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Estado del servicio de Claro en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • bsmc04
    RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.

  • JuanSarmiento23
    Juan C. Sarmiento 🇨🇴🇨🇵🇺🇲 (@JuanSarmiento23) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me acaba de pasar: Me llaman de un operador de servicios móviles para ofrecerme un súper servicio, mejor que @ClaroTeAyuda. Al iniciar el proceso, me bloquean la línea desde Claro, alegando que tengo un Bono de fidelización activado que no solicité. Ahora no me quieren activar😡

  • lavaliente27
    Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Claro caído, reporto @ClaroColombia caído

  • Marcellapeinado
    Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo

  • henryibarra_rm
    Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco

  • Maryvillero
    María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

  • jurassic_rocl
    Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @sicsuper me retiré de @ClaroColombia el mes de octubre por mal servicio, me cobran una especie de multa y estoy siendo sometido a acoso telefónico para que vuelva, habiéndole dicho de todas las formas que interrumpen mi trabajo

  • Zonya1208
    Zonya (@Zonya1208) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...

  • lauprent
    eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Mi amixx @ClaroColombia cuántoe descontará por estar más de 24 horas sin servicio, 🤨 ah?

  • CaletPrado
    José Calet Prado (@CaletPrado) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.

  • Perico_conLemom
    Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

  • ccamargo923
    carlos camargo (@ccamargo923) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

  • Sntiagocastilla
    Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Los datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • alquilecartagen
    Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroTeAyuda @cristiangu3rra Pilas , sector del Laguito aquí en Cartagena el servicio de internet en el apartamento va y viene desde el 29 de Octubre y ya muchas llamadas y mensajes y nada que resuelvan el problema y ya 30 dias y del viernes 27 de noviembre hasta hora sin señal , un descaro

  • ReneAlejandroT
    René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?

  • fransetw
    Francisco Severiche Araujo (@fransetw) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ClaroColombia Mi pronóstico es que no voy a poder ver los partidos, el servicio es pésimo, intermitencias todo el tiempo y sin señal detectada desde ayer. No lo recomiendo. Lo peor que he tenido.

  • ceflotu
    Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Qué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 17cartagenero
    ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó

    @ClaroColombia pretenden cobrarme una reconexión cuando no está suspendido el servicio CC 1234096051

  • luiginivia
    Luigi Nivia (@luiginivia) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA

  • UnPsicologo__
    El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya he hablado con mas de 100 asesores unos no tienen ni idea de lo que les habla uno que los técnicos refieren, que falta de preparación para resolver, se salen por la tangente y a la fecha ni ******, no hay una solución y hay dos PQR en proceso, que me los conestaran...

  • soffsth
    Soff 🐦‍🔥 (@soffsth) reportó

    maldito claro de ****** como los odio @ClaroColombia

  • flechitas_ca
    Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó

    @ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??

  • DavidAlzate
    David Alzate (@DavidAlzate) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito tu ayuda, sigue fallando la señal de televisión

  • LaKrupskaya2101
    Marxiana 🇵🇸 (@LaKrupskaya2101) reportó

    Tenaz la forma de estafar de @ClaroColombia, ahora usan números de WhatsApp y ponen de foto de perfil la de asistencia virtual de @ETB, te dicen que hay una falla en el sector, que durará 2 meses y que si deseas te enrutan con un vendedor de claro.

  • luiginivia
    Luigi Nivia (@luiginivia) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, reporte FALLA de servicio de TVe quede sin servicio. en linea telefonica nadie atiende.. em whatsapp nadie respode y por DM somo envian un mensaje automatico.. Hay alguien que trabaje en esta empresa brindando un soporte bueno a sus clientes?

  • Monica_0208
    Mónica Soto (@Monica_0208) reportó

    @ClaroColombia Estoy mamada de llamar, la atención telefónica son unos groseros... Ese WhatsApp no sirve para nada lo remiten a uno a llamar ... Terrible

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR