¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Charalá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace un mes
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años
Oiba	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 34 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 58 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Rojas (@JesusRo44381438) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Para cuando la señal...... Esas Horas me las descuentan de la factura....

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 3 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniela Flórez (@DannyFlorez1993) reportó hace 7 minutos

  @CRCCol que pasa cuando @ClaroColombia tiene fallas diarias y continuas en el Internet que ni el soporte en mi casa solucionan y ya ni contestan el Call Center para reportar fallas? Quien nos protege como consumidores?

• Cítrico (@balincitonegro) reportó hace 12 minutos

  Yo quería ganarme el celular, pero con @ClaroColombia caído ni modo de recibir la llamada. #UnMonumentoA el mal servicio

• Andres Gonzalez (@agonzalezte) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo 2 horas sin mi servicio de celular se espera una compensación por eso demasiadas fallas los últimos días

• Lady Beltran (@ladyluced) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy reportando fallas con claro hogar y cuando me van a programar la visita técnica, se cae el fijo que ohh sorpresa es claro también ... y no se puede programar en la aplicación porque, como van a creerlo, tampoco sirve y las llamadas por el celular no salen😡

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan no o sea desde ayer en la noche sin internet hoy sin nada todo el día y cuando llega muy intermitente ¿hasta cuando?

• Andrés O (@IngOrtega06) reportó hace 19 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia Carajo no soy el único. Porquería de servicio

• La Luna (@LunaAriasC14) reportó hace 20 minutos

  @ROCKXEL @ClaroColombia Pasé casi dos horas sin señal. Tenaz

• Sir Tristán Orden del Crisantemo (@sir_persival) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia A ver si ponen antenas, porque la señal de claro es pésima fuera de las ciudades. Gracias a Movistar.