Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 03/13/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • TatianaRM48 🍂 Princesa Carolyn 🍂 (@TatianaRM48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los odiooooooo malditos @ClaroColombia, estoy en medio de una discusión y no salen los mensajes 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el **** día los datos han servido para nada

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    When le agregas servicios a tu plan de @ClaroColombia y al día siguiente el servicio está PEOR QUE NUNCAAAAAAAAAAAAAAAAA.

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ReclamoYa @ClaroColombia @CRCCol Pues el servicio ha Sido pésimo, nos cortan el servicio porque se supone debemos dos facturas el saldo de la anterior solo son 80.000 y es asi porque estábamos pendientes que ellos nos cruzaran los días que no hemos tenido servicio, lo cual nunca hicieron dicho reembolso

  • polombiano1991 Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien más tiene problemas con el servicio de ****** que es @ClaroColombia @SolucionesClaro

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La vida es eso que pasa mientras esperas que te atienda un ser humano en la línea de @ClaroColombia, escuchando el jingle de porquería que pusieron de navidad. (Podrá ser lindo, no me importa, pero yo les pago por un servicio y soluciones que no me dan).

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Nadie miente más que los mensajes predeterminados de servicio al cliente de muchas empresas por aquí. Hoy me tocó a mí que @ClaroColombia me vea la cara de idiota. @MovistarCo no me quieren ofrecer un servicio decente de internet?

  • adrilaverdet_md AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Y la oferta de oportunidad es..... Porque nada que me contactan. Ah debe ser porque no tengo casi señal, estoy en Bogotá... ¿A que número llamo para cancelar?

  • IvanTomahawk 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@IvanTomahawk) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @LauraMMoficial @ClaroColombia Claro es de lo peor, tenemos Internet en la casa y estoy mamado de gastar mis datos porque ese Internet no sirve para nada.

  • Manchodariorm German Rodriguez (@Manchodariorm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @cielo_rusinque @Jokeraton @ClaroColombia La verdad el servicio técnico es pésimo se demoran en agendar 10 días después, por eso me retire de claro, busque otro operador.

  • Fabian_87MFC Fabian Pérez (@Fabian_87MFC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando 🙄🙄

  • juacigo84 Juanita Cifuentes G. (@juacigo84) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @danielmonorti @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo sé. Igual que reiniciar el router, el computador y asomarme a la ventana a ver si otros vecinos también se asomaron a ver cuál es el problema 😜

  • adrilaverdet_md AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia no hay forma de ser atendido por el servicio técnico, se convirtió en una tienda que vende celulares, sin señal hogar y sin señal de celular. Que mal servicio.

  • SimpleManCCC 🎅❄️🎄SἶოրlεMმղ🎄❄️🎅 (@SimpleManCCC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito resolver unas dudas respecto a mi servicios. por sus precarios medios telefónicos no recibo respuesta, muchas gracias

  • moby1884 🔺Pao (@moby1884) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda sigo esperando una solución desde hace tres horas y nada !!

  • TataCamacho Alina Camacho (@TataCamacho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien de @MovistarPlus @MovistarCo podría oir mis plegarias? Llevo un día sin internet y en servicio al cliente solo me dicen que enviarán un técnico? Extraño a @ClaroColombia que resolvía cualquier falla de manera remota. #ayuda

  • vanenisi Vane Niño Silva❤😘💅🌻 (@vanenisi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda qué pasa, no sirve el Internet por WiFi solo por cable ! Hoy rl Internet ha estado pésimo!!!!

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia a pesar que su mismo internet casi que no me deja pagar, ya lo hice pero nada que reestablecen servicio, hasta cuándo entonces, para cuando los días que he permanecido sin servicio, y para cuando la cancelación del mismo

  • PaulBraleigh Paul Bracho Raleigh (@PaulBraleigh) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenos días desde muy temprano el servicio de Claro Hogar, de la zona Centro de Bogotá está intermitente. Por favor arreglen el servicio estamos teletrabajando.

  • J_Sebastian_09 JohanSebastian (@J_Sebastian_09) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La señal de @ClaroColombia es un asco.

  • coyeyo77 Oscar Gonzalez (@coyeyo77) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia llevo una semana completa sin señal de tv ,@ y telefonía gracias al cambio de un decodificador tvbox y que perjuicio y lo peor es que no dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paolahbm Paolah Barrera (@paolahbm) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo Internet y teléfono fijo en mi claro hogar, ayuda con eso!!

  • andrescarv08 Andres Carvajal (@andrescarv08) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasara con @ClaroColombia que no han llamado sigo esperando con todo el volumen la llamada.

  • lufermalgo Luis Arango (@lufermalgo) reportó

    Que podemos esperar los colombianos de compañías proveedores de servicio internet hogar como @TigouneM o @ClaroColombia, nada... Solo pésimo servicio, engaño y pésima atención. ¿Qué puedo hacer como ciudadano para hacer valer mi derecho al respeto y al buen servicio?

  • nelmaya Neal Amaya (@nelmaya) reportó

    @ClaroTeAyuda La única respuesta que obtenemos que están solucionando y llevan una semana tomándonos el pelo, es imposible que una empresa de la envergadura de claro no posea un plan B @sicsuper

  • nelmaya Neal Amaya (@nelmaya) reportó

    @ClaroTeAyuda No puede ser ya hemos llamado mil veces , y la respuesta es la misma , que tiene un problema y llevan más de una semana nos están perjudicando seriamente.

  • jegomezg98 Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro cuando tiempo más debe esperar , que mal servicio

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

  • Luzcortes11 Luz cortes (@Luzcortes11) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Es el colmo que claro engañe a sus usuarios con tarifas en sus servicios que no cumplen llama uno a la linia de atención y no dan solución de nada su respuesta es pague y en la próxima factura se descuenta la diferencia es mentira que empresa tan mala

  • gonitagotita FRANCY RIOS (@gonitagotita) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal hice yo en mi vida para tener que aguantarme 1 y hasta 2 llamadas DIARIAS de ustedes ofreciendome reposición o claro hogar. @sicsuper donde esta la protección del consumidor? Las empresas pueden tomarse esas atribuciones con sus clientes?

  • TefyDiaz10 Stephany Díaz (@TefyDiaz10) reportó

    @ClaroColombia Necesito ayuda de un asesor urgente