Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 01/22/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • Sebastian9230 Sebastian Camacho (@Sebastian9230) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cuanta mas mamadera de gallo ! Estamos cansados de pedir instalen lo que se esta pagando. No es gratis ! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper desde el pasado 28 de Julio solicitamos un servicio de instalacion triple play en la CASA donde vivimos y siempre que vienen. Dicen

  • yykelz y (@yykelz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hola, si usan @ClaroColombia deberían salirse ya, es el peor servicio de América del sur. Tres días y no son capaces de arreglar su servicio.

  • mayraj30 Mayra Castillo de Rios (@mayraj30) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Y como validan mi caso si no tienen mis datos ? .. ey ! Yo pago por un servicio (que ustedes no prestan) no por respuestas libreteadas.

  • TweetRaveRepeat Santi Velásquez Martínez (@TweetRaveRepeat) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Meh, esto es un Dejá vu: Yo twitteo, ustedes responden haciéndose los chistosos, me llaman, revisan lo mismo de siempre, me dicen que le hicieron x o y al modem, que lo pruebe a ver si funciona, no funciona y volvemos a empezar. @ClaroColombia.

  • mayraj30 Mayra Castillo de Rios (@mayraj30) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sres @ClaroTeAyuda que hacer para que el servicio que ustedes conbran puntual en mi casa de internet y TV sea prestado? es decir, aparte de pagarles puntual que mas hago!!!!? Falla y falla y falla.. pero eso si demore un dia el pago de la factura a ver que le pasa .. @sicsuper

  • PalmSolangel Solangel Vargas Palm (@PalmSolangel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia será posible que tengan asesores de servicio al cliente o ventas que al menos le pongan atención a lo que uno solicita y no le pregunten la misma cosa varias veces? Ya que por telf no pueden, al menos deberían tener un chat.

  • AlexJhonnathan jonnathan alexander (@AlexJhonnathan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia 48 horas sin servicio de televisión, internet ni teléfono y solo números de radicado no hacen ni mierda malparidos

  • AlexJhonnathan jonnathan alexander (@AlexJhonnathan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda srs llevo 2 días exactos ya 48 horas sin servicio de internet, televisión y teléfono y solo dan números de radicado y no hacen ni mierda. Bosa recreo parques de bogota

  • CarlosCardozo Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Después de múltiples llamadas de @ClaroColombia decidí no cancelar el servicio con la promesa de instalación de internet, pasado casi un mes no me han instalado nada y tampoco volvieron a llamar!!! Será que me volvieron a engañar??@ClaroTeAyuda

  • jpbogota El.JPG (@jpbogota) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El miércoles iban a venir los técnicos de @ClaroColombia . Y digo iban por que nunca supe qué pasó . Y solo me llama un robot a preguntarme si necesito aún el servicio técnico. ...

  • AlexJhonnathan jonnathan alexander (@AlexJhonnathan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Malparidos que servicio tan pésimo ya dos días sin nada, y no responden ni mierda solo números de radicado acaso esos hptas números van a hacer que mi jefe no me heche malparidos.

  • lausc48 Lau (@lausc48) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @HOMELESSxxx por eso es que hay que salirse de esa porquería de empresa él tal JC archila CEO de Claro Colombia lo único que hace robar a la gente a nombre de claro!!!! Por eso se la pasa viajando x el mundo a nombre de los usuarios!

  • jorgealbertoroz jorge alberto rozo (@jorgealbertoroz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda agendé por me dio de la app mi claro el traslado del servicio hogar para el día sábado 21 de agosto, no lo hicieron según ellos porque no estaba en el sistema,ese día me dijieron que lo iban a hacer lo más pronto posible, hoy lunes y no he recibido respuesta

  • al3pape A. T. P. (@al3pape) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ClaroColombia es perverso.

  • LandAzulita Landa 🐨 (@LandAzulita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde enero haciendo una reclamación con @ClaroColombia y resulta que estos hijueputas dicen que no ajustan a la cuenta el servicio que cobraron y no prestaron, porque según ellos nunca hubo una solicitud sino hasta el 17/06. Perros miserables... ¡LOS ODIO! SON EL PEOR SERVICIO

  • AlexJhonnathan jonnathan alexander (@AlexJhonnathan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Srs @ClaroColombia sin servicio ya 2 días. Sin internet, sin teléfono ni televisión. Y solo dan números de radicado ninguna solución hagan alguna mierda malparidos. Ni que no se pagara a tiempo.

  • FcoAriasV Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Ladrones y mentirosos. Ni siquiera tienen los datos de mi cuenta. Mañana llamo a cancelar está mierda, prefiero no tener internet en la casa unos días que regalarles la plata

  • JuanPaArana Juan Pa Arana (@JuanPaArana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda que mamera pedir soporte en la línea de atención, para configurar 2 controles que dejaron desconfigurados en una visita técnica que nos hicieron. 4 llamadas y en todas nos dejan esperando y cuelgan ¿Acaso no están capacitados para dar ese soporte?😠

  • JotaMoralesO Julio Morales (@JotaMoralesO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JhonSca @ClaroColombia Y eso porque está fallando Mucho La Internet

  • PalmSolangel Solangel Vargas Palm (@PalmSolangel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Esperando en DM de @ClaroTeAyuda y sin respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Belenosoriov Belén Osorio V (@Belenosoriov) reportó

    ¿Soy yo, o la señal del @ClaroColombia hoy está imposible? 🤔😤

  • EJR0414 edu #preteo (@EJR0414) reportó

    Se cayó el wifi de mi casa, hijueputas @ClaroColombia

  • algonocuadra Lula (@algonocuadra) reportó

    @ClaroTeAyuda y ahora cual es el problema con @ClaroColombia, nuevamente sin servicio, es mejor el wifi dentro de los Mio @METROCALI que las 200Mb de mi casa.

  • LuigiCatGalvani Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó

    Y ahora sin servicio de televisión, @ClaroTeAyuda a *****, que servicio tan pésimo. Pero la factura eso si llega sin inconvenientes, @sicsuper aburridos con estos operadores.

  • jupemu Julián Pérez M (@jupemu) reportó

    Pasó 1 día y @ClaroTeAyuda nada me respondió. Sigo esperando ayuda

  • yatellezm Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta para pagarles es un problema. Llevo tres días intentando ingresar a la app para hacer los pagos que tengo con ustedes y no ha sido posible. No tengo tiempo para desplazarme hasta una oficina. Por favor apoyo!

  • jonathan_avila_ Jonathan Ávila Muñoz (@jonathan_avila_) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo con los problemas de Internet y nadie hace nada. Su servicio es una ******, el peor operador de todos son uds. Una semana sin internet. Menos mal tengo datos en el celular de @Tigo_Colombia porque si no, estaría jodido con el mal servicio de claro!!!!!!

  • jegomezg98 Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro sigo esperando respuesta

  • JABustamanteV Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó

    La semana pasada me llamaron de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para ofrecerme los canales de star y que adicional iban a subir la velocidad del internet de 100 a 120mb. Hoy tengo los canales pero de la velocidad nada? Engaño para ofrecerme los canales de star?

  • LinnaMorales2 Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó

    Cuando no es la energía es el internet 🤬🤬🤬 cuando más lo necesito todo mal súper mal @ClaroColombia