Estado del servicio de Claro en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 25 minutos desde Charalá, Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

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  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 50 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 2 minutos

  Exceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper

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  Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @UltimaHoraCR No sirve

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  Felipe Yepes (@afyepes29) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet desde el terremoto en la ciudad de Cali, barrio gran limonar, quisiera saber si me pueden ayudar, en mi claro hasta esta mañana me aparecía claro hogar y en estos momentos no me aparece ni siquiera activo, necesito ayuda para poder trabajar

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  Andres Felipe (@afc30) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper estoy intentando interponer una queja a claro y no permiten eso claramente es una violacion flagrante a la ley, es que para esta empresa el ordenamiento jurídico colombiano no existe, por favor superintendencias hagan algo!!!

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 6 minutos

  Exigimos de @ClaroTeAyuda una explicación TÉCNICA de lo que está sucediendo con el servicio de internet, avance y fecha de solución del inconveniente. No pescar en rio revuelto! @sicsuper @Superservicios usuario 82973405

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  Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio

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  Vesk (@BashVaz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio hogar en medio de una emergencia, delesnable

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  El Barto (@bartoamericano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @nikolasr92 Inservibles de ******

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Aun no vemos reflejado el pago de tu factura en mora Hogar Claro por $ 37.100. De no pagar hoy seras reportado negativamente en centrales de riesgo.(1) Mientras tanto siguen cobrando plan que cedí hace 3 meses personalmente en un centro de servicios. Y amenazando con reportar

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  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es irresponsable y respetuosa y mentirosa con los usuarios me han cancelado 3 veces una visita técnica y llevo 3 semanas sin servicio pero para facturar si son puntuales y cumplidos