¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 12 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia

  @womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.

• Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

• EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

• Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

• HCMED (@HCMED) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• MC (@mcastri2) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

• Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• MC (@mcastri2) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya que no me llamaron, me podrían indicar si hay fallo en mi zona, es que su porquería no sirve. Me podrían confirmar?

• Claudia Perez Ayala (@cayape_1) reportó hace 8 minutos

  en Madrid (Cund) la red de @MarcaClaroCol vive colapsada @ClaroTeAyuda no tiene respuesta y mientras tanto se sigue pagando un servicio que no entregan que va a hacer @MinTIC_responde Hasta cuando tanto atropello? Mayor cobertura en el país pésimo servicio

• Alba‼️ (@Albasanta27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda La técnica de claro cuando uno decide cancelar el servicio es cortar la llamada o transferir la llamada a calificar el servicio pero nunca aceptan que uno quiere dejar el #PesimoServicio que ofrecen!!!!

• Alba‼️ (@Albasanta27) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solucionar algo y ustedes no dan respuesta!!! #quetalesto 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol Preguntas : cuando me arreglaran mi servicio? Cuando conectarán la red en fibra y no en ftth? Cuando me garantizarán que estará el servicio prestado como yo lo contraté, cuando me descontarán los meses que pagué por un servicio que NO ME ESTÁN PRESTANDO?

• 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @MiguelACaroR Así me dijeron a mí ayer, y ya llevo día y medio esperando

• Peluche (@MarinNaran) reportó hace 13 minutos

  @LauraAGirald Todos los días les echo madres que señal tan mala @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 15 minutos

  @ElPapaDeCuli @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a mí todos los hijueputas días es una intermitencia con el wi-fi por las noches, ya me tienen podrido

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la ayuda!

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 19 minutos

  @Gloriamovalle @ClaroTeAyuda Y lo peor....lllaman a las 3 o mas horas..y le dicen a uno que el servicio esta muy bien....sera algo del otro mundo que manden un tecnico...y lo peor lo dejan hablando a uno solo