¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace un mes
Espinal	Internet	hace 5 meses
Melgar	Corte Total	hace 2 años
Girardot City	Internet	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Nilo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 6 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

• josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 12 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• josevph (@josevph) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

• josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 26 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 26 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 31 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwar MFC CABJ (@edwar10_mfc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la solución para cuando...?

• Jeison Torres (@jatorresre) reportó hace 3 minutos

  No puedo colocar ni una emisora online gracias a su porqueria de señal @ClaroTeAyuda

• Αλέξανδρος (@alefo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia donde esconden los números telefonico de servicio al cliente, tengo un problema con el control remoto, visito la pagina de ustedes y no esta la información de servicio al cliente????Que pésima forma de tratar al cliente

• Hector G. B. (@HectorBodm) reportó hace 6 minutos

  @fabianmendozav @ClaroTeAyuda Deje de llorar y llame al servicio al cliente, bobito, no por favor.

• Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 6 minutos

  @kamiloroch89 @ClaroTeAyuda Ah qué mal. Acá tampoco había y ya menos mal pudieron y por fin nos saldremos de ese servicio. Es pésimo y no te solucionaban nada.

• hoyuelitos. (@MateoMonte56) reportó hace 11 minutos

  @juli1408h @ClaroColombia Parce me da anta rabia llevo 1 mes sin nisiquiera señal weon, no tengo señal porque me cortaron todo y piensan cobrarme el mes 🙄 pague todo la vez psada intenté retirarme y me decía estarás en lista de espera y nunca cuando fui a las oficinas me dijeron ya tienes el recibo +

• wilder pardo (@Pardo_wild) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hola nuevamente llevo 7 horas sin servicio de claro hogar, y el servicio del *611 es imposible llevo 58 minutos en espera que los del área FIBRA ÓPTICA NO CONTESTAN😡😡

• Αλέξανδρος (@alefo) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia instalan decodificadores que no están en las indicaciones de su pagina web, pésimo servicio 😡😡😡😡

• Pili (@pilaricalife) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cada día peor. 😡🤬

• hoyuelitos. (@MateoMonte56) reportó hace 15 minutos

  @juli1408h @ClaroColombia De este mes, entonces te toca pagarlo y ahí si y como no pude pagarlo me cortaron datos y minutos, ahora me cortaron señal y piensan que pague 225.000 por 2 meses por un plan de 62.000 de 12gb son unas rataaas