¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 7 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 8 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 23 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Pedraza (@_DanielPedraza) reportó hace un minuto

  @Lindignada @ClaroTeAyuda Programan y programan pero no van, y justo cuando crees que no van, haces un plan y te llaman ese día y te lo cancelan o toca dividirse. Haz un carta con las referencias de los equipos y tenla lista.

• Elena Arboleda (@elenavallejoa) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Si así como cobran, publicitan y dejan sin servicio. Invirtieran en equipos y Redes de Internet, y no el suplicio al q estamos condenados?Q les importa si o si hay q $. Parece otro gremio dedicado al saboteo?Pa su cuento:"incertidumbre"?

• BRENDA MORA (@bmmora9) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia cuantas horas se supone que tienen para restablecer el servicio de Internet, no piensan en todas las personas que afectan en el sector #tintal 😡😡😡

• Felipe Urazán (@PipeUrazan13) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hola buen día, necesito su ayuda para poder cancelar un plan que saque con ustedes, no vivo en colombia y no puedo realizar la cancelacion presencialmente. que debo hacer?

• Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Aumentaron el 25% del valor de mi plan hogar sin consultarlo hace 6 meses, estoy tratando de cancelarlo hace 10 dias y udes no responden. @sicsuper @ClaroColombia #Claroelpeorservicio

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 10 minutos

  La semana pasada dos días sin servicio. Arreglaron y a los tres días se volvió a ir. Sí, ya llevo dos días sin servicio. Solución de @ClaroTeAyuda: le ofrecemos visita técnica el domingo. ¡Infames! @ClaroColombia Sin duda la peor empresa.

• Juan Duarte (@cduartej) reportó hace 11 minutos

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia cuál es “menos peor” para prestar un servicio de Internet hogar decente?

• Felipe (@felipe_gc10) reportó hace 11 minutos

  ¿Se les cayó la página para pagos online, @ClaroColombia ? 🥺

• Carlos Audeth ⚖ (@aud_ramos) reportó hace 12 minutos

  Nojoda @ClaroColombia se cae el Internet por fallas y llamo y me dicen que debo esperar, luego me preguntan si tengo línea móvil porque me van a activar un plan ilimitado por 24h; viejo yo no quiero más datos, yo pago 20Gb; yo quiero es mi internet para poder jugar el COD II

• Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Siempre me responden lo mismo, necesito cancelar ya El servicio. #Claroelpeorservicio