¿Está Claro con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 6 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 21 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 49 minutos desde Montenegro, Quindío Department

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Kev (@_Guarink) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es mentira, nunca solucionan nada, siempre dicen lo mismo, pésimo servicio lo único que hacen bien es cobrar cada mes el plan.

• Jose Rojas (@joseph_319) reportó hace 4 minutos

  @agabbycardenas @ClaroColombia X2 lo mismo me ha pasado por años! Que pésimo servicio

• Un antropólogo más (@Literaldemente) reportó hace 4 minutos

  El servicio de Internet de @ClaroColombia se parece a todas las mujeres con las que he salido, cuando todo va bien desaparecen.

• Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia sigo esperando la llamada que me iban hacer para el "soporte técnico"; insisto, creo que es más fácil tener una audiencia con su Santidad @Pontifex_es

• Fernanda Martínez (@martinezfer1094) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda El paso a seguir es que este sin servicio por 5 días ni siquiera han realizado validación alguna, no me salgan con excusas , la visita no es por falla en todo el servicio sino la falla de 1 repetidor

• Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 8 minutos

  Increíble que llevo 3 días sin poder conectarme al WIFI por que no tengo internet. Gracias @ClaroTeAyuda

• ՇԹԵɧ (@Cathy1804) reportó hace 15 minutos

  La visita que yo YA HABIA AGENDANDO ANTES, que paso con la llamada y el soporte remoto??? No lo hay, pq @ClaroColombia es una empresa de ladrones q esta estafando a sus clientes! Actuen ya @sicsuper !

• SoyJoseCb (@JoseJCubides) reportó hace 17 minutos

  Hey señores @ClaroColombia cual es el problema con el Internet, @ClaroTeAyuda , que pasa con el Internet, vamos a empezar de nuevo ???

• ՇԹԵɧ (@Cathy1804) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me comunique muchas veces y me han dicho q tengo q esperar hasta mañana para volver a llamar. Y muy seguramente pasaré otros 6 dias sin internet hasta q pueda venir alguien a revisar. Y luego esa misma noche volveré a tener fallas en el servicio. Siempre es lo mismo

• Angélica María González Suspes (@SandWitch88) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no he podido ingresar a mi cuenta, no recibo el SMS, lo he intentado ya varias veces, desde ayer. La plataforma está fallando?