Estado del servicio de Claro en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 29 minutos desde Charalá, Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

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  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 31 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Rojas (@JonathanAprende) reportó hace 9 minutos

  Cancelar un servicio hogar de @ClaroColombia es más difícil que obtener la Visa. Me he contactado con más de 20 asesores y más de 15 días intentando y todos me dilatan y se hacen los huevones con la gestión. @Superservicios necesito que por favor me ayuden. SOS 🚨

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 16 minutos

  "Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil

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  Manuel (@ManuelG_AD) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no me deja cancelar el servicio hogar: en la primera llamada la validación por código fue aceptada pero me colgaron. En la segunda llamada dijeron que los códigos presentaban fallas y que la biometría salió rechazada. @Superservicios ¿cómo puedo cancelar?

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

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  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 27 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

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  Medusa (@daniarias7) reportó hace 30 minutos

  diez años pagando un plan de datos en el que nunca me consumo todas las gigas, cada mes sobran y sobran y este mes que sí me las consumí ya quedé sin internet de verdad que @ClaroTeAyuda ustedes sí que saben cómo mantener a sus usuarios inconformes 😠

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  Julio Barrera 🇨🇴 (@juliobarrerat) reportó hace 30 minutos

  En serio antes al menos tenía la opción y para ser realistas pocas veces fallo el internet de @MovistarCo tenía un modem hace 6 años y la verdad era mejor que el que me trajeron de @ClaroColombia la semana pasada parece de mentiras.

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @OfeliaMar @sicsuper Y si lo hacen con ella, conmigo también. Son insoportables. No sirve de nada llenar el formulario para pedir que no llamen.

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda