¿Está Claro con problemas o cortes en Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Camargo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Camargo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Camargo, Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Camargo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camargo y lugares cercanos:

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

• Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

• Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 14 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

• Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 17 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA

• Christian (@tanchito) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 28 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

• Nick 🧐 (@AdoradoNick) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Su aplicación es pésima. Se desaparecen las órdenes y la respuesta en el teléfono siempre es la misma: desinstale la aplicación y reinicié el teléfono. PÉSIMO SERVICIO. Nunca hay agenda para un sábado tampoco. @ClaroTeAyuda

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 29 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

• Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 45 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @MinTIC_responde no entiendo como siguen permitiendo que una entidad como @ClaroColombia siga operando con tantas fallas. Que falta de respeto ese servicio!!!

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 49 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

• Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 56 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

• Geralf (@GeralF90) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Bayer Más (@UnBayerMas) reportó hace 2 minutos

  @Luz_osorno @ClaroColombia Jajajajaja cancelar cualquier cosa con esta gente es toda una tortura. Pero yo que estoy solicitando una conexión de internet, frente a mi casa está el sistema de conexiones y me dicen... No, su dirección no existe y es imposible crearla jajajjaa. Malos para todo

• Carlos florez (@krlitosflorez1) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda mi abuela lleva sin internet toda la semana, hasta cuando el mal servicio

• Acero & Murano (@aceroymurano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda les exijo que habiliten mi número de documento de identidad, llevo varios días llamando a servicio al cliente en Cali y me dejan mas de 40 minutos con una grabación, llamé y puse el documento de otra persona de mi familia e inmediatamente me dio todas las opciones

• Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 48 horas con el servicio de Internet una porquería. También va a llegar la factura con intermitencia en el cobro????

• juan pablo (@JuanHNZoc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia siempre los fines de semana el servicio es un asco pero para cobrar si acosan y hostigan al usuario

• Angela (@AngeVivi12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes engañan descaradamente y se hacen los desentendidos hasta que llega la factura. Prometen un servicio que no dan y no atienden con responsabilidad como corresponde. No es posible que lleve más de 4 días esperando respuesta a una queja

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Si el servicio técnico es como el servicio al cliente están muy jodidos. Es tan malo al servicio al cliente de @ClaroColombia que preferiría quedarme con el celular solo para tomar fotos antes que volver a ese operador nefasto.

• Hernán Ricardo Barrientos Martínez (@HernnRicardoBa1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Q paso ya van mas de 3 horas y todavía no se comunican con migo claro esta peor q los políticos solo promesas y no cumplen pero es nada q triste

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 16 minutos

  Qué servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda ... será momento de irse a @womcolombia , a ver si allá por lo menos escuchan a los clientes antiguos. 😡😡😡😡

• Kitson (@KitsonCastano) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando...