¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 25 segundos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 7 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 7 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 8 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 8 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 16 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 21 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 21 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 26 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 27 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 28 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 36 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 38 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 42 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 54 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Oswaldo Fonseca (@joswaldofonseca) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Para comprar es cool, pero si tienes problemas nadie atiende.

• Stefany Trujillo (@stefaniTrujillo) reportó hace 9 minutos

  Uish lo PEOR @ClaroColombia me quitaron MI línea LOS ODIO APARTE NO ME DAN SOLUCIÓN

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta bla bla bla .......

• Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 19 minutos

  @ospina01 Hace días que la señal de @ClaroColombia está pésima!!

• 🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda presentó fallas en mi teléfonos fija. Necesito ayuda o visita técnica ya que es la forma principal para comunicarme con mis papás que son adultos mayores

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda solicitó de su valiosa colaboración, como es posible que me instalan el servicio el día de ayer y ya hoy no tengo wi-fi, muy descontento con el servicio 🤬, empezamos mal cuenta 46385288 - teléfono 3232076302

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, a @ClaroColombia le informamos sobre un traslado del servicio desde el 25 de febrero para hacerlo el 6 de marzo, llegaron a las 5 sábado propiedad horizontal no se podía, dijeron que regresaban el 8, llamaron el domingo que quedaba para el jueves les dije que no

• Stefany Trujillo (@stefaniTrujillo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia SON LO PEOR LO PEOR LO PEOR LO PEOR QUE PUEDE A VER

• Robbie Baldwin (@__nomelean) reportó hace 29 minutos

  Los ladrones de @ClaroTeAyuda llevan 2 meses mamandome gallo con el cuento que "el mes que viene" hacen un descuento por el tiempo de servicio NO prestado. Respondan, inoperantes.

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper Después les dije que cancelaba el servicio me pidieron que no lo hiciera y que ellos me solucionaban el problema, vinieron el martes y yo dije pero si cancele porque vienen , finalmente me llamaron y les dije si quedaron de venir maximo hoy y ahora que el viernes @ClaroColombia