¿Está Claro con problemas o cortes en Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Camargo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 07: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén y La Diana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia capaciten a sus asesores para que dejen de ofrecer servicios que al final no pueden brindar, hacen perder el tiempo a la gente, pésimo servicio.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.
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Derly Liliana Barrera A.
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo peor
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.
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Andrés M. Rincón Ch.
(@AndresMRinconCh) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han dejado esperando una hora y no me solucionaron nada sobre la instalación que he solicitado. Será que me pueden colaborar por favor.
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Leopoldo Ojeda Zapat
(@OjedaZapat) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.
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Esteban Rodriguez.
(@Est_Rodriguez7) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo en espera que me den respuest A del Internet esa esa la gestión de Claro ya van 11 horas y nada que me ponen el Internet hacen un corte rápido pero se demoran en establecer el servicio
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.
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K.
(@tkarhely) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema
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Luis Enrique Pernett
(@Pernnett) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.
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Angelica Urrego💪🏽
(@AMUP9003) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Oiga no... está bien que nos quedemos en cuarentena... pero el servicio de internet en este país es cada vez peor!!!! Hace 4 años que me fui y el internet no era tan picho como lo es ahora!! @ClaroColombia va a tener que hacer algo por el país para mejorar su señal!
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Gus
(@gelorza) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su servicio de respuesta telefónica es ineficiente, una desgracia, preguntan por cédula varias veces, se corta, con todo tipo de anuncios, pasan a extensiones que no pedí, solo para que me ayuden a sincronizar un control remoto. Den un servicio rápido y eficaz
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
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David Villanueva
(@davidllanueva) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
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David Villanueva
(@davidllanueva) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Taty
(@tatyd08) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper ¿Me podrían ayudar? @ClaroTeAyuda me escribió como ustedes pueden ver, que me llamarían ese mismo día y aquí sigo esperando la llamada 🙄
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Jose Figueroa
(@JoseFigueroa95) reportó
Pago los $ 99.900 del Claro Hogar y me retiro de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que porquería estar ofreciendo descuentos en la factura y que luego te lleguen por el valor total. @sicsuper
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Alexa
(@Alejarpo1999) reportó
Llevo 4 dias con el internet de @ClaroColombia y ya tengo problemas. 3 horas intentando solucionar y nadie responde… pero cuando le van a vender a uno si son los primeros en responder
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Carolina Sánchez
(@lcsanchezc) reportó
@Angel_Rivera_N @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hoy hubo un altibajo de energía y otra vez estamos con todos los servicios suspendidos. Así me tuvieron todo noviembre y diciembre, recibiendo visitas técnicas dos veces por semana y nunca resuelven el problema de Red Externa
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yell ow 🌼
(@G023D) reportó
Que ****** @ClaroColombia no sirven pa una ******, y ahora como me veo la novela?
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John Hernández
(@JohnVar74476225) reportó
Estas 💩💩💩 de @ClaroColombia colocan el Internet lento uno o dos días antes de la. Fecha de pago como si el Internet fuera regalado 😡😡😡
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Julian Ospina
(@airetupal86) reportó
@ClaroColombia 20 minutos en línea esperando que me atienda un técnico por que no tengo Internet. Nunca me respondieron. Con @ClaroColombia siempre es lo mismo. Que detestable servicio.
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Neo
(@neo3009) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué si yo pago completo almenos por mes duro dos días sin internet y la respuesta siempre es una falla masiva de la zona la verdad es que por mes quitan el servicio 2 a 3 días
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Estar Informado
(@InformadoEstar) reportó
@ClaroTeAyuda Me gustaría saber que esta pasando con la señal de TV de claro y con el ancho de banda de internet. Desde el jueves están completamente degradadas y aunque llame para informar no me resolvieron nada.😡
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Arledis Poloche Tique
(@arledispolo) reportó
@ClaroTeAyuda llevo más de 8 días solicitando traslado de servicios claro hogar y nada, no me solucionan que por qué en el trasteo se me refundio un Deco! Ahí me tienen sin servicios internet-TV-telefonia. No deberían cobrarme en este momento por no están prestando servicio!