Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- Teléfono (56%)
- Internet (33%)
- E-mail (11%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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hace 16 días | |
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Soacha
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Teléfono | hace 16 días |
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Soacha
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Internet | hace 16 días |
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Soacha
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Teléfono | hace 16 días |
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Soacha
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Internet | hace 16 días |
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Soacha
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Teléfono | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Otra vez @ClaroColombia haciendo de las suyas. Servicio técnico ineficiente y mesquino con el usuario... Tres visitas "canceladas" por el técnico por razones sin fundamento, argumentando que llaman al cliente. Mentira tras mentira. Exijo respuesta positiva.
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rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper parte 33-1/4. Tres meses de caudas constantes, hasta 28 horas sin servicio. Es un amplio sector del sur de Bogota y siempre aducen falla masiva. ¿Por qué no empiezan por aceptar problemas técnicos y compensan a cliente? Aqui 85 que pierden.
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE
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luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Cundinamarca@ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo
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Angelica Gonzalez (@angelitamil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@javierhm9 @ClaroTeAyuda Hola no sé si estás en mi sector pero yo llevo 6 días y no dan solución @ClaroTeAyuda solo dicen que en 24 horas arreglan la falla
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Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede
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Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos
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Beatriz Mejia Asserias (ella/she/her) (@mejialaalcaldia) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DeLaCalleHum @ClaroColombia de verdad, no se donde está el dr De La Calle, pero en Chapinero la conexión hace dos semanas o más es un desastre. Yo ya me cansé de pagarles 😤😤😤
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Me quedé esperando.
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luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Cundinamarca@ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas
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jaime angel charry (@DJcharry) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?
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Omar Lamprea (@ofalaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.
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WILMAR (@wilmarcon) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Sres @sicsuper otra vez elevó queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fallas reiteradas en los servicios de #ClaroHogar TV Telefonía e Internet cogieron de costumbre ahora es cada semana y se excusan diciendo que es en mi casa pero es en un amplio sector favor intervenir
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Nada que me colaboran con mi servicio.
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William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada
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RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda no hay servicio hoy ?
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Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Otra vez sin servicio señores @ClaroColombia, imagino que será ajustado en factura todos los días que en un mes no han brindado su servicio así como cobran reconexión cuando uno se pasa de fecha de pago #PesimoServicio #Claro
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Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds
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Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".
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Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Se les nota lo importante, tranquilos ya trabajo en conseguir un operador que este a mi altura y que preste un servicio ÓPTIMO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Bocca C 🇧🇪🇨🇴🔻 (@abocca73) reportó@ClaroColombia carroñeros de MERDE 🤢🤮😡 y no modo de pedir ayuda a superintendencia de servicios públicos, ahora en manos de los inútiles y corruptos de @ABDELAESPRIELLA @MovSalvacionNal 🤢🤮😡
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Cris (@kickLab_) reportó@ClaroColombia @Nequi @sicsuper Llevo 47 minutos esperando su amable respuesta también ya q me pidieron el número y la cédula ... total tiempo transcurrido desde la acción de compra : 6 horas y media sin solución .
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William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó@Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.
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MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó¿Existe alguna empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Su servicio es pésimo.
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Compañero de cuántica (@consome____) reportó@_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)
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Andres Gil Barrera (@andyg008) reportóHola señores @ClaroColombia, llevo dos días intentando cancelar su servicio hogar porque se cae a cada rato la señal, ni TV ni internet durante todo el puente pasado, me contestan la llamada y después de una hora de esperar, me cuelgan, va a llegar el corte y no voy a pagar más.
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189
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JSebastián✨ (@juan_se167) reportó@ClaroColombia Terrible el servicio de claro más de 5 días tratando de comunicarse y buscando soluciones y nada no deja enviar mensajes por el dm ni contestan
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Andrés carne de pez (@edicsonandres1) reportó@robertoortizu Alguien tiene duda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa de este platanal??
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Raúl Pájaro Sánchez (@RaulPajaroS) reportóVamos para 1 semana sim servicio de Internet @ClaroTeAyuda 1 semana!!!!... y no han podido????... Que mal!!!!...