Estado del servicio de Claro en Ábrego, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ábrego, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ábrego, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ábrego, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ábrego, y Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ábrego	Teléfono	hace 3 días
Ocaña	Internet	hace 20 días
Ocaña	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ábrego, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ábrego y lugares cercanos:

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 23 segundos desde Ocaña, Norte de Santander

  @lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.

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  Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰

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  Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia

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  Leo Ortiz P. 👍🏼🏃🐕🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 6 minutos desde El Burro, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Solo les pido el favor y borren o eliminen de su base de datos mis números de teléfono, NO necesito ningún servicio de su entidad, gracias.

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.

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  Julián J. Verjel  (@JJVerjel) reportó hace 8 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda No es ninguna novedad, es un problema de años que no han sido capaz de solucionar.

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  Hayler Peñaranda 2️⃣5️⃣🦈 (@HaylerP) reportó hace 9 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  El peor servicio del mundo, jamás lo compren. Son unos irresponsables. @ClaroTeAyuda

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  es la peor empresa en cuanto telefónia móvil existe, mala atención de sus asesores, no resuelven los inconvenientes que ellos mismos generan, no dan solución pronta. Pésima empresa - Pésimo servicio @ClaroColombia @sicsuper

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  Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡

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  Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 34 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  No saquen equipos financiados en @ClaroColombia que robo más grande en la vida. Pésima empresa, pésimo servicio. @sicsuper necesito poner una queja de que mis cuotas no aparecen pagas.

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss

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  David Quintero (@david37q) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Y su pésimo servicio en atención al cliente, en trámites, en todoooooo

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  Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo

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  Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 60 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo pero no Segundo. (@juanpa_MD) reportó hace 5 minutos

  Por qué la Señal De claro está tan lenta (más lenta de lo diario), en Bogotá y Cajicá que pasa ? @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó hace 8 minutos

  Es irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.

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  alejo castaño (@alejo_castano) reportó hace 9 minutos

  Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 13 minutos

  Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No está funcionando bien el servicio. Con decirles que funciona más rápido el servicio de atención de @ClaroColombia que la conexión que dejaron instalada.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Expreso mi molestia por el recurrente mal servicio en mi sector. Las fallas y la inestabilidad se presentan constantemente, afectando el servicio que estamos pagando. ¿Hasta cuándo debemos soportar esta situación? Necesitamos una solución definitiva @Superservicios

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 22 minutos

  @EtherStudio_MC @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Justo, tengo el mismo problema, se va a rojo de la nada y 0 kbps o 1000 y se queda en rojo T-T

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 23 minutos

  Ayudemosle al Padre a reportar este daño a @ClaroColombia que lleva dos semanas y nada que le responden y no le solucionan. Ayudota por fa🙏🚨

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  David Puerto (@adpuertos) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Actualizacion: servicio cancelado despues de 5 años, con los servicios de @ClaroColombia instalados. 👏🏼 enserio mas que una queja tomenlo como feedback por que mas de una persona me ha dicho “a mi me toco hacer lo mismo”

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  Bluejay (@RonaldPenia) reportó hace 30 minutos

  Está uno en atención de un desastre, la señal está imposible, y las llamadas que entran son de los hijueputas vendedores de @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo Al menos este mes dejen de ***** HIJOS DE ****