Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 01/17/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Estuvieron llamando y pidieron el soporte de pago que ya se los había enviado por mensaje privado

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó

    5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS.

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó

    5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS!

  • SI_legman ℜ𝔞𝔣𝔞𝔢𝔩 𝔗𝔯𝔲𝔧𝔦𝔩𝔩𝔬 (@SI_legman) reportó

    No sé si los que me asignaron hoy son los operarios peor preparados de @ClaroTeAyuda El primero llegó sin un elemento de trabajo, así que sentó a esperar a su compañero. Más de media hora. Incluso, me sugirió reprogramar la visita técnica para el día siguiente...

  • andrewLve 🌟1927🌟 (@andrewLve) reportó

    @MutaFuka @ClaroColombia Debe ser la peor estrategia de marketing jamás ideada, se han ganado el odio de todo el país.

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó

    4:30 pm y NADA que llega el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente ofrece soluciones... atropellados como usuarios!

  • gloriaceci9 Gloriaceci9 (@gloriaceci9) reportó

    Estimados señores @ClaroColombia qué día se puede ir a sus oficinas a cancelar el servicio tan malo y costoso de televisión que tienen? De 7 días de la semana, mantiene dañado 6, y eso que hace poquito cambiamos los decos. Quién responde ante esto? @sicsuper @Ministerio_TIC

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸 (@AnadeColores) reportó

    5 pm y NO llegó el servicio técnico de @ClaroColombia hace muchos dias no tenemos servicio (el cual está pago) debido a irregularidades técnicas de contratistas de TABASCO y NINGUNO de los canales de atención al cliente dio solución alguna, ni tlf, WhatsApp o RRSS...

  • dcaicedoo DANIEL CAICEDO (@dcaicedoo) reportó

    De @ClaroColombia han llamado hoy al más de 20 veces . Si así de efectivos e insistentes fueran para resolver el pésimo funcionamiento de la plataforma de pagos , estarían bien calificados. Hoy su plataforma es la peor de todas las que en mi caso uso. Y de verdad que son muchas

  • sebssss_ ✧ sebastian ✧ (@sebssss_) reportó

    ese nuevo plan de acción de @ClaroColombia de estar llamando a cada rato es un ********* estrés. los odio

  • aepalacios_sena angel palacios (@aepalacios_sena) reportó

    @ClaroColombia @MutaFuka Si tú tuvieran un buen servicio no tuvieran necesidad de buscar clientes