¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anapoima, Departamento de Cundinamarca 03/31/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 44 segundos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 4 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 9 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 9 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡
Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 12 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 17 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 22 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 22 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme
Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 22 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 24 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 27 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 30 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 33 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos
JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…
Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 40 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 47 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro
alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota
Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 59 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito ayuda con el servicio ref: 14063044 presenta falla el Internet desde hace 2 horas
Pedro David (@PapaDePia) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.
Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 7 minutos
3 meses peleando con @ClaroColombia por un servicio hogar que no están prestando, hoy solicito la cancelación del servicio y resulta que me van a cobrar cláusula de permanencia por cancelar UN SERVICIO QUE NO PRESTARON EN LOS 3 de 5 meses que lleva instalado.
Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@dorotyblack @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad si deberían descontar esos días que no tuviste servicio, porque cuando uno no tarda un día en pagar, ahí si, mejor dicho te acosan.
Juan carlos (@Juancar89896735) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia señores llevo un semana sin poder ingresar a la app y nadie da solución
SHIRLEY SAEZ (@saezshirley) reportó hace 15 minutos
@Archacoc @ClaroTeAyuda No ha servicio segun falla masiva de nuevo
Carlos Estrada (@kikeceem) reportó hace 15 minutos
Para recuperar mi número de celular que llevo utilizando hace 7 años @ClaroTeAyuda me pide comprar un plan pospago. ¿Esto es legal? ¿Quién los controla?
Fernando Alvarez (@nandodrumer) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias por su video de Gaticos, pero yo necesito soluciones, estoy con su personal en este momento y me dicen que tienen que llamar a un interventor, yo necesito que mi servicio quede listo el día de hoy, no puedo esperar más… diganme que vamos a hacer.
Gato (@Archacoc) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.