Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/01/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Corte Total
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • ingeday Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Uds piden mensaje por interno. Y no responden nada. Quién Bogotá este servicio pésimo?? #Abuso

  • Will_Andresanc Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.

  • abbsampayo Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮

  • RosaCaribeT jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

  • ALBERTOGOMEZPER ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron

  • LE0NARD0RCZ Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia

  • imlumel 🪐 (@imlumel) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI

  • ingeday Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper

  • DelarosaYesid Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Señores sigo con los problemas de los datos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Meli_Manga Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

  • christian_1090 Christian (@christian_1090) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Señores @ClaroColombia me pueden explicar por qué me siguen llamando a preguntarme por un pago que ya hice?, Los he llamado dos veces para aclararles el tema y nada. ¿O tengo que llegar hasta una demanda por acoso y mal uso de mis datos personales? @Superservicios

  • bsmc04 RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?

  • OlmisLopezB Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Cami2711Castro @ClaroColombia @Superservicios No te sorprendas amor es la verdad donde se supone que debe tener mejor señal es la peor creo que más rápido es una señal 2G que la 4G de claro

  • OlmisLopezB Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    La señal de @ClaroColombia en Cartagena es pésima no puede uno disfrutar de los servicios con tan mala señal @Superservicios

  • ajfa89 Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄

  • keivinCardona Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Oye tienen problema con #Claro o que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Angellyfoma Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.

  • revg1987 Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.

  • ALBERTOGOMEZPER ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo

  • yesybartender Mishi ☕ (@yesybartender) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nalggets Juan Pablo Uribe (@Nalggets) reportó

    @ClaroTeAyuda Desdd ayer estoy esperando la llamada que usted misma me dijo que me harían

  • IAmMissFergie KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportó

    @HaroldIbarra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A mi también me tocó llamar porque el internet no sirve. Mañana supuestamente vienen

  • santicardenal48 Santiago RV (@santicardenal48) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es la peor basura que puede haber. Hasta cuándo van a seguir robando!

  • Nattamour Natty Molly (@Nattamour) reportó

    @ClaroTeAyuda Y? Sigo sin servicio !

  • ing_marthaLG Martha Yaneth (@ing_marthaLG) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuarta llamada y cortaron la comunicación. Nefasto el servicio.

  • robertvelas27 andres velasco (@robertvelas27) reportó

    @ClaroTeAyuda por q será q los señores colaboradores cuando hacen sus mantenimientos en los postes siempre terminan desconectando mi red llevo varios días sin ningún servicio hogar en mi casa

  • jaiben1 Jabz (@jaiben1) reportó

    @la_macondiana Wom es mucho mejor que @ClaroColombia y #Movistar. Por lo menos a mí me ha funcionado 10/10 y no tengo queja. Nada que ver con los cortes raros ni los cobros irregulares de los mas grandes

  • Andres76157211 . (@Andres76157211) reportó

    @alejandraruizh @naranja_cali @ClaroColombia Son lo peor

  • Jalrasa Jaime Ramírez (@Jalrasa) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esta gente de claro abusan de sus usuarios, tenía un servicio técnico para hoy y me lo cancelaron por una llamada con engaños y suplantándome y llamé, 40 minutos esperando a la sra. Que me dijo que me solucionaba y nunca me volvió a responder.

  • DANIEL19220 DANIΞL JIMΞNΞZ (@DANIEL19220) reportó

    Si hay un servicio pésimo malo, malisimo terrible es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en todos sus ángulos y aspectos, calcenter, aplicación y claramente servicio.