¿Está Claro con problemas o cortes en Sopó, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sopó, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sopó, Departamento de Cundinamarca 01/21/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Zipaquirá, Cajicá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sopó, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopó y lugares cercanos:

Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 27 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !
Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 4 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper
Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....
Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias
Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería
Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo Bassil (@CamiloBassil) reportó hace 3 minutos
La mediocridad de @ClaroColombia cada dia aumenta mas. NO SE PASEN A CLARO. NO COMENTAN ESE ERROR.
Yesid Vergara. (@YesVer) reportó hace 5 minutos
@_juancha Nada, fracasé miserablemente jaja. Esperando que @ClaroTeAyuda me solucione 🥴
Jokerhelps2 (@NoTenganDudaQue) reportó hace 12 minutos
@ELTIEMPO Así como nunca escucho ni veo ni leo ningún medio propiedad de la Organización Ardila Lülle; jamás sería suscriptor de algún servicio prestado por @ClaroColombia. Carlos Slim se hizo billonario explotando y robando en todos los países de América Latina. Servicios malos y costosos
Lucy in the sky⁷🧈|🇨🇴 (@doubIebunny__) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia TE VOY A DEMANDAR PORQUE EL INTERNET ESTÁ LENTO Y SE ME DETIENE EL LIVE DEL AMOR DE MI VIDA, ES NECESARIO QUE YO SUFRA DE ESTA MANERA?! LOS ODI000
milu... (@milu99_) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia el peor internet que existe sobre la faz de la tierra seguramente es el de uds, lo llaman a uno para configurar el router y que todo mejore y parece que lo pusieran peor, los detesto son la empresa más horrible del mundo
Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Pues ni a somos de solución, cada mes una pelea con estas ratas, asesores que no saben que hacer y solo me hacen perder el tiempo, jamas pensé que hubiese tanto inútil en una sola área de trabajo
rosuarez (@rosuarez) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cordial saludo, no he recibido indicación o intento de solución al inconveniente de activación de la SIM claro NAVEGATIC
𝙅𝙝𝙖𝙣 𝘾𝙖𝙧𝙡𝙤𝙨🇨🇴 (@jank_55) reportó hace 20 minutos
Que tendrá está desquiciada señal de @ClaroTeAyuda hoy ombeeee😪😡😡😡😡
Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda urgente que cumplan las visitas técnicas. No lo han hecho y los que vienen toman fotos, no instalan los equipos y reportan como instalados y los que instalan mal ubicados en el apto. Mala fe? Mala preparación de los técnicos? Pereza?
paraquito para usted. (@Davila28815891) reportó hace 31 minutos
@HcaroH04 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Caro te recomiendo cambiar de operador . Claro es de lo peor