¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 32 segundos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 3 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 5 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 16 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 18 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 22 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 26 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 27 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 27 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 29 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 29 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 38 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 39 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 46 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 48 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 52 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 56 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 56 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaKarina EscobarPineda (@AnakEscobar) reportó hace 5 minutos

  UN MESSSSS TENEMOS UN MES CON PROBLEMAS CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia EN MOÑITOS-CORDOBA NO SIRVE NI PARA LLAMAR A SERVICIO AL CLIENTE A CANCELAR EL PLAN

• Ronnie L (@RonieL965) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Uuy era bueno esa manera de chatear, de ahí nació ese wpp que a veces no funciona, pero bueno la tecnología conectandonos

• Camilo (@Camilo23342534) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, dos días de fallas continuas, y la respuesta es 8 horas para reparar, donde estan las multas, el respeto por el cliente? @MinTIC_responde

• delphi darkness dementia raven way (@delphidiggcry) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hola, tengo un problema, no puedo usar tumblr

• Andres Felipe (@AndresF45572714) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa Con La página de PQR de @ClaroColombia ? Al ingresar la petición piden verificación de identidad, se agrega los datos y dicen error. Una burla más para el consumidor @sicsuper ? Por favor hagan algo con este operador, presta un mal servicio y no permite quejarse ?

• Andres Felipe (@AndresF45572714) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando el mal servicio móvil y hogar ? Pero las factura si llega con cobro completo y ustedes ? Prestando mal servicio… Por favor @sicsuper que piensan hacer con este operador que solo se burla de lo consumidores ?

• Jorge Ivan 😎 (@Jorgeivan1924) reportó hace 15 minutos

  @44LizzetteP @EdnaPerezG @ClaroTeAyuda Yo de Movistar no tengo queja alguna, ya llevo muchos años.

• Pipe Rosas. Believe in your fucking self. (@PipeRosas08) reportó hace 20 minutos

  Sigo escribiendo a @ClaroTeAyuda sin respuesta, nada que me ayudan que desespero… pésimo servicio

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 25 minutos

  @JohanArenasR @ClaroColombia jaaaaaaaa, aun le falta, yo me fui a dormir despues de 70 minutos y sin solucion

• Grafito (@BuhoCruz) reportó hace 26 minutos

  Hola @ClaroColombia van solo 5 días de enero y ya te ha fallado el Internet 3 de esos. Lo único que funciona bien en esa empresa es el departamento de cobro.