¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Charalá, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Charalá |
Teléfono | |
| Oiba |
Teléfono | |
| Oiba |
Teléfono | |
| Oiba |
Internet | |
| Oiba |
Teléfono | |
| Oiba |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:
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Jaime Tellez
(@jaimetellezp) reportó
desde
Charalá, Departamento de Santander
@Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@renis79col @ClaroTeAyuda @sicsuper Terrible esta situación. Wilson.
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Juliana Amado Sánchez
(@JulianaAmadoS) reportó
Cuidado con las llamadas a ofrecer planes de @ClaroColombia promocionan meses gratis pero envían factura y la solución es pagar! @sicsuper es esto legal? @ClaroTeAyuda
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando que me solucione el problema de Internet. Se les acabo los minutos para llamar o les quedo grande resolver el problema @ClaroTeAyuda @sicsuper
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t🌞fi
(@risingsunsofi) reportó
@ClaroColombia me tienen harta y utilizando los datos del celular porque el **** internet de la casa nunca funciona bien.
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Carol X Morales S
(@carolxms) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus comentarios rayan en la burla al cliente, en serio paciencia es la que hay que tener con ustedes porque ha sido todo el día sin servicio de Internet Hogar
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda Les pagan para no atender al cliente. Que inrresponsables son los del call center de @ClaroTeAyuda toda la tarde sin Internet así me tocara hasta que se les de la regalada gana de solucionar el problema
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Vela
(@kalel088) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno y que información necesitan para revisar la conexión
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Desperate HouseSingle
(@lamfMD) reportó
@ClaroTeAyuda con razón nunca se obtiene solución/respuesta a PQR que pone con este operador. El asesor dice que en 15 días se responde pero registra en la app como solucionada y resuelta. Y lo dejan a uno con el mismo problema: pagos indebidos no autorizados en la factura.
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Vela
(@kalel088) reportó
Señores @ClaroTeAyuda tengo problemas de conexión a internet y su línea de soporte solo tiene una grabación hace 15 minutos que debo hacer
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Erika Lised
(@LSakura1991) reportó
@ClaroColombia Sus servicios de atención al cliente son pésimos toda la tarde si recibir ayuda , cuelgan las llamadas,nunca responde y sigo sin internet me están robando.