¿Está Claro con problemas o cortes en Buga, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• Dayana A. (@Daompe) reportó hace 3 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¡Para Ser De Pueblo! (@RiberoCarolina) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia enserio uds, si no es la señal es su facturación, sus medios de pago 🤮🤮🤮🤮 me voy a cambiar de casa para poder dejar de usarlos 🤮🤮🤮🤮🤮

• Aura María Rodríguez (@AuraMariaRo) reportó hace 5 minutos

  Más de 24 horas sin servicio, además de eso tener que llamar al call center cada tantas horas y al final saber que es una pérdida total de tiempo, ya que no ofrecen ninguna solución al usuario. Qué pésimo servicio @ClaroColombia @CRCteresponde

• Javier Andres Perez Perez (@javier10721) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, trato de comunicarme con las líneas de atención y los asesores cuelgan las llamadas, necesito que me ayuden con mi línea de internet hogar! Porque será dejar una PQR en la súper!

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Claro una empresa mentirosa, atropella al cliente, no acepta errores, ni enviándoles las pruebas aceptan. La negligencia va hasta dar explicaciones incoherentes, irreales, dañando al buen nombre del cliente, no revisan estados de cuenta y no van a fondo en revisión de informacion

• ¡Andre! CasM⚽n (@AndreCasMo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La misma respuesta que dan desde ayer y no solucionan nada... Necesito retirarme de este servicio tan precario... Sin tener que pagar 300mil pesos, cuando no cumplen con lo contratado

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, no es necesario que estén llamando a mi familiares para cobrar el servicio. Ellos no van a pagarles, y tan solo llevo 4 días de retraso. Más de 6 años con ustedes y piensan que no les voy a pagar. 🙄

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Han marcado a todas las líneas de teléfono que tengo, que ni uso yo, así mismo llamaran a decir lamentamos ser una💩de servicio, como no sirvió durante casi un año tiene un año gratis @ClaroColombia necesito que los demás proveedores terminen así cancelo esta💩🤬

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio pésima atención nada que se pueda hacer que tristeza como juegan con el tiempo de uno

• Naujh (@juansct) reportó hace 21 minutos

  @camiloandressi2 @ClaroTeAyuda Otra vez hoy sin servicio. Que porquería, no me jodan!!!

• Noris Escarraga. (@EscarragaNoris) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estamos sin red desde ayer por la mañana en Funza Cundinamarca, qué pasa? No nos dan ninguna solución!!!