Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Atlántico 02/25/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • xavi0525 Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

  • Miguep96 Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • qvamparo Amparo Quintero (@qvamparo) reportó

    @claro @ClaroColombia 🆘🙈😡🙈🆘😡🙈Que hacemos él el km 5.5 VÍA A LA CALERA SIN SEÑAL Y CUANDO ESTAMOS DE BUENAS ES INTERMITENTE 😡🙈🚨🆘🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘

  • alejandraruizh Ale Ruiz H (@alejandraruizh) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me está cobrando 50mil de más en la factura de este mes,ellos dicen que hay un saldo pendiente del mes anterior,pero mis pagos han Sido exacto,le subieron a mi plan 20mil de la nada,es servicio de telefonía, internet y televisión

  • efm81 Fabian Martinez (@efm81) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia saben que hoy en día no atienda la línea de soporte, siempre cortan la llamada @sicsuper están verificando, ya tomaron medidas?

  • ocarremo Oswaldo carrera (@ocarremo) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro sin servicio de telefonía ni la velocidad que ustedes ofrecen, pero esa factura si puntual. Les pido URGENTE solucion a este tema. Sus canales de atención son muy deficientes.

  • Erick_Nieves Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó

    Gracias a Dios después de mas 10 años me libre de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda del servicio hogar, tema que esta empresa me ha hecho casi imposible y como cancele Claro Hogar hoy llega la factura de Claro Móvil realizando mil cobros no autorizados, son unos ladrones @sicsuper

  • Jaruizm37 Jhonny (@Jaruizm37) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio en San Luis vía la calera en Bogotá? Está caído desde hace unas horas

  • ArturoBornacel3 Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper por favor! Vigilen la negligencia de un operador que no cumple con las normas de atención al cliente y brinda un pésimo servicio al cual amarran con cláusula de permanencia

  • reikaram reikaram (@reikaram) reportó

    @LidaLozano1 @ClaroColombia Por qué seguro no tienen la solución y lo mejor es no contestar o que un mensaje diga que en este momento presentamos fallas, por favor ingresa a www…..

  • JcMecoFlow ◄♪♫BlackDiamond♫♪► (@JcMecoFlow) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, quisiera reportar un inconveniente con el servicio de Internet en la ciudad de Barranquilla, Llevamos más de 16 horas sin servicio de Internte y no han dado razón alguna

  • javiergrental Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó

    @ClaroColombia como es posible que tengo problemas con el servicio en mi casa, llamo solicitando una visita, la programan para el día de hoy, y ahora salen que no harán la visita porq es un daño general? Que falta de respeto.