¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 3 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 4 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 9 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 21 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 33 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 34 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 41 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 50 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 54 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Ospina H (@DianaOspinaH) reportó hace 7 minutos

  Quiero realizar una queja publica a @ClaroColombia al hacer la portabilidad ofrecieron 2 meses gratis y 5 meses con el 20% de descuento pero el primer mes me llego factura y solo se logró ajustar una parte del valor. Ahora me llega por segunda vez otra factura! @sicsuper

• Diana Ospina H (@DianaOspinaH) reportó hace 8 minutos

  Lo peor es que me dicen que para que no me corten el servicio mientras dan solución al radicado debo pagar este mes @ClaroColombia no esta cumpliendo lo que ofrece @sicsuper

• Jonathan Forero (@Nathan_2904) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no me confirmaron la instalación, hasta para instalar un servicio es un rollo...

• Lucas Tonh (@LucasTonh) reportó hace 11 minutos

  Que está pasando con su conexión a internet móvil señores de @ClaroColombia @sicsuper

• Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 25 minutos en espera y nada que solucionan mi problema @sicsuper es bueno ya regular este mal servicio.

• WILSON ROJAS (@WilsonRojasC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia la plataforma de pago no sirve!!1 red No1?

• Andrés David Castillo Rojas (@AngelAndrsDavi1) reportó hace 14 minutos

  @jupadelo @ClaroColombia Sin señal desde Bogota

• jean paul (@jean_263082) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia quiero que me saquen de su sistema de deuda, yo no le debo nada @sicsuper cancele el servicio porque ustedes no tenía el mismo al lugar que me mudé, jamás hubo un servicio así que no pueden cobrar por algo que no dieron.

• Marty Mcfly (@Marti70593100) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente ustedes son lo peor, he intentado comunicarme con el área que resuelva mi inconveniente (Que ya es recurrente) y nadie me ayuda... PÉSIMO SERVICIO

• Heavencita996 (@heavencita996) reportó hace 22 minutos

  @JUANVIALPARRA @ClaroColombia Ayyy nooo puede ser, es injusto que bloqueen el celular. Estos de claro son lo peor. Ahora si creo que cuando mi hermano se cambio de claro a movistar el día de la potabilidad extrañamente el celular no sirvió se bloqueo. Siempre pensamos que claro de alguna forma lo bloqueo