¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 3 segundos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 3 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 16 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 20 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 45 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 52 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 58 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carrera (@Carrerita08) reportó hace 8 minutos

  @tatta09_ @ClaroColombia Claro es un asco ajajaja

• julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito la compensación de todo el día de ayer 18 de abril de 2022, ya que no tuvimos servicio en ningún momento del día

• CatherineAG (@CaglenAg16) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia la atención es tan mala, que estoy en la sala de espera de atención al cliente sede premium plaza. Van 20 minutos y no me atienden, pero esos si empleados si hacer nada muchos.

• Lib Eco (@logecolib) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No se pudo usar -Navegala Libre Ultra-, que debo hacer para cancelarlo o para cambiarlo al plan más pequeño?

• Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es obvio que no me quieren prestar el servicio yo no los puedo obligar, me dan un número que nunca atienden muchas gracias todo, en alguna oficina les llevaré su modem muchas gracias por su colaboración.@sicsuper

• Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me ofrecieron un cambio de operador mediante un plan. Al dia de hoy no tengo red con mi operador antiguo y la sim card claro nunca me llego. ESTOY SIN SERVICIO MOVIL!!! 🤯😖

• Ginneth (@G1NNETHM) reportó hace 20 minutos

  Quiero manifestar mi inconformismo con la empresa @ClaroColombia @TELMEXSoluciona, es el colmo que después de estar por varios dias sin servicio no se me realice el ajuste en mi factura. Y para poder retirarme me exijan pago de cláusula de permanencia 😡😡😡

• Edwin Barbosa (@edwinniu) reportó hace 21 minutos

  @yulianaromero19 @ClaroTeAyuda El servicio al cliente de claro es lo peor los asesores no saben nada y solo transfieren las llamadas o cuelgan

• García (@jennyfergarciag) reportó hace 27 minutos

  El internet de @ClaroColombia es una porquería

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 28 minutos

  Las meretrices tienen derecho a tener hijos … pero porque todos en @ClaroTeAyuda … no coje internet ni para postear esto que porquería de servicio… ahora viene el mensaje de recreador de bosquechispazos y cero solución …