Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 7 días
Soacha	Teléfono	hace 15 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

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  JuanPuello (@juancpuello) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!

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  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

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  Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…

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  daylightbiology (@daylightbiology) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Esta empresa ha perdido su servicio en Chicalá Bosa todos lso días la, señal molesta y solo dicen que están en reparaciones de zona y el recibo lo cobran igual con un servico malisimo.

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 14 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE

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  Map (@rivera161017) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS, se va y viene el internet; tengo 2 extensores y no coge el internet. Pago ultra wifi, para tener buen internet y pasa esto ??? No me jodan

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  Alex (@lxMilorDxl) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia MALDITA MIERD MALDITO SERVICIO.. ES LA PEOR MIERD DE SERVICIO DE HOGAR EN SERIO .. Y LO PEOR ES LO UNICO QIE PUEDO CONTRATAR EN LA MALDITA ZONA MALDITA MIERD DE INTERNET Y TV EN SERIO SON LO PEOR .. SON UNA **** MIERD PARA DAR ALGUN SERVICIO POR CALL LO PEOOOOOOOOR

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  jaime angel charry (@DJcharry) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que pasa que no tengo señal de tv y todo el dia a molestado el internet, q mal servicio, a donde puedo llamar?

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

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  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

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  · P I O · (@PioMusica) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Extrañaba perder horas al teléfono con @ClaroColombia. Su respuesta es que la sim que me acaban de vender no funciona porque la antena selecciona con qué líneas funcionar o con cuáles no. Gigantes @ClaroTeAyuda @sicsuper pagué por un servicio y no me lo dan. Ayuda por favor.

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  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda 1 hora esperando respuesta de ustedes y por ningún lado responden... El peor servicio....

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  Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 52 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

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  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  CÓMO ES POSIBLE @ClaroColombia que durante YA DOS meses me llegue el recibo con un saldo superior al habitual? $17.000 pesos de más ? La explicación que me dan es que los recibos anteriores llegaron más económicos PERO ya el mes pasado se supone que quedé AL DÍA.

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ahora me amenazan con cortarme hoy a las 5 pm el "servicio" a medias, y aca estoy esperando la visita que supuestamente viene hoy @ClaroColombia sera mejor empezar a ver mejores alternativas me tienen hartó hdp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 1 minuto

  Migraré a @ClaroColombia. Seguir en @Tigo_Colombia se hizo imposible, que red tan pésima. Me duele pagar un plan y estar sin señal 5 de los 7 días de la semana.

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @LuciaNavar26452 Son un ASCO! Hoy para completar mi internet ha estado intermitente. Cada 8 días las misma 💩

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Puras mentiras, lo hacen esperar un montón de tiempo, un Internet desde el viernes y dizque una visita hasta el miércoles, el peor servicio

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  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 6 minutos

  Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.

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  Camilo (@c_asr_) reportó hace 11 minutos

  Más de tres días sin servicio de Internet de @ClaroColombia. Pésima atención, cero soluciones.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.

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  René León (@reneleon_co) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué es tan complicado que uno dé de baja un servicio con ustedes? Llevo 6h tratando de eliminar un bendito plan de datos, y lo que hacen es dejarme en espera o colgar la bendita llamada. @Ministerio_TIC / @MincomercioCo

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  Villa (@_NicolasVilla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia daños en el servicio hogar y móvil. Y no, no les voy a mandar un Mensaje privado, ya bastante gente se ha quejado y no han hecho nada.

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  Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 21 minutos

  Empeoramos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha publicidad y mucho mundial, pero en calidad de servicio estamos peor. No tengo ningún servicio Hogar y me dicen que deben escalar el caso. Que espere respuesta en el transcurso del día. Yo pago completa mi factura, no de a pocos

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  Eloy Ruiz C (@EloyRuizC) reportó hace 28 minutos

  @AfiniaGrupoEPM Sra como está el tema de la energía en Sahagún? Más de 12 horas cuál es el daño. La gente está incomunicada porque @ClaroColombia @Tigo_Colombia son unas basuras que apenas se va la energía se cae la señal y se daña todo. Que pasa señores