Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?

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  Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.

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  Diana Marcela Diaz (@AngelMarcedi) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, llevamos 3 días sin servicio de Internet y tv. No responden teléfonos, no hay donde poner una queja, no arreglan tampoco. Que hacemos???

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  Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?

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  Afanador (@juanecoafa) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

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  Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

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  Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper

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  Alee (@aleedcvp) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @zaidnavi1981 Esa "llamada" que yo tengo una semana esperando...

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  Luis Miguel (@medicenluismi) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio! Dónde puedo llamar ?

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE

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  ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @anunnaki_bogota @ClaroColombia ¡Hola! No, ya estoy tratando comunicarme desde otro celular para cancelar ese servicio tan pésimo. Intentaré con la opción de ventas en @ClaroColombia pues ahí si responden.

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  Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.

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  Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Y @ClaroColombia volviendo a generarme mal genio, en plenas reuniones ahora estoy sin ningún tipo de "servicio" el cual dicen prestar. Con estos hdp no se puede tener tanquilidad 1 solo dia 🤬🤬🤬😠😠😠😡😡😡😤😤😤

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  Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

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  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados

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  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo la ********* respuesta?

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  Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia, cuánto tiempo, me van a dejar sin servicio, a pesar de que les pago adelantado? Todo el tiempo que lo dejan a uno sin servicio y le siguen cobrando igual. @Superservicios

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  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

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  Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esa es la solución que brindan, después vuelvo y escribo y dicen lo mismo. Trabajamos y estudiamos con el internet, ustedes nos van a pagar el día de trabajo ??? O bueno los días, porque sucede todo los días !!!

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  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 28 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esta Llamada está siendo Grabada y podrpa ser Monitoreada para PRESTARLE un MEJOR SERVICIO.

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  Juan. (@escobar____089) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia oigan la hp señal está mala acá en Yolombó, ya hace una semana, están muy dormidos.