Estado del servicio de Claro en Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 22 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 26 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 28 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 34 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 39 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

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  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

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  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 49 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 53 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 6 minutos

  Gracias, @ClaroTeAyuda. Todo el día sin servicio de televisión y de Internet en casa, y ni siquiera enviándoles DM.

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  FERGIRALDO® (@fergiraldow) reportó hace 10 minutos

  @JuampaSantos @ClaroColombia ... una basura!

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  Rous An Mar🌳 (@UsecheAnnie) reportó hace 10 minutos

  Vamos para 36 horas sin servicio de Claro Hogar. Respuestas sin claridad sobre el restablecimiento del servicio, 0 gestión e información mentirosa en chat de claro ninguna información, en llamadas telefónicas cuelgan . #malservicio 😡😡 #ClaroColombia @ClaroColombia

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia he intentando por varios medios cancelar el servicio contratado con ustedes y no me lo ha permitido: teléfono, WhatsApp, página, ya tengo contratado otro servicio y necesito cancelar el de ustedes. Qué hago?

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 12 minutos

  @BrayanSimanca @ClaroColombia Mándeme la info y pongo la queja padre. Usted se me apareció como ángel porque estoy a 🤏 de embarrarla acá😡

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  ✨RosarioRodríguezRamírezRomeroRivera✨ (@DiiNando) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia y nada de la solución a mi problema. Me piden datos para no hacer nada. 11:19 y ya han cambiado la hora de traslado 3 veces y en el Call Center me tienen esperando hace 20 minutos… y ahí qué?

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Sigo con los problemas en mi plan, no me he podido conectar ni comunicar con nadie por las fallas

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia señores Claro, después de 5 días de pagar mi cuenta hogar ustedes han tenido la indelicadeza de no reconectar mi servicio.

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  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 17 minutos

  El peor servicio de internet @ClaroColombia ,la @sicsuper ,investigar por qué no dejan cancelar el servicio tan malo de @ClaroColombia y como se puede demandar por mal servicio, y su forma de cobrar con amenazas judiciales y te llaman más 20 veces.

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  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.