Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080010.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranquilla, Departamento del Atlántico 12/06/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • PinillosHugo Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

  • juliocasta83 Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

  • Itala50497993 Itala@mattos (@Itala50497993) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

  • davidmonsalveD David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

  • juliocasta83 Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

  • LIZZYCARTAGENA • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

  • rajololo Rafael López López (@rajololo) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

  • ClaudiaSerje27 Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

  • tiffacaballero 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

  • RICARDOBARROS09 Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

  • LinDiaz26 Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

  • _danigomez08 Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

  • davidmonsalveD David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

  • RuthParejaB Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

  • Chia1774 La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

  • davij18 David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

  • andreavaliente Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

  • avima777 Alma Avila (@avima777) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriana86c Adry Camacho (@adriana86c) reportó

    @ClaroColombia No prestan un adecuado servicio, no cumplen las visitas, juegan con el tiempo de las personas, no realizan traslado, ni cancelan el servicio.

  • Flaco7594 Tertulio. (@Flaco7594) reportó

    @ClaroTeAyuda chicos mi internet está intermitente me solucionan porfavor

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó

    @PaoHerreraC @MinTIC_responde Por suerte estamos en la zona A de Centros Poblados. Pero el servicio es pésimo. Y no prestan servicio técnico los de @ClaroColombia

  • adriana86c Adry Camacho (@adriana86c) reportó

    @ClaroTeAyuda un día más sin solución… es una falta de respeto, juegan con el tiempo de las personas.

  • tatisar Tatiana Sarmiento (@tatisar) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay servicio de internet, tv, teléfono. Hay algún daño? Bogotá, La Asunción (Las Violetas)

  • NestorR61007631 Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó

    @ClaroColombia Claro trata a sus clientes como basura, estoy tratando de realizar un traslado y no ha sido posible por la negligencia de sus empleados y como si fuera poco me dicen que si no me gusta bien pueda y me puedo retirar, que ellos son los que mandan @Superservicios

  • SoyDievic Diego VG (@SoyDievic) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, el soporte por la linea de atención al cliente es denigrante, necesito que arreglen mi señal de TV que lleva 2 días caída, los llamo, me ponen a hacer pruebas, luego me dicen que van a agendar visita...

  • Flaco7594 Tertulio. (@Flaco7594) reportó

    @ClaroTeAyuda gente tengo el internet que parece una luz de navidad no tengo nada de estabilidad, podrían ayudarme porfavor?

  • renlopezs Renaldo López (@renlopezs) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Y cómo saben cuál es el caso sino me he podido comunicar con ustedes y tampoco me han llamado ?

  • JAIRJOSE14 YAIR GUERRERO🥑🥑🥑 (@JAIRJOSE14) reportó

    @ClaroColombia definitivamente es una porquería, no solo es pésimo el intenet sino que ahora hasta las llamadas se caen 😩