Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No han pasado ni 15 días desde la última falla y nuevamente estoy sin internet, enserio el servicio de claro es un desastre y lo peor es que lo llaman a los 3 días a dar supuesta asistencia, hasta cuando se dignarán a solucionarme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #Colombia #URGENTE

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  Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

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  Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que porquería de señal hoy esta teniendo @ClaroTeAyuda en toda la mañana se han caído las llamadas y los datos son lentos

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  777 (@jborda77) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

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  Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Y @ClaroColombia volviendo a generarme mal genio, en plenas reuniones ahora estoy sin ningún tipo de "servicio" el cual dicen prestar. Con estos hdp no se puede tener tanquilidad 1 solo dia 🤬🤬🤬😠😠😠😡😡😡😤😤😤

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

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  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?

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  Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @AleXBKL @ClaroTeAyuda ¿Qué tiene que ver la puntería con que ni tenga señal? Hahaha

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

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  Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Llevo 13 horas sin servicio de internet y tv, en poco más de un mes el servicio a fallado en más de 5 ocasiones, generándome daños y perjuicios porque afectan mi trabajo, cuanto más debo esperar para una solución definitiva @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

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  Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio al cliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??

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  Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???

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  AMSM (@Margarita_SaMay) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia algún diagnóstico de la caída de la señal? Es que debo estar con wifi de lo contrario no funciona. Gracias

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  Lorena Casas (@LorenzaCas) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio para programar un traslado por chat nunca responden y por el call center dicen que solo par chat, que negligencia tan terrible !

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  Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay

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  Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

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  Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @mantansapo @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

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  Marcos Botero V. (@MarcosBoteroV) reportó hace 6 minutos

  Y entonces @ClaroColombia sube sus precios y desmejora el servicio? Vea pues… El descaro en su máxima expresión.

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  Juan r (@artesanojuanr1) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia quiero cancelar un plan pospago q no estoy utilizando y me dicen en una tienda claro q los festivos no hacen cancelaciónes???? Que ridiculez

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  Jorge Adrián Orozco (@jadrianNTN24) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda será que alguien puede ayudarme con una queja. Pésimo servicio en su call center.

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 13 minutos

  Ayuda @ClaroTeAyuda

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del planeta entero Llevo días tras dias presentando intermitencia en su servicio y lo único que responden es que están haciendo arreglos y días como hoy sin servicio desde las 10am. Por cierto el servicio de soporte es pésimo.

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  Fez (@piligomezs02) reportó hace 17 minutos

  @leoagomezs @clarocolo De @ClaroColombia ya no se piede esperar nada en un buen servicio. Nadie los controla y cada vez es peor. Hasta cuando te dremos wyw soportar esto???

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  Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 18 minutos

  @FabioRiascos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve

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  Esther Castro (@EstherCastroL) reportó hace 20 minutos

  Cuál es la peor operador de internet? Y por qué @ClaroColombia ?