Estado del servicio de Claro en Bitaco, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Bitaco, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bitaco, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bitaco, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bitaco y lugares cercanos:

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  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 4 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda como muchos se lo han mencionado, que asco el servicio de ustedes. ¿Será que puedo trabajar algún día de forma ininterrumpida? @sicsuper @MinTIC_responde

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  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 5 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Me tienen sin servicio hace dos días y no me resuelven nada...una sanción merecen por tan pésimo servicio.

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  JuanC (@juancaavil) reportó hace 5 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

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  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 6 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

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  Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 9 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

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  Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 19 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

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  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 37 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 39 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

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  López (@jorge_edward) reportó hace 40 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 45 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.

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  Una Natalia + (@jimeroble) reportó hace 48 minutos desde Bitaco, Valle del Cauca

  Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

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  Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 57 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila (@cxms82) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, la señal de internet horrible, con intermitencias todo el tiempo. Envían a técnicos supuestamente a visitas de mejora, se arregla por un día y los siguientes días todo sigue igual de malo. Estoy harta.

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  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 7 minutos

  Gracias @ClaroColombia , hoy uno de sus técnicos desconectó mi fibra óptica, su servicio bot me dió cita para arreglar su cagada el 08 de septiembre, al final terminé cancelando los servicios de hogar míos y de mi mamá

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.

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  Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda cada día ofrecen un servicio peor y ni hablar de la atención al cliente. Es pésima

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  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 11 minutos

  @JuanmRL3 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, Juan, soy Lizeth. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje privado para validar su caso. Quedamos atentos.

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  Pao Ortega V. (@PaoOrtegaV) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia desde la 9:00 am el Batan esta servicio de Internet y TV

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No atiende comunicación por whatsaap no por este medio y comunicarse con ustedes por teléfono es una ******, últimamente en Engativa hay mucha intermitencia en su conexión de internet, estoy pensando quitar sus servicios en vez de mejorar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia El chat privado tampoco funciona