¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 20 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 12 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 28 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 37 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 49 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TOMÁS NAVARRO A. (@TENA1802) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 50' 40'' en una llamada al servicio al cliente, *611, y me tienen escuchando una musiquita desagradable, desafinada, la detienen un momento y vuelven a repetirla. Ya llevo 55' 48'' y seguro a los 60' se caerá la llamada. @ClaroColombia

• . (@_juantop0) reportó hace 5 minutos

  @lupldown @ClaroColombia WiFi? Intenté probar con cable a ver si sucede lo mismo Si es solo por WiFi es que algún vecino está intentando robar su clave de la red WiFi

• 🥑Éver Peña Gómez  (@ever_pego) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sus asesores y asesoras son negligentes, además venden planes que no se ejecutan en el momento de la activación, son un asco.

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 12 minutos

  @andybarrios09 Mk @ClaroColombia mal servicio el Internet se cae se cae la señal jopo esa de win joa mk que vaina mala

• Adrián Felipe Gutiérrez (@AdrianFelipeGut) reportó hace 14 minutos

  @lupldown @ClaroColombia Pasarme a @ClaroColombia fue la peor decisión. Durante el día es más el tiempo en el que no hay internet, es totalmente desesperante cuando uno tiene cosas que hacer. El tema es que saben que todas las compañías son igual de paupérrimas y se relajan. Pésimo servicio.

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 15 minutos

  .@ClaroColombia llevo más de 2 horas sin señal y si se presenta una emergencia no puedo llamar. Irresponsables. Se burlan del cliente como les da la gana. .@CRCCol .@CRCteresponde sancione.

• mispensamientos (@notfeelingno) reportó hace 18 minutos

  Calle 140 con 11 sin servicio de @ClaroColombia

• PATRICIA SARMIENTO (@patrisar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda habrá algo peor en este momento que el servicio que uds tienen? Es increíble que ningún servicio funciona y ni siquiera servicio al cliente sabe que hacer, y cuando quieres retirarte te cuelgan!!! Hasta cuando y quien los para a ustedes? @sicsuper

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda a no trabajar ni estudiar, el servicio otra vez dañado. ahora cual es la excusa o me van a restregar la respuesta de la PQR tan primaria

• WILMAR E. LOPEZ BELEÑO (@wilmarelopezbe) reportó hace 28 minutos

  Que pésimo servicio de internet presta @ClaroColombia todos los dias en las primeras horas nos dejan 1 y otra hora sin servicio. Es silenciosa pero igual de irregular, la db intervenir la @Superservicios en @valledupaar estamos cansados de este reiterado y discontinuo servicio