¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080010.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adry Camacho (@adriana86c) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No prestan un adecuado servicio, no cumplen las visitas, juegan con el tiempo de las personas, no realizan traslado, ni cancelan el servicio.

• Tertulio. (@Flaco7594) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda chicos mi internet está intermitente me solucionan porfavor

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 10 minutos

  @PaoHerreraC @MinTIC_responde Por suerte estamos en la zona A de Centros Poblados. Pero el servicio es pésimo. Y no prestan servicio técnico los de @ClaroColombia

• Adry Camacho (@adriana86c) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda un día más sin solución… es una falta de respeto, juegan con el tiempo de las personas.

• Tatiana Sarmiento (@tatisar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay servicio de internet, tv, teléfono. Hay algún daño? Bogotá, La Asunción (Las Violetas)

• Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro trata a sus clientes como basura, estoy tratando de realizar un traslado y no ha sido posible por la negligencia de sus empleados y como si fuera poco me dicen que si no me gusta bien pueda y me puedo retirar, que ellos son los que mandan @Superservicios

• Diego VG (@SoyDievic) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, el soporte por la linea de atención al cliente es denigrante, necesito que arreglen mi señal de TV que lleva 2 días caída, los llamo, me ponen a hacer pruebas, luego me dicen que van a agendar visita...

• Tertulio. (@Flaco7594) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda gente tengo el internet que parece una luz de navidad no tengo nada de estabilidad, podrían ayudarme porfavor?

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

• YAIR GUERRERO🥑🥑🥑 (@JAIRJOSE14) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia definitivamente es una porquería, no solo es pésimo el intenet sino que ahora hasta las llamadas se caen 😩