¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 30 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Necesitamos saber porqué activamos el servicio de Asistencia Claro, se gasta el saldo y no se puede utilizar el servicio porque nos dicen que no está activo, sin embargo el saldo se lo gasta. Tenemos evidencia donde el sistema nos informa de la activación

• Yuranis Hernandez (@acomoelplatano) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esperando todavía que @ClaroTeAyuda se digne a ayudarme con el servicio pésimo que tienen

• Carlos Eduardo Caicedo B 🇨🇴🇮🇱🇺🇸 (@NAZIRBENAVRAHAM) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia reportar quienes tiene caído su señal de TV. La respuesta es que hasta el martes hacen visita técnica pero eso sí se se atrasa el pago de la factura a las horas siguientes cortan el servicio.

• Ever Herrera (@Everherrera0120) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor de lo peor, jamás lo recomendaría, pésimo servicio y cobertura.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Por favor, porque estoy en el centro de Cartagena y sorprendido que me quede sin cobertura y me diga el teléfono “sin servicio”

• Carlos Felipe (@Carlymorales10) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @ClaroColombia hoy ha estado PESIMAAA

• Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Y ¿cómo se yo que la espera acabó? De que forman me notifican ya han pasado 4 días y siento que me están tomando el pelo… Mejor paso el reporte a la @sicsuper para que ellos me avisen.

• Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  cobertura de @ClaroColombia es un asco!A cada rato sin sin señal de datos, y la barra de cobertura?Bien gracias en la India, va y viene, plena llamada y 0 señal.hace 1 año cambié de SIM y según tengo q cambiarla otra vez, el cel es nuevo prácticamente 4 meses de uso...

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia ayuda, necesito internet. Ya me dieron información que no hay daño ? Por qué no hay servicio ?

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una lucha es cuando se cae el internet y sabes que vas a pasar mínimo una semana peliando con @ClaroColombia para que te preste el servicio que pagas. No cometan el error de contratar con esa empresa!

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

• Jhon Mercado G. (@jhonmercado614) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Me llegó y no hay activación , van 8 días y nada!!su ayuda urgente !!

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda En lugar de una respuesta “genial” preferiría la agilidad para brindar un buen servicio. 3 días sin servicio!

• Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece demasiado un injusto que los asesores de la oficina de claro virtual te dejen esperando más de 30 minutos en línea @ClaroColombia ush🤡😡😡😡

• comunYcorrientetv (@ComunCorriente) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia que servicio más malo ! Por favor no se suscriban a ninguno de sus servicios! Ahhh pero para Cobrar son excelentes!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya colgué hace 29 minutos, aún no hay respuesta por interno

• KellyG✨ (@KellynGiraldo) reportó hace 8 minutos

  Yo si sé que es caminar en los sótanos del infierno con @ClaroColombia, si tiene la posibilidad de estar en otra empresa, por favor háganlo, no metan con claro, nunca dan una solución a nada.

• Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No es porque ya me hayan respondido que deje de escribir... Porque no, no respondieron por interno, aún sin respuestas, escribiré aquí cuando al fin haya solución si es que van a decidir responder

• Jocelyn Danitza (@jociibabii11) reportó hace 18 minutos

  @cbrigante53 @MovistarCo @ClaroColombia Mkkkk same!!! Nunca me llego la sim y me toco buscarla para no tener señal 🥲

• Living Metal Producciones (@livingmetalcol) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente el peor servicio de internet y atención al cliente es el de claro , ni siquiera para cancelar su pésimo servicio es posible!

• esneider ramirez (@ramirez8821) reportó hace 19 minutos

  @alejogiraldo87 @ClaroTeAyuda Llame al cuchifli el te ayuda

• princesa Luna (@Lilebe4) reportó hace 20 minutos

  @GeraldineBruges @ClaroColombia Yo también perdí mi número por pasarme con @ClaroColombia fue lo peor q me pudo pasar, y ellos no responden q es lo más terrible de todo

• Roger Steve Orjuela Barrantes (@diaconosteve) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 horas y no dan respuesta, que servicio tan pésimo

• Naneiriarte (@naneiriarte) reportó hace 22 minutos

  @1998fmg @ClaroColombia Me paso, fue la peor decisión ufff

• Steff (@elpimientico) reportó hace 23 minutos

  Tengo un dolor de cabeza, fastidio y estrés. A la belleza de claro se le jode el servicio hace una semana y lo suspende hace 3 días y no dan una hpta solución @ClaroColombia como me lleguen a cobrar el mes completo 🤬🤬🤬