Estado del servicio de Claro en Buga, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• 
  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 11 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

• 
  Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 12 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 1 minuto

  Cancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros

• 
  Juan Manuel Ibarra (@Manueljuan1209) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevó 3 días intentando pagar el plan tan pésimo que prestan y no he podido por su 💩 de app, pero mñna que es el corte, no perdonan. Tengo HBO incluido, llevo 5 llamadas y 15 días informando que no me permite entrar y nadie resuelve. El fds pierden un cliente.

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 8 minutos

  @Pulsonews_ Y los señores de @ClaroColombia, les ayudan quitando la señal todos los días

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  leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper El enlace no funciona buen truco para quedar bien

• 
  PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó hace 9 minutos

  Ya complete 7 días sin que me puedan solucionar el problema de internet @sicsuper @ClaroTeAyuda @Superservicios la atención es una m. Ya fueron 3 reparadores y se van que porque no les alcanza el tiempo para reparar. Estoy solicitando que me suspendan los servicios de inmediato

• 
  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no dan soporte técnico, dos días intentándolo y nada, que fakta de rewpeto con sus usuarios. Dos días sin señal en cra 32# 12-81.

• 
  Adriana G (@adriigarzon) reportó hace 12 minutos

  @Carolqo2512 @ClaroColombia Es una técnica que ellos tienen para robarte, imagínate que ellos reportan el la factura un valor, por ejemplo 72.451 y tú pagas eso exactamente pero te llega después del cobro por mora porque según ellos se debió pagar 72.451,02 Es una total estafa y así hacen hogar y móvil

• 
  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Y me quedé esperando las instrucciones de Mar para que mi servicio se arreglara.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia nuevamente tengo un problema con ustedes. Ya les escribí al interno.

• 
  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?