Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/23/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • pilymeron PILAR MEJIA ROMERO (@pilymeron) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaMoralesM @ClaroColombia Te puedes quedar esperando meses a que reembolsen.

  • malditapelired MarcelaKen 🦠 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Todo el día ha estado terrible la señal, que le pasa a eso? Me tiene aburrida

  • YuriVivianaTz Yuri Viviana Téllez (@YuriVivianaTz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tendrían por favor la amabilidad de mejorar su servicio, en menos de dos semanas he tenido fallas con el servicio de internet. Por favor!!! Toda la tarde esperando y nada.

  • Vulpe_rrisima Vulpè Lou Freebush (@Vulpe_rrisima) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Acá estoy esperando...

  • YuriVivianaTz Yuri Viviana Téllez (@YuriVivianaTz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Tendrían por favor la amabilidad de mejorar su servicio, en menos de dos semanas he tenido fallas con el servicio de internet. Por favor!!! Toda la tarde esperando y nada.

  • fabianpgg Fabián (@fabianpgg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ¿Para qué piden estos datos si no van a hacer nada? Llevo 15 minutos esperando y no responden. Ésta es otra farsa para hacerle pensar a sus clientes que sí responden y librarse momentáneamente de la exposición en redes sociales.

  • thedugan5 ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia que mal servicio, llevo 15 días esperando que instalen un servicio hogar

  • Lauramilevis Laura Milena Visbal Cortés (@Lauramilevis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Jaja ok, sigo esperando. Pero si la atención es por twiter pongan oficialmente eso las paginas, no desgasten a la gente en lineas que nadie contesta. Uno en serio necesita de las empresas telco sí o sí, y uno paganun servicio cero barato, lo mínimo es atención.

  • Significamos Significamos Comunic (@Significamos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia miente y engaña a sus clientes empresariales. Ofreciendo planes que no tienen capacidad de ejecutar @sicsuper pongale el ojo #claroNOesclaro

  • fabianpgg Fabián (@fabianpgg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me dejaron sin internet por tres días, justo cuando estoy trabajando desde casa. Llamo a pedir ayuda y me dejan esperando más de 40 minutos. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Irresponsables.

  • javcard Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia el servicio de Internet hogar está sufriendo de caídas contantes la mañana de hoy.

  • malditapelired MarcelaKen 🦠 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez el internet intermitente y tengo clase a las 8 am @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que es lo que pasa?

  • Lauramilevis Laura Milena Visbal Cortés (@Lauramilevis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y entonces @ClaroTeAyuda me pone a averiguar si los vecinos tienen cobertura para ver si me pueden trasladar el servicio y que al siguiente dia me llaman. Esta es la hora que nadie aparece, las lineas no le funcionan y uno tiene que acudir a esto pa ver si hay atención. Q pereza

  • EliecerGalindo2 Eliecer Galindo (@EliecerGalindo2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaMoralesM @ClaroColombia No Claudia,es más fácil que duque traicione al matarife, que claro asuma y responda por la mala calidad de ese servicio Yo ya dejé ése operador hace años, gracias a Dios

  • Lauramilevis Laura Milena Visbal Cortés (@Lauramilevis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenos dias twiter Alguien sabe cómo puedo pedir un traslado de servicio hogar en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo intentado hacerlo por la app y por teléfono 3 días y ha sido imposible.

  • marielita999 Marielita Jabba (@marielita999) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda El técnico no cambia control cuando el que tengo es uno de hace 20 años Motorola que no tiene las mismas funciones y la Actulizacion Tecnológica tampoco la hace porque dice que el grabador Motorola es mejor y el TV nuevo la señal no se ve bien

  • isper51 ISPERCA (@isper51) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Patriciaforga @ClaroColombia No, no, nooooo no hay ni uno bueno, todos tienen problemas, yo estuve con DirecTV que es lo mejorcito, me pase a ETB y por ahora todo bien.

  • Lauramilevis Laura Milena Visbal Cortés (@Lauramilevis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Gracias! Ya envié mensaje, espero respuesta pronto. Creo que es evidente que el servicio de Internet hogar es fundamental por esta época

  • AndreFer93 Paola Fernández (@AndreFer93) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No puedo creer las respuestas de @ClaroTeAyuda de verdad!!! Les estoy diciendo que su servicio es pésimo y me responden que para tener mejor servicio debo tener mi plan de celular con ellos !! Ósea eso no puede ser posible ni coherente !!!

  • vargasedilberto Edilberto Vargas (@vargasedilberto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Servicio de mierdaaaaaaaa @ClaroTeAyuda me están perjudicando laboralmente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ronald_Ortiz01 Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó

    @IMKinano @ClaroColombia Hay que cambiar a proveedor de fibra, con claro por cobre difícil que el ping mejore, entre más suscriptores tienen empeoran el servicio

  • MarianaBalague7 Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó

    @ClaroTeAyuda que está pasando en Cali, sector de Centenario y granada, sin servicio de teléfono, televisor o de internet. Se hace reporte a línea y el problema de desconexión total lleva 4 horas. No hay derecho

  • aliciajgue Alicia Guerrero ⚽🇦🇷 (@aliciajgue) reportó

    Señores @ClaroColombia es un irrespeto total que en Pasto, toda la tarde sin servicio de internet. Y la solución? nada! por las líneas no contestan... el colmo!

  • 88_Nomada Juan_Ma (@88_Nomada) reportó

    A quien mas le está molestando la señal del Internet de @ClaroColombia? ha estado caído todo el día.

  • MarlonGamba Marlon. (@MarlonGamba) reportó

    Quieren poner 5G y el 4G de @ClaroColombia no funciona en Bogotá 🤬

  • SrHijueputa_ Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó

    @Retrgrado1 @yo_yesid @ClaroColombia También falla nscional en la peor empresa de Internet y telefonía móvil en Colombia.

  • Javi91485651 Javi (@Javi91485651) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de atención al cliente, tardan como una hora para contestar, no solucionan nada y luego cuelgan la llamada .

  • AnitaGomez2891 ana viviana gomez (@AnitaGomez2891) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia es el peor operador que existe, 15 días sin servicio y no hay solución, llamo a cancelar y me quieren cobrar cláusulas de permanencia, señores existe la "indisponibilidad del servicio" y llevo 15 días! Ladrones @sicsuper ayuda no es posible ¡aguantar más maltrato!

  • AnitaGomez2891 ana viviana gomez (@AnitaGomez2891) reportó

    @ClaroColombia Pésimos! No son capaces de entrenar a su personal para dar una buena atención. 15 días sin servicios por falla exterior y nunca mandan a nadie, ahora quieren cobrar cláusula de permanencia @sicsuper #ladrones

  • Arturo12086 Arturo Villamarín (@Arturo12086) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @PipeGonzalezRa Felipe trata de cancelar sin asco. Sin aceptar ninguna retencin.