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Claro

Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • LudoviRock
    Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • Miguep96
    Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • Miguep96
    Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • MaryOlivo16
    María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Miguep96
    Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

  • Cami20ak
    Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • Cindy63230045
    Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • xavi0525
    Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • LudoviRock
    Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ayana150
    ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó

    @ClaroColombia me van a dejar toda la noche esperando por Whatsapp y por Twitter???? Me tiene harta!!! No puedo trabajar nunca en paz por culpa de ustedes!!!!!!!!! Si no me programan soporte para mañana cancelo esto. Etoy aburrida de este servicio tan paupérrimo

  • 4ec1o
    Aecio (@4ec1o) reportó

    Increíble que se hable de 5G mientras la calidad de la señal en municipios al lado de #Bogotá, como Funza, Cota, Madrid, aún se tengan problemas de cobertura y calidad de la señal. @ClaroColombia @TalentoDigCol

  • Jgue420
    xn_tsirc (@Jgue420) reportó

    @elfuanjuan @ClaroColombia @sicsuper El servicio es súper pésimo. Me dijieron que se iba a contactar conmigo y nunca lo hicieron por el chat de wp imposible y por el chat de x tampoco. Ojalá la SIC los multen Pirobos hptas

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    No responden por ninguno de los canales. Escribo por redes, por Whastapp, voy a las oficinas. No hay resultados. Qué incompetencia tan canalla. Quince días sin servicio, @ClaroColombia. Atención @sicsuper.

  • edbui33
    xgar (@edbui33) reportó

    @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar

  • mcardozorubio
    Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro tendría que darme alguna solución alterna. El mes pasado tuve el mismo problema y estuve tres días sin servicio y no me compensaron de ninguna manera. Eso tendrían que hacerlo sin que yo tenga que poner reclamaciones y escalarlo a la superintendencia

  • ingridj_diaz
    Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó

    @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

  • JohannaCelisH
    Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó

    @ClaroTeAyuda ayer la app de Claro presentaba error 500 y me cobró dos veces el pago del plan Postpago. Vengo personalmente y muestro los comprobantes de pago y el asesor no entiende por qué el área encargada no los acepta. Entonces a quién recurro?

  • Yulemania1927
    ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Medio cayó un poquito de agua y no funciona ni la red hogar y menos los datos @claroteayuda

  • 953Adriana
    Ana (@953Adriana) reportó

    @ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.