Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/26/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lagehema22 Marco Rdgz (@lagehema22) reportó

    @ClaroTeAyuda uds son el cancer de las comunicaciones, que porquería de servicio

  • oscarjrozo Oscar Javier Rozo (@oscarjrozo) reportó

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han llamado 4 veces el día de hoy a cobrar una factura que no debo ya que no tengo productos con ustedes; precisamente los cancelé por el pésimo servicio que dan y ahora acostumbran acosar a la gente de manera telefónica? @sicsuper

  • drodrygezco Drodrygez (@drodrygezco) reportó

    @ClaroTeAyuda que es la berra a llamadera , se le presenta a uno un problema con la señal y duran siglos para contestar , pero ah pero pasa un día sin pagar la factura y llaman al día más 50 veces hasta el celular de mi padre. 🐊🐊🐊🐊

  • caluceroh Camilo Lucero (@caluceroh) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Por qué sigo con un plan empresarial pospago si yo soy una persona? Debido a este error, no puedo comunicarme al SAC para personas. No puedo consultar mi factura o poner una PQR. Llevo tres meses con este problema. Ya fui a un CAV y nada de nada.

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @gabogalindor @ClaroColombia Amigo claro es lo peor a mi se me estravio un saldo de claro pay desde el 4 de Abril y aún están trabajando en ello

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

  • Milotorres0 The Heartbreak Prince. (Taylor's versión) (@Milotorres0) reportó

    El internet hogar de @ClaroColombia no sirve pa ******, malditos.

  • JaimeB737 Jaime L. (@JaimeB737) reportó

    @ClaroTeAyuda He hablado con con 6 compañeros suyos, en menos de 5 días y no hay solución, usted es la 7ª persona... Tres técnicos han pasado por la casa, y y no han podido hacer lo correspondiente por que según, reciben una orden y después otra...

  • Juanmgonzalez56 El Profe Juan Manuel (@Juanmgonzalez56) reportó

    @ClaroColombia definitivamente el servicio de ustedes es absolutamente terrible. A toda hora se va la señal. Que pesadilla.p

  • Luxxar Luxxar (@Luxxar) reportó

    Por cierto, con todo el día sin WiFi debo decir que el el 4G de @ClaroColombia en el Barrio Algarra de Zipaquirá es pésimo. Y el 3G es inexistente.