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Claro

Estado del servicio de Claro en Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barranquilla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 10:17 GMT-4.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 14% Internet (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Televisíon hace 15 horas
Barranquilla Teléfono hace 13 días
Soledad Teléfono hace 18 días
Barranquilla E-mail hace 23 días
Barranquilla Internet hace 23 días
Barranquilla Teléfono hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

  • Chia1774
    La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

  • Puma0572
    Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

  • laumelissaj
    Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • alejoesc28
    Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

  • GeralTr
    Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

  • Jose_patagon
    José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

  • TatoBautista
    Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

  • RosirisMolina5
    Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

  • JNeiraN
    JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

  • jcordobaa
    jorge cordoba (@jcordobaa) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @smilelalis @ClaroColombia Le pusieron una multa por lo de centros poblados y estan *****.

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

  • Forna26
    Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

  • sfabians
    Fabian Solano S. (@sfabians) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

  • geohrge
    Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

  • OSVALDOCASTILLA
    Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico

    @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

  • HENRYFOREROJ
    Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó desde Comando, Atlántico

    Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NATHIESPITIA
    Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó

    Será que la tercera es la vencida? Tercera llamada de la semana con @ClaroColombia para cancelar un servicio que nunca me prestaron. @sicsuper

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda una porquería ustedes me tienen sin servicio y cobrandome

  • Edgomaz
    Eddie González M (@Edgomaz) reportó

    @ClaroColombia Hola señores llevo 3 días intentando pagar mi factura con diferentes tarjetas de crédito y me rechazan todas, lo estoy haciendo desde la aplicación mi Claro, alguna ayuda?

  • GECasallas
    Guillermo (@GECasallas) reportó

    @ClaroColombia @CESARPUENTES1 Esa Claro+ es un recreo...que servicio tan deficiente..y solo es televisión!!!

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no contestan de nada sirven que servicio al cliente tan malo mientras sigo pagando sin servicio @sicsuper que puedo hacer hay

  • DRpalomino
    Palomino (@DRpalomino) reportó

    Que señal tan perversa la de @ClaroColombia en Urabá! PÉSIMA PÉSIMA!!!!

  • DanielMarente18
    Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó

    @Mechitascasmont @ClaroColombia Te quedarás esperando por qué el que contesta acá es puro bot, toca ir a un punto físico y eso es una tortura

  • _felipecespedes
    𝕱𝖊𝖑𝖎  (@_felipecespedes) reportó

    @CHAYANNEMUSIC Te van a ofrecer un plan de @ClaroColombia con una base de datos comprada

  • jhonjota2012
    jhonjairo (@jhonjota2012) reportó

    @ClaroColombia @jgiraldo2003 @ClaroTeAyuda Me engañaron con una Campaña mentirosa y nadie resuelve hace 20 días., nadie da solución ye cobran eso sí a tiempo