¿Está Claro con problemas o cortes en Ábrego, Abrego, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ábrego, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ábrego y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ábrego, Abrego, Departamento de Norte de Santander 02/05/2026 13:05

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ábrego, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ábrego y lugares cercanos:

Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó ahora desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
David Quintero (@david37q) reportó hace 20 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 23 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.
Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 24 minutos desde La Playa, Departamento de Norte de Santander
En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 25 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
Leo Ortiz P. 👍🏼🏃🐕🚵🏼‍♂️🌄🏞️⛰️ (@leorpach) reportó hace 25 minutos desde El Burro, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Solo les pido el favor y borren o eliminen de su base de datos mis números de teléfono, NO necesito ningún servicio de su entidad, gracias.
BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 45 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 46 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
El abuelo Opositor (@Luisrodrirosado) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia 2 días sin señal en Ocaña y ni una explicación le dan a los usuarios, 2 días sin trabajar por culpa de ustedes, pero si hay que pagar la mensualidad completa @MinTIC_responde @sicsuper quien controla eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DonBogotano 🐺 (@DonBogotano) reportó hace un minuto
@sicsuper @CRCteresponde En la página web de @ClaroTeAyuda no hay ni un solo numero de contacto de linea fija para servicio al cliente, ahí qué hace uno ?
John M. González (@johnmgonzalez) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda, menos mal que es sábado, pero tampoco para perder el tiempo. La suscripción de HBO Max (App) a través de claromax_co ha expirado. Nadie por línea atención al cliente, por chat o por mensajero me ha podido solucionar, y la aplicación Mi Claro no es amigable
Esteban Santander (@santander1401) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia sos la peor red de telefonía e internet y te la pasas mandando a pura gente gil a llamar todos los días para comprar paquetes y más basura que ofreces, necesito que dejen de llamar.
Johan Castano (@Johcasmar) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ni 4 horas de installed el servicio y ya se daño.
Jimmy I. (@jahuma0311) reportó hace 6 minutos
La nueva política de @ClaroColombia es que los agentes cuelguen la llamada cuando se quiere cancelar un servicio, esto es permitido señores @sicsuper, la gente de claro es una porquería.
Liz (@Whoslizz) reportó hace 10 minutos
Si tienen la oportunidad de tener plan con @ClaroColombia déjenla pasar. Cancele mi plan antes de salir del país y ahora resulta que me toca pagar 2 veces lo que pagaba mensual por algo que claramente no voy a utilizar!
loco0828 (@loco0828) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda llevo sin Internet 24 horas,.es demasiado malo
Jhon Rodriguez (@JHONRODRIGUEZ25) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda desde octubre se pagó un celular que no ha llegado a su destino y no han devuelto el dinero exijo respuestas @sicsuper ayuda!!
eagg (@Eagg23) reportó hace 17 minutos
Si van adquirir servicios de internet y televisión para su hogar, no contraten con @ClaroColombia llevo DOS SEMANAS sin servicio y no me brindan ninguna solución por el contrario juegan con mi tiempo, sus asesores son groseros y no me permiten cancelar el servicio @sicsuper
Arq. Marcos Arroyave (@ArroyaveMarcos) reportó hace 18 minutos
La empresa @ClaroColombia es de lo peorcito qué hay. Me reportaron a centrales de riesgo por cancelar voluntariamente el servicio claro hogar, habiéndoles pagado hasta la última factura incluso unos pesos de más para evitar dolores de cabeza. Abusivos!! @ClaroTeAyuda