¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 11/19/2025 08:15

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
Cami (@Cami20ak) reportó hace 9 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢
Cami (@Cami20ak) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda
Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 15 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 22 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico
@MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.
Cami (@Cami20ak) reportó hace 30 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado
Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.
Cami (@Cami20ak) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda
María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 52 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
Cami (@Cami20ak) reportó hace 54 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda
Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día de ayer estoy presentando problemas con el servicio, llamo y apenas digo que necesito cancelar el servicio cuelgan.. Que pésimo servicio
Carolay (@Carolay86968932) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Hay que estar pendiente, uno nunca sabes quién quiere hacer cosas malas con nuestro nombre. Menos mal que Claro siempre nos está advirtiendo de estás cosas
Andrew ⚪️ (@andrews__99) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia hoy sábado 18 de septiembre que más se necesita su porquería de internet es que se va a dañar 🤡🤡🤡🤡🤡
Pandita🐼 (@GrSthephany) reportó hace 10 minutos
@jecalujan @ClaroColombia Una basura de servicio! 🤢
Carolay (@Carolay86968932) reportó hace 11 minutos
@LindaMa80173248 @ClaroColombia Ojalá no te vuelva a suceder, que gro que estén suplantando la identidad de uno. Menos mal tenemos un operador que se preocupa por sus clientes
Miloo (@cami20ay) reportó hace 11 minutos
@MiauMilou @ClaroColombia @ETB En todos los operadores pasa que toca llamar antes de la fecha de corte del servicio para actualizar el plan que uno tiene y poder obtener más beneficios.👍
Juan Pablo (@juanpacll) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @jecalujan Que pésimo servicio!! Una vergüenza.
Nelson E Santos R (@nesantosro) reportó hace 14 minutos
Ladrones hp @ClaroColombia no entregan el celular ni devuelven el dinero. Publicidad engañosa @sicsuper actuaciones por favor ya se radicó queja
Alejandro Bohórquez (@AlterAlejo) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Les dejé un DM ayer, por favor ayuda con lo que les comenté allí 🙏
🎃 spooky ahuyama quilla hater (@shitpostingland) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda oigan, yo los tengo q insultar, meterles una tutela, hacer un vídeo público o q ****** debo hacer para pasar porlomenos 1 semana sin q su ********* servicio se dañe ?