¿Claro está fallando o caído? in Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 57 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 3 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 13 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 19 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 59 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 59 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia Laskar (@LaskarPatricia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores Claro Hogar, necesito soporte, cuál medio atiende?

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  sapohp (@ETBdesiluciones) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Un saludo especial para*Ego* que me tiene esperando 24 horas para darme respuesta del escalamiento 822271993 #MetidaDePata

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  Laura Chadid (@laurachadid7) reportó hace 8 minutos

  .@ClaroColombia es un karma ni pagando 150mb sirve para ni ******

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  WILSON TrochezPatiño (@wilsontro) reportó hace 14 minutos

  Que @ClaroColombia te desactive el servicio de televisión satelital sin razón alguna y que en la línea de servicio al cliente te pongan de ping Pong sin soluciones ay @ClaroTeAyuda te pasas.

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  LISETH FERNANDA (@LISETMELENDEZ) reportó hace 15 minutos

  Buenos días @ClaroColombia, que pasó con el servicio de internet y Tv en Valledupar, desde el día de ayer 28 de enero a eso de las 10am estamos sin servicio.

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  WILSON TrochezPatiño (@wilsontro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la señal para voz es paupérrima talvez no entre la llamada. Que otra solución 🤔🤔

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  AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días ayer me cambiaron los moden de la TV para HD pero me vendieron que vendia mas canales pero son menos canales, espero que se cumpla los dos meses de oferta y me cambio al anterior

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  Holmes Emilio⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 20 minutos

  La atención al cliente de @ClaroTeAyuda ¡mamita querida! Se emputan y cuelgan porque se va a cancelar el servicio.

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  M. BISON DE LA SELVA 😎📼📺🎙🎧🎵🎶🎼 (@elvaletrestiras) reportó hace 21 minutos

  Holis @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1ra llamada al *611 - 35 minutos y nadie contesta. 2da llama al *611 - 40 minutos, nadie contesta y piden calificación por el servicio 🙄. NECESITO SOPORTE TÉCNICO YAAAAAAAAAAAAA😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠😠😠😠😠😠😠

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  Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia me realizaron una instalación incompleta del servicio recién adquirido. Contrate ultra wifi que no funciona. 200 Mb de internet que no funciona. Y llamo a la línea y no reconoce la cédula del contrato. Que hacer, aguantar o ejercer el derecho al retracto?