¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Alejandro Pérez
(@CangrejoPerez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Amigos ¿Cuándo van a arreglar el problema de Mi Claro App que dejó de funcionar en los iPhones hace varias semanas?
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Lyneth Salas
(@lpsalas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia se puede saber por qué me dejaron sin servicio si estoy al día en mis pagos?
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James
(@_eljames_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hola no me tengo señal. Mi factura está al día y no entiendo porque no tengo señal.
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Ferran 🎗️
(@FER__11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta, el momento se convirtió en siglos o qué?
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Papá de Romeo 🤍
(@josedanielp10) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estoy pagando de más para que el internet funcione por todo el apto pero su servicio es una porquería, no sé cuantas veces más me tengo que quejar para que por amor a Dios brinden un buen servicio @ClaroColombia 😡🤬
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Juan Jose Quijano R.
(@JJQuijano) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM Le faltó colocar todas las anteriores. Yo les tengo La Televisión Digital. Whatsapp 316 7517435 y adiós problemas.
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Alejandro Pérez
(@CangrejoPerez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Nunca han dado solución. De hecho hay muchas personas quejándose en el App Store y ustedes no han hecho nada.
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Julian David
(@Bayernhot) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia necesito una respuesta urgente!!!!
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Ernesto Valencia Jr
(@valenciasotojr) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@RevistaSemana A eso deberían sumarle la violacion de decreto 464 del 2020 al realizar de cobros por reconexion de servicio, ya que en teoría el incumplimiento al decreto está en el artículo 1 que dice que no se puede suspender el servicio como le hicieron a mi señora madre... @ClaroColombia
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HPϟ *Madridista*
(@daniieladramoz) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda otra vez el internet caído desde hace dos horas ! Que les pasa ! Mañana tengo parcial y sin saber si van a reponer el servicio 🤬🤬
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Alden Armando Hernández B
(@AldenArmando) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda una basura igual que todos los operadores de internet, una hora al teléfono y aún no contestan para dar soporte?
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MONSE
(@MEDELLINMEDALLO) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Desde ayer el fijo no funciona ,y el internet desde hace días lento bien lento....
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Karol
(@karolmonjee) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Roberobert1 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No, pero la queja es para servicios hogar. Donde fueran móvil ya hubiera hecho eso jajajaja
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Yorghy A Bermeo
(@YorghyB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda buen dia, desde las 5 am no tendo ningun servicio de claro, nadie da respuesta del restablecimiento.
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MONSE
(@MEDELLINMEDALLO) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada....y nada.
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Julian David
(@Bayernhot) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Ladrones usureros de mierda
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Daniel (R)
(@Danielillotwit) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Una preguntica @ClaroTeAyuda el tiempo que un usuario dura sin conexión en mi caso 5 HORAS ya, ese tiempo me lo descontaran de la factura?? Sería lo más lógico y lo más ético con nosotros, no ?
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AviatorBastian 🛩
(@AviatorBastian) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio de @ClaroColombia Es lo más malo, no tengo internet hace una semana ayer dijeron que vendrían a hacer la visita y nunca vino nadie. Estoy muy molesto y no lo recomiendo si pueden pásense a otra compañía !
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Alden Armando Hernández B
(@AldenArmando) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Al parecer pasé de guatemala a guatepeor adquiriendo el servicio de internet con @ClaroColombia, llevo menos de un mes con el servicio y falla a diario y ahora me tienen una hora (y contando) al teléfono esperando soporte y nada. @sicsuper
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QUIEN Y PA'QUE
(@QuienYPaque) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Por aquí pasando a felicitar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se reinventar para cobrar. Ojalá lo hicieran para prestar un mejor servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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unaX
(@Julieth418) reportó
@daniel03mejia Llevo una semana tratando con eso, hasta puse plan y que diario el sistema esta caído @ClaroColombia los odio 🤬
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Stefannie Beltrán
(@StefBeltran) reportó
En total he perdido hoy 93 minutos ( y contando) de mi vida esperando que estos desgraciados de @ClaroColombia contesten el hpta teléfono! Hagan su trabajo!
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(@darwin_duck_13) reportó
@ClaroTeAyuda Menos mal era un momento 😪. Sigo con fallas, hasta cuando? llamadas de 2 horas para que no contesten, por favor! @sicsuper hagan algo con ese servicio tan pésimo!
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Jack Doofenshmirtz
(@FeuerJack) reportó
Quise descansar porque no hay internet. @ClaroColombia se lució el día de hoy y pues desconectó hasta el **** TV
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Timoty
(@Timoty57827363) reportó
@ClaroColombia por favor no tengo wifi en mi casa y no me solucionan nada.
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Aura Cristina Roldán
(@AuraCristinaR11) reportó
El premio a la peor experiencia de servicio al cliente se lo llevan @ClaroColombia y @Servientrega_ms. Se juntó el hambre con la necesidad para brindar el peor servicio y vulnerar los derechos de los consumidores.
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Johnny Ramos
(@alexlocucion) reportó
Que pésimo el servicio de la línea de atención al cliente de @ClaroColombia 6 llamadas en 4 horas esperando para cancelar servicio de @WinSportsTV y finalmente nadie atiende
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laila alvarez ali
(@lailali22) reportó
Es una verdadera odisea cancelar un servicio de @ClaroColombia, es horrible.
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Paula Andrea Lora
(@PAULANDREALORAZ) reportó
Algo peor que los asesores de PQR de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si los asesores de PQR de claro. Llevo algo como 10 años y me dicen que no me puedo retirar porque según “sus” registros no he cumplido el año. Cuanta razón tenia la señora patricia !!!
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Zammy Alejandro
(@alejourrao) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda operador de teléfonia móvil no presta debidamente el servicio y por más de un día nos tiene sin servicio, el cual es cobrado completamente en la factura del mes, es una clara violación a los derechos del usuario de Urrao Antioquia