¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente, @ClaroTeAyuda es la peor empresa del país. Ponen trabas para cancelar la cuenta y cuando por fin se logra, no reciben los dispositivos de hogar porque "No".

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda después de 22 minutos de una llamada con servicio al cliente, Resultado de la llamada: No solución, Mal genio de la inoperancia, Confundido del modelo de Negocio @ClaroTeAyuda , Cuelgan la llamada y el mal genio que da eso !

• Juancho Barrero (@juansebarrero) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy, por tercera vez, intentaré cancelar el servicio de @ClaroColombia. Abro hilo

• Bivi@n@ Cruz (@mafis0001) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Totalmente de acuerdo cansada de claro de su mal servicio que deseamos cancelar y no nós dejan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Sebastian (@Sebaas_tian) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda es increíble que lleve 1 semana llamando a cancelar HBO y ahora según ellos no se puede cancelar el servicio, pero para activarlo si fue de forma inmediata y sin problemas... 😠😡

• Liliana Cruz (@liliscruz529) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hemos llamado más de 10 veces nos dejan esperando en la línea, y en la última llamada contabilizamos 34 minutos y luego nos pasan la llamada a calificar la misma @ClaroTeAyuda Ustedes son de lo peor. Y nos volvimos a comunicar para cancelar el servicio y nada

• Luigy (@LuisMendozaAngu) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una llamada al servicio al cliente de @ClaroColombia te puede dejar de mal humor el resto del día 🙄

• Liliana Cruz (@liliscruz529) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda El servicio prestado x ustedes es el peor, se programo una visita para colocar un amplificador d señal el día viernes, no vinieron luego la reprogramaron el día domingo y tampoco vinieron el día de ayer nos llegó un mensaje q hoy y hoy llegar el sr pero con un módem

• Danny Chamorro (@danrochab) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @jlarralobo Yo duré 20 días esperando la solución a mi problema de los datos

• Camilo Vargas C. (@camilovargasc) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia imposible comprar en su tienda virtual. Mi cédula dice que está registrada pero ningún correo funciona para restablecer contraseña.

• Danny Chamorro (@danrochab) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda me llamaron del teléfono 3009121267 la señora Maria Isabel Díaz ofreciéndome tarjetas de crédito con @Colpatria, ya les he dicho que no estoy interesado en ningún tipo de producto adicional. Primero solucionen mi falla con los datos que ya llevo un mes.

• Juancho Barrero (@juansebarrero) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente ser cliente de @ClaroColombia es la peor experiencia que un usuario puede tener. Se nota que se esfuerzan cada día, pero en hacernos odiar sus servicios. No padezca a Claro, #NoContrateClaro👏🏼 👏🏼

• Ami Frias (@amifrias) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ese plan se ve bueno, pero ya no existe en @ClaroTeAyuda 😭 #ElMejorPlanDeDatos 🤔

• Bivi@n@ Cruz (@mafis0001) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo cancelar el servicio y no paso unas preguntas ya son tres veces y si soy en titular y estoy cansada de su mal servicio quien me ayuda # no másclaro

• Fabio A Piñeros C (@pineros_fabio) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NanyPardo @ClaroColombia Terrible historia. Parece telenovela. En mi caso, por solo tv Claro me cobraba 150 mil. Fui y les lloré, y me lo dejaron en 100 mil. Reconozco que el servicio ha funcionado bien. Pero en este julio contraté ya con Movistar el trío, pues entre Claro y Etb me estaban comiendo vivo.

• Bivi@n@ Cruz (@mafis0001) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #mal servicio

• Marco Montes (@Marcom915) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia la peor de la peor de la peor de las compañías ... mala es un atributo

• Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Luego del contacto telefónico, uno queda peor de aburrido, porque para @ClaroTeAyuda la burla y el irrespeto de sus empleados en las oficinas de Álamos Diverplaza, es normal y no importa. Qué horror de servicio. (No se merecen ni una estrella).

• @Pepino477 (@pepino477) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @pedrosie @ClaroTeAyuda Ya somos dos, ese servicio es pésimo.

• LEWIS WOLF (@ferchoave) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y seguimos con la pendejada... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el lunes con sus amenazas en el corte del servicio sin haberse vencido la factura. Ya la pagué y siguen con su joda. @sicsuper control sobre estos abusadores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Lacouture (@AldoLacouture) reportó hace un minuto

  @fello_arca @ClaroColombia Que servicio!!!

• Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 2 minutos

  Llego a la casa y adivinen por culpa de quien seguimos sin servicio de televisión, internet y telefonía. La ineficiencia de @ClaroColombia no tiene nombre. 11 días sin servicios. Y la @sicsuper bien gracias.

• La Cachacosa (@LaCachacosa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución a mi falla en el servicio inmediatamente. Ni siquiera son capaces de enviar una visita técnica con la dirección correcta.

• Stephanie Castro C. (@IamStephanieCa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 días sin servicio de internet y televisión! He realizado muchas llamadas a soporte técnico y en todas me dicen no tienen forma de resolver porque no tienen sistema, esto ya es un completo abuso con el usuario @Superservicios @sicsuper

• Tata (@leiper98) reportó hace 5 minutos

  @ultrabogotano @ClaroColombia @sicsuper Es IMPOSIBLE, supuestamente ya me habían pedido datos para dejar de llamar pero cada vez es peor.

• Charlys® 🤓 (@Cavila1205) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper pésimo servicio de @ClaroColombia y ustedes nada que hacen nada, tengo fallas en el servicio y no hay disponibilidad inmediata, @sicsuper

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Estoy tratando desde ayer de tener el servicio por el cual pago. 😡😡😡😡

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 8 minutos

  Según lo q me dicen de @ClaroColombia tienen un solo nodo para mi servicio, porq en todo el edificio, al frente, enseguida hacia ambos lados y en la cuadra posterior hay servicio, muy de malas yo q soy el único en un nodo y sin servicio 🤬🤬🤬

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia SIN RESPUESTA

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia SIN RESPUESTA