¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 16 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 16 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 34 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Puentes (@JosPuen83909129) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay intermitencia en el sector de veraguas central desde hace tres días, duramos hasta 1 hora sin internet. Se llama y dicen que no mandan cuadrilla que porque el 60% de los habitantes no ha reportado. Uno paga el recibo para recibir un servicio de calidad.

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda tanto por la app, como por la pagina deseo cancelar la visita tecnica, porque ya se arreglo el problema, pero por ningun lado me lo permite, da error... como lo podemos hacer sin llamar ...

• CLAUDIA PINEDA (@patclauns) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin internet en casa, intermitente desde hace tres meses, no puedo creer que yo pagué por un servicio y no lo pueda aprovechar!!! Y me dejan en una llamada? Eso no es atención al cliente,

• Ilustra.Garcia (@IlustraG) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que mi servicio de internet funcione, todos los días deja de funcionar varias veces en el día

• × (@ConejoErrante) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué servicio de Internet en Bogotá recomiendan? A @ClaroTeAyuda le quedó grande.

• Ilustra.Garcia (@IlustraG) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de internet todos lo días hay intermitencia en su servicio, pero para cobrar y recibir dinero están siempre constantes, necesito que mi servicio de internet funcione

• DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución del tema o alguna respuesta agradezco su ayuda

• Socromático (@BailaCasanova) reportó hace 18 minutos

  ****** se habían caído los datos wtf y en el apto no hay internet. Uno si es que no vale un **** peso cuando se caen las telecomunicaciones. Marce me van a echar. @ClaroColombia KESTAPASANDA

• Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones que me he topado en la vida. En su **** vida me vuelvan a llamar a ofrecerme una monja!

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Mis intenciones es que @ClaroTeAyuda brinde un servicio completo y coherente a los que ofrecen. Durante la semana tenemos fallas y caidas de internet por horas. En este momento llevamos toda la mañana. Somos tres usuarios en casa por trabajo y estudio.