Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• 
  Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.

• 
  777 (@jborda77) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

• 
  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?

• 
  Alee (@aleedcvp) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @zaidnavi1981 Esa "llamada" que yo tengo una semana esperando...

• 
  Gaby Mendez Artista (@GabyMendezArtis) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Maldito servicio al cliente de @ClaroColombia ,necesito que me aclaren el valor de mi factura pero es mas fácil bautizar un gato.

• 
  Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.

• 
  Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.

• 
  Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que porquería de señal hoy esta teniendo @ClaroTeAyuda en toda la mañana se han caído las llamadas y los datos son lentos

• 
  maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución a mi problema

• 
  Andrea (@Efe_andrea) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Amigues cuándo ****** quieren poner el internet? @ClaroColombia mil gracias. He tratado de contactarlos por todas las líneas y todas están fuera de servicio incompetentes.

• 
  mposse (@dadaisland) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

• 
  maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vista de que sigo sin servicio de internet hogar por más de 24 horas, cancelo mi contrato con ustedes. No han tomado medidas para solucionar el problema que ha sido recurrente. Para cobrar la factura son diligentes, que horror@pilimeira

• 
  Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• 
  Afanador (@juanecoafa) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

• 
  Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.

• 
  Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar

• 
  Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• 
  Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• 
  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Afanador (@juanecoafa) reportó hace 60 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pilar Gamboa (@PilarGamboa51) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería el servicio de esta gente !! No hay una semana en que no haya fallas en el Internet 🤬🤬🤬🤬

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

• 
  ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportó hace 8 minutos

  Cuánto tiempo tiene uno que esperar para que lo dejen de acosar los operadores de telefonia? Hace dos años dejé el servicio de @ClaroColombia por malo y todavía siguen llamándome 3 veces diarias, No hay derecho...

• 
  @arturin89 (@arturin894) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor Necesito ayuda técnica Nadie responde

• 
  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

• 
  Valeria 🌼 (@__SVGM__) reportó hace 18 minutos

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet desde el viernes y no es por cuestión de facturación, me dicen que es un problema externo pero no han venido a solucionar… QUÉ HAGO

• 
  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 18 minutos

  @morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo

• 
  NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó hace 20 minutos

  @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto

• 
  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO