¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 27 segundos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 8 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 8 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 17 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 27 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 29 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 31 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 49 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 56 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laura🦋 (@laurasperdomo04) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia presentó fallas en mi servicio de Internet hogar, solicito se cominquen conmigo

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿y como hasta qué hora nos van a dejar sin servicio de Internet las bellezas? ¿Quién me responde por el tiempo que no puedo trabajar por su negligencia?

• Didier (@insah) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ayuda? REMALPARIDOS! Ninguna ayuda he recibido, el servicio pésimo de mal a peor, subiendo precios y fallando todos los días. HIJOS DE **** MEDIOCRES! @ClaroColombia

• Charlie !!! (@candresgom) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin internet, será que podemos pasar una sola semana sin ningún problema? En serio !!!!

• JArturo 🇨🇴🕊 (@JorgeArturoBH) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper hoy llamé para pedir una reliquidación de factura debido a que el servicio #ClaroHogar falló 7 días y no descontaron en factura. 20 minutos, 4 operadores transfiriendo llamada y nunca respondieron. Ya parecen una EPS y eso que son privados

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos

  Para variar @ClaroColombia @sicsuper Servicio prepago de Claro telefonía móvil un completo fiasco. Valdría la pena revisar si las velocidades, coberturas y servicio efectivamente corresponden con lo pactado a la firma del contrato. Por experiencia diría que en definitiva no!!!

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 13 minutos

  sres @ClaroTeAyuda yo les pago a ustedes por un servicio para que lo presten las 24 horas del día SIN INTERRUPCIONES, por que me quitan el servicio de internet en horas en las que estoy trabajando y trtando de conseguir como pagarles su pésimo servicio que es muy caro? @sicsuper

• Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin conexión a datos x horas en oriente antioqueño! @sicsuper pero esto si no se baja en la factura mensual.

• Alfredo Peña 🧢 (@AlfredoPena82) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando que @ClaroTeAyuda me llamen

• Mafe Bustillo (@mafebustillo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia iniciamos el día con llamadas. En serio son tan cansones que ni regalado quiero su servicio. Mí número está en el RNE. Porque me siguen llamando?