¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Ubaque.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Televisíon | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Serrath (@Juemichicaa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Si aquí en Bogotá el servicio de internet de @ClaroTeAyuda es tan intermitente e inestable (palabras de las mismas plataformas) no me imagino cómo será en zonas rurales. Y se jactan de tener la mayor cobertura y velocidad en el país.
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Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ya van 50 minutos y aún nada de esa maravillosa llamada para solucionar el problema... ¿sus "momentos" siempre son así de largos o es sólo otro de esos mensajes por contestar algo?
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Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estimados @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su línea telefónica de atención no funciona, corta la llamada 😡😡😡
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Jesus Lopez (@JesulopvLopez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia En el municipio de Restrepo en el departamento de Meta a 15 minutos de Villavo la señal de Claro en pésima. Porqué tan cerca de la capital el servicio es tan malo?
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Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No solo es el frío, con las lluvias Bogotá nos recuerda lo atrasados que estamos en tecnología, llueve y @ClaroColombia nos deja sin internet! 🙄🙄🙄🙄 Vamos para 2 meses y sigo creyendo que ha Sido el peor error de la vida contratar internet con @ClaroTeAyuda
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Harold Celemin (@unceleminmas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia malparidos rateros de ******.
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JORGE ANDRÉS (@Andy_Blue85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Necesito saber si el claro video que viene incluido en el plan está activado
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Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda 2 horas y ustedes aún no se comunican... ¿todo bien en casa? ¿se les cayó el Internet?
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Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Si van a llamar para validar el servicio y cuelgan, mejor no hagan nada @ClaroTeAyuda
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Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Con tanto despliegue en publicidad, como se va uno a imaginar que la red de @ClaroColombia es tan obsoleta que llueve y se cae el Internet 🙄🙄 Cosas de la modernidad, y sigo esperando las soluciones de @ClaroTeAyuda
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Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Revisando en la app, La visita sigue programada al apto 702 y es 701. Tiene el mismo error de la semana pasada. Nadie llega aún. @ClaroColombia @sicsuper
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Cortina (@htl56us) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Desde que estoy reportando la falla dicen que dizque van a llamar y, adivinen... NO LLAMAN. Allá tienen mis datos @sicsuper @Superservicios
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Gonzalo Sandoval (@CharlieG55) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia 4G y ni siquiera pude abrir su video en mi móvil, eso en Bogotá, aparte de eso llevan 4 días enviándo mensajes de cobro con amenaza de suspender el servicio estando al día, llame para quejarme y terminaron enviando mensajes al móvil de mi esposa, que mal claro
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Jule 🌸 (@JuleConJota) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@_Casinder @ClaroColombia Siii. 100% nefastos. Lo peor.
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Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La conexión de @ClaroColombia funciona a 1/8 de lo contratado (o menos), el servicio wifi casi no funciona y según ellos hay que esperar de 48-72 horas hábiles para que llamen ellos a cuadrar una cita de revisión física... eso no está nada bien porque cobran igualito @sicsuper
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MONICA PINILLA C (@mopin2000) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Que lastima que tengan tan mal servicio. Prometieron y juraron que en sesquile el internet iba a ser el mejor, llevamos 20dias sin poder estrenar el internet, porque NO SIRVE. Claro es MALO Y PERVERSO
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AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Me quedaré esperando respuesta?
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Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @sicsuper, ¿qué debo hacer para poner una denuncia por incumplimiento de contrato de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con respecto a su servicio de Internet y del malísimo servicio al cliente que tienen con sus usuarios?
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Leonardo Báez (@praetor2004) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo más de una semana con problemas en la conexión a Internet hogar de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda sólo saben escribir mensajitos vacíos y en sacar excusas... ¿qué se hace ahí, @sicsuper?
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Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@manolitosalazar @ClaroColombia Ojalá funcione Manolito. Entre todos los operadores, uno se debe ir por el menos malo. Increíble
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó
@ClaroTeAyuda Bueno,@ClaroTeAyuda ahora que ustedes dicen que el daño es general del sector, y que no tienen hora estimada de normalización del servicio, les seguiré preguntando por acá: ¿Ya se restableció?
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O B L I V I A T E (@SoyFilofobico) reportó
6ta vez en estos últimos 2 días donde se me cae el Internet!!! Vienen cambian el módem y las fallas persisten. Para cuando una solución definitiva @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ?
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Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó
@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de internet fijo en el poblado? Tenemos intermitencia y nos está perjudicando. @MovistarCo pueden contactarme a ver si ustedes tienen mejores soluciones?
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó
@ClaroColombia no entiendo cómo ustedes me siguen ofreciendo cosas de claro hogar cuando yo finalicé mi contrato con ustedes, no tienen comunicación entre ustedes? Me van a seguir cobrando por un servicio desconectado? @sicsuper
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Kenny Montoya Angulo (@kenishimon) reportó
@willitorresm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo una semana esperando el arreglo de los repetidores y a hoy digo esperando la llamada... Estoy gestionando con ETB que ofrece fibra óptica desde 70mil
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alexis delgado (@aledemuz) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuando vamos a estar sin señal ya van 15 días #LetciaAmazonas y cobran el servicio que no prestan
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Ocean (@_mary_ocean) reportó
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada, y por DM tampoco responden. Y si, aún sigo sin servicio de internet, ahí que?
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JOSÉ ÁNGEL (@OspinaJoseAngel) reportó
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet, ya van 3 días y no dan solución. Por eso es que yo los insulto
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Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó
Los quibdoseños deberían tomar medidas legales contra @ClaroColombia y @MovistarCo que son las empresas que hace años están allí cobran y cobran un servicio pésimo, pero salgan de la hpta silla y tomen medidas! No va a suceder llorando en redes!! Tomen acciones legales YA!!
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DE LO MISMO. (@BVA2022) reportó
@ClaroColombia La peor empresa de Colombia. Son tan ladrones y prestan el peor servicio. No sirven. Solo son usureros. Y poco humanos.