Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 11/27/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • AmandaDiazP Amanda Díaz Pinzón🦋🐱 (@AmandaDiazP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola @ClaroColombia ¿Qué ocurre con su servicio de internet #ClaroHogar? ¡Está imposible! No me ha dejado hacer nada hoy 😫

  • wilcor2011 Wilcor2011 (@wilcor2011) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia tiene alguna falla de servicio de Internet? 🤔 #InternetClaro

  • SoyAndrejo Andrejo (@SoyAndrejo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Quedo atento porque no me han dado respuesta y servicio menos.

  • miguelopez1 ♂ Miguel ツ (@miguelopez1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda porque no informan por este medio ¿que pasa con el servicio?¿Cuando lo restablecen? ¿Cuál es la compensación por incumplimiento de contrato?¿Porque siempre dan respuestas automáticas?Invito a todos a que publiquen las respuestas, claro cuidando sus datos personales.

  • Ten_piedad_ Dra. Pio Pio (@Ten_piedad_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que hago, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito trabajar y estudiar y no tengo internet?? Fallas desde ayer, y en general muy lento PESIMO SERVICIO. Ya estaba considerando retirarme hace dias, pero hoy ya es decision tomada!

  • carlitos_hdz carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JsAristizabalB @ClaroColombia Es terrible y cada vez es peor. Que mal.

  • SoyAndrejo Andrejo (@SoyAndrejo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Yo espero que los 4 días que llevo sin internet en una zona de cuarentena total @ClaroTeAyuda los reponga. @sicsuper parece que su buzón de mensajes no sirve.

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es increíble que en un apartamento de 52 M2 la señal de @ClaroColombia sea tan deficiente y que @ClaroTeAyuda nunca atienda de manera oportuna mis reclamos.

  • YessJuya Aleja Juya♥ (@YessJuya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los usuarios de @ClaroColombia si pueden hacer su télétrabajo correctamente con ese Internet tan porquería que ofrecen? Porque yo no! 0 estrellas, PÉSIMO servicio

  • luu_16 Luisa Peña ♡ (@luu_16) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien sabe qué pasa con @ClaroColombia ? En Chapinero no sirve

  • SoyAndrejo Andrejo (@SoyAndrejo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @nathylun @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo peor es que dicen que te ajustan la factura con los días sin servicio y llega la factura completa

  • myshavedlegs my shaved legs (@myshavedlegs) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, ¿qué está pasando con las interrupciones del servicio en Chapinero?

  • ClauLedezma Claudia Ledezma (@ClauLedezma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hoy me tiene desesperada el internet de @ClaroTeAyuda. Todo el día trabajando con el internet del celular porque viene dos minutos y se va 20. Así no se puede. Todos los días falla pero nunca como hoy.

  • kamiloalejo07 KAMO (@kamiloalejo07) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia desde anoche estoy sin servicio de tv ni de internet y no me solucionan 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @sicsuper @Ministerio_TIC el servicio contratado con la compañía @ClaroColombia sigue presentando fallas y nadie responde.

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me quede sin internet gracias al mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, y ahora quien podrá ayudarme!!!

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Eso mismo dijeron ayer y el problema persiste!!!

  • Ten_piedad_ Dra. Pio Pio (@Ten_piedad_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Como le vamos a dar buen uso si ni siquiera hay señal?????

  • SoyAndrejo Andrejo (@SoyAndrejo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda 3208759396 quedo a la espera de la llamada

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Skywalker_1222 @ClaroTeAyuda Sálganse de ese servicio hay muchas más empresas yo ya lo hice y estoy dichosa!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MGZ_Tatuajes Random (@MGZ_Tatuajes) reportó

    @ClaroColombia @Colombia No han solucionado la conexión wi-fi, ustedes fueron los últimos que la configuraron y no acepta usuario anterior

  • carlos2727 Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta @sicsuper #claro

  • yocar601 Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó

    @ClaroTeAyuda Asi llevo ya dos meses y medio... No ha sido posible que me den solución alguna.

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    7:30am: como todos los días sin señal gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda 😡

  • chrisgarur19 Christian Garcia U. (@chrisgarur19) reportó

    Sin señal, sin datos? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda cancélenme esa monda

  • nenaolafo Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay solución, por favor deseo cancelar el servicio con ustedes ya.

  • Jonatha54178014 Jonathandg (@Jonatha54178014) reportó

    @ClaroColombia buenos días hasta qué hora nos toca esperar para que nos arreglen el internet, llevamos desde el viernes pidiendo ayuda con este tema y nada. Que mal servicio. Nos dejan esperando por todos los medios y nada.

  • arnaldoarias90 Arnaldo Arias B. (@arnaldoarias90) reportó

    @ClaroTeAyuda se cayó la señal de Internet y tv de claro sector en Bogotá, que sucede?

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    Después de más de un año en pandemia es increíble que existan empresas tan ineficientes como @ClaroTeAyuda, que aún no entiendan que el internet es una necesidad básica. Son lo peor en servicio de Internet ❌

  • MorracoY Morraco_Gameplays (@MorracoY) reportó

    @ClaroTeAyuda Como es posible que desde ayer a las 10 pm y hoy 7 30 am no se haya arreglado el 9nternet de nada sirve pagar a tiempo cada mes. Que pésimo servicio esta afectando gravemente mi trabajo. Necesito una respuesta ¡¡¡