Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 12/18/2025 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StivenTech X (@StivenTech) reportó

    Hola @ClaroColombia deseo cancelar sus terribles servicios de Hogar. He perdido 2 horas de mi vida en su línea telefónica sin solución. ¿Que procede? 🐀 @sicsuper

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 horas y sin respuesta ni solución

  • hmaldonado10 humberto maldonado (@hmaldonado10) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia en horas de la tarde me acerque a un punto claro para realizar la devolución del celular y el asesor no me lo recibió y me dijo que tenía que quedarme con el... necesito colaboración urgente ya que me siento engañado y estafado por parte de claro

  • hmaldonado10 humberto maldonado (@hmaldonado10) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Todavía me siguen diciendo lo mismo yo creo que ustedes no quieren responder por eso ya voy a comunicarme directamente con la @sicsuper y les comentaré sobre mi caso vía telefónica

  • Osilma0218 Osima (@Osilma0218) reportó

    @ClaroColombia lo de ustedes ya raya en lo ilegal y en un abuso, ponen una máquina que lo llama a uno a las 11:30 pm. Aparte de tener un pésimo servicio ahora son acosadores

  • Frank_Civil8 Franklin barros (@Frank_Civil8) reportó

    @ClaroColombia Que pésima atención al usuario brinda @ClaroColombia, estoy llamando y escribiendo por WhatsApp. Pero ahora todo es los benditos robots que no sirven para nada. Quiero mejorar mi plan hogar y ni para eso sirven para vender.

  • IluminacionMr Máximo (@IluminacionMr) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Estoy siendo víctima de acoso, a toda hora y ni me han enviado la factura ni me han dado servicio técnico...

  • dayana_wdr2 Dayana ✈︎ (@dayana_wdr2) reportó

    Señores @ClaroColombia, trabajo desde casa y hoy he estado sin internet. En soporte técnico dijeron que debían enviar un técnico, pero solo hay agenda en 5 días. Al cancelar, me retuvieron prometiendo visita mañana pero quedó para el 12/07 ¿Cómo se supone que voy a trabajar?

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda su ayuda señores hice el traslado de la cuenta hogar para no cancelar el contrato y me fue peor, me dejaron sin servicio de televisión y llamo al SAC y me cuelgan tres veces, entonces quien me ayuda? Quien soluciona?

  • PipePaezAdsRock Pipe Páez Ads-n-Rock (@PipePaezAdsRock) reportó

    Terrible como los que se hacen llamar “ASESORES” de @ClaroColombia se aprovechan de la Buena Fe y la inocencia de los clientes. Mi hermana por una Urgencia tuvo que venir de Italia a Colombia, fue a un punto de venta de @ClaroColombia y pidió algo que le sirviera POR MES.