Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campo de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico 03/04/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campo de la Cruz y lugares cercanos:

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jflamprea Javier Lamprea (@jflamprea) reportó

    La app de @ClaroColombia es lo peor que hay, no solo no deja iniciar sesión, supuestamente el usuario no existe. Y va uno a crearlo y sale un mensaje que usuario ya está creado.

  • esp1956 La profe (@esp1956) reportó

    @ClaroTeAyuda hola porque no hay servicio desde medio día.

  • annesboden Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó

    @ClaroTeAyuda El ya mismo de ustedes cuánto tiempo es? Porque van 4 horas y media desde su mensaje y no me han llamado ni funciona la app.

  • LaRealPrincess LaPrincess (@LaRealPrincess) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Llame al otro número en tres oportunidades y me decían que no me podían ayudar porque el sistema de cancelación estaba caído y que debía al menos que pagar la siguiente factura porque se necesitaban tres días hábiles. Nuevamente me comuniqué con el primer número que me dieron

  • ANIOTERO4 ANI OTERO (@ANIOTERO4) reportó

    PESIMA ATENCIÓN @ClaroTeAyuda MAS DE 5 HORAS DE ESPERA @ClaroPay

  • nmanzur17 Nicolas Manzur (@nmanzur17) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy reportando desde el 18 de febrero que no sirve el teléfono virtual que ofrecen. Van 3 casos y no han solucionado y ahora no contestan por mensaje directo. Cuánto van a descontar de la factura?

  • JuanseRios87 RÍOS M. (@JuanseRios87) reportó

    En @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son buenos para robar, llevo 4 días solicitando servicio y dicen que por la App y la app ni me deja registrar, ya pague el mes y sin internet o me van a reponer esos días? O me devuelven el excedente? Que hago pues con estos avivatos @ClaroTeAyuda

  • pard05 Erick (@pard05) reportó

    @sicsuper ¿Hasta cuándo @ClaroColombia le va a ver la cara a sus usuarios? Mas de una semana esperando al técnico para que arregle los problemas que se tienen con el servicio tanto de internet como de televisión, y ¿Qué pasó? Cancelaron la visita que tenían para hoy sin razón

  • JhonAvila72 JHON AVILA 🏅🇨🇴 (@JhonAvila72) reportó

    @ClaroTeAyuda no quieren resolver mi problema , bueno solicitare retirar mi servicio ya punto !!!! No voy a rogar @sicsuper aun no resuelven el problema que ellos me armaron

  • MarceLibreros Marce Libreros (@MarceLibreros) reportó

    @ClaroColombia Más de 8 días sin servicio de HBO MAX, se ha reportado ya en dos ocasiones y lo único que dicen es que dentro de las próximas 24 a 72 hora hay solución y seguimos igual.