Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 4 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  A que Dios toca rogarle para que hagan el trabajo bien? @ClaroTeAyuda como es posible que vaya una visita técnica a arreglar los problemas que otras visitas técnicas dejaron y digan que no, que no se puede hacer nada y que se tienen que ir por orden del supervisor? @sicsuper

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  En que maldito momento en casa se les ocurrió poner @ClaroColombia. Desde ayer sin Internet, su maldita red lenta de verdad

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  Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve

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  Lorena Casas (@LorenzaCas) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio para programar un traslado por chat nunca responden y por el call center dicen que solo par chat, que negligencia tan terrible !

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  anderson romero (@andi7336) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

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  Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Yo no se pero últimamente me va como mal con ese servicio de @ClaroColombia ya es como la 5* vez que se me va el internet del apto es el peor servicio 🤬

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  Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!

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  Lucas (@thelonelypixie) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Hola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?

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  Gaby Mendez Artista (@GabyMendezArtis) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Maldito servicio al cliente de @ClaroColombia ,necesito que me aclaren el valor de mi factura pero es mas fácil bautizar un gato.

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  Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper

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  𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

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  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya son 15 horas sin servicio de internet ni tv, ayer llame a la línea de servicio y un audio respuesta decía que en 3 horas estaba resuelto y hoy llamo nuevamente y dicen que en 1 hora tendré servicio. Cuánto más debo esperar ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

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  Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

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  777 (@jborda77) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Arevalo (@difearqui) reportó hace 1 minuto

  ¡Basta de acosos, @ClaroColombia! Hoy a las 2:48 p.m. me llamaron del 306 827 3984. Cuando exigí que me borraran de sus bases de datos, su asesor respondió con un descarado "Pues lo volveremos a llamar" y me colgó. Hace tiempo me retiré de su operador por su pésimo servicio.

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  Lina Castro (@LinaCastro31154) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como hago para que servicio téc. cumpla? La semana anterior agendé un servicio que no se ha realizado. El tec. asignado responde con evasivas cada dia por lo que solicito su cambio y una visita a la mayor brevedad posible ya que no tengo servicio hace 10 dias.

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la verdad claro cada vez peor con los servicios, un chat con un asistente de IA y cada vez menos interacciones con los usuarios.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 8 minutos

  Claro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda

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  Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia dos semanas sin internet , programan visitas y no van , no contestan la línea , y quiero cancelar y ningún asesor pasa , muy mal servicio

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  Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me dijo sin datos que otro operador me puede ofrecer algún plan para portarme.

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sigo sin el servicio y claro no se reporta , donde me Pueden atender para cancelar el Servicio e buscar otro operador de internet

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  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 15 minutos

  En cuenta regresiva con @ClaroTeAyuda supuestamente realizando "actualizaciones" deja mi domicilio sin internet y tv y la fecha para solucionar el daño que ellos mismos generan, es el 9 de septiembre.

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 18 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.