¿Está Claro con problemas o cortes en Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bitaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca 01/18/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bitaco y lugares cercanos:

Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda lindos con su servicio de 💩 que no prestan no quiere q miren q pasa con el servicio exijo q lo solucionen q para eso pago
Javier Rodriguez (@JavierPropal) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda
adriana (@adrisasa27) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal
adriana (@adrisasa27) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de 📺xq x 1 día son tan intensos con tantos mensajes pero para solucionarlo se llevan días y días😡😡😡😡
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tome con ustedes el plan hogar y la señal de internet viene y va. Mal servicio.
Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo con ustedes el plan hogar desde hace un mes y la señal de internet viene y va, más se va. Pésimo servicio.
Johan Martinez (@martinezjohan) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.
Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.
♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV
JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia esta última semana es pésimo, internet se cae cada nada, la cobertura de red en Cali es nula, que pasa señores.
Alejo Vargas (@aaallejocali) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@osovillada @CaracolTV @RCNTV @ClaroColombia @CaracolRadio @rcnradio @WinSportsTV Caracol en su señal HD2 @GolCaracol y @DIRECTVSports lo llevaron pero si es cierto que el cubrimiento fue muy pobre. En el periódico tampoco es que hayan echo el supercubrimiento a esta hora en @elpaiscali y en el @ElPaisDeportes aún no dan cuenta del título de USA
Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali
Mauricio Mojica (@Mao_Mojica) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@oji_yellow @ClaroTeAyuda Pensé que era el único. A propósito de Dark, buenísima la segunda temporada. Ya esperando la tercera
Michael Sánchez (@Michael_Sanchz) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hace 3 días presentó fallas con mi red, no contestan en el soporte técnico.
Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 8 minutos
Sera que @ClaroColombia me hara esperar todo el dia? Llevo 20 min esperando a que me vuelvan a atender la llamada que falta de respeto
@hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó hace 10 minutos
Ya no se que mas hacer para ser atendido por @ClaroColombia. Hace mucho tiempo tengo problemas en mi servicio de Internet y TV. Una cita que tenía programada me la cancelaron sin justificación alguna. @ClaroTeAyuda @Superservicios que impotencia.
Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 12 minutos
Llevo mas de un mes esperando que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me solucionen la falla que tuvieron ellos y soy yo quien sale perdiendo? Que falta sw respeto
Sebastian Vides (@sebasvidees) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda necesito que me solucionen este problema que tengo con este internet tan malo
santiago Cáceres (@santicaceres04) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda HASTA el 12 dr junio mantenimiento, maldita empresa hpta!!!!!! No se merecen mas palabras, paga uno el ****** servicio y que puede que no tenga Internet hasta el 12!!!!!!!!!!!!!! Mucha desgracia ustedes necesito mi servicio para poder trabajar!!!!!!!!!!
Luis Oñate Gámez (@LuisOnateGamez) reportó hace 16 minutos
El oscuro bloqueo de @ClaroColombia inhabilitan equipos sin avisar y para que lo desbloqueen se necesita de Dios y ayudas. Desde hace 24 horas tratando de desbloquear un equipo y hasta ahora no hay solución a la vista.
Ricardo Rubio (@ritchierdrj) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Ayudénme, por favor, llevo 2 horas esperando ser atendido vía telefónica.....
Ale - Tosa. (@AleAngel_) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia ¿Qué les pasa? ¿Por qué me bloquean el equipo si ya está pago? Llevo todo el día tratando de comunicarme urgente con varias personas y PRECISO HOY a ustedes les da por hacerme pasar por esto! ¡Pésimo su servicio!
Alexander Pinzón M (@AlxPinzon) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda un técnico ayer dejó a más de uno sin servicio, llegó otro el día de hoy, arreglo a 2 vecinos, pero a nosotros no, porque no estaba agendado. Llegaron las 2pm y sólo disculpas y reagendan para mañana. Que falta de seriedad. En serio. Estudio y todo se dañó. Gracias
Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Les he escrito más de 4 veces y hasta con PQR, pero tal vez el POWER para responderme se les agotó pues no dan solución. Por eso mejor les escribo por aquí