Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 06/15/2024 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Cáqueza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda me podrían ayudar para poder estar en mi clase sin problema 🙄

  • Dorlaserca David O. (@Dorlaserca) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Jajajjajajajjaha ahora cree que es conspiración siempre ha sido así, la señal de claro hasta se cae en las casas

  • Yila_mona Yilary. (@Yila_mona) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BraiianRicardo @ClaroColombia @sicsuper Jajajaj las estaba llamando por vídeo llamada porque la idea era verles la cara y pues porque también sabía lo de la señal jajajaj;(.

  • jeshua2189 Keven Hernandez Rubio (@jeshua2189) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda referente a una factura de un móvil. Me regalarian una llamada porfa. 320 6215057

  • M3nD0Z4X Fernando Mendoza (@M3nD0Z4X) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenas tardes @ClaroColombia qué problemas hay con el servicio de voz?, no puedo realizar ni recibir llamadas.

  • johnny_Loa99 Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ese internet de @ClaroTeAyuda está una porquería y ni se diga llamar, se cae las llamadas no dura uno ni 40 segundos hablando porque se corta la llamada. A qué jugamos?

  • LuzkLopezR LL (@LuzkLopezR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los operadores de @womcolombia me tiran el teléfono. Ni siquiera @ClaroColombia se había atrevido a tanto. Cuando piensas que un servicio al cliente no puede ser peor llega WOM y rompe todos los límites.

  • El_Ing3ni3r0 Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Necesito tu ayuda por favor, para cancelar una Compra desde mi Tienda Claro.

  • JHON__KINGS JHON KINGS⚽️👑💚 (@JHON__KINGS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Soy al único que no tiene servicio de llamadas en @ClaroColombia o ustedes también?. ¿Que paso ahora con claro ?

  • stivelvanegas Stivel Vanegas (@stivelvanegas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda bueno pero que, todo el día sin señal???

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia que pesimo servicio en atención a cliente de parte de *611

  • Djpabloriano Pablo Andres Riaño (@Djpabloriano) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @sicsuper nunca en la vida encontré peor empresa para servicio al cliente que Claro .. lo peor de lo peor nada recomendable

  • hesalejo97 Álejandro Acevedo (@hesalejo97) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución. @ClaroTeAyuda contesta por protocolo y listo. Uno queda igual a la espera sin respuesta alguna

  • LauVGa Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    He querido cancelar un servicio hogar de @ClaroColombia y no se ha podido, cuando se los solicito me terminan la llamada como si ya me hubieran resuelto @Superservicios

  • hesalejo97 Álejandro Acevedo (@hesalejo97) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Solicite una portabilidad con @ClaroColombia desde el 10 de mayo y nadie me da respuesta. Por WhatsApp la asesora no responde, por @ClaroTeAyuda voy más de 10 mensajes y tampoco, ya estoy considerando mejor n hacer la portabilidad. Que complicado es todo. 🙄

  • Pablo_88 Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Una hora y nada de respuesta.

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que pésimo servicio de internet esta lento y desconecta el WiFI no es la primera vez que pasa eso con ustedes el peor servicio de Colombia en internet

  • lemcamargo Luis Eduardo Mora C. (@lemcamargo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia tengo señal 0 en dos celulares, intermitencia desde hace varios días, llamé al *611 y no saben dónde están prados, disque llame en dos horas para poder saber una razón, cero información sobre fallas @Superservicios @MinTIC_responde muchos usuarios sin servicio…

  • SalmaGDiazR SalmaDiazR (@SalmaGDiazR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Soy yo o la señal de @ClaroColombia no está funcionando?

  • carlosmarioep CarlosM EcheverríaP (@carlosmarioep) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Adivina... adivinador... Cómo se llama la empresa de comunicaciones en la que uno se trastea, baja de estrato y le quieren subir la tarifa... @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nycolaigasparod Nicolay (@Nycolaigasparod) reportó

    @ClaroColombia Y la respuesta siempre es falla masiva, pero en los cobros no dice descuento masivo...solo cobro más IVA😓

  • sanluvica74 🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó

    @ClaroColombia solicité la cancelación del servicio de televisión y quedarme con Internet.. Los Ineptos me cancelan todo. Ahora me obligan a quedarme por 3 meses de permanencia. No me ajustan por los días de no servicio y tras del hecho me cuelgan😡😡😡

  • LRestrepo93 LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya se acabó el parcial y nunca llamaron, que internet tan malo.

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó

    Señores @sicsuper ustedes mandan huevo, el reclamo con @ClaroColombia es por no cancelar el servicio a pesar que se hizo dentro de los términos, ahora ustedes me citan a una **** conciliación en hora laboral y son tan descarados que si no se asiste dan el caso cerrado, que hps

  • SoyMabe88 Mabe (@SoyMabe88) reportó

    @ClaroColombia Soluciones jajajajajajaja hace 8 días hablamos ya llevo 2 meses con el mismo problema y dicen que soluciones sean serios, en verdad está compañía es lo peor de lo peor.

  • elvp10 Edisson Villalobos (@elvp10) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy en Cabrera Cundinamarca estamos sin servicio, y una semana sin servicio se voz. Lo que para Claro es una tradición la. Mala señal

  • W_A_M_L_34 CHEO CAMPEÓN (@W_A_M_L_34) reportó

    @ClaroColombia no sirve pa un CARAJO.....ahhh no si...sirve solamente pa cobrar!! Malparidos!!!

  • clarisbeauty2 Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó

    @ClaroTeAyuda ahora es que como no acepte la visita que su agente "ves" me quería embutir a las malas sin nisiquiera preguntarme en cuál de los dos apartamentos era la falla ni hacer un diagnóstico decente, entonces me vayan a ***** el servicio. Hijueputas!

  • Nycolaigasparod Nicolay (@Nycolaigasparod) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Los servicios claro hogar, muy muy malo, en anterior compañía se perdía la señal de internet, pero almenos servía la señal de tv, con lo que mis hijos se distraerían, acá pasan las horas y nada se soluciona...

  • agoniauribestia John McClane (@agoniauribestia) reportó

    @ClaroTeAyuda fue la experiencia más mala con una empresa dedicada a vender celulares, compré un celular nuevo y al día siguiente cuando intenté llamar no me escuchaban voy al centro de servicios y la única solución es empezar a arreglarlo en vez de entregarme un celular nuevo🤬