¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Galapa y Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Televisíon	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace un minuto desde Comando, Departamento del Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

• Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 5 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

• Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 11 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 15 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

• Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 16 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

• Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Warmon (@soywarmon) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 36 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 38 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 59 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Rodriguez (@sebastrodriguez) reportó hace 7 minutos

  Increíble @ClaroColombia tendiendo el soporte de pago d factura digan que el pago No se ve reflejado en el sistema, se pago directamente sucur. Pero me escribe en DM no dan solución que falta de respeto hasta cuando @sicsuper ? Muy mal hecho…

• CENESTORAX (@cenestorax) reportó hace 9 minutos

  Ofrecemos disculpas a nuestros pacientes por la suspensión del servicio de consulta de neumología por telemedicina. Desafortunadamente @ClaroTeAyuda tiene problemas para prestar el servicio de Internet y aun no ha podido encontrar la solución. Gracias.

• Daney O´algo (@Bhot_pot) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas si? llevo 30 minutos en llamada esperando que alguien me haga atención al cliente. Porfavor llevamos desde hace 3 dias en todo el sector con un asco de internet. Bien corren a cortar por un dia de retraso y cobrar reconexión pero no informan errores de net

• Juan lopez (@chivu_10) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro necesito servicio técnico .... un camión tumbó el cable por la via

• Deivid Brun (@Hebdomadiario) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos que solucionen ya, no vamos a pagar reconexiones cuando no han habido cortes de servicio. No sean ratas,,a situación no está para estar regalándoles é billete

• Jugo de Corozo (@SoyKaterinaa) reportó hace 16 minutos

  Dos semanas para que me instalen el internet y ni siquiera tengo el servicio y ya tengo inconvenientes. La impotencia que me da que sean el único servicio al que tengo posibilidad por ubicación. Son unos irrespetuosos con el tiempo y con el usuario. Lo peor @ClaroColombia.

• Jovita De Muñoz (@JovitaDeMuoz1) reportó hace 18 minutos

  @clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda Pero la señal está mala en general del servicio de ustedes, indican los niños hoy sin conexión por una plataforma que no es de las que me nombran y ahora pasa lo mismo yno hablo de las redes sociales que que ustedes indican

• daniel vargas (@daniel_v111) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tienen problemas con la red móvil?, por variar...

• daniel vargas (@daniel_v111) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues estoy sin servicio móvil en todo el día, las llamadas no ingresan ni al buzón de voz... una vergüenza sus canales de servicio al cliente

• Una camila. (@mariacabautista) reportó hace 23 minutos

  Totalmente decepcionada del pésimo servicio de @ClaroColombia , tenia una visita programada para hoy porque como raro el internet está pésimo y no llegan y ni avisan😤