¿Claro está fallando o caído? in Candelaria, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 2 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Ofrecen pésimo servicio pero para cobrar de más ahí si son buenos. @ClaroColombia RATEROS!

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

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  Cami (@Cami20ak) reportó hace 12 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• 
  Xavier Avila Patiño (@xavi0525) reportó hace 19 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Llevo un mes sin servicio constante en mi señal @ClaroColombia llamo para ayuda y me dicen que ya se va a solucionar, llevo 3 días esperando la solución y nada @ClaroTeAyuda

• 
  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 31 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Estos “pantallazos” son la pruebas de la respuesta q me dieron por este medio oficial de la empresa claro, ya hace un par de meses, q según ellos “omitiera los mensajes de cobro q a final de corte iba a desaparecer la deuda” e hicieron todo lo contrario. @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @MovistarCol ustedes son tan perversos que hasta me pienso en volver a @ClaroColombia pues mal que bien no tenia 4g, pero al menos tenía o @Tigo_Colombia de donde no me iba mal, ahora tengo un buen precio por algo que no tengo.

• 
  Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 35 minutos desde Campo de la Cruz, Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• 
  Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

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  Miguel Peña G. (@Miguep96) reportó hace 46 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Jamás hagan parte de @ClaroColombia. Servicio pésimo y la atención al cliente es horrenda.

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  María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 50 minutos desde Manatí, Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 55 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Me robaron mi número y mi WhatsApp que tengo con su operadora 😠 necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dafemoro (@dafemoro79) reportó hace 4 minutos

  No creo que haya un peor operador de celular en este país que @ClaroColombia, son unos sin vergüenza.

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  Laura Carolina (@LauraCarolinaF6) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 11. Entonces, si esos datos sólo los sé yo y el operador, ¿quién lo hizo?, pues la única respuesta es que lo solicitaron desde una línea que empieza por 305 y que no tenían más datos (no conozco esa línea). Quiero pensar que es un error administrativo, pero

• 
  Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 7 minutos

  No entiendo la Lógica de @ClaroColombia , cancelan servicio de la nada y estando al día en el pago.

• 
  EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportó hace 9 minutos

  Increíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Jorge A. Bolivar (@joanbome) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrían por favor validar mi servicio de Internet, que he tenido 3 desconexiones el día de hoy, además el internet no lo veo con la medida indicada

• 
  Javier Perez (@JavierP98990571) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hoy tenía agendado un traslado de servicio de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. El técnico llegó a las 4:00 p.m., incumpliendo el horario. Al llegar, fue grosero, negligente, y se negó a realizar el trabajo. Requiero Re programación urgente de la visita

• 
  Evan (@arqeavn) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Vinieron 3 expertos y ninguno pudo solucionar nada, porque el problema es externo y a Claro no le importa arreglarlo porque para eso tiene sus clausulas de permanencia, aunque las quejas sean semanales desde abril de 2025. Entonces a quien van a mandar?

• 
  EL PODEROSO DIM (@ElPoderoso_DIM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia increíble como roban a los usuarios, con cobros por reconexion cuando nunca suspendieron el servicio y sin generarse la factura del mes siguiente🤬 @sicsuper

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  Juan Sebastian Fernández (@fernandez_48818) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia quisiera saber porque mi factura aumentó en más de $90.000 . De su ayuda por favor

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  ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin WiFi 🤬