¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Televisíon	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

• 
  S (@SebasGallor) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• 
  Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

• 
  Milky (@Aalls7) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  10:00 am nueva suspensión del servicio de @ClaroColombia en sector Altos del Limón en Quilla. Ayer fuero 3hrs, @Superservicios @MinTIC_responde quien nos responde por este si cuando se unen 2 facturas y te demoras 2 min en pagar te cobran +d50k por re conexión

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

• 
  Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales

• 
  🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  omar castrillon g (@omarcastrillong) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia alguien que me ayude! Llevo más de 16 días intentando cancelar mi servicio de televisión y no he podido. Quien me ayuda

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  Agnes (@closet_desde) reportó hace 2 minutos

  Hoy fueron 5 horas sin servicio de internet de @ClaroColombia cc @sicsuper

• 
  Paula Beltrán (@bypaulabelya) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia #GolazoEs incluido siempre el mejor servicio con mucha calidad

• 
  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

• 
  Jeffrey (@miqwst) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me están diciendo desde el domingo y cada vez que llamo me cuelgan el teléfono, nisiquiera me atendieron para cancelar el servicio. Además son unos groseros. Es el peor servicio del mundo y @MinTIC_responde debería tener más control sobre ello.

• 
  María José Martinez (@mariajo616) reportó hace 12 minutos

  @Elena_Davila_ @ClaroColombia #GolazoEs tener una conexión estable y de calidad

• 
  Eli (@Elienell) reportó hace 12 minutos

  @ricardo79697541 @ClaroTeAyuda Diosssss ya vamos para dos dias sin servicio aquí en zipa y en la línea y chat no le dicen la verdad a uno es desesperante este servicio no hay nadaaaa @ClaroTeAyuda

• 
  Jeffrey (@miqwst) reportó hace 13 minutos

  Cuando será que los señores de @ClaroTeAyuda van a hacer algo al respecto para que funcione este ********* servicio de internet. @ClaroColombia es la peor ****** del mundo y la entidad de @Ministerio_TIC no hace nada al respecto, sino que nos siguen robando.

• 
  Felipe S. 🐘 Software Engineer 💻 (@ingphillip) reportó hace 16 minutos

  Jodido con @ClaroColombia dos días sin servicio, cuántos más tienen que pasar? Zipaquirá, barandillas, muchos usuarios sin servicio. Señores muchos dependemos del servicio para nuestros trabajos. Dan soluciones con la línea móvil pero pues nada de cobertura que es lo mismo.

• 
  gustavo hernandez (@ghernandez0831) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, me podrían informar porque no dan respuesta