1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Arjona, Bolívar
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 5 días
Bogotá Internet hace 14 días
Cartagena Wi-fi hace 3 meses
Cartagena Internet hace 3 meses
Cartagena Corte Total hace 3 meses
Cartagena Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

  • Nfortichm
    Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos

  • ajfa89
    Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

  • estefaniamunoza
    •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo

  • carlostocarrunc
    carlos mario (@carlostocarrunc) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia

  • ElDiegoz1
    Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper

  • sorbarreto
    ¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor

  • _imsaskia
    saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂

  • ElDiegoz1
    Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

  • EDDYB14
    EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

  • derkis18
    Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!

  • georgepadilla11
    G (@georgepadilla11) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔

  • EDDYB14
    EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

  • CaletPrado
    José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

  • Antoninogulfo2
    Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono

  • lyapao
    Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

  • nathaliesequeda
    N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA

  • lyapao
    Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.

  • derkis18
    Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre

  • jorgejaraba1998
    Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué desastre me llaman hoy a preguntar si el servicio funciona bien, les digo es pésimo muy inestable y justo en medio de un streaming donde tengo contrato publicitario se cae, de mal en peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

  • RafaelMurgas8
    Rafael Murgas (@RafaelMurgas8) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor no al fijo tampoco funciona

  • animaleja5
    Alejandra Restrepo (@animaleja5) reportó

    Claro No te ayuda @ClaroTeAyuda cancelé desde hace 5 meses y me están cobrando y amenazando con centrales riesgo hoy!!!! Qué les pasa????

  • Shisime
    Shirley Andréa✿ (@Shisime) reportó

    La factura de tu servicios Hogar Claro esta vencida, paga HOY $184,027 Ref.88783 en portal pagos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen el descaro de cobrar un servicio que no sirve y todos los días hay que llamar y técnico que viene esto sigue de mal en peor 🤬🤬🤬🤬🤬

  • HaroldPlata1
    Harold Plata (@HaroldPlata1) reportó

    @sicsuper Respuesta @ClaroColombia no atiende mi queja solo me cuelgan la llamada o no responden mis mensajes siempre termino hablando con bot @ClaroColombia me están robando

  • Shisime
    Shirley Andréa✿ (@Shisime) reportó

    Olvidaste pagar la factura de tu servicios Hogar Claro. Paga HOY $184,027 Ref.8873 en portal pagos @ClaroColombia No, no se me olvido, no la voy a pagar hasta que presten un buen servicio, internet y televisión intermitentes, técnicos que no solucionan nada 🤬

  • Shisime
    Shirley Andréa✿ (@Shisime) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca llaman si no hasta el otro día y mandan una visita técnica que no sirve pa nada entonces que hago me cambio de casa para que el servicio sirva ?

  • heyviv_azul
    HEYDY Z. TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó

    @ClaroTeAyuda Como dentro de cuanto queda arreglado el daño?

  • Animal3s
    Animalesnocturnos (@Animal3s) reportó

    Les pido un favor para ustedes no contraten @ClaroColombia #nocontratenclaro tienen en el peor servicio, cobran mucho y ninguno de sus servicios sirve.

  • Pauuu_Ortiz
    Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio hogar 😑😑😑