¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Departamento de Bolívar 07/26/2024 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Arjona.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 26 días
Arjona	Corte Total	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 55 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de TV y telefono...y ahora con internet intermitente. Cuando funciona me da 0.78 en el medidor de banda. Y pago por 10. Por dios! Resuelvan!
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No hay servicio al cliente... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
Ab. (@cabezaenserie) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito que @ClaroColombia arregle la fuckin señal. No puedo ni hablar por telefono en mi casaaaaaa pq nunca tengo señal
Ana Maria GONZALEZ-FORERO (@anamgonzalezf) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Triste por #NoticiasUno. Justo me coge sin señal por un daño en @ClaroColombia TV. :/
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉
Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda
Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/
N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez estoy teniendo problemas de intermitencia con la señal... Mi ubicación es esta 10.406092,-75.528342
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia - una semana pidiendo mi factura y no me ayudan. Ya me cortaron el internet. La linea telefónica Claro negocios no funciona. El chat de Claro negocios no funciona. @sicsuper
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Óscar W (@owjimenez) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda me pueden indicar a qué número me puedo comunicar, para cancelar el servicio que tengo con uds, dado que finalmente no resolvieron la falla técnica que lleva ya 7 días.
Rocío Gómez (@LaTiaRocy) reportó hace 2 minutos
Servicio pésimo de @ClaroTeAyuda quedaron de venir hoy los técnicos, llamo y dicen q mañana y acabo de recibir un mensaje q el martes y juegan con uno y nadie responde, así pagará uno por los días de servicio @sicsuper
. (@lauralejandra46) reportó hace 7 minutos
más de 12 horas sin ningún servicio pero para la factura si aparecen rápido, basuras @ClaroTeAyuda
Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Malísimo el servicio...en la guajira malísimo el servicio y en el Magdalena malísimo servicio presta claro...no hay datos, se caen las llamadas nadie responde ...tengo no sé cuántas megas y eso no sirve de nada ...
CAZADOR DE OSOS (@JulianJlopezcai) reportó hace 14 minutos
@RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique Pero son las más ratas, trata de suspender una línea a ver! Y mágicamente siguen cobrando el plan, por qué otro yo, aceptó mediante un llamada seguir con el plan. RATAS!
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia EL AGUINALDO QUE QUIERO ES QUE USTEDES HIJOS DE **** DEJEN DE TENER MONOPOLIO DONDE YO VIVO Y VOLVER A TENER EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia QUE POR LO MENOS NUNCA SE CAÍA, EN CAMBIO VON SU ****** DE SERVICIO EL HPTA INTERNET VIVE CAÍDO. QUE MALDITA DESGRACIA SON USTEDES EN MI VIDA
fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 17 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de internet y tv en Barranquilla?
Daniel Saldarriaga (@s45_daniel) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Que va lo que son es una mano de timadores a mi ya me han realizado cobros por servicios que no e contratrato En estos momentos me an descontado plata de mi saldo y no eh recibido ningún servicio son unos ladrones solo charla pero no cumplen
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio. Por favor llámenme!
lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Está caído el servicio, ni televisión ni internet ni teléfono tremenda vaina