¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Carol L. (@CariLeguizamon) reportó hace 53 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito por favor asistencia técnica, tengo problemas con el internet de mi casa, un repetidor no funciona. CC @Henry_L_Diaz

• 🌺Lesia Valera🌺 🇻🇪 (@lesiavalera) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JulianRoman @ClaroColombia 🙋 terrible .e vine de Avantel y esta, está peor🙈

• siga por favor (@Orlando57034071) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ClaroColombia bien malo y llaman un poco de veces a importunar hasta cuándo por favor

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CatherineCruzB @ClaroTeAyuda @ClaroColombiia ¿no te puedes retirar? Ellos no están prestando el servicio por el que pagas, es un motivo para retirarte, te están efectuando MAL.

• Efrain Tamara (@TamaraEfrain) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DanielSanin @ClaroColombia La falla de la plataforma? Desde ayer a las 14:00 hrs acá en Bogotá. Pero vaya y no pague la FACTURA!!!

• Shcheglov (@PanDojik) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No hay servicio Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Bogotá cedritos k10a#138-71

• Brian A.P. 🌑 (@PinoKiefer) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La ****** de señal de @ClaroColombia ni siquiera sirve cuando uno los llama. Ya tres veces se me ha caído la llamada cuando intento hablar con ellos.

• Steffy Infante 👽 (@steffyInfante) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Me reporto a las 11:40 de la noche y aún me encuentro sin señal.

• Maria Jose Villamil (@JoseMaria974251) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia la señal con ustedes en la última semana ha estado pésima, tanto en hogar como en el móvil!

• Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda TERRIBLE INTERNET y pésimo cumplimiento en sus visitas.

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente nos vieron la cara! Viene un técnico y cancela el servicio por que no trae su arl ? Hasta cuando me van a tener sin servicio y eso si la factura si la cobran completa !

• Humberth (@humbaher) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Mi línea telefónica presenta fallas, en la comunicación, al igual que el plan de datos desde el día de ayer, afectando NOTORIAMENTE mi trabajo, el aula virtual de la niña, y el teletrabajo de mi hija. POR FAVOR, NECESITO SOLUCIONES DE INMEDIATO....gracias

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia señores aun nada de mí servicio, van los supuestos técnicos y dicen que no los atendemos , ahora hoy se programo una visita y nada , yo no puedo estar perdiendo tiempo esperando a que me solucionen su negligencia @ClaroTeAyuda

• El Félix (@Pipe131112) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia en serio tienes tan mala señal

• paula andrea (@ruizolis) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es el servicio más malo que existe en señal y atención al cliente 😡

• Catherine CruzB (@CatherineCruzB) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo que genera una marca al incumplir su promesa básica de servicio es malo, pero es peor la memoria del estrés, la molestia, la forma en la que interrumpe los planes y en este caso, entorpece el trabajo. Señores @ClaroTeAyuda es un tema humano, no automatizado! @ClaroColombia

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sigue intermitente el servicio de internet el cual bajo #ley2108 se declaró servicio público esencial y universal pero veo que para @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les vale ***** así colapse las quejas de los usuarios nunca pasa nada pero a @iEpaOficial de una le cae todo el peso

• Cesar C (@Kchaco_87) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Los señores de @ClaroColombia resarcirán a los usuarios por la caída del servicio de hoy?

• Avalon Raven 👽👾☠ (@NewAvalonRaven) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Nequi como @ClaroColombia ¡Eso no sirve!

• DHG. (@DHG97__) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que ********* negligencia @ClaroColombia no engañen a los consumidores cuando NO han restablecido el servicio, ya van dos días sin datos ni llamadas @Superservicios 😡.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece lo contrario, debido a las deficiencias de su servicio y los altos costos de los planes, sinceramente así no podemos

•  𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒐 𝑩𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂 𝑻𝒐𝒓𝒓𝒆𝒔 ⌚♒ (@FERBARONA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que para con @ClaroColombia no hay señal de tv ni wifi?????

• linces de oriente (@lincesdeoriente) reportó hace 13 minutos

  @Veronica_Orozco @ClaroColombia Ay ay ay ay que mal servicio y fuera para ofrecer productos o cobrar, quien se les aguanta la lladera y mensajeadera, atropellan al usuario

• PROFE GUS (@RDegus) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto no es de venga y le ayudo a USTED, es que deben garantizar cobertura de calidad a TODO EL AMAZONAS somos miles de personas clientes de ustedes en prepago y pospago y acá no sirve la señal para nada, pero en las facturas nunca se ve reflejado un descuento por daños y perdidas

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 19 minutos

  @Veronica_Orozco @ClaroColombia Soñar no cuesta nada! En Barranquilla niño se toma una foto con un Flash y se queda sin un solo servicio de esta empresa!🥴

• Lis (@Lis83456612) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa que la línea 018000 de claro no funciona!!!!

• PROFE GUS (@RDegus) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia, que le van a decir a miles de ciudadanos que vivimos en el amazonas y tenemos una señal de celular e Internet precaria, estamos incomunicados pero pagando facturas al 100%. #SOSAmazonasSinSeñal, Claro la peor red de celular

• Brian Rojas (@brianrojas_z) reportó hace 21 minutos

  Verdaderamente estos datos como también el servicio de internet en casa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un completo asco !!!!!!!!!!

• Jaramillo (@JulianJaraUribe) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, es que tengo un amigo de apellido Nassar que lleva tres días con el internet caído y no sabemos nada de él. Hasta cuándo.

• Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó hace 30 minutos

  Srs @ClaroColombia por favor ya llevo días sin conexión estable, pronta solución por favor.