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Claro

Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasca.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • migueljneira
    Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.

  • Maathu
    Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevo 13 horas sin servicio de internet y tv, en poco más de un mes el servicio a fallado en más de 5 ocasiones, generándome daños y perjuicios porque afectan mi trabajo, cuanto más debo esperar para una solución definitiva @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

  • ArrobaMarilyn
    Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

  • jairohruize70
    Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬

  • AngelMarcedi
    Diana Marcela Diaz (@AngelMarcedi) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia señores, llevamos 3 días sin servicio de Internet y tv. No responden teléfonos, no hay donde poner una queja, no arreglan tampoco. Que hacemos???

  • JHONGODI
    Jhonkas (@JHONGODI) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀

  • mmpaezh
    María (@mmpaezh) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio

  • marmillos
    Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el colmo con uds de verdad ojalá llegue pronto la fibra óptica de algún otro operador, pésimo servicio

  • carlospinedac
    carlos pineda (@carlospinedac) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

  • ANDREAeFLORIAN
    ANDREA FLORIÁN (@ANDREAeFLORIAN) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @anunnaki_bogota @ClaroColombia ¡Hola! No, ya estoy tratando comunicarme desde otro celular para cancelar ese servicio tan pésimo. Intentaré con la opción de ventas en @ClaroColombia pues ahí si responden.

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE

  • rafmnd
    𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

  • LaMariaC95
    Maria Camila (@LaMariaC95) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Saben que no soy la única que se queja de su mal servicio 😡 @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada 😡

  • migueljneira
    Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!

  • wbenjaminp
    William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?

  • DTLianRamirez
    Lian Ramirez (@DTLianRamirez) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Veo muchas quejas sobre @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor es que no solucionan anoche me quedé esperando que me llamarán, hoy me entero que el arreglo se puede demorar 1 semana, que servicio tan malo, y lo peor es que no hay con quién quejarse..

  • vivianrojasmus
    Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Ya van 14 horas sin internet y tv, es la hora que no me dan una solución, cuanto más debo esperar, no he podido trabajar por su mal servicio, hasta donde debo hacer llegar mi queja para que me den una solución definitiva ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE

  • carlosmricardo
    CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    ¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marlonaag
    mister arias (@marlonaag) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?

  • NidiaGonzlez13
    Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia necesito saber porque no tengo internet desde la mañana, ni siquiera hay señal de televisión 😡😡😡😡😡

  • BluskyH
    Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena tarde. Ya vamos a ajustar 1 semana sin servicio de Internet. Al inicio dijeron que era de la zona, pero ya a los vecinos les llegó y nosotros seguimos sin servicio. Ni internet ni TV Que solución van a dar?

  • Skyhill1922
    Skyhill (@Skyhill1922) reportó

    @petrogustavo @sicsuper @ClaroColombia AYUDA. 2 horas esperando turno para cancelar. No llaman a la letra S, plan tortuga varias personas se han Ido de la of de Claro Los Molinos. Y la respuesta de la Jefa de tienda es que "tiene que esperar a que los.llamen asi sean 3 horas".

  • DRpalomino
    Palomino (@DRpalomino) reportó

    Que señal tan perversa la de @ClaroColombia en Urabá! PÉSIMA PÉSIMA!!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero no contestan de nada sirven que servicio al cliente tan malo mientras sigo pagando sin servicio @sicsuper que puedo hacer hay

  • byron_marn1
    Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó

    @jonatan_castro_ @ClaroColombia Cometió el peor error de su vida, en Movistar al menos son más humanos.

  • princes777888
    NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó

    @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia

  • lucatovarios
    Edgar Rodriguez Cast (@lucatovarios) reportó

    @osmauch @ClaroColombia @sicsuper Es cierto, que problema esa gente. Y las mismas personas que trabajan ahí, se les nota lo aburridas. Abusan del usuario