Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace 14 días
Soacha	Teléfono	hace 14 días
Soacha	Internet	hace 14 días
Soacha	Teléfono	hace 14 días
Soacha	Internet	hace 14 días
Soacha	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Camilo Andrés Beltran (@camilofusa) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia es una continúa costumbre de dejar sin internet a gran parte de Usme los FDS en Valles de Cafam en especial, no hay un fin de semana que no falle el internet, la TV o lineas telefónicas y ni hablar de la señal que cada día es más pésimo @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 1 minuto desde Chipaque, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Y como hacen eso, de verdad que es muy molesto ya, en Bogotá no sirve, en Mosquera malo, en Madrid Cundinamarca fatal, en Villavicencio también mal

• 
  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¡Terrible lo de @ClaroColombia! Hace una semana me mudé y no han sido capaces de hacernos el traslado del servicio. Trabajo en casa y sin internet y sin tv. Ojo, @sicsuper, también nos cobraron 100k por algo que DEBE ser un servicio.

• 
  Alee (@aleedcvp) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @zaidnavi1981 Esa "llamada" que yo tengo una semana esperando...

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

• 
  Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Otra vez sin servicio!!Que desastre!

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  Beatriz Mejia Asserias (ella/she/her) (@mejialaalcaldia) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia de verdad, no se donde está el dr De La Calle, pero en Chapinero la conexión hace dos semanas o más es un desastre. Yo ya me cansé de pagarles 😤😤😤

• 
  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no pueden pretender enciar facturas, cuando no hemos tenido 1 solo dia completo de servicio en 3 meses. Ya se rebozo la copa. @sicsuper.

• 
  Ángel (@Dani777col) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La porquería de empresa de @ClaroColombia no me deja retirarme y ese servicio tan malo

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me salí de @ClaroColombia en enero por su pésimo servicio y me pase a @Tigo_Colombia y ha sido peor, pésimo servicio al cliente, mala información. Uy nooo que karma estos operadores.

• 
  Fernando Bogotá Zuluaga (@BogotaZuluaga) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda una semana completa sin servicio en todo el barrio y ni un comunicado dando razones @sicsuper @sicsuper

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.

• 
  Erika (@BR_E_67) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Bueno y en qué momento es que van arreglar esa porquería de servicio? Din Internet, sin televisión, sin teléfono, que ladrones son ustedes!! La @sicsuper debería tomar acciones y liquidar a estos estafadores!!

• 
  Angelica Gonzalez (@angelitamil) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Hola no sé si estás en mi sector pero yo llevo 6 días y no dan solución @ClaroTeAyuda solo dicen que en 24 horas arreglan la falla

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia abuso con los usuarios tengo una falla hace 24 horas y debo esperar a que los vecinos reporten para que puedan revisarlo. #Abuso #clarohogar @sicsuper esto es un abuso con los usuarios...

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  hola señores @ClaroColombia , sigo esperando respuesta respecto a mi petición de ayer: El sábado 25 feb 23, restablecieron el servicio de internet y TV, es decir que a la factura deben descontarle 15 de los servicios no prestados, pues desde el 10 no teníamos éstos. Gracias

• 
  Leonard (@leoDaltonico) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No que que más me indispone… Si ser el que tenga que llamar a @ClaroColombia a pelearles por llevar una semana sin servicio… O que me digan que “vienen mañana” y siempre agendan en servicio para 3 días después…

• 
  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia continúen jodiendo que me van a cortar el "servicio" a medias que tengo en este momento, fastidiosos hdp jodiendo de dia y de noche y no garantizan el servicio que se contrata me tienen MAMADO.

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rous An Mar🌳 (@UsecheAnnie) reportó hace 6 minutos

  Vamos para 36 horas sin servicio de Claro Hogar. Respuestas sin claridad sobre el restablecimiento del servicio, 0 gestión e información mentirosa en chat de claro ninguna información, en llamadas telefónicas cuelgan . #malservicio 😡😡 #ClaroColombia @ClaroColombia

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  Noticias Super (@noticiassuperoF) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio de telefonía es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es inaudito que se vence la factura de pago el 17 y cortan el servicio el 20 teniendo servicio pago hasta el 2 de cada mes... Trafugas @sicsuper

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo #ClaroColombia

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 12 minutos

  @Davinzifc @ClaroColombia Pensé que era daño de mi modem y parece que no, ni los datos sirven

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  Valentina Laverde (@Valentinalv14) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días con el servicio de internet completamente intermitente: se cae, vuelve y al rato vuelve a fallar. Es imposible trabajar así y el servicio se está pagando completo. ¿Hasta cuándo van a solucionar definitivamente el problema?

• 
  Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó hace 13 minutos

  Será que por acá @ClaroColombia si me dará una solución justa. Llevo desde el 21 de Julio batallando con el pago de mi servicio de datos, el cual realice por medio de la app Mi Claro, como lo hago desde hace más de 5 años. El día 28 de Julio me quitan mis servicios porque…

• 
  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 16 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @DRAKRIS @ClaroColombia @DRAKRIS 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

• 
  Laura. (@LauraGonzalezCr) reportó hace 17 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir los servicios hogar con @MovistarCo ¡DESAPROVECHENLA!. @ClaroColombia Te extraño más que nunca y no sé qué hacer 🎶💔. Ponte pilas con la fibra óptica en Bogotá porque me tocó recurrir a esos nefastos y ahora sufro tú ausencia 🥹

• 
  LeLo (@lesgrafik) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.