Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 03/12/2026 11:30

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • hluquetta Heriberto Luquetta T (@hluquetta) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que servicio tan paupérrimo el #internethogar de @ClaroColombia no sirve para nada.....

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda

  • DEVISRangel DEIVIS DEVIS Rangel (@DEVISRangel) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄

  • _lallevadera Anaximus Perez (@_lallevadera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sres mi señal de WiFi el día de hoy está terrible. ¿Me pueden ayudar? @ClaroTeAyuda

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión a internet. Ayer no más me amenazaba @ClaroColombia con suspender el servicio por pago y hoy que está al día entonces no hay servicio. Barranquilla Cl 47 Cr 33

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?

  • MaribelAcostaJ1 Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor

  • JuanCOReno Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde

  • andresrbarros Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino

  • Jalvasa00 Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que gente tan .... los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy el partidazo de la Champions y estos inútiles quitan la señal Ni cable Ni WiFi. Que gentecita tan inútil Pero para ofertas y promociones son unos Ases y para incumplir Ni "mandaos" a hacer

  • MaribelAcostaJ1 Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen

  • fvengoechea Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoHiAbbe @ClaroTeAyuda Lo peor, duré 3 años tratando de salirme de ahí hasta que lo logré. Terrible el servicio al cliente

  • Aleja0325_ Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuantas horas más nos van a tener sin servicio de internet y servicio de televisión

  • valeriemeliza21 ♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

  • Adropero Adro (@Adropero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda venden planes con dos meses gratis, te instalan el servicio el 29 y según ellos del 29 al 30 YA TE REGALARON EL PRIMER MES DE SERVICIO. ¡RATEROS!

  • AJJS0291 AJJS (@AJJS0291) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ustedes atienden o algo así? He esperado respuesta de parte de ustedes pero bueno lo tendré en cuenta 👍🏻

  • migc254 Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas tardes: sin señal desde las 11 a.m de internet, tel fijo y t.v , no contestan en *611 ni en 3003030 Altos de Riomar Barranquilla

  • _lallevadera Anaximus Perez (@_lallevadera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia estoy presentando fluctuaciones en la velocidad de mi WiFi. Un momento 10mb dos minutos después 20 y dos después 5.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjbarc Jhon B. (@jjbarc) reportó

    Los payasos de @ClaroColombia me subieron a 300 megas un servicio que ya cancelé y que sólo estará activo hasta el 3 de mayo. ¿De qué sirve que te suban el ancho de banda si igual está caído el internet? Nuevamente el servicio caído y mi hijo gastando sus datos para (sigue)

  • oyekarent Karent Cogua (@oyekarent) reportó

    @ClaroColombia estoy cansada de su pésimo servicio. No puedo trabajar bien por su p*ta culpa. Desde el lunes con el internet horrible y su excusa de siempre es que hay fallas en la zona y no hacen nada. Cuándo podrán prestar un buen servicio? Eso sí lo pueden contestar bien?

  • Cerive68 Cesil (@Cerive68) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces ? Cuántos tweets se necesitan para que me ayuden ? Fueron 412mil pesos y estos hptas no responden malditas r4tas y @SFCsupervisor no hacen nada con estás apps de ******

  • Carolin76673602 Carolina (@Carolin76673602) reportó

    @sicsuper En el servicio de plan prepago @ClaroColombia que le tenemos a mi mamá, le están haciendo cobros por afiliaciones a los que ella no ha accedido y le ponen trampas como escriba un mensaje si no lo quiere, pero ella no puede ni ver. Y el celular que tiene tampoco es para escribir.

  • WilderCenteno Wilder Centeno. (@WilderCenteno) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper cuántos días se deben esperar para tener una respuesta de las transacciones rechazadas por ustedes pero cobradas a mi tarjeta. Se comunican por DM pero nunca dan respuesta o # de caso o algún dato para saber que sucede.

  • danielcardona29 Daniel Cardona (@danielcardona29) reportó

    Señores @ClaroColombia hay alguna forma de suspender el envío de mensajes sms de Claro Club y Claro Pay? con radicados 15020487, 15018430, 15009568 y 15005793 lo he solicitado, en todos me responden que Ok y nada...Por qué es tan absurdamente difícil suspender un servicio claro?

  • And_Zambrano Andres Zambrano (@And_Zambrano) reportó

    @ClaroTeAyuda otro día más sin servicio??? Definitivamente el servicio de ustedes es cada día peor, ni en la línea de servicio contestan

  • Guiller56771294 Guillermo Arboleda (@Guiller56771294) reportó

    @sicsuper el operador @ClaroColombia en su linea 7500500 no afrece opcion de atencion para cancelar un servicio de internet fijo. Los asesores con los que se puede hablar remiten a esta linea. Se esta violando el RPU, favor @sicsuper vigital este asunto.

  • alicia_laverde Alicia Laverde Castr (@alicia_laverde) reportó

    Llevo dos días sin internet. ¿Dos días de falla masuva en ña zona? ¿Sin solucionarlo? @ClaroColombia

  • acantorl Adrian Cantor (@acantorl) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajusten el valor de mi factura pq desde hace dos semanas que me dicen que hay fallas en la zona y no arreglan una ******, y viven llamándome para decirme lo mismo sin arreglar nada, estoy qué termino este contrato con ustedes