Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/19/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • TataCamacho Alina Camacho (@TataCamacho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien de @MovistarPlus @MovistarCo podría oir mis plegarias? Llevo un día sin internet y en servicio al cliente solo me dicen que enviarán un técnico? Extraño a @ClaroColombia que resolvía cualquier falla de manera remota. #ayuda

  • polombiano1991 Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien más tiene problemas con el servicio de ****** que es @ClaroColombia @SolucionesClaro

  • J_Sebastian_09 JohanSebastian (@J_Sebastian_09) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La señal de @ClaroColombia es un asco.

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Por qué no dejan de enviarme mensajes ofreciendo vainas que no necesito y me restablecen mi servicio de internet @ClaroColombia ?

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MarianaBalague7 @ClaroTeAyuda Cancela esa porquería de servicio de una

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Nadie miente más que los mensajes predeterminados de servicio al cliente de muchas empresas por aquí. Hoy me tocó a mí que @ClaroColombia me vea la cara de idiota. @MovistarCo no me quieren ofrecer un servicio decente de internet?

  • adrilaverdet_md AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia no hay forma de ser atendido por el servicio técnico, se convirtió en una tienda que vende celulares, sin señal hogar y sin señal de celular. Que mal servicio.

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @leoko_ok @ClaroColombia @MovistarCo Jajajajajajaja ups! Odio odio todo el servicio al cliente de estas empresas😡😠

  • adrilaverdet_md AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Y la oferta de oportunidad es..... Porque nada que me contactan. Ah debe ser porque no tengo casi señal, estoy en Bogotá... ¿A que número llamo para cancelar?

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La vida es eso que pasa mientras esperas que te atienda un ser humano en la línea de @ClaroColombia, escuchando el jingle de porquería que pusieron de navidad. (Podrá ser lindo, no me importa, pero yo les pago por un servicio y soluciones que no me dan).

  • vanenisi Vane Niño Silva❤😘💅🌻 (@vanenisi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda qué pasa, no sirve el Internet por WiFi solo por cable ! Hoy rl Internet ha estado pésimo!!!!

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JNeiraN @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cancela tu servicio. Claro es una ******

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @PipeGonzalezRa Felipe trata de cancelar sin asco. Sin aceptar ninguna retencin.

  • lylyflower2007 LylyGrinch (@lylyflower2007) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Martitaescobarc @ClaroColombia No entendí. ¿Soporte de qué?

  • Monarca46949547 Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Es un abuso contra el cliente que cuelguen la comunicación cuando alguien quiere cancelar el servicio, los clientes merecemos respeto y atención a las solicitudes.

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola, no me sirve tu respuesta predeterminada, pero mi ira no es contra ti, es contra la empresa que te contrata para tuitear fingiendo que le importan sus usuarios @ClaroColombia

  • Martitaescobarc Martu♥️⚽ (@Martitaescobarc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lylyflower2007 @ClaroColombia Los puedes devolver en cualquier cav, te deben dar un soporte de la devolución y luego lo envías a un correo de soporte de claro para que te certifiquen el paz y salvo. Ojo porque te siguen cobrando. Me paso! Afortunadamente tenía soporte de todo

  • MalejaFelizCS María Alejandra (@MalejaFelizCS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    When le agregas servicios a tu plan de @ClaroColombia y al día siguiente el servicio está PEOR QUE NUNCAAAAAAAAAAAAAAAAA.

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Confirmado. A cancelar con @ClaroTeAyuda el peor servicio de Colombia y latinoamérica

  • Fabian_87MFC Fabian Pérez (@Fabian_87MFC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando 🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Ala @sicsuper vean todas las quejas que tiene @ClaroTeAyuda en estos días, no soy el único con mal servicio y que no responden.

  • Yulemania1927 ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Sigo esperando la solución a mi problema de internet, nos prometieron 130 Megas y es pésimo el servicio... A la TV le faltan canales @ClaroTeAyuda

  • andysantanap 🇩🇴Andy Santana Pérez🇩🇴 (@andysantanap) reportó

    @_nasch_ @ClaroColombia Cuanto más dinero gana la empresa, peor es su servicio al clientes, lo que no debería ser así, ya que está donde está por ello.

  • jenni_vargas Jennifer Vargas (@jenni_vargas) reportó

    No solo el servicio de @ClaroColombia es malo, sino que su servicio de atencion al cliente es una ******.

  • afsanchez93 andres sanchez (@afsanchez93) reportó

    En una semana se cae el servicio dos veces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    No hay cosa más aburrida que coger las redes solo para pelear con @ClaroTeAyuda porque a los … lo dejan a uno sin servicio. Llamó a la línea y me dicen lo mismo, tenemos un daño y lo están solucionando… Preguntaré a vecinos cómo les va con @MovistarCo y salgo de todo Claro.

  • AlexCep01106242 Alex Cepeda (@AlexCep01106242) reportó

    @MovistarCo Ninguno de los "centros de experiencia" sirve para nada. Todos son una perdedora de tiempo. Prometen unas cosas por llamada cuando se va a comprar y cuando llega el técnico resulta ser diferente. Horrible la atención al cliente de esta empresa, peor que la de @ClaroColombia

  • perea_eymar Eymar Perea (@perea_eymar) reportó

    @ClaroColombia nuevamente sin señal en Coromoro Sder

  • Dviloria11 D A V I D'S (@Dviloria11) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo!! Vea yo pensé que las de súper giro eran malas pero estos hptas son el papá!!!!

  • JORDICAZ JORDICAZ (@JORDICAZ) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué sucede en el sector del Barrio La Estancia Localidad 19 desde la tarde del día de hoy no hay servicio de internet? Les recuerdo que yo no pago el servicio con billetes remendados o monedas falsas, alguna solución? Ya! #Claro #clarocolombia