¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 01/17/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapa, Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

Héctor Soto (Flash⚡) (@ElSotoLantern) reportó hace 18 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet
Illuminati (@nolcobap) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Gracias por responderme, pero el problema es con @ClaroColombia. Los mencionó a ustedes para ver si los de @ClaroTeAyuda sienten vergüenza y me solucionan el caso
UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 6 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico
@Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda
Illuminati (@nolcobap) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!
Süleyman I 'El Magnífico' (@cucayoconcafe) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@COLGANDO_JETA @ClaroTeAyuda Hay que tratarlos mal, ami
Illuminati (@nolcobap) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda
Illuminati (@nolcobap) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!
GGF / (@Aretino) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias @ClaroColombia por este servicio de mierda
Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos
GGF / (@Aretino) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes
deivyd (@deivyk) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme
Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.
Illuminati (@nolcobap) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
Lina Del Risco (@LinaRisco) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hoy se ha ido el internet como dos mil veces q servicio malo
Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡
María Alejandra (@aleejaa21) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@GisseLopez34 @ClaroColombia 10 días hábiles sin la sim card y toda una vida sin señal e internet lento, sentido pésame.
Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭
Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A|D Andres Duran (@amduranpreciado) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Pues ya vamos en cancelación del servicio sin penalidad despues de un trámite en la SIC. Lo anterior por el pésimo servicio de @ClaroColombia. Habría sido muy chévere que alguien de Claro de verdad hubiera ayudado antes de llegar a este extremo.
David Salazar (@JuDavS11) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda cancelé ese servicio con ustedes y aún tengo señal, cuando vienen a recoger esos equipos? Cómo cosa rara no contestan en la línea de "Atención al cliente" 🤬
Sage (@cmeza_cm) reportó hace 13 minutos
Increíble que @ClaroColombia me diga que no puedo cancelar mi plan. Creo que la @sicsuper debería intervenir y sancionarlos
Diana Quiroga (@Dianita_Quiroga) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les envié la información. Necesito que me den pronta respuesta, por favor.
Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Jajajajjaa que risa @ClaroColombia llevan 9 días con el mismo mensaje y ni llaman ni solucionan como juegan con los usuarios ojalá esto lo este viendo @SSociedades para que vea como la supuesta empresa más grande de comunicaciones trata mal a sus usuarios
jan peter nauta (@jpcnauta) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Ya llevo 48 horas sin wifi, dizque por trabajos en el sector. ¿Hasta cuándo?
David Salazar (@JuDavS11) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Me tienen así hace dos horas y no llaman ni dan ninguna solución, respeten a la gente.
MARCO TULIO SANTISTEBAN (@MARCOTU37713726) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Uy no qué falla. Cuando más necesito wi-fi, internet, no tengo. Y ahora Claro? Yo pago mes completo y no tengo servicio.
Bruno (@Bruno15923981) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia En Ciudad del Río y Provenza no funciona aun 3G y imagínate el 4G @ClaroColombia
Alejandro Benavides (@memorisaurio) reportó hace 25 minutos
Adiós @ClaroColombia, alardeas de buena señal, pero @Tigo_Colombia te lleva años luz en cobertura de mejor calidad. Perdiste tu flow. 💤