Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 02/13/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresMauroG MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó

    Otro día más que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene red para llamadas ni datos en el Parque de Bello. (Y no es mi celular, es un daño de sus antenitas de papel)

  • Sabathan7 Momo amarillo (@Sabathan7) reportó

    @Lindignada @ClaroTeAyuda Yo llevo 16 sin servicio, y pues normal.

  • alterahuevos lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

  • orjuela99 Ricardo Orjuela (@orjuela99) reportó

    @ClaroColombia perros hptas, me dejan sin trabajar y no@mandan a nadie a revisar el **** internet, hpta servicio tan malo, y estos días sin internet como trabajo desde casa, me van a descontar los días sin servicio? @sicsuper

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó

    Vuelve y juega! Servicio de internet de @ClaroColombia caído de nuevo este mes. No se puede confiar en esta empresa si se quiere un servicio estable.

  • elnicosilva El Nico Euphoria (@elnicosilva) reportó

    Por pasarme a @Movistar me regalan una tablet y tú ****** @ClaroColombia ni buen servicio me distes.

  • NIKOLAYEY Björn (@NIKOLAYEY) reportó

    @patoBarros69 @ClaroTeAyuda Yo también he tenido muchos problemas con claro.....ya pronto tendremos movistar fibra ...porque claro en cobre es muy malo....yo estube 15 dias sin servicio. Averigua si en tu edificio hay movistar fibra y cambiate pronto

  • Jmrivillaso Jhon Mario Rivillas (@Jmrivillaso) reportó

    @ClaroColombia pésima señal, terrible servicio y para cobrar muy efectivos. Hps!

  • danielnino87 Daniel Niño Sinovac (@danielnino87) reportó

    El servicio de CLARO es muy malo y no me refiero al producto en sí. Increíble que no tengan comunicación clara con sus contratistas y no me instalen servicios por temas internos de ellos. Igual ya les cancelé todo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . No los recomiendo para nada.

  • JoshuaTannerFix Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó

    17 caidas de internet hogar entre las siete de la mañana y este momento @ClaroColombia es una basura