¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Alejandro (@AlejoYepes95) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  3 días intentando restablecer una contraseña. @ClaroTeAyuda arreglen esa porquería de Mi Claro app 😡

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una vez más y como por décima vez el internet de @ClaroTeAyuda no funciona. No set que es lo que verifican cuando lo llaman a uno, lo único cierto es que ya estoy desesperada con este servicio tan pésimo

• 🏳️‍🌈 Andre Mejía Colorado 🏳️‍🌈 (@AndreMColorado) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  He de confesarles que antes de saber que WhatsApp, Facebook e Instagram se habían caído le eché la culpa @ClaroTeAyuda. La fuerza de la costumbre.

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ESTEVEZBRAND @ClaroColombia A mí. Ando sin teléfono fijo (que necesito) con conexión intermitente de WiFi y sin conexión por cable desde mi computador.

• Julián Montoya (@elsantopaisa) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Corrí a pagar el plan del celular pensando que me habían cortado por no pagar y era que se habían caído las redes. Me lograron engañar, #clarocolombia está detrás de todo esto..

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ESTEVEZBRAND @ClaroColombia Tampoco, pero es una jartera esta situación en la que se depende de la conexión a internet en casa para trabajar

• Jorge Andres (@castiwhite1991) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Igual no tengo servicio desde ayer para que ser todo claro

• Yessi Larrahondo (@Yessilarrahondo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan ni @ClaroColombia sirve? Que es estoooooo #fallaWhatsApp #fallaredes

• M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda es enserio otra vez me hicieron perder la **** tarde esperando a un técnico que nunca llega solo reprograma sin consultar como si mi tiempo no valiera y lo mas cumbre es que te llama una operadora para confirmar

• Camilo Beltran (@camilofusa) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia la zona de #Usme con interrupciones de servicios cada 2 días, la señal de celular cada vez más mala, póngale cuidado a este tema por que la factura si llega cumplida cada mes @MinTIC_responde

• Blackallday (@bl4ckallday) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es terrible, desde el 28 solicite la cancelación de mi servicio la asesora dijo que ya lo escalaba, llame en días posteriores y al transferirme a cancelaciones me colgaban la llamada, es la hora q no lo cancelan y ni lo estoy usando y resultarán cobrando! 🤬🤬🤬

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hay números celulares a los que indica que no se puede acceder la llamada, no es problema de operador de salida

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  También se cayó @ClaroColombia osea Claro Móvil.

• H E X S O N (@Hexson_Music) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Ustedes son lo peor mald#$& no sirven

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Odio, odio, odio el servicio que me está Dan's @ClaroTeAyuda ... Bueno servicio es un decir, pues el internet hogar es una ilusión... Y ellos solo salen con mensajes cursi por medio de las redes 😡

• M Daniel Oviedo (@MDanielOviedo) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Si claro asi me dijeron anoche con el reporte de la visita inexistente y me quede esperando respuesta

• Nicolás (@NicolasHerreC) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llego a mi casa y no hay internet, televisión y la señal de datos es débil, por lo tanto, lenta. ¿Qué pasa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?

• Nayo Triana Ramírez (@NayoTriana) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué maricada este servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente no hay nada peor que ustedes.

• Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día más sin servicio hogar. Completamos 3 días sin servicio. Dijeron que ayer a las 18:45 arreglaban y son las 10:10 y nada. Abusivos operadores que se aprovechan que son los únicos que prestan el servicio donde vivo. Hasta cuando toca esperar?

• Tatiana Morón (@Tarantriana) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sufro de una enfermedad muy grave llamada: "Tener datos de @ClaroColombia"

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.

• Raul Arango (@raul6755) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores claro porque sus redes de internet de supuesta fibra no pueden con la velocidad normal y el ping de un jugador después de las 7 pm. Un año en ésta situación y ni una respuesta

• NataR 🔮🦂✨ (@Nrcadavid) reportó hace 7 minutos

  @AndersonSarria @ClaroTeAyuda Horrible, desde hace como tres meses es pésima!

• MIGUEL ~_~ (@miguelangel814) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia impresionante que desde las 5 de la tarde no tenga servicio en casa y llame y no hacen nada.

• Nathalia (@Nathaliaroserod) reportó hace 13 minutos

  Internet/señal de @ClaroColombia pésima!

• Uripetro (@uripetro) reportó hace 13 minutos

  @chualbis @ClaroColombia Pensé que solo era en mi casa, mis compañeros tampoco tienen wifi

• Ghost (@AndresLedesmaM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda algun dia atenderan una llamada de soporte? Llevo mas de un mes sin tv y la respuesta es que hay un daño en un nodo y ya? Donde esta ese nodo y yo voy y lo arreglo... @Superservicios

• Rodrigo ® (@Rodarmando) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Mensajes ridículos cuando lo que necesito es tener la tranquilidad de recibir el servicio que pago, no me hagan llamadas pendejas NECESITO SOLUCIONES

• Jesús Jiménez (@JesusDavidJIAC) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio por parte de @ClaroColombia en Corozal y por lo que veo en todo el departamento de Sucre... @ClaroTeAyuda @sicsuper

• kelly J. R (@kellyregue12) reportó hace 23 minutos

  @Dragoniante72 @ClaroTeAyuda Igual por el barrio los libertadores apenas medio sereno se cayó el Internet y aun sigue dañado.