¿Está Claro con problemas o cortes en El Pital, San Roque, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pital, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pital y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Pital, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pital y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MELISSA🌟
(@Melimirandav) reportó
Ustedes son increíbles @ClaroColombia solicito una reposición de equipo y me cancelan mi Sim actual, sin entregarme la nueva. Cómo carajo me van a entregar, a dónde me van a llamar? Si me dejaron incomunicada. Aparte que tampoco dan respuesta por el canal wp
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Carlos Machado
(@Killinvaderzero) reportó
@ClaroTeAyuda por qué es imposible para uds dejar de enviar por todos los medios, faltan los chepitos en la puerta. Mensajes de deudas y cobros que no son míos. Tengo con uds servicio de celular e Internet y están al día. Será que lo mejor es cancelar todo con uds?
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Ingrit Katerine Velásquez Gil
(@ingritvg) reportó
@sicsuper cómo puedo denunciar a la empresa @ClaroColombia por fraude en contratación y suplantación de identidad. Realizaron una instalación de un servicio de Hogar a mi nombre y sin mi autorización.
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Isacris
(@Isacris04621392) reportó
@ClaroTeAyuda Ya he escrito varias veces al interno y ni contestan! Pésimo servicio
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Ingrit Katerine Velásquez Gil
(@ingritvg) reportó
@ClaroTeAyuda qué procedimientos de seguridad realizan cuando hacen una instalación de Claro Hogar. Hicieron un fraude a mi nombre y ahora me quieren hacer pagar un servicio que no adquirí. Faltas de la empresa: fraude y suplantación de identidad.
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Ingrit Katerine Velásquez Gil
(@ingritvg) reportó
@ClaroTeAyuda será que tocará ir a la @sicsuper para hacer la denuncia por fraude en contratación y suplantación de identidad, porque me quieren hacer pagar un servicio costoso que instalaron en una ciudad donde no vivo y sin mi autorización.
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Sr Oscuro. 🍷
(@SrOscur0182) reportó
@ClaroTeAyuda Espero que la respuesta sea rápida, porque al llamar nadie contesta, que fastidió con ustedes y su servicio de ******
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ciudadano.
(@lugaguirre) reportó
@ClaroColombia Llevamos mas de 70 horas esperando nos resuelvan el daño que uds ocasionaron en los servicios.
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ugly bionda
(@DanielaRuns) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor, les pido más agilidad para tratar esta dificultad. Es un problema que les demoró 5 minutos en solucionar, la vez pasada.
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Ana Leonor Pico
(@AnaPico) reportó
@ClaroTeAyuda Vamos para 24 horas sin servicio #clarohogar en el sector. ¿Para cuándo la solución? El teletrabajo no dá espera.