¿Claro está fallando o caído? in Carmen de Apicalá, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 2 minutos desde Nilo, Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Jose (@Jose46219706) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!
ruben (@rudaut) reportó hace 7 minutos desde Nilo, Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Cundinamarca
@ClaroColombia me parece una falta de respeto y seriedad de parte de ustedes, mi hija solicitó el día 29 de enero 2020, para cancelar el servicio, después de todo el proceso queda el acuerdo de cancelación Y quedan a pasar a recoger los decos, y hoy que no han venido a hacer el
Jose (@Jose46219706) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
Jose (@Jose46219706) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca
Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento
ruben (@rudaut) reportó hace 27 minutos desde Nilo, Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
COMANDO DE CORAZON (@rowsdell2003) reportó hace 28 minutos desde Nilo, Cundinamarca
@ClaroColombia proceso, nos toca pagar otro mes y nos obligan prácticamente a seguir en un servicio que no queremos, señores les digo de una vez los voy a demandar para que le sumen otra más a todas las que tienen, son unos ladrones
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Manuel Lopez 🚲💙⚽👟 (@manuelcadc) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Cundinamarca
Como siempre @ClaroColombia sirviendo pa ni mierda
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
ruben (@rudaut) reportó hace 44 minutos desde Nilo, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.
Fabian Polo (@fabianplo173) reportó hace 50 minutos desde Nilo, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sheylac28 Sheyla enviale la información para que te corrijan la señal
Jose (@Jose46219706) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katherine Acosta (@kt_acosta_a) reportó hace 56 segundos
@ClaroColombia cómo es posible que les tenga que rogar para que me instalen un servicio de internet
Calma (@felimontez) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @WRadioColombia @Ministerio_TIC Estaré paranoico ? Pero ya inicio el acoso físico. No tengo señal en los TV. Señores claro Colombia, que pasa con mi cuenta ?
Enrique62 (@enriqueluna62) reportó hace 7 minutos
@DiegomandoMar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En suba, quedamos sin señal de tv claro, que pasa???
Sergio A. 🚇 UD (@tele_sig) reportó hace 10 minutos
.@ClaroColombia cuando me van a devolver mi linea?. Me desactivaron sin previo aviso mi numero y me hicieron comprar un plan postpago para recuperarlo, y este es el momento que no me la devuelven..
Wunder Diaz (@diaz_wunder) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes cómo pueden ayudar para cancelar mi plan, ya que en wom me ofrecen más planes que se ajustan a mi presupuesto
Sergio A. 🚇 UD (@tele_sig) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @weareoneEXO @ClaroColombia cuando me van a devolver mi linea movil?. Me desactivaron sin previo aviso mi numero y me hicieron comprar un plan postpago para recuperarlo, y este es el momento que no me la devuelven.
⭐McPapi⭐ (@PabloPardoC_) reportó hace 18 minutos
Ahora sin televisión e Internet intermitente, inoperantes @ClaroColombia bendito dios ya se va a acabar este contrato inmundo.
Diego M. (@DiegomandoMar) reportó hace 20 minutos
Hay algún problema con la tv de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les pagué la estafa que ustedes dijeron y siguen llamando con amenaza de centrales de Riesgo #estafadores
Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 22 minutos
Es más no funciona ningún canal en HD ¿Qué pasa @ClaroTeAyuda?