¿Está Claro con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 11 segundos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 11 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 11 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 13 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 14 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 17 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 23 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 27 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 33 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 35 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 38 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 42 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 48 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 53 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tama (@miguelvenegas07) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet. Llevo varios días presentando fallas y la factura siempre puntual. Solicito de su ayuda.

• Olga Caro (@OlgaCaro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la respuesta fue pásele el plan a otra persona y eso no debería ser, la gente del edificio hace mucho les está rogando que den cobertura y no quieren ganar plata. Muy duro así

• alvaro cumplido (@acumplido1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que señal tan paupérrima de Claro, tocó emigrar a un operador q de mejor garantías con estos datos y ahora no respondan diciendo claro ayuda, Sucre está con navegación pobre, tolu ni si diga...

• 💜 Juls 💜 (@juliXbangtan) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias claro por su pésimo servicio...... Perdi una cita médica telefónica que llevaba esperando hace tres meses y de paso el valor de la cita.....

• CARLOS. (@CarlosCBol) reportó hace 13 minutos

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Una vez más. @sicsuper @Superservicios

• freddy cuervo (@cafrecuro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito es que mejoren el servicio de señal

• Marce ☀☺ (@LYLLAN) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 3 días buscando una solución a mi falla de Internet y cuelgan en servicio al cliente y en la APP me envían a un chat de WhatsApp que tampoco contestan.

• NESTOR RAUL ACOSTA C (@nesacosta1) reportó hace 19 minutos

  @DiogenesRing0 @ClaroColombia De acuerdo pésimo, no hay como ni con quién solucionar. Se pegaron del paro para no atender

• Daniel Cabrera Arteaga (@DanielCabrera_A) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor!! Quiero cancelar el servicio

• Dunia Soad De la Vega Jalilíe (@duniasoad) reportó hace 21 minutos

  Raro @ClaroTeAyuda diciendo qué hay “falla en el sector “, no importa cuando usted lea esto.