¿Está Claro con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Tocancipá	Corte Total	hace 26 días
Tocancipá	Internet	hace 8 meses
Tocancipá	Teléfono	hace 9 meses
Tocancipá	Internet	hace 11 meses
Tocancipá	Internet	hace un año
Sopó	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde que pedí el servicio y lo instalaron, los estoy esperando con un buen servicio.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda hasta cuando, solo pido buen servicio, solo eso, que cumpla con lo solicitado, pero nunca me solucionan esa ****** de Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda IMPORTANTE es que atiendan y solucionen. Toda la tarde sin señal de tv. Internet intermitente. Ufss. Hasta cuabdo? Ah pero pa cobrar sii

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 4 minutos

  @luis24008068 @ClaroTeAyuda Hace más de una hora estamos sin señal de tv, no solo mi casa, es en el barrio. Aún no responden. #DenunciaPública #DenunciaCiudadana Hasta cuando @ClaroColombia ?

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se pasaron Ladrones de Claro como es posible que me esten cobrando disque un equipo si no tengo equipos con ustedes de 3ncime el servicio de datos no funciona no sean H🤬🤬🤬 @sicsuper

• jp (@jpah92) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como hago para solucionar un problema con mi internet? La app no se deja descargar y en el callcenter nadie atiende.

• Deissy*** (@deissybarretob) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda nada q responden en el call center y llevo días pidiendo q me arreglen el ingreso a la app, desde hace días esta dañada su página para poder eliminar mi correo... terrible enserió cada vez peor el servicio

• Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper El servicio contratado que tengo es triple play de claro. @ClaroColombia

• Vanessa Suárez⇞ (@vanessa_suarezb) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia qué pasó con la señal de televisión???

• HG (@xuoy_kcufx) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ustedes si ayudan de verdad? Solicito por favor que respondan a mi queja con un correo que no esté vacío. ¿Jugando a notificar en blanco para que se agoten los tiempos para los recursos? Qué bonito.

• Carlos A. Blandon (@Progrezando) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para bloquear un teléfono que me acabo de robar, no encuentro como comunicarme con ustedes no hay forma de que contesten. Necesito que me den una orientación o ayuda o no hacen nada ustedes que canales de atención tan malos

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 17 minutos

  @armandopolo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo llevo 2 años peleando con ellos y nada a los vecinos de las cuadra les dije que nos pasáramos a Tigo por qué no creo que algo sea peor que claro