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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara de Buga, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara de Buga y lugares cercanos:

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @_Natafen Si ésa conexión la soporta @ClaroTeAyuda, seguro que se va... Se va porque se va. 🤭🤭🤭🤭

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda como así que sin servicio? Se están enguebon*** o que ? Ya pague, prendí, quite la sim y no funcionan llamadas ni datos 🤬🤬

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @MarcaClaroCol tiene inconvenientes para pagos en sus plataformas , y acosan a los usuarios para que paguen y @ClaroTeAyuda da soporte pero cuando uno quiere solicitar congelaciòn del servicio por encontrarse fuera de la ciudad; ya no contestan

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda porque solo yo no tengo señal ? No estarán enojados porque les cancele los servicios de claro hogar? 🥺🥺

  • mispinceles
    MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Seguimos tratando de pagar. Necesitamos congelar el servicio ubicado en Bogotá por favor.

  • Ronald1278
    Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda quiero que me notifiquen en que fecha se hace efectiva mi solicitud de retiro del servicio hogar. Vienen x el moden y decodificadores o me toca viajar para entregarselos? Me van a hacer pagar otro mes de servicio? Que sea este el último trino #melesfui @sicsuper

  • popemeza1
    jose pablo meza (@popemeza1) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Es increíble que cada que se va el fluido eléctrico o hay un bajón del mismo la señal móvil de @ClaroColombia se vaya pa la mierda. Que cochinada de servicio

  • Sc960612
    SST♡ (@Sc960612) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Presiento que @ClaroTeAyuda me va a dañar las pruebas con ese internet malo

  • Carlos54Dario
    C a r l o s. 14⭐ (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el Internet ha estado pésimo todo el día por favor si ayuda @ClaroColombia

  • americano122345
    americano123 (@americano122345) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer activaron el servicio de win+ y nada que activan el canal. @WinSportsTV que puedo hacer ahí!? Ese es el servicio que ofrecen.

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Se cayó WhatsApp Pero de todas maneras ¡Maldito internet malo de @ClaroColombia !

  • Limarango
    Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya no, ya salí de mi casa... La idea era quedarme acá y evitar la aglomeración, ya no me sirve

  • Carlos54Dario
    C a r l o s (@Carlos54Dario) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo servicio ni de Internet, ni telefonía ni de televisión. Me ayudan por favor

  • Elizabe58875410
    Elizabeth Gallego C (@Elizabe58875410) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sicsuper @CRCCol @Ministerio_TIC Buen día como es posible q la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esté cobrando reconexión del servicio $45.500 ❓en mi caso fue un error de facturación por parte de ellos. El mes pasado les pague 186.000$ y este mes llega por 136.000$ ❓❓

  • Ronald1278
    Ronald Romero (@Ronald1278) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    @sebenit @GodColombiano @LuisAngelGD @Falabella_co @sicsuper @TuBoletaNews @ClaroColombia Meto pa lo de @ClaroTeAyuda el peor servicio del planeta

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Se les volvió costumbre que se dañe el servicio en las noches de los fines de semana... Sean serios!

  • paola_serje
    Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio

  • jorgitoagudelo
    YoNoMeLlamoJavier  (@jorgitoagudelo) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

    Los de @ClaroTeAyuda te ayuda al parecer trabajan con internet de #claro porque lentos y ellos, quizás ni les ha llegado mi mensaje de esta mañana, deberían de tener un internet de respaldo de @TigoUneCol

  • Black_Ganso
    🗣#GansoEndgame (@Black_Ganso) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    Tengo el servicio de @ClaroTeAyuda más muerto que Tony Stark después de borrar a #Thanos con el chasquido. ¡Calculen!

  • AJaramillo7
    Jurista (@AJaramillo7) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayanaAsmar_
    Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

  • Eriaca23
    🐨 Ericka Maria 🐨 (@Eriaca23) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Bco_Popular es la peor entidad, casi tan malo como @ClaroColombia Dos días más y ni por teléfono, por la página ni por aquí se han dignado a contestarme

  • manuelmrtnz
    Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cómo es bueno @ClaroColombia para cobrar pero MALO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ... si sirvieran como cobran sería una mejor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • LINNETHCASTRO
    LINNETH YULEY CASTRO MENDOZA (@LINNETHCASTRO) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Solicito que arreglen mi servicio de Internet

  • MaleJHanDraS
    Male!! Gómez (@MaleJHanDraS) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia agradezco su colaboración necesito CANCELAR mi servicio con ustedes y cada vez q trasladan la llamada al área encargada cuelgan!!! Escribí al chat de facebook y nadie responde.

  • nanarove
    nanarove (@nanarove) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia mienten al enviar servicio técnico. Entiendan que la gente necesita internet @sicsuper

  • geranpi
    Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • wastedtears26
    Jeanette (@wastedtears26) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Tuitarrista @ClaroTeAyuda Cariño yo estoy igual que tú ya me cansé de llamar me inventaron un mantenimiento preventivo chimbo y no me responden nada de nada, buena suerte con lo tuyo

  • SgtPepperCDLM
    D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Ayuda por fa. Estuve 2 días con buen servicio, hoy no me da ni 0.49 de descarga... de 20Mbps!

  • Telefonica_Col
    Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @SoydonDiaz @CaiVirtual @PoliciaColombia @FiscaliaCol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Hola, lamentamos mucho lo sucedido, desde @MovistarCo van a contactarte para revisar tu caso, ¡Gracias por escribirnos!