Estado del servicio de Claro en Ábrego, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ábrego, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ábrego, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ábrego, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ábrego, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ábrego y lugares cercanos:

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  Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 1 minuto desde Ocaña, Norte de Santander

  En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡

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  Julián J. Verjel  (@JJVerjel) reportó hace 8 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda que pésima señal en Abrego, Norte de Santander, no valen las quejas de los usuarios de tanto tiempo, las facturas si llegan a tiempo @sicsuper

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa

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  Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.

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  Leo Ortiz P. 👍🏼🏃🐕🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 15 minutos desde El Burro, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Solo les pido el favor y borren o eliminen de su base de datos mis números de teléfono, NO necesito ningún servicio de su entidad, gracias.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 17 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Buenas noches @sicsuper necesito colocar una queja contra @ClaroColombia por un mal proceso que realizó una asesora y que lleva 4 días sin dar solución. Radicados 4488190001275853 y 28674938 . Por favor me colaboran

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 29 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Y su pésimo servicio en atención al cliente, en trámites, en todoooooo

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  Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 34 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia

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  Julián J. Verjel  (@JJVerjel) reportó hace 36 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con mi factura, toda vez que me cobran doble un concepto cuando hice el pago respectivo antes de la fecha indicada.

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  Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 37 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio

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  David Quintero (@david37q) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.

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  Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 46 minutos desde La Playa, Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

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  BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .

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  Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 55 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

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  Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 55 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 57 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  No saquen equipos financiados en @ClaroColombia que robo más grande en la vida. Pésima empresa, pésimo servicio. @sicsuper necesito poner una queja de que mis cuotas no aparecen pagas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda. Que belleza de CLARO HOGAR interrumpe la señal de TV, en pleno partido de la Seleccion. Cómo repara o compensa esta falla?

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  martin (@sajunimar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia hola que hasta de respeto , dicen que si uno se quiere retirar de un plan a ise tres dias hábiles para que no le cobren más , yo lo hice 10 días antes y me están cobrando, no es la cantidad es el hecho

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  Judacher (@judacher) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Y la señal en pleno partido? Que porquería de servicio

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡

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  LARV (@luruva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia nos dejó sin poder ver el partido. Menos mal es patrocinador!! Que tal no lo fuera. Se dañó la señal precisamente para el partido 🙄

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  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 14 minutos

  Oigan @ClaroColombia tengo un problema con el servicio de internet y no me están dando respuesta rápida, hoy juega Colombia y necesito el servicio óptimo

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  juan david cortes (@judaco500) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo días sin internet. Me prometieron un cambio a fibra para solucionar una falla y, sin aviso, cancelaron mi servicio actual, eliminaron mi cuenta de la App y no tengo fecha para la nueva instalación. Me dejaron sin ningún servicio. ¡Exijo solución o escalaré a S

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 19 minutos

  Claro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jorge Velásquez (@javb957) reportó hace 22 minutos

  Llevo dos dias sin servicio de Internet quien me puede ayudar @ClaroColombia