Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace 10 días
Soacha	Teléfono	hace 10 días
Soacha	Internet	hace 10 días
Soacha	Teléfono	hace 10 días
Soacha	Internet	hace 10 días
Soacha	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 12 segundos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

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  RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hoy ?

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  William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No es posible perder tres días en la casa, esperando y nada... Muy mal @ClaroColombia... Muy mal

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 7 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

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  LONDOÑO Y MAS LONDOÑO™ (@ariztofanus) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda que hp jodedera desde antier llame y llame amenazando que van a cortar el ********* servicio por no pago y la **** factura se vence el 15, no jodan carevergas y esperen a que se pague esa monda.

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  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

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  Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Hasta este mes seré usuario de Claro hogar. El servicio cada vez es peor.

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 8 horas se completan sin servicio en un amplio sector. Taaan raro no? Y..de la fibra óptica? Con colgar el teléfono solucionan divinamente

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, completamos 22 horas sin servicio. Las llamadas las cuelgan. Urge que envien cuadrilla a revision de redes internas o informen la gravedad del daño. No más abusos, habrá cancelacion masiva de servicios. Un poquito brava la gente.@sicsuper

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  Erika (@BR_E_67) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Bueno y en qué momento es que van arreglar esa porquería de servicio? Din Internet, sin televisión, sin teléfono, que ladrones son ustedes!! La @sicsuper debería tomar acciones y liquidar a estos estafadores!!

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  César Moreno (@CesarMorenoH) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que mal servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin tv y sin internet durante SEMANAS…. Y no dan soluciones….

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  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 40 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

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  Lujuria (@Lujurias8) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda llame a su línea *611 y me informan que me tienen bloqueado, que no me dejan cancelar plan, cambiar de plan, ni adquirir nuevos productos....

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  Map (@rivera161017) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS, se va y viene el internet; tengo 2 extensores y no coge el internet. Pago ultra wifi, para tener buen internet y pasa esto ??? No me jodan

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  Andrea Garzón💚💜🏳️‍🌈🏳️‍⚧ (@garandreaca) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda estoy llamando porque tengo teléfono y televisión, pero no Moo servicio de internet. No me atiende nadie y si me mandan a una encuesta de satisfacción. PÉSIMO SERVICIO!

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  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia abuso con los usuarios tengo una falla hace 24 horas y debo esperar a que los vecinos reporten para que puedan revisarlo. #Abuso #clarohogar @sicsuper esto es un abuso con los usuarios...

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  Beatriz Mejia Asserias (ella/she/her) (@mejialaalcaldia) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia de verdad, no se donde está el dr De La Calle, pero en Chapinero la conexión hace dos semanas o más es un desastre. Yo ya me cansé de pagarles 😤😤😤

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilitaker (@Lilitaker) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no me sirve ese link que dejaron. Ayuda, les escribí el el que tienen adjunto en su perfil.

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  Carolina Londoño (@Carito_londo) reportó hace 5 minutos

  @Vendetta1313_ No conoces el mal servicio de @ClaroColombia

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  elena (@elenag1983) reportó hace 7 minutos

  Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia. @ClaroTeAyuda

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  Camilo Valencia (@ibancaminando) reportó hace 7 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Ayer fue @ClaroColombia día y medio duró el daño

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  MARIA (@mplondono) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda La central mayorista de Armenia mercar no tiene internet y nadie contesta ni da solución !!!

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  ✨RosarioRodríguezRamírezRomeroRivera✨ (@DiiNando) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia y nada de la solución a mi problema. Me piden datos para no hacer nada. 11:19 y ya han cambiado la hora de traslado 3 veces y en el Call Center me tienen esperando hace 20 minutos… y ahí qué?

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  Grok_norrea (@Grok_Norrea) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es una completa porqueria en navegación, no es capaz de reproducir de manera continua un video, estando en una ciudad, por la gente en los pueblos, a lo bien parce

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   Shirley Rodriguez (@ShirleyRodQ) reportó hace 21 minutos

  Llevamos 3 dias sin internet, tv y teléfono en Cajicá! Uno escribe en soporte y que hay un daño en el centro pero no hay manera de comunicarse con un asesor... voy a tener que cambiarme de operador... @ClaroTeAyuda

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  monica taborda (@monikta5mch) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio, no contestan para reportar un robo, pero si pones la opción de compra de inmediato, pero cuando socita qué transfieran la llamada te cuelgan

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  elena (@elenag1983) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje