¿Está Claro con problemas o cortes en Ábrego, Abrego, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ábrego, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ábrego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ábrego, Abrego, Departamento de Norte de Santander 02/12/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ábrego, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ábrego y lugares cercanos:

Henry Mauricio Angar (@elconstantind) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Esmerojaso @ClaroColombia Lastimosamente una de las grandes empresas con más cobertura a nivel nacional descuida este departamento en servicio de cobertura y señal de datos demasiado débil
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 10 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 13 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 24 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 24 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 36 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 36 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
David Quintero (@david37q) reportó hace 44 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 51 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 56 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

moniserna (@moniyuliany) reportó hace 2 minutos
@sicsuper cancelé mis servicios @ClaroColombia y ahora me informan que no quedó la solicitud, que debo pagar una factura más, sumando que se colgó la llamada en la mitad de la conversación. Ayuda son unos estafadores
moniserna (@moniyuliany) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia cancelé los servicios claro hogar en enero y ahora me dicen que no quedó la solicitud, sumado a eso se colgó la llamada y no terminaron mi proceso ni Pqr ni de nueva cancelación @sicsuper ayuda esos son unos estafadores.
Samy Javier (@SJavier08) reportó hace 7 minutos
En claro me bloquearon los mensajes de texto, casualmente me llegan los que no he pagado la factura @ClaroColombia porquerías de ******.
PETU 🤍🪄 (@Petunia0007) reportó hace 8 minutos
El internet de @ClaroColombia está un asco y en la línea nadie contesta 😡😡
Lulito-feliz (@LulopezArq) reportó hace 10 minutos
Me dispongo a hacer un reclamo ante @ClaroColombia porque Dios le da las peores batallas a sus mejores guerreros.
Cristian Diaz (@diazcristiang9) reportó hace 12 minutos
No puedo creer que más de 20 días y @ClaroColombia no me haya solucionado nada, la excusa es que van a mirar y no dan solución de nada, con decirles que me toca activar los datos que tengo con otra entidad porque el internet de la casa no carga.
M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
De verdad que a esta gente de @ClaroTeAyuda les importa 3 pepinos, si uno trabaja o depende de tener una conexión de internet estable solo les importa cobrarte al dia aumentarte las tarifas, molestarte hasta la saciedad con llamadas para vender. @sicsuper
Andy (@Andy02752535) reportó hace 13 minutos
@sicsuper Llevo casi 24 horas con servicio de wifi intermitente, asesores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el chat terminan sesiones sin dar soporte, línea de atención telefónica inoperante, abuso total con el usuario
Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Voy para 40 minutos sin servicio, todos los días quitan el servicio, podrian darme siquiera una semanita de servicio sin interrupciones?
LILI ROA (@lroalo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Como es posible que llama un analista por el reclamo de pésimo servicio y le digo que llevo once visitas si solución y lo que hace es volver a programarme otra que porque eso es lo que debe hacer...osea programa las 365 del año y ya??