Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 sept, 16:58 GMT-4.
- Internet (67%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080020 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 1 día |
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Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 5 días |
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Barranquilla
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Wi-fi | hace 8 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 9 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoHijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim
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Andres Yancy (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Me siguen llegando esos mensajes, por favor ya basta. Si de aquí al fin de semana me siguen llegando los mensajes me cambio de operador, tengo la factura paga y estoy en los días hábiles para cambiarme sin ningún problema.
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, AtlánticoPor favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?
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Christian H. (@Christian_BVC) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó desde Barranquilla, Atlántico@elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico@judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
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Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, AtlánticoPorq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia
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John Florez (@jjflorezt) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.
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Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora
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José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
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〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó@ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros
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LA. (@dosmildemonio) reportóEl peor servicio @ClaroColombia
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William (@william_1979) reportó@ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.
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Jeywhistle (@jeywhistle) reportó@ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Pepín (@pepin1226) reportó@ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.
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Diana Borge (@Noburen) reportó@ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.
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jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó@ClaroColombia Bonitas fotos, pero qué mal servicio para la devolución de un dinero por una compra que nunca se efectuó la entrega, ojalá tuviera la misma disciplina al vender como para devolver el dinero se siente uno es robado.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,