Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 25 días
Soacha	Internet	hace 29 días
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 21 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Señores, desde el jueves estamos sin servicio de Internet, hoy supuestamente venía el técnico y acá seguimos esperando? 😮‍💨😮‍💨😮‍💨

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

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  Cristian (@Crosti_andres) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La gente de @ClaroColombia Son la basura mas basura.. cobrando son los primeros pero el servicio para cuando se les de la gana...

• 
  · P I O · (@PioMusica) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Extrañaba perder horas al teléfono con @ClaroColombia. Su respuesta es que la sim que me acaban de vender no funciona porque la antena selecciona con qué líneas funcionar o con cuáles no. Gigantes @ClaroTeAyuda @sicsuper pagué por un servicio y no me lo dan. Ayuda por favor.

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  YOHANA ARAGON (@LIBELULA0116) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya se informo el pago y el d Grosero me dice pues no veo reflejado el pago hoy le voy a cortar el servicio @ClaroColombia YA SE PAGOOO y como es un día de descanso y son atrevidos al llamar no más Amenazas el pago lo deben ver mañana

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

• 
  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 18 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 20 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Y como hacen eso, de verdad que es muy molesto ya, en Bogotá no sirve, en Mosquera malo, en Madrid Cundinamarca fatal, en Villavicencio también mal

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  Alex (@lxMilorDxl) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia MALDITA MIERD MALDITO SERVICIO.. ES LA PEOR MIERD DE SERVICIO DE HOGAR EN SERIO .. Y LO PEOR ES LO UNICO QIE PUEDO CONTRATAR EN LA MALDITA ZONA MALDITA MIERD DE INTERNET Y TV EN SERIO SON LO PEOR .. SON UNA **** MIERD PARA DAR ALGUN SERVICIO POR CALL LO PEOOOOOOOOR

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  Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

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  Lorna patricia Villamizar rosillo (@nony2972) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios

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  Camilo Andrés Beltran (@camilofusa) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia es una continúa costumbre de dejar sin internet a gran parte de Usme los FDS en Valles de Cafam en especial, no hay un fin de semana que no falle el internet, la TV o lineas telefónicas y ni hablar de la señal que cada día es más pésimo @sicsuper @MinTIC_responde

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  carlos neira (@cd_neira) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia sin señal de telefonía desde hace tres horas en Ciudadela Colsubsidio 😪 ni el #611 funciona

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 54 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que los de @ClaroColombia inhabilitan la opción de #CallCenter después de que se le vence la fecha de pago del plan de datos ? Necesito hablar con un asesor para arreglar el precio de mi plan.

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio

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  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@Juancamilo9110) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les escribo por que mi navegación sigue mal, ahora ya no puedo conectarme a nada se cae, las apps de streaming me indican que la conexión es inestable, etc ¿Cuando me solucionan? No quiero pasar 5 horas en DM a que me contesten

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  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 3 minutos

  Buen día en serio @ClaroTeAyuda llevo más de 20 horas sin recibir respuesta respecto al pago de mi factura envié mis datos tal cual en 2 ocasiones y sigo esperando

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  Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó hace 5 minutos

  @yuyuba69 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy no viejo, cancele esa ******.

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  Amo a mi 🇨🇴 (@soloangel78) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @claro_hogar_c @Superservicios todo el hpta día esperando la visita técnica de un tal Andres Felipe, malpas con escribir en la app MiClaro no realizada NO LLAMARON PARA CONFIRMAR SI ESTABAMOS EN EL INMUEBLE Y SI ME COBRAN LA FACTURA COMPLETA

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  MAURICIO (@nemabobe) reportó hace 6 minutos

  Sin servicio de Internet y @ClaroTeAyuda por ninguno de sus canales de atención al usuario contestan... Pero para la factura si ni va hay falla. @sicsuper

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que hay que hacer para tener una respuesta y avanzar?

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  Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un problema en Tocancipá, que otro dato necesita? Trabajen, solucionen, den respuestas

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  Mafe Quintero (@Mafe_QuintP) reportó hace 18 minutos

  Cuál es el peor servicio de internet y TV para el hogar y por qué el de @ClaroColombia