Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 11 días |
|
|
Internet | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
-
daylightbiology (@daylightbiology) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia Esta empresa ha perdido su servicio en Chicalá Bosa todos lso días la, señal molesta y solo dicen que están en reparaciones de zona y el recibo lo cobran igual con un servico malisimo.
-
Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos
-
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó desde Soacha, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...
-
Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....
-
Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Algo le pasa a ese servicio de Claro está en perfectas condiciones y se va … así no más a las 4am yo disque trabajando en la madrugada porque el internet es mejor pero no este servicio es de lo peor ya me canse es hora de cambiar @ClaroTeAyuda
-
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE
-
Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Se les nota lo importante, tranquilos ya trabajo en conseguir un operador que este a mi altura y que preste un servicio ÓPTIMO
-
LA DR ❕ (@dannironcancio) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Un día traté de cambiarme de operador porque es obvio que me tienen cansada, lo intente y me quedaron mal, lastimosamente me tocó seguir con estos perros @ClaroColombia Y OTRA VEZ NO HAY SERVICIO???? Malparidos no voy pagar ni ******.
-
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!
-
Camilo Andrés Beltran (@camilofusa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia es una continúa costumbre de dejar sin internet a gran parte de Usme los FDS en Valles de Cafam en especial, no hay un fin de semana que no falle el internet, la TV o lineas telefónicas y ni hablar de la señal que cada día es más pésimo @sicsuper @MinTIC_responde
-
lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve
-
Javier Llanes®🇨🇴 (@javi_llanes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda El servicio de internet es de lo peor, Tienen caída de paquetes y las reuniones por internet se frustran. Por favor solucionen.
-
RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩
-
rossy pineda (@totapineda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, completamos 22 horas sin servicio. Las llamadas las cuelgan. Urge que envien cuadrilla a revision de redes internas o informen la gravedad del daño. No más abusos, habrá cancelacion masiva de servicios. Un poquito brava la gente.@sicsuper
-
RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda no hay servicio hoy ?
-
Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".
-
Lujuria (@Lujurias8) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Choachí, CundinamarcaAdquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
-
Alee (@aleedcvp) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @zaidnavi1981 Esa "llamada" que yo tengo una semana esperando...
-
HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
sara fernandez (@sarafernandez6) reportó@ClaroColombia Para que voy a dejar mis datos si me van a decir "vaya a una oficina a cancelar el servicio", la pregunta del millón es. No perjudica a cualquier persona que llame a contratar un servicio sin saber si realmente es el tt de la cédula ?
-
NESTOR CORREDOR (@NESTORCORREDORJ) reportó@ClaroColombia señores de claro que debo hacer para poder cancelar mi plan de claro Hogar, llama o la línea de atención y me dejan escuchando una publicidad, que falta de respeto
-
vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó@ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible
-
Edelberto Mulett V MD Phd, Post-Doc (@emulettv) reportó@ClaroColombia que pésimo servicio tienen. Desafortunadamente me tocó colocar claro y no hay un solo día que puede ver TV sin que aparezca el letrero “sin señal”
-
💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Señores buenos días solicito el cambio del televisor no reparación por que yo compré fue algo nuevo no reparado porfavor solicito el cambio
-
S🅰️NDR🅰️🇨🇴🐭😻 ♏️🇪🇸💙➡️▶️🐭 (@SandraMora23616) reportó@ChivasYCronicas @ClaroColombia @RedMasNoticias Igual, ese vándalo bien muerto está!🤭
-
COMPLOT GROUP (@ComplotGroup) reportó@ClaroColombia PÉSIMO servicio, malos procesos internos, estoy al día con mis pagos, me han llamado hoy 46 veces a cobrarme. Acabo de escribir al WhatsApp y me dicen que aparece todo al día que radique una carta para que no me cobren por llamadas, esos son procesos internos de ustedes.
-
Wilmar Franco Ramire (@wilmar523) reportó@ClaroColombia en Envigado llevan 3 días sin servicio y nadie da razón, son perversos y no hay con quien hablar
-
Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó@ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.
-
Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó@ClaroColombia Con ustedes no se puede hablar por interno Quiero cancelar mi plan. Me dejan en la línea y aparte me dicen que no es posible y me cuelgan Es obligación pertenecer a claro si no quiero y el servicio no me sirve ?