Estado del servicio de Claro en Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 10 segundos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  josevph (@josevph) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 11 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 13 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 15 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 23 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 38 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 42 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 50 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que hora señores, uno llama y que van a mandar técnico hasta el lunes? No sean descarados. Necesito una solución ya! Se necesita el internet para poder trabajar descarados

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  DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportó hace 11 minutos

  Hoy 10/04/2026 Correo Gerente Gestion PQRs VIVIANA JIMENEZ VALENCIA De @ClaroColombia Quien Se Opuso A Contratos De La #Sicfacilita Dice Servicio Suspendido El 05/04/2026 FALSO Fué El 02/04/2026 Dice Nó Cobrar Más. Pasen Por Sus Equipos. @sicsuper Cumplan SANCIÓN POR CORRUPCIÓN.

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  Katherine Arias Toro (@kate_arias_toro) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir un plan hogar con @ClaroColombia les aconsejo perdérsela. Pésimo servicio, no dan soluciones y te toca estarles “rogando” que te arreglen un error que ellos mismos causaron desde la instalación 🙄

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  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

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  fher jmnz (@fherjmnz24) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @Johapizac @ClaroTeAyuda Haci llevo yo también con el mismo problema hace ya meses..

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  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda ésta es la palabra que se necesita con éste operador #Ayuda toda la mañana sin el servicio de internet, será que el operador en cuestión me pagará las ventas no cerradas, por su mal servicio? @CTOMinTic @Superservicios me tiene cansada

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  fredy arizala segura (@fredyarizala) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Entre 14 y 20 llamadas promocionales al día de Claro ¿Quién los vigila? Lo peor de todo es que me toca contestar por temas la laborales. @sicsuper ayúdenos.

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No tengo su servicio, su servicio es ruin. Pero sus técnicos si dañaron mi servicio que provee otro operador. Delicuentes!

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  @arturin89 (@arturin894) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor Necesito ayuda técnica Nadie responde