Estado del servicio de Claro en Buga, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

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  Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 35 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

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  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 38 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Otra vez esta porquería de servicio fallando-hasta cuándo debo soportar que este maldito operador me robe la plata con el mal servicio? No sean tan ineptos e incompetentes señores de Claro.

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia una vez al mes pasamos sin servicio todo el día en nuestro apto. Siempre duran todo el día identificando la Falla. Necesitamos que el sistema se restablezca ya.

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores de Claro Cuando piensan arreglar la red de señal de llamadas y datos en el norte de Cali Llevamos una semana con servicio intermitente, sus asesores dicen que es un daño externo! Necesitamos solución inmediata. Barrios la flora y el bosque

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito bloqueo y radicado de línea qué aparece a mi nombre y desconozco *9001 para soporte ante cai virtual y SIC, además hoy en todo el día no he tenido servicio móvil

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  Jose@r (@Joseroserot) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cada mes me cobran algo extra en claro hogar no entiendo por qué. Y si pudo cambiar de plan por que está muy alto me dicen que no se puede. #obligadoaseguir

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia y a qué no adivinan… no hubo visita porque obvio saben que no pueden solucionar. Será que para la cancelación del servicio si pueden ayudar ?

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Absolutamente desprotegida mi línea principal con intentos de estafa recurrentes y la línea prepago la desactivaron mientras yo estaba de viaje y ademásyo no quería hacer caso a enlaces por tanto fraude. SOLUCIONEN una vez en su vida asunto hablando conmigo al interno. @sicsuper