¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 44 segundos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 3 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 16 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 16 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 16 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 23 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 27 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 28 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 32 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 33 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 37 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 38 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 45 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 46 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 50 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 54 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 55 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que? Me tuvieron 20mns para decirme “hay una falla” pues esa respuesta no me soluciona el hecho que no me puedo conectar a clase. Que ustedes están poniendo en riesgo una beca por la que me partí el ****.

• sünxs (@sunxsvfx) reportó hace 5 minutos

  @Lonely_Lenz @ClaroColombia antes al menos 57 en Miami, ahora ni el uno ni el otro Claro la red mas ******

• Mop tico ( Akel) (@SRFOX_76) reportó hace 8 minutos

  El peor internet de Colombia es de @ClaroColombia, se cae a cada rato, un pesimo call center por parte de @ClaroTeAyuda en fin... buscare un mejor servicio porque de recomendar @ClaroColombia nada siempre lo diré es lo PEOR

• Sr.S. (@SrSergioG) reportó hace 15 minutos

  Me dicen que reinicie el celular y lo reinicio, cosa que fue peor, ahora si me quede sin datos. @ClaroTeAyuda me ayudan por favor.

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 18 minutos

  Holaaa, tarde lluvioso al sur de la ciudad, tratando de trabajar duro y cumplir con los compromisos. Lastimosamente el servicio hogar de @ClaroTeAyuda no ayuda. Irónico no? Otra vez sin Internet fijo.

• soloporinformarme (@soloporinforma1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @ClaroTeAyuda Muchos días sin servicio de @ClaroColombia Movistar ayúdame. Me mamé.

• Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi internet y teléfono de claro. Me podrían ayudar por favor.

• Jonny Tejada (@JONNYTM25) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Yo compraría @ClaroColombia y la haría una empresa de buena calidad y con servicio de verdad... Y no la catástrofe que es hoy en día.

• Jennis Calderón (@CalderonJennis) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda SRS claro para reportar falla de Internet,telefonista y televisión desde las 9.00 horas en la carrera 8b # 52-37 santuario . Usuaria Jennis Calderón. Cc 32.648.368 espero pronta reparación de la falla

• Carlos M. (@carlosjose1086) reportó hace 25 minutos

  @AmaliaQuintanaM La verdad que mala cobertura de claro en la guajira. Mas en Riohacha @ClaroColombia mejorar esa señal. De internet