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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Charalá, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzadriana777
    Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó

    @ClaroTeAyuda urgente alguien que se digne ayudarme, necesito el pin para activar mi celular, ya pague a las 8 am y me dijeron que a la media hora estría listo. Que pasa

  • Aolivero5
    Álvaro Antonio (@Aolivero5) reportó

    El servicio de internet @ClaroColombia hogar es de lo peor que hay, en serio, no entiendo cómo puede ser tan malo, me está jodiendo la vida...

  • 4everJF
    Jess 💫 (@4everJF) reportó

    Oigan @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda ... Llevamos dos horas en sus líneas telefónicas esperando soporte técnico porque no hemos podido trabajar con su ********* servicio y no contestannnnnn ¿Qué tenemos que hacer para que dejen de ser tan inoperantes?

  • CarolAbril20
    Carola_🥰 (@CarolAbril20) reportó

    Oigan @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda ... Llevamos dos horas en sus líneas telefónicas esperando soporte técnico porque no hemos podido trabajar con su ********* servicio y no contestannnnnn ¿Qué tenemos que hacer para que dejen de ser tan inoperantes?

  • mari_vasq
    Marisabel Vasquez (@mari_vasq) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia tres días sin internet, tres días cancelando las visitas técnicas, tres días sin que me respondan por mi servicio? Cuantos más? Quien responde por mi servicio? Por favor!!

  • mailliwj
    Willy (@mailliwj) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores nada que recibo respuesta

  • HernandoD11
    Hernando N (@HernandoD11) reportó

    Srs @ClaroColombia llevo las 72 horas de peor experiencia en Internet Hogar, adquirí 60 megas y ustedes me están suministrando menos de 10 megas. El técnico está en casa y dice q no hay más soluciones, me dan módem remanufacturado, necesito que cancelen mi suscripción de 3 días.

  • amanda_revelo
    Amanda Revelo (@amanda_revelo) reportó

    @ClaroColombia no se que está pasando con claro, pero ya llevo 3 días sin internet en mi hogar, y hago teletrabajo, ya me he comunicado con ellos pero no me dan solución. Que puedo hacer. Ya está rara la situación, nunca se habían demorado 3 días en solucionar el “problemas”

  • mailliwj
    Willy (@mailliwj) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores no dan solución, al mal servicio. los técnicos que representan su empresa fueron y realizaron instalación en la casa de enseguida y tomaron mi cable para realizar la conexión. Y a mí me dejaron sin servicio. Y no dan solución pronta, definitivamente Claro No Ayuda

  • Ddddddbdb
    Draxxor (@Ddddddbdb) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden explicar porque esta semana el servicio de internet ha estado pésimo, de hecho el dia de hoy no tengo. Sector Portal Américas, sera casualidad que sea en uno de los puntos de protestas en Bogotá???