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Claro

Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 sept, 19:13 GMT-4.
  • 100% Televisíon (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Televisíon hace 6 días
Soacha E-mail hace 1 mes
Soacha Teléfono hace 1 mes
Soacha Internet hace 1 mes
Soacha Teléfono hace 1 mes
Soacha Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Jerson_7R
    Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ahora me amenazan con cortarme hoy a las 5 pm el "servicio" a medias, y aca estoy esperando la visita que supuestamente viene hoy @ClaroColombia sera mejor empezar a ver mejores alternativas me tienen hartó hdp

  • lorenitavillam4
    lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

  • CesarARamos
    Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

  • rafataibo
    RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

  • Caanave
    Andrés Avila (@Caanave) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Definitivamente el servicio de @ClaroTeAyuda de mal en peor, cinco días jodiendo el internet y llamo al IVR y lo único que hacen es ponerme un mensaje diciendo que el equipo técnico está trabajando para solucionar. Qué porquería de servicio.

  • glorincon85
    GLORIA (@glorincon85) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

  • PioMusica
    · P I O · (@PioMusica) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Extrañaba perder horas al teléfono con @ClaroColombia. Su respuesta es que la sim que me acaban de vender no funciona porque la antena selecciona con qué líneas funcionar o con cuáles no. Gigantes @ClaroTeAyuda @sicsuper pagué por un servicio y no me lo dan. Ayuda por favor.

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.

  • lhcc1010
    Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

  • leoDaltonico
    Leonard (@leoDaltonico) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Menos mal constante mente me llaman a decirme que para @ClaroColombia soy un cliente preferencial que por antigüedad y por que bla bla bla y que soy muy importante para ellos… Pero tranquilos! Que mañana a las 7 me comunico a decirles que cancelo servicio 😒

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Vuelve y pasa en menos de 1 mes, otra vez se cayó el internet de Claro ya llevo más de 25 min sin servicio, será que me dejan trabajar necesito el servicio urgente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

  • Camilo0387
    Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó desde Chipaque, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

  • nmr_27
    ☘🌸...Pks..🌸🍀 (@nmr_27) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio hogar y los técnicos que mandan no solucionan el problema... no dejan cancelar, no responden y en servicio al cliente ya no saben que más inventar!!! El colmo!!!! Pésima gestión la de ustedes!!!!

  • CesarMorenoH
    César Moreno (@CesarMorenoH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

  • Lujurias8
    Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda 1 hora esperando respuesta de ustedes y por ningún lado responden... El peor servicio....

  • AnaCamiRivera
    Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!

  • Dani777col
    Ángel (@Dani777col) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    La porquería de empresa de @ClaroColombia no me deja retirarme y ese servicio tan malo

  • Javisando711
    RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda no hay servicio hoy ?

  • JaiimeSilva
    𝕵𝖆𝖎𝖒𝖊 𝕾𝖎𝖑𝖛𝖆  (@JaiimeSilva) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de tv, internet y telefonía! Cuanto más hay que esperar ? Ahhh, pero el recibo si llega como si lo hubiera usado todo el mes y si no se paga por un día 50 mil de re conexión!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu

  • luisrgvalencia
    @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó

    Hay servicios malos y el de @ClaroColombia tengo un mes tratando de reactivar mi linea postpago y nadie da respuesta

  • thendlessriver_
    • Morgana • (@thendlessriver_) reportó

    Será que mi destino es pelear todos los días con @ClaroColombia porque mi hpta sim no les aparece en el sistema y no tengo servicio ??????? :)

  • ingbored
    As Always (@ingbored) reportó

    @ClaroTeAyuda paso a decirles que ya llevo 10 MESES pagando por un Netflix que no tengo, y sin servicio de televisión. Me envían técnicos que hacen siempre lo mismo NADA. 10 meses donde no puedo activar Netflix porque ojo, tengo dos cuentas con mi correo. Tecnología de punta

  • juancbermudez76
    Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó

    @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

  • MILLOSDAVlD
    David (@MILLOSDAVlD) reportó

    @ClaroColombia llevo 3 meses tratando de ingresar a claro video que está incluido en mi plan y no puedo. Tremendo robo. Será que me paso a otra empresa ?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que

  • chiquita_lopez5
    karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó

    @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

  • Alexpico88
    Alex David Pico (@Alexpico88) reportó

    @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.