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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 , 080005 y 080002 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 10 horas
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 7 días
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla Televisíon hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • MiguelS46119515
    Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda la solución de mi problema solo duró horas. Vuelvo a quedarme sin la mayoría de canales HD. por favor necesito una pronta y definitiva solución.

  • jcruz50_
    Jose :50 (@jcruz50_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos días desde ayer no tenemos servicio de interne mí cc 13236490 calle 52# 17-56 barrio el carmen Barranquilla

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Tenía un servicio agendando este sábado , al cual el técnico llego tarde y no soluciona nada . Y adicionalmente a eso ahora dicen que debo esperar 72 horas más , porquería de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • AndrewVerter
    SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda todos los domingos me quedo sin Internet. Definitivamente coml servicio no sirven.

  • Caraquillera
    La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Prioridad y programan una visita hasta el martes , cuando ya hoy son 3 días sin servicio . Inoperantes @sicsuper @Superservicios

  • neko_25rueda
    N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Claro no ayuda en nada , porquería de servicio

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia ojalá fueran así de puntuales con los servicios de mantenimiento , como lo son para facturar y hacer cobros .

  • isaachmont
    𝕴𝖘𝖆𝖆𝖈 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕸 (@isaachmont) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    QUE INTERNET TAN CHUPA MONDA @ClaroColombia MAS LENTO QUE UN RIO DE MIERDA Y SE CAE MAS QUE EL CHAPO GUZMAN 💩💩💩💩

  • EdwardAdam63
    Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda

  • raminews
    Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.

  • raminews
    Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.

  • Caraquillera
    La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • MiguelS46119515
    Miguel Santamaría 😷🤣 (@MiguelS46119515) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Las cosas buenas hay que decirlas @ClaroTeAyuda .ayer me solucionaron mi problema. El técnico llegó puntual ,muy amable y conocedor de la materia. Gracias @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por buscarme una solución.

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio

  • sandygutierrezp
    Sandy (@sandygutierrezp) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia me han llamadoas de 5 veces a darme soporte de lo mismo, que prenda y apague el equipo no se cuantas veces y solucionan nada NADA, con manos atadas para reclamar, que abuso de poder, les recuerdo la pandemia no será para siempre. PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

  • JoseGranadosF
    José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfonso130520
    D🌱 (@alfonso130520) reportó

    @ClaroTeAyuda otravez el internet caido , que problema con ustedes.

  • Iddier
    MR BRAND (@Iddier) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy solicitando revisión en sitio del internet, tengo mucha intermitencia.

  • DavidArgota
    David Argota (@DavidArgota) reportó

    @ClaroColombia QUE HPTA SEÑAL TAN HORRIBLE NO EH PODIDO HACER UNA MALPARIDA LLAMAD. COMO HAGO PARA RETIRARME DE TODO ME TIENEN ABURRIDO CON SU SERVICIO TAN ******

  • RubenDPB83
    Ruben Dario (@RubenDPB83) reportó

    @ClaroColombia llaman a "mejorar" el servicio y uno consume 5 gigas de 38 y se bloquea para abrir chrome. el servicio técnico no da solución. He llamado 5 veces y el internet movil igual de malo. Cómo dice @womcolombia para que pagar casi 40 gigas si solo sirven 5 gigas.

  • Roy71194081
    Roy (@Roy71194081) reportó

    @julipalacioc @ClaroColombia Pésimo yo vivo en cucuta centro y se cae la señal pésima

  • DianyMarSierra
    Diany Marce Sierra P (@DianyMarSierra) reportó

    @mrgm148 @ClaroColombia @womcolombia Que cosa tan horrible!

  • Leydis_vizcaino
    leydis vizcaino (@Leydis_vizcaino) reportó

    Hace 1 mes cancele el servicio hogar que tenia con @ClaroColombia y desde entonces no dejan de llamarme hasta 3 veces en el día para que vuelva 🙄 MK YAAAAAA! Eso es acoso, perturban mi tranquilidad.

  • diana_OrozcoO
    Diana Orozco🦋 (@diana_OrozcoO) reportó

    @andressgomezl @ClaroColombia Esa es la estrategia para que uno no cancelé nada, y te acercas a un punto y te dicen que ellos no están autorizados que tiene que ser por la línea telefónica, con un pésimo servicio y te obligan a permanecer en él 😠

  • Raulinho41
    Raulinho (@Raulinho41) reportó

    @ClaroTeAyuda Igual que las respuesta por teléfono, no dan solucion

  • e_s_montoya
    Stes (@e_s_montoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Chicos ando sin servicio de televisión me pueden ayudar?