¿Está Claro con problemas o cortes en Bosconia, Sopó, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bosconia, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bosconia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bosconia, Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá y Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 17 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bosconia, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bosconia y lugares cercanos:

• Johan (@_Johan_M) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @FabiRockr @ClaroTeAyuda A mi me ofrecieron 30 y tengo 29.75 por WiFi.

• Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sres @ClaroTeAyuda, mi tía lleva dos meses pagando internet sin usarlo y hoy que fue a la casa donde tiene el servicio, ¡oh sorpresa!, no tiene internet. Necesitamos que vengan a solucionar y nos digan desde cuándo no tiene el servicio para que devuelvan la $. @Superservicios

• Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO ES TODO , menos claro Ayuda ,que pésimo servicio.

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...

• Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 29 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Maldito seas internet de @ClaroColombia no hay servicio más malo que ese hijos de 🤬🤬🤬

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 38 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sigo insistiendo, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo@peor 🥵

• Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que dolor de huevas tratar de hablar con un asesor de @ClaroTeAyuda y que en verdad lo ayude a uno, 6 llamadas y aún nada que "pueden" cancelar un servicio

• Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 51 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhon alexander diaz (@jhon_11_99) reportó hace 23 segundos

  @ClaroTeAyuda Utilizo claro pay, me descuentan el saldo de la cuenta pero no llegan las recargas, llevo más de una semana esperando y no pasa nada !!!

• Richard Andrés (@andresr_1995) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia solo son reacciones negativas, todos deberíamos mirar esto antes de contratar algo con este operador, incoherencias, mal servicio, horas esperando que respondan y más.... No tienen el más mínimo respeto por el usuario #NoMásAbusoDeClaroColombia

• Omar Danilo Rey Baquero (@rey_baquero) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo 4 lineas con ustedes desde 2003 quiero hacer reposición y no puedo porque 1 mes no pague a tiempo quiero bajar mi plan y no puedo hacerlo al que quiero sino escalonadamente hasta llegar al que quiero la mejor forma de perder un cliente me voy para @ClaroColombia

• Ulises Rhoads (@UliseslimaRr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Su absurda respuesta fue: paila, espere 24 horas.

• ale. (@littleemao) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como siempre dando el peor servicio de internet y telefonía de todo el mundo :)

• Luis (@luis24008068) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando la respuesta de @ClaroTeAyuda no me contactaron.

• Andruw Ovalle Hdez ♊ (@AndruwOvalle) reportó hace 4 minutos

  Q falta de credibilidad y respeto por parte de @ClaroTeAyuda Y su app claropay no sirve para lo q dicen y sólo es tan haciendo publicidad engañosa, van más de 15dias y no me hacen las devoluciones pertinentes q falta de seriedad

• Camilo Abril (@camilo_abrilb) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda!!! Claro desactivo mi cuenta por error de ellos y ahora dice que no la puede recuperar porque el número pertenece a otro operador. Todo incluyendo mis productos financieros estás atados a este número, quien me puede ayudar? @Superservicios @SSociedades

• Andrés Garavito (@Andrew_Garavito) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ya les pague la factura, pueden dejar de llamar y acosar al celular de mi mamá, hoy ya van 6 veces que la llaman. Fastidiosos de ******.

• Lucho Cuellar (@lucho_cuellar) reportó hace 13 minutos

  @womcolombia Con todo respeto, si la señal es mala en Bogotá. No me quiero imaginar en florencia. Si tuviera una mínima esperanza no dudaría en cambiar de operador. Claro que es malo el servicio de @ClaroColombia