¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 8 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Miguel Rosas Mateus Ⓜ️ (@Miguerosmat12) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia tengo un problema con ustedes y necesito que me ayuden a resolverlo @ClaroTeAyuda

• Paola Camargo (@PaoC94) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Dianiardila13 @ClaroColombia Tengo claro y está un asco 🫠 pareciera que no pagara 🙃

• Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan @ClaroColombia por su mal servicio llevo todo el día sin internet y trabajando con datos. ¿A que ***** horas se piensan dignar arreglar el servicio? Ineptos.

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ayuda, @ClaroTeAyuda ayuda, ayuda hace mas df una hora andamos sin internet qué habrá ocurrido

• Georgie (@GeorgeMangaH) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy sin internet y no he podido generar algún radicado del daño!! Me podrían ayudar por favor!!

• Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Pues tengo ETB plan hogar, la señal no llega a todo el apartamento pedí un rompemuros y me salen que Ellos no manejan esto,y no me puedo retirar hasta completar 1 año. Engañan,xq al momento de instalación no informan q la señal no cubre todo el espacio?

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necsito que me solucionen ese problema hoy mismo, no puedo esperar hasta el viernes. Qué porquería de servicio 😡

• Camilo Betancur (@Camilo_Betaa) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Querer llamar a @ClaroColombia a cancelar mis productos por su pésimo servicio y que no funcione ninguna línea 🙄

• Profe Andrea ❤️🖤🏆 (@Milandrea20) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @victordamariz @ClaroTeAyuda Que devuelvan en la factura el tiempo que no te han dado servicio, así como uno es cumplido a la hora de pagar.

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Uy sin tomar nada personal, claro si es malo, el mejor servicio de internet Hogar es el de fibra de ETB. Respecto al Rompemuros o demás dispositivos que existan, es mejor uno mismo mismo comprarlo y administrarlo, así uno puede gestionar su propia red. Sí necesitas ayuda DM. 🫡

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que le estará pasando a @ClaroTeAyuda llevan desde el domingo tratande de arreglar el internet y a estas horas 18:00 no han podido un servicio intermitente que ya no volvió a encenderse.

• Camilo Betancur (@Camilo_Betaa) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Ahí me quede esperando 🤬

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se por qué el servicio al cliente de @ClaroColombia es tan deficiente y descortés. Todas las respuestas que dan, si dan, son reinicie o, es un fallo masivo… es decir, nunca hay una solución. @sicsuper ¿ahí qué?

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia como siempre de irresponsables, primero que en 12 horas se restablecía el servicio ahora que el viernes en la tarde vienen, una persona que estudia y esta en la parte final del semestre no puede estar 3 dias sin internet

• Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @D_Velveg @ClaroColombia En el conjunto donde vivo llegó la empresa local de telefonía, pronto 740 apartamentos le dirán adiós a @ClaroColombia , todos aburridos con tan pésimo servicio

• edgar suarez (@edgarsuarez15) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda se paga la factura al día luego que no se a pagado que servicio pa malo alguien le a pasado igual

• Juani (@_vestigio) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué asco te odio @ClaroColombia

• Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰

• Profe Andrea ❤️🖤🏆 (@Milandrea20) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Menos mal es un solo partido hoy porque @ClaroColombia está demorado con el arreglo en la zona 😴😴 Deberían descontar el tiempo que no prestan el servicio.

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa que Internet no funciona?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yefferson Buitrago (@YeffersonBuitra) reportó hace 2 minutos

  @estrada_bello @julianacasali @ClaroTeAyuda En Bogotá cuál sería la opción menos peor?

• Jenn A G (@JenPlata2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Oigan pero se llevaron el servicio de Bogotá directico a San Andrés por ese cable submarino. Aquí no dejaron sin nada, más de dos horas sin servicio.

• andres avila (@shot782) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajjajajajs además de mal servicio bien payasos

• YILMAR ALEXANDER (@Yilmar_Gatto) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me ayudan con la asesoría que les pedí por interno hace horas, o entonces me ayudan con la CANCELACIÓN de mi plan de hogar y mi plan Celular.

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos dias sin señal.. 10 dias comunicandose conmigo el canal win sports + no me lo colocan Me cobraron un deco de mas... y aun no se comunican conmigo que falta de respeto con el usuario

• Darwin Flórez (@DarwinFlrez) reportó hace 9 minutos

  @Edes415 @ClaroTeAyuda Intenta llamar al call center y pasan dos cosas: no contestan o se cae la llamada. @ClaroColombia hoy he intentado 7 veces y son 10 minutos esperando para que pase lo anterior.

• ClaudiaP (@cpmorenoor) reportó hace 12 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda ... los problemas con Gmail los estamos presentando solo sus clientes hogar.... revisen qué pasa #QueGracias

• d_fusss (@diegousma17) reportó hace 13 minutos

  @julianacasali @ClaroTeAyuda Nooooo hija pero vaya a la oficina a decir que quiere darse de baja jajajajaja y verá los humanos que salen

• Arley Ortiz (@arleygatico) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia . Me gustará saber, cómo puedo hacer para que en mi línea telefónica no sigan apareciendo mensajes ni llamadas de ustedes de una persona que ni siquiera conozco, haciendo el cobre de un crédito por sus asesores irrespetuosos. Gracias por si ayuda.

• ⛧ GoatBoyClique ⛧ (@Asking_Sebas) reportó hace 16 minutos

  @nixxngeli @Tumblrsupport @ClaroColombia Yo ya les escribí, si no dan respuesta ni solucionan ya estaré planeando el cambio de servicio por otro operador.