Estado del servicio de Claro en Ábrego, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Ábrego, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ábrego, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ábrego, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ábrego, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ábrego y lugares cercanos:

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  Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 6 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  es la peor empresa en cuanto telefónia móvil existe, mala atención de sus asesores, no resuelven los inconvenientes que ellos mismos generan, no dan solución pronta. Pésima empresa - Pésimo servicio @ClaroColombia @sicsuper

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  Eduardo Emiro Claro Jure (@ClaroJure) reportó hace 8 minutos desde La Playa, Norte de Santander

  En el municipio de La Playa de Belén @ClaroColombia es muy puntual en su facturación sin embargo el % de servicio día es terrible en pleno siglo XXI. Al parecer sin baterías en equipos, si falla la energía eléctrica nos quedamos sin servicio @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

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  Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 13 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio

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  Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  No saquen equipos financiados en @ClaroColombia que robo más grande en la vida. Pésima empresa, pésimo servicio. @sicsuper necesito poner una queja de que mis cuotas no aparecen pagas.

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  David Quintero (@david37q) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 21 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Buenas noches @sicsuper necesito colocar una queja contra @ClaroColombia por un mal proceso que realizó una asesora y que lleva 4 días sin dar solución. Radicados 4488190001275853 y 28674938 . Por favor me colaboran

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  Juan Carlos T. Ortíz (@OrtizjuancarloT) reportó hace 23 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Sicresponde Hola @sicsuper y @Sicresponde, agradezco mucho el haberme respondido con respecto a la solicitud de hecha a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. ¡Quedo atento! Adenda: Además el paquete que ofrecen está teniendo molestias en varios usuarios, muy lento.

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  Deiby Arias (@deibyariashd) reportó hace 25 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Pesimo Servicio de telefonía @ClaroColombia llevo días tratando de cambiar mi plan y me dejan por horas esperando en línea #NoHayDerecho @sicsuper @Superservicios @MincomercioCo @Ministerio_TIC más De 15 años en esta empresa lo único que quiero es cambiarme a @MovistarCo

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  Julián J. Verjel  (@JJVerjel) reportó hace 25 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda que pésima señal en Abrego, Norte de Santander, no valen las quejas de los usuarios de tanto tiempo, las facturas si llegan a tiempo @sicsuper

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭

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  Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 33 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.

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  Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.

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  Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 49 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Y su pésimo servicio en atención al cliente, en trámites, en todoooooo

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  Julián J. Verjel  (@JJVerjel) reportó hace 53 minutos desde Abrego, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo problemas con mi factura, toda vez que me cobran doble un concepto cuando hice el pago respectivo antes de la fecha indicada.

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  Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 54 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.

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  Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 59 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 10 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

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  Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez internet dañado en Chapinero alto AIUDAAAA grrrr

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  Madre (@Vida777333) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia por favo: 1.llega el correo intento pagar y no deja. 2. por WhatsApp claro preferencial ni siquiera dan las opciones. 3.otro # WhatsApp menos. 4. Solución uds. cortar el tel. 5. Tengo que ir a las ofic. y pagar. 6. en este mundo de satélites??

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @elvacilefectivo Como hago para poder contactarme con servicio técnico hogar tv llevo todo el día intentando

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  Mariana (@marianaaa_reyes) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Hagan algo, la señal está pésima y el internet peor, pero claro para pagar están encima hptas

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper les respondo por interno y por aca tambien, para que la personas se den cuenta del mal servicio de claro!!!

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  Alexander³ Bernal (@LEXsB) reportó hace 22 minutos

  Mas fastidioso que media hora esperando a @ClaroColombia en el teléfono para cancelar un servicio. *****, se les va a acabar el chiste, lo dejan a uno colgando jeta un montón a ver si se aburre esperando. Son unas ratas.

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  Juancho (@juanluis9010) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo sin señal. Así como cobrar, den un buen servicio.

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  Diego Caballero (@diegocabweb) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.