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Claro

Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% E-mail (20%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Soacha E-mail hace 24 días
Soacha Teléfono hace 24 días
Soacha Internet hace 24 días
Soacha Teléfono hace 24 días
Soacha Internet hace 25 días
Soacha Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • ofalaco
    Omar Lamprea (@ofalaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.

  • pilimeira
    Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo todo el día enviando mensajes y no responden. Hay que hacerlo en público?? Estamos sin servicio desde la mañana

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

  • totapineda
    rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Me preocupo en razon a la inconformidad de los residentes, ante la imposibilidad de trabajar y desarrollar mis labores. Me preocupo porqué estas fallas consecutivas atentan contra los trabajos y estudios de familias que pagan por un servicio. @sicsuper

  • Haroldmaiden_
    HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas

  • diegoyiyo
    Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

  • DJcharry
    jaime angel charry (@DJcharry) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?

  • LeonardoRojasH
    El Ing. Leo 🦂 (@LeonardoRojasH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @DanielAmaya84 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi me tienen sin servicio desde el 10 de febrero .... Yo ya mañana llamo es a cancelar esa vaina tan maluca

  • glorincon85
    GLORIA (@glorincon85) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

  • totapineda
    rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no pueden pretender enciar facturas, cuando no hemos tenido 1 solo dia completo de servicio en 3 meses. Ya se rebozo la copa. @sicsuper.

  • juancpuello
    JuanPuello (@juancpuello) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Llevo 18 horas esperando una solución, necesito trabajar señor @ClaroColombia sigo sin servicio de internet y sin televisión. @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

  • BogotaZuluaga
    Fernando Bogotá Zuluaga (@BogotaZuluaga) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda una semana completa sin servicio en todo el barrio y ni un comunicado dando razones @sicsuper @sicsuper

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando la solución, no he podido trabajar. Hasta cuando tendré que esperar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #URGENTE #Colombia

  • Lujurias8
    Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....

  • cher_Ardila
    Caro (@cher_Ardila) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

  • dannironcancio
    LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.

  • monokuko2
    Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

  • malditapelired
    Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cxms82
    Camila (@cxms82) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, la señal de internet horrible, con intermitencias todo el tiempo. Envían a técnicos supuestamente a visitas de mejora, se arregla por un día y los siguientes días todo sigue igual de malo. Estoy harta.

  • DRoNovoa
    Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario

  • Royman_D
    Royman Diaz (@Royman_D) reportó

    @ClaroColombia Caucasia,lleva 2 días sin servicio 🚨 Sin Internet móvil, Internet hogar ni señal de TV. Pagamos por un servicio que no estamos recibiendo y nadie da una solución clara. ¿Hasta cuándo debemos esperar? Exigimos solución y compensación por los días sin servicio.

  • KevinHe83996149
    Kevin Henriquez 🐦 (@KevinHe83996149) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @AlexandraFalla No hijo de ****, ningún interno, saque me de su **** base de datos 1 **** mensaje más o una **** llamada, malparidos!

  • Jamn_94
    Alejandro (@Jamn_94) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, buenos días, estoy atento a la respuesta en el dm

  • miguelkeyn
    Migue Calderon (@miguelkeyn) reportó

    @sicsuper llevamos 48 horas sin servicio móvil del operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Pacho Cundinamarca. No hay forma de enviar SMS, DATOS y/o Llamadas

  • ajacomeh
    andreajacome (@ajacomeh) reportó

    @ClaroColombia la peor porqueria que puede haber, se cae por todo los técnicos nunca vienen caro y mala calidad de servicio, pero cuando uno llama a quejarse la solución es contratar un servicio mas caro

  • __resistente
    Alejandra.🏴‍☠️ (@__resistente) reportó

    Cómo hago para que @ClaroColombia deje de llamarme cada 5 minutos? NI TENGO SERVICIO CON ELLOS, que acosadera tan hpta

  • donandreshoyos
    ANDRES HOYOS (@donandreshoyos) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿Hasta cuándo los cobros coactivos de roaming no solicitado? La ley 1480 de 2011 es absolutamente clara con esta practica que vulnera los derechos del consumidor. Ojo @sicsuper les tengo un caso DIVINO.

  • SrSergioG
    Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Son las 6pm y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona el problema de “fibra óptica”, es pura tecnología de punta oiga. Llevo 5 horas sin el servicio. Cc @sicsuper