¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 26 segundos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 41 segundos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 6 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 9 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 19 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 24 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 30 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 31 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 33 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 35 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 36 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 37 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 43 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 43 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 51 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 52 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Arboleda (@Pabloman86) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Te amo @MovistarCo el mejor servicio posventa y las mejores ofertas, no me cambiaría por claro ni porque me den el doble de datos!

• JUAN ANDRES (@DonAndresLop) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Que raro? ??? Su velocidad es pésima! Es muy muy exageradamente lenta y si en el sector se va la energía no le funcionan los datos ni las llamadas! Qué tal una emergencia???

• Remilgado. (@DeceMikel) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @jodarogo901 No es que lo perciba. Es así, hace meses está pésima la señal.

• fernando martin (@fmartini3945) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia El mucho abarca , poco aprieta, pésimo servicio

• Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda o visita técnica para la cuenta hogar 47978958 a nombre de EBLIS ALEMAN. No le sirven los servicios y vive llamando para reportar daños a diario en el servicio de Internet, televisión y telefonía. Pide pronta solución. Llamar al 3145729050

• ~Ariana~ (@Floeergay) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Donde viven mis abuelos ustedes son la peor red de cobertura. No lo dicen los reportes y el pueblo lo confirma.

• jnm (@jnmmarti) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo el de telefonía celular e internet no está funcionando bien llevó más de un mes poniendo reclamos hasta me tocó bajar el plan que tenía por qué no funciona bien y nada que me solucionan nada

• Mayori♡♛♬† (@mayori04) reportó hace 5 minutos

  Sin servicio de Internet Claro Hogar desde hace 4 días... No solucionan nada. @ClaroColombia Para cobrar enseguida, pero para solucionar nada. Mal servicio Barranquilla Conjunto residencial Coralina

• John C.D.G. 🌐 (@JohnviTrader) reportó hace 6 minutos

  Una vez más perdiendo tiempo valioso por el pésimo servicio de la empresa @ClaroTeAyuda

• Derecha Sin Etiqueta (@PaisSinMemoria_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tenia muy buena. Recomendacion de claro . solicite el servicio. Vino el tecnico. Saco la excusa de aue nobtenian cable . peronsinllamaban dijeramos que no lo habia podido atender para re agendar y ni reagendaron ni volvieron. Y no hay manera que lo atiendan. Pesimo.