¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001, 080020 y 080003.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 11/16/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días
Barranquilla	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Todo un puente sin TV porque @ClaroColombia tiene jodidos a sus clientes en Corredor universitario de @alcaldiabquilla y @sicsuper se hace los de la vista gorda ¡y @ClaroTeAyuda no ayuda!
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Tengo 45 minutos en una llamada en espera por tel fijo y 12 minutos por celular y no me pasan para cancelar mis productos, porque estoy indignada del pésimo servicio de Armando Corzo, en la llamada por cel el otro sr si me dijo que me enviaba el técnico, pero ya no quiero
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Desde las 6pm sin servicio @ClaroTeAyuda y como no trabajan los fines de semana obvio que toca esperar hasta el lunes, porque tienen un pésimo servicio @Sicresponde son las 9:45pm y no dan respuesta de nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Mal servicio @ClaudiaElenaV mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda
Fiamma Marconi (@FiammaMarconi) reportó hace 16 minutos desde Olaya Herrera, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia durante este mes , diariamente daño en el sector Riomar."Claramente" absurdo
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet intermitente en mi oficina el@teléfono desde q me cambiaron el modem no sirve y la línea de empresa nunca contestan pero para lanzar publicidad en los canales si son buenos pero para atender al cliente súper malos
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy tenía cita programada para q me llamaran a las 8:00 pm para ver cómo va mi problemita y me los quedé esperando....Hasta ahora vamos muy mal... 👎🏼
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@vergsmit @ClaroTeAyuda @sicsuper Son terribles y cuando quieres retirar el servicio te ponen todas las trabas del mundo!
Martin Macias (@Macias_47) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia se cae mucho en hora de ser las llamadas .😡
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda ahora son ustedes qué pasa con el mal servicio no hay nada....
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 35 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hábil para enviar mensajes de cobro, pero ineficiente para arreglar servicio de TV en Corredor universitario de @alcaldiabquilla La @sicsuper también ineficiente y @ClaroTeAyuda enviando mensajes privados que no solucionan nada
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de una hora con su mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no dan respuesta del mal servicio que están prestando... @sicsuper
• L E O • (@NathalieGonz3) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rateros y mentirosos @ClaroColombia !!!! recomiendo que nunca tengan este servicio, les roban y les mienten a los clientes 🤬🤬🤬
Nicolette (@NicolleCurePh) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pasan todos los dias llamando desde las 6:00am y a ofrecer cagas de internet y no se que mierda y CUANDO NECESITO ESTUDIAR Y TRABAJAR ! SE LUCEN QUE HIJUEPUTA ESTRES DE MIERDA ESTOS MANES @ClaroTeAyuda
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevamos más de 5 horas según lo estipulado por ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que era lo que duraba el arreglo del daño, el cual no veo mejoría.
Martha Franco (@Mfrancomck) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Continúo esperando...
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Anoche fue la última vez pude contactar una persona de @ClaroTeAyuda. Me dijo "En menos de cuatro horas les restablecemos el servicio de TV", me dijo ¡Ya hacen más de 24 horas! Y @sicsuper en silencio ¡Quién nos protege de la inoperancia de @ClaroColombia!
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que burla la de @ClaroColombia y su pésimo servicio, trabajadores que no tienen ni idea de servicio al cliente, manipulan las conexiones, dejan sin servicio y me mandan a buscar técnico particular, además ya llevo 35:20 minutos en la llamada #pésimoservicio
Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con su mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda mal servicio @ClaroTeAyuda 💥💥💥💥
Caro Torres V. (@CaroTorresVi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@barros_katyusha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Imagínate que hoy vinieron a cambiar una caja, manipularon los cables de otro tv, me encuentro con que no tengo conexión en ese tv y el "amable" colaborador: Armando Corzo me dijo que eso era mentira y que me buscara alquien que me arreglara el tv porque ellos nada que ver

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María José París (@majoparis82) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Lo peor que hicimos fue cambiar de 5 g a fibra óptica. Tenemos que desconectar a cada rato el televisor 📺 Vamos a cambiar el proveedor porque estamos cansados de llamar.
Alejandro Higuera (@AlejoHiguera04) reportó hace 4 minutos
Un asco el servicio de @ClaroColombia, se la pasa caído. Uno pagando para que nunca haya señal de tv ni internet
Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Prestan un pésimo servicio y sobretodo, no contestan el teléfono de servio al cliente ni responden por WhatsApp @sicsuper
El Heredero de Ravenclaw (@JhonnyJes14) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia tengo problemas y su apo no da la opción para solucionar y el WhatsApp me indica error.
aki (@eskarchaa) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia llevo escribiendo desde el sábado de la semana pasada sobre fallas con mi internet y nada que solucionan y lo peor es que me instaron la semana pasada 👍🏿
Aless (@aless_jose) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Digan que es lo que pasa? No se puede seguir así. Sino pueden prestar el servicio en el sector de suba entonces digan y uno consigue otro operador. No pueden jugar con el trabajo de las personas
Natalopez (@NatalopeZzZ90) reportó hace 15 minutos
@ELTIEMPO @ClaroColombia Y así es, la velocidad de @ClaroColombia no tiene punto de comparación con nada
Edithro (@EdithRosero5) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @sic@ nuevamente Claro ha dejado sin servicio de internet en calle 65b # 88-72 de Bogotá barrio Torrecampos, y nada pasa, no mejora las fallas son cada semana..los recibos de pago son cobrados completos. Sic como supervisa esto?
Iván Alonso A. (@IvanAlonsoA) reportó hace 23 minutos
@Superservicios cuáles son los canales habilitados para interponer una queja contra @ClaroColombia por cobros ilegales y abusivos?
CARMEN CECILIA GARAVITO (@CARMENCECILA2) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Qaburrido esa intermitencia muy larga sin servicio de Internet y t.v