Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 02/01/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brillitosrosa (@Brillitosrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen para saber que pasa.

  • Brillitosrosa (@Brillitosrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda En serio que mal servicio, 3 veces esta semana se ha caído el internet ¡¡¡Tres!!! Y no responden cuando llaman.

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    Por eso las empresas #abusan d los usuarios y hacen lo que les place. #pesimoservicioclaro @ClaroColombia robando a los usuarios. Cobran sin prestar el servicio contratado @crccol

  • LauraZamu Laura Zamudio Diaz (@LauraZamu) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, no entiendo como me van a llamar si el servicio no está a mi nombre, pero si les agradezco una solución rápida ya que de verdad esta intermitencia del servicio nos ha afectado un montón

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    Tienes problemas con @ClaroColombia pon un pqr y espera 15 hábiles para que nieguen y pones el sgte recurso otros 15 hábiles y d nuevo responden negando y pones otro recurso y esperas d nuevo y así hasta que t aburres pq nunca t van a resolver. Esas son las leyes en #polombia

  • Mediopeque Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó

    Señores @ClaroColombia por favor me confirman porque me llegó mi factura por $97.000, si mi plan es de $55000

  • Lucaperii 𝕷𝖚𝖐𝖆𝖘 (@Lucaperii) reportó

    Que vaina eso de @ClaroColombia que en una llamada me corta la señal cada tres minutos.

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    no he recibido las cotizaciones de @Tigo_Colombia @MovistarCo o otra empresa que pueda cumplir con la prestación de un servicio tan elemental como el internet y que no sea como @ClaroColombia que son unos Hijueputas estafadores

  • ejimce Polombia sin... Porruptos! Locombia (@ejimce) reportó

    Otra tarde de intermitencia en el pésimo servicio de @ClaroColombia éstas empresas además secuestran a los usuarios por un año, burlaron la ley y las instituciones lo permiten @sicsuper @MinTIC_responde CRC hasta cuándo tanto atropello?

  • Mediopeque Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó

    Pagando un plan, que solo utilizo para llamar, y también llamo y me aparecen las llamadas por wifi... Quito mi wi-fi y de caen... Definitivamente, por dónde se miré mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda