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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Calarca, Quindío

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Televisíon hace 1 mes
Armenia Internet hace 4 meses
Armenia Televisíon hace 5 meses
Calarcá Teléfono hace 1 año
Armenia Internet hace 2 años
Calarcá Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Salento, Quindío

    @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

  • MileHer70634393
    MILENA (@MileHer70634393) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

  • siranfega
    Felipe García (@siranfega) reportó desde Salento, Quindío

    Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

  • BallesteCarlos
    IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó desde Cajamarca, Tolima

    Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

  • Paozroca1
    bonsairock (@Paozroca1) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

  • RaulARiosL1
    Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó desde Salento, Quindío

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • deseoscortelite
    Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó desde Salento, Quindío

    @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

  • JPRoldan77
    R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó desde Buenavista, Quindío

    Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

  • CristhianRojasG
    Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío

    @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZombieMarkuz
    Don Dave (@ZombieMarkuz) reportó

    Tan chevere @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se comunica uno para reportar fallas en el servicio y cuando selecciona esa opción el sistema cuelga la llamada. Excelente servicio, como siempre.

  • Mac_reyes
    Un tal Miguel (@Mac_reyes) reportó

    @ObiPatolandia @ClaroTeAyuda El servicio de claro es malo en todo lado. Honestamente Etb tiene un pésimo servicio al cliente, pero su red es buena.

  • Jony_D_
    jonathan Sierra Galindo (@Jony_D_) reportó

    @ClaroTeAyuda @NaysllethC la Conexion esta inestable desde el año pasado esperamos la visita de los Tecnicos que nos indicaron que llegarían, pero nunca llegan, llevamos con el mismo router por más de 9 años y nunca llegan siempre indican estamos por llegar y cancelan, pésimo servicio.

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @sicsuper La compañía @ClaroColombia continúa cobrando la factura de manera recurrente mensualmente a mi mamá por el servicio hogar que fue cancelado. Hemos realizado varios pagos, a pesar de que el servicio fue clausurado. Pagamos para evitar el reporte negativo en centrales de riesgo.

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @DianAngel01 ¿Será que me puedes ayudar? Mi mamá y yo estamos mamados de la cobradera de @ClaroColombia. El servicio hogar fue cancelado hace meses, y siguen cobrando. Además se niegan a dar el paz y salvo.

  • NaysllethC
    Nays 💋 (@NaysllethC) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron que escribiera al Dm ahí estoy y uds ni sus luces. O puedo decirle todo por acá, yo no tengo ningún problema?

  • john1783
    ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores de @sicsuper le he solicitado a los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me digan cómo o dónde llevo un celular para cambio o devolución ya que la referencia no 3s la solicitado

  • Adrimed
    Adriana Medina (@Adrimed) reportó

    @ClaroColombia le cambia a uno los planes y le cobra más arbitrariamente y sin preguntar y con el peor servicio! Pago por internet de 200 megas y solo tengo 50 reales! Es un robo!!! Es un abuso!!! @sicsuper nadie responde?

  • Fernan_Medrano
    Fernán Medrano (@Fernan_Medrano) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia ha seguido cobrando el servicio hogar, y lo peor es que reportaron a mi mamá con calificación negativa en las centrales de riesgo. Se niegan a expedir el paz y salvo. Utilizan empresas para llamar a cobrar deudas que no existen por un servicio cancelado.

  • nor_salazar
    Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó

    otra vez con @ClaroTeAyuda y su mal servicio. hemos llamado toda la semana pasada para que nos arreglen un decodificador y ni al caso dicen que lo agendarán y seguimos en espera. eso si la facturita completa