¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace 17 días
Espinal	Internet	hace 4 meses
Melgar	Corte Total	hace 2 años
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Nilo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 8 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

• ruben (@rudaut) reportó hace 17 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 20 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

• Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 34 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

• Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

• Jose (@Jose46219706) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

• ruben (@rudaut) reportó hace 50 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 54 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• ruben (@rudaut) reportó hace 56 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace una hora desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

• Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace una hora desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabio E. Gutierrez (@Faraon1213) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Q servicio de Tv e internet tan pésimo; en Cúcuta, quitan canales de tv a diestra y siniestra, señal con extrema distorsión ; el internet, se cae con mucha frecuencia, afecta principalmente el estudio de mi hijo con sus constantes interrupciones. Vale la pena?

• Paco Melo (@PacoMelo19) reportó hace 4 minutos

  No tengo el gusto de #AdiosClaro ya que nunca he estado con esos estafadores de #clarocolombia que cobran el doble que el resto de operadores por el mismo servicio.

• LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayudan a que ? A ***** . Llevo 2 días si poder realizar llamadas a fijos. @sicsupeer Ese servicio que está prestando Claro hay que poner mucho cuidado por que nos engañan .ESTAFA .

• Marauder ✌ (@moonygirl7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya no sólo es su pésimo servicio, también tratan horrible a sus empleados. El colmo, definitivamente lo peorcito que hay.

• A tender dyngo 😎 (@TenderDyngo) reportó hace 11 minutos

  @FisicoImpuro Son unas ratas @ClaroColombia ...solicité un traslado antes de la fecha de corte. No había cobertura (cableado), esperaron a que se generará la sgte factura para decirme que debo pagarles un mes de más porque el "sistema' ya generó la siguiente factura! Ineptos y ratas como nadie

• Jul°̩ɑnɑ C Cano❣️ (@julidemoda) reportó hace 11 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia De razón lo atienden a uno tan mal...los programación que les hacen, no da para otra cosa. Qué horror. 🥶

• 💦💦Paisa (@Paixa1624) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Esperamos como Colombianos que nos informen las medidas y la desvinculación de la gritona esa, como petición recordando la sentencia T-230-20, la respuesta debe ser publicada por este mismo medio.

• Platonico (@jilex77) reportó hace 16 minutos

  @jcamiloorozco @ClaroColombia Esa desgraciada no le había soportado ni que me suba la voz, están pero mal de dignidad!!

• A. BUSTAMANTE C. (@YoSoyCriollo) reportó hace 17 minutos

  @libreencolombia @ClaroColombia Señal 👎🏽

• Viviana, hija de Elba, nieta de Aguedita (@VivianaPulidoTo) reportó hace 17 minutos

  @pacho0116 @elpatrullero_ @ClaroColombia La agresión no es la forma. He tenido jefes que regañan sin escupir en la cara, sin perder los estribos pero con tal firmeza que uno no tiene más remedio que aceptar que la embarró y hacer caso