Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
- Teléfono (63%)
- Internet (25%)
- E-mail (13%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 17 días | |
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Teléfono | hace 17 días |
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Internet | hace 18 días |
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Teléfono | hace 18 días |
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Internet | hace 18 días |
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Teléfono | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Choachí, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón
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Erika (@BR_E_67) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia Bueno y en qué momento es que van arreglar esa porquería de servicio? Din Internet, sin televisión, sin teléfono, que ladrones son ustedes!! La @sicsuper debería tomar acciones y liquidar a estos estafadores!!
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Maestra MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Big_D3639 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está caído desde ayer no? Yo salí y quedé por allá sin datos
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Leonard (@leoDaltonico) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Menos mal constante mente me llaman a decirme que para @ClaroColombia soy un cliente preferencial que por antigüedad y por que bla bla bla y que soy muy importante para ellos… Pero tranquilos! Que mañana a las 7 me comunico a decirles que cancelo servicio 😒
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Omar Lamprea (@ofalaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.
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Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.
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Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo todo el día enviando mensajes y no responden. Hay que hacerlo en público?? Estamos sin servicio desde la mañana
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Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda Y como hacen eso, de verdad que es muy molesto ya, en Bogotá no sirve, en Mosquera malo, en Madrid Cundinamarca fatal, en Villavicencio también mal
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Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.
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WILMAR (@wilmarcon) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Sres @sicsuper otra vez elevó queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fallas reiteradas en los servicios de #ClaroHogar TV Telefonía e Internet cogieron de costumbre ahora es cada semana y se excusan diciendo que es en mi casa pero es en un amplio sector favor intervenir
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Leonard (@leoDaltonico) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.No que que más me indispone… Si ser el que tenga que llamar a @ClaroColombia a pelearles por llevar una semana sin servicio… O que me digan que “vienen mañana” y siempre agendan en servicio para 3 días después…
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JuanPuello (@juancpuello) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!
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El Ing. Leo 🦂 (@LeonardoRojasH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DanielAmaya84 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi me tienen sin servicio desde el 10 de febrero .... Yo ya mañana llamo es a cancelar esa vaina tan maluca
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Johan S. (@JohanSierra19) reportó desde Soacha, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤
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Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Vuelve y pasa en menos de 1 mes, otra vez se cayó el internet de Claro ya llevo más de 25 min sin servicio, será que me dejan trabajar necesito el servicio urgente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia
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César Moreno (@CesarMorenoH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….
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luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó desde Campoalegre, Cundinamarca@ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo
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Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge bayona (@jorgebayonan) reportó@Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir
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ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportóBuenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es inposible @ClaroTeAyuda
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Profe Tamal. (@ProfeLozano) reportóTan linda toda mi tarde tratando de comunicarme con asesores de claro y me dejan en espera o se cuelga la llamada. Me pasan de un área a otra. @ClaroColombia Me puedo quejar por aquí o no podré solucionar nada hoy.
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Compañero de cuántica (@consome____) reportó@_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.
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Andrea López 💃🏻 (@Anlopezco) reportó@actualidadpanam @ClaroColombia @MovistarCo Uy si. Alimento un odio inmenso por Claro y los gritos que me mete la muñeca esa cada vez que cometo el error de contestar.
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Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó¿Por qué la señal tan lenta en Montería @ClaroColombia ?
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José Rafael Unda (@jrunda) reportóSeñores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!
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🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar
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Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportóImagínense que la señal de @ClaroColombia en el pueblo se había arreglado, pero hizo una brisita y se volvió a ir y eso que en el 2026 los carros iban a volar. 🫠🫠