¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Juan ⚡ Plaza (@plazabjc) reportó hace 4 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Son unos irresponsables @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, se está pagando por un servicio que no puedo usar, esto es un robo. @sicsuper

• MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 40 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Los días pasan y nadie me brinda una solución pronta... 😡🤬

• Diego (@paezdiego) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hijos de mil putas, cancelé todos los servicios pero decidieron dejarme solo el telefono porque no le aclaré que eran los 3 y ahora me llega una factura de cobro Asquerosos ladrones, nadie contrate nunca esa porqueria Ayuda señores @sicsuper

• Don G (@Godriguez) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Será ir a trabajar a un local comercial porque le quedó grande a @ETBsoluciones instalar Internet en mi casa. Y a @ClaroColombia ni por error vuelvo en la vida. Que pesadilla tengo solo esas dos opciones.

• Don G (@Godriguez) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Tan importante que me dejaron incomunicado por error de ustedes y básicamente no se puede hacer nada porque no estoy al “Día”, aún teniendo los soportes. Necesitan un extracto bancario firmado por @GodColombiano certificando un pago ya hecho.

• John Rodríguez (@johnfrg) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Srs @ClaroTeAyuda Los continuos cortes y fallas de velocidad se han convertido en una verdadera molestia reconsideraremos cambiar de servicio a @ETBsoluciones @ETB necesito solución definitiva @ClaroColombia @CRCteresponde @Sicresponde #CRCteorienta

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente eso de Clarovideo es lo más picho que tiene ese operador @ClaroTeAyuda casi nunca sirve, con razón es gratis el primer año, no me imagino como será pagando, mejor lo cancelo.

• Johnattan García Ruiz (@harimetsu) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  De nada sirve el teletrabajo si no sirve el internet 🙄 12 horas sin servicio señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo muchas cosas que entregar y no he podido descifrar la clave de los vecinos. Ayuda. En sus manos está aplanar la curva para enfrentar la #pandemia

• Carlos Forero (@_Karlos7) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Estoy atento su respuesta o solución

• Johis Zambrano Parra (@johiszambranop) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En espera de tan anhelada ayuda!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando... @sicsuper

•  Félix Julián  (@felixjjaimesq) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda estoy presentando un examen virtual y no tengo servicio en el sector del Tintal, Tierra Buena, Localidad Kennedy en Bogota, el servicio call Center no contestan.

• Leónidas!! (@leomauricioparr) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia por favor me ayudan con mi problema de telefonía móvil o pido ayuda. Ustedes qué ofrecen señores @Tigo_Colombia , @Avantel_sas, ustedes @MovistarCo , necesito de un servicio decente.

• Cambio y Fuera. (@NiiFuNiFa) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Entiendo que la señal de Internet en el tintal es de lo más paupérrimo que existe. Sin embargo estoy a 2 metros del módem, intentando revisar procesos y es imposible @ClaroColombia

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda De verdad que es desgastante llevo media hora hablando y repitiendo todo un proceso . Tengo problemas con mis servicios

• Carlos Forero (@_Karlos7) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Estoy a la espera de una respuesta y una solución.

• Don G (@Godriguez) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los súper genios de @ClaroColombia me dejaron sin internet en la casa. Vamos a ver si @ETBsoluciones cumple con no volver a incumplir. Y para colmo de males @ClaroTeAyuda no ayuda porque supuestamente les debo plata. Fokiu gonorreas.

• Diego (@paezdiego) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hijos de mil putas, cancelé todos los servicios pero decidieron dejarme no cancelar el telefono porque no le aclaré que eran los 3 Asquerosos ladrones, nadie contrate nunca esa porqueria Ayuda señores @sicsuper

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuando van a regular el pésimo servicio de @ClaroColombia viven en mantenimiento preventivo de lunes a viernes y de 8am a 5pm, entonces no hay servicio, o sea me están ROBANDO porque pago una mierda que nunca sirve 🤬

• Eliih☀️ (@Eliih_HC) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ClaroColombia en mi celular y mi casa es tan malo que llevo rato intentando publicar este tweet con mis datos o con Wifi y casi que no sale !

• Don G (@Godriguez) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JEGARSIA @ClaroTeAyuda Pilas le cortan algo que no ha pedido. Una desgracia de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lets build the New Islands (@Federico_Jay) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi servicio, es el servicio de cientos y quizás miles de usuarios en las islas de #Providencia y #StaCatalina. Las personas están pagando facturas y no pueden disfrutar un servicio decente a 21 meses del paso del huracán #IOTA. @ClaroColombia @ReclamoYa

• Alex Orduna®️ (@alordu) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Quería cancelar el servicio con ustedes porque he tenido muchos inconvenientes, no me dejaron hacerlo, me ofrecieron más megas de navegación por el mismo valor (no ha mejorado), vinieron, me cambiaron el módem y ahora me llega la factura más alta??.. SE PASAN.

• blinki salgado (@blinki29) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto 3 semanas sin servicio de Internet, y llamamos y la operadora Karen Herrera nos atiende y nos dice que nos cambiemos de compañía. Osea que no solucionan nuestros problemas.

• Adriana (@uzadri) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo 1 dia sin servicio de claro hogar, he llamado y nadie me da razón de nada, donde me puedo dirigir, llamar o cual es el proceso a seguir para saber que vaina es la que pasa con el mal servicio?

• Julio Pastor (@juliopastor47) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda para solventar la ineficacia de ustedes cómo prestadores de servicio. Ya les he enviado dos veces soporte del pago y si ustedes me supespenden el servicio inmediatamente cancelo mis servicios, ya lo hice el mes pasado con Hogar

• Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 14 minutos

  Oigan llamar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es como hablar con la mamá del hijo de uno cuando están separados, SIN PLATA NO SE LO DEJO VER qué nefasto servicio @sicsuper

• Yuli Paola (@Yuli_PunkRock) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer he notado qué hay un error de DNS, páginas como outlook, de bancos y hasta YouTube no responden… no vale reiniciar módem ni equipos porque ya es desde sus equipos de transmisión el error 😒

• Sergio Paez (@seryopaez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, ninguna canal contesta @sicsuper y claro me va a reportar por un monto que ya pague y que su mismo sistema lo confirma sin embargo ni en oficinas ni por la línea dan una solución. @ClaroTeAyuda

• Dígale a su mamá (@LosPapaes) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper eso servicio de fibra óptica de @ClaroTeAyuda es peor que el anterior y @ClaroTeAyuda no ayuda sino que se hacen los locos

• memisC (@Jmemis) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor quiero cancelar el servicio ...