Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
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Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaQue atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…
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Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda 25 horas sin servicio de internet,T.V.y teléfono en la autopista norte con 127.Desastre total!!!
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Rafael Reina (@rafarz1984) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y mientras tanto que carajos hago? En chat de servicio ayer cuando puede contactarme me reiniciaron los módem sin avisarme, me saco del chat y luego no volvieron a comunicarse 🤬
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DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaYo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días sin servicio!! Tampoco me dejan cancelar el contrato. Los odio
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Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlevo años con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nunca me había pasado tanto problema con el servicio como en estos últimos 2 meses, es un problema tras otro y contactarlo es casi imposible.
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Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay
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carlos pineda (@carlospinedac) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDe verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡
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Camilo Gomez (@caivango) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.
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ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Tratar de contactar un asesor de @ClaroColombia que me ayude a restablecer mi servicio después de 18 horas sin datos móviles y sin ña posibilidad de hacer y recibir llamadas... Pésimo servicio... ah, también buscaré una opción para contratar un nuevo servicio con otra empresa
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?
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🌷Yarid🧚♀️ (@Yarid_MFC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaBuenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan
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victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde y ya van 3 días con la "supuesta falla global" sin solución????? Q tan cierto es q estén 3 días y la respuesta es: 24 horas hábiles más".....
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Mario Andrés Quintero Santos (@maquintero01) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaEstoy intentando comunicarme con el soporte técnico de @ClaroColombia y no responden, tengo dos días sin internet, y nada que reestablecen el servicios @sicsuper
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaYa van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
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Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaA que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper
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María (@mmpaezh) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
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Rafael Reina (@rafarz1984) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda me pueden indicar a que número me puedo comunicar desde la línea movil de claro empresas para soporte del servicio de claro hogar. Estoy llamando ye en ruta automáticamente a la línea de empresarial. Además que nuevo menú es un porquería y cuelga la llamada
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mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Simbaqueva (@AlejoSimbaqueva) reportó@ClaroColombia @sicsuper Pues que no sirven ni los datos de mi teléfono ni la red wifi de mi casa desde hace 4 días. Se cae cada 20 minutos. Llevo 8horas intentando responder éste tweet.
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Á M ☁️ (@AngelaMariaAU_) reportó@ClaroColombia Se cayó, como raro, el servicio de Internet. No hay conexión. ¿Qué toca hacer para que el servicio funcione?
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@ClaroColombia Ese link no sirve
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💭💭💭 (@voyxlasnubes) reportó@ClaroTeAyuda urgente necesitamos soporte no contestan la línea
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje
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Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportóEn definitiva el peor servicio que existe es el de @ClaroColombia mal servicio, negligencia en los asesores cuando dicen haber resuelto todo pero la factura si es puntual en definitiva, este mes he tenido las dificultades habidas y por haber con ese servicio tan mediocre.
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elena (@elenag1983) reportó@algunavieja @ClaroTeAyuda Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia.
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Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó@ClaroColombia Pero ustedes si agendan visitas? Pq desde esta mañana esperando que agenden la visita y nada o se fueron de puente??
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Lilitaker (@Lilitaker) reportóNecesito ayuda de @ClaroColombia adquirí línea postpago y me sale "Sin servicio". No me responden en línea de Whatsapp.
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Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ❔ pregunta, la señal de internet pues nunca ha Sido lo que prometen, y es muy lenta, lleva años así y ya nos acostunbramos, Pero ahora después del terremoto pues se entiende que empeoró, cuántos años se demoraran para dejarla como estaban?