¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!

• Carolina Sánchez (@lcsanchezc) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Casi nunca me intereso por las ofertas que me hacen por teléfono. Pero hoy @ClaroColombia me llamó a ofrecerme algo que me interesa y mientras escuchaba la oferta se cayó la llamada. Nunca volvieron a llamarme. 😅

• José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia sigo aguardando contacto y explicación porque mismo con decreto de no negativar morosos como decreto @infopresidencia @MinHacienda @sicsuper ustedes me negativaron por no pagar la facturase mayo

• Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono

• G (@georgepadilla11) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.

• ¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCentenoR) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan postpago, datos pésimos!!!

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCentenoR) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Bueno, aún estoy esperando.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MaURo CorLeOnE (@mauro_corleone) reportó hace 2 minutos

  @Blind_Blue14 @ColombiaOscura @ClaroColombia No sirve, la SIC, lamentablemente es una entidad de forma y no de fondo.

• Alejo Ambuila🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No doy segundas oportunidades, ya no quiero más el servicio.

• Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor comunicarse urgente, hicieron cambio de modem hoy y no tenemos tv 😡

• 🥑 (@Don_aguacate12) reportó hace 6 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Había comprado, les indico que revisen porque ni señal tuve en más de 20 días de ese mes, me negué a pagar ese robo, me reportaron. Les digo que si tiene la posibilidad de adquirir claro, no lo hagan es una ****** de servicios y cobran un montón de cosas solo porque quieren

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 10 minutos

  @andrelozp @ClaroColombia ✔ Pantallazo del mensaje (donde se vea el código corto) ✔ Datos de quien reporta la situación Daremos respuesta a tu denuncia e indicaremos el estado del código corto reportado.

• W†nter 冬 (@Winterlyst_) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia yo pase por lo mismo para retirarme fue la peor experencia

• Harold Coronado (@haroldcm125) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Entiendo que por motivos de trabajo o productividad a veces son necesarios contratar servicios adicionales. Pero mientras les sea posible NUNCA, NUNCA, contraten servicios adicionales con ninguna empresa, todos se aprovechan para hacerte algún tipo de estafa.

• D. Guranadosu (@Gurunados) reportó hace 16 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Claro es lo peor de colombia,gracias a dios me salí de esa porquería.

• Hernando🇨🇴Martinez 🇭🇷 (@hernando2428) reportó hace 17 minutos

  @andrelozp @ClaroColombia Pero ese link no tiene nada que ver nada con Bre-B. El problema esta en los ladrones de @ClaroColombia que utilizan sus datos para robar a la gente .

• 🥑 (@Don_aguacate12) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Yo tuve al comienzo un plan cerrado, pagaba 70.000 mensuales, mi tia me pagaba la factura ya que muchas veces estando en el área ni señal tenía y en una factura me llegó por 497.000 pesos fui a hacer el reclamo y según ellos era por megas adicional, películas y videos juegos que