¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 32 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 34 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 41 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 53 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Siren of the caribbean 🧜🏼‍♀️ (@caribbeanSiren) reportó hace 9 minutos

  Me encantaría pagar mi factura @ClaroColombia pero nunca puedo con mis datos porque la señal en San Andres isla es LO PEOR.

• Edgar Sánchez. (@Edgar_Sanchez17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo hacen pantalla diciendo que toman el caso por interno, porque por interno más de 14 horas y no responden...

• Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora ni la línea de atención al cliente funciona. 3 intentos de hablar con un asesor para cancelar planes moviles y no pueden ni encontrar que servicio tengo contratado se cansan de buscar y cuelgan. Que tristeza.

• Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia son de todos, el peor, ni una sola línea de atención al cliente que realmente sirva.

• Lily Herrera Sierra (@Lilihsierra) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sugiero que la compañía mejore sin servicio de verificación de identidad, es inadmisible que estando en su plataforma pueda alguien tomar productos con el número de cédula. Esto le sucedió a mi mamá, ya se radicó la petición.

• Juan (@juanchocht) reportó hace 20 minutos

  Yo creo que los de @ClaroColombia desconectan todo para ir a almorzar porque siempre falla a esta hora

• Raiza al Ghul (@raibello) reportó hace 23 minutos

  Ole la gente de .@ClaroColombia sigue de como la alcaldesa bien incompetentes, el servicio malo y nadie atiende.

• Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 23 minutos

  @artunduaga_niko @ClaroColombia Un buen servicio que no nos da dolores de ningún tipo

• Andrama👊🏾 (@andramaisback) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada. Bueno, mentiras. Sabia que nunca me iba a llamar.

• Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 25 minutos

  @xyzjuancastro @ClaroColombia El servicio es excelente, por lo menos para mí ha sido asi