Estado del servicio de Claro en Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ricaurte.

City	Problem Type	Report Time
Ricaurte	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 16 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 17 minutos desde El Diamante, Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 29 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  josevph (@josevph) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  ruben (@rudaut) reportó hace 35 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.

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  Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 55 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vanash ‼ 👾🎮 COMMS OFF u.u (@VanashArt) reportó hace 8 minutos

  Yo: Hola asesor VIP de @ClaroColombia te marco por que no hay internet en la empresa y es urgente que nos apoyen!!! Asesor VIP: mande un correo a claro empresas 💅 ****** atención al cliente chingona @ClaroTeAyuda

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  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 10 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

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  Diego Castresana (@dkastresana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia SU COMPORTAMIENTO DE VERDAD ES INCREÍBLE!!!😡😡😡Suspenden el servicio porque no me he pasado a fibra óptica. Pero vengo pidiendo el traslado hace 3 meses y siempre me dejan en visto. Y AHORA TIENEN EL DESCARO DE CORTAR EL SERVICIO PORQUE NO HE HECHO EL TRASLADO???

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  apinzon (@apinzon72) reportó hace 15 minutos

  Donde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Luego del pasado viernes, hubo gallo en internet, enviaron técnico el lunes en la tarde, salía Netflix en el TV y luego de la visita, quedamos sin poder ver esa señal y no nos han ayudado con nada

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  Juan Moreno (@Blogaraje) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Qué pecado cometieron los usuarios de su señal para que @Canaltelevid saliera de la parrilla de programación?. !Blasfemos!, !Impíos!. Arrepiéntanse antes de que el fuego apocalíptico calcine sus almas en el infierno. #Queremosatelevidenclaro

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Claro es uno de los peores operadores de telefonía celular que señal móvil tán mala

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  Seb (@SebRemastered) reportó hace 23 minutos

  @AriasMarggie @ClaroTeAyuda **** te están robando bb. Yo pago 125 por 900Mbps + el plan móvil que es ilimitado y además me encimaron una cuenta de Netflix.

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 23 minutos

  A alguien más se le dañó la señal de internet en su TV luego de la tormenta del viernes pasado y luego vienen de @ClaroTeAyuda y terminan de dañar la señal para decir que compren un equipo para tener internet en el TV?

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Van de mal en peor. La gente no quiere hablar con un bot