¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 9 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Sólo quería informarles que debido a su pésimo servicio y su incompetencia en las soluciones decidí portar mis líneas a otro operador @sicsuper

• Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Obviamente NO DEJÉ que pusieran un modem USADO. Éxijo que si me van a cambiar el modem sea por uno NUEVO. A ver si así si funciona el internet. @ClaroTeAyuda. Tengan mucho cuidado. Ahora el negocio de ellos es cambiar los modem por equipos VIEJOS.

• Fabian Martinez (@Fabicisf) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Natrioshka @ClaroColombia Me hubieras preguntado, eso es así todo los días, los datos son horribles y la señal ahí ...

• Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @pedrodiiaz @WinSportsTV @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajajajajjajaja ese es mucho canal malo.

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y no respetan los contratos, ni @ClaroTeAyuda con los errores que cometen son tan mediocres como ustedes, que falta de respeto y que poco interés de mantener un cliente tienen... Créanme que terminó el contrato con ustedes y ni a la esquina, @ETBsoluciones @ETB MEDIOCRES!

• Evelin Quintero PdtSanz (@evelinquin) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia necesito ayuda, ningún canal tiene sonido, no es el tv, es solamente claro.

• Nairo Andrés 🇮🇩 #OP10 (@NairoCISF) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Más de tres hrs sin servicio de @ClaroTeAyuda

• Sr 8choa (@yban_ochoa) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia No están cumpliendo con lo que prometen y están prestando un servicio a medias. #nosequedecalladodenuncie

• Alba‼️ (@Albasanta27) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @albatrostv @ClaroTeAyuda A mi también me esta pasando y llame a verificar y dicen que hay un error

• Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vinieron a una visita técnica y me iban a poner un modem remanufacturado más viejo que el que ya tengo y tras del hecho no hicieron nada, el internet sigue igual de pésimo. Esto ya es increíble. @ClaroTeAyuda 🤬

• Juan David Sánchez (@juanchosky) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DHVelasquez @ClaroTeAyuda Prepárese, yo duré 3 horas tratando de cancelar mi servicio de internet, hablé con 8 agentes, le mente la madre a 3 (pobres, no tiene la culpa). Lo intentarán convencer con promociones, pero, su mal servicio nunca cambiará. ¡Son pésimos!

• Angel Alberto Guerra (@aghnet) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Si, claro; Instalando decos de muy baja calidad para forzar al incauto adquirir los rompemuros para mejorar el wifi (y que tambien son de baja calidad)

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Aun sigo sin respuesta

• Chango Factory ® (@ChangoFactory) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Por favor, estamos penando con ese servicio

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hice portabilidad de mi línea y muy irresponsablemente nunca enviaron la sim card y hoy estoy incomunicado...m empezamos muy mal.... y la verdad no creo durar mucho

• GIGI0108 (@GIGIPerez0108) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda patético su servicio telefónico y en los puntos de atención. Solicito de manera irrevocable la cancelación de los productos hogar! #ElPeorServicioClaro😡

• Javier Ramos (@Javierramosm) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ayuda para ingresar a Claro Video; mi usuario no sirve

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicito reactivacion de mis servicios claro hogar ya escribí por inbox sin respuesta alguna.

• totoroto (@480Cao) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda una hora pegado al celular , y no me dan solución estoy sin internet en mi negocio ... Que mal servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• GIGI0108 (@GIGIPerez0108) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda borraron mi mensaje anterior. Solicito la cancelación de los servicios de hogar. El servicio al cliente es un atropello, pretende cobrarme un mes más porque ya no continuo con el seevicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia dejen de jugar con la plata de la gente, necesito la cancelación de mi servicio, abusivos, tampoco me aceptaron una queja, que falta de respeto y que por políticas no pasó su dichosa validación para que cancelen, abusivos

• Angie Rodriguez (@angierdc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia lo peor de lo peor. Pago tres codificadores y se daña uno, como no tiene serial el técnico se fue sin dar solución alguna.

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No quiero nada quiero me cancelen el servicio acabo de llamar y que porque el código que me enviaron no era entonces no me cancelan que debo esperar 24 horas para volver a llame abusivos

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No quiero nada quiero me cancelen el servicio acabo de llamar y que porque el código que me enviaron no era entonces no me cancelan que debo esperar 24 horas para volver a llame abusivos

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No quiero nada quiero me cancelen el servicio acabo de llamar y que porque el código que me enviaron no era entonces no me cancelan que debo esperar 24 horas para volver a llame abusivos

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia dejen de jugar con la plata de la gente, necesito la cancelación de mi servicio, abusivos, tampoco me aceptaron una queja, que falta de respeto y que por políticas no pasó su dichosa validación para que cancelen, abusivos

• Angie Rodriguez (@angierdc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia lo peor de lo peor. Pago tres codificadores y se daña uno, como no tiene serial el técnico se fue sin dar solución alguna.

• Daniel C. (@daniel_certuche) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 6am sin servicio de internet hogar y ninguna solución.

• Daniel C. (@daniel_certuche) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 6am sin servicio de internet hogar y ninguna solución.

• Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia dejen de jugar con la plata de la gente, necesito la cancelación de mi servicio, abusivos, tampoco me aceptaron una queja, que falta de respeto y que por políticas no pasó su dichosa validación para que cancelen, abusivos