¿Claro está fallando o caído? in Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 18 segundos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 1 minuto desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 4 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 7 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 8 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  ruben (@rudaut) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 48 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan

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  Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 50 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor andres (@victorA025) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan malo tienen un internet qué pasa más caído que funcional, son la peor compañía de internet, y ahora no vengan a responder déjanos tus datos y te ayudamos porqué ya el ultimo recurso que queda es quitar su servicio que no es pésimo es Repesimo!

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  Fanixi (@Fanixi2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores estamos desde esta mañana sin internet en el sector niquia, Bello Antioquia, hemos llamado infinidades de veces y no nos dan respuesta, les pregunto ustedes me van a pagar el día perdido de mi trabajo (trabajo desde mi casa) cuando van a solucionar??

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  Tatiana Espejo (@TatianaEspejo01) reportó hace 7 minutos

  Llevo más de 8 días sin Internet, y ustedes solo saben decir que es una falla en el sector. Partida de inútiles @ClaroColombia !!!!

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  John F. Cortés F. (@johnfcortes) reportó hace 8 minutos

  @stephanie_valen @ClaroColombia Eso es mejor cortar el servicio de una con ellos y pasarse a otro operador. Se pasan se abusivos.

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  María Pendeja (@mariaflorinda91) reportó hace 8 minutos

  @kaigltv @ClaroTeAyuda Ellos siempre lo dejan en visto a uno, anoche me respondieron que estaban validando mi caso y así quedó.

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  KIKE (@KIKEROA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio, ayer contraté sus servicios y solo funciono 1 hora, el internet no sirve, No hay televisión y la línea telefónica muerta, que porquería de servicio!

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  Lorena (@Loresanchez_95) reportó hace 15 minutos

  .@ClaroColombia ¿Por qué me transfieren varias veces la llamada para que la última persona en contestar se niegue a realizar mi solicitud de cancelación de servicio?

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  giovani (@giovanijimenezv) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Con el pesimo servicio de ustedes lo vielven a uno grinch...hoy me doy cuenta que no tengo internet y quien sabe desde cuando....SON PERVERSOS..pero para cobrar factura si son muy buenos

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  TOMÁS NAVARRO A. (@TENA1802) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¡Comenzamos mal, muy mal! El cobro por la instalación del servicio de TV que me vino en la primera factura, es más del doble de lo acordado cuando lo cogí. Revísenla y compárenla con la llamada que fue "debidamente grabada y monitoreada" por ustedes.👇

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  Duvan Vergara (@laduvaneta) reportó hace 24 minutos

  @chivadepor @ClaroTeAyuda Jajaja ve Papi ojalá ganes la final para que no estés llorando por tu servicio claro y te pases a Movistar sapa horrible , sos tan chico que te toca hablar del trabajo de las personas. Así serás de perdedor ojalá ganen la 10 y saquen la cara por cali, porque hace rato no veo na