¿Está Claro con problemas o cortes en El Pital, San Roque, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pital, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pital y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pital, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pital y lugares cercanos:

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 13 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 20 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 3 minutos

  Creo que @MovistarCo es mucho mejor servicio tanto en cobertura como en señal de Internet Hogar que el mismo @ClaroTeAyuda.

• Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 6 minutos

  Srs. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cual será su estrategia de retención de clientes cuando por ejemplo, toda la buena programación de deportes y Los Simpson se vayan para @STARChannelLA? El servicio más costoso es el de TV como para ver solo canales nacionales!

• Chucho Shark (@SharkChucho) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia presta un pésimo servicio, el internet más lento que los retrocesos de la defensa del junior.

• Oscar Henriquez (@oscarh0707) reportó hace 12 minutos

  Qué onda con el pésimo servicio de @ClaroColombia en puerto Colombia? Se cae todo el tiempo el wifi!! A ver, estamos en ambientes virtuales y el servicio de esta empresa es mediocre.

• carlos Diaz (@tentediaz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda si hoy no me resuelven el problema el lunes cancelaré el servicio he dicho

• Darwin Palacio Perez (@DarPalPer) reportó hace 13 minutos

  Me cambié de @womcolombia a @ClaroColombia por una oferta que este último me hizo, quedaron a enviarme la sim y no ha llegado, me dijeron que en cualquier punto claro me la entregaban gratis y me cobraron 6 mil pesos. Empezamos mal, que mal servicio. PD: aún estoy incomunicado.

• Natalia Romero Ortiz (@nata_romerortiz) reportó hace 18 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es una porquería

• Jennifer (@Jclarom) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Se habían comunicado, pero la llamada se cayó. Como puedo volver a comunicarme?

• Camila (@camilaaaaghh) reportó hace 24 minutos

  es imposible saber si se puede hacer un traslado con @ClaroColombia. Es el peor servicio al cliente. ¿será posible que ayuden por acá?

• Julian Rojas (@CarlosJulianR5) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @RYuberjen 5 visitas esperando el técnico y mandan el que no es, que mal servicio @sicsuper