¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 5 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 57 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanDíaz (@JuanDiazMoya) reportó hace 8 minutos

  Que problema cancelar un servicio con @ClaroColombia @CRCteresponde

• Fanixi (@Fanixi2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda algo si les digo señores NO VOY A PAGAR OTRO MES MAS, YA ESTA BUENO QUE ESTA EMPRESA QUIERAN VENIR DISQUE LOS MEJORES Y SON UNOS LADRONES, el de call Center dice que tengo hasta el 30 para cortar el servicio y ahora otra de call Center dice que me cobrarán otro mes

• nerografico© (@Nerografico) reportó hace 10 minutos

  Faltan 4 días para que se acabe el año y aun la mafiosa @ClaroColombia no da respuesta de porque tiene secuestrada la línea y no permite hacer portabilidad La respuesta más conciza que he recibido de uno de sus agentes fue: "¿Y que va hacer pirobo?"

• Yess Moreno Rodríguez (@Yessmorenor_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Realice una consulta por interno hace 3 horas y no he recibido respuesta.

• Martin (@Martingbs) reportó hace 14 minutos

  @MinTIC_responde ayuda @ClaroColombia no tiene sistema desde hace 4 días y nos está vulnerando nuestros derechos de consumidor sin importarle lo que pueda pasar con los usuarios @sicsuper

• Jimmy I. (@jahuma0311) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuántos años se deben esperar para que solucionen el problema @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que porquería de servicio.

• Karen G. 🐝🥑🐝 (@k_riito17) reportó hace 19 minutos

  Vuelve y se daña la señal de @ClaroColombia pero tranquilos!!! Ellos llaman tres días después de la queja, cuando la señal se encuentra menos peor...

• Fanixi (@Fanixi2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda De verdad estoy cansada de este mal servicio, llevo 5 días en el plan de cortar un servicio de claro empresa y me cortan la llamada o me dicen que no tienen sistema que llame al día siguiente, que falta de respeto al consumidor

• andresossa82 (@andresosaa82) reportó hace 21 minutos

  Sigo con la misma idea, @ClaroColombia es pésimo..está es la hora desde el 23 sin servicio hogar y no me han dado solución..ni siquiera un técnico para revisar 😡

• Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó hace 27 minutos

  Seguimos llamando al*611 y no hacen Sino colgar Las llamadas.. No Sean hptas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando ese pesimo servicio