Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Choachí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 21 días |
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Soacha
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Internet | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Teléfono | hace 3 meses |
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Soacha
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hace 6 meses | |
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Soacha
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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La Hija de la Ley (@AyMagdalena) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.3- se envió soporte de pago, restablecieron el servicio y hoy no hay servicio y me dicen que es porque no he pagado y que en 15 días hábiles me dan respuesta (sigue). @ClaroTeAyuda @sicsuper @Sicresponde #derechodepeticion
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Jimena de John (@Jimebesa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Le cuento que @ClaroColombia corto servicio de Cable por toda la zona ... con la excusa de un daño eléctrico, y hay luz ... no quieren dejarnos ver qué pasa en Bogotá...este día... me cuentan si en alguna otra zona está fallando...@ELTIEMPO @GustavoBolivar @Petro
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Cursebreaker Recon Zero (@EGL_rob) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia he sido víctima de fraude de un servicio que no uso. Sus líneas de atención al cliente no sirven. Necesito ayuda
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DHGROUPBS (@dhgroupbsco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Serios problemas de señal hoy en operador @ClaroColombia
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En Punto (@ando_pensando) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia Llevo varios meses quejandome del MAL SERVICIO DE #claro en internet dicen que van a solucionar a "distancia" y nada unos días bien y luego lo mismo PÉSIMO SERVICIO, ni tampoco vienen tecnicos a revisar!!! #FelizJueves sin #internet @sicsuper #Bogota #5Dic
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En Punto (@ando_pensando) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia Llevo varios meses quejandome del MAL SERVICIO DE #claro en internet dicen que van a solucionar a "distancia" y nada unos días bien y luego lo mismo PÉSIMO SERVICIO, ni tampoco vienen tecnicos a revisar!!! #FelizJueves sin #internet @sicsuper #Bogota #5Dic
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Nina Verónica (@Ninavero24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Empresa negligente y @ClaroColombia que incapaces son, ahhh pero para cobrar un servicio que no nos estan prestando.
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Daniela 🌙 (@paularam_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.El sábado cambiaron el Internet de mi casa de etb a @ClaroColombia pero ish nunca había habido un internet tan lento en esta casa.
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Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda su ayuda para saber el saldo del servicio y si se realizaron los ajustes correspondientes en reclamación!!
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Arkitecto @DC33 (@danielDC33) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en la semana la zona de Chapinero ha tenido (3) fallos que superan hasta (2.5 horas) sin ningún servicio!!! Hoy; se repite la historia y su conmutador indica arreglo a las 3:00am!! @Superservicios
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LuisGabriel (@Admlg11) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Avantel_sas su señal es un verdadero asco!!!! No me están entrando llamadas!!!! Ya me cambié a @ClaroTeAyuda 🤭 por lo menos en comcel entran más las llamadas!!! 😑
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Martha Lucia Cepeda (@mlcepedah) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda por favor, el servicio de internet de PabloVI segundo sector no esta navegando. Ayuda!!
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En Punto (@ando_pensando) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Llevo varios meses quejandome del MAL SERVICIO DE #claro en internet dicen que van a solucionar a "distancia" y nada unos días bien y luego lo mismo PÉSIMO SERVICIO, ni tampoco vienen tecnicos a revisar!!! #FelizJueves sin #internet @sicsuper #Bogota #5Dic @ClaroColombia
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@TatianaCDN @ClaroTeAyuda Jajajajaa te toca esperar 6 días más, que por lo visto es la espera de @ClaroTeAyuda
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Nina Verónica (@Ninavero24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper señores Superintendencia, bajo que medio se puede interponer una queja en contra de @ClaroColombia son unos incompetentes, y cobran sin prestar el servicio.
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La Hija de la Ley (@AyMagdalena) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @ClaroTeAyuda tengo varios problemas, a ver si me ayudan. 1- jamás llegan las facturas 2- el 13/11 pagamos y el 26/11 cortaron el servicio (sigue) @sicsuper @Sicresponde #derechodepeticion
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Felipe Tapasco (@Pipetapasco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.No tengo internet en casa desde ayer @ClaroColombia se suponía que lo arreglaban hoy en la mañana máximo 10 am, el supuesto daño en la zona y hasta esta hora nada, al menos digan la verdad, no engañen a la gente...
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Vanessa Díaz P. (@VaneDP29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hoy tuve que pagar por un servicio que nunca autoricé, y que se me reflejó en la factura del mes. Llamo a @ClaroColombia y resulta que debo llamar a un tercero, según ellos por un servicio antivirus. No entiendo como puede pasar algo así. @ClaroTeAyuda
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Laura Camila⚓🐥 (@MartinezLauraC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.AMIGOS ME LIBRÉ DE LOS SERVICIOS DE MIERDA DE @ClaroColombia 🤗
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper @ClaroColombia Luego llegó a mi casa un papel con un valor para "pago inmediato" por Cláusula de permanencia, OBVIAMENTE no tiene sentido porque el servicio siempre fue una basura y decidí cambiar de operador por lo mismo, no porque tenga ganas de regalar plata a los ladrones de @ClaroColombia
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Flormary Colina (@flormaryc) reportó@ClaroColombia Hay alguien que pueda ayudarme a solventar las emisiones de facturacion de un servicio que no tengo sin tener que llamar todos los dias y abrir casos donde me indiquen que aun no se tiene respuesta??
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Angélica Rico (@angiericogz) reportóNo estoy segura si la señal de @ClaroColombia se fue de vacaciones o está en paro, lo cierto es que brilla por su ausencia, ¿qué hacemos? @ClaroTeAyuda.
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. (@Mister8a_) reportóUstedes porque son tan perversos con sus servicios @ClaroColombia ??? Ni internet fijo, ni en el plan del celular. HORRIBLE SERVICIO.
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Presenté una PQR a @ClaroColombia porque me están cobrando una cláusula de permanencia que no se justifica debido al pésimo servicio que prestan, ya me respondieron con un chorro de babas como diciendo "de malas" qué debo hacer si no estoy de acuerdo con ese cobro?
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Contraté internet y televisión (servicio hogar. Siempre hubo fallas e intermitencia en el servicio, en alrededor de 3 meses que soporté y pagué por tan mal servicio hubo al rededor de 15 visitas de servicio técnico de @ClaroColombia hasta que me mamé y mandé cancelar eso (1/2)
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JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó@ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @Superservicios Todo el día solicitando soporte de claro y no responden no atienden, vía twitter, no dan señales de vida. Más de un mes solicitando respuesta y envían mensajes de publicidad. ¿De qué sirve decir que son los mejores, cuándo NO LO SON?
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Cata 🇨🇴 (@catacub) reportó@ClaroTeAyuda Hace 2 días envié un mensaje privado con mis datos y nadie me ha contactado. Mientras tanto mi internet sigue fallando y con intermitencias diarias sin que me solucione nada. Que buen servicio al cliente!.
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Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó@ClaroTeAyuda Que van a ayudar ni que nada, eso no es de ahora, es de siempre, su señal acá siempre ha sido mala, y días que ni señal hay
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FREDY (@fredyalh) reportó@ClaroColombia que mal servicio el de esta empresa, me tienen sin internet, televisión y teléfono desde ayer y nadie me da respuesta, todos los días va un técnico diferente y no me solucionan, pésimo el servicio y luego dicen que debo esperar 72 horas más ya que no solucionan!