Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 02/23/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diniro20 @RobertoAnguloS @ETB Nico pero sí me temo que las respuestas y atención es normalmente malo. Es chistoso, porque el servicio de ETB me parece mejor que @ClaroColombia y @MovistarCo pero el día que tiene que resolver problemas, sí, Movistar y ETB son tenebrosos.

  • VictorCastillaR Víctor Castilla R. (@VictorCastillaR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Srs. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que piden que se les envié mensaje si van hacer caso omiso al mismo; no responden en la línea de atención al cliente y su enlace con el sistema financiero es de lo peor. Cuánto más para validar mi información con cobro adicional @sicsuper

  • elpiroborubiano El de los pitbulls (@elpiroborubiano) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Así como hace uno días escribí que @ClaroColombia eran unos "hampones" por qué me estaban cobrando algo que ya estaba pago , hoy escribo que me llamo una asesora se solucionó el mal entendido y me enviaron el estado de cuenta corregido.

  • pilar_garzons Maria del Pilar (@pilar_garzons) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia su campaña de #Quedateencasa no me sirve pa Mierda, cuando no hacen más que quitar el Internet!!

  • ChristianGMR Christian, con “H” (@ChristianGMR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenos días @ClaroTeAyuda, me están cobrando una deuda de algo que está a mi nombre, yo no tengo nada con ustedes… podrían ayudarme por favor

  • josescor Jose Escobar Romero (@josescor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Llevo 48 horas sin conexión porque claramente @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda😠😡En @MovistarCo me dicen que no tienen cobertura para mí barrio😲 y @ETBsoluciones no me responde😓Estoy al punto del colapso.Mi trabajo está en riesgo. No se que hacer @CRCCol @IndustriaDigCol @Citytv

  • Jolucasti Tinto Frío⭐ (@Jolucasti) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores quiero saber si estan atendiendo en este canal, necesito su ayuda.

  • victorialemus51 @toyita5030 (@victorialemus51) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @vivianaroma @AUGUSTOOCAMPO @ClaroColombia @HOLLMANMORRIS @GustavoBolivar Estás empresas no les importa si pueden o no pagar, SIMPLEMENTE PAGAN O PAGAN esa es la ayuda😖😖😖

  • josescor Jose Escobar Romero (@josescor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ya lo he solucionado con otro operador y acabo de cancelar el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por que #ClaroNoTeAyuda . Gracias.

  • Jolucasti Tinto Frío⭐ (@Jolucasti) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda señores les envíe un DM, necesito su ayuda.

  • ludatob1970 Luis Dario Torres (@ludatob1970) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda claro no soluciona nada, no hay servicio al cliente.

  • pedroklinger11 KLINGER (@pedroklinger11) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda 😠

  • itaramy Ita del Mar (@itaramy) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia En Colina Campestre estamos sin luz, por ende no hay wifi. Lo triste es q NI LOS DATOS FUNCIONAN! Pésimo servicio! @ClaroTeAyuda #Bogota #denuncio

  • lelis1203 🥑🥑🥑Leidy A🥑🥑🥑 (@lelis1203) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @hernandorduz @FdoQuijano @ClaroColombia Uyyy siiii definitivamente @ClaroColombia es lo peor...sube tarifas sin informar y se buscan unas excusas de otro mundo para justificarse!!!

  • giovannyserna Giovanny Serna (@giovannyserna) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo problemas con la velocidad de mi internet, supuestamente tengo 30 megas, pero al momento de descargar algo no llego ni a 2 megas mi número es 3016818101 y la cuenta a nombre de mi esposa, su cédula 52.362.017

  • warios23 Edwar Castiblanco (@warios23) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No hay respuesta. No hay atención al cliente en @ClaroColombia

  • oeaj79 Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ahora me van a decir que tengo que pagar la hp factura y revisan el caso es mejor cancelar ese hijuputa plan como putas lo van a robar a uno con esta escasez, mientras que el Internet es una mierda

  • pilar_garzons Maria del Pilar (@pilar_garzons) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia en estos días donde mejor servicio deberían prestar y es cuando peor están. Es la 3 vez que me dejan sin Internet en mi casa por supuestas fallas en el sector!! Pero la factura si llega con el cobro completo. @sicsuper Necesito Internet para trabajar!!

  • MaraSantaMar Marce (@MaraSantaMar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda tengo un problema se fraude con mi linea con ustedes

  • MajoMelendez María José Meléndez (@MajoMelendez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me quedé esperando la respuesta de @ClaroTeAyuda por DM. Dos días esperando soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tirsobuitrago Théo B (@tirsobuitrago) reportó

    @Marygarciamusic He tenido claro, tigo, movistar, avante. Me quedo con movistar porque a pesar de que en algunas zonas distantes no coge señal, su atención es buena y las facturas no te cobran después de 200 o más y te reportan con eso, como si pasa con @ClaroColombia y el servicio es una damier

  • Dam_pch 🦕 PexheSaurus🦖 🇵🇸 دييغو (@Dam_pch) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que enorme ****** es el servicio de esta plaga.@ClaroColombia

  • cesarpaez08 Cesar Paez (@cesarpaez08) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito un soporte para el uso de claro pay, no me permite inscribir facturas de a-ire, triple a me dejó usarla la primera vez y ya no me permite hacer más pagos y hoy no me funciona para pagar el celular

  • soyvenenosa_ ✨ (@soyvenenosa_) reportó

    @ClaroTeAyuda contestenme el mensaje privado xfa necesito ayuda urgente

  • luuis_Gg Gabriel Arévalo (@luuis_Gg) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Necesito cancelar un servicio. A qué número me puedo comunicar?

  • chocorivmor Sofia Rivera (@chocorivmor) reportó

    No les tiembla la mano al momento se facturar, pero ni siquiera se esmeran en dar una atención respetuosa al cliente. En serio, cero recomendada esta empresa. Señal, malísima, cobertura, pobre, y recurso humano inoperante. La mejor manera de definir estafa: @ClaroColombia

  • DAV427 DIDIER AMAYA (@DAV427) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no he recibido solución a mi inconveniente... Que debo hacer o donde me debo comunicar ???

  • Alexa1820 Alexandra Virguez (@Alexa1820) reportó

    @ClaroColombia son la peor empresa no dan solución ni respuesta a nada, además las llamadas se están cortando todo el tiempo y no hay buena señal @Superservicios debe hacerles seguimiento

  • romeromao80 Mauricio Romero (@romeromao80) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llaman todos los días de Claro para pagar una factura, me llegan mensajes cada rato, además de grabaciones diciendo que puedo pagar por canales digitales, desde hace 4 días intento y la plataforma de pagos no sirve... ¿?

  • DAV427 DIDIER AMAYA (@DAV427) reportó

    @ClaroTeAyuda Que debo hacer para encontrar una solución al inconveniente que tengo con el pago de una factura que fue reversado y no me Han hecho la devolución y el asesor que me atendió no me Da solución