Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campo de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico 12/18/2025 17:30

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campo de la Cruz y lugares cercanos:

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • otropastuso Out of Context Chris (@otropastuso) reportó

    Tener telefonía @ClaroColombia es un constante activar y desactivar modo avión para obtener señal. Que mal genio.

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    @juanitosfer @ClaroColombia Re mal instalado, necesitaba el 5G en el segundo piso y me dijeron que con ese mk aparato servía y ni 12 funcionó. Prefiero quedarme con lo que tenía antes que no molestaba para nada 🤬🤬🤬🤬

  • afgalindo Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó

    Amigos de @ClaroTeAyuda, mes y medio en un proceso de cancelación de servicio y, obvio, el error es nuestro 🙄. Muy convenientes. Ya sé que toca pagarles por un servicio que no se usó, pero ya al menos nos queda claro cómo tratan a sus clientes. Para no volver. Salu2.

  • tigrabel05 Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó

    @ClaroTeAyuda Con esas me salieron ayer y van a completar 24 horas sin servicio (una hora de conventillo nos dieron), la pregunta es cuándo van a empezar a descontar en la factura las caídas de la red claro hogar?

  • Graficadenubes 4ndr3 (@Graficadenubes) reportó

    @ClaroColombia entrenen a sus agentes para aceptar un no como respuesta, en reiteradas ocasiones les he dicho que no me interesa un plan postpago, que me dejen en paz, hasta cuelgo y vuelven a marcar y recibo llamadas desde las 7 de la mañana y hasta en la noche. ¡NO MAS!

  • sebastian_654 sebastian jaramillo (@sebastian_654) reportó

    @diegomatteus @ClaroColombia A claro no le basta tener un servicio de ******, sino que además deben tener sobre costos injustificados e incongruencias en las facturas.

  • Castillo_Jenny Jenny Castillo (@Castillo_Jenny) reportó

    O acaso @ClaroColombia va a ajustar mi factura por las horas sin servicio que pasamos? No internet, no televisión no teléfono fijo. Y así quieren vender el plan de teléfono móvil 🙄

  • josrgomez_ Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no dan solución

  • CamiloMugno_ Camilo Mugno (@CamiloMugno_) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llamo a pedir un traslado de la red de internet en casa (Wifi) y me dicen que el servicio dura 25 hábiles : aparte tengo que seguir pagando el servicio, pero durante todo ese tiempo estoy SIN INTERNET.

  • eumedinar EMedinaR (@eumedinar) reportó

    @ClaroTeAyuda con preocupación evidenciamos, que para ayer se había programado visita técnica, pero no hubo comunicación del porqué no la realizaron, estuvieron pendiente, pero sin respuesta..hoy tampoco se sabe si cumplen..cuenta 51444343. Orden 1242439 tec. Orlando Calderon