¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080010.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Orlando Manjarres.S
(@orma19orlando) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albert971 @curramberillo @ClaroColombia Cierto CLARO lleva los siguientes cambios de direcciónes: Cra 51 B Cll44;Calle 98 Kra 51 y Mall Plaza. Pésimo él servicio.
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チヨメデス
(@coroman1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.
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Carlos Lopez
(@pezlocarlos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...
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Pedro A Vergara.
(@pever14) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia
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El Ateniense
(@RoccodelPrado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ofrecerme ese servicio que además de absurdo , caro ,les dije que No , me parece innecesario que los colombianos paguen para ver partidos en estadios deprorables
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¡Maick!
(@mjquintero10) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya
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Victor
(@ticco1967) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....
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チヨメデス
(@coroman1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Intento llamar su servicio técnico mediante la línea *611 y no deja acceder. Razón: horrible señal de tv e intermitencia en disponibilidad y velocidad de internet.
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Illuminati
(@nolcobap) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper
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deivyd
(@deivyk) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...
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Juan Pablo Aguas
(@juanpaguas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esto es sencillo. Actualmente pago @ClaroColombia $130.000 mensuales por triple play. Señores @DIRECTVCo @MovistarCol @TigoCo si tienen una oferta mejor o igual quebincluya el futbol colombiano contáctenme y de una me cambio. Oferta y demanda!
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Anwar Rach
(@anwarrach) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@soyjuanctorres @JohaaLe @MovistarCo @ClaroColombia Tigo no es lo mejor, pero al minuto 5 ya el servicio está reconectado.
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Edgardo Jose
(@edgardoyg2582) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
oigan @ClaroTeAyuda entonces pa hablar con ustedes hay que hacer un curso en la NASA, ya que sus putos asesores dejan la HP grabación hasta 15.min
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Adolfo Ahumada Soto
(@amas89) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.
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Juan Pablo Aguas
(@juanpaguas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @ClaroColombia para retirarse de su mal servicio te hacen mil preguntas y luego te dejan 20 min esperando en linea para finalmente colgar y no terminar él trámite. Bella estrategia para atar al cliente @sicsuper @MinTIC_responde
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J U L E S ©
(@jeguish) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y el módem de claro cada media hora desconecta el wifi y lo deja inaccesible que toca apagarlo y prenderlo para que funcione eso sí es un hueso mi llave @ClaroTeAyuda cambien su hueso!
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RICHARD DEJANON
(@richardejanonpa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En BARRANQUILLA tú pagas los servicios públicos y privados de tu hogar pero cuando no se va Energia que nos @ElectricaribeSA se va el internet de @ClaroColombia fallan y fallan pero de igual forma toca pagarlos porque si no lo suspenden pero la queja queda alli sin resolver
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Manuel Polo.
(@ManuelPolo650) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.
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Oscar M. Vargas Arce
(@ov_arce) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @dangel2716 Esos hp spn así, vivos. Yo duré 3 horas en una llamada pa que me pudieran dar cancelación del servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Ramos
(@Diego_ramos12) reportó
@sicsuper La línea de @ClaroColombia solo atienden para ventas, para quejas o reclamos le cuelgan la llamada. Me aumentó el costo de mi factura sin previo aviso, mi pretensión es que me atiendan, que no sea solo para vender productos malos.
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@patricio
(@patrici87868746) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No tengo tv, no tengo wifi y no tengo teléfono, ah, y no me han devuelto el pago de la semana que estuve sin Internet. Referencia #03000976 #Colombia
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Lina Blanco
(@LinaBlancoC) reportó
¿Soy la única que considera que el servicio al cliente de claro es pésimo? No se les escucha, tienen malísima recepción!!! Que ironía, ofrecen telefonía y tienen pésima señal @ClaroColombia
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Alejandro Pinilla
(@alejo882005) reportó
@ClaroColombia como hacemos con ustedes, me quitaron el servicio aún cuando me están haciendo cobros dobles, necesito el internet para trabajar y su negligencia afecta mi trabajo.
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Lucas Robledo
(@LucasRo91120445) reportó
@ClaroTeAyuda Si hoy no me solucionan el problema del internet, que me ha hecho perder bastante dinero con mi emprendimiento, cancelo el servicio, que ****** de empresa es claro.
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AE
(@alexec23) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca se les ocurra comprar por la tienda virtual de Claro, compré un equipo y lo pagué con tarjeta de crédito, ahora en la factura del plan pospago me están cobrando el equipo de nuevo, son unos rateros redomados estos tipejos tramposos de Claro
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Juan G U
(@JUANGOMEZU1) reportó
@ClaroColombia su línea de servicio al cliente verdaderamente da tristeza, y por este canal NO RESPONDEN!
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Liz Vargas P.
(@Lizvar) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.
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Linda K
(@linda_kathe) reportó
@ClaroTeAyuda contrate con ustedes el servicio de claro hogar, supuestamente tenía 3 meses gratis de servicio pero ya llegó la segunda factura para pagar. Que publicidad tan engañosa.
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Cristina Acuña Herazo
(@latina6525) reportó
@yuyuregil @ClaroColombia Veee estoy en la misma situación, no he podido hablar hace 8 dias con mi MAMÁ adulta mayor😭😭 por que no hay señal ojalá la factura llegara más barata .