¿Está Claro con problemas o cortes en Barranquilla, Departamento del Atlántico?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barranquilla provienen de los códigos postales 080001 y 080002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Corte Total	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranquilla, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y no me llamen más!!!! Llaman con la cobradera desde el día uno, llaman para cancelar el servicio pero NO llaman para solucionar. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Que servicio tan asqueroso el de @ClaroColombia las llamadas demoran en salir y si contestan se caen, ni hablemos de los datos esto es un dolor de cabeza.

• Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroTeAyuda necesito retirar de inmediato el servicio claro hogar, me colaboran. Estoy en una oficina y no hay nadie dispuesto a ayudarme con este tema. @sicsuper

• GGF / (@Aretino) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia valiendo tres tiras no importa cuando lo leas cc @Avianca #AviancaStyle

• Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Horrible la señal de @ClaroColombia

• Laurita Ortega🏝 (@laurita_ortega7) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor, tengo todo el día sin el servicio de internet hogar

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda otra vez problemas con su servicio. Que problema con ustedes. Me tienen aburrida

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albert971 @ClaroColombia @Ministerio_TIC @MinTIC_responde @sicsuper Quien pone en cinturas esas empresas paupérrimas de tv, internet y telefonía local.. juegan con el cliente @Sicresponde @sicsuper @Tigo_Colombia la peor pesadilla.

• Julio Alberto Mati Fernández 10⭐🔴⚪🦈 (@JulioAl1988) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia Por favor queremos la señal q se da para la Argentina, No me interesa escuchar a Pacho Vélez, Liche Duran ni mucho menos a Aristizabal.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBerrioC) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi linea telefónica claro. Necesito asistencia

• Roberto Sanabria (@rsanabria94) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uno trata de ser productivo pero el wifi no deja. @ClaroColombia mi procrastinación esta en sus manos.

• Valentina (@valentanez) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Cuando van a arreglar la porqueria de servicio, 1 fin de semana entero sin internet ni televisión.

• Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde Claro que sí , yo hice una portabilidad a @ClaroTeAyuda porque me ofrecieron mayor beneficio, en el mes de septiembre , @Tigo_Colombia me está cobrando el mes de septiembre dónde solo use 3 días , y ahora me acaba de llegar factura del mes de octubre, cuando ya no tengo servicio

• Van Der Ker Krof (@Ticocampillo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia doy tan , pero tan eficiente que mande a retirar el servicio y aun no lo hacen, yo espero que ni se les ocurra cobrar este mes.

• Jorge Hurtado🔥 (@jjorgehurtado) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Pésima la conexión de datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Soledad

• Roycho (@roystrada) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ósea q por un tecnicismo de ustedes le suspenden la línea a mi mamá de todos los servicios y llega a reclamar a sus oficinas y la respuesta es tiene que esperar tres días mas para ver si le restablecemos el servicio, Sean serios.

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 51 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda he quedado sin servicio del triple play y NO HE PODIDO LOGRAR COMUNICACION Telefónica con uds en peticiones quejas y reclamo opción 2

• Del Bicampeón 🏆 ♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola llevo rato esperando que me contesten y nada

• Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estamos en el peor punto porque ustedes son los peor de lo peor, no cumplen con los arreglos que hacen y engañan al cliente en cada llamada y acomodan todo a su conveniencia. CLARO ES LO PEOR

• Perseida (@RoccodelPrado) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No tengo servicio ya con ellos,me acerque a principios de octubre a @Tigo_Colombia cra 54 en barranquilla y puse una petición queja y reclamo porque ellos me alegan que así sea que no use el servicio de ellos en septiembre tengo que pagarlo a como de lugar !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 2 minutos

  El día que fui a preguntar por servicios de hogar, porque en mi conjunto no aceptaban más empresas lastimosamente, NUNCA ACEPTÉ EL SERVICIO, solo pregunté por los planes y al otro día ya me iban hacer la instalación, QUE JAMÁS ACEPTÉ, NI FIRME, @ClaroColombia hasta cuando?

• Carolina 👩 (@carito_humana) reportó hace 4 minutos

  Buen día @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo adquirir un plan de internet para el hogar y me cobran por la instalación, tambien hablan de una cláusula de permanencia de 1 año,lo cuál creía estaba prohibido y si llego a mudarme y deseo trasladar el plan me toca pagar $100.000.

• Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores claro colombia…. Su pésimo servicio en bogota hace más de 8 días se mantiene , “ será que estamos frente a la decadencia absoluta de costo colombia” ?

• 🇨🇴UN COLOMBIANO MAS (@Orfeo_43) reportó hace 11 minutos

  🇨🇴👉Atención: En Envigado Antioquia está caída la señal de @ClaroColombia desde anoche. En estos momentos no funciona Claro Hogar (Internet, Telefonía y TV). Es la segunda vez que pasa en esta semana. Este servicio es Pésimo Si a alguien en el país le sucede responder @sicsuper

• Laura Cristina (@Perencejita) reportó hace 11 minutos

  Que porquería el servicio de @ClaroTeAyuda más de 12h sin servicio y nadie responde por ningún lado. Ni el el famoso WA, ni acá, ni llamando de otro celular al *611. Ah, pero para cobrar si te revientan de mensajes y llamadas al día 2 de la fecha de corte.

• Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Con un descuento y exactamente en las mismas condiciones que estaba mi plan en ese momento, 70 gb + 42 gb por ser cliente todo claro. A lo cual acepto y después de que aplica el descuento me doy cuenta que me quitaron las 42gb por ser todo claro y

• jlenn (@lennon952777) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Tres días sin servicio y tienen las agallas de preguntarme si le deseo este mal a otro ser humano...

• Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia lo que me ofreció, a lo cual la señorita no quería dice que al aplicarme la promoción me quitaban los 42gb por ser todo claro. A lo cual le dije que ella me dijo anteriormente que quedaba igual mi plan con 70gb + 42gb, si ella se equivocó y no tenía la información clara

• Barbara P🔞 (@Barbarap_off) reportó hace 22 minutos

  @Kittyuwukitty @ClaroColombia Es que es ese el caso, que no tengo tiempo de ir a darle mi tiempo a esas ratas.

• habib (@habibn89) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Que asco de empresas y peor su servicio al cliente si tienes problemas coronarios evita claro, o te dará un infarto de la rabia