¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 02/24/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
Hansel Vasquez (@HanselVasquezRo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su mal servicio al cliente 😒.
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
• L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO..ABUSADORES ! TODOS LOS USUARIOS X FAVOR..REVISEN SUS TARIFAS
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@danipacheco__ @ClaroColombia Y lo peor es que si te molestas más se burlan de ti
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO
Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda increíble el ABUSO con los usuarios, un asesor hace días me dice q x daño, me enviaran el viernes un control d TV x $7.200 y hoy martes llamo xq no ha llegado y me dicen q pena pero cuesta $9900, q hubo equivocación del otro asesor. INFORMACIÓN ENGAÑOSA.
v ʌ ɲ Ƭ γ (@duvanacg) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @danipacheco__ Viejaaa siempre dicen lo mismo, Basta quiere solución no curitas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@j_ames84° (@j_ames84) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Universidad de los llanos vereda Barcelona pésima señal todos los dias
Claudia JM (@Clajume) reportó hace 13 minutos
Hola @ClaroTeAyuda hiciste una 2da visita técnica para “solucionar” el servicio de tv, no lo arreglaste y me dejaste sin servicio de internet. Por teléfono, solo se dedican a pasar la llamada entre agentes.
Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda una maldita o maldito que se llama *ine. En los chats ME ESTÁ NEGANDO PONERME SEÑAL EN UN DECO WUE TENGO , SI NO ME PONE SEÑAL OBLIGO A CLARO A QUE ME AJUSTE EL SALDO DE LA FACTURA POR QUÉ ME NIEGAN EL SERVICIO!!!!!!!
NixCar (@NixonArcardenas) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia cada día peor servicio, a emigrar de todos sus servicios!!!
Claudia JM (@Clajume) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Pues denme respuesta por algún medio. Llevo 4 llamadas y ninguna resuelve. No me sirve con emojis!
ADRIANA ROMERO (@adriromeher) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda el servicio de claro el día de hoy está pésimo , por favor revisen que esta pasando, servicio al cliente no atiende las llamadas 😡😡
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que pueden tener la caridad de colaborar con la mejora de la señal en La Calera, Cundinamarca?
ROmeO (@Rolanmede) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada y la solucion
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 24 minutos
@claroteayuda continúa demostrando su excelente calidad. Todos los canales (incluyendo los premium) están pixelados. ¿Hoy con qué emoji intentarán solucionar la calidad de su servicio y cómo intentarán calmar el deseo de salirme y buscar otro proveedor mejor?
 Santiago Sanchez  (@Sants19888) reportó hace 28 minutos
@Kalumontilla @ClaroColombia Tienes razón, ya cancele la instalación de mejora y buscaré otro proveedor, porque el internet es pésimo!