¿Está Claro con problemas o cortes en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campo de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campo de la Cruz y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 11 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 31 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Leonardo Sabella (@Jlsabella) reportó hace 5 minutos

  a ver señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda es justo para un cliente como yo..recibir hoy 9 llamadas a mi celular para preguntar CUÁNDO pagaré la factura qué se venció el dia 20? y que si no pago ME AMENAZAN con suspensión del servicio? ESO ES SU RESPETO AL CLIENTE?

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hola realice una queja porque en menos de un año me han subido la tarifa del servicio tres veces la última casi de $8mil pesos y no me han contestado aparte literal tengo solo canales religiosos en mi paquete y aún así me suben el precio quiero quitar el cable no me contestan.

• Nadeska Salcedo (@Down_InFlames) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia necesito saber cuándo se va a reestablecer el servicio en Ciudad Niquia, Bello, Ant. El bot sólo sigue repitiendo horas que no concuerdan.

• Maleja parra (@alejandraparr42) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya y no me han dado solución

• L con Zeta (@lizethconzeta01) reportó hace 9 minutos

  Lo que hace @ClaroColombia es impresentable, miles de trabas y requerimientos para pedir un simple traslado del servicio. @sicsuper

• Alejandro Garcia (@alejoembajador) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia , es imposible que ustedes respondan una solicitud de un cliente para restablecer un servicio de Internet que dejaron mediocremente instalado. Señores @sicsuper solicito por favor me ayuden para elevar una queja ante uds contra esta compañía inmediatament

• margarita rodriguez (@Oh_Margoth) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 días sin internet y tv después de lograr programar visita, (para el 30 de sept), me llega un mensaje diciendo que la visita se canceló! Cómo hacemos para tener servicio?

• Chely (@chelygraterol) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dicen eso y más de 18 horas, asesores sugiriendo que haga un nuevo pago quien responde por el tiempo que pasó sin servicio por la porquería de servicio que hay constantemente días sin servicio y ahí nadie hace nada

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total falta de respeto, uno lleva 3 días con problemas y al llamar al call center de Claro Empresas el asesor no ubica el servicio y su respuesta es que como tienes muchos servicios no puedo buscar el que tienes problema y al quejarme me cuelga. 😡

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Es inaudito que ustedes presenten fallas continuas y no solucionen. Puedo cancelar mi plan si no recibo los servicios por los que pago cumplidamente