Estado del servicio de Claro en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Bogotá	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 4 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses
Cartagena	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia viernes, sábado, domingo, lunes, martes, miércoles..... Sigo sin servicio de Internet, mi trabajo profesional atrasado, #clarohogar sin servicio. Respuesta de esa mala empresa pronto van los técnicos. #pesimaemprea tristemente no puedo cambiar empresa #NOmasClaro

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

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  Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia

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  Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

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  ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda 1.Necesito que me digan que día y a qué hora me van a prestar el servicio 2. Necesito que me digan si debo pagar la factura que ya llego, x servicio q no han prestado 3. Y necesito que me diga a donde hago el reclamo por pérdida de mi trabajo, por su culpa, solicitó indemnización

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  Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?

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  🪐 (@imlumel) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa

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  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

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  Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.

• 
  Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.

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  carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 60 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 6 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @SolucionesClaro Si, entiendo eso, lo que sucede es que ya lo hice antes ustedes, cómo entidad reguladores y no he recibido respuesta por parte de ustedes.

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  Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 11 minutos

  Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda

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  ElJorrr_ UNDECIMO 🌟1️⃣1️⃣ (@ElJorr_) reportó hace 11 minutos

  Tratar de hacer siquiera una simple consulta con @ClaroColombia es una ******. Se van de cancelada hoy.

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper MAS de 15 días sin Servicio de Internet, TV, Telefonía, y NADA que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada... NO DAN SOLUCION? Y QUIÉN RESPONDE POR LOS GASTOS OCASIONADOS?

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recibí una llamada al medio día y le dije al soporte que a las 6:30 estaría en mi casa, y parece no les importa el cliente. Exijo por qué pago con puntualidad.

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo voy a tener el servicio de nuevo?

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya lo envié. Me dicen que están trabajando en ello. Pero no me han dado respuesta y me siguen llamando. 👍🏻

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  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cuando? O todo el fin de semana también sin servicio.