¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 10/14/2024 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (21%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Caldas y Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 52 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 35 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 58 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 4 minutos desde Cajibío, Departamento del Cauca
Iniciamos otro día otro mes otro año 2021sin cobertura estable del servicio de @ClaroColombia cualquier respuesta no garantiza la estabilidad y velocidad en voz y datos. La respuesta siempre: "en su zona hay problemas los estamos solucionando" publicidad! @CRCteresponde
Jimmy Chiquiza (@JAChiquizaG) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda gracias por la pronta ayuda, ya todo fue solucionado y tengo servicio nuevamente 🤙🏼
Valeria Vélez (@picoychao) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me están atendiendo el caso pero no ha sido posible que reciban un documento donde se evidencia el pago de la factura hace más de 20 días. Me llegan SMS todos los días reportando que estoy en mora, necesito una solución porque no voy a pagar dos veces y cancelar mi línea.
Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 4 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca
@AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Te quedaras esperando mor, esa gente es un asco de servicio
Jorge Contreras👹⚽️ (@stwart_jc90) reportó hace 4 minutos
Es que ya estoy mamado del servicio de @ClaroTeAyuda todas los días me toca llamar o comunicarme por qué los datos no sirven y este año quiero iniciarlo sin tener que mandarlos a comer ******.
César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 8 minutos
Sigo esperando su llamada, señores @ClaroColombia
Jorge Armando Zapata (@jorge_az19) reportó hace 17 minutos
@dataiFX @ClaroColombia @Tigo_Colombia De mal gusto la decisión del CRC abre la puerta a futuras prácticas irregulares de wom en Colombia que no ha respetado las leyes
jorge salgado (@jorgesa04749157) reportó hace 20 minutos
@subtel_chile @clarochile_cl @ClaroTeAyuda impresentable, semana pasada llaman para upgrade de velocidad y dan de baja el servicio en año nuevo. Se ingresa reclamo 31-12. llamo hoy Me dicen que desde plataforma ingresaron mal la solicitud. Respuesta a esperar 72 horas más
MrZxExRxO (@MrZxExRxO) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia En San Francisco de sales (cundinamarca) la señal es pésima. Se necesita infraestructura para tener una señal estable.
MrZxExRxO (@MrZxExRxO) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Pero con esa señal tan terrible en San Francisco de sales (cundinamarca) es imposible poder comunicarse con la familia. Ayuda !!!