¿Claro está fallando o caído? in Calarca, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• 
  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• 
  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• 
  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 36 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• 
  R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 39 minutos desde Buenavista, Quindío

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• 
  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 52 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy en día el servicio de atención al cliente por este canal es mediocre, agentes de servicio al cliente se dedican a copiar y pegar respuestas predeterminadas y ni siquiera se dedican a leer las solicitudes. La tecnología los atrofia. @sicsuper @TalCualOficial

• 
  Leidy Johanna Martínez Giraldo (@leidymgdev) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y para acabar de ajustar llamo a cancelar el paquete hogar y pido sea reembolsado el dinero de los días sin servicios y me dicen que no es posible, que el paquete se encuentra activo hasta el 01 de enero. Un paquete activo pero sin servicio. El colmo.

• 
  ester trujilo (@estertrujilo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la mejora del servicio

• 
  Leidy Johanna Martínez Giraldo (@leidymgdev) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Siempre envían técnicos que no pueden solucionar por qué no van en vans y no tienen escaleras y a los que deben de enviar mienten diciendo que ya el servicio está solucionado o no cumplen con las franjas horarias que proponen.

• 
  Ronald Valencia (@ronald1221) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buena tarde hice una portabilidad y en la app mi claro no me llega el código de verificación. Por favor su ayuda con este tema.

• 
  Andres Reyes Quintero (@AndresReyesQui3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @SelcotsimetE Claro te ayuda en que ayudan no ayudan a nada no dan soluciones solo enredos a toda y no dan respuesta a la peticion del cliente

• 
  Sergio Gutierrez (@FinrodAmon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia en la página ponen que la suscripción a win + es a 23.900 por un descuento que hay, pero cuando uno llama a activar le dice que tiene un costo de 29.900. Es un caso de Publicidad engañosa o qué ocurre? @sicsuper

• 
  Leidy Johanna Martínez Giraldo (@leidymgdev) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que desde el 18 de diciembre que me tienen sin servicios hasta el 01 de enero del 2021 que es la fecha de corte del paquete, a lo cual me responden que no me devuelven nada y que mí paquete está activo hasta el 01 de enero. Un paquete activo pero sin servicios.

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  Nini Johanna (@njgt1981) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito su colaboración, llevo todo el día sin internet, he tratado de comunicarme telefónicamente y esta es la hora que no ha sido posible, exijo una respuesta.

• 
  X6tence4ever (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 23 minutos

  Buenas noches @ClaroTeAyuda, desde hace tres días el servicio esta muy inestable. Ayuda por favor.