Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Soledad	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 24 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 30 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.

• 
  William A. Gonzalez B. (@wigo115) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia q no tengo señal desde mañana madrugada y veo que a otras personas le esta pasando lo mismo. Por favor respondan y den las razones y hasta cuando va esto?

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  hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 46 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Osman (@Viajante985) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿Hasta cuando la llamadera cansina que tienen? Ya me cansé de ustedes, más 10 diez veces al día que están llamando para acosar a que compre pospago, no quiero plan de esos ni con ustedes ni con ninguna operadora (cont)

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Su fibra óptica se tiro todo por acá son una ****** en el servicio y más encima no me deja enviarles DM….11 días sin internet y TV y cobrando esa factura de lo bueno!

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  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 11 minutos

  Y sigue la llamadera, que tenemos que hacer @ClaroTeAyuda para que no molesten así? No sirve conversaciones en privado ,el reporte de número no sirve ,es un claro abuso @sicsuper

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  Andrés MelRodz (@Anmelrod23) reportó hace 13 minutos

  @superman_95 @ClaroColombia Claro se volvió malísimo, pero para mandar mensajes de texto y llamadas de cobro hay si están presentes, quitan canales, pero no ofrecen nada bueno, y el descaro siguen cobrando igual.

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  Andrés O.R (@Rortegarin) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Me pueden regalar alguna línea para realizar retiro del servicio

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

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  Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro esta apenas a unos dias de perder otro cliente mas. Es increíble lo malo que cada dia esta el servicio en Envigado. La verdad que era lo mejor que habia en Colombia pero llego la hora de probar pequeños proveedores a ver si hay diferencia.

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 25 minutos

  llevo 2 dias intentando cancelar mis servicios de @ClaroColombia por incumplimiento del sercicio, y tanto el whats app como los agentes de servicio me llevan tomando el pelo y mandandome a mensajes pregrabados sin ayuda real. @sicsuper es eso permitido?

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  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 27 minutos

  Desde ayer en horas de la mañana estoy sin ninguno de los servicios hogar por parte de @ClaroColombia , es la hora y no hay solución alguna sobre los servicios. ¿Qué sucede?