Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 11 días
Soacha	Teléfono	hace 19 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Dan Mor (@juridicadan) reportó hace 45 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Cordial Saludo Por favor me pueden ayudar con el cambio de la clave wifi, he tratado de hacerlo por la App, *611 pero no he podido

• 
  Omar Lamprea (@ofalaco) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.

• 
  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 2 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• 
  LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.

• 
  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola señores @ClaroColombia , 14 días sin internet ni tv; servicios que ya fueron cancelados, pues la factura corresponde al 2 feb al 1 marzo y se pagó el 16 de feb. Qué toca hacer para que restauren el servicio? El perjuicio es grave porque, reitero, trabajamos desde casa.

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando la solución, no he podido trabajar. Hasta cuando tendré que esperar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #URGENTE #Colombia

• 
  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 27 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  hola señores @ClaroColombia , sigo esperando respuesta respecto a mi petición de ayer: El sábado 25 feb 23, restablecieron el servicio de internet y TV, es decir que a la factura deben descontarle 15 de los servicios no prestados, pues desde el 10 no teníamos éstos. Gracias

• 
  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ahora me amenazan con cortarme hoy a las 5 pm el "servicio" a medias, y aca estoy esperando la visita que supuestamente viene hoy @ClaroColombia sera mejor empezar a ver mejores alternativas me tienen hartó hdp

• 
  Ángel (@Dani777col) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La porquería de empresa de @ClaroColombia no me deja retirarme y ese servicio tan malo

• 
  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Algo le pasa a ese servicio de Claro está en perfectas condiciones y se va … así no más a las 4am yo disque trabajando en la madrugada porque el internet es mejor pero no este servicio es de lo peor ya me canse es hora de cambiar @ClaroTeAyuda

• 
  Lorna patricia Villamizar rosillo (@nony2972) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios

• 
  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 43 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• 
  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

• 
  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 2 minutos

  existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda ? 😡

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 6 minutos

  Es de no creer, ayer a las 10am reporte una falla del servicio de @clarocolombia y no lo han solucionado

• 
  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 9 minutos

  Si tienen una falla de más de 24 horas por qué no envían personal para arreglar el problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia la peor ****** que existe

• 
  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 12 minutos

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa

• 
  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 13 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Déjenme retirar, cuantas llamadas debo hacer para que me dejen retirar de su servicio de ******, todos cuelgan después de ver que no hay cambio de parecer con el retiro, respeten al usuario manada de hps

• 
  Javier Cantor (@ViejoWizKhalifa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Alguien tiene red ? Ni celular ni. Hogar. Que ******?

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 16 minutos

  Que la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.