¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 24 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 27 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hijueputas malparidos me tienen aburrido con su ****** de servicio, mañana tengo que trabajar mi esposa igual, y mi hija tiene clases virtuales, no sean tan malparidos @ClaroColombia

• Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace 29 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Cínicos tengo claro hogar y el internet es una porquería estoy pensando en cancelar el servicio

• Ketbyn Saumeth (@ketbyn_8) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores qué pasa con el canal ESPN2 que no tiene señal?

• Steven's (@stevens_69) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs @ClaroColombia el problema no es que ustedes tengan un servicio al cliente defectuoso, el problema es que se dignen a responder y no se hagan los de la vista gorda ante las denuncias. Realicé un derecho de petición de #826896439 y no tuve respuesta...

• Daniel Mira (@mira_mol) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay

• Rochie (@RochieBel) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Que mala decision te al aceptar la portabilidade a @ClaroTeAyuda terrible siempre he pensado q el servicio al cliente es pésimo. 10 dias sin servicio sin simcard

• Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Justo hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.

• Steven's (@stevens_69) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Pero si recibí el valor de la factura normal, como si no hubiese pasado nada, viene y uno saca el tiempo y llama y al momento de digitar las opciones al momento "de responder" mágicamente se cae la llamada. Necesito una solución. @sicsuper @ClaroTeAyuda

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora y qué reforma tributaria y el ********* @ClaroColombia con su mal servicio, en este país toca es ser delincuente como los políticos..

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde las 11 am sin servicio de ninguna clase @ClaroColombia como mondá van a cobrar un mes si de los 30 días solo funciona esta ****** 12 días.. no les voy a pagar ni ***** *********, voy es quitar esa porquería

• Steven's (@stevens_69) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hace mil años me dijeron lo mismo y aquí estoy esperando

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Hey ustedes porque tienen ese servicio tan malo? Todos los días se cae el Internet pero la factura si llega puntual 😡😡😡

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer

• . (@lamilla00) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Popcultura @ClaroTeAyuda Que gonorrea esa gente de Claro enserio, me sacaron corriendo con el l servicio que yo tenía, no cual Servicio, era inservible!!

• Lily (@lilyvv020421) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hpta a quitarme el wifi a esta hora estos de @ClaroTeAyuda que porquería de servicio!

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia desde anoche por el barrio el Silencio en Barranquilla el servicio de televisión e internet no funcionan, se les ha reportado y nada que llegan

• Andres F. Escolar (@pipesco) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda ! Esta mañana estaban programados para venir a instalar servicio de internet. Llamo a *611 y nadie me da razón. Uds me pueden ayudar?

• Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ****** es @ClaroColombia jamás escojan esta empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tbitan (@Tbancito) reportó hace 5 minutos

  Es mi impresión, o el servicio de telefonía celular de @ClaroColombia está presentando muchas fallas desde ayer? No he podido trabajar bien.

• Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LADRONES, ABUSIVOS Y TRAMPOSOS,, CUANDO VAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL INTERNET FIJO?? HAN PASADO 8 TECNICOS Y TODOS LOS DIAS REPROGRAMAN LAS VISITAS TECNICAS SIN AVISAR,,, QUE DESGRACIA HABER CONTRATADO CON CLARO

• Angela MR (@angelarmr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia está fallando en sus sistemas de información, o es mi impresión?

• NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente su servicio al cliente es el peor, con publicidad engañosa quieren aumentar clientes y no solucionan sus fallas y tampoco se comunican.🤬🤬🤬🤬

• Soy Dani (@Carlosdaniell90) reportó hace 18 minutos

  @ArgelDiego @ClaroColombia Si no estoy mal, la señora pelea xq su celular está fuera de garantía 😒

• Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 19 minutos

  Claro Video está incluido en la facturación de un conocido, pero al llamar y verificar activación dicen que no se incluye. A quien se le hace caso? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito comunicarme para que me atiendan y la línea no funciona. Necesito internet, a dónde me puedo comunicar????

• Andrés Sotelo (@looperdesignco) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda es un asco el servicio al cliente. No hemos empezado a tener servicio en hogar y ya están incumpliendo. El peor error contratar con esta empresa. Como van a mandar a 3 técnicos a instalar fibra óptica SIN LA HERRAMIENTA. SUS CONTRATISTAS SON UNOS INEPTOS.

• Claudia P. (@claudiavasquezl) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo media hora marcando a la línea de servicio técnico y no contestan. Estoy sin internet y necesito saber al respecto. Agradezco indicaciones

• Eumenides Cequea (@cerome3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Lo volvió a hacer Claro. En 1 semana, 2da vez que suspenden servicio de internet. Han pasado 30 minutos y no hay internet. Envigado, Antioquia, Transversal 27A Sur. Resuelvan YA. Rápidos para cobrar, lentos para reestablecer el servicio