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Claro

Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 23:35 GMT-4.
  • 44% Internet (44%)
  • 44% Teléfono (44%)
  • 11% E-mail (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 9 horas
Barranquilla E-mail hace 5 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Soledad Teléfono hace 12 días
Barranquilla Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soledad

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

  • claroclaritobq
    MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

  • mjsc__
    𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

  • nolahnc09
    Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

  • HENRYFOREROJ
    Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, Atlántico

    Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

  • RojasSantiago08
    Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

  • janna_4385
    JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

  • hernanruz
    hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

  • jcamilocg
    Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia en barranquilla, la señal de tv es intermitente hace 2 días no se pude ver nada, y porque no reponen estas fallas en sus cobros,

  • Jalvasa00
    Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Con esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro

  • asomerkdos
    Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

  • Don_RodolfoM
    Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

  • Arley28SA
    Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico

    @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

  • Lastramtv
    Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

  • jaimecllzs
    Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

  • Forna26
    Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sale541_
    Sergio Alegria (@Sale541_) reportó

    @ClaroColombia mi plan claro hogar desapareció de la cuenta, es como si no tuviera cuando consulto en mi app claro y eso impide también que pueda usar otras plataformas como hbo, pero otros servicios como televisión si funcionan.

  • molinarescol
    Medina 2.0 (@molinarescol) reportó

    @ClaroColombia Son incapaces de darme un servicio óptimo y se rehúsan a cancelar el contrato por incumpliendo

  • fernandoossa
    🟣Fer (@fernandoossa) reportó

    @ClaroColombia No contestan.... Que vamos a hacer con @ClaroColombia y su pésimo servicio???

  • alejomichells
    Alejandro Michells (@alejomichells) reportó

    Actualización de mi tortura con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy nuevamente programaron visita y no vinieron tras esperarlos todo el día, mañana 5 días sin servicio de televisión. @sicsuper

  • _Wica7
    Jordy Daza (@_Wica7) reportó

    @ClaroColombia Gracias por NO solucionar, procedo a cancelar mi servicio

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia definitivamente no se puede con las fallas en el servicio de internet

  • sailorganimedes
    Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia como es posible que no haya podido recibir atención oportuna a mi problema con el Internet hogar ni telefonica ni via WhatsApp... Necesito me comuniquen con un asesor, no q me redirijan a sus bots q no sirven para nada y peor un domingo 🤬

  • anjularo
    Angie. ⌁☍🐶 - 🦁🔟⭐️ (@anjularo) reportó

    @ClaroColombia Hasta que horas hay que esperarlos? Otro día sin internet y no hacen ni ******!!! @ClarTeAyuda @sicsuper

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

  • manuela20hl
    Manuela Hernandez L. (@manuela20hl) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde antier sin Internet en lo absoluto, tratando de solucionar por WhatsApp y la única respuesta es que en este momento no pueden atenderme que intente mas tarde y por llamada se cuelga. Entonces??????