Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/07/2026 16:45

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarolineroF CaroL (@CarolineroF) reportó

    @EDWINEGL @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son un ASCO, y lo peor, lo viven acosando a uno TODOS LOS DÍAS, a mi me han llegado a llamar 18 veces al día.

  • Mariasancar Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó

    @ClaroColombia no son capaces de solucionar esto y me van a dejar otro fin de semana más sin servicio 😡😡😡 @sicsuper

  • KikeBogotaDC Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó

    Lo frustrante que son los sistemas de @ClaroColombia tienen comparación con los sistemas estatales de Colombia, pésimos, mal hechos. Dos pagos de una misma factura porque sus sistemas dan información errada. Ojalá algún día me los pueda quitar de encima.

  • Karma_Nauta KARMANAUTA🪐✨ (@Karma_Nauta) reportó

    Nos quedamos sin servicio @ClaroColombia... Nojoda, siempre una vez al mes siempre se cae su servicio..., ¡que pereza!. 😡

  • sarita8218 sara becerra (@sarita8218) reportó

    @ClaroColombia atenta contra mis derechos, me pide pruebas biometriscas para cancelar servicios y no paso xque nunca me pidieron al contratar. No tienen como comparar. Me niegan la cancelación. me genera enfermedad por estrés y daño emocional. S.O.S

  • finisterraq ¥£¢¥^° (@finisterraq) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo más de 10 años con este mal servicio y siempre me dicen que me van a dar la experiencia que merezco tan mal usuario soy para merecer tan mal servicio de parte de ustedes?

  • EdMontilla_ Ed Montilla. (@EdMontilla_) reportó

    Me llama @ClaroColombia a decirme que no pueden colaborar con mi solicitud de cancelación de mi plan postpago @super

  • Mariasancar Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó

    @ClaroColombia Aaaaa! Y no contentos con decir que “de buena gente” el técnico sugiere que “va a tocar que pida servicio técnico por las redes sociales” 😡😡 vuelvo y les pregunto lo mismo de hace 8 días… ¿de qué forma tengo que SUPLICARLES que me presten el servicio? @sicsuper

  • finisterraq ¥£¢¥^° (@finisterraq) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 La red de mayor cobertura y pésimo servicio, en ese orden de ideas por más cobertura que tengan siguen teniendo el mayor número de usuarios inconformes

  • HernWilson Yo (@HernWilson) reportó

    @Karma_Nauta @ClaroColombia Sin servicio en Manizales