Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chipaque, Departamento de Cundinamarca 12/12/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Ubaque y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @JoseIsr55538161 Por qué son tan mentirosos ¿También me van a tener un mes esperando solución a mi problema?

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @lpretelt Pésimo servicio, pésimo. Completo 2 días sin internet y sin solución.

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Yo no sé qué karma estoy pagando con @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia porque Justo los fines de semana me deja sin servicios. Ya tres y desde abril el servicio muy i regular

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Juanaafanador1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Solucionaron tu problema o te tienen sin servicio de internet como a mí?

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Un fiasco el supuesto servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda imposible comunicarse por teléfono por ustedes.

  • cesarion72 Milton Castañeda (@cesarion72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Señores claro ya es una decisión tomada quiero cancelar el servicio y ya!.

  • marmillos Marlon Valderrama (@marmillos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Gracias @ClaroTeAyuda por dejarme sin servicio móvil este fin de semana

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal de #ClaroVídeo si que está fallando

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pero pareciera una respuesta automática siempre es la misma… es el sector…. Al parecer no solucionan el tema y el fin de de semana /se ponen a reparar cuando solucionarán este tema nos joden el fin de semana #fail

  • fran_car7 Francisco Cárdenas (@fran_car7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Día 1324 y aún no me sirve @ClarovideoCO. Y los ineptos de @ClaroColombia siempre con la excusa de la falla generalizada y de ahí no salen.

  • montoyajhonatan Jhonatan Montoya (@montoyajhonatan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Gente ni por error, ni por equivocación NUNCA contraten el servicio de #ClaroHogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor en servicio, pos venta y atención al usuario tanto en sedes físicas, virtuales y call center, @ClaroTeAyuda te odio con todo mi corazón eres lo peor!

  • cesarion72 Milton Castañeda (@cesarion72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Solo necesito que atiendan mi llamada para cancelar el servicio y entregar sus equipos

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no responde por ningún medio y cancela visitas técnicas son avisar ¿Sabes ante quién se presenta la queja @Juanaafanador1 ?

  • JOHANNITATT20 Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal de claro vídeo si que está fallando

  • cesarion72 Milton Castañeda (@cesarion72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes me comunico con la línea de atención al cliente y me cuelgan de una pero si fuera para adquirir si de una contestan 😤😡😡

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo servicio al cliente el de @_ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin internet y por teléfono no solucionaron nada ¿No saben aún que la gente teletrabaja?

  • NATHIESPITIA Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia amenazan con cortar una línea que ya se pago y se llama y no contestan! Me dan solución?

  • RolaEnElDC Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Buenavi02375197 @ClaroTeAyuda Es un pésimo servicio, en efecto no ayudan en nada.

  • CesarHilarion Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda les escribe uno y no responden, me tienen el celular bloqueado por error suyo

  • cesarion72 Milton Castañeda (@cesarion72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Adri_Ardilla @ClaroTeAyuda Voy a agotar soluciones y si no dan solución va tocar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroColombia Claro para no reembolsarle valor factura éste mes por PÉSIMO SERVICIO, afirmando que el 30 de Septiembre dejaron funcionando bien los servicios TOTALMENTE FALSO- si miran sus páginas encontraran, que hasta cuándo solicite mi retiro, les informe PÉSIMO SERVICIO.

  • tatirodmz Tatisaurio🦖🧟 (@tatirodmz) reportó

    Servicio de mierdaaa, parceee a lo bien el internet de @ClaroColombia

  • gustavo_ceron Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó

    @ClaroColombia Tour???? No será que empiezan por mejorar lo básico??? Es terrible

  • camilopelaezs Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó

    Señores de @ClaroColombia ya pague lo que abusivamente me cobraron, me hacen el favor y me ayudan con el desbloqueo del **** equipo móvil

  • esteban77795641 esteban tovar (@esteban77795641) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son lo peor del mundo y los técnicos unos vagos. Dejan de trabajar los viernes porq les llueve.@sicsuper ya es hora q pongan en cintura a estos operadores. No más abusos

  • AndresLopez518 Andrés López (@AndresLopez518) reportó

    ¿Alguien sabe cómo funciona el roaming de @ClaroTeAyuda ? el próximo mes tengo un viaje a Perú y quiero saber si me van a cobrar extra por usar mis datos allá.

  • _chaoticworld Diana Segura (@_chaoticworld) reportó

    Maldito sea el día en que pusieron el servicio de internet de @ClaroColombia en esta casa 😓😓😓

  • haroldcuenca harold cuenca (@haroldcuenca) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace más de 3 horas me dijeron que llamaban . Que mal servicio …

  • OscarSochaMusic 🎤 OSCAR SOCHA MUSIC (@OscarSochaMusic) reportó

    El internet movil de @ClaroColombia esta muy mal hoy, un aguacero y completamente caído o lento y @ClaroTeAyuda no sirve para nada.

  • osedcas 🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó

    @ClaroTeAyuda tocó llamarlos porque ustedes no se dignaron a llamar... y resulta que en medio de la llamada, mientras hacían "ajustes"; antes se tiraron el servicio... y pues ni modo... a esperar su visita técnica el día de mañana. 😡🙄