¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 35 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 40 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 41 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 47 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Annie (@AnnKissShot) reportó hace un minuto

  Cómo cancelo mi plan post pago ? Envié un PQR y no responden @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Andres Lopez 🇨🇴 (@lopezarlo1995) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uy pero que pasa hoy con el Internet señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está terriblemente lento 😔😖

• Tuty!!! (@tuttobarros) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Yo tengo varios años usando claro y últimamente la señal es pésima, llamo para pedir revisión técnica y siempre me dejan esparando...nunca nadie resuelve nada, que mal!!!

• SaloméDaza👸🏼 (@SalomeD_97) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 5 horas sin el servicio de internet , lo que me ha imposibilitado mi trabajo desde casa. Según ustedes el problema se solucionaría antes. ¿Qué más debo esperar?

• sofiavfranco (@sofiavfranco1) reportó hace 6 minutos

  El sábado 16 de enero hice solicitud de portabilidad a @ClaroColombia, le pedí a la señorita, que no me hiciera la portabilidad hasta que no llegara mi SIM card, Llame el 19, 20 y 21 de enero y adivinen qué? No tengo línea móvil, intenté poner una queja y el asesor me colgó 👏

• Jorge Rios (@jorgerios46) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ianschnaida No les creas, ese mensaje lo pone un programa, ellos no tienen capacidad de respuesta corporativa, a mí me bloqueron el imeil de mi celular y llevo un mes, un dia, 6 horas, y nada, tienen máquinas que contestan pero no resuelven.

• el albañil (@deivibadillo) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda hice los pagos de mí factura claro móvil y el servicio de internet no ha sido restablecido espero respuestas.

• Jenny Rocio Angarita (@JennyR2207) reportó hace 13 minutos

  Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia hoy esta imposible.

• Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 19 minutos

  @Santamaria19875 @ClaroColombia @MinTIC_responde esto no tiene fin, las quejas aumentan y solución ninguna!!

• Darianys Ochoa ⚡ (@DarianysOchoa) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia 😠😠😠😠 No salen las llamadas, y no solo soy yo, son varias personas que vía WhatsApp dicen lo mismo.