Estado del servicio de Claro en Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 17 días
Espinal	Corte Total	hace 18 días
Espinal	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 1 minuto desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 7 minutos desde Melgar, Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 14 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda

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  Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal

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  Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

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  COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 29 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  josevph (@josevph) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 47 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 50 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 55 minutos desde Melgar, Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

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  LuzElena (@luzetho) reportó hace 56 minutos desde Melgar, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pastor Jaime Sarmiento oficial (@palabravivaa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro Carta publica Hace 3 meses tratando de encontrar la manera de instalar una “sencilla ” aplicación y nadie soluciona. A donde se podrá ir, que se podrá hacer ???? Claro dame una respuesta

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han contestado los mensajes directos desde hace dos horas, haciendo un reclamo de la factura, porque me están cobrando un servicio que ya cancelé.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 10 minutos

  ¡OYE @ClaroColombia! ¡CUANDO TE VAS A DIGNAR EN VOLVER HACER FUNCIONAR TU ********* SERVICIO MASCAMONDA! ¡QUE ***** CONTIGO NOJODA! ¡HE PERDIDO TODO EL DÍA Y ME TOCA GASTARME LOS DATOS DE MI CELULAR PARA PODER HACER MI TRABAJO PERO TU NI ***** DE SOLCIONAR EL PROBLEMA! 😡🤬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

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  está temblando bot (@vvvvisceras) reportó hace 15 minutos

  si buenas uno porqué llega la troncal de TM por los lados de Ricaurte y pierde toda conexión a internet @ClaroColombia @CarlosFGalan @movistar

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  Onevis Solano Ruiz🌱 (@Onevis21) reportó hace 17 minutos

  El servicio de señal de la telefonía de @ClaroColombia es una vergüenza. La zona de Cereté y los municipios cercanos no cantamos con señal e internet móvil. Tenemos una línea pospago sin servicio. Solicito formalmente a la @Superservicios adelantar una investigación.

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  Luisol (@luisol99) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con servicio tecnico claro hogar ya que ninguno teléfono que tienen en su pagina web funciona todo direcionan es al número celular.

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Señores sigo esperando. No han arreglado.

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 20 minutos

  Señores de @ClaroColombia, ¿por qué me ofrecen un plan de convergencia y no me hacen el descuento que dicen?

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  ☀@luisacarrascal☀ (@luisa_maria_24) reportó hace 22 minutos

  @osmauch @ClaroColombia Súper nefasto , hasta inventan que el técnico llegó y no lo recibieron en portería , mentirosos e incumplidos , aparte q les estoy comprando el servicio , ni que fuese robado.