¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.
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María Olivo🦋
(@MaryOlivo16) reportó
desde
Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
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Ludovico ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Atlántico
@MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!
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Ludovico ¬¬
(@LudoviRock) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.
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Miguel Peña G.
(@Miguep96) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia
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Cami
(@Cami20ak) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢
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Xavier Avila Patiño
(@xavi0525) reportó
desde
Sabanalarga, Departamento del Atlántico
Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda
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Cindy
(@Cindy63230045) reportó
desde
Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diana moreno
(@dimimolo) reportó
@ClaroColombia Mentiras, la señal es muy mala, ni siquiera en un municipio aledaño a Bogotá la señal es buena, se paga un paquete bien caro y nunca nunca el internet bogar está estable.
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val
(@VaniaSerro21) reportó
@ClaroTeAyuda desde medio día ningún servicio de mi plan Claro Hogar sirve, no he podido asisitir a compromisos académicos virtuales y en el call center me colgaron :(
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Lauren Káli
(@laurenkallig) reportó
Hpta todo el día sin teléfono, wifi y televisión por culpa de @ClaroColombia ya va a empezar pasión de gavilanes y nada que arreglan el problema. Como los odio 😡
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Alejandro Rosales
(@AlejoRosalesM) reportó
Es increíble y hasta sospechosa la actitud de @ClaroColombia. Tres llamadas para cancelar el servicio y en las tres los asesores intencionalmente cuelgan la llamada violando mis derechos como consumidor a retirarme libremente.
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San D.
(@Sra__ley) reportó
Me van a poner a todos los asesores a preguntarme al DM, cual es mi problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dejen de hacerse los locos que ya saben que no tenemos señal de ningún servicio, queremos saber que pasó y a q hora vuelve!!!!
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Yeferson
(@su4rezyeferson) reportó
@ClaroTeAyuda Aún sin respuesta, sin internet y sin teléfono.
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rosuarez
(@rosuarez) reportó
@ClaroTeAyuda en floridablanca Santander desde ayer la señal de TV presenta mas deficiencia, la conexión a internet en la tarde ha sido nula ¿Solución?
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Cristian C. Sanchez
(@ccsanchezb) reportó
@PereiraYPereira @ClaroTeAyuda No, el test lo hice en mi celular y es el único que tengo conectado por wifi
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Zaid Sauce 29
(@xaidsau29) reportó
@chechindequilla @ClaroTeAyuda Se hacen los ******* con un plan que quiero cancelar hace rato
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chalo
(@gosorio_2) reportó
Señores @ClaroColombia llevo casi 3 horas sin servicio en el hogar. Y el mensaje del Callcenter que llevo una hora en espera. Dice que lo conectan a las 5:43 PM. Osea hace dos horas y nada.