Estado del servicio de Claro en Anapoima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anapoima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 6 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 12 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 13 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 22 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Otra vez todo el día sin señal móvil @ClaroColombia ni salen llamadas, no datos no nada 😡😡

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 23 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 27 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 31 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

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  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

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  Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 39 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

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  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 42 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 43 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 44 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

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  alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

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  LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 48 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 52 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Abys Claro del plan Postpago te informa que tienes un Dcto del 70%. Debes $67.523 paga $21.607 con Ref.8220151105 quedas al dia. (3). Estos son los mensajes que recibo cada día

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 60 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Innosapiens. (@Innosapiens) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pónganse serios, den un respuesta.

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  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @kalvinsuave @ClaroTeAyuda llorar por que claro es la peor basura que hay.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada

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  [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia pesimo pesimo servicio de claro vienen “ arreglar” mi internet y Uds mismo no dan autorización a su empleado para arreglar el problema! Pesimo pesimo servicio

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  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No me deja escribirles al interno, pero he llamado infinidad de veces a la línea y me dicen que ponen radicados para que no me llamen porque estoy al día y hoy me llaman diciendo que me van a suspender el servicio, porque razón ? Si me encuentro al día

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  Olga494 (@olga494) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Llevamos dos días encerrados esperando que claro venga a instalar nuestro servicio hogar. Ni siquiera llaman o envian un text para nosotros saber que pasa.

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  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ayuda aún

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Manada de ********* mi tv malo sin señal ya me voy a dormir y nada de solución, son unos hijos de *****

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tengo servicio de tv y no dan respuesta.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda. Srs CLARO HOGAR, no les da vergüenza su servicio? Cada 15 días, en el barrio Sagrado Corazón nos dejan sin los servicios que se les paga. Antes ponían un mensaje de falla tecnica y trabajo en la restauracion, hoy solo llenan la pantalla del TV, con su aviso.