Estado del servicio de Claro en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  6to dia sin el internet X el cuál pago a @ClaroColombia no he podido trabajar,dijeron q si no puedo trabajar me van a despedir CLARO Y es un daño en lared de barrio pero mis vecinos dicen q si tienen servicio,desde hace 6 Dias estoy pidiendo visita técnica y no quieren venir!

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

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  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.

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  AM (@albaelles) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

• 
  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco

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  🪐 (@imlumel) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI

• 
  Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema

• 
  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?

• 
  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda 1.Necesito que me digan que día y a qué hora me van a prestar el servicio 2. Necesito que me digan si debo pagar la factura que ya llego, x servicio q no han prestado 3. Y necesito que me diga a donde hago el reclamo por pérdida de mi trabajo, por su culpa, solicitó indemnización

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?

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  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Tres días sin servicio de internet y tv hasta cuando como trabajamos ?@sicsuper

• 
  Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!

• 
  Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia

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  Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis

• 
  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniela (@yeladaniela19) reportó hace 7 minutos

  @nikolasr92 @ClaroColombia Hola Nicolás, cómo estás? Podrían ayudarme informándome si ya cuentan con señal? Tengo un tío que vive en Quimbaya y no hemos podido contactarlo.

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  V (@ValQVe) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ve, en Villavicencio está caído el servicio hogar? Qué pasa?

• 
  Daniel Alejandro Villa Lopez (@daniel_villa611) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia En Abejorral Antioquia no hay señal por favor solucionar este problema lo antes posible @AAbejorral #claro #antioquia

• 
  El Barto (@bartoamericano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @nikolasr92 Inservibles de ******

• 
  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es irresponsable y respetuosa y mentirosa con los usuarios me han cancelado 3 veces una visita técnica y llevo 3 semanas sin servicio pero para facturar si son puntuales y cumplidos

• 
  Arturo Montaña (@arturomonra) reportó hace 15 minutos

  Hoy amanecemos sin señal de @ClaroTeAyuda en el municipio de @TauramenaCuenta, esta semana van varios episodios iguales.

• 
  Paulo with u (@paulocgutierrez) reportó hace 17 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no puedo volver a habitar la vivienda en el sector de la plaza de toros/Cali. Lo perdí todo. Necesito cancelar el servicio tan pronto como sea posible porque no tengo cómo seguir con el contrato. Indíquenme como proceder. #terremoto @sicsuper

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda. Como se volvió rutina, cada 15 días CLARO HOGAR suspende el servicio. Me deja sin Internet, TV y Tel, es un abuso. Debería ser sancionado por los entes que los controlan.

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  col (@hoovergh) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia cual es la causa que aún esté el eje cafetero sin internet ni servicio de celular No entran ni salen llamadas Solo entran llamadas spam

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  MOMAZOS LOPEZ :V 🌹💔 (@JuanLopez206) reportó hace 24 minutos

  el asco que me genera estar pendiente del celular para recibir información de familiares y que los maloaridos de claro esten llamando de 80 números distintos para cobrar una hpta deuda que ni es MIA, MALPARIDOS @ClaroColombia