Estado del servicio de Claro en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 21 días
Bogotá	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses
Cartagena	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

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  Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?

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  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Lynx_581 Cuando me salí de @ClaroColombia, me llaman todos los días para preguntarme porque me salí? Les dije caro y malo, ahora me acosan todos los días ofreciéndome lo que nunca me dieron cuando estaba con ellos

• 
  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

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  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?

• 
  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮

• 
  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

• 
  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

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  Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA

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  Jhon Mercado G. (@jhonmercado614) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Voy a hacer público su mensaje interno.dijeron hace 6 días que en 17 horas estaría solucionado el inconveniente xq los técnicos están trabajando . Lo cual es mentiras, ya pasaron 6 días, ustedes vendieron un servicio q no pueden prestar x falta de capacidad @Ministerio_TIC

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  Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dennis Florez (@dennisfz1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya lo hice y ese enlace no funciona , ¿Pueden atenderme por DM o indicarme otro canal para Claro Pay?”

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito soporte de internet y no recibo respuesta en WhatsApp...???

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pura ****** un número para poder cambiarme de operador hp

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  Danilo Zuluaga gomez (@DaniloZulu20312) reportó hace 15 minutos

  Maldito @ClaroColombia es una ******

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 16 minutos

  @ETB diciéndome que el servicio que me han agendado se ha corrido 3 veces de fecha ! Pero si me dicen que debo pagar por sus medios ? Uno no puede cobrar por algo que no presta bien … por eso me fui de @ClaroColombia … habrá alguien que si preste bien servicio ?

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  leidy johana (@johaley27) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia y acá estoy OTRA VEZ tratando que me de solución a las fallas de claro hogar ósea cuatro veces en el mismo mes!??

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  henry herrera pinzon (@pinzonh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No hay peor servicio, imposible poner una queja siempre te envían al canal de WhatsApp que ohh sorpresa tampoco tiene como radicar una reclamación o queja, 1 mes sin servicio, programan visitas y no viene el técnico pero la factura puntual @sicsuper

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 25 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia no quiero pensar que ya si servicio se volvió como el de @ClaroColombia que vivía caído, en 4 meses con ustedes no había tenido fallas pero ya van dos días que le servicio está malo. Ayuda por favor

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 25 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper