¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080002.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Paola Alemán
(@PaoAleman0107) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA
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法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴
(@FariidX19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.
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SONYA BERRIO MARKETING
(@SonyaBMarketing) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....
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Sin Recato
(@sinrecatoficial) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada
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William Zambrano P
(@WZambranoP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄
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Carlos Tapias Sotomayor
(@SotomayorTapias) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.
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KathyM🌸
(@KatMendozaM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..
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Carito arteaga
(@Carito_artes) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector
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Jael
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda te dejé un dm, increíblemente sirve más el contacto por redes que conseguir al menos un número para hablar con alguien!
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Melissa Zanguña Q
(@Melissazanguna) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS
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jhor73
(@jhor73) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan
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S.P.A.C.E.M.A.N.
(@seranorfig) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#UnidoloEnElCielo
(@Wagner_Rok) reportó
@ClaroColombia buenos días, desde hace 24 horas servicio caído en Barranquila atlántico y no dan señal de restablecimiento..
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DUBER SALDARRIAGA
(@DUBERES) reportó
@sicsuper Buenos días La compañía @ClaroColombia por medio de uno de sus proveedores de servicios, por error hizo corte de la línea del servicio desde el dia Sabado en la mañana, la respuesta del prestador del servicio fue que más tarde se solucionaría el inconveniente cosa que aún no fue
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Ximena M Rodriguez F
(@ximena_di) reportó
@ClaroTeAyuda Finalmente me atendieron por teléfono… en un primer intento crearon una red 5g a la cual me conecté… me pidieron hacer test de velocidad y aparentemente todo bien
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Angela Maria Mejia
(@ammq004) reportó
@Teaall7 @ClaroColombia Es legal, si puedes salirte siembre y cuando demuestres mal servicio.
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Charito Negro 🐼
(@M15Charito) reportó
Hpta internet tan malo @ClaroColombia estoy por quitarlo.
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I s r a e l ☝
(@_IsraelMartinez) reportó
Nuevamente problemas con @ClaroColombia - justo por lo que había hecho portabilidad a otra línea. Volví a hacer portabilidad a Claro y hoy estoy sin SIMCARD y desactivado en mi antiguo operador cuando les ESPECIFIQUÉ UNA FECHA DIFERENTE! @ClaroTeAyuda ¿ME AYUDAS?
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
@ClaroColombia siguen los problemas de señal. Dos días con servicio intermitente barrio Chiquinquirá en Barranquilla. Pago el plan hogar y cero TV cero Internet y cero línea telefónica. Se cobra mes anticipado y se tiene que pagar completo @Superservicios @MinTIC_responde
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Johanna Figueroa V.
(@Johanita_0508) reportó
@ClaroColombia dos dias caída la señal y cobertura, sin teléfono y no dan ninguna solución, de lo peor!
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Turro Feliz
(@Quienesesteman) reportó
Uno llamando bien temprano a ponerles un PQR a @ClaroColombia y la llamada para el menú de quejas y reclamos finaliza la llamada, el sistema de chat en línea es inútil y no hay forma fácil de contactarse con un asesor. Nos aguantamos y la @sicsuper, nada de nada.
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Ximena M Rodriguez F
(@ximena_di) reportó
@ClaroTeAyuda Volví a llamar y me dijeron que tocaba reiniciar la conexión… acto seguido se apaga el módem y la llamada finaliza… me quedo esperando a que se prendan todas las luces del módem pero sigue igual intermitente la de 2.4g y 5g.