Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 may, 20:16 GMT-4.
- Internet (82%)
- E-mail (9%)
- Teléfono (9%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080002 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 5 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 9 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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hernan sampayo (@hernanruz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @WinSportsTV por @ClaroColombia es un desastre.
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⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó desde Soledad, Atlántico@ClaroTeAyuda Buenas noches podrían informarme la Resolución, Ley o motivo por el cual para este mes de Noviembre subieron las tarifas de los Servicios Triple Play para el hogar, y también que pasa con la señal que está fallando
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó desde Barranquilla, Atlántico5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoPor vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
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jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
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Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?
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Walter Afanador (@wallyafanador) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).
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Nana (@nana1312___) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodo estaría bien si @ClaroColombia no hubiese quitado su porquería de internet
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico*Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo
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Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, AtlánticoNo puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia
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MC (@mcamm19) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Atlántico@maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó@ClaroTeAyuda Cada día peor. Me cobran doble, no responden nunca, solo evasivas. Y hoy sin servicio de internet. Dan mucha rabia ustedes.
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Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó@Ele_Tru @ClaroTeAyuda No funciona ni en Bogotá !!!
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Alicia Betancourt (@aliciabeta) reportó@ClaroColombia la señal de Claro en Colombia lleva muchos meses muy mala. Es un sonido gangoso que no se entiende nada y toca hacer las llamadas por WhatsApp
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Carolina Ortiz (@Carolin45229239) reportó@ClaroColombia @sicsuper ojo con Claro, mi papá solicitó migración a banda ancha en su casa y después de 3 visitas no le han conectado el servicio. Lo tienen sin internet ni tv pero seguramente su factura no dejará de llegar, sin tener el servicio.
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Lika Barreto!!♥ (@LikBarreto12) reportó@ClaroColombia el Internet esta terrible, no funciona y cuando si, se demoran en cargar links, mensajes de WhatsApp y demás... por favor solución... 😒😒
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Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado
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David Camargo (@Kadaric93) reportóOigan @ClaroColombia por que no hay soporte por ninguno de sus medios?
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Klady Loaiza (@clloz1980) reportó@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura?
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David⭐️ (@TUNDERFOCK) reportó@ClaroTeAyuda ojalá sancionen y saquen de Colombia a esta porquería de empresa.
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Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó@ClaroColombia Dónde puedo dirigirme que reciban un PQR y la cancelación. En las tiendas mal la atención y por línea peor