Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 03/17/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
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ColombiaBogotá Internet
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ColombiaBogotá Wi-fi
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • nalacastiblanco Pues yo Na (@nalacastiblanco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda cuando será que tiene una solución y simplemente una excusa, definitivamente de mal en peor !!!! Una mierda de servicio.

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda llevo una hora en la linea y no me dan respuesta necesito poner la queja por escrito y ningun asesor responde .

  • YULYHIGUERA YULI HIGUERA (@YULYHIGUERA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @PaGaGoXD1 @vimora2011 @TalCualOficial @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No todo es malo pero en su gran mayoría si, y si d sentencia habíamos nosotros hicimos multar a claro x intermediacion laboral ilegal, si seguimos justicando las malas prácticas de las empresas alcahuetiadas por estado, Colombia nunca dejará de ser el 4 país + desigual del mundo

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda pero no veo como, tratamos de cancelar desde el 20 abril pusieron todas las trabas del mundo, cancelamos el 26 el corte era el dos y ahora dicen que no se cumplen los dias y quieren que les pague una factura de 300 mil pesos la cual nunca use,

  • ArqHernanOsorio Hernán Osorio (@ArqHernanOsorio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cosas que pasan....estoy en la torre @ClaroColombia, la señal se pierde, hay interferencia, se entrecorta la llamada, no me da 4G...mejor dicho... Ojalá salga este twitt...

  • andrescorcia Andrés F. Escorcia A (@andrescorcia) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Llevo mas de dos meses con problemas de facturación y con el deco Nagra. Uds no resuelven nada y solo tiran el teléfono. Rad. Facturacion: 708523238.Rad. Decodificador 710837057. Necesitamos mas apoyo de la @sicsuper #NoMasAbusosdeClaro @ClaroColombia

  • MinistroMFC Ministro (@MinistroMFC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No estoy buscando ayuda, no se preocupen ya estoy resignado. Dejen asi. Feliz noche

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Solo en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en cedritos 151, 5 cajas sirven 2..... Cualquier parecido con eps es coincidencia en servicio

  • MateoFierro Mateo Fierro (@MateoFierro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @sicsuper A mi papá le drenaron la energía varios días hasta quedar hastiados, es un servicio malvado, repugnante. Porque luego cuando te toca volver a llamar, es fácil que te digan que te pasaste en el periodo de facturación y te cobran más y cada vez que llama es mínimo 1:30h

  • NiiFuNiFa Cambio y Fuera. (@NiiFuNiFa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Necesito un consejo de operador movil, pase por @ClaroColombia casi 10 años, ahora @Virgin y que fiasco de señal...

  • Javibocapalma Javier E. Bocanegra Palma (@Javibocapalma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @FelipG27 @CathyJuvinao @ClaroColombia Todos son igual de malos, no hay ninguno bueno, el problema es que no hay quien regule.

  • CariLeguizamon Carol L. (@CariLeguizamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, desde el lunes de la semana pasada estamos sin servicio de TV por daño en codificador. El miércoles me dieron número de radicado e incidencia pero no se han vuelto a comunicar y necesito tener el servicio URGENTE por favor.

  • CamiMorales92 ☺Camilo Morales🙃 (@CamiMorales92) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esa señal de navegación desde el celular de @ClaroColombia da es vergüenza, pagando por ese pésimo servicio.

  • nalacastiblanco Pues yo Na (@nalacastiblanco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuando será que tienen una solución y NO simplemente una excusa, definitivamente de mal en peor !!!! Una mierda de servicio.

  • _CataMoreno Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda NECESITO AYUDA URGENTE. Les envío DM.

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esto definitivamente es una mala práctica estos mensajes le llegan al celular de mi mamá para que gaste los minuticos de su celular prepago, no deja cancelar solo para que caiga y le de aceptar muy mal señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esto es de lo peor. #fail

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo señal en el celular, me recomiendan cambiar la sim, lo hago y sigue la misma vaina, entonces si no le sirve radique un pqr.... Valiente el servicio de mierd de ustedes @sicsuper

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda le prometieron a mi esposa que apenas pagará la factura de los servicios del hogar le iban a dar beneficios por ser usuario pospago y tener triple play y acá esta esperando la llamada

  • SoyCarlosDiaz_ . (@SoyCarlosDiaz_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia me ayudan por favor, la factura llegó sin intermitencias, pero el servicio sí tiene demasiadas

  • AdriChaparrita Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda, sigo sin Internet, mi numero 3163996011

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeDiazRJ ℛ.ℐ.✍️  (@JorgeDiazRJ) reportó

    Les sigo escribiendo prácticamente todos los días @ClaroTeAyuda, para que por fin me ayuden con mi inconveniente que llevo desde hace semanas, y aun no me ayudan y no obtengo respuesta. He tenido un Diciembre bastante nefasto con ustedes, muchachos de @ClaroColombia. 😞

  • pipegarciablue Felipe Garcia (@pipegarciablue) reportó

    @ClaroColombia Es como difícil. Llevo 8 horas sin Internet, ni telefonía ni televisión. Copacabana-Antioquia. (Fue el peor error pasarme de @Tigo_Colombia)

  • javierbenares Ja Vito (@javierbenares) reportó

    @ClaroTeAyuda me llamaron 730 veces para ofrecerme la portabilidad y cuando accedo no me envían la sim y el otro operador ya me corto el servicio…. Que mal servicio el de ustedes

  • Mbaez1979 Marlon Báez Gómez (@Mbaez1979) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo más de 2 horas, 3 llamadas, 6 direccionamientos al área encargada y 6 asesores diferentes para poder cancelar mi plan hogar, será que pueden hacer algo? Al conectar, al estar o al salir, un porquería!

  • nana1gc marianna (@nana1gc) reportó

    Me acabo de dar cuenta de que @ClaroColombia me está cobrando DOBLE las facturas de mi plan de hogar. Como es posible que realice el pago el día 16 la factura de diciembre y otra vez me sale que tengo que pagar el mes de diciembre?

  • DaFerMP Dafer (@DaFerMP) reportó

    Que risa esto. Me llaman de @ClaroColombia que me van a suspender el servicio porque debo 29.000. En todas las apps de claro y en la página algo que estoy al día y no aparece nada para pagar. Me van a suspender el servicio sin razón entonces. Quien los entiende @sicsuper

  • swingdarte Swing D'arte (@swingdarte) reportó

    Pregunta seria, ¿ustedes no están mamados de la pésima señal de @ClaroColombia? Plan de datos, Claro hogar, WiFi, televisión, telefonía, datos... todo es un asco, no coje a ninguna hora ni en ninguna parte.

  • marcelaclavijop Marcela Clavijo🏳️‍🌈JAL Chapinero (@marcelaclavijop) reportó

    @ClaroTeAyuda Llamo y dicen que vienen y nada!!! Qué hay una falla en rl@sector y no es así.

  • lulito1900 Lulito (@lulito1900) reportó

    @ClaroColombia de verdad cada día es peor el servicio, una visita, 3 soportes en línea y tengo el servicio cada día peor, llamo a cancelar la suscripción y me dejan media hora esperando el la línea y luego me cuelgan, que falta de respeto @sicsuper

  • tin_owl The Owl (@tin_owl) reportó

    Compro el iPhone 14 Pro Max y ¿cómo es posible que para pasar de Sim a eSim @ClaroColombia me obligue a contratar un plan más costoso del que ya pago para acceder al servicio? Solo estoy pidiendo que me pasen mi sim normal a sim digital. @sicsuper