¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• JAyala (@juanca028) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que velocidad de Flash tienen @ClaroTeAyuda y @CClaroColombia pues desde las 8:30 a.m. de hoy estoy esperando la comunicación para saber que daño en el internet hay en el sector. @sicsuper ¿qué tiempo tiene la empresa para solucionar un daño masivo que lleva mas de un mes?

• Felipe (@felipe_gc10) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ni mi ex era tan inestable como el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia que mal servicio, llevo 15 días esperando que instalen un servicio hogar

• Luis Eduardo (@ledacunaj) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde la semana pasada tengo problemas con Internet de claro. Me programaron vista para el sábado pasado. Nadie llegó. Tampoco llamaron a cancelar. Hoy mi problema continúa. Que servicio tan malo. Será que calor me ayuda?

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda en claro son una grosería en el call center! Llame a cambiar la clave wifi y resulte sin internet! En serio que falta de respeto y aparte de todo me cuelgan

• ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaMoralesM @ClaroColombia Esa empresa ya no respeta a sus usuarios, a mí me tiene 15 días esperando q instalen el servicio y lo peor es que nadie responde

• Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sinsaberse @ClaroColombia @sicsuper Yo en este momento estoy esperando a que contesten. 🙄

• Sandra Gallegos M (@sgallegos20) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Están violando el derecho a retirarse con justa causa. Llevan tres días diciendo que no pueden tomar la solicitud porque están actualizando el sistema. @sic ayuda. No dan servicio y niegan derechos. Exijo respeto

• Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya se está poniendo muy aburridor el tema con el pésimo internet de @ClaroTeAyuda y en la factura jamás se verá reflejado el tiempo que no funciona el servicio.

• Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda el eterno reclamo, pueden colaborar por favor, no hay manera de qué contesten

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me tienen aburrida ese servicio es de lo peor y las personas que trabajan en claro son peor que el servicio! En serio esta empresa es lo peor

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda El técnico no cambia control cuando el que tengo es uno de hace 20 años Motorola que no tiene las mismas funciones y la Actulizacion Tecnológica tampoco la hace porque dice que el grabador Motorola es mejor y el TV nuevo la señal no se ve bien

• ISPERCA (@isper51) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Patriciaforga @ClaroColombia No, no, nooooo no hay ni uno bueno, todos tienen problemas, yo estuve con DirecTV que es lo mejorcito, me pase a ETB y por ahora todo bien.

• RUBY BOLIVAR 🍀 (@DEISSYBOLIVAR) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicito solución a falla de Internet Hogar..

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uno con muchas cosas del trabajo y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio. No hemos podido tener un solo mes continuo sin que ellos no estén presentando algún tipo de falla o irregularidad en el servicio.

• Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buena tarde, desde hace varios días he presentado fallas con el Internet... Tardan en cargar las paginas y se quedan pegadas... No paga un servicio uno para esto.

• Bely HDZ (@BelyHD) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda 8 horas después, sigo sin recibir respuesta. Ni en facebook, ni en Twitter ni al teléfono.

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda estoy completamente iracunda! Cómo es posible que me corten la llamada porque dije que quería cancelar el servicio! Me dejan sin internet y aparte se indignan

• Vulpè Lou Freebush (@Vulpe_rrisima) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Acá estoy esperando...

• 𝙲 𝚊 𝚛 𝚘. ✪ ✈ (@Magicar87) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia ¿y esta señal tan perversa qué?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌻 (@Picosenlageta) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia como es posible que pague una factura y me llamen más de 8 veces en dos horas para decirme que me van a suspender el servicio. La de ver si ya pagué primero y dejar de llamar no se la saben ???

• J (@ConPulgas) reportó hace 3 minutos

  Que dolor de cabeza trabajar y tener contratado @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS INTERMITENCIA!!!!!! Si tienen la oportunidad de contratarlos, PIÉRDANSELA

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 8 minutos

  Y @ClaroColombia díganle a la gente que atiende en la tienda del primer piso del Portal 80 que cambien de actitud porque que ******

• William Bustos 👉💪🎶 (@WBP71) reportó hace 8 minutos

  Vaya porquería de servicio de @ClaroColombia todas las llamadas se caen y al volver a marcar, lo mismo. Qué asco.

• Geisson Pardo (@GPD28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que hay, le bloquean a uno el móvil y ya con la factura pagada y no hay con quien quejarse !!!

• Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me comuniqué por el interno, me pidieron los respectivos datos y hasta ahí llegó la 'revisión de lo sucedido', luego de enviar imágenes de los reiterados avisos que me llegaron hoy, al estilo bodegas, con advertencia de corte del servicio. Qué desgaste!

• E L L I E (@ItsEllie_15) reportó hace 13 minutos

  No tengo para pagar un mísero plan que saqué para generar vida crediticia. Ahora bien, deseo que @ClaroColombia pare de hacer esto, no soy grosera con las personas que llaman, porque ellos solo hacen lo que les toca, pero ustedes como empresa, deben saber que +

• Geisson Pardo (@GPD28) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que datos le dejo ayer estuve todo el día con WhatsApp que no sirve para nada y mi equipo bloqueado ustedes no tienen ley

• Mr. Memo (@Tr1Pulante23) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Llevo 24 horas sin internet, no viene un técnico, no funciona la app, desde soporte "no pueden hacer nada" para reagendar visitas, tampoco en el chat. 😡

• Javier Arana (@arana_javier) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ya lo de hoy es acoso, tres llamadas más en la tarde, mensaje de texto y con agravante que de que cortarán el servicio. todo eso sabiendo que estoy al día. Pilas pues