¿Claro está fallando o caído? in Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 15 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 5 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  CP7 (@camilopelaezs) reportó hace 58 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por una mala verificación de sus cajeras pagaron una factura qué no debían pagar y ahora están qué me bloquean el teléfono @ClaroTeAyuda pues se esperan a fin de mes y si veo inconsistencias les reclamo.

• 
  camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Una vez más a esta hora el Internet de @ClaroTeAyuda es totalmente perverso, no sirve si para ver una película, que desespero no es la primera vez que pongo esa queja! SEÑORES @ClaroColombia YO NO PAGO EL INTERNET POR HORAS! Presten un buen servicio!

• 
  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andres21OT @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper Es cierto, tengo un caso también!!

• 
  caroline valencia (@karitoliz01) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días Sres Claro Colombia , por favor me envían la factura del servicio de febrero de mi cuenta hogar ya que estoy cancelando mi servicio y me dicen que no se puede porque ya se genero la factura que a la fecha no ha llegado a mi correo

• 
  DP (@DaniPemberti) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor una perdida de tiempo y sin solución y al cancelar el servicio me cuelgan. Que falta de respeto

• 
  Andrés F. Escorcia A (@andrescorcia) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aun estamos esperando que nos activen el servicio de Movistar @MovistarCo no se vuelvan como @ClaroColombia

• 
  Kike Leon (@beleon74) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Otra vez sin servicio de @ClaroTeAyuda, si van a hacer labores de mantenimiento, deben avisarle al usuario @Superservicios

• 
  Franchesco Virgolini (@ladronismo_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cuando el Internet venía en una memoria usb y era una reverenda mierda. Ahora viene en un bicho más grande y es una reverenda mierda sioke @ClaroColombia.

• 
  Alejandro ⚡ (@forytukey) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @sicsuper y @Sicresponde llevo 72 horas sin servicio de internet y telefonía fija de @ClaroTeAyuda. No dan respuesta. No solucionan la falla. Ustedes me pueden indicar de que manera puedo proceder para que me garanticen mi servicio con el cual siempre estoy al día.

• 
  Slaven Dracul ®™ (@TatoBautista) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Estoy mamado de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia trae de ladrones no dan solución, rápido le subieron a la factura, pero no han sido capaces de subir las megas para que el plan por el que estoy pagando quedé en 50 mbs

• 
  Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenos días, nuevamente me encuentro sin internet 🤦 aún cuando un técnico vino el día viernes. Necesito una solución de verdad!

• 
  CAROL G (@Acrofobica_) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Entro a ver mi factura en @ClaroTeAyuda y ahora pago más por el plan y ni me avisaron 😠😠😠

• 
  Cat. (@ilusion_mental) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ... sigo esperando

• 
  Juanpis🏳️ (@Juanpis) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es increíble que @ETBsoluciones me confirme hace 2 días que me instala servicio de internet, yo procedí a cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda y me ha tocado rogarles a los de ETB para que me ayuden a instalarlo porque no llaman, ni atienden y sus líneas nunca contestan.

• 
  Jenny Ortiz (@jennycitaortiz) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda campante con su mal servicio y atropellos al consumidor! Promesas de venta incumplidas, privación del servicio, ineficiencia, etc. Ayuda @sicsuper @Sicresponde

• 
  Eduar Santana (@eduar15) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Juandavidriosp @ClaroTeAyuda Terrible no hay ninguno que salve.

• 
  Ma. Clara Pinzón R🐶 (@motica1964) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Marce_Tabares @ClaroTeAyuda Ahhh mi Marce, a mi también me han enviado mensajes así, suspendiendo un servicio que no tengo, 🤔🤭🤭🤭

• 
  Steven Grattan (@sjgrattan) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda no está funcionando mi internet en casa. Ya escribi por interno pero hasta ahora no responden. Ya casi 4 horas con el problema, necesito poder trabajar!

• 
  Alejandro ⚡ (@forytukey) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tabuto_ @ClaroTeAyuda Su opinión es lo más estupido que he leído en mucho tiempo. Gracias progre. Los acuerdos de servicio nada tienen que ver con el coste de un contrato, he ahí el porque su opinión es estupida.

• 
  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Pésimo servicio en la oficina de Centro Mayor, solo dan prioridad a los turnos q van a comprar, pero a los que venimos a hacer reclamos no se mueven los turnos... típico llevo 20 minutos y no se mueve ni un turno

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila (@camilaaaaghh) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda hay un daño en la calle 92 y nadie contesta en la línea de servicio al cliente. me pueden ayudar?

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  Isabella Peña Idrobo (@isabellapena_) reportó hace 5 minutos

  Récord de asesores que me han atendido sin darme respuesta en @ClaroColombia: 8 ¿Ustedes?

• 
  @unarolamas (@unarolamas_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia esta es la última vez q pongo la queja, MENSAJES DE COBRANZA ya son más de 3 meses que he dicho y no solucionan nada. Es a mi línea móvil Lo irónico es que me envían q gracias por estar al día y me cobran lo de otro señor. ¿será que me cambio de operador mejor?

• 
  German Carmona (@Gercar13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada

• 
  LATC 🎃 (@TOCOLOLI) reportó hace 9 minutos

  @Mateo_rr @ClaroColombia Terrible!! En el hospi andábamos más de uno embalado sin señal.

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  ardilina (@ardilina) reportó hace 12 minutos

  ¿cómo es posible que el único lugar donde veo la opción de cancelar el servicio es si voy a las oficinas de @ClaroColombia ?

• 
  ardilina (@ardilina) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de cancelar el servicio y no hay manera de hacerlo por teléfono o por la página?

• 
  ardilina (@ardilina) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper ¿cómo es posible que la única opción de cancelar el servicio de Claro es si voy a las oficinas de @ClaroColombia ?

• 
  Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda mire gran *********: sus intentos de rata miserable los descubre...destruyan mi celular, censure el tuit que recibo, roben la señal móvil que de eso me encargo yo... gonorreas

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  Tómbola- Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 17 minutos

  Adivinen QUIÉN OTRA VEZ ESTÁ EN EL CAV DE @ClaroTeAyuda PORQUE SIGO SIN SERVICIO, DESPUÉS DE QUE EL SUPERVISOR ME ASEGURÓ QUE ANTES DE LAS 10:00AM DE HOY YA DEBERÍA TENER SERVICIO Y AÚN NO LO TENGO. ADIVINEN QUIÉN OTRA VEZ ESTÁ PERDIENDO SU ********* TIEMPO CON ESTOS MISERABLES.