Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 4 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 7 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 22 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 36 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia desde el día lunes un adulto mayor no tiene servicio de TV y no ha podido contactarse con nadie para que le restablezcan el servicio , al rededor de Pereira

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  Juan Carlos (@juank_av) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo es sin duda el servicio más asqueroso que puede existir…cobran por servicios que no prestan CC @sicsuper y mientras tanto en @ClaroColombia todo funcionando normalmente

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  Alejandro Simbaqueva (@AlejoSimbaqueva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues que no sirven ni los datos de mi teléfono ni la red wifi de mi casa desde hace 4 días. Se cae cada 20 minutos. Llevo 8horas intentando responder éste tweet.

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  vanessa (@zamuxcris7) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia DEJÉNME CANCELAR EL PLAN HPPPPP

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  Lengua en Salsa (@Lenguaensalsada) reportó hace 26 minutos

  ¿Cómo califican ustedes el servicio al cliente de @ClaroColombia?

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  🇳🇬AndyEsse™🇳🇬 (@Andysinisterra) reportó hace 27 minutos

  Oye @ClaroColombia no estamos en días para recibir tus llamadas de spam. @sicsuper hasta cuándo vamos a tener que aguantar está ******!

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda ojo señores Claro, la página de PQR genera error llevo 1 hora llenado varias veces ese formulario y no logro radicar mi PQR, que es lo que está pasando @sicsuper

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 30 minutos

  Bueno y me dieron las 8:30 pm y no llegaron los de @ClaroColombia lastima el servicio deja mucho que desear @sicsuper

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  AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportó hace 34 minutos

  Dos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper

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  jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 34 minutos

  Porfavor me confirma si mi plan ya quedó cancelado para la próxima fecha de corte, eso me informó su asesor luz kareme Herrera Quedó atento a esta confirmación @ClaroTeAyuda