¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 7 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 20 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 27 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 49 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• silvia alessandra Salas O. (@Sialessa) reportó hace 11 segundos

  @MONYRODRIGUEZOF @ColombiaOscura_ @ClaroColombia Totalmente de acuerdo….Una parsimonia para resolver problemas y solicitudes de los que ya tenemos el servicio…. 🧐

• Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 6 minutos

  Hola Sres Claro @ClaroTeAyuda me quitaron la señal de los canales de audio. Llevo más de 15 días, sin RCNRadio, LaW, CaracolRadio...Y uds no resuelven... Y si me cobran completico. Gracias

• JOSE LUIS MOLINA GALVIS. (@jolumoga) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días quisiera saber que sucede con mi servicio claro hogar que no tengo señal

• Marginal Casual (@MarginalCasual) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF @sicsuper Ya sé que es una respuesta automática y ese es justo el problema. No están atendiendo el problema que les están diciendo y dejan automatismos para responderle a sus clientes. Mientras sus trabajadores están acosando con publicidad con llamadas. ¿Necesitan un nuevo administrador?

• Diego (@ke1kun) reportó hace 9 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Claro es lo peor.

• Andrea Otero (@acocotero) reportó hace 10 minutos

  Ahora llevo 1 hora gastada intentando cancelar mi plan @ClaroColombia hogar para contratar el internet con una empresa que sí pueda instalarme internet el 25 de junio.

• LadyLo Moreno (@ladylo_moreno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Lo peor es un dinero que se pagó en avance, alrededor de 700.000 pesos que no quieren devolver ni siquiera teniendo todos los documentos solicitados, poder notariado y todos los soportes. Siempre hay una excusa para detener el proceso.

• Maria Fernanda (@MariafSalamanca) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y después de dos horas de intentos de llamadas responden y luego al escuchar el caso cuelgan !!

• Felipe Farías Rodríguez (@felipefariasrd) reportó hace 13 minutos

  Un mes con intermitencias en el servicio, ¡un mes!, pero sí lo cobran como si no hubiera pasado nada. Ayer y hoy sin Internet, si no fuera por los datos. @ClaroColombia, deberían, por lo menos, rebajar el precio de este mes debido a tantas fallas... ¡Es lo mínimo!

• Cesar C (@Kchaco_87) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No son molestias quiero que @MovistarCo me libere y yo pueda adquirir los servicios de @ClaroColombia es lo que me interesa pero ellos lo que me dicen es que debo pagarles cláusula cuando no deberían x q ellos están fallando con el servicio entregado.