Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 20 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  carlos neira (@cd_neira) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia sin señal de telefonía desde hace tres horas en Ciudadela Colsubsidio 😪 ni el #611 funciona

• 
  Vane Gtz (@dvga1105) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia que es lo que sucede con la señal cada día es mas pésima 😡 @sicsuper

• 
  lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 8 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

• 
  Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.

• 
  Alexander Vargas (@alexandervg0) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda GPS empezamos con el mal servicio malparidos @sicsuper

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los datos de @ClaroColombia son una auténtica porquería.

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  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o que me respondan mis mensajes....

• 
  Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Algo le pasa a ese servicio de Claro está en perfectas condiciones y se va … así no más a las 4am yo disque trabajando en la madrugada porque el internet es mejor pero no este servicio es de lo peor ya me canse es hora de cambiar @ClaroTeAyuda

• 
  WILMAR (@wilmarcon) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sres @sicsuper otra vez elevó queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fallas reiteradas en los servicios de #ClaroHogar TV Telefonía e Internet cogieron de costumbre ahora es cada semana y se excusan diciendo que es en mi casa pero es en un amplio sector favor intervenir

• 
  Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Llevo todo el día enviando mensajes y no responden. Hay que hacerlo en público?? Estamos sin servicio desde la mañana

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando.

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

• 
  RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Nunca llegó la respuesta a mi inquietud por DM @ClaroTeAyuda

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Nada que me colaboran con mi servicio.

• 
  Adriana Plata Santiesteban (@adrianaplatasan) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Otra vez sin servicio señores @ClaroColombia, imagino que será ajustado en factura todos los días que en un mes no han brindado su servicio así como cobran reconexión cuando uno se pasa de fecha de pago #PesimoServicio #Claro

• 
  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper parte 33-1/4. Tres meses de caudas constantes, hasta 28 horas sin servicio. Es un amplio sector del sur de Bogota y siempre aducen falla masiva. ¿Por qué no empiezan por aceptar problemas técnicos y compensan a cliente? Aqui 85 que pierden.

• 
  𝕵𝖆𝖎𝖒𝖊 𝕾𝖎𝖑𝖛𝖆  (@JaiimeSilva) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio de tv, internet y telefonía! Cuanto más hay que esperar ? Ahhh, pero el recibo si llega como si lo hubiera usado todo el mes y si no se paga por un día 50 mil de re conexión!

• 
  ☘🌸...Pks..🌸🍀 (@nmr_27) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio hogar y los técnicos que mandan no solucionan el problema... no dejan cancelar, no responden y en servicio al cliente ya no saben que más inventar!!! El colmo!!!! Pésima gestión la de ustedes!!!!

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  Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 48 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 3 minutos

  @jonatan_castro_ @ClaroColombia Cometió el peor error de su vida, en Movistar al menos son más humanos.

• 
  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses cancelando el servicio! Necesito que den respuesta en punto físico no atienen el lunes telefónica opción retirarse no responden que muerdas uno puede hacer ? Tutela? Adicional al acoso diario

• 
  Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde. Ya vamos a ajustar 1 semana sin servicio de Internet. Al inicio dijeron que era de la zona, pero ya a los vecinos les llegó y nosotros seguimos sin servicio. Ni internet ni TV Que solución van a dar?

• 
  Chichi Guerra Castro (@chichiguerrac) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy cansado de que a diario hagan llamadas y envíen mensajes de texto ofreciendo sus servicios NO ME INTERESA tener nada con Uds, me va tocar pasar una queja a la Superintendencia para ver si este bendito problema se acaba, me molesta que me llamen.

• 
  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el peor servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como hago para que me atienda una persona real para un tema de facturación, todo el día tratando de comunicarme y solo me responden bots que no me dan respuesta, ya no contratan personas o como es la cosa ahora?

• 
  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 17 minutos

  Me urge la ayuda de @ClaroTeAyuda con internet.

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  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 18 minutos

  Señores @sicsuper , @ClaroColombia @ClaroColombia me tiene retenido un dinero en su aplicación ClaroPay, necesito pagar un servicio público y su aplicación no funciona, anoche intente pagar ese recibo y me rechazo la transacción y ahora el dinero me lo tienen en reembolso...