¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Don Jairo😈😈😈 (@EgoXenTRico) reportó hace 6 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @gusgomez1701 @ElJodario @fdbedout @Hail_Gu @sicsuper Que pereza tener que boleteralos en redes, pobres de aquellos que no usan twitter porque de ellos será el reino del maltrato de servicio al cliente; línea ate.cliente no funciona, por semanas ha estado así, ni linea 0317500500 ni *611 opción 2_1(triple play)

• paula otero lopez (@paulaoterolopez) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Y me parece peor aún que uno tenga que estar haciendo estás publicaciones para que ahí si se preocupen y pongan atención para no dañar su imagen empresarial que tristeza de servicio

• Don Jairo😈😈😈 (@EgoXenTRico) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @IvanMarinSoyYo Parce, si es de @ClaroTeAyuda paila, estoy esperando una llamada que quedaron de hacer y grave, allá no hay servicio al cliente, la linea no sirve #claroesunpetardo

• Aymará Salas (@AymaSalas) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ihokarcam @ClaroColombia Estoy igual! La misma historia no funciona el servicio

• Andres Rios Domínguez (@andresrdtt) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes Entro al canal1522 y no hay señal. Me pueden colaborar por favor. Gracias

• Valentina (@Valentinapchd) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me parece increíble que @ClaroColombia ofrezca un servicio tan pauperrimo como para que en un apto de 60m la red no llegue ni a las habitaciones, nunca funciona, llevo un año regalándoles la plata de los recibos mensuales.

• Maria Angélica (@angiealfv8) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @GiovanniCelisS Perdón servicio no saben que es eso su servicio es Perverso 😔😔😔😔

• Juan Pablo Nieto L (@jupanila16) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WinSportsTV @ClaroColombia Me suscribí a Win Sports+ y no me aparece en mi lista de canales!! Ayuda, ya me han robado dos días de servicio.

• Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito hacer una reclamación por un cobro excesivo, pésimos datos y de paso solicitar cancelación de mi plan postpago. Quedo atento.

• paula otero lopez (@paulaoterolopez) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Sin contar que sus respuestas a todo son que se ponga una queja o se entutele porque así son usted y después resultan diciendo que el incremento no tiene costó porque es "fidelización" y va uno a ver y es peor que el anterior.

• Andrés Urrego (@bauc1993) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CamiloRod_ @ClaroColombia @ETBsoluciones Parce al principio pensé que era malo, pero lo que pasa es que aquí de por sí la señal es jodida entonces usted pone su módem y le toca poner uno o dos repetidores para las partes de su casa que le queden lejos Digamos en mi casa está arriba y tocó poner en el cuarto de abajo.

• Marie Miethe (@Mmiethe) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia la señal de internet que ofrecen es realmente pésima. Por lo que cobran debería darles verguenza ofrecer tan mal servicio

• Andrés R Alvira (@canasriano) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se volvio MALISIMO MALISIMO, la velocidad del internet parece telefonica y el servicio al cliente si que se volvio MUY MALO le toman del pelo al cliente. Si usted piensa contratar servicios con esta empresa le aconsejo que no

• paula otero lopez (@paulaoterolopez) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es de las peores cosas que puedes haber. Tanto en su servicio como en su atención al cliente que porquería de empresa 😠😠😠 ineficientes e irrespetuosos

• Claudia Beltran (@McKlaws) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Podrían comenzar por tomar en serio mis reclamos de hace meses por su mal servicio.

• MarcelaKen (@malditapelired) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @santiagoecheve @ClaroColombia @Avantel_sas Pues ellos dijeron que no, que están en insolvencia pero que nada que firmes, pero con ese servicio de mierda no creo mucho

• paula otero lopez (@paulaoterolopez) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda A ustedes no les preocupa nada de sus usuarios. Mala atención y mal servicio se aprovechan de la gente que no revisa sus recibos mensuales y les cobran lo que les da la gana sin contar que los que los revisamos y hacemos los reclamos es lo mismo que nada que porquería

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @BenchoBohemio @ClaroTeAyuda Es terrible y hoy están peor

• Claudia Beltran (@McKlaws) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @nandin891 @ClaroTeAyuda Tocó porque pagando por tan mal servicio no es justo

• lucas Cristo (ADFC) (@lukas_kristo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien más con esas delicia de servicio de @ClaroColombia Que se acaba de caer todo, internet , tele, todo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no dan ninguna ayuda o solución por que hacen que llamen los asesores en un momento dan un pequeño contentillo pero ya después con la factura terminan cobrando de más

• Edward Vera (@isthatedward) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @SergioGuzmanE Claro es un asco de operador. Los abusos son cada vez más. Me pasé a @womcolombia hace 1 hace y no he tenido ningún inconveniente. Además full señal y cobertura.

• Angye Conyé (@AngyeConye1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Ya va demasiado tiempo sin servicio de internet, qué vaina tan maluca ¡¿Cuánto va a durar el restablecimiento de esto?! soy súper cumplida con los pagos como para recibir este pésimo servicio de vuelta.

• Wilmer Molina (@wsmolina_urban) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba muy feliz con @Virgin me pasé a @ClaroTeAyuda dizque por cobertura y ahora paso sin señal a todas horas , ahhh pero la factura muy puntual . ¿Cómo se cancela el plan ?

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio??? Escribieron esto hace 30 minutos y nadie ha llamado. Así es todo con ustedes. Solo mentiras …. Definitivamente @ClaroColombia es una porqueria !!!!!

• Ángela María Rodas (@amrb28) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuando me van a compensar por esta falla de servicio? A dónde pongo la queja para que respondan por el servicio porque pa tener la hp factura ahí si llega puntual 😒🤬🤯 @ClaroTeAyuda

• Profe Vivi (@viviann2583) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar, no hay conectividad y no responden por el interno. No sé cuál es la ayuda sino responden

• Ángela María Rodas (@amrb28) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sean serios sres llevo más de 3 horas sin servicio de internet 🤬🤬 haber como me van a compensar ese servicio fallido más una semana con pésimo internet 🤯😒🤬

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 22 minutos

  Tener el servicio de @ClaroColombia es tener que pagar a tiempo incluso si no se recibe el servicio y tener que esperar hasta fin de mes para poder cancelar. Que ****** de servicio y llenos de mentiras

• Henry Jiménez (@hjimenez56) reportó hace 22 minutos

  @alpoch888 @ClaroTeAyuda Acaba con ese servicio de una vez. Es parte de un sistema viciado por la mezquindad y sin ningún control.