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Claro

Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Internet hace 26 días
Soacha Internet hace 30 días
Soacha Wi-fi hace 2 meses
Soacha Internet hace 3 meses
Soacha Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

  • Javisando711
    RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Nunca llegó la respuesta a mi inquietud por DM @ClaroTeAyuda

  • wpagotty
    William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

  • Dani777col
    Ángel (@Dani777col) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    La porquería de empresa de @ClaroColombia no me deja retirarme y ese servicio tan malo

  • Haroldmaiden_
    HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas

  • gabogotano
    Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca

    @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

  • ferale112
    Fer Soto (@ferale112) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

  • totapineda
    rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Me preocupo en razon a la inconformidad de los residentes, ante la imposibilidad de trabajar y desarrollar mis labores. Me preocupo porqué estas fallas consecutivas atentan contra los trabajos y estudios de familias que pagan por un servicio. @sicsuper

  • MDanielOviedo
    M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

  • AnaCamiRivera
    Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!

  • CesarMorenoH
    César Moreno (@CesarMorenoH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

  • malditapelired
    Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

  • totapineda
    rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no pueden pretender enciar facturas, cuando no hemos tenido 1 solo dia completo de servicio en 3 meses. Ya se rebozo la copa. @sicsuper.

  • wpagotty
    William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

  • JulyR_920
    July (@JulyR_920) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me confirman para cuando van a volver a la normalidad los servicios hogar en bosa porvenir? En todo el mes han habido fallas que supuestamente iban a arreglar en "2 horas"y lo peor es que nadie contesta para cancelar ese pésimo servicio!

  • QuienYPaque
    QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

  • daylightbiology
    daylightbiology (@daylightbiology) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia Esta empresa ha perdido su servicio en Chicalá Bosa todos lso días la, señal molesta y solo dicen que están en reparaciones de zona y el recibo lo cobran igual con un servico malisimo.

  • Crosti_andres
    Cristian (@Crosti_andres) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    La gente de @ClaroColombia Son la basura mas basura.. cobrando son los primeros pero el servicio para cuando se les de la gana...

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RusbellMD
    Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó

    Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡

  • JhonLuegui80
    Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportó

    Perversa esa señal de internet de @ClaroColombia junto a la de @DIRECTVColombia ..@DGO_Latam

  • SandraJuliethH
    Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó

    @Nequi @ClaroColombia No sirve con WiFi o datos es lo mismo

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda No quiero Saludos el Problema es #Externo segun el Técnico Científico egresado de @NASA y de la Universidad de @Harvard que habla 7 idiomas más los 3 que Habla #Jesús que hizo la última visita aseguró que el Problema es EXTERNO señores ..Fp

  • PietroMaxiimoff
    𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓 (@PietroMaxiimoff) reportó

    @ClaroColombia cada día es una lucha con ustedes, los odio tanto. Para cobrar son los más intensos pero para brindar un servicio bueno son la peor ******.

  • dcom002
    Oscar (@dcom002) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias

  • mr_nameless9
    Soy un Guiso ordinario (@mr_nameless9) reportó

    Señores de @ClaroColombia por la derrota de México y la eliminación no es que vayan afectar el servicio en hispanoamérica.

  • MCRM_NO
    Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó

    @yuyuba69 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy no viejo, cancele esa ******.

  • Dulcinela0907
    Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó

    @ClaroTeAyuda Dios Santo desde las 4 pm no tenemos nada de servicios en el sector, Uds descuentan eso de la factura ???? Que tal este pésimo servicio me tocar comprar el tdt y me quedo solo con las plataformas, me sale más barato y para internet uso mi plan de datos. Que horror!

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    2 horas y media después y @ClaroTeAyuda no me ha solucionado nada, realmente quiero saber, cómo se atreve a tener publicidad donde indican que eso. El mejor servicio, son lo más asqueroso en servicio.