¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• Rafael López López (@rajololo) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia No sirve entre semana va a servir los domingos

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Oigan @ClaroTeAyuda solo paso a recordarles el pésimo servicio que brindan, qué porqueria.

• Itala@mattos (@Itala50497993) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ustede que ayuda a robarce la plata mensual.tengo.2 mese sin telefono fijo y nadie responde hoy termina quitado el.internet y por supesto sin tv y nadi respone hijo de puta

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si la pandemia no me mata creo que ustedes SI pero de un infarto, la ineficiencia, el mal servicio, la mala información que dan las 20 personas que me han atendido. Definitivamente me rindo espero pase todo esto, para retirarme de este mal servicio.

• titina (@dominiqueb24) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @xiomarazarur @ClaroTeAyuda @Superservicios Xiomy encabeza tus mensajes cin tu número de referencia de factura para que revisen tu caso. Por aqui ellos si los leen. Intenta nuevamente.

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Daniza Gómez (@_danigomez08) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Necesito cancelar un servicio y no he podido comunicarme con ustedes!!! No sean descarados y contesten los mensajes.

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, buenos dias...Necesito hacer una petición sobre mi servicio claro hogar... Desde ayer escribí por interno y no me dan respuesta...Gracias por la atención...

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ni porque estamos en cuarentena donde los usuarios requieren de un mejor servicio tecnico ustedes son capaz de prestarlo. Hemos intentado comunicarnos 3 veces por fallas tecnicas en el internet que en estos dias es una herramienta de trabajo y ha sido imposible.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper

• Alma Avila (@avima777) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda srs estoy reportando daño en Internet casero mi factura al día afectan mi derecho al tele trabajo estoy en Bquilla he reportado a todos sus números sin respuesta ni solución

• Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ,vivo en Barranquilla,llevo tres días sin teléfono,un asesor de esa empresa me dijo que es un daño el el sector de Boston,espero que en la factura del mes de mayo me descuenten los días en que no he tenido teléfono.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, desde hace más de 15 días estoy solicitando un traslado de servicio y no he tenido respuesta alguna, la linea *611 cuelga automáticamente y la aplicación Mi Claro no dejar realizar la solicitud. Señores @sicsuper. Mejor cancelaré el servicio

• Nelson Monsalve (@nelsonmonlo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro, desde el 27 de septiembre de 2021 hice la cancelación de mi plan porque ya no vivo en Colombia y pagué el siguiente cargo fijo mensual, y a hoy me sigue llegando correos por demora en el pago... Necesito solucionar ese problema, @Ministerio_TIC

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 6 minutos

  Hasta que horas señores de @ClaroTeAyuda para que arreglen ese problema 😡

• Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin Internet, tv y teléfono y soporte no contesta

• Eduardo Gonzalez (@Jergonzalez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda es posible comunicarse por algún medio con ustedes... No funciona red telefónica, ni el bot... Cómo hacemos para que funcione el internet de mi casa y de mi celular? Ni fin servicio sirve pero para cobrar si son buenos y eficientes!!

• Ⓓ 🍃 Ⓐ (@diaa_marp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Y al final? Ofrecen disculpas pero no brindan ninguna solución o reparación por su mal servicio y publicidad engañosa

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor una respuesta no es posible que no respondan

• sapohp (@mantansapo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola. Guillermo Galvis CC 79.303.151 cuenta 59613618. velocidad de 20 en plan 200, llamo y Gary michel Gonzalez 3 veces reinicia modem que actualizara, no mejora y no regresa llamada, ayudeme por favor

• Juan Carlos Flores (@juancfs) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro que pienso así desde las 9:44 am quiero una respuesta de porque el ares de ventas no me llamo y nada que me dicen algo

• Juana (@yaksha___) reportó hace 29 minutos

  Pa que hijueputas paga uno internet hogar y plan móvil si el internet en ambos va como el ****, que odio profundo hacia ustedes @ClaroColombia