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Claro

Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevo 13 horas sin servicio de internet y tv, en poco más de un mes el servicio a fallado en más de 5 ocasiones, generándome daños y perjuicios porque afectan mi trabajo, cuanto más debo esperar para una solución definitiva @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

  • wilcor2011
    Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia presentan fallas en el servicio en Bogotá, Zona Occidente???

  • NickoCastro
    Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.

  • DianisHamon
    🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No han pasado ni 15 días desde la última falla y nuevamente estoy sin internet, enserio el servicio de claro es un desastre y lo peor es que lo llaman a los 3 días a dar supuesta asistencia, hasta cuando se dignarán a solucionarme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #Colombia #URGENTE

  • yoyem
    maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???

  • jairohruize70
    Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

  • dan_ichu
    Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cual es la ruta para cancelar el servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • Caanave
    Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Bonita forma de empezar el lunes: llamando a esa porquería de línea de @ClaroTeAyuda 😢

  • john1783
    💚🤍💚🤍💚🤍john Jairo 💚🤍💚🤍💚 (@john1783) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les escribí por mensaje privado sobre una consulta y no me dan respuesta floja atención

  • dadaisland
    mposse (@dadaisland) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

  • VaneDPeriodista
    Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

  • yogabrielfelipe
    Gabriel Felipe (@yogabrielfelipe) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con una transaccion duplicada en claro pay

  • linagm1920
    Lina Gómez M (@linagm1920) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

  • juancpuello
    Juan Carlos Puello (@juancpuello) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Lo que pasa en @ClaroColombia ya se sale de control, para solicitar soporte para el servicio hogar es imposible, solo responden Boots y no dan respuesta a los requerimientos, lo peor cero atención al cliente !! y las tarifas en aumento !!

  • vivianrojasmus
    Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.

  • Margarita_SaMay
    AMSM (@Margarita_SaMay) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia algún diagnóstico de la caída de la señal? Es que debo estar con wifi de lo contrario no funciona. Gracias

  • cxcb_
    Camila 🌸 (@cxcb_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

  • Ten_piedad_
    Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda podrían dar una explicación más técnica y amplia y no por DM, sobre lo que sucede con el servicio de internet? @Superservicios usuario 82973405.

  • GaonaMilady
    Milady Gaona (@GaonaMilady) reportó

    @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni televisión! Me pueden colaborar.

  • ValQVe
    V (@ValQVe) reportó

    @ClaroColombia ve, en Villavicencio está caído el servicio hogar? Qué pasa?

  • mariselacasalla
    Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó

    @ClaroColombia es tan incrédula inoperancia de esta empresa en Bogotá que desde hace 15 días pedí un servicio hogar, y a la fecha por simplemente un ID que no otorgan no instalan el servicio hogar @Superservicios @claro

  • andiecrodriguez
    Andres Carrera M.D (@andiecrodriguez) reportó

    Llevo más de 1 mes intentando cancelar un servicio de claro me envían al punto físico de punto físico a PQRS el cual siempre está caído y por llamada nunca co testan @ClaroColombia por favor @sicsuper regular esto ya son 2 meses de pago inutilizado y nadie responde por nada.

  • DogtorCris
    Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó

    Últimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

  • SrSergioG
    Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Ouch por eso mal que bien siempre me quede en @ClaroColombia

  • angbl123
    Angela Blanco (@angbl123) reportó

    @ClaroColombia Claro necesito cancelar mi plan, llamo y me tienen ahí horas y luego me cuelgan #superintendeciadeindustriaycomercio #rcr

  • Yonosoyraro
    Juan (@Yonosoyraro) reportó

    @ClaroColombia Necesito un canal donde radicar un pqr por publicidad engañosa ya que se me ofreció un precio en el plan y lo cobrado es distinto. Necesito radicar junto con los soportes

  • AndresFKhalifa
    Andrés. (@AndresFKhalifa) reportó

    es IMPOSIBLE hablar con un ser humano en @ClaroColombia, Dios mío, qué desespero, ese bot no sirve para nada y no dan respuestas a nada.😡