Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 14:52 GMT-4.
- Internet (73%)
- Teléfono (18%)
- E-mail (9%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080002 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 5 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 7 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 15 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 15 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, AtlánticoBuenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?
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Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSoy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.
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Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
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William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó desde Comando, AtlánticoQue pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoVamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi
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Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, AtlánticoNo puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
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🥴😌❤️🔥 (@RealesGeral14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEs tan cierto eso que dicen que desde que empiezas a trabajar en atención al cliente eres empatico y exigente ajajajaja hpta @ClaroColombia que porquería de servicios al cliente telefónico manejan.
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hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
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ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡
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Nana (@nana1312___) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PRODUCCIONES CHARLOT (@PRODUCCION21568) reportó@ClaroTeAyuda engaños, mentiras y falsedad en lo que afirman. Y Sin servicio desde lunes 6 y 12 PM. @sicsuper @claropqr
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Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó@ClaroTeAyuda Que paso @ClaroTeAyuda se les cayó el internet? Necesito que me conecten el servicio, no me jodan más yo no les estoy pidiendo regalado está ****** se paga puntual. No sean ratas.
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Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó@ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.
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Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó@JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...
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LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó@ClaroColombia SEÑORES CLARO, ME ENVIARON UN LINK PARA INGRESAR AL DM QUE NO FUNCIONA. @sicsuper
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jose h. cifuentes (@josehcifuentes) reportóNo es entendible como @ClaroColombia ,por no ser autorizados a entrar a una unidad residencial sin permisos de los trabajadores supuestamente para una revisión en la red desconectaron el svcio de toda la unidad en represalias ,este caso fue en cali valle del lili
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Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.
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Dcm (@Dcm00592586) reportóEs increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.
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LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó@ClaroColombia @sicsuper Por favor necesito una solución URGENTE!
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia @sicsuper buenos días señores claro dejen de acosar llevo tres días recibiendo mensajes de wasapp para una visita que ustedes programaron por las fallas frecuentes en el servicio de internet. La visita esta programado para el día y horario acordado 😡😡😡😡😡