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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ginebra, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

CityProblem TypeReport Time
Yotoco Corte Total hace 1 año
Guacarí Corte Total hace 2 años
Guacarí Teléfono hace 2 años
Guacarí Internet hace 2 años
Yotoco Teléfono hace 3 años
Yotoco Internet hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ginebra, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia como que es una constante la mala señal. Cuéntenme cómo me.pueden solucionar. Tampoco puedo estar llamándolos. Por favor una solución concreta.

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Eyyyy ya llevo 4 días sin servicio de internet!!! 😤😤😤😤

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión y sin servicio de internet. 😤😤😤

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤

  • Juanca_Gallardo
    Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Porquería de servicio q mala empresa el mejor lavado de activo q puede haber

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Que asco de servicio!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ninguna solución! 😡🤬🤬🤬

  • Tatisdenadel
    Bebop🌌 (@Tatisdenadel) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia cuando va a arreglar la señal y los datos? 😡😡😡

  • Victor_juice
    Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda contraté servicios de internet y tv hogar el cual venía incluido un punto cableado de internet que nunca instalaron. En sus líneas nadie me ayuda y los técnicos que me visitan tampoco. 🤷🤨

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a arreglar ese hpta servicio tan pésimo? Llevo 4 días sin servicio..! 😤😤😤😤😤😤

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • EdMontilla4
    Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Les cuento que llevo 6 días sin servicio de televisión, porque está dañado, y la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me ha querido resolver el problema, no responden por ningún medio de comunicación, solo son una manada de negligentes. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jfrr26
    Leviair (@Jfrr26) reportó

    @PookyBooVT @ClaroColombia Tenía que ser Claro fallando de nuevo fallando con su "servicio"... Cambio de compañía si no solucionan el problema

  • FMakareno
    frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan malo el de esta telefónia malo muy malo

  • andresosaa82
    andresossa82 (@andresosaa82) reportó

    Hasta que @ClaroColombia no me restableezca el servicio de hogar, seguiré diciendo que es lo peor, no hay seguimiento en los inconvenientes, los radicados sirven para tres cosas, y los asesores manejan mala atención al cliente.

  • linamra0810
    LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó

    @ClaroColombia ustedes juegan con el tiempo de uno... Dicen mentiras... Y lo dejan a uno esperando. El tiempo de uno vale y a ustedes No les interesa. SON DE LO PEOR... Cancelando inmediatamente sus servicios no son el u ico operador, no crean que pueden jugar con sus clientes

  • RimonX
    RimonX (@RimonX) reportó

    Esperemos que @ClaroColombia no tenga tan mal servicio al cliente como el que tiene @Tigo_Colombia

  • _Maalcz_
    •Ma🥷🏻aL• (@_Maalcz_) reportó

    24 de Diciembre: Señal de CLARO, una ****! ¿Nos sorprende? NOOOOOO! @ClaroColombia ES QUE MI PLATAAAAA NO VALEEEEEE?

  • IngDoubleShots
    Ivancho ☠🍹🌸🗿 (@IngDoubleShots) reportó

    señores @ClaroTeAyuda desde el miercoles sin internet, programan visita para ayer, no vienen y su solucion es poner incumplimiento pero el problema sigue, hoy tampoco van a venir?

  • FMakareno
    frank antonio garcia makareno (@FMakareno) reportó

    @ClaroColombia Arreglen la señal que servicio tan malo pero para cobrar si están atentos

  • andnumpaque
    Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó

    Señores @ClaroColombia estamos sin poder hacer llamadas desde ayer en el municipio de Piedras Tolima, a pesar de tener señal y funcionar datos, las llamadas normales no salen en ningún teléfono.

  • rdjm1963
    Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy a la espera del Técnico desde la hora acordada.