Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 11/16/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Internet
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Corte Total
ColombiaFusagasugá Wi-fi
ColombiaFusagasugá Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • bamartinezd Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @saludhernandezm @_El__Patriota_ @ClaroColombia @ClaudiaLopez @IvanDuque En este caso sería Carlos Zenteno pte de @ClaroColombia

  • Cherreracastro Camilo E Herrera C (@Cherreracastro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jibague @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Lo mío es pa activar un "beneficio" por haber pasado una linea celular con ellos... Lo raro es que contestan rápido en cada llamada trasferida, el problema es que ninguno soluciona....

  • JuanJoseroo Juan José (@JuanJoseroo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los de @ClaroColombia hoy si se pasaron con la intermitencia del internet y señal de tv. Pésimo el servicio.

  • AnaMBermudez1 Ana M Bermudez (@AnaMBermudez1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Este es un mensaje corto para decir que @ClaroTeAyuda No AYUDA!

  • Jolucasti Don Tinto Frío⭐ (@Jolucasti) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia No se que o quienes son los clientes convergentes, lo que si sé, es que no tengo la velocidad contratada (50 mb) y por lo que estoy pagando.

  • MarioC_77 Mario Collazos 🚴🚵 (@MarioC_77) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia buenas tardes necesito soporte para el pago en línea de mi factura, la app no funciona y el *611 tampoco. Ayuda por favor.

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Espero que me ayuden lo mas rapido posible. Y que no me llamen 15 veces a ofrecerme algo mejor si mo saben si el mio funciona bien. Por lo menos que lo mirem y me ofrezcan algo mejor. Pero sin saber como esta para que pago mas si mo se el otro como queda...

  • castroopina Andrés Castro Murcia (@castroopina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amigos de @CodensaEnergia (Luz), @Tigo_Colombia (datos) y @ClaroColombia (TV y Wifi) por lo que más quieran en sus vidas: No nos vayan a fallar durante este fin de semana. Normalmente todos jodemos mucho, pero no nos fallen. 🙏🙏🙏 #SimulacroVitalBogota

  • JorgeS_V JorgeSV COmunicador. (@JorgeS_V) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Definitivamente ruedas de prensa online es muy difícil con ese Internet tan pésimo @ClaroColombia

  • neleducarco Nelson Carvajal C. (@neleducarco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia sin TV e Internet desde ayer, mi trabajo depende de la conectividad AYUDA

  • dani_orozco95 Daniela Orozco (@dani_orozco95) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me queda muy claro en esta cuarentena que tenemos pésimos prestadores de servicios de internet @ClaroColombia. Ni para cargar un correo. Pésimo servicio.

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Uno en cuarentena y estos señores de @ClaroColombia llamen y llamen a cobrar, apenas pase todo esto me cambio de operador, bien malos e inconscientes.

  • klalu2907 klauB (@klalu2907) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda cual es la joda de enviar y enviar mensajes cobrando un servicio que ya se pago. Es que desesperan a cualquiera cada 5 minutos llega un mensaje cobrando

  • neleducarco Nelson Carvajal C. (@neleducarco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia buenos para cobrar malos para dar solución a sus usuarios

  • neleducarco Nelson Carvajal C. (@neleducarco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia por culpa de ustedes me voy a quedar sin trabajo, desde ayer no tengo conectividad AYUDA!!!!!!

  • MarceBarreraV Marcela Barrera (@MarceBarreraV) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, llevo horas esperando a la persona que me va a instalar los servicios de Claro Hogar, llamo y nadie atiende por favor alguien que me diga si vienen o no vienen. Gracias

  • AnaMBermudez1 Ana M Bermudez (@AnaMBermudez1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @YuliDiez A mi me respondieron en @ClaroTeAyuda qué qué pena pero que tenían mucha demanda. Y les respondí que cancelaba el servicio.

  • KalicheX El Retuitero (@KalicheX) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Mr_Cholao @CristoAtado @ClaroTeAyuda A mí me quitaron el 50% de la velocidad contratada

  • SoyAndrejo Andrejo (@SoyAndrejo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @VargasMilu @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo que soy fiel defensor de sus servicios pero de verdad el servicio está fatal...

  • Robertocathalin Roberto Cathaline (@Robertocathalin) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @fercarol77 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más que pésimo horroroso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ednaardila Edna Ardila (@ednaardila) reportó

    @ClaroColombia De nuevo caída la red. Esto ya es una falta de respeto. Los usuarios nos quedamos incomunicados por la incompetencia, ya son 2 fallas en un mismo corte y la factura llega más costosa....

  • UrbanTrends20 ilich (@UrbanTrends20) reportó

    ¿Se cayó @ClaroColombia, o que jodas?

  • aparra1808 Andres Parra (@aparra1808) reportó

    @ClaroTeAyuda No me ha llegado nada. Sigo si señal

  • patrici59533729 patricia torres (@patrici59533729) reportó

    @ClaroTeAyuda Que cosa con ustedes le descuentan la plata del recibo y lo dejan en revisión por falla y a uno le toca esperar 72 horas para que le solucione el problema y si la factura esta para corte el que se jode es uno que rabia definitivamente no se puede pagar factura con ustedes 😡

  • SoyFilofobico O B L I V I A T E (@SoyFilofobico) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tengo señal móvil!!! Que esta pasando ahora???

  • leondiego93 Diego Leon (@leondiego93) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor lo más pro to posible ya va una hora sin servicio y eso no lo van a descontar de la factura 😡

  • Manoloripe Manuel R. Ricaurte (@Manoloripe) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @clarocolombia... Qué pasó con la señal? Me quedé sin red, sin datos... Que pasó??

  • luiris01 Lucas Irisarri B.👍👍 (@luiris01) reportó

    Atentos usuarios de @ClaroColombia la señal está caída. No hagarren sus teléfonos a patadas.

  • Kalumontilla Kalu Flanders (@Kalumontilla) reportó

    @12alejandro20 @ClaroColombia Una basura!!

  • sonmarcol SoniaRuizC (@sonmarcol) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin señal de datos, y las llamadas ni entra ni salen