¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 9 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 55 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos David Ibarra (@davidibarra99) reportó hace 10 minutos

  Los de claro son descarados y sin vergüenzas, ponen como condición para hacer una visita técnica y arreglar el servicio inservible de ellos que se debe aceptar un aumento del plan o si no nada, ¡que ratas! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ni risa, prefiero cambiarme de red.

• CARLOS TORRES (@CarlosTorress03) reportó hace 10 minutos

  EL SERVICIO DE @ClaroColombia ES PÉSIMO TODAS LAS NOCHES SE CAE EL INTERNET Y APARTE COBRAN EN EL RECIBO SERVICIOS QUE UNO NO HA CONTRATADO, UNO SE COMUNICA AL CALL CENTER Y LA ATENCIÓN ES DEPLORABLE, HOY MISMO CUANDO SE LES DE LA GANA DE ATENDER EN EL CALL QUITARE ESA PORQUERÍA.

• Carlos David Ibarra (@davidibarra99) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa solicitud la hice a ustedes hace más de 1 semana y nada que tiene respuesta, creo que deberían más día a día para mejorar entonces, porque no están dando resultados buenos, ese pronto estes al 💯 va ser como en 1 mes más por lo visto, pero para cobrar si están de primeros

• Amarga.🌘 (@le_amarga) reportó hace 14 minutos

  Una vez más me levanto rogando a los santos que el tiempo pase rápido y me libere de la permanencia que tengo con su HORRIBLE servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parece que le hicieran competencia al Gobierno de Combia.

• Manuela (@manuelaaraque0) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¿Publicidad engañosa de claro? Dicen una cosa por llamada, para venderte los planes, luego te llaman a decirte y otra ya cuando el plan esta activo, será posible que esto tenga alguna solución? 😡

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia hay un daño en toda la cuadra de mi barrio un carro de la policía arrancó todo el cableado.

• Ruben Gomez (@Ruben94851967) reportó hace 21 minutos

  Más de un día rogándole a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que me activen claro hogar. Cada llamada la respuesta es en 24 horas más de espera. Y es solo activar los routers. Altamente perjudicado. Pesimo servicio. Solucionen es por favor

• Nox (@GothDarlingg) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda dm necesito respuesta

• CARLOS TORRES (@CarlosTorress03) reportó hace 23 minutos

  EL SERVICIO DE @ClaroColombia ES PÉSIMO TODAS LAS NOCHES SE CAE EL INTERNET Y APARTE COBRAN EN EL RECIBO SERVICIOS QUE UNO NO HA CONTRATADO, UNO SE COMUNICA AL CALL CENTER Y ES LA ATENCIÓN ES DEPLORABLE, MAÑANA MISMO LO CANCELO TODO

• Nox (@GothDarlingg) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda veo que responden todo pero no me resuelven el problema de la ip, será posible?