Estado del servicio de Claro en El Carmen, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Carmen, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:
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Jurista (@AJaramillo7) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cuando me arreglan mi triple hp problemas en mi servicio Mamada de su ineptitud
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Juan Carlos Ortiz (@yoJuankarlos) reportó desde El Cerrito, Valle del CaucaSeñores @sicsuper , hace un año más o menos mi mamá saco un plan de claro por $49.000 , yo tengo el mismo plan y días antes de la fecha de corte la llaman hasta 7 veces en el día a Cobrarle de @ClaroTeAyuda , yo tengo el mismo plan y a mí no me llaman así como a ella
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven
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Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del CaucaCómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio pésimo y sin dar respuesta. @sicsuper
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Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del CaucaMi internet está caído @ClaroTeAyuda 😤
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Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que triple hp servicio tan malo se me va el internet en los celulares pero en el televisor queda internet será q el recibo me toca pagarlo por mitad también No solucionan ni ****** me tienen mamada parrandas de hp
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🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC
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Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro
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Juan carlos p. (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones de ****** ya llevo más de una hora sin servicio y no me soluciona nada q me toca Esperar q les ronque el no **** para que me solucionen
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada
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Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen esperando en privado y nada cuál es la mamadera de gallo parranda de hp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportóAun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.
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MissCaracasConDécima (@CaracasCon10) reportó@ClaroTeAyuda hola, no tengo servicio de internet en mi casa desde esta mañana.
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Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó@ClaroTeAyuda ayer la app presentaba un error 500 y pagué dos veces mi factura Postpago. Vengo a Claro en persona, nuestro los compr ates de pago y no lo aceptan pero el asesor no entiende por qué. Entonces a quién recurro?
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C & V (@Ing_E_Hist) reportóEl internet hogar de @MovistarCo mantiene caído o lento, pero siguen haciendo incrementos del 10% de un mes a otro 😡 ¿Cómo está el servicio de @ClaroColombia ? ¿Qué otras alternativas hay?
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Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportóSegún testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen
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Rous An Mar🌳 (@UsecheAnnie) reportóVamos para 36 horas sin servicio de Claro Hogar. Respuestas sin claridad sobre el restablecimiento del servicio, 0 gestión e información mentirosa en chat de claro ninguna información, en llamadas telefónicas cuelgan . #malservicio 😡😡 #ClaroColombia @ClaroColombia
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Juan Jo (@juanjocordob) reportó@MovistarCo @ClaroColombia están insoportables llamando a ofrecer el cambio de línea, no los soporto más. Cansones, fastidiosos ! 🤮
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Lina María (@LinaMa_Pico) reportóEl servicio de @ClaroColombia es el peor servicio! 8 días desde que el técnico vino y dañó la conexión de internet y de televisión en el apartamento. Para rematar la línea pospago es pésima y hacen cobros sin sentido. No hay donde poder llamar! recomienden un buen servicio 🇨🇴
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Emmalu (@emmilla3) reportó@ClaroColombia son ustedes unos ladrones!!!! Fui a un centro de servicio para cancelar el servicio pues fui evacuada del apto por el terremoto en cali. Ustedes me informan que debo pagar todo el mes de agosto. no sean Ladrones puse PQR voy a pagar los 10 días mi contrato 77016851
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JSebastián✨ (@juan_se167) reportó@ClaroColombia POR FAVOR DEN ALGUNA SOLUCIÓN TENGO MI SERVICIO SUSPENDIDO DESDE EL PASADO VIERNES Y NO ME DAN SOLUCIÓN YA REALICÉ PAGO, LLAMÉ ESCRIBÍ POR TODOS LOS CANALES Y NINGUNA SOLUCIÓN NECESITO CANCELAR EL PLAN YA QUE ESTO NO SE SOLUCIONA