¿Está Claro con problemas o cortes en Bosconia, Sopó, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bosconia, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bosconia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bosconia, Sopó, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá, Cajicá y Tocancipá.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | Teléfono | |
Bogotá | Televisíon | |
Bogotá | Wi-fi | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bosconia, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bosconia y lugares cercanos:
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Luis Enrique Pernett
(@Pernnett) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malserviciodeclaro Día 12 sigue la misma negligencia ya nuevamente descubrieron que el daño es el móden después de una verificación de 50.minutos y me llamaran del área correspondiente porque ya se dieron cuenta que no es el daño que esta reportado en el área.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron
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K.
(@tkarhely) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Hoy recibo respuesta por correo donde me dicen que no me envían las grabaciones y que ustedes @ClaroTeAyuda en revisión de estas ven que no hubo dicho ofrecimiento. Como cliente estoy en todo mi derecho de recibir dichas grabaciones, agradezco @sicsuper ayuda en este tema
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .
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ARLEY CASTILLO CRUZ
(@jarley59_cruz) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo en espera que me den respuest A del Internet esa esa la gestión de Claro ya van 11 horas y nada que me ponen el Internet hacen un corte rápido pero se demoran en establecer el servicio
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Derly Liliana Barrera A.
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo peor
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CESAR GONZALEZ
(@caesargonz) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor revisar no tengo servicio de Internet hogar.
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia capaciten a sus asesores para que dejen de ofrecer servicios que al final no pueden brindar, hacen perder el tiempo a la gente, pésimo servicio.
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen
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PabloDC27
(@RbGeek83) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Claro es lo más malo que puede existir
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.
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María Fernanda Ávila
(@Mafe_Avila) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Llame a @ClaroColombia porque tengo un problema con la señal de mi celular y la señora fue muy grosera. Por esto, decidí llenar la encuesta de al final y le dicen a uno: marque de 1-5 siendo 1 pésimo servicio. Marco 1 y me dice “no es una opción valida”...me toco marcarlo 3 veces
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Derly Barrera
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda lo@peor de servicio
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia #malservicoclaro y aquí 24.horas después sigo sin servicio de Internet desde el día 2 de enero. Pero dicen que no puedo cancelar el contrato porque tengo cláusula de 1 año... Es inaudito el descaro de esta compañía la cual tenia en un concepto muy diferente.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 7 no es problema de fibra es un problema es el sistema permitame 50 minutos al teléfono. Revisamos pero lo conectaremos con el área encargada. Nunca hubo respuesta.
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Mauricio Velez ☄
(@mvelezfotografo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
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Val. 🌙
(@Vaaal_29) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda, por culpa de ustedes me toca estar en Twitter gastando mis datos porque el wifi se cae cada 2 por 3, no me simpatizan:).
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DiA/Na Avelino
(@aveKobe) reportó
@ClaroTeAyuda estamos sin internet! No hay red su ayuda por favor
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El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓
(@elmopri27) reportó
Hasta cuando malparidos ??? @ClaroColombia apenas amanece es la misma *****.. que porquería de empresa
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Lic. Richard
(@prcbupn) reportó
@ClaroTeAyuda más se demoran en reiniciar el servicio como "solución" que en volver a fallar el Internet, @ClaroTeAyuda pagamos por un servicio por qué no lo brindan en realidad?
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Jessica
(@jessortizg) reportó
Por lo visto toca exponer el mal servicio de @ClaroTeAyuda en redes para que den solución más rápido
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Chigüira del Rey 🌸
(@Hematocritica) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días. Hoy también tengo la "novedad", ayer no arreglaron nada y hoy amanecí sin TV. Si nadie puede solucionarlo ya, me comunico en 2 horas para cancelar el servicio
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BLU💙♎
(@ayblu87) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito el servicio el cual me ofrecieron, no más publicidad engañosa!
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Ana
(@trigintari) reportó
Porquería de Internet, @ClaroColombia esas clases las veo en clave morse
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Daniel Ortiz
(@danielortizd21) reportó
@ClaroTeAyuda En qué horario debo llamar para poder cancelar mi plan del celular? E intentado toda una semana y es imposible la comunicación con un asesor
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Johanna Torres
(@Johanna64162822) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando!!! 8 días sin respuesta y 3 meses esperando que resuelvan mi caso. Pésimo servicio, se comprometen a dar respuesta en máximo 72 horas y ni eso cumplen
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LÍDER SOCIAL.
(@LiderSocial_) reportó
Pésimo el servicio de @ClaroColombia otra vez son señal..