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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Charalá, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sleepy_Shaman22
    Whi⁷ ⊙⊝⊜ (@Sleepy_Shaman22) reportó

    @ClaroColombia cómo hago para que dejen de llamarme? me tienen harta prefiero comunicarme con señales de humo que contratar su servicio. DEJEN DE LLAMARME

  • Dani_Burgos05
    Daniela Burgos (@Dani_Burgos05) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia cuándo volverá a funcionar sus servicios en la sabana de Bogotá? En Tocancipa no está funcionando el internet hogar y los datos celulares ni en Tocancipa, ni en Bogotá. Que mal servicio! Ya pasaron las 10 horas que dijeron duraría la falla.

  • aleiman115
    AlexMFC (@aleiman115) reportó

    @ClaroColombia Maldita sea hptas de claro señal mala y el valor del servicio en la *****

  • juliomb179
    Julio Martín 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué razón cuelgan las llamadas al intentar cancelar el servicio con ustedes? Un familiar lleva 2 llamadas, 1 chat y muchas ganas de putear a media empresa, ya que no se les da la 🤬 gana de hacer su trabajo. Me ayudan, gracias, quedo atento

  • minino1601
    Dianita Diaz (@minino1601) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda ... por favor no mas llamadas con una grabación para preguntar si estoy satisfecha con el servicio. No lo voy a cancelar porque resolvieron mi inquietud. Gracias

  • coordapa2014
    Aldo (@coordapa2014) reportó

    @ClaroColombia Aquí les digo que pague la cagá de servicio y para restablecerse son 72 horas. Coman ****** malparidos hijos de ****

  • luisvip76
    Luis Carlos (@luisvip76) reportó

    Me llaman tanto de @ClaroColombia a ofrecer servicios, planes, cupos de credito, descuentos, etc...que ya ni por error contesto un número desconcocido, debo tener cerca de mil numeros bloqueados...que gente tan cansona!!

  • elhombredelasr
    Raúl (@elhombredelasr) reportó

    Señores @ClaroColombia intento pasar mi línea postpago a prepago y ha sido imposible. Primero hay que pasear por las opciones y esperar asesor, "hacen preguntas de validación" y apenas uno dice que desea cancelar el plan la llamada misteriosamente se cuelga. Van varias veces.

  • xgtaileplays
    Andrés D Cortes A (@xgtaileplays) reportó

    @ClaroColombia La red que todo lo sabe y todo lo puede, porq no tiene señal en el sur de Antioquia?

  • cchxxxntt_
    cristian y ya (hate) (@cchxxxntt_) reportó

    Si antes era difícil comunicarse con los impedidos de @ClaroColombia ahora es peor