¿Claro está fallando o caído? in Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 16 días
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hoy todo el día he estado sin señal , ni llamadas ni internet. Totalmente incomunicado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarosinseñal

• 
  Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

• 
  María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

• 
  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal

• 
  José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.

• 
  Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?

• 
  Delys Puente (@delyspuente) reportó hace 34 minutos desde Arjona, Bolívar

  @EdinsonRMR @ClaroColombia Horrible 😤. Y en pandemia fueron unos ruin. Me pasé un día de la fecha de corte y me suspendieron el servicio de una. Indolentes, ladrones irresponsables, eso son.

• 
  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco

• 
  carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia El servicio técnico que brindan, es pura basura!! Por no decir otra cosa. Programó una cita, el técnico demora 3 horas y no hace absolutamente nada, y es solo para colocar la TV! Que tal si me intereso por otra cosa!! Vaya basura.

• 
  Eduardo Garcia (@eduagarcia83) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Le tengo tema a @TomCruise para su próxima saga de #missionimpossible .... comunicarse con @ClaroColombia !!!! Realmente es imposible!! Que pésimo servicio.

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

• 
  Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia

• 
  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco

• 
  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?

• 
  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Maryvillero @ClaroTeAyuda No tengo WiFi en casa desde hace 4 horas. Fatal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  luisa fernanda (@lufemaymay) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicite ayuda para un sercio técnico y no tuve solución, adicionalmente me pasaron a otro departamento para una solicitud y después de un largo rato me envió a la encuesta de satisfacción. #ClaroHogar #malservicio

• 
  lore lvs ajiaco (@91CPR) reportó hace 5 minutos

  @hsxsvgolden Ayidaa fjjaka,que asco de internet @ClaroColombia

• 
  Alejandro. (@Alejand32758111) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 7 llamadas. Ninguna respuesta. Sin internet y sin televisión desde hace 2 horas. Terrible servicio. Espero puedan mejorar tan siquiera la atención a las llamadas del call center.

• 
  Sandra Peisach Levy (@sandraplevy) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal otra vez. No me contestan en call center. Llevo mas de 30 min en espera!! #ayuda

• 
  || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 18 horas sin servicio y nada, hasta que horas??

• 
  Sebastian Martinez (@sebas_insane) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ayuden a solución mi inveniente malparidos

• 
  Edward J. Mendez (@EdJaMeRo07) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ud son una desgracia me acaban de mandar una cita hasta el viernes 18 de junio y me dejan sin Internet desde el martes 8 de junio, @sicsuper esto es justo para los consumidores??? Que por errores de ellos uno deba estar 10 días sin servicio???

• 
  || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda 8 de la noche, ya son 22 horas sin servicio de Internet ni televisión, el daño fue ayer a las 10 de la noche y nada que solucionan

• 
  WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas y nada. Sigue la situación igual sin servicio de claro hogar... 😡

• 
  Andrea. (@blurry_facee) reportó hace 16 minutos

  @___samex @ClaroColombia Jajaja para darte una solución temporal porque esa gente jamás soluciona nada