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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Camargo, Guasca, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Teléfono hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Cajicá Internet hace 2 años
Sopó Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • davidllanueva
    David Villanueva (@davidllanueva) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda

  • _Johan_M
    Johan (@_Johan_M) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

  • davidllanueva
    David Villanueva (@davidllanueva) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.

  • Monicongo_
    Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Otro caso más y @ClaroTeAyuda NO responde ¡¡¡Alguien que nos ayude!!!

  • Est_Rodriguez7
    Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @GeralArevaloS @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, cambiaron el módem y fue peor, me tocó cancelar el plan.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @basuraass @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Así es , es lo peor @ClaroTeAyuda

  • OjedaZapat
    Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

  • cedenojuliann
    Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MriaUrrego
    María Camila Puentes Urrego (@MriaUrrego) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó desde el 23 de febrero pidiendo soporte técnico y no único que saben decir " vamos a crear un casó" Hoy 8 de marzo sin solución. Para cobrar están listos... #PESIMOSERVICIO

  • iamdylansg
    Dylan (@iamdylansg) reportó

    Su servicio es muy malo tirando a pesimo. @ClaroColombia

  • EdgarR1959
    @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó

    @ClaroTeAyuda Que farsa la misma m... Diciembre sin servicios luego me descontaron 15.000 por pqr aprobaron beneficio por 15% sorpreeesa ahora pago más que ****** de empresa 12 años afiliado y llevo dos con problemas invito para que nos desafiliemos masivamente de esta mexicanada de @TELMEx

  • S06A17
    Roncon3000 (@S06A17) reportó

    De verdad que el servicio al cliente de @ClaroColombia es una re **** ******

  • JuanCamiloTap14
    Juan Camilo Tapias (@JuanCamiloTap14) reportó

    @S06A17 @ClaroColombia No papi, y @Tigo_Colombia está comprometido a ser peor

  • NicolsCachioti1
    Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

  • JhanGalvisUDM
    Altair (@JhanGalvisUDM) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el wifi del módem principal desde que lo combinaron, los dispositivos se me conectan y desconectan todo el rato y eso no pasaba con el módem anterior que teníamos, no sé porque mandaron a cambiarlo al hacer el traslado si no pedimos eso, llamen.

  • Dancarpro
    Daniel o cardenas (@Dancarpro) reportó

    @ClaroTeAyuda Como garantizan que van acuden al servicio?? Van hoy??

  • cortadorileso
    Ricardo AriaS (@cortadorileso) reportó

    Buenos días señores @ClaroColombia ¿que se ha sabido de la caída del servicio desde ayer a la 1: 40 pm a la fecha no se ha restablecido? La falla quedó reportada con el N° 955203063

  • Dancarpro
    Daniel o cardenas (@Dancarpro) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @clarocolombia increible que se agendara una cita de soporte hogar para el 7 de febrero de 13:00 a 18:00 y el tecnico Carlos eduardo chamusero tunjano llamara diciendo que estaba en la porteria y que no lo dejaban ingresar lo cual es falso nunca fue