¿Está Claro con problemas o cortes en El Pital, San Roque, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pital, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pital y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pital, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pital y lugares cercanos:

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 46 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 51 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuela Gómez C. (@manuelagomezk) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevan 14 horas solucionando una falla en todos los servicios hogar. Es posible que piensen en que todavía hay teletrabajo . Necesitamos una solución

• Maria Camila Prias T (@mcamilaprias) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es increíble todo lo que hacen para que uno como consumidor no esté en la capacidad cancelar un servicio con Uds! Es el peor servicio al cliente!!!

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace 12 minutos

  Estamos sin internet que porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cata Rico (@catarico7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguen sin resolverme nada. Que más tengo que hacer? He escrito, llamado e ido personalmente a Claro pero me siguen cobrando todos los meses una suscripción a Vida Sana que yo no pedí ni autoricé. Quiero mi numero de radicado CUN de esta queja. Será posible ?

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 15 minutos

  ¿Será qué en @ClaroColombia trabajará alguien que de soluciones? Porque sólo generan problemas

• Daniel Palacios (@JDhanyPalacios) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente, para reportar un problema que tengo con el decodificor del TV, pero nadie contesta y cuando lo hacen suena horrible y no es posible escucharlos. ¡Terrible servicio!

• David Espinel (@davidespinel31) reportó hace 23 minutos

  Oiga @MovistarCo llevo como 5 días con los datos una porquería, vean a ver si no arreglan esa cochinada de señal en Cúcuta 😡 ya parecen @ClaroColombia

• Una tal Michi♥ (@MichelCiro) reportó hace 23 minutos

  @_SilvanaMorales @nitanruda_ Excelente la explicación, muchas gracias. Solo falta hablar de la porqueria de señal con @ClaroColombia (especialmente en Saravena), las obras inconclusas y falta de mantenimiento, el aumento de la gasolina (para usar las plantas eléctricas) y el estado de la salud.

• 𝐂 𝐚 𝐦 𝐢 𝐥 𝐚 (@lajimenez27) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia que asco de servicio, red de mayor cobertura ? Me toca salir a la casa de la vecina para poder trabajar bien, de nada sirve la antigüedad si el servicio y la red es tan mala, algún operador que me recomienden ?

• ☆ Eliana ☆ (@EVelasqez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito por favor ayuda porque necesito llamadas por cuestiones de trabajo y no me deja ni llamar al *611