¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace un minuto desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 5 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 22 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 38 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 39 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 39 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 44 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanita🖤💚 (@JuanitaEspana1) reportó hace 59 segundos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio. Hemos estado llamando desde las 10am. Necesito que por favor me envíen un técnico.

• Julio Torres (@JulioTorresf1) reportó hace un minuto

  Que pasara con @ClaroTeAyuda ??? No o funciona esta semana???

• chango (@jhongomez74) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda señ@res hace rato estoy intentando pagar la factura del celular pero sale que hay un error hasta eso toca para que lo reparen que cosas

• Juan Cardona ✌🏻 (@soyjuanescritor) reportó hace un minuto

  Cuando ustedes me obligan, a pagar si o si para poder realizar un cambio de ciclo para pagos. ¿O cuándo he quedado mal con los pagos de los demás servicios? 👎🏻🤏🏻📵🚫 #Claro #ClaroColombia #movil

• Paolo (@Paololdn11) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Tramposos, embaucadores, me metieron gato x liebre literal, me venden plan de WiFi q no soporta el módem, y p cambiarlo me debo pasar a un plan d mayor costo. Venden zapatos q no se pueden usar 😡

• Adriana Beltrán (@adrianabr23) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. No sirve ningún medio para pago de facturas. Ni referencia en punto ni pago en la app. Ayuda por favor

• Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 7 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  3👇🏽 @ClaroColombia en la ciudad de Quibdó su servicio de Internet es pésimo.

• Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es portal de pagos para pagar facturas por medio de la app Mi Claro, está más caído. Más de 1 hora intentando pagar y nada que se arregla la situación.

• O B L I V I A T E (@SoyFilofobico) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen fallas en la app Mi Claro? No me deja acceder ni con correo ni con número de celular. Dice "Existe error de seguridad" e "Intente más tarde". Necesito agenda una cita para uno de sus cav

• Johan Camilo Pz (@JohanCamiloPz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Bueno no soy piscis pero mi respuesta se quedaría en el gracias y desinstalar la app para no toparme con un piscis jajajaja