Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/18/2026 18:15

enero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caquetadiversa Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó

    Que está pasando con el servicio, que hacemos como usuarios, quien responde por los inconvenientes de qué manera hay que hablarle a @claro por ese servicio tan malo en el caqueta. @ClaroColombia

  • AndreslRey Andres Rey (@AndreslRey) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia donde esta la respuesta y fidelizacion de clientes, donde los asesores lo único que hacen es colgar las llamadas.

  • CadrazcoAdriana Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    Dos agentes de @ClaroColombia me han colgado hoy porque llamo a reconfirmed que no quiero el servicio, que lo cancelen ya! @ClaroTeAyuda #EsUrgente #abusadores

  • sheisysa 🫧. (@sheisysa) reportó

    @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que sus asesores de cualquier manera me cuelgan la llamada o me envían a otra línea para que “espere” a ser atendida, pasa más de media hora y no recibo respuesta, TODO POR QUERER CANCELAR UN PLAN!!!!!

  • FelipeDCalderon Felipe Durán (@FelipeDCalderon) reportó

    Que vamos a hacer con @ClaroColombia, son buenos para cobrar pero tienen un servicio de datos y voz nefasto, lo mandan a cambiar SIM, a reiniciar equipo y hasta a cambiarlo y el servicio sigue igual. ¿Que hago? @sicsuper Que haya más control por parte de @MinTIC_responde

  • IvanNavamoreno Ivan Navarrete (@IvanNavamoreno) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia @ClaroColombia jum promete que van a poner cosas en la casa, van y abren huecos en mi pared y me dicen mañana vengo y le arreglo aca estoy esperando...y llamo y me dicen que tengo que comunicarme con el coordinador humm

  • FreddyChavarro1 jhonsito 1992💪 (@FreddyChavarro1) reportó

    Hola. Estos hp x1000 de @ClaroColombia son muchas ratas con esos dato enserio como roban a la gente de frente todo el bendito dia si señal pero las facturas llegan puntuales 🐁🐁🐁

  • CadrazcoAdriana Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    @eltecnofilo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero eso lo hacen porque para ellos hay personas a las que atienden rápido (como tú) y hay personas a las que dejan esperando semanas. No hay un servicio equitativo.

  • patoluu Patricia Gc 🇨🇴🍁🫶 (@patoluu) reportó

    @ElMoElErrante @sicsuper @ClaroTeAyuda Radicando un derecho de petición al servicio al cliente de claro colombia con copia a la super intendencia de servicios públicos mi Elmito.

  • GladysArizaCol Gladys J. Ariza (@GladysArizaCol) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin Internet todo el día En el chat y el call center no hay respuesta.