Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 12/05/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Televisíon
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • _AdRiosA Adri💚 (@_AdRiosA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Comunicarse con el call Center de @ClaroColombia es de lo peor en servicio @ClaroTeAyuda no ayuda 😡😡😡😡😡

  • Error404X___ ¡Nath! (@Error404X___) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Obtener un plan con @ClaroColombia es ganarse cada mañana una llamadera para ofrecerle los mismos productos, en serio que ****.

  • dimaparo Diana M. (@dimaparo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Se los agradezco pero no! El técnico jamás llegó, pese a que se comprometieron a que estaría en mi domicilio a primera hora. Dado todo este servicio infame, ya no quiero nadita con ustedes. Bai, Bai.

  • esanchezfierro Edi (@esanchezfierro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda su internet hoy está peor que pésimo. Es una ofensa que contesten solo para decir que desconecte el módem....en serio creen que no es lo primero que se hace?

  • Cris_Jav_Avenda CristianJavierAvenda™️ (@Cris_Jav_Avenda) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, me pueden ayudar por favor, necesito cancelar el servicio de HBO max, llamo a SAC y se cae la llamada no ingresa 😡

  • rafaballr Rafa Ball (@rafaballr) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda La intermitencia de este servicio me tiene mamado por más cariño que haya la verdad es que todo tiene un límite.

  • INGiriendoGuaro select * from (@INGiriendoGuaro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 1ued9 atento por que ese Internet no sirve para nada.

  • Romantisismica 💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola @ClaroTeAyuda, mi Internet está horrible. Necesito que me solucionen ya. Gracias.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Cuando será que los de @ClaroColombia aumentarán la velocidad de subida a 30 megas? 🤔 Porque en un foro de Internet veo que se la han subido a gente con velocidad de 150 megas de bajada.

  • dimaparo Diana M. (@dimaparo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Siendo las 8am, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que quedaron de estar acá a las 7am no han llegado y estoy segura que no llegarán. Me han cancelado la visita técnica 2 veces y nadie responde ni aparece. @sicsuper ayuda!

  • Heterodox0 Heterdoxo (@Heterodox0) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cuando vayan a solicitar cancelación del servicio de @ClaroColombia asegúrense de hacerlo en una oficina directamente y que les quede un documento físico con el cual puedan realizar la queja posteriormente ante la @sicsuper ! Pongan la queja inmediatamente y que quede en firme!!!

  • LuisSolerUN Luis ◢◤ (@LuisSolerUN) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Odio ser intenso, pero es enserio @ClaroTeAyuda necesito que me restablezcan totalmente el servicio de internet URGENTE! Hoy perdí un día de trabajo por su culpa, mañana no quiero tener el mismo inconveniente. No entiendo porque puedo acceder a unas páginas y a otras no, ayuda!

  • Littleblack85 F.A (@Littleblack85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi 30 minutos para que me atiendan es una falta de respeto, después cuelgan la llamada y no dan soporte. @sicsuper

  • MaFeCaMu María Fernanda. (@MaFeCaMu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ¿Ya para qué? Pagando repetidores para poder tener buen servicio y terminar conectado al lado del modem. 🙄

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia en varías lineas están llegando mensajes de cobros y suspensiones además una contestadora llama a cobrar, lo ilógico es que las líneas son prepago. Se enloquecieron o es un tipo de estafa

  • dimaparo Diana M. (@dimaparo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Hola el servicio es Internet hogar de @ClaroColombia y mi pretensión es que se reconozca y repare los días que me han tenido sin Internet (4 días) más el tiempo perdido esperando durante 2 días a un técnico que jamás llegó, cerró la visita técnica y no reagendo el servicio.

  • johnk_14 John Salinas (@johnk_14) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es solo la señal de @ClaroTeAyuda o todas las redes celulares están jodiendo ya desde hace un tiempo? que problema hacer una llamada de celular.

  • Dew_RR Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    A ver si entendí @ClaroColombia: en noviembre me instalaron su famoso paquete con promoción de 3 meses, a los 20 días falló y estuve casi 12 horas sin poder trabajar en casa, y ahora tengo suspendido el servicio por mora de dos meses? Ni siquiera me ha llegado la primera factura.

  • carovargasm9 CAROVM 🇨🇴🇺🇲💯🎱 (@carovargasm9) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda pedí la cancelación de HBO max el 13 de diciembre y aun así me lo facturaron a parte me están facturando un concepto que dice proporcional televisión y siempre que se llama muy casualmente se ca el sistema @sicsuper de verdad ayuda con tanto abuso

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pues de hecho estoy buscando quien ofrece solo internet, porque llevo un año con ustedes y el servicio es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • meddithyg m eddith yepes g (@meddithyg) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente. Supuestamente área de fidelización y demoran 3 horas en atender 4 asesores diferentes y no hay solución #malservicioclarocol

  • CamiMartinez_c 🦋 (@CamiMartinez_c) reportó

    @ClaroColombia los odio mucho, son el peor servicio del mundo😭

  • Mister8a_ . (@Mister8a_) reportó

    El Internet de @ClaroHogar es una basura, estoy pegado al módem y ni así funciona bien, que manera. @ClaroTeAyuda

  • cayape_1 Claudia Perez Ayala (@cayape_1) reportó

    Nos pasamos a @MovistarCo hogar pq supuestamente era mejor que @ClaroColombia y salimos de guatemala a guatepeor, que servicio técnico TAN MEDIOCRE Y PÉSIMO, la señal de internet no es estable y llevamos un mes sin solucionar un fallo en la linea telefónica

  • zeryozero ZERYO (@zeryozero) reportó

    @ClaroTeAyuda, necesito de su ayuda, me robaron el teléfono y necesito bloquear la línea

  • ssebastiancoral SEBS (@ssebastiancoral) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy a espera de la llamada @ClaroColombia @sicsuper

  • AC26972240 AC (@AC26972240) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que me dan respuesta, ya fui a la SIC, hice derecho de petición y nada!!!! Nadie dice nada!!!!

  • andresf_agudo Andres Felipe (@andresf_agudo) reportó

    Consejo del dia nunca pero nunca contraten @ClaroColombia para sus casas pésimo servicio y la atención al cliente nefasta

  • alejandromohemm Alejandromohemm (@alejandromohemm) reportó

    @ClaroColombia de verdad que es increíble como claro engaña sus usuarios, hace 6 años me cambie a Movistar porque claro me engaño. Y hoy me cambie a claro y de nuevo me engaño, prometen cosas y no cumplen. Que abuso

  • ElGat0_0 El Gato (@ElGat0_0) reportó

    Y que @ClaroTeAyuda que hacemos con ese internet de ****** tan malo