¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima 01/15/2025 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 57 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.
Jose (@Jose46219706) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!
LuzElena (@luzetho) reportó hace 4 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭
Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 7 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 11 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?
Jose (@Jose46219706) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?
Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado
ruben (@rudaut) reportó hace 32 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
ruben (@rudaut) reportó hace 36 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio fue haber cambio de operador y llegar a @ClaroColombia que servicio tan pésimo, o mejor dicho lo que pago no justifica ni lo que me brindan
ruben (@rudaut) reportó hace 41 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buen día sigo esperando su respuesta, para el mal servicio que tengo con uds.
LuzElena (@luzetho) reportó hace 44 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.
jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 55 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca
Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
Jose (@Jose46219706) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 5 minutos
Si @ClaroColombia cobra 3 dias sin haber instalado el servicio a c/uno de sus clientes ¿Cuanto dinero se "gana" sin prestar el servicio?
Oscar Cortes (@oscar_cortes) reportó hace 10 minutos
@Yuly_Diamantina @ClaroTeAyuda Yo alquile una película el fin de semana! Y se veía pésimo, hice el reclamo y esta es la hora que nada que me resuelven. Ya me resigne. Le recomiendo @HBOMaxLA eso si va hacer calidad!!
Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda En privado NO. Simplemente facturen desde la fecha en que se inicio el servicio y registren la dirección física correcta. Eso solicité por PQR y no lo aceptaron
Mauricio López (@mauromlopez) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que lleve más de 24 horas sin servicio de internet y a esta gente le porta un comino, pero como no tengo millones de seguidores, no me dan respuesta rápida.
La cachacosteña (@MariangelTinoco) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Ni el técnico que vino pudo solucionar el problema de la fibra óptica dejando el problema o como decimos aquí, dejó la peluca
Guadalupe ♥ (@guadalupedecas) reportó hace 18 minutos
Ratas asquerosas no dejaron bajar a Luisito del avión y le metieron un plan de 20 Gb que vale $40.000 en $150.000 @ClaroColombia
Leydi J. Higinio (@leydihiginio) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia llamar a que realicen la apertura de un puerto y llevar 4 horas sin internet y sin información de cómo pueden resolverlo, solo pasa con ustedes, el servicio que prestan es terrible, hasta cuándo?
Jeziel🥑 (@Soyjeziel) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Nada vale son un servicio de ****** de echo ya cancelare el contrato.
Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 21 minutos
Solicito instalación tv, fijo e internet a @ClaroColombia Instalan a los 3 dias y facturan desde la llamada. Reclamo y dicen que así es correcto. Me siento robado.
el sensible (@JuanJuanfer1983) reportó hace 22 minutos
Definitivamente @womcolombia , que decepción de señal tan hp, me arrepiento de la portabilidad que hice. Yo creo que me vuelvo a pasar a @movistarmede o a @ClaroColombia .