¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 18 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• 
  Jchaparrot (@jchaparrot) reportó hace 13 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces

• 
  Kike Fernández Díaz (@K_F_D22) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia que servicio tan malo con su línea al cliente, al momento de llegar al menú para reportar un daño en el internet y solicitar servicio técnico, se cae la llamada, el chat tampoco lo contestan @sicsuper ¿Quien responde?

• 
  JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Definitivamente @ClaroColombia es un nido de ratas sin decencia. Hacen TODO lo posible para no cancelarte un servicio que TÚ NO ADQUIRISTE para seguir cobrándotelo cada mes. Es increíble lo que uno se tiene que aguantar con esta empresa de porquería y la @sicsuper de adorno!

• 
  More. (@GalofreMore) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Cosas normales en claro, te cobran servicios y aparatos( ultra wifi) activos aunque ni tengas línea con ellos

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 19 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• 
  Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 22 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• 
  shyr Musa (@shirmusa) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  señores @ClaroColombia @claro descargué su App y resulta que no me deja registrar al parecer mi correo está mal escrito, y mi número de teléfono no está registrado, no hay forma de verificarme, agradezco su atención ya que necesito cambiar la clave del WiFi.

• 
  La Última Y Nos Vamos (@quechanguita) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…

• 
  cito2112 (@cito2112) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya pa' que, les gané el reclamo.

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay

• 
  EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia que pésimo servicio, imposible hacer llamadas y cuando por fin se puede se caen. Me voy de cambio de operador

• 
  #Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @edalmenar @ClaroColombia Total la señal es mala en Barranquilla y Soledad tienes señal y no jala datos en 4g pagó 3o.000 por 10G vaina para cara y mala @ClaroTeAyuda

• 
  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda hoy me instalaron el servicio en la nueva dirección y ya no funciona pa verdad que tristeza, los técnicos demoraron de 8am a 2pm y ningún servicio me funciona

• 
  Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Feliz viernes para todos menos para @ClaroColombia que es la peor empresa de INTERNET HOGAR 🙄 @jahnemathieu @jannia_ac sólo sirve 2 días en todo el mes 😒

• 
  stiven roca (@RocaStiven) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ClaroColombia muy mal servicio...

• 
  Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicité el traslado de la línea hace 6 días y aun no hemos recibido una respuesta de parte. ¿hasta cuando hay que esperar?

• 
  Danilo C (@Dansketches) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Les doy media hora para que me arreglen ese servicio o lo quito hoy mismo. Me tienen harto, todas las malparidas semanas es la misma **** con ustedes 😤😤😤

• 
  Seryei Eduardo (@seryek) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Por que el servicio de Internet en Colombia presenta tantos problemas @MovistarCo siempre con sus caídas @ClaroColombia siempre con sus supuestos mantenimientos uno tratando salir adelante desde la casa y algunos trabajando desde casa y pum la red nunca sirve

• 
  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo después de varios años con ustedes y yo siendo todo claro me entristece

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 14 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

• 
  ♥Nathalia Malagón♥ (@nathymalagon) reportó hace 18 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito explicación y ajuste de mi facturación ya que me están cobrando unos servicios que NO HE CONTRATADO CON USSTEDES! Es un abuso y un robo!!!! @sicsuper y esta bueno de tantos abusos!

• 
  Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó hace 26 segundos

  @ClaroTeAyuda Esperar hasta las 11:30 pm para que se active el sistema y puedan acceder a la cuenta y enviar un técnico? Después de 4 horas de mi vida perdidas en un servicio qué pago y no me brinda garantías

• 
  Luis F Gutiérrez (@Luisdalig) reportó hace 3 minutos

  En estos días iba de viaje con tres personas que tenían @ClaroColombia como operador. Ellos siempre tenían datos y señal, yo con @MovistarCo sin señal casi siempre. Qué porquería de servicio el de @MovistarCo !

• 
  Lucho (@luisaguirre1979) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hay alguna falla con la velocidad del internet hogar en la ciudad de pasto?

• 
  QueenLu👑 (@LuisaMartinesZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy más de 16 horas sin servicio de internet saboteando todas las labores diarias y cero respuesta por chat interno, o alguna respuesta o solución a la situación, qué servicio tan deficiente.

• 
  Just love 💕 (@DorisceCo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, envié un DM. Error T01 hace más de una hora.

• 
  Carolina Castro (@carolinacaxtro) reportó hace 13 minutos

  Desde el 27 de diciembre @ClaroColombia quedó de hacer una visita para reparar un daño donde mis papás, es hoy 10 de enero y NO RESUELVEN. Dijo mi mamá "pero para cobrar si son puntuales" @sicsuper

• 
  aslan (@agustkller) reportó hace 13 minutos

  Otra vez se fue el internet ombe @ClaroColombia hagan algo con su servicio d ******

• 
  Peritos Liberty (@Luismorenop50) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ferlo2012 PORQUERIA DE SERVICIO, NO ADQUIERAN NADA CON ESTOS INCOMPETENTES, SOLO SON BUENOS PARA COBRAR Y PARA OFRECER PRODUCTOS MALOS O QUE NO VAN A CUMPLIR!!! NO CAIGAN EN ESTA RED DE BANDIDOS