¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/15/2025 11:10

diciembre 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 31 minutos
Medellín	Internet	hace 33 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 8 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
rojito (@Jeniatica) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.
Negra (@Anneris44914990) reportó hace 58 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos cano (@carlitostity) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Jajajajjaja en un 2x3 ufffff sobre todo. Sirven Solo para cobrar ... Agendan visitas llega el 1 y dice q q pésimo servicio del técnico anterior... No solucionan vuelve el 2 técnico hablar pestes del 0 y el 1 y no traer el módem dice q ya viene... Desde el viernes. Acá estoy ...🤬
Karina Aleans (@Snaela8) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Yo sería feliz si tuviera señal óptima y mis datos funcionarán en santa rosa de osos. Pésimo servicio
Piraña RCTM... (@Massie_c) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda desde las 6 de la tarde que no tengo señal, porfavor... haga algo
Claudia Quintero O. (@klaudialaQ) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda La señal es nula no solo en mi celular, es en los celulares de todos los usuarios de Claro del sector. Solo esta funcionando la señal de Movistar.
Luis Perea (@senorbarbudo) reportó hace 13 minutos
@Andre_Saenz @EnriquePenalosa @ClaroColombia Y es que tu eres pendejo? Quien te está obligando a pagar el servicio que según tú, no te prestan...
Googlenauta (@XENogueraR) reportó hace 13 minutos
📴 Sin Internet en mi casa en una zona cuasi-emperifollada de Bogotá. Me siento en zona despoblada. Opaco. Pésimo servicio caro de @ClaroColombia No me quiero imaginar las condiciones de las gentes más relegadas, desplazadas, despojadas, discriminadas y empobrecidas de Colombia🆘
Lahuerfa_anita (@AnitaJaramillos) reportó hace 16 minutos
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Jajajajja ! Créeme que no va a pasar… ellos son pésimos en servicio.
Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 16 minutos
@womcolombia Ahora que pague me pasó con ustedes, ya no soporto más la mala señal de @ClaroColombia , si no es por el internet hogar estuviera incomunicado.
Diana Salazar Gómez (@dianasalgom) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia el viernes me dicen que mi PQR salió a favor mío que para el próximo mes mi factura llegará en $0 y acabo de recibirla para pago con el valor full del plan. Que hacemos con este servicio tan malo, nada de servicio al cliente. Definitivamente toca por la Super….😡
Gilber Dominguez (@Gilber08) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda 108 Hrs sin servicio y contado