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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 , 080005 y 080002 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 3 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Televisíon hace 25 días
Barranquilla Internet hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @sheylac28 @ClaroColombia Una mierda total😡 que porqueria.

  • LucilaCharris
    Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • __MG13
    Melanny González. (@__MG13) reportó desde Baranoa, Atlántico

    La peor decisión que pude haber tomado es pasarme a @ClaroColombia. Que porqueria de señal.😡

  • amas89
    Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Atlántico

    Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

  • JulioAl1988
    Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

  • leguizamocast
    Kathe Leguízamo ✨ (@leguizamocast) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores de @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet ya se pagó y quería saber su hay corte

  • laurita_ortega7
    Laurita Ortega🏝 (@laurita_ortega7) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor, tengo todo el día sin el servicio de internet hogar

  • RoccodelPrado
    Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio

  • elpayita82
    Rafaelosky Stark. (@elpayita82) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @caritopaez1 @ClaroColombia Cancela el servicio.

  • SonyaBerrioC
    SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia

  • valentanez
    Valentina (@valentanez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

  • JulioAl1988
    Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Horrible la señal de @ClaroColombia

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @albert971 @ClaroColombia @Ministerio_TIC @MinTIC_responde @sicsuper Quien pone en cinturas esas empresas paupérrimas de tv, internet y telefonía local.. juegan con el cliente @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia la peor pesadilla.

  • RoccodelPrado
    Perseida (@RoccodelPrado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !

  • roystrada
    Roycho (@roystrada) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.

  • jjorgehurtado
    Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó desde Soledad, Atlántico

    Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

  • LucilaCharris
    Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR

  • rsanabria94
    Roberto Sanabria (@rsanabria94) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Uno trata de ser productivo pero el wifi no deja. @ClaroColombia mi procrastinación esta en sus manos.

  • Itala50497993
    Itala@mattos (@Itala50497993) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @GaboNachoB Pero ustedes son los más caro y uno lo.toma pero si es verdad se van todo los servicio no pidan excusa si no preste mejor servicio

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeMar025
    Jorge Martínez Cáceres (@JorgeMar025) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa, llevamos 2 semanas sin servicio de internet y tv y nadie responde

  • ClaraBuC3
    Clara Buitrago Cadena (@ClaraBuC3) reportó

    @ClaroColombia Tengo un plan corporativo, a una de las lineas llaman insistentemente por un cobro de Claro Hogar a nombre de una persona que no trabaja con nosostros, en el día se reciben hasta 15 llamadas. En la oficina del cc La Estación Cali, recibieron la queja pero las llamadas continúan.

  • JunxpP
    Ivan P (@JunxpP) reportó

    @davidpe7091 @BetoVargasM @ClaroColombia lamentable y suele pasar, para esos casos es recomendable colocarle un pin a la sim para evitar esto.

  • molinarescol
    Medina 2.0 (@molinarescol) reportó

    @ClaroColombia que servicio de ******. Contesten esa moda.

  • Diegoavg55
    Diegoavg (@Diegoavg55) reportó

    @ClaroColombia Es más fácil que @petrogustavo se vuelva uribista a que ustedes me cancelen el plan de hogar que no sirve para nada por que ni fibra tengo y ni sirve, pésimos, paupérrimo todo.

  • mariagarzongm
    maria garzon (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroColombia de verdad que cualquier tramite con ustedes es algo así como una misión imposible y es de un lado para otro, de mal en peor 🙈

  • nzh0_
    (@nzh0_) reportó

    Hijueputas @ClaroColombia Hoy debo pagar la putísima factura, pero me llaman de un número desconocido a poner una grabación que dice: «No te damos más tiempo (....)» ¿SE CREYERON SICARIOS O QUÉ, MALPARIDOS ENFERMOS DE ******?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Edu17428209 @ClaroColombia @Edu17428209 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Mientras más elevado es el costo de los servicios de @ClaroTeAyuda es deficiente su desempeño. Varios días con financiamiento intermitente Ya uno se cansa de escribir y recibir la misma respuesta siempre. No me funciona el Claro Hogar en este momento y necesito laborar desde casa

  • JorgeMar025
    Jorge Martínez Cáceres (@JorgeMar025) reportó

    Dos semanas sin el servicio de claro tv e Internet. @ClaroColombia alguien sabe que entidad de este inepto gobierno, hace algo contra empresa. Que lo único que sabe hacer es vender.un servicio que nos sirve!!!!