Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guasca, Departamento de Cundinamarca 01/27/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jerusalén.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTocancipá Corte Total
ColombiaTocancipá Internet
ColombiaTocancipá Teléfono
ColombiaTocancipá Internet
ColombiaTocancipá Internet
ColombiaSopó Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

  • rbhenaoo Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó desde Guasca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia su servicio es pesimo, solicite servicio para un problema en claro casa, programaron visita hoy de 7 a 9 a.m se les dio dirección problema y llegaron a mi oficina. Se equivocaron, sigo con el problema y debo solicitar nueva visita o terminar con una de las 2 cuenta

  • Jesushl Jesus Herrera (@Jesushl) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

  • sebastian_morex Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

  • Mariafecast La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

  • juanmelriv || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia como raro y como ya se volvió costumbre, hoy amanecimos sin servicio de Internet y televisión

  • _Andy_who Cachorro de Vaca (@_Andy_who) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me ofrecieron 100 megas sin costo adicional. Ni ha subido la velocidad ni tengo la 4ta parte de lo que pago. Ando con 5 megas hoy...

  • Atbernal21 Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

  • PachonJonnathan Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

  • hectorbuitrago Héctor José Buitrago (@hectorbuitrago) reportó desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda muy bien día, porque se está presentando tantos problemas con la red de claro móvil en el municipio de #Sopó, aspecto que se ha complicado en los últimos 3 meses. He tenido problemas con llamadas, así como Internet móvil. He verificado la sim y el problema sigue.

  • Mariafecast La_9_de_área (@Mariafecast) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

  • LulyBossaTheOne Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Señores sigo esperando

  • gusanoamarillo1 gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda es lo peor !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGomezMartinez María Helenita. (@LaGomezMartinez) reportó

    Esta conexión de Internet tan paupérrima que tengo está al punto que no puedo ver los reels de Instagram. Si, es con usted @ClaroTeAyuda

  • vozdegerman German Romero (@vozdegerman) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace 3 días el servicio en casa es una porquería. Internet y tv Intermitente. Debo estar mañana en mañana de acuerdo a lo contratado y pagado mensualmente procederé a cancelar el servicio -si a lo que uds venden se le puede llamar de esa manera

  • yanirock03 Yani (@yanirock03) reportó

    @ElnoUribe @wilromerol @ClaroColombia Pues señor prepárese a mí me dijeron eso y hasta los ocho días respondieron y la solución fué pasados otros cincos días y para cancelar, por poco tengo que llamar abogado, aparte de peor la más negligente.

  • tato1927_ Tato ★ 1927 (@tato1927_) reportó

    Coman ****** @ClaroColombia como es que llaman a las 7 am un sabado a decir que me pase con ustedes. Respeten

  • jb_serrano05 Julieth Bocanegra (@jb_serrano05) reportó

    @Ralphius_ @ClaroColombia Tienes que tener cuidado por que pueden que te hayan desconectado el servicio por "error" te conectan el servicio pero solo quedarías con tv y telefonía y el Internet te lo dejan con intermitencia y @ClaroColombia no dice nada

  • BettyGa40395089 Teogar (@BettyGa40395089) reportó

    @ClaroTeAyuda Cochinada de servicio dos días y se volvió a dañar esa 💩💩 y ya salieron con que éste domingo de siete de la mañana en adelante van a arreglar semejante porquería de televisión que tienen 😡😡😡😡

  • mandragoracuent Etnòlogo Enòlogo #Progresism🇵🇸🏞🍷 🗻⚽#SoyProfe (@mandragoracuent) reportó

    @JessicaYChavezM @ClaroColombia Mira, si una empresa de transporte para la dama es la *********, porser un "servicio público" a las empresas de energía y telecomunicaciones les debería ocurrir lo mismo,multa si no operan

  • LauraNathaliaV lauranathaliav (@LauraNathaliaV) reportó

    @ClaroTeAyuda Realice el pago una factura el 08/12/2022 a través de la app Claro Pay, y TIGO me acaba de notificar que estoy en mora a pesar de que la aplicación me notificó que fue realizada además cancelarán mi servicio. Necesito pronta respuesta. Gracias.

  • YeleMiranda19 Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces sirvan para algo, llevo todo el día sin servicio en el hogar y no solucionan, como saben que igual van a cobrar el mes completo aunque su servicio sea una porquería

  • BettyGa40395089 Teogar (@BettyGa40395089) reportó

    @ClaroTeAyuda Arreglen los problemas de los usuarios primero antes de estar haciendo publicaciones de lo que no pueden dar a sus clientes 😡 ayer no tenía televisión y ahora amanecí sin Internet y sin teléfono, pero eso sí les dice uno que se va a retirar y le besan hasta las patas rogando 😡