¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 23 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 38 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amparo Quintero (@qvamparo) reportó hace 4 minutos

  @claro @ClaroColombia 🆘🙈😡🙈🆘😡🙈Que hacemos él el km 5.5 VÍA A LA CALERA SIN SEÑAL Y CUANDO ESTAMOS DE BUENAS ES INTERMITENTE 😡🙈🚨🆘🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘😡🙈🚨🆘

• Ale Ruiz H (@alejandraruizh) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia me está cobrando 50mil de más en la factura de este mes,ellos dicen que hay un saldo pendiente del mes anterior,pero mis pagos han Sido exacto,le subieron a mi plan 20mil de la nada,es servicio de telefonía, internet y televisión

• Fabian Martinez (@efm81) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia saben que hoy en día no atienda la línea de soporte, siempre cortan la llamada @sicsuper están verificando, ya tomaron medidas?

• Oswaldo carrera (@ocarremo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro sin servicio de telefonía ni la velocidad que ustedes ofrecen, pero esa factura si puntual. Les pido URGENTE solucion a este tema. Sus canales de atención son muy deficientes.

• Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 10 minutos

  Gracias a Dios después de mas 10 años me libre de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda del servicio hogar, tema que esta empresa me ha hecho casi imposible y como cancele Claro Hogar hoy llega la factura de Claro Móvil realizando mil cobros no autorizados, son unos ladrones @sicsuper

• Jhonny (@Jaruizm37) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio en San Luis vía la calera en Bogotá? Está caído desde hace unas horas

• Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper por favor! Vigilen la negligencia de un operador que no cumple con las normas de atención al cliente y brinda un pésimo servicio al cual amarran con cláusula de permanencia

• reikaram (@reikaram) reportó hace 17 minutos

  @LidaLozano1 @ClaroColombia Por qué seguro no tienen la solución y lo mejor es no contestar o que un mensaje diga que en este momento presentamos fallas, por favor ingresa a www…..

• ◄♪♫BlackDiamond♫♪► (@JcMecoFlow) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, quisiera reportar un inconveniente con el servicio de Internet en la ciudad de Barranquilla, Llevamos más de 16 horas sin servicio de Internte y no han dado razón alguna

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como es posible que tengo problemas con el servicio en mi casa, llamo solicitando una visita, la programan para el día de hoy, y ahora salen que no harán la visita porq es un daño general? Que falta de respeto.