Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 6 días
Soacha	Wi-fi	hace 27 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 40 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, completamos 22 horas sin servicio. Las llamadas las cuelgan. Urge que envien cuadrilla a revision de redes internas o informen la gravedad del daño. No más abusos, habrá cancelacion masiva de servicios. Un poquito brava la gente.@sicsuper

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  katiusca elena (@18Katiusca) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenos días. Tengo un inconveniente, en noviembre obtuve un servicio de claro hogar, donde según el asesor me dijo que carcelaria 69.900 pesos colombianos al mes. Ahora la facturación me llega por 110.000, llamo al *611 y me dicen que efectivamente está en 110.

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  Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 14 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

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  LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

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  Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Se les nota lo importante, tranquilos ya trabajo en conseguir un operador que este a mi altura y que preste un servicio ÓPTIMO

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  RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hoy ?

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando la solución, no he podido trabajar. Hasta cuando tendré que esperar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #URGENTE #Colombia

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 40 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelve y pasa en menos de 1 mes, otra vez se cayó el internet de Claro ya llevo más de 25 min sin servicio, será que me dejan trabajar necesito el servicio urgente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

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  M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

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  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper los canales de atención son excluyentes y no son efectivos,no prestan una solución de fondo al cliente, nos ponen una grabación que da una información errónea generando falsas expectativas al cliente, exijo una solución INMEDIATA

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 2 minutos

  Realice un pedido y me llaman de la transportadora diciendo que no me lo envían hasta mi lugar de vivienda. Necesito una solución @ClaroColombia

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  Lord Byruz (@byron_28) reportó hace 5 minutos

  Saben si el canal de WhatsApp de servicio de soporte de @ClaroColombia está funcionando? Estoy tratando desde ayer reportar fallas en el servicio y no ha sido posible la comunicación.

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  CAROLINA GONZALEZ (@CarolinaG_826) reportó hace 8 minutos

  Increíble @ClaroColombia 8 días sin servicio, solicitud de traslado ineficiente, mas de 4 horas de llamadas y no dan solución. Solicitud de cancelación no atendida, me cuelgan las llamadas los asesores, vulneración de derechos del consumidor #SOS @sicsuper @defeconcol

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  i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero mi cancelación de servicio y exoneración de la cláusula de permanencia. Apenas llevo 17 días de contrato y no he tenido un buen servicio

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet, hasta cuándo?

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya había tenido visita técnica, no les da vergüenza prestar ese nefasto "servicio"

• 
  LUCHO® ♌ (@taxistanochero) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora y 50 minutos esperando solución por dm

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  Yesid Vergara. (@YesVer) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia hoy primer día del mundial y me castigaron todo el día sin tv e internet, es la hora y nada sirve, son el peor servicio.

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  Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @marianaaa_reyes Son la peor señal desde hace tiempo Ya ni se digan a poner más torres de señal para que sea buena Su señal es una porquería solo saben decir mentiras por soporte técnico, que no ayudan a solucionar ni ****** Y después de eso tienen el descaro de enviar una encuesta pfff HPTS

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM