Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 03/05/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • PinoKiefer Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Si pudiera contratar otro servicio distinto a @ClaroTeAyuda en mi casa lo haría, pero no puedo. Ni ETB ni Movistar están por acá. Qué nefasto.

  • W_I_L_L_I_A_M_R william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda sigo sin internet y su servicio de atención al cliente es pésimo @LaLuciernaga

  • juliancobos451 julian cobos (@juliancobos451) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito que me llamen, tengo problemas de facturación

  • JuanitaTrujillo Juanita Trujillo (@JuanitaTrujillo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DonPerlas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo tuve que ir hasta el claro de Unicentro, poner 3 pqr, un derecho de petición, agarrón por teléfono, agarrón en vivo. Después de un mes logré que me cancelaran el plan. ETB se ha portado medianamente decente. Lo siento mucho perli.

  • Tichertatana vivir así es morir de amor (@Tichertatana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ChangoFactory Como raro, estuve 2 días sin servicio por una falla

  • loreprieto lore prieto (@loreprieto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    De verdad que @ClaroColombia son lo peor, me retirare y no pienso volver con ellos así los de fidelización me llamen y me digan que me dan el servicio vitalicio gratis 🤬🤬, de paso le Dire a mi familia que se retire y a todas las personas que pueda🤬🤬

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito hacer reclamo por el servicio de internet de mi casa y ni el chat ni la linea de atención al cliente funcionan :(

  • Alejovan_ Alejo (@Alejovan_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Jusanhe84 @ClaroTeAyuda Esta semana él servicio se fue por casi 36 horas. Bastante particular los daños por zonas de la ciudad 🤔🤔

  • DanielaC_09 Daniela Caballero (@DanielaC_09) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oigan @ClaroTeAyuda me tienen aburrida, desde ayer estoy sin internet OTRA VEZ, que servicio tan horrible

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ese cuentico de cambio sólo se lo creen ustedes

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda después de una hora en soporte empresas cuelgan la hp llamada cuando no pudieron solucionar. Para que putas piden el # de uno si no devuelven la llamada @ClaroColombia

  • jcamilorossov Juan Camilo Rosso V (@jcamilorossov) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ahora no me sirve Claro Video

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper por favor una respuesta por su mal servicio!!

  • fabianchoslzh Fabián Salazar H (@fabianchoslzh) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que mal... la app de #claromusica @ClaroColombia @ClaroMusicaCO ya no funciona con el teléfono bloqueado!! La última actualización fue pésima!! #pesimoservicio 😡😡😡 muy mal servicio!! Espero solucionen 😤😤

  • YuliDiez Yulissa Diez (@YuliDiez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Es cierto, pero de nuevo está fallando. Necesito que por favor arreglen esto, ya que utilizo internet casi que para todas mis actividades diarias. Quedo atenta

  • donnymauricio Donny Merchán (@donnymauricio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola he estado tratando de comunicarme al 7500500, tengo una cuenta para reconexión, por favor tu ayuda.

  • PinoKiefer Brian Alvarado | 🅱️🅰️🌲 (@PinoKiefer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ni siquiera el puto chat de la puta app MiClaro funciona. @ClaroTeAyuda

  • DeivisAvilaFaja Deivis Avila Fajardo (@DeivisAvilaFaja) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia tiene como estrategia para que uno no cancele el servicio dejarlo a uno esperando una hora, en lugar de tratar de retenerlo con buen servicio y buena atención al cliente!

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pesimo servicio de @ClaroColombia mas de 1 hora esperando solucion a mi problema con internet y ni la linea de atención ni el chat ni el Twitter @ClaroTeAyuda sirven cc. @sicsuper

  • loreprieto lore prieto (@loreprieto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia las fallas que presenta la aplicación es problema de la empresa, no asumen su responsabilidad como "empresa seria y responsable" y si me afectan a mi de diferentes formas haciendome perder plata y tiempo por una falla que es de ellos🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó

    @ClaroColombia dizque me aumentaron a 200 megas de velocidad en el Internet hogar, pero hasta el momento no pasa de 162 megas.

  • MarkWatneyL13 Mark Alessandro Lancaster (@MarkWatneyL13) reportó

    03:33 am llevo luchando con el Internet de @ClaroColombia más de 2 horas para tratar de tener una conectividad a esta hora y el servicio es de pésima calidad se pasa cayendo o reiniciando el módem y llama uno a la línea y no hay servicio disponible. Que ******

  • NCocido palacio Andrés (@NCocido) reportó

    @JuliSabogal_ @ARGEMIRO_TUIRAN @ClaroColombia Señora de musk, es publicidad digital, pero este dm se le olvidó primero crear los objetivos pues 1. Mira la cantidad de quejas que tiene debajo del Twitter y 2. Le hizo publicidad a wom de esta manera y muchas más

  • SoyDiegoArmando Soy Diego Armando (@SoyDiegoArmando) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema es que el otro operador me brinda más gigas por menos dinero y la diferencia con ustedes es muy amplia.

  • El_Chimuzero 🇨🇴🅲🅰🆁🅻🅾🆂🤠☭⃠ (@El_Chimuzero) reportó

    @ClaroColombia mal servicio

  • Hernan1993x Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó

    @womcolombia Estamos aburridos del pésimo servicio de @ClaroColombia

  • elchimbolando El chimbo lando (@elchimbolando) reportó

    @LinaM_Nieto_ @MarcianaPunk @ClaroColombia Y la **** señal caída.......

  • jfbetancurg Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó

    @ClaroTeAyuda @EsteValencia La mayor cobertura y el peor servicio de Colombia. Le recomiendo a Cami no pasar por las que hemos pasado muchas víctimas del pésimo servicio de @ClaroColombia

  • keii_25 Kev Martínez 🙃 (@keii_25) reportó

    @ClaroTeAyuda Leyendo los planes de @womcolombia el plan más básico de ellos es más económico y con el doble en gigas que el que tengo actual con ustedes (7Gb/ $44) 😐 pensando seriamente...

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó

    @ClaroTeAyuda @kevi83_Design Esta gente ya ni se molesta en contestar los mensajes y las quejas.