¿Claro está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Jimmy Fernando Bustos (@jimmybustospere) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia me venden un plan diciendo que la primera factura me llega el cobro por la mitad, y es mentira. #claroAbusa cancelo mi plan. Por mentirosos.

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No jueguen con los clientes. No tengo su EXCELENTE servicio de Internet. ¿Qué hago?

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿Será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hará un reajuste a la tarifa de facturación de Internet?. Hace días ese TERRIBLE servicio no llega a mi apto.

• 
  Lord Javier Heredia (@DonJavi88) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda caído el internet como raro

• 
  reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Pues de hecho estoy buscando quien ofrece solo internet, porque llevo un año con ustedes y el servicio es una porquería

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  🦕 PexheSaurus🦖 🇵🇸 دييغو (@Dam_pch) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que enorme ****** es el servicio de esta plaga.@ClaroColombia

• 
  Diana M. (@dimaparo) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Se los agradezco pero no! El técnico jamás llegó, pese a que se comprometieron a que estaría en mi domicilio a primera hora. Dado todo este servicio infame, ya no quiero nadita con ustedes. Bai, Bai.

• 
  Diana M. (@dimaparo) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper Hola el servicio es Internet hogar de @ClaroColombia y mi pretensión es que se reconozca y repare los días que me han tenido sin Internet (4 días) más el tiempo perdido esperando durante 2 días a un técnico que jamás llegó, cerró la visita técnica y no reagendo el servicio.

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo Estoy atento a su llamado para contratar su servicio de INTERNET. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Gaona (@marco0831) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Por eso es que a uno le toca salir a tomar, quería plan tranqui viendo Peaky Blinders y me dejan sin internet 🥺

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  Diana M. (@dimaparo) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Siendo las 8am, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que quedaron de estar acá a las 7am no han llegado y estoy segura que no llegarán. Me han cancelado la visita técnica 2 veces y nadie responde ni aparece. @sicsuper ayuda!

• 
  Cristian Pereira🏛⚖️ (@PereiraYPereira) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda No me contactaron para cancelar la Asistencia Claro @ClaroTeAyuda, entonces me siguen cobrando para poder cancelar ese servicio @sicsuper

• 
  Adri💚 (@_AdRiosA) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Comunicarse con el call Center de @ClaroColombia es de lo peor en servicio @ClaroTeAyuda no ayuda 😡😡😡😡😡

• 
  patmartinezcastan (@patmartinezc) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda, se cayó la señal de televisión e Internet en mi casa, sector Casablanca, Bogotá, ppr favor, ayuda.

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se da por enterado que hace días no tengo Internet. Un robo TERRIBLE al cliente.

• 
  Sandra Acuña G (@Sandra6aravito) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Desde ayer no hay servicio de Claro hogar, llamo a SAC, y la solución es que me espere 2 días sin servicio para una visita el viernes a ver si el problema es interno o en el armario.

• 
  Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  A ver si entendí @ClaroColombia: en noviembre me instalaron su famoso paquete con promoción de 3 meses, a los 20 días falló y estuve casi 12 horas sin poder trabajar en casa, y ahora tengo suspendido el servicio por mora de dos meses? Ni siquiera me ha llegado la primera factura.

• 
  KOG Jess. (@jessicazolangy) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que novedad estar sin Internet, televisión y sin servicio de telefonía hace 4 horas @ClaroColombia

• 
  DonBogotano 🐺 (@DonBogotano) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Carolinardilaa @ClaroColombia @sicsuper La nueva ley de borrón obliga a los operadores que facilitan la obtensión de un bien o servicio a solucionar eso en máximo 2 semanas presentando la denuncia por suplantación.

• 
  Edi (@esanchezfierro) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda su internet hoy está peor que pésimo. Es una ofensa que contesten solo para decir que desconecte el módem....en serio creen que no es lo primero que se hace?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  WILLIAM VELANDIA (@wiveco) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda re pésimo servicio la respuesta que debo esperar hasta el viernes una visita técnica necesito cancelar este mal servicio

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  César Caicedo (@caicedocesarm) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas. Iba pasando por acá y me acordé que el servicio de @ClaroColombia es una 💩💩💩...y el tuyo también @ClaroTeAyuda

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  María Gómez (@ISABEL9111) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre

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  Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 6 minutos desde Chimichagua, Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

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  Arsenio E. Nava (@arsenionavai) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenas noches, el internet de hogar se cayó y no vuelve

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  Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 12 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

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  Lore Acuña Barrera (@LorenaTatiana87) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Buenas noches @sicsuper necesito colocar una queja contra @ClaroColombia por un mal proceso que realizó una asesora y que lleva 4 días sin dar solución. Radicados 4488190001275853 y 28674938 . Por favor me colaboran

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  Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 16 minutos desde Albania, La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

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  fernando espinosa (@fernandoes33) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por que el internet de @ClaroColombia es Tan pésimo 🤬🤬🤬🤬@ClaroTeAyuda que porqueria

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  SergioRomero (@guardianromero) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Amigos de @ClaroColombia, adicional a lo inestable de su red, la autorrespuesta de su línea 7500500 no reconoce la marcación de opciones en Hogar. Así como jodido llamar a solucionar.