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar, Súper puntuales, ahí si son todos unos profesionales!! Pero para brindar un buen servicio... Que lástima!empezaron bien, pero ya perdieron credibilidad!

• Diana Carolain 💚 (@likebeinghome) reportó hace 9 minutos

  No puedo más, no quiero más, quiero acabar con todo. El servicio de @ClaroColombia acaba con mi salud mental, con mi deseo de trabajar, con mis ganas de levantarme. @ClaroTeAyuda

• Ra Horus (@RaHorus5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio reestablecido hoy

• Cristian Camilo (@crishangel96) reportó hace 10 minutos

  Si van a adquirir un plan pospago, les recomiendo nunca lo hagan con @ClaroColombia, el servicio es una ******. No sé dónde está lo que dicen del 99% de cobertura en todo el país. Y llamar a que den una solución muchísimo peor. Será que me están regalando el plan? Ladrones.

• Michelle Sleigther (@sleigther) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero para cobrar, Súper puntuales, ahí si son todos unos profesionales!! Pero para brindar un buen servicio... Que lástima!empezaron bien, pero ya perdieron credibilidad!

• Juan Carlos (@Juank231200) reportó hace 17 minutos

  Estoy tratando de loguearme en HBO MAX dado que yo tengo contratado el servicio de HBO GO con @ClaroTeAyuda y nada. ¿Alguien más tiene problemas?

• DANIELJALLER (@DANIELJALLER) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Y @ClaroColombia nada, pésimo servicio

• Carlos Mario (@Camoma1976) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, me imagino !! igual que hace dos semanas que hice el reclamo por el cobro injustificado de netflix y todavía estoy esperando la llamada

• Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bueno me eh quedado esperando a que arreglen la señal d internet en 4g que no me funciona tengo que tenerlo en 2g como puede ser posible

• Miller light (@Mjclav) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda señores desde la semana pasada se está solicitando que el servicio de cambio de cable se requiere móvil doble, siguen mandando técnicos individuales y ellos no aceptan hacer el servicio. Por ende nuevamente por 12 vez reagendan el servicio. @sicsuper