¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/12/2025 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Simon (@Sriveral) reportó hace 4 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 7 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 21 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó hace 49 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
No hay nada peor que @ClaroColombia
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 52 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..
Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 6 minutos
Denuncio a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron sin señal de internet
🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda casi todo el día sin Internet! Solo tuvimos por 10 minutos! Diciembre y enero con servicio deficiente e intermitente! Jueves, viernes, sábado y domingo sin poder dictar clase. Peligran tres trabajos por la atención de @ClaroColombia
Jao Gómez 🎮💚 (@JaooGaming) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Para cuando cobertura de fibra en el barrio la Magdalena de Barranquilla para ver si me largo de @ClaroTeAyuda y su porquería de servicio
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 16 minutos
@KarenRobayo @ClaroColombia A mi me lo quitaron un asesor de Claro Alejandro Viva y no dio respuesta
Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 16 minutos
Para variar, ninguno de los servicios de @ClaroTeAyuda funciona ¿así será el resto de la semana? 🤬🤬🤬
Gabita (@gabitacuna) reportó hace 18 minutos
Y la solución que dan es que hay q conectarse en la madrugada. 🙄 No es el servicio más barato y es el más pésimo @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo bastante cliente inconforme q hay.
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 20 minutos
Ahora @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en vez de darme soluciones me pone más problema.
Andy 🛩 (@VendedorBonIce) reportó hace 21 minutos
@Super_Industria el servicio y quejas que se le hacen a @ClaroColombia no sirven, está empresa no atiende bien a sus clientes ni prestan un buen servicio, dijeron que se iban a comunicar conmigo y aún no lo hacen, pésimo servicio, deseo radicar la queja ante ustedes
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 24 minutos
Que porquería lo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me colocaron mas problema en vez de solucionar colocan más traba.
AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 24 minutos
Malísimo @ClaroTeAyuda estoy sin internet gracias al inepto Alejandro Viva no supo cómo instalar el servicio.