¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080020.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Teléfono | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Fidel A. Llinás Zurita:.
(@FideliusMagnus) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Đaniel Säntiagø Pērez
(@RojasSantiago08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.
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Rosiris Molina
(@RosirisMolina5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Andre en Navidá 🎄
(@Forna26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
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MC
(@mcamm19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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Geraldine Torres R.
(@GeralTr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
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favorite girl🫧
(@1badBitchgirl90) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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Fabián Medina N👓
(@FMedinaN18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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Fabian Solano S.
(@sfabians) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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juan bustamante
(@elbusta04) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes
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Carlo André Cueva
(@AndresCueva) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
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Đaniel Säntiagø Pērez
(@RojasSantiago08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
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Fabián Medina N👓
(@FMedinaN18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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John Medina Ruiz
(@johnmedinaruiz) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺
(@laupa1) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Medina 2.0
(@molinarescol) reportó
@DavoAndres @ClaroColombia Una ****** es poco
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Natalia
(@SouthPapyrus) reportó
@ClaroColombia buenas noches estoy sin internet hogar, necesito soporte porfavor
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Natalia
(@SouthPapyrus) reportó
@ClaroColombia sigo sin internet hogar desde anoche necesito solucion!!
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
@ClaroColombia @Superservicios Sigue el problema. Por más que una persona intenta ayudar por mensaje, cada vez va peor la cosa. Me quitaron canales que pago y la señal está robotizada. Horrible el servicio de Claro
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Freddy M Amézquita R
(@freddykat) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Buenos días señores @sicsuper llevo días tratando que me den solución sobre el inconveniente, se pasó pqr y las respuestas son escuetas ! Se les explica por todos los medios que no puedo ingresar, ni utilizar el botón "necesito ayuda " la próxima semana formalizó mi queja
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Cristian Flórez E.
(@CristianDFlorez) reportó
@ClaroColombia ustedes son lo más desesperante que hay con ese montón de llamadas que hacen a diario, son molestos, intensos, cansones y aburridores. Lo único que logran con eso es que NUNCA tome su “servicio”.
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Charles DLP
(@Charlesdlp_) reportó
@ClaroTeAyuda Desde que me colocaron la fibra óptica de Claro. El internet se me cae al menos una vez a la semana. Que está sucediendo? El cambio ha sido para peor
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Liza
(@Liza_FinoP) reportó
Me cambié de @ClaroColombia (porque era malito) a @MovistarCo y está siendo PEOR… Que 💩 los servicios de internet en esta ciudad, como si uno no pagara esa mondá…
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Omar Peralta Portela
(@CHIAZULB14DT) reportó
hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿como asi que si quiero un plan de solo tv, me toca sacar internet tambien? quiero un plan de tv para mi celu y a las malas me toca sacar un plan de tv fijo mas internet fijo, asi no se ganan clientes
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ZzCopyCatzZ
(@Douglas_D1984) reportó
5 días con el internet fallando, visita tecnica hoy, el "técnico" ni siquiera toca un cable y "supuestamente" lo arregla y en este momento ESTA FALLANDO OTRA VEZ @ClaroTeAyuda mañana mismo me pongo en contacto con @MovistarCo para cambiar está porquería de servicio