Estado del servicio de Claro en Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 24 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 25 minutos desde Melgar, Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 26 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 45 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 60 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia aún sigo en espera en la solución del problema que comenté hace unas horas. Empezaré a pensar en la cancelación de los 4 paquetes que tengo con uds. dado a que no son diligentes en la solución de los problemas de sus clientes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó hace 2 minutos

  @Sicresponde Buena tarde @ClaroTeAyuda al momento no ha dado respuesta de mi requerimiento y siguen llamando 5 o 6 veces x dia. Quien de verdad me puede ayudar? 😰😐 esto ya parece bullying

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  ᴮᴱ LUNAREJA⁷ 💜 (@lunareja_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio realice al compra de un paquete y no aparece el saldo y uno llama y la atención es terrible.

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  Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó hace 16 minutos

  @arturorjuela Por el momento no presentamos problemas en nuestra señal. Indicaremos esta situación al cableoperador, y por esta vía también damos aviso a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda para que te puedan ayudar.

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 16 minutos

  @PhrakenDark @sicsuper Luis. ¿Aún presentas inconvenientes con @ClaroColombia? ¿Fue restablecido el servicio? Quedamos al tanto de lo que nos reportes.

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  F U E R Z A 🇨🇴 (@Andreadiscubich) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia últimamente estas con la señal pésima, por favor mejora. graciassss 🙄

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  JUSTICE (@Xfiles1969) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola amigos de @ClaroTeAyuda Dios los bendiga. Espero se encuentren bien., pero estoy MUY TRISTE 😩 el internet está REELENTOOOO los rompe muros no sirven de mucho, tengo que estar pegado al módem, el técnico pasó y dijo que sirven si estamos con el cable no x wifi!

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  Angélica Marcela🍟 (@Marcediazm97) reportó hace 18 minutos

  Soy la única que anda sin señal de @ClaroColombia todo el tiempo??? Se vienen presentando inconvenientes desde abril... Hasta cuándo con las "reparaciones" sres?

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  Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya cancelé los 94... Que decían q debía, espero que por favor me normalicen la facturación del mes de septiembre... Porque no quiero que me sigan cobrando cosas q realmente no sé q cobran... Igual ya tienen una queja con @Sicresponde. Gracias

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  Yulissa (@yulissamolinac) reportó hace 21 minutos

  Cual es la falta de respeto con el usuario, llamo a cancelar el servicio hogar y terminan siempre colgando la llamada @ClaroColombia como usuario tenemos derecho !!!! A elegir con qué operador quedarnos

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  PP (@Pato_Maria_4) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroColombia y @ScotiaColpatria están uds con alguna campaña de tarjeta de crédito de claro con ScotiabankColpatria? O son llamadas estafa lo que estoy recibiendo?