Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 34 segundos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 13 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 14 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 18 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 22 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 37 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 5 minutos

  @LuchiDeLasPalma @ClaroColombia Es imposible. El peor servicio. Lo intente y me dijeron que si, al rato me llamaron que se habían equivocado en la fecha porque es por la facturación y que tengo que avisar con 1 mes de anticipación.... Terrible

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  Peg (@pegmari) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito dar por terminado mi plan hoy. Como me dicen que vuelva a llamar en 24 horas por que la página no cargo ??? 🤡 . Y aun preguntan las causas. @Ministerio_TIC

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  Fabio Barros (@drfabiobarrosf) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @_anshela Qué sucede con la señal de datos en Bogotá? Todo el día caída

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 9 minutos

  Dia 3 de el fallido traslado de @ClaroColombia sigo sin servicio y no ha pasado nada, nadie dice nada, no ha parecido nadie, @ClaroTeAyuda no se pronuncia de la cancelación o sea!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cuál es la mamadera de gallo con el servicio de internet, se reporto la falla ayer y me programan visita y hoy escriben por wasap que si necesito la visita por qué el equipo respondía bien, pero a las 4am estaba con fallas y para completar cambian la hora ratas

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  Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo lo único que hacen es responder y no solucionan nada, toda una semana con deficiencia en sañal.

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de ministerio de las TIC por favor seguimiento a estos señores de claro No solucionan problemas de red y uno paga por eso Llevan 6 días con problemas en cali

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin servicio de @ClaroColombia a ver si los de @ClaroTeAyuda hacen algo porque todo el fin de semana con servicio intermitente. Ojalá descuenten estos dos días de la factura señores porque para aumentarle el precio al pésimo servicio lo hacen a cada nada @sicsuper

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  Auris (@Aurissuarez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Respetados señores, imposible la comunicación con ustedes. ¿Por qué nos siguen quitando los servicios los fines de semana y muchas veces en la noche? Favor solucionar ese problema. Gracias