¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

• Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio

• Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia

• ⚡️ (@valenmaar) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu PÉSIMO servicio en Claro hogar y mi línea personal. 🤬😡

• Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia

• Ab. (@cabezaenserie) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal

• Tina ⚡️ (@valenmaar) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ya ni reportar un problema puede uno con @ClaroColombia que porqueria de servicio! Hay que esperar que a ustedes se les de la hp gana para que lo puedan atender a uno. Su servicios de quejas no sirven pa ni 💩

• Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/

• Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia

• WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.

• M. Stark (@mariajlopezo) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda espero que me ayuden con el problema. Gracias

• Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto

• Alejandra Serrano V (@ALEJAVANS) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @RumboMaleja @ClaroTeAyuda Esta malísimo, la señal es pésima y pensar que era el operador que mejor cobertura tenía en Colombia, que tristeza

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/

• Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342

• Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg

• Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ya encontraron la ella? ¿Ya lo escalaron hasta el Everest? Sigo esperando respuesta a la solicitud, el servicio no sirve para nada!!! Necesito una visita técnica.

• León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 6 minutos

  Este @ClaroTeAyuda es una tortura. Horas y horas en que la televisión falla, se van imagen y sonido; y el Internet igual. Para colmo, la señal del celular también en mínimo. Pero, claro, nunca descuentan las muchas horas sin servicio.

• Octavio Arango Marín (@octaarango) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero de verdad recibir buena atención. Para contratar sí corren, pero pésimos para mantener bien los servicios del cliente. No he cancelado los contratos porque es un viacrucis peor que aguantarse el mal servicio.

• Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no puede asegurar su servicio si llueve... En Bogotá... Si amigos, parece chiste, pero así es. Ahora, ¿yo también puedo dejar de pagar mi factura si llueve? o ¿si me da la gana? Si a ustedes les viene bien cualquier excusa, que sea de lado y lado, ¿no?

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 20 minutos

  Adquirir planes de tv, internet o telefonía celular o fijo con @ClaroColombia es cómo el ser uribistas, no sirven pa ******

• Alorosua (@alorosua) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Vuélvanse serios cojan oficio y algo de respeto no insulten la inteligencia de sus suscriptores los datos se los di por teléfono a tres personas distintas y aquí también lo hice, la única solución es retirarme porque estoy pagando un servicio del que no recibo lo que doy.. suerte

• Sergio Castro (@castrosergio777) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia La peor telefonía movil en Tibú norte de Santander, es lo peor, haré portabilidad con Movistar e invito a que hagan lo mismo

• Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda. Sean coherentes entre lo que le venden al cliente y como realmente funcionan. ¿Por que el cliente es el que debe buscarlos y rogarles? Cuando la falla en el servicio es de ustedes. Solucionen con el mismo animo que acosan para pasarse a Claro.

• OSCAR 15 (@Oscar151717) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribí x mensaje directo. Espero que la respuesta sea inmediata.

• Diego Poveda (@PovedaAbrilDieg) reportó hace 28 minutos

  @anyerool @ClaroColombia De lo peor en telefonía