¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Charalá, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Charalá.

City	Problem Type	Report Time
Charalá	Teléfono	hace un mes
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Teléfono	hace 2 años
Oiba	Internet	hace 3 años
Oiba	Teléfono	hace 3 años
Oiba	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Jaime Tellez (@jaimetellezp) reportó hace 14 minutos desde Charalá, Departamento de Santander

  @Noridaoficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es sólo en Barichara, es en toda la región. Es triste ver que las autoridades del ramo no tengan capacidad para hacer que la situación mejore. El deterioro de la señal ha sido gradual y hoy es prácticamente nula. Qué pasa con Claro y demás?

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 33 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐾🐶𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 🎃👻 (@AngyBq) reportó hace 3 minutos

  @DonHarold_ @ClaroColombia @MovistarCo No te digo que sea malo, pero desde hace tres días está terrible. Debe ser algo por el clima o algo, no sé 😵‍💫

• Sonia Cett (@sony_ca21) reportó hace 5 minutos

  ¿A ustedes también @ClaroTeAyuda les incrementó el valor del servicio este mes 10% y sin siquiera avisar o dar una explicación? Además, ¿los tiene bloqueados por DM? ¿Quién controla a estos abusadores? @sicsuper @MinTIC_responde

• Christian Eduardo Rojas Chang (@chrisrojas2909) reportó hace 5 minutos

  @michellodeon_ @ClaroColombia Hahaha cambiate! Que claro no sirve y la señal es horrible y cuando llamaba decia que me quitara los audífonos o altavoces y yo como wtf estoy normal

• Edwin (@edw_molina) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ya va una semana, no hay respuesta y mucho menos el dinero.

• William Eraso (@willy912) reportó hace 10 minutos

  Es una falta de respeto de @ClaroColombia, llevo 24 minutos en línea y no atienden mi solicitud, quiero cambiar de plan postpago.

• HEYDY Z. TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cuando la respuesta?

• HEYDY Z. TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cuando la respuesta?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• Mellanie👑 (@melafabregas04) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando será que ustedes presten un buen servicio, medio llueve y no sirve la señal 🙄🙄🙄🙄

• Robles (@guillorobles) reportó hace 24 minutos

  @Camilomarulanda @ClaroColombia @MovistarCo no es que ya estoy tratando de llamar para cancelar el servicio y ni para eso sirven