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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranquilla, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 , 080005 y 080002 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días
Barranquilla Teléfono hace 6 días
Barranquilla Internet hace 10 días
Barranquilla Televisíon hace 25 días
Barranquilla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

  • BoduEdgar
    Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

  • SebasGallor
    S (@SebasGallor) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

  • karinabolivarf
    Karina Bolívar Ferreira🌙 (@karinabolivarf) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia por qué tengo Internet, pero el WiFi no sirve? Ningún dispositivo se puede conectar. Tres días así y ustedes no contestan.

  • Aalls7
    Milky (@Aalls7) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @arnaldopzz No resuelve mi problema con @ClaroColombia pero Messirve

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

  • BoduEdgar
    Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    10:00 am nueva suspensión del servicio de @ClaroColombia en sector Altos del Limón en Quilla. Ayer fuero 3hrs, @Superservicios @MinTIC_responde quien nos responde por este si cuando se unen 2 facturas y te demoras 2 min en pagar te cobran +d50k por re conexión

  • BoduEdgar
    Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda 2:08 pm una hora sin servicio de internet en la carrera 57 #96-47 apto 502 de Quilla. Quien resarce el perjuicio ocasionado? @MinTIC_responde @Superservicios. pero si pagas atrasado un minuto te cobran + de 50k de reconexión

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

  • Bladimi59959175
    Bladimir Garrido (@Bladimi59959175) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Este Internet de Claro no sirve ni para ver un vídeo de Youtube increíble todo el año con el mismo problema y nada que solucionan pero para Cobrar si son puntuales

  • Josnar28
    🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

  • Juligomezv
    Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

  • BoduEdgar
    Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda suspensión servicio internet desde 1:08 pm Cra 57 calle 96 -47 apt 502 Quilla. Pero para cobrar 56k de re conexión ahí si está prestos. Ya van 20 min @MinTIC_responde @Superservicios

  • AlejoSalazarIns
    Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarcastrillong
    omar castrillon g (@omarcastrillong) reportó

    @ClaroColombia alguien que me ayude! Llevo más de 16 días intentando cancelar mi servicio de televisión y no he podido. Quien me ayuda

  • closet_desde
    Agnes (@closet_desde) reportó

    Hoy fueron 5 horas sin servicio de internet de @ClaroColombia cc @sicsuper

  • bypaulabelya
    Paula Beltrán (@bypaulabelya) reportó

    @ClaroColombia #GolazoEs incluido siempre el mejor servicio con mucha calidad

  • migueljneira
    Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

  • miqwst
    Jeffrey (@miqwst) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me están diciendo desde el domingo y cada vez que llamo me cuelgan el teléfono, nisiquiera me atendieron para cancelar el servicio. Además son unos groseros. Es el peor servicio del mundo y @MinTIC_responde debería tener más control sobre ello.

  • mariajo616
    María José Martinez (@mariajo616) reportó

    @Elena_Davila_ @ClaroColombia #GolazoEs tener una conexión estable y de calidad

  • Elienell
    Eli (@Elienell) reportó

    @ricardo79697541 @ClaroTeAyuda Diosssss ya vamos para dos dias sin servicio aquí en zipa y en la línea y chat no le dicen la verdad a uno es desesperante este servicio no hay nadaaaa @ClaroTeAyuda

  • miqwst
    Jeffrey (@miqwst) reportó

    Cuando será que los señores de @ClaroTeAyuda van a hacer algo al respecto para que funcione este ********* servicio de internet. @ClaroColombia es la peor ****** del mundo y la entidad de @Ministerio_TIC no hace nada al respecto, sino que nos siguen robando.

  • ingphillip
    Felipe S. 🐘 Software Engineer 💻 (@ingphillip) reportó

    Jodido con @ClaroColombia dos días sin servicio, cuántos más tienen que pasar? Zipaquirá, barandillas, muchos usuarios sin servicio. Señores muchos dependemos del servicio para nuestros trabajos. Dan soluciones con la línea móvil pero pues nada de cobertura que es lo mismo.

  • ghernandez0831
    gustavo hernandez (@ghernandez0831) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, me podrían informar porque no dan respuesta