¿Está Claro con problemas o cortes en Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bitaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bitaco, La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bitaco, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bitaco y lugares cercanos:

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 10 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, desde el dia de ayer tengo intermitencia en mis servicios de claro hogar y esto entorpece mi trabajo.

• Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• JuanC (@juancaavil) reportó hace 14 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• Paola Gómez P. (@pagope) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El AMOYSEÑOR (@fercabrol) reportó hace 6 minutos

  Hola @clarochile_cl @ClaroTeAyuda necesito renovar uno de los chip de plan q no tiene señal.

• Johan Lopez (@JohanLL_QF) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, por qué tan intermitente la velocidad?, presenta muchas fluctuaciones en la velocidad. A veces 50 mb, a veces 27 mb, a veces 33 mb. La diferencia entre las pruebas es de solo 2 minutos entre una y otra.

• Diana Arias Contrera (@naniariasc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buenos días. ¿Me pueden explicar porqué me llegó una factura a mi correo, si yo no tengo ningún servicio con ustedes? ¿De qué se trata esto? El colmo. Nuevas modalidades de robo.

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero ver como funciona ?

• Adriana Caicedo ♥ (@adrianitaca) reportó hace 11 minutos

  @lupencita @ClaroColombia DIOS MIO todo lo que te ha pasado y lo peor sin saber cómo

• 🔥 (@Christiandinsky) reportó hace 14 minutos

  Esos de @ClaroColombia son unas gonorreas. Vaya uno quéjese por el mal servicio o lo que sea y ahí sí uno es el mejor cliente y cuánta babosada más. Vaya uno pásese un día del pago por puro olvido y ya está reportado en centrales. Hijueputas hahah

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 17 minutos

  @FelipeJamette @ClaroTeAyuda Que me arreglen mi servicio y me dejen de mentir

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 20 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente a igual que ayer, presentando intermitencia en el servicio de internet 😞 qué está pasando con la calidad del servicio en este sector que está fallando tanto? Gracias

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 20 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de 23 días sin servicio me llegó una factura por el valor total que no recibí. El recibo de vencía el 18 y es la hora que no me han hecho el ajuste. Ya están en la @sicsuper y seguramente tienen registradas al menos 50 llamadas mías.

• Jancarlos (@Jeancar93976446) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia servicio tan malo en Barranquilla desde ayer en la noche es la hora aún no hay servicio en barrio San Felipe que mal servicio nos comunicamos y nada hacen