¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 12/11/2025 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso es mentira, ustedes no solucionan nada. El servicio lo pago por trabajo, pero ustedes hacen todo por sabotearme. Y después cobran tarifa plena. @ClaroColombia @sicsuper
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro no resuelve problema de conexión. Prometen desde el martes una solución y no cumplen. Sus canales de atención son pésimos.
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM
Danielfarenas (@Danielfarenas1) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Escríbanme al interno si tanto quieren ayudarme, de lo contrario no lo hagan solo por quedar bien, porque hasta ahora tienen un pésimo servicio y no brindan soluciones.
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia se limitan a escudarse en "daño en la zona", pero no resuelven nada. Ineptos. @sicsuper
Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper
Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
Monika (@monicab54004425) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Como no me han llamado mi número de celular es 3136791730 Mi número de cédula 71710367 Espero que si como se demoran par dar solución y dejar el problema se demoran mucho al.mandar las facturas que para eso si cobran rápido
David (@Berrio_Aristi) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓐𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 𝓥 🌸 (@alinamedina1) reportó hace 2 minutos
Estoy esperando que se comuniquen conmigo @ClaroColombia
𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 8 minutos
Se descansó unos días del servicio con interrupciones de internet hogares de @ClaroTeAyuda y vuelve y juega
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 10 minutos
@William_GuzmanS @ClaroColombia @Sicresponde 2/2 En tu caso , evidenciamos que en la imagen el operador te está informando sobre una vigencia de un contrato de servicio móvil postpago, que es diferente, este servicio lo puedes cancelar en cualquier momento y no tiene cláusula de permanencia. #CRCteOrienta
Jeferson Carrero Moreno 👹⚽ (@makujey) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroColombia necesito una solución, el servicio de hogar que manejo con uds dejó de funcionar. He tratado de comunicarme, pero no responden o no dan ninguna solución diferente a que tengo que esperar 24 horas y mi trabajo depende mucho del Internet que contraté con uds
Samuel Vela (@ElFisicoCuenta) reportó hace 12 minutos
El problema de llamar a @ClaroColombia por culpa de fallo de su conexión es que toca hablar atrás vez de esa misma conexión que falla. #lesodio
ahoraessiempretodavia (@hoysiempreestod) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia nuevamente sin internet en Jvargas ya es lo normal con claro dejarnos sin internet, pésimo servicio, como hacemos los q trabajamos en casa srs de @ClaroColombia ????
AlejandroDuLac (@alejandro_dulac) reportó hace 17 minutos
@ElFisicoCuenta @ClaroColombia Cuando trabaje en un call parte del soporte era reiniciar el modem en ocasiones nos llamaban de la misma línea y se caía la llamada. No era voluntario :( .
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda tengo respuesta de una queja en el que manifiesta que el servicio ya estaba solucionado desde el viernes y no veo dicha solucion
JOSE PEDRAZA (@grepechaz) reportó hace 20 minutos
Quien sabe dónde puede uno elevar una queja contra los desgraciados ladrones de @ClaroTeAyuda tengo más de un mes de haberle pagado la deuda y me retiré , pero ellos aún siguen cobrandome los meses que van corriendo después de mi retiro
𝓙𝓪𝓿𝓲𝓮𝓻 𝓐𝓻𝓻𝓸𝔂𝓸 17 (@javierarroyo17) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda jajaja me llegó un correo de ustedes dónde se me comunica que me aumentaron la velocidad a 80 megas sin costo adicional. Verifico con el medidor y ho sorpresa 20 megas ni siquiera recibo las 30 por las que pago. Háganme el favor de estabilizar el servicio .