¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080010.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo Señor @jorgecura1070 desde el 22 de octubre nosotros tenemos en casa una falla y ellos no se pronuncia, uno llama a quejar y nada @ClaroTeAyuda

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy arrepentido de pasarme a su telefonía móvil es un dolor de cabeza no es la primera queja, no dan solución y a eso le enciman que me llaman todos los días a ofrecer un plan para la casa. Sean serios 😡

• GGF / (@Aretino) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias @ClaroColombia por este servicio de mierda

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda saca lo peor de mi, me provoca volverse Ana del castillo y mandarlos a comer 3000 catapilas de vergas

• GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Loco vinieron a una cita técnica el viernes lo q mejoraría la porquería de servicio y aquí estoy peleando con esa puta intermitencia en el servicio igual q antes

• GGF / (@Aretino) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Mi madre en #altoSanRoque reporta empute por el servicio

• Süleyman I 'El Magnífico' (@cucayoconcafe) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @COLGANDO_JETA @ClaroTeAyuda Hay que tratarlos mal, ami

• UNA DANIELA DIFERENTE 🏳️‍🌈 (@KtiuskQuintana) reportó hace 15 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @Lina_Tejeiro @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y nadie le ayuda

• María Alejandra (@aleejaa21) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GisseLopez34 @ClaroColombia 10 días hábiles sin la sim card y toda una vida sin señal e internet lento, sentido pésame.

• Lina Del Risco (@LinaRisco) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia hoy se ha ido el internet como dos mil veces q servicio malo

• Mr. Empanada (@orlando_m02) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi cuenta de #ClaroMusica, no logro hacer una lista de música 😒 y me pide completar un perfil que ya está ternimado 🙄

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bravo!!! @ClaroTeAyuda su gente de soporte técnico realmente no sirve, su servicio al cliente es de lo peor!!! Una niña de su servicio de soporte lo llama a uno, molesta porque uno se queja y le tiran el teléfono, Sean serios!!!

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya estoy mamado de ústedes, mande a quitar el servicio hace un mes y aun no lo han hecho, ojo con venir con vaina rara porque procedo a demandar.

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @a_jon1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si son una porquería de empresa tú pagas y ellos te mandan a abogados y te llaman todo el tiempo pero para resolver bien mallos y la señal y el Internet pésimos

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jorgecura1070 @MovistarCo @ClaroTeAyuda es igual de malo en servicio pero por lo menos si contestan. Hay a quien putear.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Rt los de @ClaroTeAyuda no saben dar otra respuesta sino qué hay un daño en sector... hace un mes están en daño y no dan con la solución.... @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Guillermo Diaz (@Guillermodf08) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Cachacamargada @CjRo93 @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detesto los sistemas de cobro de @Tigo_Colombia, cuando cancelo un plan me terminan generando una factura de más a pesar que confirmo con el asesor la fecha de suspensión para evitar generar una nueva factura

• Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Básicamente no tengo servicio de tv, Internet, ni teléfono. Llamo a la línea de atención y me dicen que a las 7 pm restauran la normalidad del servicio 😭

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer no tengo servicio de fibra óptica llamo y me cuelgan la llamada y me mandan a q envíe un correo sino tengo Internet como mando el correo el nit de la empresa es 900.169.220 es un centro comercial como hago para q me resuelvan

• Rafael Rueda (@Rarirumen) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia, con todo respeto: no sean tan infelices! Hoy es la final de la @Libertadores y ustedes salen con que no hay señal hasta las 7 pm. Tiene mucho huevazo ustedes! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adalberto Zuñiga (@adalbertozg) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, como para que voy a pedir que me facturen netflix en mi recibo, si yo tengo netflix desde el 2018. No sean abusivos, sus errores no los podemos pagar los usuarios

• B. Alejandro T. (@balejandrot39) reportó hace 6 minutos

  @womcolombia @ClaroColombia Señores wom en el corregimiento el Reposo de Apartadó Ant, vivimos 6000 personas aprox, usamos telefonía claro en un 60% de los planes activos, llevamos un mes sin señal 4g, y queremos cambiar de operador ya que claro no soluciona nada, estamos atentos

• Tormund (@_TormundG_) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Cielo, con ETB los traslados son complejos, es mas sencillo cancelar el antiguo y contratar uno nuevo en el otro sitio. Y @ClaroColombia, por algo todos te recomendamos no contratar con ellos, son lo peor de Colombia, incluso en otros países.

• Fabian Farfan (@FabianFarfan14) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa de servicios hogar, su línea de servicio al cliente es todo lo contrario a un buen servicioal cliente, su servicio de soporte es de lo más malo, va mejor el Internet móvil de @Movistar va mil veces mejor que la red WI-FI de sus router... @sicsuper

• Manuela Uribe V (@manuela_uribe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo hacemos pues para que ustedes atiendan un caso? Una persona que lleva 3 días sin datos, más de 8 llamadas y contactos por ws y ha sido IMPOSIBLE que ustedes respondan o un asesor atienda. Qué hay que hacer para recibir el servicio por el que se paga? @And_Rod83

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @julianacardona Es podrida la señal,. Está plataforma de tweet sirve únicamente para mamar gallo,. Esto no sirva para ni mierd. .... ,

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 21 minutos

  @Osjuro22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🙈 me cambié de claro a movistar pq me cansé de tener problemas con el servicio de internet y sus errores de facturación 🙄 coloca pqr por el mal servicio y solicita que te descuenten todo el tiempo que te han tenido sin servicio ya que no tienes forma de irte con otro operador

• Iván Riobueno🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Iniciamos mal Tigo, con un PQR solo por no atender una activación de volte en mi línea. Creo que me retiré de @ClaroTeAyuda muy rápido sin medir las consecuencias.

• Luz Elena (@Luz_osorno) reportó hace 24 minutos

  Qué complique comunicarse para cancelar un plan con ustedes!! @ClaroColombia

• Yeiny (@yemugu) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Pauuu_Ortiz Mi tv no reconoce la red que pago, no logro que me indiquen tiene que ver con el problema que presenta claro??