Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buga, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buga, Departamento del Valle del Cauca 02/25/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

  • Daompe Dayana A. (@Daompe) reportó desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegunchys Diego Andrés Ospina (@diegunchys) reportó

    Que paso @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda llama uno para un servicio y que no tienen sistema, radicar una queja por qué no tienen sistema y no la pueden realizar tampoco, no te toman los datos para que lo llamen después a uno por qué no tienen sistema, estamos jodidos

  • AndreaPinkbee 🐝💗 Andrea 💗🐝 (@AndreaPinkbee) reportó

    @ClaroColombia Me mintió con la claúsula de permanencia, aparte me vendió un servicio con pésima latencia y para terminar me ofreció un @ClaroVideo que jamás funcionó, cuando trato de cancelar el servicio me sacan mil excusas y nunca lo cancelan... "Libre Mercado" @sicsuper

  • 1mariapaez Maria Paez (@1mariapaez) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer me comuniqué a la línea de servicio *611 y no lo han solucionado dicen que es una falla masiva, por eso me veo en la obligación de escribir por este medio @ClaroColombia

  • _Yungxxx YungxXx (@_Yungxxx) reportó

    @ClaroColombia Yo no quiero insultarles ni agregar peso al problema, creo que han tenido muchos clientes enojados por acá, lo que si me gustaría saber es que sucede y si el problema seguirá así por mucho tiempo. Gracias

  • korz_maurice716 Maurice KoRz (@korz_maurice716) reportó

    @ClaroColombia dura desde el 15 hasta el 30/31 de c/mes amenazando con cobros de mora, reconexión y demás. Pago hoy porque recibí una llamada super amenazante del área de cartera, y aun así no tengo servicio. Ni pagando sirve bien, se volvió un asco su servicio. @ClaroTeAyuda 😡

  • JulianHernand18 Julian Hernandez (@JulianHernand18) reportó

    DIOS! Claro Colombia en mi hogar es un asco, se cayó de la nada hace 40 minutos y no sirve @ClaroColombia tuve un soporte técnico hace 3 días, el como, y en el centro también presentan caída de servicios, nefasto! Que proveedor es bueno acá en Bogotá?

  • nest04 nestor ivan cabeza (@nest04) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper claro esta siendo complice de robo a travez de sus medios electronicos y boton de pago ya que registra los pagos como aceptados y meses despues los rebota, no brinda soportes ni ayuda al usuario, contribuyen a la delicuencia de este pais

  • RbnGmz_ Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy amanezco otra vez sin servicios en mi casa. Empiezo a trabajar y tengo que conectarme con datos, que también son de Claro, pero tampoco funciona como debería. ¿ Será que definitivamente consigo otro operador que sirva ?

  • caritogomezm Carito Gómez (@caritogomezm) reportó

    @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es terrible. No logro comunicarme para bloquear un celular robado.

  • yupipiolin2016 Clara Lopez (@yupipiolin2016) reportó

    @danielalozanocu @ClaroColombia Pues a nosotros nos pasó algo peor, llegó el instalador, no encontro los ductos por dónde instalar la fibra, así que se fue y nos dijo que volviéramos a llamar cuando tuviéramos listo todo🥴 Llamamos🤭 pero a otro operador y en una hora nos instalaron