Estado del servicio de Claro en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 
  Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 35 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 1 minuto desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

• 
  Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper

• 
  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• 
  Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen

• 
  Zonya (@Zonya1208) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración

• 
  Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

• 
  Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.

• 
  René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.

• 
  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper

• 
  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  6to dia sin el internet X el cuál pago a @ClaroColombia no he podido trabajar,dijeron q si no puedo trabajar me van a despedir CLARO Y es un daño en lared de barrio pero mis vecinos dicen q si tienen servicio,desde hace 6 Dias estoy pidiendo visita técnica y no quieren venir!

• 
  AM (@albaelles) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

• 
  Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Claro caído, reporto @ClaroColombia caído

• 
  Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

• 
  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA

• 
  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda para cuando la restauración del servicio..?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Se les acabó el impulso ???? No escribieron más ?? #malservicio @sicsuper ayuda

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No sé qué hacer presento 96 horas sin el servicio de internet, me asignaron una cita que no cumplieron y perdí el permiso del trabajo esperándolos, estoy pagando por el internet en establecimientos. Ya he perdido toda la paciencia, ¿qué puedo hacer? ¿Quien se digna a ayudarme?

• 
  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría continuar porque la empresa con la que yo estaba antes no brindada tan buen servicio Pero últimamente tengo una falla que tienen internet intermitente no han podido dar ustedes con la falla no han podido ustedes cambiarme a fibra óptica entonces qué me queda cambiar

• 
  Julieth Montoya (@MontoyaJulieth2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Cual se supone que es la falla masiva que hay, estamos sin internet y sin televisión en Mirandela...

• 
  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin servicio de internet y me contactó por WhatsApp y me dicen que no pueden hacer un diagnóstico de qué pasó o cuánto tiempo me quedaré sin conexión. Requiero ayuda urgente pues sin internet no puedo hacer mi trabajo en mi hogar

• 
  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda hace mas de un mes estoy sin internet, llamo escribo a las operadores y no me dan respuesta, y desde la app me dice que tengo una cita programada y por ende no me pueden programar otra, pero la factura si puntual.

• 
  Angie (@atchrry) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no me funciona el link

• 
  Andrea Paez Florez (@Pili_Paez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Lamentablemente, eso no es cierto. En Claro nadie brinda una solución y parece que el cliente no les importa, a pesar de que uno tiene la intención de continuar con el servicio.

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

• 
  Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia incumplen una visita técnica, el internet pésimo y se llama a preguntar que pasa y que todo el sistema está caído que llame mañana. Que falta de respeto @Superservicios