¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace un minuto desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 30 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 43 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 48 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 55 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fula!💀 (@ma_fula) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Una mejor experiencia? Tengo que trabajar y su pésimo servicio no me está dejando!

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Son especialistas en bloquear los teléfonos???, llevo 1 hora esperando

• José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @mour_k Yo vivo en una vereda de Acacias Meta Colombia, y la señal es pésima,. Lo único que hacen es pedir la ubicación. Y después le dicen que están enviando el informe a los técnicos. Claro tiene huevo...

• Kenia.🦋 (@KenyHinestroza) reportó hace 9 minutos

  El peor servicio de datos móviles lo presta @ClaroColombia .. sólo sirven para cobrar por que solo les interesa la plata. Avaros.

• Margarita Duque (@Wargara) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda díganme para que sirve tener todo claro si igual nunca hay servicio supuestamente por mantenimiento? Llevo tres meses en esta lucha con ustedes! #publicidadengañosa @sicsuper

• Andrés M Naranjo U (@andresmnu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia nos dio más GB pero menos velocidad. Ni el Internet móvil ni el hogar llegan a las velocidades contratadas pero sí cobran como el servicio funcionará 100%. Será que en @Tigo_Colombia Pasa lo mismo? He escuchado buenas recomendaciones.

• Miguel Angel Sosa (@Mikesosastupor) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sres tercer día que el servicio se interrumpe cada 10 min o menos, que esta pasando? Por los inconvenientes van a dejar de cobrar el servicio? Me llamaron pero esto no se ha solucionado @sicsuper

• Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá no me salgan raíces esperando, quedo atenta 👀👀👀👀👀👀

• Andres Hormaza (@Trippybass) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el marcador va: claro:todas (nunca pierden) mi casa: cero! Sin servicio y la app me indica lo que ya sabemos, NO HAY SERVICIO! Lo único fijo es la factura, puntual y completica!

• Genny Medina Contrer (@GennyMedinaCont) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia empresa de porquería. Cada veLos detesto más. Me convencieron de hacer portabilidad de Movistar a claro, garantizando que le llegaría la simcar a mi casa. Ahora ni claro ni Movistar porque la sim nunca llegó. Servicio vio de lierda el de Uds hilo👇