¿Está Claro con problemas o cortes en Buga, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• Dayana A. (@Daompe) reportó hace 3 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Piero Arboleda (@pieronlines) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Solicito cablear el repetidor para que el Internet no sea intermitente y no recibo respuesta positiva de su parte. Necesito su ayuda por favor, es en serio.

• Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos una hora más o menos sin servicio de TV, internet y telefonía. Por favor su ayuda revisando la falla

• Vicky A. Lopez (@vickylopezb07) reportó hace 4 minutos

  Compre un celular el día sin IVA en @ClaroColombia y el lunes me llega una notificación que mi compra fue cancelada y hasta hoy no me realizan devolución del dinero, ni me dan respuesta, que incompetencia.

• William Castro A. (@WiiuCastro) reportó hace 6 minutos

  Joa y hoy qué esperaba cumplir a cabalidad con esas horas en el trabajo. Todo el maldito día sin internet @ClaroColombia son unos completos inútiles.

• Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Yo si estoy cómodo con mi servicio de claro. Todo función correctamente

• María Julia (@mariajuliayepez) reportó hace 8 minutos

  @juancamiloluna_ @ClaroColombia Estoy en las mismas, el peor servicio!!

• PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio me envían una encuesta de calificación cuando me dicen que me pueden enviar un técnico una semana después cuando el fallo es hoy? Esperen "jefe me toca enviarle el informe dentro de 8 días porque me está fallando el internet de claro" 🤡🤡🤡 (mirando otros proveedores)

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 16 minutos

  Honestos Usuarios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta empresa en 3 meses, no presta servicio de internet, no da asistencia técnica y hasta deja "hackear" las líneas de ese operador y desde el día 15 marzo 2.022 está llamando al Usuario accionante y hoy, todavía no lo ha hecho ¿?

• Nestor Cvd (@CvdNestor) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Considero que siempre claro tiene de prioridad a los clientes y solo espera dar una mejor calidad. Conmigo lo han logrado

• Laura (@laurugaa) reportó hace 22 minutos

  ¿Cómo es posible que yo haya contratado la suscripción a @HBOMaxLA a través de @ClaroColombia y llevo MÁS DE UNA SEMANA SIN PODER ACCEDER A MI CUENTA por una supuesta falla que le adjudican a la app y no a ellos mismos? Y encima no me dejan cancelar para poder contratar directo