Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/07/2026 16:45

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia acabo de ver los nuevos precios del Internet hogar y veo que estoy pagando mucho por el plan que tengo actualmente.

  • juliquinren Juliana Quintero R. (@juliquinren) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia tu servicio es un gran pedazo de m... gracias por NADA! Me regreso a @ClaroTeAyuda

  • samy_0420 mimi (@samy_0420) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia señores estoy tratando desde realizar un cambio en mis servicios pero no ha sido posible que un asesor me atienda en la línea telefónica pues una vez entra la. llamada la cuelgan.

  • carissi20 Ricardo Uditore 👓 WPAP 👓 (@carissi20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ximeoso9 @ClaroTeAyuda De acuerdo La plataforma se cae seguido La factura en cambio sigue igual

  • Dougdcohen Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde las 3 pm sin "EXCELENTE" servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎

  • juangarciahenao Juan García (@juangarciahenao) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia es lo peor. Ofrecen un servicio y no lo instalan. Llevo más de una hora tratando de solucionar el problema y no recibo una respuesta. #claroeslopeor

  • DiegoIpus Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Superservicios @ClaroTeAyuda necesito poder hacer uso del servicio de internet por el cual pago mes a mes. Llevo 3 semanas con el mismo problema, y con visitas de técnicos que no solucionan nada de raíz.

  • mariojimenez182 Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayuda .... portabilidad @ClaroTeAyuda ..... no más @MovistarCo

  • fernandoes33 fernando espinosa (@fernandoes33) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Para variar @ClaroTeAyuda y su internet caído 🤬 que mal

  • sebirich sebichanguas (@sebirich) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroColombiia DE VERDAD QUE MIER*** PODERSE COMUNICAR CON UDS A SOPORTE O PARA ACLARAR ALGO

  • W_I_L_L_I_A_M_R william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de internet más malo y caro del mundo: @ClaroTeAyuda pago por 20 mg que casi nunca recibo. @WRadioColombia @NoticiasCaracol

  • icdurant Ivan Camilo Duran (@icdurant) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio de internet, ya se reinicio el modem y nada que funciona

  • LucasdeSantaFe BitchBetterHaveMyMoney (@LucasdeSantaFe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ClaroTeAyuda quiero cambiar mi plan de datos del celular, llamo y no está la opción y no he podido hablar con un asesor porque marco la opción y habla una máquina un montón de vainas que ni entiendo. No quiero cambiarme a Avantel, por favor colaboren.

  • GeralArevaloS Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No puedo creer que sigamos pagando por este servicio se mierda @ClaroTeAyuda

  • Marygarciamusic Mary García (@Marygarciamusic) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Necesito que @Movistar me ofrezca algo ya que llevo 1 mes esperando que @ClaroColombia me resuelva la portabilidad, porque el servicio de @ETB es muy malo

  • Lore_Castaneda Lorena Castañeda (@Lore_Castaneda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me tienen harta @ClaroColombia @Avantel_sas que llaman a insistir para que me cambie de línea y como si fuera poco me cuestionan porque no me cambio de operador.

  • jorgeypunto87 Jorgen ßæntxex (@jorgeypunto87) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @LucasdeSantaFe @ClaroTeAyuda Escribeles por Twitter a @ClaroTeAyuda O baja la app miclaro por android!

  • Lore_Castaneda Lorena Castañeda (@Lore_Castaneda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me tienen harta @ClaroColombia @Avantel_sas que llaman a insistir para que en cambie de línea y como si fuera poco a cuestionarme por qué no me cambio de operador.

  • CarlosCarreraGC Carlos Carrera (@CarlosCarreraGC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenas noches, en el transcurso del día estuve esperando la dichosa grabación para poder confirmar la solicitud del servicio que hice anoche.

  • eduartrujillo Eduard Trujillo  🐺 (@eduartrujillo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenos días me podrían ayudar con un problema que tengo con mi servicio por favor gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarolineroF CaroL (@CarolineroF) reportó

    @EDWINEGL @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son un ASCO, y lo peor, lo viven acosando a uno TODOS LOS DÍAS, a mi me han llegado a llamar 18 veces al día.

  • Mariasancar Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó

    @ClaroColombia no son capaces de solucionar esto y me van a dejar otro fin de semana más sin servicio 😡😡😡 @sicsuper

  • KikeBogotaDC Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó

    Lo frustrante que son los sistemas de @ClaroColombia tienen comparación con los sistemas estatales de Colombia, pésimos, mal hechos. Dos pagos de una misma factura porque sus sistemas dan información errada. Ojalá algún día me los pueda quitar de encima.

  • Karma_Nauta KARMANAUTA🪐✨ (@Karma_Nauta) reportó

    Nos quedamos sin servicio @ClaroColombia... Nojoda, siempre una vez al mes siempre se cae su servicio..., ¡que pereza!. 😡

  • sarita8218 sara becerra (@sarita8218) reportó

    @ClaroColombia atenta contra mis derechos, me pide pruebas biometriscas para cancelar servicios y no paso xque nunca me pidieron al contratar. No tienen como comparar. Me niegan la cancelación. me genera enfermedad por estrés y daño emocional. S.O.S

  • finisterraq ¥£¢¥^° (@finisterraq) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo más de 10 años con este mal servicio y siempre me dicen que me van a dar la experiencia que merezco tan mal usuario soy para merecer tan mal servicio de parte de ustedes?

  • EdMontilla_ Ed Montilla. (@EdMontilla_) reportó

    Me llama @ClaroColombia a decirme que no pueden colaborar con mi solicitud de cancelación de mi plan postpago @super

  • Mariasancar Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó

    @ClaroColombia Aaaaa! Y no contentos con decir que “de buena gente” el técnico sugiere que “va a tocar que pida servicio técnico por las redes sociales” 😡😡 vuelvo y les pregunto lo mismo de hace 8 días… ¿de qué forma tengo que SUPLICARLES que me presten el servicio? @sicsuper

  • finisterraq ¥£¢¥^° (@finisterraq) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 La red de mayor cobertura y pésimo servicio, en ese orden de ideas por más cobertura que tengan siguen teniendo el mayor número de usuarios inconformes

  • HernWilson Yo (@HernWilson) reportó

    @Karma_Nauta @ClaroColombia Sin servicio en Manizales