Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 22 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 28 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 49 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 56 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessi (@jessioviedo14) reportó hace 6 minutos

  Tengo un radicado con @ClaroTeAyuda por quitarme un plan que ya había adquirido que por posible fraude por el cambio de plan y descuento aplicado, el cual debían darme respuesta el jueves pasado y es la hora que no tengo alguna respuesta y sigo pagando el plan @sicsuper

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  Caro ⚽🇨🇴🏆 (@CaroArasti) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Hola, hace poco me cambié a @ClaroColombia y a pesar de que todo ha Sido un desastre con ellos, le supliqué a la asesora que mi factura sea a partir del 15 de cada mes. Y me aparece hasta el 17 cosa que no autorice. ¡Ayúdenme! Ellos se niegan a hacerme el cambio.

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  Bambi (@________24lxbm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.

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  DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya estuve ahí y no hay respuesta

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  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia caido el servicio movil totalmente nos tienen sin señal que porqueria de servicio y nadie da solución de nada 🤬🤬🤬🤬

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  @Lidueñes_7🇨🇴🇨🇴 (@Marlidue_7LO) reportó hace 10 minutos

  @melodiash22819 @ClaroColombia Hoy, me mantuvieron en espera durante tres horas, siendo transferido de un asesor a otro. Al final, me informaron que mi cuenta de hogar estaba en un "bucle" y que esto impedía que me ayudaran, sugiriéndome que volviera a llamar.

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  Vinni (@vinnis4j) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sumo 2 días más sin servicio (18 total )a la espera del técnico para solucionar . Veo la cita y está programada para las 5 pm será que llega ?? Y si no llega ??? Me Jo.. solución ya !

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la miserable señal en el El ariguani Magdalena, que tiene rato que no sirve para nada

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.