¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Televisíon	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• CRISTIAN SARMIENTO (@CRISTIANS14) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me llamaron los de @ClaroColombia A preguntarme, qué si tenía algún plan?. Les dije que no, que hoy juicioso en la casa

• Dakugure (@Dakugure) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MinTIC_responde puedo interponer una denuncia o algo a @ClaroTeAyuda por su constante acoso de cobranza por un servicio que se encuentra a día en pagos? Al parecer 3 solicitudes en pqr no son suficientes para parar este acoso

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hablé muy rápido diciendo que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, "había mejorado", tengo falla con su ultrawifi, los repetidores no funcionan y me dejaron esperando en la llamada 25 min y me colgaron, sin solución alguna!

• Maiky Steven Ayora (@maiky95) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hola necesito hablar con alguien de servicio al cliente.y me sale que el número no está en servicio a qué números puedo llamar de celular

• . (@mamifiera_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hasta ahora ha sido mentira y ya voy a cumplir una semana esperando a que me contacten...

• ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper buenas tardes, sigue el daño del internet hogar q servicio tan malo 😡😡😡

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hagamos una encuesta para UD cuál es el porque servicio? @ClaroTeAyuda @ServientregaCS

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 25 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet, está pésimo

• Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio? Llevamos 4 días sin servicio

• John Lazaro (@jotainconforme) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia es una falta de respeto que llamen a cobrar un sábado a las 7am y hasta 3 veces y peor aún cuando la factura está al día, ahora así se debiera no son horas de llamar RESPETEN a sus clientes!

• Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Porque la señal del internet está tan intermitente? La de televisión también está fallando mucho y afecta mucho el teletrabajo. ¿Alguna razón? @ClaroTeAyuda

• Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda que hago para que funcione el internet? Que mal servicio

• Edisson Valencia (@edi__valencia) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroColombia que debe hacer uno para q le instalen el servicio. Llevo mas de una semana esperando al técnico para q ponga el Internet y TV q contrate con ustedes.

• Dakugure (@Dakugure) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ya pague mi servicio les juro que una maldita llamada más o un mensaje que me interrumpa mientras juego y les jugo que me van a tener en el área de cancelaciones llamando, ya llamé a que me dejen de molestar y siguen último aviso hptas

• Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No puedo cambiar la clave de mi wifi desde la App mi claro… ayuda

• jc23cm🇨🇴bogota (@JhonRos16) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 10 días y claro no a solucionado el pago extra que me coloca y tampoco me soluciona el problema del Internet #DenunciaCiudadana #DenunciaLaTrampa estoy sin trabajar por ellos

• Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Se volvió a caer el internet en pleno teletrabajo y uds no me han dado soporte

• Andrés (@iandresperez) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ni en últimos días con @ClaroTeAyuda sirve esa **** señal, que servicio de datos tan intermitentes, ah pero díganles que llamen a cobrar que hatsa vídeollamada le hacen 😡

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia la asesora marina Villalobos da excusas y está negando a colocar la queja y que me comunique después de las 6am @sicsuper

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda la asesora marina Villalobos no se coloca la queja porque dice que no sabe manejar el RR

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karolina Niño (@ninakardenal) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sus aliados son un asco... Hasta que haya un cambio en de estructura, no dejara de pasar

• Camila Medina (@LauuMediina) reportó hace 3 minutos

  Que respeto le pide uno a un asesor de @ClaroColombia si sus jefes son peor. Así los entrenan en la empresa no? A tratar como ****** a los clientes, como los tratan a ellos. #AdiosClaro

• J O R G E (@RiaoJorge) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Aún más terrible que eso haya sido en el 2018 y esto haya seguido pasando desde esa fecha. No pretendan lavarse las manos diciendo que "fue en 2018", cuando eso es peor porque significa que desde entonces las cosas SEGUÍAN IGUAL.

• estefanyz (@Estefani212) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta donde tendré que ir para que claro me de solución.........

• Cristian David Ocampo (@badboy23colx) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Deade hoy en adelante perderán millones de ventas puffff fuera del mal Internet hogar que manejan ahora esto

• JERSON GUERRERO (@JERSONGUERRERO2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Tengo dos planes de celular con claro y también claro hogar, el internet de mi casa es pésimo y con los teléfonos ni se diga, muy lenta la red y se cae constantemente.

• Chap (@Chap83) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La verdad estoy mamado del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por todo lado en #Bogota no hay #datos, las llamadas se caen no q pereza

• an... (@angarh182) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia el peor Servicio, no sirven los datos, no salen las llamadas ni ingresan, y cuando está uno en una llamada se escucha horrible y no se entiende, para que pago si el servicio es pésimo?

• CaminanteErrante (@caminantemistak) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Señores en sus call Center aliados los agentes son tratados igual o peor de lo visto en video!

• Jhon Lozano (@JhonLoz02364459) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia de casualidad les está fallando el servicio de llamadas al *611??