¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130015.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Departamento de Bolívar 10/09/2025 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 5 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.
RN brayan (@bsmc04) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan
Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.
EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).
Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La maldición más grande que he tenido ha Sido gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda enserio para eliminar mi plan que no escogí debo pagar 3 meses sin poder usarlo @sicsuper
Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios
Mishi ☕ (@yesybartender) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda
🪐 (@imlumel) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲
Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮
Eduardo Garcia (@eduagarcia83) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Le tengo tema a @TomCruise para su próxima saga de #missionimpossible .... comunicarse con @ClaroColombia !!!! Realmente es imposible!! Que pésimo servicio.
Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro
Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia
ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo
Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó hace 5 minutos
Seguimos en espera de los rapidos, veloces y pro activos de @ClaroColombia @ClaroColombiia que completan 24 horas de temermos sin internet. 🤬🤬🤬
Cristhian Marin (@JpMarin784) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no pasa nada con la señal de claro, van de mal en peor....
Richard Acosta (@richardictus) reportó hace 8 minutos
¡Qué pésimo servicio el de @ClaroColombia! 🤦🏽🤦🏽🤦🏽Otra vez sin Internet y nadie soluciona.
Edwin Ramirez (@edwin_r_c) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Solo quiero cambiar el nombre de mi red wifi. Solo eso. No entiendo porque su app, teniendo la función, no cambia el nombre. Ni entiendo porque no contesta un asesor en su linea de soporte.
Cristian Esquiaqui (@CristEsquiaqui) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de triple play Hogar dos noches seguidas. Nadie da razón. Que hacemos alli @sicsuper ?
Jhon Gomez (@Jhongomez2028) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Internet hogar pésimo y las líneas telefónicas aparte de un IVR súper extenso no dan con la solución.
72'S land (@tatan0072) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda incompetentes, ya va para venite días que no tengo internet y nadie me soluciona nada y me siguen cobrando ese servicio... Que les pasa???
David Colorado (@davidcl95) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Aún sin servicio
Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó hace 19 minutos
@Hallisonaguirre @ClaroTeAyuda Eso es una ****** @ClaroTeAyuda ya me cobraron el producto por que primero me llego esa factura antes que el producto pero pa darme solución NADA y me dicen que no se puede cancelar
El Dodo (@ezedodo) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo 4 a 5 días con el módem de claro haciendo reboot 3 veces al día interrumpe mis labores, no consigo que agenden una visita técnica. Siempre me piden las mismas pruebas pero la falla es intermitente y el módem se reinicia solo.