Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Soledad	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	E-mail	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Soledad	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 19 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 44 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 47 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 48 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 48 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pereza, de nuevo me dejaron sin señal anoche. Pa q paga uno. Colo es q no reparan al cliente. @sicsuper

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  Dave (@ddavidsito) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, por favor, ¿me pueden ayudar activando un paquete de internet por 3 días? La app Mi Claro sigue sin reconocer mis datos y no me permite gestionar el servicio. Necesito acceso a internet con urgencia, ya que me encuentro fuera del país. 🚨🚨🚨

• 
  [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pesimo pesimo servicio de claro vienen “ arreglar” mi internet y Uds mismo no dan autorización a su empleado para arreglar el problema! Pesimo pesimo servicio

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Malditos mi servicio lo necesito me están generando ansiedad

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  Gilberto Marenco (@GilbertoMa70166) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay forma de que la señal de Claro TV se cargue en el Deco. He hecho todo lo que indican y sigue sin aparecer. Lo único de Claro que aparece es Claro música, pero la parrilla habitual no. Necesito una visita técnica a primera hora del viernes

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  Andrea Zamira (@AndreaZamira) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia me hicieron perder el hptaaa dia esperando un servicio tecnico que jamás llego

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  El_Anti_Social (@DemianLati) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia triple hptas pagando plan pa q pase esto que porquería

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  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Los residentes de Cañaviva, Pereira, seguimos esperando la instalación del servicio. Muchas familias no tienen alternativas reales de conectividad. Solicitamos una solución urgente y la intervención de la @sicsuper para proteger los derechos de los usuarios.

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  Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde. 4 horas sin responder después de 3 dias sin servicio. Pueden tener siquiera la decencia???

• 
  Willington-76 (@Willington_76) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @kalvinsuave @ClaroTeAyuda llorar por que claro es la peor basura que hay.