¿Está Claro con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

@ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

@ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

@ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

@AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

@AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

@ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .

no me he pasado aún a @ClaroTeAyuda y ya empezamos mal. solo captación de ventas y pésimo servicio …

@ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

@ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia como hago para reportar una falla

@ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

@ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa

Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

@ClaroTeAyuda NO HAY SERVICIO. NO LO ESTAN HACIENDO BIEN.

Otro día más con el mismo problema, las mismas respuestas diplomáticas de @ClaroTeAyuda y seguimos con problemas de Internet.

Contratar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fácil para entrar pero que salgas de sus servicios es una odisea, mala atención, cuelgan la llamada o te dejan en una espera eterna, pero no te resuelven cancelar el [email protected]

Definitivamente @ClaroColombia es una porquería

@ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo con ustedes. Ésta será la ultima vez que resuelvan eso porque haré cancelar el servicio con ustedes. Me tienen remamado.

@ClaroColombia que señal y que servicio tan malo.. A esta hora no hay señal ni para llamadas ni para datos.. Que pésimo servicio.. Son los que mas usuarios tienen y son los más le quitan la plata al usuario..

@ClaroColombia @sicsuper señores claro qué falta de respeto con sus usuarios que teniendo un servicio hogar por más de 2 años, solicite un traslado y no lo hagan, y cuándo llamo a cancelar el servicio me cuelguen el telefono y no me bloqueen la llamada

@ClaroTeAyuda Bueno ojalá la espera no sea como con los asesores en la llamada que lo dejan esperando una eternidad 😤

@ClaroTeAyuda Necesito por favor que el plan quede cancelado

@ClaroTeAyuda quiero saber si fue atendida mi solicitud de cancelar mi plan y mantener mi línea a prepago , debido a que la llamada se colgó y es muy difícil comunicarse con ustedes.

@ClaroTeAyuda Estaré atento a la llamada, pero no va a servir de nada porque me van a decir que no me pueden cancelar el servicio de Amazon por ese medio