¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 6 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 10 horas
Bogotá	E-mail	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nuevamente @ClaroTeAyuda quedando mal un mes para que asignen una visita técnica y el señor técnico cancela el servicio sin motivo alguno y ahora cuanto mas toca esperar, toco cancelar sus servicios

• Juan Cantina (@Recca_Hanabishi) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Creo que lo peor que me pudo haber pasado en la vida es contratar servicios de internet con @ClaroColombia uno trata de cancelar por vía telefónica y en mitad del proceso cancelan la llamada 3 veces seguidas. Cómo se denomina eso @sicsuper ?

• MIИIZUKA (@minizuka_) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda SIGO ESPERANDO EL TURNO QUE AYER A LAS 7:27pm me dijeron enviaban en 3 MINUTOS

• Javier Rodríguez (@JavierRodPer) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Creen que los ciudadanos colombianos no contamos con la @sicsuper que restablecen nuestros derechos? @ClaroColombia son los dueños del mercado colombiano? No me amedrenten, no me amenacen que yo tengo derechos ABUSIVOS!!!, me cambio porque puedo

• Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los de @ClaroColombia me dijeron que se demoraban 40 minutos en activar Win+ y ya va a empezar el partido y nada! que servicio asqueroso 🙄

• Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda es el colmo el abuso de esta empresa. Que mal servicio

• Lau (@lausc48) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JonathanMasey @ClaroTeAyuda hágase un favor y cancelé los servicios con esa porquería de empresa yo lo hice y estoy feliz porque son unos ineptos inútiles y responsables y jamás contestan absolutamente ningún reclamo de cliente!!!

• Jessie🌴 (@LaPalma_10) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda me convencen que no cancele el plan para no quitar el servicio diciéndome que me darán un mes gratis y ¡Oh sorpresa! No hubo el tal mes gratis. 😐 En definitiva no aprendo.

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Cómo les manifiesto son varios residentes que se quejan por el mismo problema del servicio

• EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @claromeabandono sin respuesta alguna 😰😰😰😰

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroTeAyuda otra vez está porquería de Internet molestando otra vez un mes sin poder trabajar por qué está porquería no funciona 😡

• EDINSON QUINTANA (@ingquintanah) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda llevo cinco días sin servicio y la única respuesta que recibo de ustedes es en un momento nos comunicaremos. Que falta de respeto. @sicsuper

• EDINSON QUINTANA (@ingquintanah) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Eso me llevan diciendo hace más de cinco días. Espero que todos estos días sin servicio Sean descontados de la factura. Ya que hasta la fecha ni siquiera han informado que paso. @sicsuper

• Lau (@lausc48) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @_tymoon @ClaroColombia Hay que salirse de esa porquería de empresa yo me salí en marzo y estoy dichosa!!?

• Javier Rodríguez (@JavierRodPer) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia resulta que quiero retirarme como mis derechos me lo permiten y hoy a las 16:08 me llama un asesor a AMENAZARME CON ACCIONES LEGALES por ejercer mi derecho, es una obligación soportar su mal servicio?

• Jorge Iván (@JorgeIvanVargas) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio el de ustedes, no hay ni como llamar sin que lo atienda una grabación. Bienvenido de nuevo @DIRECTVCo

• fiorella correa (@fidelacorrea) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 10 días sin servicio de Internet. Me programaron una visita para hoy son más de las 4 pm y todavía no se han reportado. 🤔🤔🤔🤔🤔

• David Otalora (@DavidOtalora) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia están caídos en la línea de atención 7500500 ? Tengo problemas con mis servicios y no hay otro canal de comunicación ? Tenaz...

• Juan Cantina (@Recca_Hanabishi) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Les agradezco la intención, pero ni porque me dieran servicio gratis por 3 años continuaría con el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper

• Jessie🌴 (@LaPalma_10) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Gracias @ClaroTeAyuda por solucionar mi problema en tan solo unas horas! Ustedes si saben lo que es hacer un ajuste de facturación rápido. Aprendan @DIRECTVCo a corregir problemas de forma ágil!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D͙e͙r͙l͙y͙s͙ ͙d͙e͙l͙ ͙SuperBic͙a͙m͙p͙e͙ó͙n͙ ͙🇦🇹 (@Der0207) reportó hace 8 minutos

  SON LA PORQUERIA MUNDIAL @ClaroColombia ni su wpp sirve, ni Twitter, ni llamadas sale dizque claro argentina, sean seriooooossss cancelan una visita, luego reprograman, vienen sus técnicos y dicen que no sirve la red, y ustedes dicen que no hay fallas, PATÉTICOS.

• Un Felipe Dice (@UnFelipeDice) reportó hace 8 minutos

  @sebssss_ @ClaroColombia Que si quieres chatear dicen jajajajajaja malparidos canales de atención que sirven pa ni ******

• Rico (@santiagoricox) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Hola @sicsuper, he llamado al rededor de 6 veces a la línea de atención de @ClaroColombia, de las cuales 3 veces me he comunicado con asesores que me toman mis datos personales, me dejan esperando y de un momento a otro cuelgan, necesito cancelar el servicio de Claro Hogar. 🙏🏻

• Javen Qúram (@JavenQuram) reportó hace 16 minutos

  @MauricioJaramil Sí, ya sabemos que @ClaroColombia no hace parte de ninguna conspiración, es simple e inocentemente un mal servicio. #ParoNacional6M

• Juan Carlos Castro (@jucacaro1979) reportó hace 18 minutos

  Malo, perverso así esta el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Marvarga (@Marvarga3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda aun sin solución. Necesito ayudar urgente con el servicio. No tengo servicio de claro.

• Sebas en Colombia (@sebasencolombia) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito soporte, les escribo al DM

• Sol y Luna (@solyluna_r) reportó hace 23 minutos

  @SraPatria @ClaroColombia En el meta la señal de internet esta llegando muy deficiente y llamo a mi esposo que esta en otro departamento y suena el celular como si estuviera sincronizando algo. No se que pasa.

• Jolman Leal Duarte (@LealJolman) reportó hace 24 minutos

  @SraPatria @ClaroColombia Tal cual, claro es el responsable de mantener el servicio de manera óptima, para eso se les paga a tiempo, pero esto está malísimo.

• Daniela Saavedra (@Danielsaaro04) reportó hace 24 minutos

  @dorellyta @ClaroColombia ¿Enserio desde ayer? En mi caso es hoy que he tenido esos inconvenientes a las 8am pude tener acceso a las redes y llamadas, es decir que estuve 5horas con fallas de cobertura y llamadas. De no creer.. 🙉