¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arjona, Departamento de Bolívar 01/20/2026 19:20

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 57 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia El servicio técnico que brindan, es pura basura!! Por no decir otra cosa. Programó una cita, el técnico demora 3 horas y no hace absolutamente nada, y es solo para colocar la TV! Que tal si me intereso por otra cosa!! Vaya basura.
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis
carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.
Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 12 minutos desde Arjona, Departamento de Bolívar
@EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy todo el día he estado sin señal , ni llamadas ni internet. Totalmente incomunicado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarosinseñal
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan
EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
Eduardo Garcia (@eduagarcia83) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Le tengo tema a @TomCruise para su próxima saga de #missionimpossible .... comunicarse con @ClaroColombia !!!! Realmente es imposible!! Que pésimo servicio.
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Maryvillero @ClaroTeAyuda No tengo WiFi en casa desde hace 4 horas. Fatal
María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?
Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A (@Daledondaleprrr) reportó hace un minuto
Cómo cancelo mi contrato pospago???? Llevo dos semanas tratando ya no puedo pagarlo más NO RECIBO NINGUNA SOLUCIÓN POR NINGÚN LADO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Cesar vera (@cesaravg) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda señal pésima en villavicencio, datos pésimos....
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 6 minutos
De nada me sirve tener internet de @ClaroTeAyuda si mi hijo no puede ver clases, ni puedo pedir una cita médica, ni navegar en nada que no sea Facebook y WhatsApp. Me tiene harta! HARTAAAAAA
camilocg (@Camilocge) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo un problema cuando quiero ver un canal en vivo en claro video, sale un aviso que tengo que contratar claro tv go plus, por favor su ayuda para solucionarlo.
Dayana Rangel (@rangelmoore__) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia estas pasao con esa señal tan mala
⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia falta de personal bien capacitado para resolver nuestras quejas, muchos desconocen los procedimientos para solucionar inmediatamente las inconformidades. Hoy me dicen q debo esperar 24 a 72 horas cuando un asesor lo resolvió en solo 10 minutos, le pregunté q había
𝐺𝑒𝑟𝑎𝑟𝑑𝑜 𝑃𝑎𝑡𝑖𝑛̃𝑜 𝑅 (@gerpatr) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda servicio tan malo este de @ClaroColombia Internet es intermitente y las líneas telefónicas dicen fuera de servicio, estando al día con los pagos y la respuesta que dan es que me comunique al interno para darme todo el power. LO QUE QUIERO ES UN BUEN SERVICIO
Felipe C (@WhaGwaan_) reportó hace 17 minutos
Nunca contraten ningún servicio de @ClaroColombia es una ******.
latuche (@latuche) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor su ayuda el internet pesimooo. Desde hace dos meses ese servico es una intermitencia que no deja trabajar. Bajar archivos es una demora. Solución por favor. Estoy a punto de cambiarlos🤬🤬 De paso ni telefono ni tv...
Kmatorell (@Kmatorell1) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia resulta que ahora se roban la plata de las recargas que hacemos y nadie responde por ningún canal. Excelente 😡😡😡 pésimo servicio