Estado del servicio de Claro en Cartagena, Bolívar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Cartagena
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cartagena
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
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Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación
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ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
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Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Cartagena, BolívarEsperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen
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Zonya (@Zonya1208) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarSin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
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Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda 1.Necesito que me digan que día y a qué hora me van a prestar el servicio 2. Necesito que me digan si debo pagar la factura que ya llego, x servicio q no han prestado 3. Y necesito que me diga a donde hago el reclamo por pérdida de mi trabajo, por su culpa, solicitó indemnización
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
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Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó desde Cartagena, BolívarHoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?
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ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo
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Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó desde Cartagena, BolívarLos datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...
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RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
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Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia ya se cumple 48bhoras sin servicio de Internet, sin servicio de #clarohogar ya es costumbre fin de semana sin servicio. Pésimo servicio.
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Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó desde Cartagena, BolívarLa señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄
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comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!
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Eduardo Garcia (@eduagarcia83) reportó desde Cartagena, BolívarLe tengo tema a @TomCruise para su próxima saga de #missionimpossible .... comunicarse con @ClaroColombia !!!! Realmente es imposible!! Que pésimo servicio.
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Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Bolívar@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda
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ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportóCuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.
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#oscar #gonzalez (@osmao) reportó@sicsuper @ClaroColombia sigo sin tener respuesta para atender la solicitud de traslado El martes 25 crearon un requerimiento que dijeron de 24 a 72 horas y esta es la hora que no han dado solución
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𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportóQue porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia
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Omar G Ardila (@omarardila82) reportóQue pasa con el servicio de @ClaroColombia que permisa comertura la @CRCCol debería de comprobar lo pésimo que tenemos en servicio en #Yolombo #Antioquia estamos pagando por algo que no funciona bien ni bajo la antena.
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Lau (@laduki88) reportó@ClaroColombia que karma con ustedes para cancelar un servicio, lo pasan de una línea a otra, lo ponen en espera, y alnfianl cuelgan. Una total falta de respeto.
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave
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El Gato Mike (@migueangelh) reportó@ClaroTeAyuda será posible que en verdad ayuden, desde ayer estoy escribiendo y solo me saludan, tengo un daño en mi red y necesito el servicio.
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Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó@Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.