¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 26 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• Carlos Felipe (@Carlymorales10) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA

• Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen

• comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

• Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

• Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?

• Jhon Mercado G. (@jhonmercado614) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!

• Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia llevo dos horas en su atención via ClaroAPP, pidiendo algo tan basico como un servicio postventa, y no ha sido posible, entonces requiero su apoyo para la cancelación del servicio de claro hogar, ya que me dejaron de responder por alla

• Comentoalapiz (@comentoalapiz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que se determine la ví dista para encontrar la falla persistente durante mucho tiempo

• Julián Castelblanco (@JulianKstl) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @felipe10930 @RiotMaggical 👀 ojalá sea una buena solución y no sea que reinicie el modem, ayer me reiniciaron el internet desde el sistema como si con eso se realizará el enrutamiento mágicamente, lo sé porque soy estudiante de sistemas, pantallazo de la solucion se agradece👍#claropingalto

• mimoca (@mimoca03) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda fui una Excelente clienta, de pronto aparezco en datacredito por una deuda a Claro por $18.000, jamás me informaron, cuando inconforme reclame me vetaron y me mal informaron, cuiden sus clientes buenos como yo que son la empresa

• Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia resulta que tras indagar por mi propia cuenta con un familiar, ya que me encuentro totalmente sin línea telefónica desde esta madrugada, y ya que sus ineficaces asesores @ClaroTeAyuda no me han solucionado nada. Resulta y pasa que por error...sigue

• Johana Leon (@Johana_leont) reportó hace 8 minutos

  Llamar a @ClaroColombia es lo peor del mundo 😭😭😭

• carlos abella (@carlosabella) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo no cancelar el servicio me cuelgan cuando llamo 😒

• Don Omar (@DonOmar59772022) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, algún asesor que me brinde servicio y que no sea el dormido Cesar Cardozo.

• Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 16 minutos

  Enviaron a mi domicilio la sim card que no era, y ahora debo solicitar una cita, esperar que haya disponibilidad para ir a solucionar un "error" de uno de sus funcionarios? Y entonces mientras hago toda esa diligencia qué? Incomunicado? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es... Sigue

• Cristian Baquero (@crisbaq0112) reportó hace 17 minutos

  Completamente absurdo e impresentable este pésimo servicio que ustedes están brindando, no puede ser que uno haga mal las cosas en su trabajo y todo quede como si nada, y peor aún, deban reparar los errores los directamente afectados. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... Sigue