¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace un minuto desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Kev (@_Guarink) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 15 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro me ayudan, no tengo ni internet ni telefonía fija desde la mañana , llamo a servicio al cliente y me cuelgan llamada

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 7 minutos

  @StephySnlo @ClaroColombia Es lo peor que existe llevo 30 minutos con jean Carlo solano quien dice que no tiene jefe que se manda solo .... y que de malas 5 de julio y demalas va a durar sin internet todo el fin de semana

• R45.A34 (@MDarknessss) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el internet que ustedes dicen de 100 megas la señal la da una papa o que? Parece internet comunitario de lo lento que está.

• LeoLoDice Opinión ✍ (@LeoLoDice) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya hace días, les reporte la situación pero ustedes no dan solución y está gente sigue delinquiendo.

• Hazel (@Tu_Puta_Madre_4) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando hace rato y no me responden, me dejan en visto 😒🙄

• JV (@SoyArriero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda !! Hace varios días no permite iniciar sesión en HBO Max, usando autenticación por Claro Video, genera error no permite visualizar sino comprar un plan !

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 15 minutos

  @carrijhonale @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio perverso

• Yemileth Fernandez (@YemilethFernan2) reportó hace 15 minutos

  En estos tiempo ya no se tiene seguridad, ahora y que reportada en datacredito por un plan de @ClaroColombia en Soacha, que nunca en mi vida he ido por allá, ni conocimiento de por allá. Que falta de todo.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 18 minutos

  @StephySnlo @ClaroColombia @sicsuper Ami me dijeron que éramos 6 casa afectadas y que estaban revisando desde ayer .... hoy me dijeron que es solo mi casa y que la visita solamente hasta el 5 de julio para arreglar conclusión me dejaron sin internet por4 días... es de lo peor #claroNoteayuda

• Adrian Felipe Pelaez Voice Over (@Ad_PipePeleaz) reportó hace 20 minutos

  @acinomonus2 @ClaroColombia Lo berraco es que sí tengo datos, y muchos, pero no tengo el servicio y cuando lo tengo, los datos son re lentos, son horribles, no se puede hacer nada