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Claro

Estado del servicio de Claro en Arjona, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arjona, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 23 días
Bogotá Internet hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 3 meses
Cartagena Internet hace 4 meses
Cartagena Corte Total hace 4 meses
Cartagena Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

  • Carlymorales10
    Carlos Felipe (@Carlymorales10) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA

  • ingeday
    Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Uds piden mensaje por interno. Y no responden nada. Quién Bogotá este servicio pésimo?? #Abuso

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @NoticiasCaracol Asi estoy yo ! Pero por qué me van a despedir de mi trabajo !!!!! Ya que @clarocolombia me suspendió el servicio de internet de forma unilateral desde hace 6 días y trabajo desde casa por internet! Por favor si leen esto #RetweeetPlease par que Nadie contrate con @ClaroColombia

  • mauvelezs
    Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

  • Kronos7549
    Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.

  • NAZIRBENAVRAHAM
    Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia un día mas sin Internet y nadie da la cara solo 7na grabadora que pasa de op ion en opción y se cuelga. Que pésimo servicio

  • csaraviam
    Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ahora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dicen que hoy no puedo cancelar el plan hogar porque se bloqueó la cuenta...

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

  • Meli_Manga
    Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

  • OlmisLopezB
    Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Nanchostrada
    Darío Estrada (@Nanchostrada) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Cuando pensé haberme liberado del karma @ClaroColombia al cancelar su pésimo servicios. Los hptas me reportan mora estando al día.

  • csaraviam
    Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda @Superservicios Desde ayer están en esas... No son 11 horas corrijo, voy ya para 24 horas sin el servicio...

  • Marcellapeinado
    Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo

  • christian_1090
    Christian (@christian_1090) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Señores @ClaroColombia me pueden explicar por qué me siguen llamando a preguntarme por un pago que ya hice?, Los he llamado dos veces para aclararles el tema y nada. ¿O tengo que llegar hasta una demanda por acoso y mal uso de mis datos personales? @Superservicios

  • Luisjerez33
    Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

  • MaElePuello
    María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mono_martnz
    mono_martnz (@mono_martnz) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia no le permite enviarles mi información. Sus canales de contacto terribles. Cada vez mal.

  • NoMeSe_MiArroba
    La verdad es que... (@NoMeSe_MiArroba) reportó

    Bacanísimo el servicio de @ClaroTeAyuda, llama uno a preguntar que por qué subieron una tarifa de servicio móvil y le dice a uno una señora, que es por el incremento anual. Se le indica que quiero validar otro plan porque no uso la cantidad de GB contratadas y mágicamente

  • alejabm5
    Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025

  • jhonreyes_
    Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó

    Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

  • NelsonDVillabon
    Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

  • Cristia33510728
    Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó

    @ClaroColombia es increíble acabamos de adquirir un servicio con @ClaroColombia y no me están dando el servicio que adquirimos, llevo más de una semana pidiendo que me activen lo que adquirimos y no es posible puedo cancelar el servicio por falta al contrato @sicsuper

  • Leo_Alarcon123
    Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó

    @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

  • hcaycedo
    Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

  • Rortegarin
    Andrés O.R (@Rortegarin) reportó

    @ClaroColombia Buen día el servicio internet hogar se la pasa caído, y se va muy seguido llevo años con uds, pero deseo ya retirarme por esto y por un detalle con el cupo para renovar celular

  • Sabathan7
    🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.