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Claro

Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 2:53 GMT-4.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 , 080005 y 080002 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 18 horas
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Corte Total hace 8 días
Barranquilla Teléfono hace 8 días
Barranquilla Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda INCOMPETENTES LLEVO MÁS DE 3 HORAS ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN Y LA LÍNEA FIJA NO CONTESTAN Y NUNCA RESPONDEN, SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy la única q no tiene servicio de internet @ClaroColombia ??????

  • karendelahozmor
    Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Terrible! Tengo una semana con el servicio y todos los días llamo o escribo para quejarme. #ClaroColombia #PésimoServicio #MiPeorDecisión

  • SotomayorTapias
    Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...

  • anfeguzman15
    Sra. Fiona de Encantador (@anfeguzman15) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo bueno de ser todo @ClaroColombia Es que..... Perdón, no hay nada bueno. No sirve el internet hogar, no sirven los datos móviles, no sirve la red de telefonía. 🤡🤡🤡🤡

  • migc254
    Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenos dias, mi teléfono fijo en Barranquilla no sirve. Necesita revisión la línea: 3031655

  • Emmaldonado
    Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    CUANDO PRETENDEN RESTABLECER EL HP SERVICIO? ME TIENEN DESDE ESTA MAÑANA SIN INTERNET, TENGO CLASES QUE DAR. @ClaroColombia

  • alhucema1986
    Wilmar F. Pineda A. (@alhucema1986) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hice cambio de portabilidad el jueves de Tigo a @ClaroColombia y a fecha de hoy no le llega el chip. Ahora no tengo ni Tigo ni claro mí nada! Me están afectando el trabajo con confiar esta empresa. Que mal inicio!

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda LA QUE LES CAE RESPONDEN POR AQUÍ PERO POR EL DM NO, HORRIBLE SU SERVICIO!

  • MEljadue
    Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda de que sirve que le suban las gigas del plan si es súper lento el servicio tengo 75 gigas a parece que tuviera 2

  • ribafa52
    Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia DEFICIENTE SERVICIO, hay páginas en Internet que no cargan, según Claro son especiales (Sika Col) reporté el 24/4 y en término de 72 hr quedaba resuelta mi solicitud, nuevamente reporte inconformidad 27/4 y 3/5 y todavía hoy 4/5 sigo sin solución.

  • Cindy63230045
    Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de mi factura y después me suspenden el servicio por menos de una hora y me quitan las promociones? Q falta de respeto

  • karendelahozmor
    Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

  • JazArizaZarate
    Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Jodaaaa hasta cuando claro.. que servicio bien pésimo! @ClaroColombia

  • elmopri27
    El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @GusJaraJara @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así me sucede a mi, que problema con esta gente, y cobran hasta la madre

  • Mel_ribon
    Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.

  • ibpoa_
    NOS ESTAN MATANDO (@ibpoa_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA!

  • ragonzalez90
    Ricardo Gonzalez (@ragonzalez90) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    30 minutos en una llamada a claro esperando que me conteste un asesor y nunca sucedio. Que pesimo servicio!!! @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mavialme
    Maria Mercedes (@mavialme) reportó

    20 dias sin señal de internet los muy amables señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda se burlan de sus clientes, programan visitas que nunca cumplen, no dan explicación, cómo decia alguien son perversos, en redes responden muy amablemente, pero nunca solucionan realmente

  • EJQ88
    Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta

  • hdagudelo
    Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó

    @Yulemania1927 @ClaroTeAyuda Uno se levanta y pailas y se acuesta y repailas...... Pero tranquilo tu app claro "sirve" para todo... Sera de papel higiénico pq nada sirve...

  • Dongastor
    DonGastor (@Dongastor) reportó

    @ClaroTeAyuda 11:30 7 mayo, me dejaron sin datos, esa no es la solución que espero....

  • Solsabogal
    Sol Sabogal † (@Solsabogal) reportó

    Pésima señal @ClaroColombia

  • LEONARD38032674
    apolítico (@LEONARD38032674) reportó

    @ClaroTeAyuda sin wifi en casa

  • alquilecartagen
    Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó

    @ClaroColombia Sin internet y canales tv desde ayer en Cartagena y no solucionan el problema que descaro

  • LuisFer49451282
    Luis Fernández (@LuisFer49451282) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro buenos días ya estoy mamao de su ladronismo les exijo la factura pasado me cobran por algo lamado cuentos contados hago el reclamo y según ustedes me devuelven lo descontado. Hoy veo la factura y me cobran por algo de vida sana. Esto lo voy a demanar

  • LPanonymous1476
    LP (@LPanonymous1476) reportó

    @ClaroTeAyuda señores que sucede...porque otra vez no hay servicio de internet ????...😡

  • _Lunareja_
    Laura R. (@_Lunareja_) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda básicamente están instalando cosas que no sirven. Su servicio es una porquería.