¿Claro está fallando o caído? in Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 18 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Teléfono	hace 3 meses
Soacha	E-mail	hace 6 meses
Soacha	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Tristiana (@Tichertatana) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan hijueputamente malo, que no tienen línea ni para pagar el servicio.

• 
  Camilo De Guzmán (@CamiloDeGuzman) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me pasé a @ClaroColombia hace menos de 1 año y estoy MUY ARREPENTIDO! Dic: compré paquete de roaming de $21.900 x día para viaje de 5 días Ene: llegó cuenta de casi 1 millón COP x roaming en vez de $109.500! Respuesta: "su compra no quedó en el sistema" (aunque tengo factura!)

• 
  Don Leisner (@david_leisner) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @jonaifree @ClaroColombia Ofrecen disque señal satelital lo uso es una vil mentira, el 4g es proporcionado por Avantel, sin embargo para mí concepto ninguna telefonía sirve ni presta un óptimo servicio

• 
  Fabian Martinez (@FabiiMartinezG) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy pedí el servicio de HBO y dijeron de 40 a 60 Minutos se le activa y ya van hacer las 11 de la noche y nunca llego, ni para eso sirven @ClaroColombia ...

• 
  Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda aparte el seguimiento que están haciendo con un caso que no han podido solucionar hay que sumarle la pésima plataforma para dispositivos móviles debido a que después de casi 10 días ni siquiera han sido capaces de actualizar el valor del último pago de las facturas

• 
  Edward Osorio (@_Mrpack) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  vuelve y juega @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención al cliente !!! va tocar contratar por otro lado .....

• 
  Edward Osorio (@_Mrpack) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia me respondieron por interno que iban a buscar la mejor solución pero nada ... hasta les expliqué el caso y responden siempre como bots "confirmanos tus datos y el lugar en donde está instalado el servicio" CUANDO ESTOY TRATANDO DE CONTRATARLO !!!!! es decir no lo tengo !!!!!!!

• 
  ADRA (@ADRA_sb) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda nuevamente necesito ayuda ya sirve claro vide en todos los dispositivos menos en mi tv

• 
  Tristiana (@Tichertatana) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hace 5 días los de @ClaroTeAyuda me iban a solucionar y pues ni mierda. Fui a pagar el recibo, y ni para eso les sirve el Internet 🙄

• 
  Paulis 🎃 (@PaulisHell) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la ayuda, siguen sin funcionar algunos canales HD.... si les interesa y veremos el ajuste en la factura 👁

• 
  Paola Fernández (@AndreFer93) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @ClaroTeAyuda les tengo que decir algo .... su internet es MUY MUY malo!!!!

• 
  CHECHO ANZOATEGUI F. (@CARMENCHECHO) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ya voy a tener 24horas sin internet y la comunicación con claro nula como siempre, que mal servicio

• 
  David Galindo Leiva (@DavidG77) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroTeAyuda tengo problemas con el Internet , hace una semana estuvo todo un día sin servicio y yo trabajo con Internet todo el día. Me hacen perder plata y tiempo

• 
  Alberto Paez (@albertomario77) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buena gestión de @ClaroColombia en intentar recuperar clientes q nos hemos ido, el problema es q nos fuimos tan decepcionados q no nos interesa, a pesar de los esfuerzos, volver a tener vínculo con ellos. Si esos esfuerzos se dedicaran a mantener y no recuperar, sería maravilloso

• 
  antonio barajas (@antonio55351302) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LuzO_ @williecolon @jhpelaez @ClaroColombia @RadiolaTv disculpeme,error mio,tefelicito tambien me gusta willie colon

• 
  Edward Osorio (@_Mrpack) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia no entiendo como es que le cuelgan a uno la llamada por que la persona que atiende no puede encontrar una dirección para informar si tienen cobertura, simplemente te ponen la encuesta de satisfacción y ya .. no dan soluciones ni atienden.. pésimo!!!

• 
  Tristiana (@Tichertatana) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el barrio sin servicio hoy, y con servicio intermitente y ustedes ahí, mirándose las huevas porque nada más hacen.

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  Zully Martinez (@zully06) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me llaman de @ClaroTeAyuda a ofrecerme tv. Les digo que no porque no cambio nunca a @DIRECTVCo y literal me "tiran el teléfono". 😒

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  yhonn (@yhonnf) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, no tenemos servicio de internet ni teléfono, me ayudan que gracias

• 
  Carlos Sarmiento U  (@carsarmientou) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor operador, casi 20 años y sigo con las mismas 2,5 gb. Que porqueria de operador. Me voy apara Avantel que dan datos ilimitados por el mismo valor👋🏻Adiós

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina (@mavisky85) reportó hace 3 minutos

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Pase la queja a la sic y verá como corren hagalos pagar perjuicios por esta respuesta absurda

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  elena (@elenag1983) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal debido a la eliminación de los canales Food Network y CNN de mi parrilla de programación sin previo aviso ni compensación. Solicito que se me restituyan los canales, se me ofrezca una alternativa de la misma

• 
  Andrés Rojas (@rojas_20_) reportó hace 5 minutos

  Oigan que operador de Internet en hogar me recomiendan @ClaroColombia no sirve pa un ****…. Llevan 4 “revisiones” y nada que arreglan la red, me mameee. Algún operador bueno al sur de Bogotá?

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  Ozkar (@Ozkardesing) reportó hace 8 minutos

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por favor arreglen la falla del sector que me están perjudicando sin internet por 8 días, ya respeten al consumidor @sicsuper

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESTÁ MALA SEÑAL MÓVIL

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  Ozkar (@Ozkardesing) reportó hace 12 minutos

  @VaneBustamanteM @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Literal nos pasó en Tigo, y después de bloqueado por robo no nos querían hacer reposición de la sim, si no contratábamos un plan más caro que el de los iPhone que nos robaron, son unos Hptas, sin contar que la atención un asco, como si estuviéramos pidiendo limosna en esa ofi

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  Male⚡️ (@malz2996) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Solo quiero que me cancelen el plan y no volver a saber nada de ustedes.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia si ustedes supieran la alegría que me da cuando quiero ver alguna plataforma y no funciona el internet 😡😡😡

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Yo necesito respuesta y solución, esto no puede seguir pasando, a cuantas personas sus asesores gamines les harán lo mismo, perjudicando los, y necesito que me saquen de su lista de llamadas, yo estoy bien con claro.