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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 , 080005 y 080002 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 6 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Televisíon hace 26 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todo el día sin servicio @ClaroTeAyuda ,la visita técnica llego y lo que hizo fue escalar porque nada sirve, @Sicresponde @sicsuper y la factura ahí ya llego completica y para pagarla en estos días, les aviso desde ahora pueden venir por su Módem desde ya!!!

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda

  • Rarirumen
    Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡

  • amas89
    Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó desde Soledad, Atlántico

    Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

  • coroman1
    チヨメデス (@coroman1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.

  • mjquintero10
    ¡Maick! (@mjquintero10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya

  • Rarirumen
    Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭

  • deivyk
    deivyd (@deivyk) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

  • Joacoro
    John Javier Acosta R (@Joacoro) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Gracias por responderme, pero el problema es con @ClaroColombia. Los mencionó a ustedes para ver si los de @ClaroTeAyuda sienten vergüenza y me solucionan el caso

  • Guillermodf08
    Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

  • ElSotoLantern
    Héctor Soto (Flash⚡) (@ElSotoLantern) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Pues que les digo gente, @ClaroColombia una total mediocridad en el servicio de internet

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • MEljadue
    Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La visita técnica que programó @ClaroTeAyuda el día de hoy en ni casa,fue para reconfirmar lo que a gritos he estado diciéndole,el servicio no sirve!! Pero para seguir cobrandome la factura si, entonces nuevamente les expresó, yo solicité la desactivación del servicio ya

  • ManuelPolo650
    Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.

  • pezlocarlos
    Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...

  • nicolasmaria
    Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MELAMATA69
    🍁su piroba conciencia🍁 (@MELAMATA69) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Cuando que otra vez hay mal internet mis ganas de cambiarme de línea 📈📈

  • XaviVP8310
    Javier Vergara (@XaviVP8310) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio de voz ni de datos desde las 2 pm, q es lo q pasa otra vez con su mal servicio?

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión ni telefonía e Internet en este. Momento en. Mi casa

  • ANDR3SK91
    ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó

    @ClaroColombia el otro mes voy por ti ya que @MovistarCo le quedó grande dar una hpta señal buena en Bogotá 🤬🤬🤬🤬😭😭😭😭 y eso que yo era fan de @MovistarCo 😭😭😭

  • Fizh13
    Gabriel Rambez (@Fizh13) reportó

    @ClaroColombia Más de 15 sin servicio. Y ni sus técnicos se ponen de acuerdo. Es falla general, es falla interna... Y así cuatro veces ya con sus visitas técnicas que no sirven para nada.

  • ferchojnez
    Fernando Jiménez (@ferchojnez) reportó

    @jobtips_ Todo este mes fueron una porquería esos datos. @ClaroColombia

  • hsloaiza
    Harold (@hsloaiza) reportó

    @ClaroTeAyuda se cumplen más de 8 horas sin red móvil, es el colmo estar tanto tiempo sin servicio y de seguro ninguna compensación habrá 😡 cuántas llamadas importantes dejamos de recibir y tampoco pudimos realizar? Quien responde por los perjuicios causados? @CRCCol @sicsuper

  • Lithiumano
    Juan L. (@Lithiumano) reportó

    @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroColombia no es mala, es perversa. Le pasa lo de los almanaques, cuando no está colgado está en el suelo. Falla a todo momento.

  • sierrajhefren
    Jhefren Sierra Chamorro (@sierrajhefren) reportó

    @ClaroTeAyuda PORFAVOR TODO EL DÍA TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO FUE. POSIBLE NI POR TWITTER NI POR LLAMADAS! NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA! PORQUE ME TIENEN SECUESTRADA MI LÍNEA? 😤😤😤

  • Diegofrancovw
    Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó

    @MonaMuriel @ClaroColombia Una miércoles de señal, no ingresan llamadas y si entran se cortan al minuto