Estado del servicio de Claro en Buga, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buga, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:
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Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Valle del CaucaLlevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas
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Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Calderon (@DanCalderon2012) reportó@ClaroTeAyuda Buenas adquirí un servicio móvil por asistencia telefónica me indicaba que en costo eran 29900 y llega la facturación por 48900, hice el reclamo y me dieron la razón dejando el valor por 29900 por 1 año y ahora me llega la factura por 34000 quisiera me den solución
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Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó@ClaroColombia Increíble que una empresa como la de uds todavía viva en época arcaica q no solucione estos problemas rápido!!!!!! Son 12 horas sin internet!!!!!!!
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Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó@ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?
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Biocompatible (@alpavash83) reportó@ClaroColombia Su link para enviarles mensajes no sirve. Mi solicitud es sencilla: no me llamen más a ofrecerme sus servicios. (Ya tengo los que necesito) 5 llamadas por día ya tipifica para acoso.
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el_aguzado (@elaguzado) reportóEs normal que los de @ClaroColombia hagan y deshagan y nunca pase nada? Pésimo servicio al cliente, pésimo servicio de internet. Llevó pidiendo revisión de fallas al servicio de internet QUE ME ACABAN DE INSTALAR y cambian a sus anchas la visita técnica. Es ridí**** @sicsuper
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia arrancamos el día de hoy con el incumplimiento de no llamarme a ofrecerme sus planes de basura ? Que ha pasado con los radicados solicitados ?
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ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportóSi quieres saber cómo es tener una relación toxica que te llama a todas horas y que no acepta que ya no vas a volver, tan solo debes cancelar tu plan de celular de @ClaroColombia
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shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@EdgarBuitragoM2 @ClaroColombia Me quedé esperando que se comunique un asesor y me explique por que tengo una línea qué desconozco a mi nombre y no he tenido señal móvil en todo el día 🤷
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Alejandra Gaviria (@Aleja_Gaviria11) reportó@sicsuper @ClaroColombia @claro Respondiendo este post 1 mes después de que tuve problemas con el servicio??? Bastante acertados con la respuesta al usuario... el usuario no es su prioridad.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 3/5 para resolver la reposición y si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es