¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 9 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CatherineCruzB @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia ¿no te puedes retirar? Ellos no están prestando el servicio por el que pagas, es un motivo para retirarte, te están efectuando MAL.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sigue intermitente el servicio de internet el cual bajo #ley2108 se declaró servicio público esencial y universal pero veo que para @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les vale ***** así colapse las quejas de los usuarios nunca pasa nada pero a @iEpaOficial de una le cae todo el peso

• Cesar C (@Kchaco_87) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Los señores de @ClaroColombia resarcirán a los usuarios por la caída del servicio de hoy?

• 🌺Lesia Valera🌺 🇻🇪 (@lesiavalera) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulianRoman @ClaroColombia 🙋 terrible .e vine de Avantel y esta, está peor🙈

• Efrain Tamara (@TamaraEfrain) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DanielSanin @ClaroColombia La falla de la plataforma? Desde ayer a las 14:00 hrs acá en Bogotá. Pero vaya y no pague la FACTURA!!!

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ClaroColombia bien malo y llaman un poco de veces a importunar hasta cuándo por favor

• El Félix (@Pipe131112) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia en serio tienes tan mala señal

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente nos vieron la cara! Viene un técnico y cancela el servicio por que no trae su arl ? Hasta cuando me van a tener sin servicio y eso si la factura si la cobran completa !

• Andrés 123 (@flacop77e) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En @ClaroColombia te pasas 2 o 3 días del pago de factura y te revientan el celular con mensajes, pero a estos ladrones les vale huevo dejar a los usuarios sin servicio casi 1 hora. será q eso lo descuentan en la factura paridos

• Steffy Infante 👽 (@steffyInfante) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Me reporto a las 11:40 de la noche y aún me encuentro sin señal.

• Humberth (@humbaher) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Mi línea telefónica presenta fallas, en la comunicación, al igual que el plan de datos desde el día de ayer, afectando NOTORIAMENTE mi trabajo, el aula virtual de la niña, y el teletrabajo de mi hija. POR FAVOR, NECESITO SOLUCIONES DE INMEDIATO....gracias

• DHG. (@DHG97__) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que ********* negligencia @ClaroColombia no engañen a los consumidores cuando NO han restablecido el servicio, ya van dos días sin datos ni llamadas @Superservicios 😡.

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia señores aun nada de mí servicio, van los supuestos técnicos y dicen que no los atendemos , ahora hoy se programo una visita y nada , yo no puedo estar perdiendo tiempo esperando a que me solucionen su negligencia @ClaroTeAyuda

• Avalon Raven 👽👾☠ (@NewAvalonRaven) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Nequi como @ClaroColombia ¡Eso no sirve!

• Oscar Cely (@escuelathemrdog) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia hasta qué horas volverá la señal? Así como son de intensos y fastidiosos cobrando deberían dar soluciones

• Shcheglov (@PanDojik) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No hay servicio Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bogotá cedritos k10a#138-71

• Brian A.P. 🌑 (@PinoKiefer) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La ****** de señal de @ClaroColombia ni siquiera sirve cuando uno los llama. Ya tres veces se me ha caído la llamada cuando intento hablar con ellos.

• Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda TERRIBLE INTERNET y pésimo cumplimiento en sus visitas.

• Carol L. (@CariLeguizamon) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito por favor asistencia técnica, tengo problemas con el internet de mi casa, un repetidor no funciona. CC @Henry_L_Diaz

• Franktastic (@knarfzevahc) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que señal de ****** @ClaroColombia sin datos, sin llamadas, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace un minuto

  @jairohruize70 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No pero créeme que con claro ni regalado el servicio. Me hicieron una que les gané con abogado. Son de lo peor

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 14 minutos

  @clalviz @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mejor malo conocido que bueno por conocer

• FedeMorenoRM (@Federic84117929) reportó hace 18 minutos

  Hay algo existente peor que los servicios y la atencion de @ClaroColombia ? No, es lo peor del mundo.

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Le he pedido a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que modifiquen la fecha de corte de la factura para que no se venza antes de que de acuerdo con mis ingresos tenga la capacidad de pago

• Emerson J Castro (@EmersonJCastro) reportó hace 21 minutos

  La señal de @ClaroColombia en #Mitú es un engaño, dice 4G pero no hay servicio, estoy pagando un plan todo ilimitado y un equipo que suma cerca de $450mil mensuales y me siento #estafado, sus mensajes de cobro por mora son una #extorsión que me toca estar pagando mensual.

• SOLO YO (@ANDRESF81236178) reportó hace 22 minutos

  Que servicio tan podrido porque Pésimo para ellos lo mas optimo el de @ClaroColombia por hacerme perder una subasta no alcance enviar los precios y me quede por fuera. Trabajando una semana para 💩💩💩 @ClaroTeAyuda de verdad que 💩💩💩💩💩 de internet.

• Didi (@Didioceanica) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia de razón la gente se está pansando a @womcolombia, Comunicarse con Uds es imposible!! Llevo 20 mins esperando a que me contesten!

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper En varias ocasiones me he comunicado con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda manifestando se revise la situación pero han hecho caso omiso

• A$AP Mosvel 🚀 (@asapmosvel) reportó hace 30 minutos

  Llevo medio día sin servicio de WiFi señores de @ClaroColombia no hay sevicio en todo el sector!!. Qué hacemos ahí pues!? Va tocar decirle a los @womcolombia q metan mano porque les quedó grande a los de Claro ofrecer un servicio decente. . PD: trabajo en remoto!

• Isabella Ordóñez M (@isabella4199) reportó hace 30 minutos

  Ahora, es posible que cuando uno solicite la cancelación de su Claro Hogar, lo comuniquen con "Servicio al cliente" y el personaje que lo atiende lo deje esperando 1h hasta que se deciden por cortar la llamada? @ClaroColombia @sicsuper