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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cisneros, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:

  • omarardila82
    Omar G Ardila (@omarardila82) reportó desde Yolombó, Antioquia

    @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

  • Cwillyhollmann
    Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann
    Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • omarardila82
    Omar G Ardila (@omarardila82) reportó desde Yolombó, Antioquia

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mapicornio
    Maria Paula (@mapicornio) reportó

    Después de pelear con @ClaroColombia durante semana y media sin internet, la mejor solución fue cancelar el servicio, y de paso mis dos lineas de celular porque nunca había tenido una experiencia TAN HORRIBLE en el cual no les importe el servicio a sus clientes

  • jocjorg
    Jota Jota (@jocjorg) reportó

    @Youlikeneg No has tenido @ClaroTeAyuda hogar es malo que pegarle a la mamá, una 💩

  • namurito10
    иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias. Si , por favor solucionen la falla pronto, porque necesito sobretodo el servicio de internet para estudio / trabajo. Estoy atenta

  • aleja_lopez2505
    María Alejandra (@aleja_lopez2505) reportó

    El internet de @ClaroColombia es lo peor que me ha pasado en la vida

  • MMagdalenacol
    María Magdalena (@MMagdalenacol) reportó

    Porquería de servicio de @ClaroColombia por hacer portabilidad a @movistar me bloquearon la sim.

  • JanHerr70595901
    Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 29529456 a nombre de HUGO VALDERRAMA quién tiene fallas con el servicio de internet contratado y fallas también con el ultrawifi. Titular solicita visita técnica, por favor llamar al 3144115041

  • Caquetadiversa
    Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda somos usuarios de este servicio y puntual llega el cobro y así mismo pagamos, esto para tener un buen servicio, les pido que revisen que es lo qué pasa porque estamos cansados de esa cobertura tan mala y ese servicio tan pésimo.

  • inghernanj
    inghernanjv (@inghernanj) reportó

    @Tigo_Colombia Mucha velocidad y poca señal. Hay decaimiento d señal en muchas zonas del valle de Aburrá y el oriente antioq. En este momento, llegando a San Jerónimo me reportan por otro operador q sin señal. Marca uno y suena ocupado. @ClaroColombia tiene mejor señal. La publicidad puede todo

  • lu_vegan
    Go_Vegan.LU (@lu_vegan) reportó

    @yplopezg @ClaroColombia x1000 cambiamos el servicio, dijeron que cobraban una suma determinada, y ahora están cobrando más y el internet esta igual que antes -.-

  • marlonmonsalve7
    Marlon Monsalve Ascanio (@marlonmonsalve7) reportó

    Señores @ClaroColombia, les agradezco mejoren la conexión en Florencia, hace unos días aplazaron la sustentación de mi tesis por la CONECTIVIDAD. Si no mejoran antes mañana 4pm me comprometo a ser su KARMA. Att un abogado que no se quiere frustrar #InternetServicioPúblicoEsencial