¿Está Claro con problemas o cortes en Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bitaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca 03/17/2025 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Televisíon	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bitaco y lugares cercanos:

Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de 📺xq x 1 día son tan intensos con tantos mensajes pero para solucionarlo se llevan días y días😡😡😡😡
adriana (@adrisasa27) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
Michael Sánchez (@Michael_Sanchz) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace 3 días presentó fallas con mi red, no contestan en el soporte técnico.
Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda ... entro a la app y dice pendiente de pago pero ya pagué y tengo el comprobante. Vamos a ver si funciona el servicio 24/7 pues.
Alejo Vargas (@aaallejocali) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@osovillada @CaracolTV @RCNTV @ClaroColombia @CaracolRadio @rcnradio @WinSportsTV Caracol en su señal HD2 @GolCaracol y @DIRECTVSports lo llevaron pero si es cierto que el cubrimiento fue muy pobre. En el periódico tampoco es que hayan echo el supercubrimiento a esta hora en @elpaiscali y en el @ElPaisDeportes aún no dan cuenta del título de USA
Johan Martinez (@martinezjohan) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia esta última semana es pésimo, internet se cae cada nada, la cobertura de red en Cali es nula, que pasa señores.
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda lindos con su servicio de 💩 que no prestan no quiere q miren q pasa con el servicio exijo q lo solucionen q para eso pago
Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali
Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Mauricio Mojica (@Mao_Mojica) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oji_yellow @ClaroTeAyuda Pensé que era el único. A propósito de Dark, buenísima la segunda temporada. Ya esperando la tercera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 2 minutos
Y sigue la historia... el servicio de internet de @ClaroColombia es un FIASCO TOTAL, ni hablar de lo que sufro con mi móvil. Si el servicio es bueno, se paga lo que se pacta, pero es un robo cuando el producto no cumple con lo ofrecido. A fin de año, cambio de proveedor!
Osval (@osalas96) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia SU SERVICIO DE HOGAR ES MÁS MALO QUE DUVAN ZAPATA!!!!!!!!
Andrea Chacon (@AndreaC49845644) reportó hace 9 minutos
Tienen un vendedor de @ClaroColombia en cada esquina pero no vienen a hacer la instalación ?? Hay sentido en esto para ustedes? Sí cobran pero no dan el servicio?
Andrea Chacon (@AndreaC49845644) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia y hay q seguir pagando la factura a pesar de no tener el servicio por más de 15 días por que ellos creen q venir a hacer la instalación es una obra de caridad? Hay q rogarles?
luis eduardo rojas s (@Luiserojas31S) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Si gracias, es terrible el servicio de @ClaroTeAyuda
Ciudadano (@Jarafel) reportó hace 11 minutos
Odio es lo único que uno puede sentir por @ClaroColombia su servicio a cliente maltrata a las personas 😡
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando *Cor 🎃
camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estoy jodido el Internet hogar de @ClaroTeAyuda siempre ha sido una ****** y ahora no tengo datos en @Tigo_Colombia
Carlos Aguirre (@Carlosaguirre0) reportó hace 15 minutos
Que porquería @ClaroColombia osea renové un beneficio para que mi factura llegara con el mismo valor y se incrementaba a 78mil por un nuevo decodificador que incluso en su momento era gratis para mí ahora pago el deco y resulta que no es el valor acordado si no mas alto. 🖕🖕🖕
Christian Rodrigo P (@Rodrigo_Perez83) reportó hace 18 minutos
En Casanare @ClaroColombia la señal de telefonía móvil es pésima desde hace unos 4 días. Hasta cuando @CRCCol ?