Estado del servicio de Claro en Buga, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buga, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buga y lugares cercanos:

• 
  Dayana A. (@Daompe) reportó hace 11 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Llevo 4 llamadas de media hora cada una intentando hablar con un asesor de @ClaroColombia y no es posible, siempre me cuelgan... Menos mal siempre se graban todas las llamadas

• 
  Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 48 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Mario Arbeláez (@jmarioag) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Es increíble lo mal que tratan a los clientes, sin servicio desde el lunes y no me resuelven nada me asignan visitas que les sirva no la que se acomode a mi horario y utilizan frases bonitas que solo se las creen ellos. Hasta aquí llegué tras casi 20 años

• 
  Oscar (@dcom002) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda No contestan llamada ni mensajes. Deseo suspende el servicio hogar

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  EdwinM_2013 (@EdwinMC2013) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Pésimo pase a fibra óptica y al pasar los canales la imagen se congela y el audio es asincrónico con la imagen ...hay que esperar para que todo funcione bien ....de nuevo la estupidez empresarial : donde el desarrollo tecnológico supera la calidad del servicio.

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  Julian Andres Vega (@Jaguario24) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper El servicio de datos de @ClaroColombia es un robo, hagan algo no es justo que se pague una factura y el servicio sea una basura.

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No se de donde **** sacas que me llamo Sandra. O acaso mi foto parece de una sandra. Así de BRUTOS SON ASÍ MISMO DEBEN CONFIGURAR LOS EQUIPOS

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio.

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  Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @DIRECTVColombia @DGO_Latam No sirve esa línea de atención,ni la atención,ni el servicio técnico que hacen...

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!

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  Paula Barrera (@PaulaBarreraGh) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia como es posible que no puedan descontar de una factura un servicio que uno ya no esta utilizando según la funcionaria Rosa Cantillo asegura eso, que no puede hacer nada que es mi labor pagar y ya, y esperar que @YTMusicVideos sea quien reembolse.