¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Lina Gomez M (@linagomezm) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio al cliente de @ClaroColombia en definitiva es deprimente

• Ricardo Buitrago (@rebuitrago) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia 10 horas sin servicio de Internet hogar, sin respuesta en las líneas de atención y la App mi claro tampoco funciona, pésimo servicio. @Superservicios @sicsuper

• JR† (@JuniorDuarte_96) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si pueden sacar su plan con otro operador que no se @ClaroColombia es lo mejor que pueden hacer, hptas solo saben cobrar y no dar una solución 🤬🤬🤬

• Cortina (@htl56us) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @ClaroColombia cambiaron el Deco pero las fallas persisten aun con ese cambio de Deco... la imagen se detiene y se va el sonido. Ya envié vídeos a su técnico, ¿cómo van a solucionar esta falla que ya es cotidiana y que, claro, es todo un fastidio.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien sabe que pasa con los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, llamo no contestan, escribo por este medio sin respuesta, porque medio atienden?

• Sara Ximena Ortiz (@sxor) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Inyectarle todo el power es subirle a la tarifa y seguir con el mismo servicio nefasto?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AngelicaYoma @ClaroTeAyuda Ahhh pero para dar un buen servicio no aparecen

• Natalia Torres Rayo (@NataliaRayo27) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uno como cliente estar llamando para que presten un buen servicio, qué mamera, para eso uno paga no para recibir un servicio a medias. @ClaroTeAyuda su asesor Juan Echeverria me atendio la solicitud a un daño que lleva UNA SEMANA y NADA; me van a dar lo del pago del mes o qué? 😡

• Diego Riveros (@DiegoRiveros87) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @_aaluaP Y no les sale mejor que ustedes se comuniquen con ella ya que ustedes son los del error?

• Fabian (@Fabicisf) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Avantel_sas que me ofrecen para largarme de ese **** cancer que es @ClaroColombia ya mismoooo

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Maldito @ClaroTeAyuda se tenia que dañar el Internet para finalizar el conciertos reputossssss

• Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas noches @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy escribiendo por este medio porque un familiar mío está intentando solicitar un cambio de domicilio y por teléfono no la atienden.

• Diego Chacón (@DJDiegoChacon) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Lo hicieron, seleccioné un plan pero al momento de confirmarlo lo hicieron con uno de mayor valor.

• Fabian (@Fabicisf) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tienes el celular en Red 4G y ni así funciona esa ******, de vdd son un cancer hps @ClaroColombia

• Laura Romero (@Laurom_1031) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me parece el colmo que no me den solución los señores @ClaroColombia @claroservicios desde 16/03.

• Lorena Rivera Sotto (@riso26) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MISa13T @ClaroTeAyuda Yo no he podido aún, pero eso sí, llaman a diario a ofrecer vainas adicionales al plan. 🙄 Quiero un plan más barato., 🥴

• Sebastián Llano (@llanoperiodista) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Saludos. No puede ser que el cliente deba esperar más de una hora en una llamada para que un “asesor” entregue información errónea. El resultado final: incremento en la factura sin ninguna mejora en el servicio de @ClaroColombia.

• Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he recibido respuesta. Escribí anoche y me dijeron que ya me respondían. Aún nada y es urgente

• Danny Quiroga (@dannyrolo) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se fue la televisión de un momento a otro y llama uno al 7500500 y ni si quiera funciona la línea... Ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @

• D (@grifobotnba) reportó hace 9 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia en Medellín últimamente está horrible y ya me cansé, @ClaroColombia @womcolombia La primera que me haga portabilidad con eSim sin hacerme ir a las oficinas me paso de inmediato.👍🏻

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 10 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 13 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Camilo Rodriguez M (@camilomiguez) reportó hace 14 minutos

  Si está pensando en pasarse a @ClaroColombia no lo haga, lo invito a @womcolombia por lo menos no lo roban como los sinvergüenzas de Claro. Casi, casi, casi activo un plan en esa empresa. Ladrones

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 16 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 16 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 17 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroColombia @EdisonBedoya21 Lamentamos mucho los inconvenientes 🙏🏻, ya estamos trabajando para darte toda la ayuda que necesitas y poner tu servicio a funcionar con todas las de la ley 💼. *Oso 🐆

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... 4 días, sin el servicio. La afectación que me hacen es inmensa. Quién responde? Y no dan señales de solución. Este no es un servicio bueno. @