Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- Internet (40%)
- Teléfono (40%)
- E-mail (20%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 25 días | |
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Teléfono | hace 25 días |
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Internet | hace 25 días |
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Teléfono | hace 25 días |
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Internet | hace 25 días |
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Alex (@lxMilorDxl) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia MALDITA MIERD MALDITO SERVICIO.. ES LA PEOR MIERD DE SERVICIO DE HOGAR EN SERIO .. Y LO PEOR ES LO UNICO QIE PUEDO CONTRATAR EN LA MALDITA ZONA MALDITA MIERD DE INTERNET Y TV EN SERIO SON LO PEOR .. SON UNA **** MIERD PARA DAR ALGUN SERVICIO POR CALL LO PEOOOOOOOOR
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LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.
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ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
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Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!
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Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....
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Cristian (@Crosti_andres) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.La gente de @ClaroColombia Son la basura mas basura.. cobrando son los primeros pero el servicio para cuando se les de la gana...
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GLORIA (@glorincon85) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper
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Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Otra vez sin servicio señores @ClaroColombia, imagino que será ajustado en factura todos los días que en un mes no han brindado su servicio así como cobran reconexión cuando uno se pasa de fecha de pago #PesimoServicio #Claro
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Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.
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lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
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🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Choachí, Cundinamarca@ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono
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Andrea Garzón💚💜🏳️🌈🏳️⚧ (@garandreaca) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda estoy llamando porque tengo teléfono y televisión, pero no Moo servicio de internet. No me atiende nadie y si me mandan a una encuesta de satisfacción. PÉSIMO SERVICIO!
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Y ya se cumplen 24 horas sin el servicio de Internet y televisión, hasta ahora @ClaroColombia no ofrece ninguna solución pero para cobrar si son cumplidos , @ClaroTeAyuda necesito trabajar y ustedes no me lo han permitido, me están negando el derecho por su mal servicio #URGENTE
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𝕵𝖆𝖎𝖒𝖊 𝕾𝖎𝖑𝖛𝖆 (@JaiimeSilva) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de tv, internet y telefonía! Cuanto más hay que esperar ? Ahhh, pero el recibo si llega como si lo hubiera usado todo el mes y si no se paga por un día 50 mil de re conexión!
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Javier Llanes®🇨🇴 (@javi_llanes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda El servicio de internet es de lo peor, Tienen caída de paquetes y las reuniones por internet se frustran. Por favor solucionen.
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Fernando Bogotá Zuluaga (@BogotaZuluaga) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda una semana completa sin servicio en todo el barrio y ni un comunicado dando razones @sicsuper @sicsuper
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🥑 MIGUE™️ (@miguerc92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda hasta que hora toca esperar una solución...
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Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal
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Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.
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Diego Fernando Luna (@DiegoFe75745957) reportó@ClaroColombia Estoy sin señal desde anoche y es hora que no se aregla, en el municipio de Arboletes, es una falta de respeto de ustedes
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Geraldine García (@GeralGarcia092) reportóYa pasaron 20 días y @ClaroColombia no da solución a la publicidad engañosa que usa algunos de sus empleados. Esta es la fecha y no el han dado solución a mi mamá. Alguien sabe dónde demandar?
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Omar G Ardila (@omarardila82) reportóQue pasa con el servicio de @ClaroColombia que permisa comertura la @CRCCol debería de comprobar lo pésimo que tenemos en servicio en #Yolombo #Antioquia estamos pagando por algo que no funciona bien ni bajo la antena.
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𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó@ClaroColombia No atiende comunicación por whatsaap no por este medio y comunicarse con ustedes por teléfono es una ******, últimamente en Engativa hay mucha intermitencia en su conexión de internet, estoy pensando quitar sus servicios en vez de mejorar
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robert pachon (@robertpachon) reportó@ClaroColombia el servicio está pésimo en el sector de pacho cundinamarca, que vaina tan horrible y precaria la señal de telefonía!
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de escribirles. Solo necesito ayuda con el internet. No estoy pidiendo más que mi servicio funcione
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Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó@ClaroTeAyuda llevo 3 días tratando de portarme a @ClaroColombia Cada día me salen con una excusa diferente, desde ayer me están diciendo que hay una falla general que por eso no pueden hacer la portabilidad. Si es así para pasarme que ocurrira si me pasó??
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César Mora (@Cesarmrald) reportó@ClaroColombia todo el día con problema de señal y acceso a datos, cuando hay solución?
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CSP (@kbtoserrano) reportó@ClaroColombia el peor servicio técnico y al cliente de Colombia. 5 días sin servicio en Torre 811 Torices en Cartagena! Que es lo que hacen? A qué se dedican ustedes todo el día? No reparan, no contestan llamadas los asesores y lo manda a uno a chatear con el bot de WhatsApp! 🤮