¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 54 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

• Ricardo Barros (@RICARDOBARROS09) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda no sirve esa vaina no contestan🤬🤬

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

• David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

• • Liz Di∂z• (@LIZZYCARTAGENA) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El día de pago de la factura es el 23 y el 24 suspenden el servicio!!! Definitivamente cualquier palabra se queda corta!! Desgraciados!!!! Los datos han Sido una mierda este mes pésimo servicio pero para cortar de una!

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa

• Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 58 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @PedroLemusN Además @ClaroColombia está ofreciendo este servicio a estrato 1-2 por un valor de 8 mil y pico, considero que las administraciones deberían analizar estos costos para esos alumnos que no poseen este servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• infadres (@infadres) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar el servicio de internet, llevo 2 días y no lo arreglan, pero la factura llega cumplida

• piter (@acaestoymeqdo) reportó hace 9 minutos

  Ay @ClaroColombia empezamos mal, hice portabilidad y se supone que hoy a la media noche queda lista y no me ha llegado la SIM card, empezamos mal y yo con lo ilusionado que estaba......me vas a dejar más incomunicado que @MovistarCo

• ALBERTO HURTADO (@JHONCYNA) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper xq no le hacen un seguimiento a @ClaroColombia que pésimo servicio para afiliar clientes el mejor servicio al cliente pero para solucionar problemas con el servicio q demora y fuera de eso la cláusula de permanencia deberían eliminarla

• Mauricio Martínez 🇨🇴 (@MauricioLawyer) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con @claroColombia y su señal tan jodidamente perversa. Llama uno y nadie atiende. Me devuelvo a @tigo

• infinito (@Stanton1234567) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @ClaroTeAyuda 16 días a la espera para activar el servicio de internet hogar por cambio de domicilio llamar al servicio al cliente por último me bloquearon que ni la llamada ingresa. @Arcotel_ec

• Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó hace 21 minutos

  Está cayendo una lloviznita de nada en Cali y ya se cayó el internet de @ClaroColombia

• alvarocastano (@alvarocastano) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda muy mala la señal celular

• Ángela Rodríguez S. (@acrsedano) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia vendió mi número celular la semana pasada en Pamplona. Me entero porque Whatsapp me desactiva. La respuesta @ClaroColombia si no lo cargo con frecuencia, por ser prepago, ellos pueden vender y no hay problema. No responden por los daños ni perjuicios

• Tato Santos (@tato_santosr) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero van a solucionar o ya están igual al resto con mensajitos adornados con bonitas palabras pero al final no solucionan, la única respuesta q necesito espero es solución alguna, o por lo menos q digan si si está caída esa vaina y están trabajando.

• infadres (@infadres) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio, porque le cobran a uno cumplido pero no son capaces de arreglar las fallas