Estado del servicio de Claro en Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 1 mes
Espinal	Corte Total	hace 1 mes
Espinal	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  ruben (@rudaut) reportó hace 6 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  ruben (@rudaut) reportó hace 12 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 17 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 21 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

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  ruben (@rudaut) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 53 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 17 segundos

  @ClaroColombia me cansé de llamar e ir a sus puntos de atención para que nadie me colabore con cancelar su pauperrimo servicio, me pueden ayudar o lo hacemos con la @sicsuper de por medio?

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  Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó hace 41 segundos

  @ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.

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  sara fernandez (@sarafernandez6) reportó hace 1 minuto

  @Susanadmar @ClaroColombia Por lo menos a ti te transfirieron al área supuesta encargada para esperar más de 30 minutos a mi los hijos de sus madres de @ClaroColombia me dicen que debo ir a una Oficina porque adquirir el plan si lo puedo hacer por llamada pero para cancelarlo NO

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  Juan Pablo III (@1974bogotano) reportó hace 6 minutos

  SON LO PEOR SIN DUDA @ABDELAESPRIELLA @GiovanniCelisS @ClaroColombia

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @WaceMinduTV @ClaroColombia No quiero ser irrespetuoso; No sé de qué hablas … Como llevo seis (6) días sin internet, —y la visita técnica de ayer, agendada con ustedes desde la semana pasada, no llegó—, no podré ir hoy a mi oficina … ¡necesito el internet para trabajar! … no puedo perder más tiempo. … he decido, ayer, cancelar el servicio, todo.

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  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 11 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia de que incompetencia, por dm no responden y por la linea de atención al cliente 40 mn de espera y cuelgan la llamada, ah pero pa cobrar por el pésimo servicio si son los primeros

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  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando respuesta a mi solicitud hasta cuando

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  🦍 Miko 💖 (@2000dePan) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sus expertos no pueden hacer nada, solo dicen mentiras y tras del hecho no me dejan cancelar el servicio.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia habrá alguien es su empresa que tenga la capacidad de dar una solución??? Y que me dejen de rebotar de área en área?? PESADILLA SIN FIN 😡😡😡