Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaA uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
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ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Qué pasa con @ClaroColombia que no dan respuesta a la línea de atención al cliente? Llevo dos días sin servicio en casa y mis datos móviles fallan.
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Edwin Rodríguez (@BlackEARZ) reportó desde Pasca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Gracias por responder. Sin embargo, recalco que no es una falla de mi equipo físico, sino un error de sincronización de metadatos en su cabecera.
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Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!
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Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaQue atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…
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Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaMe tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda
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Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNo se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
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sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda por favor ninguno de los números para llamar a soporte técnico sirve y trabajo desde casa, muy malo el servicio telefónico, a qué número se llama?
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ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@anunnaki_bogota @ClaroColombia ¡Hola! No, ya estoy tratando comunicarme desde otro celular para cancelar ese servicio tan pésimo. Intentaré con la opción de ventas en @ClaroColombia pues ahí si responden.
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Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaYa empezó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a quitar el servicio de Internet, van hacer la misma del fin de semana pasado, todo el fin de semana sin servicio, pero la factura si llega completa.
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Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaComo así que @ClaroTeAyuda me hace un incremento del 20% en la factura del mes de abril? Sin justificacion alguna? Me indican cuál es la línea para comunicarme y cancelar el servicio
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Mario Andrés Quintero Santos (@maquintero01) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDejo constancia que este es el cuarto (4) día que está el internet de @ClaroColombia dañado en mi apartamento. Esto con el fin de que me hagan el reajuste cuando llegue la factura.
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𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡
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Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?
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Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaY @ClaroColombia volviendo a generarme mal genio, en plenas reuniones ahora estoy sin ningún tipo de "servicio" el cual dicen prestar. Con estos hdp no se puede tener tanquilidad 1 solo dia 🤬🤬🤬😠😠😠😡😡😡😤😤😤
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaQue he echo para merecer este servicio de Internet tan malo, resulta que desde hace más de 12 horas no sirve el Wifi. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún día podré tener un servicio decente y que no sea un dolor de cabeza ? #Colombia #URGENTE
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Rafael Reina (@rafarz1984) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y mientras tanto que carajos hago? En chat de servicio ayer cuando puede contactarme me reiniciaron los módem sin avisarme, me saco del chat y luego no volvieron a comunicarse 🤬
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Andrea Torres (@AndreT5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia llevo 2 dias sin internet y llamo y no dan solución… no dan cita de técnicos y ahora quiero cancelar mi cuenta por un servicio q no estoy recibiendo y tampoco puedo!!!!
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Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportóOigan MALPARIDOS @ClaroColombia me dejaron sin internet ni televisión a mitad del partido de Colombia y su línea de servicio al cliente vale ***** también
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Delys Puente (@delyspuente) reportó@ClaroColombia No funciona el link
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Mauricio Osorio Muñoz (@momdeportes) reportóSeñores @ClaroColombia de este número 3111137365 me acabaron de llamar y pertenece a ustedes ofreciendo cambio de planes. Es un ACOSO @sicsuper
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Jean Grey18🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportóHolis @ClaroTeAyuda ¿por qué no puedo utilizar claro vídeo cuando se acabaron mis gigas y está incluido en el plan?
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¡👭! (@CindyCeballos15) reportó@Maathu @ClaroTeAyuda Espero logre cancelarlo, porque yo he llamado 3 veces y las veces finalizan la llamada sin cancelar nada, y dicen que te devuelven la llamads y jamás te llaman. Vas a una oficina y te dicen que debes llamar a la línea. Y siempre todo está caído.. Fatal!!
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DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ya estuve ahí y no hay respuesta
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Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó@Restrepo01Lau @ClaroTeAyuda Estoy igual y la @sicsuper no ayuda. Nadie le pone freno es estos ladrones.
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Karol JF (@caroline202254) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto pagas mensual y supuestamente qué velocidad tiene tu plan?
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Dani (@danielarendon_v) reportóQue problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.
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Nathi Giraldo (@NathiGiraldoo) reportó@ClaroColombia @sicsuper El link no carga, no funciona