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Claro

Estado del servicio de Claro en Ginebra, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • Juligalindo2
    Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Venga que pésimo servicio para hacer la portabilidad el asesor eso de una me llamo y para solucionar un problema eso ni me contestan que horror. Me arrepiento de haberme pasado

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, necesito mejora en el servicio de internet hogar, se cae en todo momento, no he podido trabajar ni hacer nada.

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • juandavidmarinh
    Juan David Marín (@juandavidmarinh) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Entonces ahora qué hay paro y demás @ClaroColombia aprovecha para también hacer paro con el servicio? Que porquería y aun así quieren subirle a la factura? 🤡 #ParoNacional4M #SOSColombia

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que inconformidad con su servicio 😩

  • SastoqueConcha
    saxtok (@SastoqueConcha) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Mano, no hay nada más maluco que los datos de @ClaroColombia , que ****** tan inservible , tan asquerosa, que estressssssssss

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

  • AndresMooree
    Andres Moore ♥ (@AndresMooree) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca

    No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄

  • CERRABALZA
    Sergio Marcelo Cerra Balza (@CERRABALZA) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda: no he podido gestionar en su plataforma mi queja sobre los 4 reportes hechos por ustedes a mi nombre, por 4 contratos de telefonía móvil fraudulentos. En Datacredito sólo son visibles los 4 últimos números de esas líneas. ¿Qué hago, cómo los niego?

  • Carlos54Dario
    C a r l o s (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor

  • Sc960612
    SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

  • Carlos54Dario
    C a r l o s. 14⭐ (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el Internet ha estado pésimo todo el día por favor si ayuda @ClaroColombia

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Tengo el servicio de @ClaroTeAyuda más muerto que Tony Stark después de borrar a #Thanos con el chasquido. ¡Calculen!

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OlgaMulier
    OLGA MILENA PATARROYO (@OlgaMulier) reportó

    @ClaroColombia Mi internet hogar está dañado hace más de un día. Trabajo desde casa y la respuesta de la asesora es que vaya a la oficina a trabajar porque no sabe cuándo se solucione el problema. Den una solución o posible horario de arreglo.

  • AquiEstaJavier_
    Javier (@AquiEstaJavier_) reportó

    No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

  • Tatiana_jg
    Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó

    @ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.

  • Diego_ChQ
    DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó

    @ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores

  • cartured
    CARLOS ARTURO REDONDO (@cartured) reportó

    @ClaroColombia apreciados señores no se a quien recurrir por mal servicio, hoy no fue la excepción en pleno partido quede sin señal de internet y TV.

  • emmunoz89
    Granjero14 (@emmunoz89) reportó

    @ClaroColombia no puedo creer que llevo 3 horas tratando de cancelar el servicio, y cuando estamos por completar el proceso, me cuelgan. @Superservicios @sicsuper esto es un atropello al usuario.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @rafaelbenitez40 @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

  • IsabelE71324849
    Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios

  • AnaMaGarcia10
    AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues la olvidaron porque nada de respuesta y así todo el día

  • f3lixthecat1984
    Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @caro_duquerios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Vecina buenos días ya regreso el internet gracias a Dios, al parecer solucionado el problema. Cuéntame si en tu sector igual.