Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 7 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 10 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 25 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 32 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 32 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 43 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Como es posible que en pleno centro de la capital, al lado de las fiscalías y los juzgados no tengamos internet (servicio público) por cerca de 48 horas? @sicsuper

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es una empresa de ******

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 6 minutos

  Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda !! Solo sirven para enviar emoticones!

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  Angela ✨ (@angelabayona3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo comunicándome desde el día sábado con su servicio al cliente, porque mi servicio hogar está fallando todo el tiempo y no me dan solución ni ayuda efectiva, hasta ahorita me responde y me agenda visita hasta el jueves siendo hoy lunes y no dando prioridad.

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  Javier Ferreira (@javierferreiraj) reportó hace 7 minutos

  Lista mi telenovela con @ClaroColombia me tocó ir a la oficina y ya instaron. Ese **** IA es inútil

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  Yeleram 🇨🇴 🇩🇪 (@Gerechtigkeit74) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. hasta la fecha no se han contactado ni solucionado el problema de mi SIM y # al parecer vendida sin avisarme

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  Albert (@albert971) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia está igual, tanto en servicios móviles como de hogar. En algunos sitios de Barranquilla se cae la señal, los datos internet se van a 3G o 4G en algunos puntos, cuando nos vendieron la idea de que tendríamos 5G en toda la ciudad. Y ese 5G no es más que otro engaño, la velocidades igual a 4G no le siento el beneficio de velocidad. Alguno está igual que yo?

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  NoFound (@yu_name_here) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para comunicarse con un humano que me Ayude con un caso?? Meto un derecho petición me dice que mi celular no se puede verificar entonces uno que hace ahí ? 😑😤 Necesito que un humano me ayude! No una máquina q me repite lo que ya hice

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora esperando respuesta y nada, hasta cuando?