¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Soacha, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Televisíon	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• CAROVM 🇨🇴🇺🇲💯🎱 (@carovargasm9) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda pedí la cancelación de HBO max el 13 de diciembre y aun así me lo facturaron a parte me están facturando un concepto que dice proporcional televisión y siempre que se llama muy casualmente se ca el sistema @sicsuper de verdad ayuda con tanto abuso

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Cuando será que los de @ClaroColombia aumentarán la velocidad de subida a 30 megas? 🤔 Porque en un foro de Internet veo que se la han subido a gente con velocidad de 150 megas de bajada.

• Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Tan ok, que llevo todo el día sin plan de datos pero para recibir dinero si están pendiente. 😡

• John Salinas (@johnk_14) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es solo la señal de @ClaroTeAyuda o todas las redes celulares están jodiendo ya desde hace un tiempo? que problema hacer una llamada de celular.

• select * from (@INGiriendoGuaro) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda 1ued9 atento por que ese Internet no sirve para nada.

• 💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @ClaroTeAyuda, mi Internet está horrible. Necesito que me solucionen ya. Gracias.

• Nelson Cárdenas (@cantarranasur) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda : la función para poder restablecer la clave y usuario del módem desde su app no funciona. Dice siempre “parece que no estas conectado a internet” y pues la señal funciona bien ¿alguna solución?

• CristianJavierAvenda™️ (@Cris_Jav_Avenda) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, me pueden ayudar por favor, necesito cancelar el servicio de HBO max, llamo a SAC y se cae la llamada no ingresa 😡

• Heterdoxo (@Heterodox0) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuando vayan a solicitar cancelación del servicio de @ClaroColombia asegúrense de hacerlo en una oficina directamente y que les quede un documento físico con el cual puedan realizar la queja posteriormente ante la @sicsuper ! Pongan la queja inmediatamente y que quede en firme!!!

• Rafa Ball (@rafaballr) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda La intermitencia de este servicio me tiene mamado por más cariño que haya la verdad es que todo tiene un límite.

• Edi (@esanchezfierro) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda su internet hoy está peor que pésimo. Es una ofensa que contesten solo para decir que desconecte el módem....en serio creen que no es lo primero que se hace?

• Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia claro de 💩!!! Activen mi plan!!!!! 😭😭😭 me tienen jodida!

• F.A (@Littleblack85) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi 30 minutos para que me atiendan es una falta de respeto, después cuelgan la llamada y no dan soporte. @sicsuper

• Luis ◢◤ (@LuisSolerUN) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Odio ser intenso, pero es enserio @ClaroTeAyuda necesito que me restablezcan totalmente el servicio de internet URGENTE! Hoy perdí un día de trabajo por su culpa, mañana no quiero tener el mismo inconveniente. No entiendo porque puedo acceder a unas páginas y a otras no, ayuda!

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• ¡Nath! (@Error404X___) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Obtener un plan con @ClaroColombia es ganarse cada mañana una llamadera para ofrecerle los mismos productos, en serio que ****.

• María Fernanda. (@MaFeCaMu) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¿Ya para qué? Pagando repetidores para poder tener buen servicio y terminar conectado al lado del modem. 🙄

• ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• Paola Contreras (@pao_contreras19) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia por qué no me generan servicio???? 😭😭😭😭

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia en varías lineas están llegando mensajes de cobros y suspensiones además una contestadora llama a cobrar, lo ilógico es que las líneas son prepago. Se enloquecieron o es un tipo de estafa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 6 minutos

  Ahora @ClaroTeAyuda hasta mentirosos y acomodan respuesta a su acomodo "@RiverosporSuba validamos la visita y registra que fue cancelada por el titular," YO NO LS HE CANCELADO NECESITO QUE ARREGLEN EL SERVICIO FE INTERNET "

• Camila (@Cgrosso_01) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia el pero servicio siempre siendo ladrones todos los meses dicen que cobran algo y luego termina siendo otra cosa, siempre robando a sus clientes.

• Fulanita (@Sra_Fulanita) reportó hace 8 minutos

  @juliotrompeta @ClaroColombia, ¿será que no vamos a poder tener un buen servicio?

• Diego (@diegoeselcolmo) reportó hace 9 minutos

  Ante que entidad en Colombia se queja uno por el acoso de @ClaroColombia cuando uno se atrasa unos días en el pago de la factura?

• @elsamaracontabl (@elsamaracontabl) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya hoy dejamos radicado el oficio entregando el servicio definitivamente; llamamos para hacerlo telefónicamente y nos están colgando las llamadas. #Claronoayudaanada

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 13 minutos

  @PrestemePlata @ClaroTeAyuda eso es puro cuento, eso no sirve

• Daniela Pieschacón (@Danipuentes23) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no entiendo cómo es posible que me cobren todos los meses por un servicio que no tengo. El internet tanto de mi cel como de la casa es inútil. No tengo señal para llamar ni siquiera en mi hogar ¿Me explican? Llevo así años.

• Fredy Rodríguez (@fredy0205) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no han pasado ni 24 horas q arreglaron el internet y nuevamente sin servicio sin palabras ya no tengo adjetivos , para nada sirve que llené un rqs ni siquiera contestan

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya perdí la cuenta de las veces que he tenido que contactar en menos de 1 mes de servicio