¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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María Olivo🦋
(@MaryOlivo16) reportó
desde
Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Xavier Avila Patiño
(@xavi0525) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Capitan Centella
(@CallmeCuyabro) reportó
@ClaroColombia no me parece que algo que no funciona bien y que hay que cambiar por esa razón.. Ahora resulta que para que lo cambien hay que pagar más.. Se cambia porque no sirve
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Lilian Peña
(@Lilipe_Jer) reportó
@ClaroColombia Ahora, si la situación fuera al contrario Estaría saturado de mensajes y llamadas de cobro para no suspensión del servicio. Quedo muy atento a sus respuesta, porque me están perjudicando. No pagare la totalidad de la factura hasta tanto lo hayan solucionado
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Estefanía 🌸
(@Daniestefania95) reportó
Que hay que hacer para cancelar una visita técnica? Es inaudito que no me cancelen una visita por teléfono. En ese caso que los técnicos vayan a perder el tienpo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Karol
(@Ramona_Bio) reportó
@ElZipaDeBacata @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah nooo, ellos siempre tienen una excusa... Ni siquiera soporte técnico hacen... pero la factura llega cumplidamente y la intensidad con las llamadas y mensajes para que uno pague ya raya en el acoso
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Lina Arana
(@linaPBA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buen dia, estoy tratando de comunicarme con ud por la linea de atención de WhatsApp y no ha sido posible. Estoy reportando falla en la cuenta de la ciudad de Palmira y no recibo respuesta, es Urgente!!
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Andrés Gil
(@Agilsax) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper sancione a este proveedor que no brinda respuesta por redes sociales ni por chats whatsapp ni por línea de atención, para cobrar de una pero para dar soporte lo peor
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María Isabel
(@MaraIsa30029885) reportó
Señores @ClaroTeAyuda más de 12 horas sin servicio y agotadas las “ayudas” por whatsapp y línea de atención. Sigo esperando la llamada
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DIANA
(@diana6145818) reportó
@ClaroTeAyuda cuando la empresa para la que trabajo me diga q me cancela el contrato por falta de conexión, quien me responde? Tercer día sin servicio y sin solución @sicsuper y no me digan q les escriba por interno porq desde el viernes no dan respuesta por ningún medio.
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Lina Arana
(@linaPBA) reportó
@ClaroTeAyuda Eso dice siempre y nunca se comunica, la atencion a decaido mucho por parte de uds. Desde el sabado se estan tratando de contactar con uds para reportar falla en servicio Hogar y nada, no hay solución ni atención!!
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Ana Maria Flórez
(@anaflorez94) reportó
@ClaroColombia es tan malo que ni siquiera para pagar una factura sirve la página