¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080010.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 11/27/2025 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.
Sandy (@sandygutierrezp) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia
Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda hola , hoy por fin llego la visita técnica y no sirvió sino para perder el tiempo ; supuestamente ya tengo el mejor servicio. Para rematar el señor olía terrible.
Cindy Alejandra (@Aleli0320) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@laurysimarra @ClaroColombia @Narlysm se quejan del mal servicio.
Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me toca ir a la oficina para poder trabajar, sin servicios desde las 10 am. No hay teletrabajo que aguante
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
Juanpi (@juanpaosio) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@tierramala12 @ClaroTeAyuda En cambio a mí me quitaron el IVA 🙂
Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estoy harta de que toda la semana el servicio de internet que su empresa presta está del asca! Señores estoy en semana de parciales y dependo de la virtualidad y por ende de ustedes!
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet.
Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio prestan, no contestan, se hacen los locos.. @ClaroTeAyuda
Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ahora mismo no hay falla y espero que así se mantenga 🙏🏻
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda gracias por solucionar mi problema. No duraron ni 10 minutos un daño que tenia casi un mes. Muchas gracias por permitirme disfrutar de sus servicios !
Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.
Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
MIGUEL S3 (@MiguelS46119515) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda otra vez exigiendo mis derechos...yo estoy al dia en el pago, ustedes me brindan un buen servicio. @sicsuper @ClaroColombia no cumple voy para un mes con mis canales HD dañados y me tienen vacilando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y entonces ? 4 horas después, ni la llamada ni una respuesta. Escalaron el tema ? Están trabajando en su red externa ? verificaron ? Saben cual es problema ? digan algo... sólo veo quejas toda la mañana del mismo problema. #EnSerioSePasan
ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Y entonces señores ? 3 horas después, ni la llamada ni una respuesta por acá. Algún comentario? Ya escalaron el tema ? ya están trabajando en su red externa ? si verificaron ? Saben del problema ? digan algo... sólo veo quejas toda la mañana del mismo problema. #EnSerioSePasan
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 7 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda
Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ¿Puede Claro ser parte de la solución al prestar un servicio de Internet decente con adecuado enrutamiento hacia EEUU, sin NAT44 y el uso de tecnologías como Fortiguard que deterioran significativamente el servicio?, ¿o es eso mucho pedir de semejante empresa tan corrupta?
Su persona (@su_personita) reportó hace 12 minutos
Oigan no sean hptas @ClaroColombia llevamos más 30 días sin servicio en Ubalá Cundinamarca
Ninamr26 (@ninamr26) reportó hace 14 minutos
@Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda No sean tan pesimistas... 9 meses después de miles de quejas me solucionaron el problemita de la señal 🤭
Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda la peor empresa en servicios hogar. Te cobran, te cobran y te cobran los servicios que no solicitas. Y nunca solucionan. No cometan el error de contratar estos servicios. @Sicresponde empezaré las acciones legales.
Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 20 minutos
Mi lucido @ClaroColombia otra vez sin servicio de llamadas porque me facturas un servicio q no he recibido, pa atrás otra vez, pensé q habías resuelto @sicsuper
Eduardo Urrego Urrego (@EduardoUrregoU) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No nunca lo hacen llevamos más del mes con la mala señal que ofrece claro y nadie hace nada