¿Está Claro con problemas o cortes en Chimá, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimá, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimá, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimá y lugares cercanos:

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace un minuto desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• Milu (@luisapine12) reportó hace 10 minutos desde Chimá, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 12 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 16 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• Ivan Rojas (@rojas_ivancho) reportó hace 27 minutos desde San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia que servicio tan malo e inestable que la luz no se puede ir por que se va la señal por completo.

• ARMANDO MESTRA S. (@armandomestra) reportó hace 31 minutos desde Purísima, Departamento de Córdoba

  @JulianRoman @ClaroColombia Ayer estuvo terrible!

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 44 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 49 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 57 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana rincon (@dicarol385) reportó hace 4 minutos

  No sé a quien más acudir, ya llevo más de 5 días sin el servicio triple play hogar de @ClaroColombia ni @ClaroTeAyuda ni ningún asesor ha podido ayudarme, siempre es que hay una falla masiva, será que quizás la @sicsuper pueda ayudarme, porque tampoco me dejan desvincularme

• Ivan A. Moreno Palomeque  (@sanva19) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper cómo radicó una queja por silencio administrativo positivo de @SamsungCO y @ClaroColombia, no respondieron a los derecho de petición y los recursos de reposición interpuesto?

• Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó hace 5 minutos

  @OscarDanza01 @ClaroColombia Claro es la peor empresa de comunicaciones del país, irrespetan y maltratan a los clientes, como les da la gana. Le sugiero cambiar de operador, hay mejores, que valoran a los clientes. CLARO= 💩💩 🤮🤮 #Loscolombianosestamosmamadosdelosabusosdeclaro

• Carlos Alvarado (@ImrakResidual) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me podrían indicar a qué número puedo comunicarme para cancelar el servicio, voy más de un año con intermitencia en el servicio.

• Pb (@JosePbecerra8) reportó hace 8 minutos

  Dios que asco la señal de @ClaroColombia

• Alejandra Martin P (@alejamartin68) reportó hace 9 minutos

  Carolina Hernández de @ClaroColombia primero me pega el regaño pa decirme no hay solución y chao . Lindos lindos los empleados de @ClaroColombia por mal que les vaya empatan

• Carolina Fajardo (@cfajardoa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían llamarse Claro NO te ayuda, 24 horas sin servicio de TV y tienen el peor servicio al cliente, solo mentiras y mentiras y nadie es capaz de arreglarme el servicio, ni siquiera pueden agendar una visita

• Camilo Valencia 🥷🏽 (@caamilovalencia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cansado ya llevo un mes recibiendo hasta 8 LLAMADAS diarias de números ofreciendo productos y en ocasiones ni hablan. No les importa el horario y si no le contestan de una línea lo llaman de otro. El lunes retiro mi plan con ustedes.

• GUILLERMO (@RafaGuiillermo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la 1 :53 AM y todavía no hay internet. Sus funcionarios cuelgan la llamada cada vez que le digo que vengan a retirar el servicio. Tengo llamadas grabadas de mesajes y llamadas de lo que me dicen. Deben pagarme los días de trabajo perdidos . Este mensaje está grabado.

• Ricardo Forero F. (@forerofricardo) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda sin razón alguna el módem de mi servicio claro hogar se apagó, llamo para solicitar soporte y que requiero visita técnica, no hay agenda hasta el domingo, el problema es que debo enviar una serie de informes hoy mismo a mi trabajo SOS