Estado del servicio de Claro en Cartagena, Bolívar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó desde Cartagena, BolívarEsperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen
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Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó desde Cartagena, BolívarEl problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLa señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....
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Cesar Florez Tuiran (@ceflotu) reportó desde Cartagena, BolívarQué cosas, @ClaroColombia nunca le funciona la plataforma al momento de solicitar la cancelación de planes por aumentos abusivos en las tarifas sin previo aviso @sicsuper
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Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó desde Turbaco, BolívarSeñores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Cuántas respuesta más de un robot? Q dice lo mismo! Y el daño que me causaron,? A el robot no le importa!
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.
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ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
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Santiago Castilla (@Sntiagocastilla) reportó desde Cartagena, BolívarLos datos de @ClaroColombia son lo peor que exite en esta vida...
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RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
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Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó desde Cartagena, BolívarAhora los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dicen que hoy no puedo cancelar el plan hogar porque se bloqueó la cuenta...
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Darío Estrada (@Nanchostrada) reportó desde Cartagena, BolívarCuando pensé haberme liberado del karma @ClaroColombia al cancelar su pésimo servicios. Los hptas me reportan mora estando al día.
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
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Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco
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Morenita💙 (@AnggieAlvis06) reportó desde Cartagena, BolívarHasta cuando @ClaroColombia con su mal servicio tengo 2 días de estar intentando comunicarme con ustedes por servicio a el cliente y me tiran el teléfono cual es su pendejada ?
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Cartagena, Bolívar6to dia sin el internet X el cuál pago a @ClaroColombia no he podido trabajar,dijeron q si no puedo trabajar me van a despedir CLARO Y es un daño en lared de barrio pero mis vecinos dicen q si tienen servicio,desde hace 6 Dias estoy pidiendo visita técnica y no quieren venir!
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Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.
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Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó@ClaroColombia para reportar un daño en el barrio Cedritos.
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Deyner Hernández 🇨🇴 (@_deynerh) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No tengo señal en mi celular, la página web me da error y el chat de WhatsApp me cerró la atención. Necesito registrar mi IMEI urgente y no me deja enviarles DM. Ayuda
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andres rico (@andrezricoo92) reportó@ClaroColombia hasta que hora tengo que esperar el traslado de mis servicios, llevo 5 intentos fallidos de traslado y la supuesta prioridad para hoy no llega y estoy esperando desde las 8 am
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda que diablos tendrá uno que hacer para que Claro funcione y no lo deje a uno sin servicio a cada rato😡😡😡 y hoy, día del mundial😡 son una porqueria
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@EscorciaPaulo @ClaroColombia @EscorciaPaulo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde
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Luis Torres (@Luistorb) reportó@ClaroColombia Terrible el servicio al cliente por la linea de atención.. #pesimoservicio
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ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero llevo más de una hora sin servicio, escribiendo y nadie responde
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Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin Internet, solicito servicio técnico y el señor técnico no viene y reporta que no lo dejan entrar, deshonestidad y pésimo servicio
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.
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Xavier Niño (@Lunari83) reportó@ClaroColombia Necesito respuesta ya @ClaroColombia sino copio a la SIC, me tienen mamado