¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 2 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 18 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 45 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 47 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 48 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lady VALdomero. (@Freckles24_) reportó hace 2 minutos

  @IndelebleD10 @ClaroColombia No hay con qué hacer un caldo, mija. Nos va a tocar mandar señales de humo con el servicio de ****** de esos hijueputas.

• María Kamila Delgado (@kamiladelgados) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper He intentado en cinco ocasiones cancelar el servicio de Claro Hogar y cinco asesores diferentes me han prometido que así sería, sin embargo, me llegó la factura del mes que ya, se supone, cancelé, sean serios.

• KevinGonzález (@_kgonzaleza) reportó hace 4 minutos

  Están haciendo ganas de llamar a ETB a ver qué me ofrecen. Estoy mamadooooo del wifi de @ClaroColombia y que nunca hagan nada. Nefasto :P

• neuta🫧 (@NeutaRomero) reportó hace 4 minutos

  son el peor servicio q uno puede adquirir @ClaroColombia

• RubiAV (@AvilezRubiela) reportó hace 9 minutos

  @JohanMarin92 @ClaroTeAyuda Creo que te ignoraran porque con ellos todo lo que se hable de portabilidad no les importa hacen caso omiso.

• Spike DC (@SpikeDC_90) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia simplemente dan asco en todo su conglomerado de "servicios"... Increíble lo de ustedes...

• Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me colaboran con esto y una pronta respuesta que sea hoy mismo por que así como fueron abusivos en enviar el teléfono aunque desde el mismo día se dijo que ya no se iba a recibir... Espero la solución a esto hoy @sicsuper y llamarlo a él

• Maurice (@MauricioBa55764) reportó hace 13 minutos

  Ustedes @ClaroColombia son lo PEOR que existe en este mundo, regresaré a @MovistarCo pero no he podido hacer portabilidad porque ustedes no me dejan, mi factura está para dentro de 9 días y no, y ni siquiera quieren recibir el pago que estoy haciendo ya, JAMÁS volveré a ustedes.

• shuri (@soyshuri) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hola sera que pueden arreglar su problema con @VALORANTLATAM quiero jugar

• AlexA (@alexa_bgt) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claro #ricaurte #girardot que pasa con la señal...sin servicio toda la mañana