¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima 05/12/2025 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 28 segundos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 58 segundos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace un minuto desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
ruben (@rudaut) reportó hace 3 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 9 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
Jose (@Jose46219706) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Jose (@Jose46219706) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
ruben (@rudaut) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
ruben (@rudaut) reportó hace 40 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
LuzElena (@luzetho) reportó hace 59 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

L. (@AyyLauraaa) reportó hace 14 segundos
Para lo único que sirve mi wifi de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es para apagarlo y utilizar mis datos de @womcolombia, de verdad prefiero compartirselos al computador que seguir en la desgracia de Claro.
degeneración en generación (@raciturno) reportó hace 14 segundos
@honeykitty__ @ClaroColombia Así son esos triple hijueputas gas yo también sufro y sufro con esos pirobos
DMfly (@DMfly4) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Pésimo servicio señal regular maltrato de trabajadores ajajaja pobres ya van en perdidas
Paola. (@paoruizie) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Ya hice la solicitud vía telefónica, se asignó una chica de soporte, revisó y nada, sigue igual.
GGF / (@Aretino) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Nada q charlar, entreguen el **** reloj y ya (*hablándole al bot)
osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 4 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?
Octa✨ (@LizAvilaT3) reportó hace 5 minutos
Increíble que los asesores de @ClaroColombia te dejen 20 minutos esperando en una llamada.
Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 9 minutos
La señal de @ClaroColombia es tan mala que no he podido entrar a la APP a realizar el pago de la factura de ellos, después te comunicas con @ClaroTeAyuda y no responden.
Jaime (@gotale_7) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda me tienen bloqueado un equipo que financie esta al día en pagos y llamo para que me lo desbloqueen, proceso que debe ser inmediato uno paga y me pasan de asesor en asesor y luego cuelgan la llamada que mal servicio.
honeyฅ^•ﻌ•^ฅkitty (@honeykitty__) reportó hace 13 minutos
@raciturno @ClaroTeAyuda tras del hecho tengo una deuda por un plan hogar por alla en el norte que nunca pedi, literalmente me acosan todos los dias por llamadas para pagar algo que no es mio D: