Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 11/30/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpcnauta Jan Peter Nauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda se cayó el internet fijo

  • PuertaLuzcellys Luz✨ (@PuertaLuzcellys) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Me llega un correo, que debo más de 200 mil porque no cancele mi plan, me explican eso?? Y me amenazan con deportarme en data crédito! ¿¿??

  • Lordalvaro3 Lord Yogi (@Lordalvaro3) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Tomen nota: si quieres cambiar plan no debes llamar a esa misma empresa vas a otra y ellos t hacen toda la portabilidad siempre dan un mes gratis o promo de pagos económicos en los primeros meses, como no hay cláusula de permanencia cuando se acabe la promo llamas a otra y así.

  • AnaMisi12 Ana M (@AnaMisi12) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Es horrible, cada rato llaman tanto movistar como claro a ofrecer el servicio, haciéndole perder el tiempo a una. Lo que hago es bloqueo números.

  • SERVICIOSPBCOS SERVICIOS PUBLICOS (@SERVICIOSPBCOS) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Ya se les escribió varias veces por favor resuelvan el problema. Tienen en la comunidad muy perjudicada.

  • DespertarMaest1 NUEVO DESORDEN MUNDIAL (@DespertarMaest1) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @EnriqueCopete1 @ClaroColombia El problema son esas apps de "bloqueo" que instalas por tu propia voluntad y les entregas "tu numero valido" y ya no hay nada que hacer.

  • cristiantgcf cristian torres (@cristiantgcf) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Hasta cuándo los atropellos? Desde el 23 de junio intento cancelar mi servicio hogar con claro pero no responden.

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda hasta que horas nos van a tener sin servicio de claro hogar todo el día sin internet teléfono ni televisión

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    @san0875 @ClaroTeAyuda Claro se volvió la empresa que peor presta los servicios

  • Anbztht Harry™ 🐾 (@Anbztht) reportó

    Que pasa con el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?