¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢
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Ludovico ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda
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Ludovico ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Atlántico
@MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.
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Xavier Avila Patiño
(@xavi0525) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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María Olivo🦋
(@MaryOlivo16) reportó
desde
Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joha Parra
(@JohaParra2) reportó
@SilviaHerreraV @ClaroColombia en mi caso llamaron a mi esposo y a mi mama a todo el mundo llaman en la madrugada. Pero fuera por solucionar una falla o algo ahi si no llaman los "#$%%
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Sebas
(@Santiag62126708) reportó
@ClaroColombia Llevo dos meses tratando de comunicarme con alguien de servicio al cliente y es IMPOSIBLE, envían un link para WhatApp y no hay la opción de hablar con asesor , que falta de respeto con uno, CLARO no sabe que es servicio al cliente. Me voy para Movistar mejor.
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Ojos Color Sol 🌻
(@unaternerafeliz) reportó
Todo el día si internet en la casa, @ClaroColombia si que tiene un mal servicio
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INKGENIERO 💎
(@inkgeniero) reportó
8 horas sin internet hogar, mala señal de datos móviles, no hay respuestas ni razones. ¿Lo van a descontar de la factura? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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dimas moreno
(@moreno_dimas) reportó
@ClaroColombia mal servicio estoy sin internet y no hay solución ahora entiendo los que se retiran de esto.
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Rocker1...🤘🤘
(@algolopez) reportó
Buenas noches, espero que no le pase a ninguno de ustedes, el nivel servicio de @ClaroColombia es pésimo y maltratan al usuario como les da la gana, dure 17 días sin servicio por qué no fueron capaces de realizar un traslado, hice más de 20 llamadas +
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David Cardenas
(@DreamDave28) reportó
Nada como llegar a casa y como siempre por estas fechas no hay servicios de internet @ClaroTeAyuda, lo peor es que intente instalar otro operador y nunca pudieron gestionar mi instalación, no se que es peor, quisiera un diagnóstico de por q todos los meses pasa lo mismo gracias
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R E Y E S R. Alberto
(@reybet0) reportó
@ClaroColombia que porquería de atención la de los empleados de @ClaroTeAyuda..... nunca contestan!!!!!!!!!!!!!!
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Samer Amado
(@amado_samer) reportó
@ClaroTeAyuda Buena, recargué hace días y no multiplicaron mi plan y llegó el mensaje de que lo habían multiplicado siendo falso, podrían colaborarme
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Antony Stark
(@AntonyStark1210) reportó
@ClaroColombia definitivamente el peor servicio no avisa que va a dejar la gente sin internet y cada vez que uno llama le dicen a uno que en 2 horas, después uno llama y que 5 horas, el peor servicio.