Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 02/28/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeidyCa61961326 leidisita (@LeidyCa61961326) reportó

    @los40colombia @ClaroColombia @ClaroColombia Claro Colombia Muy malo el servicio, desde el día de ayer estoy tratando de comunicarme a la línea y por chat pero nunca responden, me dirijo al punto claro Centro Andino y tampoco dan solución al problema, llevo dos días sin poder realizar llamadas y nadie se comu

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    @CaracolRadio @ClaroColombia Pero prestan un mal servicio tecnico tanto en telefonia celular como el trio hogar pesimo servicio

  • wilmarandreslop Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó

    @ClaroColombia Mientras andan en esas mejoren su señal que últimamente no sirve para nada cada día más pésima terrible, gas está señal de claro

  • hannimaria hanni móòn (@hannimaria) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de este numero me acaban de llamar a cobrar un servicio que ya no existe 3229641480. Cuando indague me colgaron. Sospecho que es de esas estafas para incautos. #OJO

  • Deps888 Don꧁༺J꙰O꙰K꙰E꙰R꙰༻꧂ (@Deps888) reportó

    @ClaroTeAyuda Los canales de @espn estaban transmitiendo señal entrecortada, parece que hasta el momento han mejorado

  • soyfelipeh Felipe Hernández (@soyfelipeh) reportó

    No sé si solo me pasa a mi pero tengo esa señal de @ClaroColombia vuelta 💩. No se entiende una llamada.

  • luispertuz83 Luis Enrique (@luispertuz83) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajajaja no me van a solucionar nada, ya les he llamado les he escrito y no solucionan nada, la cuestión no es de configuración en el dispositivo el problema es la falta de mantenimiento y la poca inversión a las antenas

  • JRemarchuk Jonathan Remarchuk (@JRemarchuk) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio empresarial de internet, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y y no hay una respuesta clara en tiempos de solución. ¿Estamos en pandemia, no dejan trabajar y ustedes no ayudan con el servicio

  • redvozaldia Red Voz al Dia (@redvozaldia) reportó

    @ClaroColombia Eso es una gran mentira, para que mas datos si no hay cobertura? Increíble que todos los que nos quejamos estamos en el rango del 1% que no tiene cobertura. Y el servicio al cliente? Cual? No sirve para nada.

  • gloriososantafe ⚽️Wil Matheus Rojo (@gloriososantafe) reportó

    Que desgracia el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda