¿Está Claro con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 6 meses
Fusagasugá	Internet	hace 11 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Bueno, aumentaron la megas para que la gente no se vaya y ofrecen una señal basura. Ahora el 4g no aparece y H+ no funciona. Creo que @womcolombia me está tentando.

• Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Creo que soy de los pocos que aún defiende el servicio de @ClaroTeAyuda, pero tres días con servicio intermitente, no poder hacer reuniones ni trabajar, es demasiado. Me van a perder.

• John Caro (@johncaro35) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia podrían explicar para que subían las gigas de los planes si iban a bajar tantísimo la velocidad... Y supuestamente red 4.5G con 1.2 megas de velocidad... Estaba mejor hace 8 días con menos gigas pero algo más de velocidad

• Eduardo... (@colmenares1984) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia que pasó con la señal?

• Omar Gamboa (Marmota) (@OmarGamboa) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿A ustedes también les está fallando el internet de @ClaroTeAyuda ?

• Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @EdilsonGirald14 No les crea, pasese a otro operador, yo voy a hacer lo mismo, me quedé esperando una llamada que me iban a hacer desde ayer...son malos amigo muy malos...

• Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS

• 🇨🇴Jean Paul Artunduaga Niño🏳️‍🌈 (@J_P_Artunduaga) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente @ClaroColombia es el peor operador, toca rogarles hasta para poderse ir. Pta: Cambie de número y de operador.

• Oscar Ramírez. (@Oscaralonsorc) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¡Estoy MAMADO de @ClaroColombia! Fucking servicio tan malo, cant.

• Santi Álvarez (@santi_al91) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos de @ClaroTeAyuda ¿Pueden averiguar qué pasa con el internet de mi 🏡? Normalmente funciona muy bien, pero hoy el servicio ha tenido una intermitencia terrible #AyudaUrgente

• Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Jajajaja recuerdan que cada 8 días vengo a quejarme de @ClaroColombia por qué me dejan sin internet? Pues para no romper la racha de nuevo, @ClaroTeAyuda se pone la 10 para no romper la tradición, de nuevo sin servicio. #ServiciodeCalidad?

• MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @iarias02 @ClaroTeAyuda Tan raro ,para cobrar si están , pero para dar buen servicio,no.

• Jonathan Remarchuk (@JRemarchuk) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio empresarial de internet, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y y no hay una respuesta clara en tiempos de solución. ¿Estamos en pandemia, no dejan trabajar y ustedes no ayudan con el servicio

• Cristian Cami Rivera (@cristianrivera1) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas noches @ClaroTeAyuda estoy llamando a Claro para validar mi plan de datos y la opción de compra de equipo pero la llamada se me ha caido varias veces, por favor será posible que me puedan llamar? Desde el miércoles no he podido hablar con ningún agente, por favor

• 𝓖𝓪𝓫𝓲 𝓣𝓸𝓿𝓪𝓻 (@Gabi__tovar) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se que es peor, si las cacheras que me han pegado o el internet de @ClaroColombia

• Eduardo... (@colmenares1984) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda y ahora que pasó con ma señal???????

• Jacqueline Acevedo (@monachaacevedo) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Cuidar suplantando identidades y ustedes no confirmando, cobrando y después no atendiendo la queja, pufff estafadores!

• L✨ (@linagartija) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda mi internet esta muuuy intermitente, aiiuuuuuda.

• Johanna Elixirdanza (@JohannaElixir) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana con intermitencia y nadie me atiende en su línea de WhatsApp. ¿Como hace uno para que le resuelvan?

• Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lourdesedilknne @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy a organizarle una vaki o algún tipo de colecta. Me siento mal yo no le envié regalo de Mateo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigonando (@rigonando) reportó hace 6 minutos

  El servicio telefónico de @ClaroColombia no sirve para consultas y solo atienden compras por favor @sicsuper intervenga porque estamos siendo atropellados por esta empresa.

• Olaf (@Jafo19D) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Otra vez caído el internet, que porquería

• Carlos Obregón (@gaijinco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia por qué será que recibir ayuda por teléfono o por WhatsApp es tan aburridor. Si quiero hacer algo muy puntual, pero que a ustedes no se les ocurre meter en las opciones quedo 😡 Que pereza.

• Cesar riveros (@cesar_riveros1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio técnico. Ladrones hps

• Nathaly G (@naganicol) reportó hace 11 minutos

  Adivinen qué volvió a a fallar.... Los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . . . Será que en Engativa El servicio murió? Esta llamadera cada semana esta agobiante y agotante

• Otro Vals (@atenasbike) reportó hace 12 minutos

  @jennygiraldo @ClaroColombia @sicsuper Ten en cuenta que claro tiene filtracion de datos. Hace años tuve un servicio con ellos y quedó mi nombre mal. A la fecha me llaman de cualquier lado a ofrecer de todo, con ese nombre mal. No tienen control de nada.

• Rigonando (@rigonando) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hace rata estoy esperando soluciones y es una mamadera de gallo; es más estoy reclamando una estafa y no hay quien resuelva; voy a oficina de ventas pq aquí no hay principal y nada, por WS tampoco y por este medios llevo esperando más de 2 horas

• Mary LVergara 👑 (@Marylicious26) reportó hace 14 minutos

  Las líneas están abiertas para “COMPRAS” porque es lo único que les interesa!!!! Pero necesito una asesoría EN VIVO con un consultor porque me están robando en mi línea y no puedo hablar con nadieeeee Que porquería la atención al cliente de @ClaroColombia

• Ferney (@Ferney_0028) reportó hace 17 minutos

  @Camila_D23 @ClaroColombia Buenas tardes. En términos generales en Colombia, ¿si es buena la señal de Claro Móvil? Ellos dicen que tienen buena cobertura, pero ¿si es buena la calidad de las llamadas y los datos móviles?

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia sigo presentando problema en el servicio de TV claro box, Uds prestan un mal servicio, incluyendo atención al cliente. Solo responden los mensajes diciendo que lo sienten y nunca dan solución @sicsuper