¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Charalá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace 2 días
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años
Oiba	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 2 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 16 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mabel©️ (@mabelcervantes) reportó hace 2 minutos

  Cansada, harta de @ClaroTeAyuda ni irse uno en paz puede. Me llamaron muchas veces a intentar retenerme con su servicio, me cansé de decir que necesitaba cancelar y no tenía vuelta atrás. El último asesor que me llamó, puso en notas, que yo había desistido de cancelar

• Cris Otero (@heychrisotero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia den algún reporte del porque su servicio es tan malo. Den la cara

• hola soy de cali (@ricardecali) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @camaracomerbog Porquería de servicio

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llaman por medio de una maquina para reprogramar una visita técnica, y la voy a reprogramar y como todo con ustedes es así NO FUNCIONA se cae la llamada, por la pagina tampoco deja reprogramar la visita técnica, que desastre de servicio.

• Flogra910 (@flogra910) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una consulta, por que me llega cobro de factura claro postpago, si no tengo servicio telefónico postpago con uds?

• Maria Isabel Bueno (@Misabelbbb) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia: Radique una queja No. 851743726, me estan llamando y enviando mensajes de texto a mi celular cobrando un servicio que no tengo con ustedes. Sera necesario acudir a @sicsuper, en los mensajes de texto me dicen que me van a reportar @datacredito

• lvup (@lvup68131116) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo presentando fallas con mi servicio de claro hogar toda la mañana no sirve nada ni el internet ni la televisión, ni siquiera la línea telefónica 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃 y el modem se queda titilando.

• Sergio (@alekos9505) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hola, hay alguna forma de comunicarse con uds? media hora esperando en el call center y me cuelgan! necesito ayuda porque el internet anda pésimo! existe alguien con quien pueda hablar?!!

• Cris Otero (@heychrisotero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya di mis datos y no han hecho nada. Hasta fui a claro directamente y no dan solución a nada. Por que no dicen cual es el problema? Hay muchas personas que están muy asando por lo mismo y ustedes no dicen nada

• Marco A. Quesada V (@manqueva) reportó hace 14 minutos

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucione el reclamo por un cobro, a mi cuenta hogar, de un servicio no solicitado y sí facturado. Peor aún porque se convierte en una Cuenta por Pagar que en mi caso representa un 57 % de sobrecosto en relación con lo que sé debo pagar. Qué mal