Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 8 días
Soacha	Teléfono	hace 16 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó hace 2 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 27 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 horas se completan sin servicio en un amplio sector. Taaan raro no? Y..de la fibra óptica? Con colgar el teléfono solucionan divinamente

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 5 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 18 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda ahora cual es la excusa para la caida del servicio de Internet ya mas de 2 horas sin internet

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  William Garzón CISF (@william26g) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez y como raro que no tengo servicio de claro hogar. Tocará retirarme

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  July (@JulyR_920) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me confirman para cuando van a volver a la normalidad los servicios hogar en bosa porvenir? En todo el mes han habido fallas que supuestamente iban a arreglar en "2 horas"y lo peor es que nadie contesta para cancelar ese pésimo servicio!

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, completamos 22 horas sin servicio. Las llamadas las cuelgan. Urge que envien cuadrilla a revision de redes internas o informen la gravedad del daño. No más abusos, habrá cancelacion masiva de servicios. Un poquito brava la gente.@sicsuper

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 32 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no pueden pretender enciar facturas, cuando no hemos tenido 1 solo dia completo de servicio en 3 meses. Ya se rebozo la copa. @sicsuper.

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

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  jaime angel charry (@DJcharry) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.

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  Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…

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  En La Mira Producciones (@enlamira_co) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Siempre atienden y son pañitos de agua tibia pero nunca solucionan nada que asco Necesito recomendaciones para portarme a un internet decente✨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Goddess Valentyna (@vampiree_gf) reportó hace 8 minutos

  Esperando un translado de @ClaroColombia hace mas de 5 dias, estoy cansada de este servicio de ****** ni una orden para un translado pueden hacer bien

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia necesito urgente que me ayuden con una gestión, ya que ningún canal da la opción de reclamo

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 13 minutos

  42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 15 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda será mucho pedir que nos colaboren para solucionar un servicio hogar? En WhatsApp no hay opción. En *611 tampoco dan opción y si avanza, se cuelga. NECESITO LA SEÑAL DE TV POR FAVOOOORRRRRRRR

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  A. (@nordesur) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día intentando radicar una PQR por facturación y su portal rechaza la conexión. Necesito que por favor me indiquen un canal para presentar mi reclamación, muchas gracias.

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  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes, hoy no hemos tenido servicio de Internet. FALLA TOTAL. @ClaroTeAyuda

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  Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 28 minutos

  Migraré a @ClaroColombia. Seguir en @Tigo_Colombia se hizo imposible, que red tan pésima. Me duele pagar un plan y estar sin señal 5 de los 7 días de la semana.

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  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.