Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 23:35 GMT-4.
- Internet (44%)
- Teléfono (44%)
- E-mail (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soledad
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Teléfono | hace 2 días |
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Barranquilla
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hace 6 días | |
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Barranquilla
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Internet | hace 7 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 8 días |
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Soledad
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Teléfono | hace 13 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?
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Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal
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⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?
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Juan Camilo (@jcamilocg) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC
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Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCon esta gente de @ClaroTeAyuda se siente uno viviendo en la prehistoria. Desde el Sábado 22 sin Servicio Claro Hogar primero que 6 a 8 horas luego que a las 15:30 horas y hoy lunes 24 de Octubre que estiman 72 horas más.Que PQEK de servicio @ClaroColombia @MarcaClaro
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.
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Juan Carlos Devia Camacho (@DeviaCamacho) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl servicio de @ClaroColombia está muy deficiente. Muchos lugares sin internet . No hay servicio técnico disponible. Los de servicio al cliente no lo hacen adecuadamente. Le echaran la culpa a la lluvia.
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.
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Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, AtlánticoServicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
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Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
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Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
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Pierre Alee (@pierrealee) reportó desde Corral Manuel Granados, MagdalenaPague la factura de @ClaroColombia y aún así me siguen acosando por celular, evite usted afiliarse a este servicio. @Superservicios
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Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, AtlánticoQue señal tan mala la de @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó@ClaroTeAyuda el Internet fallando 2 días ? Su ayuda por favor
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JoelQO (@jquinchi85) reportó4/11 Actué rápido. Ese mismo día radiqué quejas por teléfono y presenciales les dije sobre el fraude y lo trataron como PQR y esperar 15 días hábiles para su respuesta. Lo que siguió después demuestra que la validación de identidad en @ClaroColombia es un chiste.
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Sergio Alegria (@Sale541_) reportó@ClaroColombia mi plan claro hogar desapareció de la cuenta, es como si no tuviera cuando consulto en mi app claro y eso impide también que pueda usar otras plataformas como hbo, pero otros servicios como televisión si funcionan.
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Aki (@AkitoFumo) reportó@ClaroColombia Claro es la peor compañía de Internet que existe
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🟣Fer (@fernandoossa) reportó@ClaroColombia es el peor servicio al cliente del mundo!!! ¿Alguien que lo rebata? ¡¡¡pésimo!!!!
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroTeAyuda y entonces? 15 minutos y nada de respuestas? Que servicio tan paupérrimo. Necesito ya contacto con un asesor de cancelaciones, ya que las ***** llamadas me las cuelgan.
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DavidRE (@DavidRubesp) reportó@LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi me cobraron 35.000 mas o menos por reconexion, si no pagué a tiempo se me pasó pero como seguía con el servicio no me di cuenta que se me habia pasado la fecha de pago, me cobraron reconexion pero nunca hubo corte de servicios ni nada, únicamente al siguiente mes llegó cobro
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia y seguimos con las fallas en el servicio de internet 😡😡😡😡
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Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó@ClaroColombia @sicsuper Eso mismo me han dicho varias veces y siempre termina igual: trabas, llamadas colgadas y procesos que vuelven a empezar desde cero. Llevo más de 15 días intentando cancelar un servicio y el proceso parece diseñado para desgastar al usuario.
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Luce (@lucero352) reportó@javierabrilpa @ClaroColombia @Tigo_Colombia Gracias por el dato porque estaba pensando hacer lo mismo, pero entonces me quedaré con el malo conocido