Estado del servicio de Claro en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?

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  Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper

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  eLe'Prent🌴🥥 (@lauprent) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia Y yo sin señal para verlooo 😡🤬😡🤬 ayy ya espero que se me acabe la jpta cláusula los detesto

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  Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

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  Eduardo Garcia (@eduagarcia83) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Le tengo tema a @TomCruise para su próxima saga de #missionimpossible .... comunicarse con @ClaroColombia !!!! Realmente es imposible!! Que pésimo servicio.

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  Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?

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  Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Claro caído, reporto @ClaroColombia caído

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  Darío Estrada (@Nanchostrada) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Cuando pensé haberme liberado del karma @ClaroColombia al cancelar su pésimo servicios. Los hptas me reportan mora estando al día.

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  Haroldo Estrada (@jurassic_rocl) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Lynx_581 Cuando me salí de @ClaroColombia, me llaman todos los días para preguntarme porque me salí? Les dije caro y malo, ahora me acosan todos los días ofreciéndome lo que nunca me dieron cuando estaba con ellos

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  Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper

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  Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia xfin me comunico daño en el sector 6 horas para el arreglo desde que se reporta, #pesimo servicio y soporte técnico

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  Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper No tenemos servicio desde el domingo en @ClaroColombia no dan solución los operadores dicen que están trabajando y no solucionan. Solicitamos pronta respuesta está afectando nuestro trabajo y estudio de los niños en casa sin internet. Ya no es un servicio de diversión es urgente

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  Zonya (@Zonya1208) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Voy para 3 días sin servicio de internet ni de tv... ynaun8no recibo respuesta de qué sucedió... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper qué hago con el tiempo que dejó de funcionar? No lo pago? Porque 3 días es bastante y lo peor sin respuesta de nada...

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  Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Voy a hacer público su mensaje interno.dijeron hace 6 días que en 17 horas estaría solucionado el inconveniente xq los técnicos están trabajando . Lo cual es mentiras, ya pasaron 6 días, ustedes vendieron un servicio q no pueden prestar x falta de capacidad @Ministerio_TIC

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  Zonya (@Zonya1208) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aún estoy esperando su respuesta, solución... no sé, algo que me diga qué sucede con mi servicio ya que para eso lo pago... dos días sin servicio... ahhh pero pásate un día sin pagar la factura y de una la suspenden...

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  comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

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  Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco

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  Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  anavr. (@__NiteVR) reportó hace 7 minutos

  Los técnicos de @ClaroColombia son un fraude, dicen que estan afuera y que nadie les quiere abrir , cuando nisiquiera se anuncian en portería. Que quieren alfombra roja ? Llevo un semana solicitando el servicio y no ha sido posible que siquiera entren al predio. Inutiles

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 11 minutos

  Señores de claro tengo un problema con la aplicación de ustedes @ClaroTeAyuda

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  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 15 minutos

  Buen día señores @sicsuper solicito su ayuda, @ClaroColombia me dejó sin datos y sin minutos solo porque no lme han descargado el pago que yo hice del plan , ya pasaron más de 15 días y no solucionan @ClaroTeAyuda

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  valentina (@varrietabechara) reportó hace 17 minutos

  Necesito contactar un asesor de claro urgente para solucionar un problema con mi servicio y ha sido imposible, sossss @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No sean mentirosos,hace cuanto les pedí la respuesta a mi persona,les di todos los datos y ni así han sido capaces de dar respuesta. Se les escribe y responden 2 días después.

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  Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribí al interno. Su ayuda x favor que necesito ver el partido del mundial y no he podido.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 18 minutos

  Evidencio que ayer envían un técnico sin mi autorización y cambian todo lo que anteriormente tenía contratado @ClaroColombia CUIDADO cuando contrates con @ClaroColombia porque después puedes ser engañado por todo lo ofrecido @sicsuper HASTA CUÁNDO? Denuncio! No me quedo callado

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Inútiles de ******, almenos lean lo que uno escribe, yo estaba en una llamada con su agente María Díaz de cancelaciones y una vez le confirme el pin de seguridad la señora me colgó, después de durar más de 35 minutos en espera.

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  SHALOM (@ARARES2) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Perversa la señal, en el valle se está cayendo constantemente la señal móvil y de datos.