¿Está Claro con problemas o cortes en El Pital, San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pital, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pital y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pital, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pital y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban Gutierrez Jr
(@esteban_javier) reportó
Que pasa señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el servicio en el mundo municipio de Acandi?? @Ministerio_TIC
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Daniel Valencia
(@daniel_40cali) reportó
@cataortizco @ClaroColombia Y la calidad de la señal es pésima, Internet con fallas múltiples
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Chucho
(@volviochucho) reportó
Definitivamente mi peor decisión del año fue contratar el internet de @ClaroColombia en casa. Empezamos semana sin internet y como siempre, no es culpa de ellos "es un fallo en el sector"...pero para cobrar, ¡Buenísimos!...cada semana una aventura diferente 🤬
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🌟🎄VillaCasti de Flores🎄🌟
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda Les escribí miles de veces y no me respondan. Esta fallando el internet y la parabolica a cada rato en Villa Javier.
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😀😀😀
(@SweetNata2) reportó
@Falabella_co ustedes son lo peor. Díganmelo de frente si me tengo que quedar con un producto que no fue el que pedí? Su servicio al cliente por redes sociales y por call center es una mier… son lo peor después de @ClaroColombia
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hassbleidy mayorga
(@hassmayorga) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buenos días requiero apoyo de soporte Hogar...pero ha sido imposible...dejan en llamada 9 minutos y se corta y luego lo trato de hacer por whats app y se eterniza quien le responda. Hasta cuando tenemos que seguir los usuarios aguantando el mal servicio en atención.
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Alejandra
(@Alejandra9702) reportó
@ClaroColombia @Sicresponde Con ustedes nunca se puede hacer un proceso bien y con confianza, necesito respuesta inmediata a una queja que radique el día de hoy! Me están generando un reporte negativo por la ineptitud de sus asesores que no elimino una financiación errada.
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sergiomahecha91
(@sergiomahecha91) reportó
@ClaroColombia por favor quiero cancelar mi plan hogar, muchas gracias!!! @Superservicios
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Catalina Ortiz Lalinde
(@cataortizco) reportó
yo habia conocido malos servicios, pero @ClaroColombia se lleva el PREMIO. Desde el viernes con falla y ningun canal funciona. Nadie resuelve. chatbox demora si es que contesta, UNA o DOS horas pero respuesta no soluciona. Linea de atención no entra. Quien + sufre con Claro?
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Fernando Burgos M.
(@F_BurgosM) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper esto es una falta de respeto total con uno de cliente, es una desfachatez total y que le hagan perder tiempo a uno es lo peor, ya va un reagendamiento y ahora el operario me llama diciendo que no estoy en la casa, ni he salido de la misma. Que pasa con @ClaroColombia ?