Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/21/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jccmartinez10 Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó

    @ClaroTeAyuda que falta de respeto programan una visita técnica para hoy, no se comunican y resulta que toman la decisión de reprogramarla hasta el día el jueves 3 de junio y lo peor es que ya es de cada 8 o 15 días presentarse el mismo daño y no solucionar de raíz el problema.

  • arquimedina RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó

    @ClaroColombia Señores Claro, por favor solicito reparación de fallas técnicas con los servicios de teleonía, tv e internet del Plan claro Hogar, a los cuales no se pueden acceder desde las 3 pm de hoy. Dirección: carrera 26 No 68b-74, barrio San Felipe-Barranquilla.

  • jpunettnovoa1 JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó

    @ClaroColombia aja que es lo que pasa con la señal señores aún siguen en reparación más de 4 semanas ah sean serios

  • yizazzz jota (@yizazzz) reportó

    Yo pensé que @ClaroColombia no podía ser peor, no les recomiendo sus servicios para NADA. Abro hilo.

  • GomezDiazDiazG1 Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó

    @ClaroColombia Si quieres a tu mamá no le des nada que tenga que ver con claro pésimo servicio .

  • inmunetopain LFMRUIZ (@inmunetopain) reportó

    @ClaroTeAyuda Cambie mi plan de minutos, por tener datos me llegó un mensaje que ya estaba activo llevo 1 mes, y sigo esperando respuesta de ustedes, pero la factura si la cargan 5 días antes... Y tengo que pagar por un servicio que ustedes no han Sido capaces de activar.

  • Ju4nDelRojo Twitteando Ando (@Ju4nDelRojo) reportó

    @ClaroColombia es una vergüenza su soporte técnico.Las personas que atienden en la línea por problemas de internet no saben dar soporte a una falla de Internet y salen con respuestas incoherentes para dejar los usuarios con el problema y el escalamiento es demorado en igual malo.

  • DiegoChezMedina Diego Medina (@DiegoChezMedina) reportó

    @ClaroColombia de nada me sirve tener 20GB si la navegación va a seguir siendo mala.

  • Jmarentes2 Jmarentes (@Jmarentes2) reportó

    @ClaroTeAyuda despues de un mes de servicio intermitente, el 15/05/21 lo arreglaron, y hoy se volvio a dañar, perdida de paquetes y llamo a claro y me dicen q todo esta bien ante todo la atención al cliente q ******

  • TuberquiaCamila Camila Tuberquia (@TuberquiaCamila) reportó

    @VanessaValdesC @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jajajajaja es como un mal chiste