¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001, 080020 y 080003.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• titina (@dominiqueb24) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes y cuando por fin después d 20 llamadas lo atienden y le cuelgan que porquería de servicio!! Pago 400 mil pesos solo por internet y nunca sirve esa CAGA

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Que va, siempre queda la “ayuda” en un tuit. Ni el que lo instaló sabe porque ya lo hemos llamado varias veces, sean serios.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ustedes ni para pagarles de dan atención a uno. Necesito la bendita referencia de pago. La que tengo no me sirve porque es solo una factura y esa tiene cargada una que ya está paga. Me pueden solucionar o debo esperar que me retiren el servicio por su ineficiencia

• Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito darle solución inmediata al problema con la facturación que vienen realizando @sicsuper necesito su colaboración

• Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Se cayo la señal de Internet de @ClaroColombia, recuerden que los niños estan en clases virtuales. No atiende los teléfonos de servicio al cliente.

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Problemas eléctricos y a esto se le suma @ClaroColombia con deficiencias en su servicio de Internet., en plena semana de finales...

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me instalaron y que un repetidor de @ClaroTeAyuda y resulta que si sirve, nada más que para repetir la pésima señal que brinda Claro. Lo que hicieron fue empeorar esa porquería. Dos días sin internet.

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nada que nos llaman ni nos resuelven y es un servicio que estamos pagando. @sicsuper

• Martha Isabel (@mibpp) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda primer aguacero en Barranquilla y ya no tenemos señal de TV y menos de internet ; nada que hacer con ustedes 😔

• Ceci (@Ceci_Fischer17) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia necesitamos ayuda más de 30 usuarios sin servicio en el sector de los nogales en Barranquilla, necesitamos una solución urgente!!!

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dificil realizar teletrabajo si el servicio de internet no sirve

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que está pasando con la señal de @ClaroColombia en Barranquilla, barrio Chiquinquirá calle 47 cra 33

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tampoco tengo servicio de TV y teléfono fijo @ClaroTeAyuda desde esta mañana..

• Mario Henriquez  (@Mario_Henriquez) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La solución de claro para arreglar el internet: Desconecte el cable de corriente de su router y espere 30 segundos y lo vuelve a conectar, ya con eso debería funcionar 🙄 Pónganse pilas mijo que es pa hoy! @ClaroColombia

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia por favor quién puede atender a cliente oficial, (cuenta 8.21814955) barranquilla. Pagos de Enero 2020, no los cargan al cliente, entregando a sus empleados # factura, cuenta, valor, fecha. Más de 3 meses sin solución. @sicsuper @AsomovilCol

• Yullieth Doria Parra (@YuyuDoria) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @MILENAFLOREZP Pasan los días y nadaa! Fataal con ese servicio uno mejor compra en otro lado.

• Miryam Gomez C (@migc254) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, sin señal en Barranquilla, cra 64 c calle 91, somos varios usuarios en el edificio, por favor ayuda!

• Andrea Valiente (@andreavaliente) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me toca reportar fallas en el servicio han venido 3 veces y no han solucionado nada. La intermitencia es de todo el dia y hay momentos en los que nos quedamos sin internet y estamos en teletrabajo. Por favor necesitamos una solución.

• 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente yo. Resulta que el aguacero de hoy desprendió el cable y estamos sin servicio. Antes no lo disfrutábamos ahora sin cable menos. Está tirado en la mitad de la calle en un charco de agua. Nos hemos cansado de marcar y nada que contestan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estuve esperando todo el día y le dejaron en visto @womcolombia por favor no sean una marca que el soporte posventa sea una pesadilla.

• WILLIAM ROJAS (@WARNULFIO) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No se evidencia señores que señal tan pésima y los recibos llegan con las tarifas plenas. Es coherente está publicidad?

• Andrés Salazar 🌈 (@asalazarmoda) reportó hace 6 minutos

  @DonLaverde @womcolombia @ClaroColombia Necesito que mi plan corporativo de Togo baje!

• Michy🌻 (@mishy_ely) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Yo si creo, deje a @MovistarCo por pasarme a claro y estoy ARREPENTIDISIMA pésimo servicio

• S.P🐊 (@traiganron) reportó hace 11 minutos

  @cataa_ap @ClaroColombia Acá el mío está re lento pero es que mal osea no carga nada me toca gastar los datos :(

• El grasa (@NadaInfluyente) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue siendo un asco.

• Carlos Llanos (@CarlossLlanosv) reportó hace 15 minutos

  @FalabellaAyuda ustedes y @ClaroTeAyuda se dan la mano en el pésimo servicio. De falabella llevo 4 meses esperando la devolución de dinero y de claro llevo 4 días esperando una SIM card y eso que ya compré una porque fue lo que me recomendaron.

• William Mendoza (@YosoywilliamM) reportó hace 20 minutos

  Qué pasó @ClaroColombia antes eras chévere 😪. Todo el día sin señal.

• Juli Sierra (@Oskar_Julian) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Pues eso no es cierto pues tuve que salirme de claro por su mala cobertura. Aparte, el Internet hogar lleva más de un mes fallando y no han hecho absolutamente nada. Su solución es ultra wifi 🤮

• EL PERIODISTA (@periodistabogot) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Jummmm, el servicio técnico de @ClaroColombia se solicita con 15 dias de anticipación, para arreglar el servicio que lleva un año fallando señal de datos por el piso y ni se dija de los servicios fijos, @womcolombia será igual?