Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 1 minuto desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 25 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 31 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 38 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 46 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada

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  Juan Coronetas (@elcoronetas) reportó hace 10 minutos

  Increíble llevo más 4 días sin servicio en uno de los dos decodificadores que tengo contratados con @ClaroColombia resulta que pido servicio técnico y me dicen que no me pueden enviar servicio técnico que primero deben hacer un procedimiento hacen el procedimiento y ven que no es

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  Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron la migración a fibra óptica y solo tuve servicio como 5 minutos. De mal en peor y no atienden la solicitud

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  Sindy Pardo (@SindyPardo3) reportó hace 17 minutos

  Que pasa que no funciona bien los datos? @ClaroColombia

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia oiga señores hasta cuándo oyto día más que amanecemos sin internet y sin televisión su servicio si es de lo más malo que hay ya son 9 días quien controla esto @sicsuper

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  Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia sigo sin señal, razón por la cual cancelo el servicio.

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  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Acaban de arreglar el problema siendo las 17:20 del 24 de agosto! ¡Graaaaaaaaaacias!

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  Diana Silva (@Darlaiak) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia les parece muy legal bloquear un equipo por la ineficiencia de ustedes? Están cobrando en una factura el mes pasado y el actual en un plan post pago (cobro anticipado de servicios no vencidos) Adicional una referencia de pago que no está activa 😒😒 @sicsuper

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  Gil de la Cruz (@GildelaCruzB) reportó hace 21 minutos

  @JuanTravesias @ClaroColombia Si, bastante lenta la señal, sobretodo en el sur de la ciudad

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper