¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 8 segundos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 4 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 5 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 10 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 13 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 24 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 40 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 51 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando J Rangel R 🇨🇴🇷🇺 (@Fernando_JXD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ferhergo Ya me tienen aburrido con su espam de SMS y correos recordándome que tengo que pagar una factura cuando aun tengo mas de 10 días de plazo. Nunca me atraso en mis pagos pero ya estoy aburrido de su acoso, siempre pago a tiempo. Pasan medio mes acosandome sin consumir mi plan

• GJGN (@boga259) reportó hace 9 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Se nota que no han intentado cancelar una suscripción con DIRECTV. Jajajaja es una maratón de llamadas infinitas. Y nunca encuentran solución.

• #AndrésSinP (@AndresRCKR) reportó hace 10 minutos

  . @ClaroColombia, cumplidamente pago un servicio mensual para tener el servicio todos los días del mes las 24 horas del día, pero con ustedes ya es constante que en la madrugada no haya servicio, y peor aún, ya van bastantes días con fallas en el servicio en pleno día. Aburren.

• orli (@TheOrlUnit) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué quitan el servicio de internet?

• Rick Sanchez (@andresvfranco) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Buenas noches sic quiero poner una queja con los servicios de @ClaroTeAyuda, ya lleva mucho tiempo sin funcionar y no dan una solución pero para cobrar si son muy cumplidos y cobran como si el servicio funcionara perfectamente

• Gustavo Robles (GR) (@GustavoRobles11) reportó hace 20 minutos

  ¿Dónde o cómo me puedo quejar de la mala calidad de su servicio en Quibdó? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Fabito Durán Alfaro (@DuranFabito) reportó hace 23 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroColombia Si señora, y lo peor es que no tengo ese operador.

• 🇨🇴🇨🇴 (@CChaparro16) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Pero trabajando en que? solucionen eso ya, que mamera con ustedes, uno si se compromete a pagar y ustedes con estas respuestas que ni fu ni fa, no arreglan NADA, SON UN SERVICIO DE ******.

• ARDES (@Arquemedes) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia me informa q, pese a q no tengo señal wifi en ninguno de mis dispositivos (el moden tiene 2 canales, solo funciona 1 y solo en pc), todo esta bien y q si creo q tengo un problema, debe descargar la app de ellos y hacer los cambios yo mismo. Ahí que hago @sicsuper?

• Alina Escobar (@AlinaEscobar9) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada... No hay canales para ver, tengo video de lo terrible de la señal...aburrido.