¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 15 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 19 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 26 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 51 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Rodriguez Beltran (@AlexRod67292568) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda LLEVO MÁS DE UN AÑO CON EL PROBLEMA QUE SIEMPRE AL HACER UNA LLAMADA AL FIJO DE MI CASA MATERNA LA LÍNEA SUENA OCUPADA Y TENGO QUE HACER VARIOS INTENTOS...NADIE RESUELVE EL PROBLEMA NO DAN RAZÓN SON UNOS INEPTOS MISERABLES

• Angelita... (@angelitavet) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda por favor todo el día sin internet y ni siquiera ha sido posible hacer un reporte. Imposible comunicarse. Alguien debe ayudar Gracias

• Be$hota⚡ (@xxxBombonxxx) reportó hace 7 minutos

  Los de atención al usuario de @ClaroColombia piden respeto frente a la presentación de quejas pero te mienten en las asesorías para que no canceles el servicio. Me **** en la **** xD

• Andrés Pabón M (@Bait2Fish) reportó hace 18 minutos

  @andaguso @HBOMaxLA @ClaroTeAyuda Me pasa igual :( no funciona

• sneider (@jimmyvinasco) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @CaracolRadio por favor el abuso descarado de @ClaroTeAyuda no tiene límites activa planes sin el consentimiento del titular y por este razón me quiero retirar del claro hogar y llevo media hora en el teléfono no dan respuesta para cancelar el servicio

• Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, el día de hoy se han presentado constantes intermitencia en el servicio, tanto de televisión como de Internet

• LaVey (@YitaLaVey) reportó hace 22 minutos

  Me ayudan por favor con un RT, @ClaroColombia me cobra por un plan que nunca adquirí!! Y no me dan solución. Dónde puedo poner una queja contra @ClaroColombia, por publicidad engañosa!!!!

• Vicky Mejia (@VickyMejia6) reportó hace 28 minutos

  Imposible comunicarse seriamente con Claro para que presten el servicio técnico. Que pésimo servicio!😡 . @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 💬 (@MojitoVeneco) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia hola, tengo problemas para activar mi roaming en el extranjero, podrían ayudarme?

• DEISY CARMONA (@DEISYCARMONA8) reportó hace 37 minutos

  Abuso de @ClaroColombia dos veces me hicieron esperar y dos veces me han colgado. No he podido cancelar los servicios de claro hogar. @sicsuper qué hago? Mal servicio cuando indica que voy a cancelar Auxiliooooo