¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado

• 🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda hey de verdad que aburrimiento con uds, nunca duro un mes completo que no deba quejarme del servicio tan malo malo que están brindando, no YouTube se puede ver.

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ricardoduranv @ClaroColombia Y si vas a cancelar@el servicio te cuelgan la llamada

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.

• saskia (@saskiaarteta) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @gioalicari @ClaroTeAyuda Los muy perros hptas ahora aparecen responden el tweet pero jamás el Dm, el servicio al cliente no tiene opción para hablar con representante, si me da un paro los responsabilizo.

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia son una basura, desde ayer nadie me contesta, me dicen que les hable al Dm y allá me ignoran, son una porquería @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es asqueroso, no salen las llamadas, sea cae, no contesta, no dan la opción de hablar con un representante.

• meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós

• Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Ortiz (@StevenOrtizE) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún espero la ayuda.

• Henry Caro (@henrycaro22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda una vez más, paso por aquí para quejarme de la señal tan pésima que tienen en #cartagena

• sandy (@sandysoy10) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando. No hay quien responda por una facturación

• ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor revisar mi conexión de internet, ya que mi hijo está en clases virtuales y el pc esta conectado por cable al repetidor y le dice conexión inestable. Nos urge pronta solución.

• Caya 🐾🌻 (@Cayita_07) reportó hace 10 minutos

  Con Claro ni la aplicacion de ellos mismos funciona 🙄 @ClaroColombia

• Luisa Zapata (@Luisafza) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroColombia sigo esperando su power. No me han arreglado el internet. Pierdo mi tiempo en la línea telefónica ¿qué debo hacer?

• sandy (@sandysoy10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Atencion le tienen q prestar a su descaro de afiliarme sin autorización a servicios de tv . Son incapaces de corregir. No hay alguien competente q solucione ese error? Es tan difícil? No sean descarados

• Camila F Londoño (@CamilaFLondoo1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia #PuroHumo SERVICIOS PÉSIMOS ME DICEN MIS AMIGOS CHILENOS QUE WON ES UNA PORQUERIA

• SGM (@Nevetgo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia La verdad creativa, pero deplorable esta publicidad. Más bien mejoren su pésimo servicio y cobertura. El colmo que sean los más grandes pero a la vez los peores.

• Anyi Sánchez 🍀💚💫🍀 (@AnyiSanchez1991) reportó hace 22 minutos

  por fin tengo rta de @ClaroColombia, son tan descarados que me dicen que yo acepté el servicio vía telefónica, al colocar el recurso de apelación le pregunté a la asesora que si si daban una solución y/o enviaban grabaciones y responde que por lo general,