Estado del servicio de Claro en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 26 minutos desde Charalá, Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

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  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 28 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El chiste se cuenta solo, ese link no funciona

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  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes, hoy no hemos tenido servicio de Internet. FALLA TOTAL. @ClaroTeAyuda

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  Luchovoltio (@luchovoltios) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El tema es. La solución es en un día, 2 días o cuántos días más?

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  A. (@nordesur) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día intentando radicar una PQR por facturación y su portal rechaza la conexión. Necesito que por favor me indiquen un canal para presentar mi reclamación, muchas gracias.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Incidencia.COR_cotorra-2

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  Leandro Aristizabal (@leandro2488) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el peor sérvicio de atención al cliente para ofrece productos llaman y envían mensajes todo el tiempo pero para un servicio técnico solo lo ponen a interactuar a uno con un bot que solo deja la gente esperando.

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  S🇮🇩🦁 (@saladahp22) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cuando sera que van a tener un servicio al cliente que SI funcione hijueputas

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  Jota.Londoño (@Julian9304) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Han venido en 5 ocasiones a mi domicilio y no han realizado las tareas debidas por que mencionan que no son capaces de realizar el cambio de la NAP al lugar correcto, por lo que me han perjudicado directamente a mis labores diarias. Solicito por favor una respuesta

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  eduar sanchez (@eduar85) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper tengo inconvenientes con el internet y tv desde hace 8 dias, en la visita técnica no se detectó problemas de conexión física, el tema es interno por una actualización de códigos y a pesar de que hay asesores que intentan colaborar, no hay solución.

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  Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen con los nervios de punta, más de 55 llamadas durante todo el día cobrando un servicio que ya pagué