¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Charalá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace 20 días
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años
Oiba	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 17 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 51 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Bedoya (@dianabedoyav) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, nos están llamando y dejando mensajes de cobro de un tv que nunca hemos comprado, ni sabíamos que teníamos cupo de crédito, evidente caso de suplantación,No hay controles, no nos llega factura, nos roban. Solicito solución a este problema.

• Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de llamar 7 veces a cancelar el servicio de Claro Móvil por fin alguien (de muy mala manera) lo hizo, Pero supuestamente a mi correo debía llegar un comprobante de dicho trámite, correo que nunca llegó. #claroirrespetuosos

• Néstor Muñoz (@NestorMunoz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Quedé con la duda: ¿Y eso a mi por qué debería importarme? Quiero decir, mi reporte es de @ClaroColombia (según Datacrédito), mi contrato era con ellos, no con una empresa de cobranzas. ¿Qué importa que hayan vendido la deuda? Yo necesito una solución.

• jorge hernandez (@jomahebo) reportó hace 3 minutos

  Hey catres hptas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses que les escribo y me dicen que es una falla general, me suspenden, les pago y siguen con la misma MONDA que es algo general, pónganse serios malparidos , mandenme un técnico

• Juan Camilo Gaitán (@Camilogaitan97) reportó hace 5 minutos

  @NataliaNepta @MovistarCo El servicio de @ClaroColombia JAJAJA

• PEDRO CASTRO (@DRPEDROCASTRO) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de 4 años de “revisar la intermitencia” finalmente cablean fibra óptica. Pero quedar con servicios similares a los que tengo me cuesta una fortuna!

• Karen Liliana Pérez (@karli_ps) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia necesito modificar el wifi. La app no deja. Servicio al cliente no coopera. Cómo hacemos? @ClaroTeAyuda

• Gabriela Ackerman (@Perrielita) reportó hace 10 minutos

  Pero qué mala está la señal de @ClaroColombia últimamente, Dios.

• Salomón H. 🤠 (@Saalohz) reportó hace 15 minutos

  @SoyJorgeNoJuan @SamsungCO @ClaroColombia Ladrones es lo que son, un equipo gama alta ni dos meses de uno porque los otros dos meses han sido de "pruebas" para que con las pruebas suficientes que se re calienta digan que cómo tal el equipo no arroja falla nada que hacer

• Carolay (@Carolay86968932) reportó hace 20 minutos

  @LindaMa80173248 @ClaroColombia Así es, tienes razón, es muy tuerno escuchar la voz de la otra persona tal cual como quiso expresarlo, tan lento o rápido como pudo. Claro, que buena publicidad