Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 02/02/2026 21:15

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaoSacristan Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó

    @LandAzulita @ClaroColombia Y la **** línea del *611 dice que esta “apagada” pero pueden cobrar algo ya pagado todo el **** día. Para amenazar si son buenos.

  • tAtAnDQ Jhonatan Delgado (@tAtAnDQ) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno, un mes con mal servicio, decido salirme y no contestan. Pero llamo a adquirir un servicio y super fácil. @sicsuper me ayudan?

  • JCMejia71 JUAN SALVADOR #ColombiaResiste🇨🇴🇨🇴 (@JCMejia71) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro COLOMBIA en el día de hoy me enteré que tengo dos líneas postpago a mi nombre. Extraño pero desde el año 2005 no he tenido servicio postpago con su empresa.

  • rubihoz Rubihoz (@rubihoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Si no van a solucionar nada no se pongan a pedir q les envien datos de contacto y pantallazo de los mensajes y llamadas. Que porqueria de atención la q prestan uds. La llamadera cada vez peor.

  • nfd2 ND2 (@nfd2) reportó

    @John_Valencia22 @ClaroTeAyuda He llamado muchas veces y nada, cuando uno pone que es soporte técnico se corta la llamada

  • rubihoz Rubihoz (@rubihoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez?, descarados vayanse con su porqueria de servicio y atención a otra parte. Ayer les envie lo q hoy me piden y no han hecho nada. Sean serios ombe.

  • John_Valencia22 JhonV (@John_Valencia22) reportó

    @ClaroTeAyuda por segunda vez por favor su ayuda!!! No tengo servicio de internet!! Ayuda!

  • manuelhastamori Manuel Hastamorir (@manuelhastamori) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 1 hora tratando de comunicarme con la linea de servicio al cliente y el ivr no me deja pasar, necesito con urgencia hablar con ustedes.

  • manepalmera Manuel palmera (@manepalmera) reportó

    @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora te lo arreglar y te funciona bien unos días y despues plop la misma porqueria de servicio.

  • PaoSacristan Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó

    El *611 no sirve, el otro número dice que mi línea no es claro, pero llevan todo el **** día enviando mensajes para decirme que me van a suspender la línea QUE PAGUÉ DESDE EL 10 DE MAYO @ClaroTeAyuda.