Estado del servicio de Claro en Choachí, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choachí, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 16:35 GMT-4.
- Internet (49%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (1%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Jerusalén.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 18 horas |
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Bogotá
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Corte Total | hace 20 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Teléfono | hace 2 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 2 días |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
18 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione
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Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca@JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******
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Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito retirarme por su pésimo servicio y nunca contestan, por favor .
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Macka_Papá (@gabogotano) reportó desde Ubaque, Cundinamarca@ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".
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Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes
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guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.
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guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Voy a guarda este twit, dicen "definitiva" ojala sea cierto, ya me mame de esta porqueria de internet.
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Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio
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Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !
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Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó desde Jerusalén, Cundinamarca@ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas
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🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Choachí, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón
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Jorge (@notasvarias) reportó desde La Calera, Cundinamarca@Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, CundinamarcaJajajaja 😡🤬😡🤬, mirar los juegos del hambre sinsajo del 2014, por streaming, pero gracias al internet de @ClaroTeAyuda sentir que estas mirando un clásico de 1930, y recordar quebun asesor te dice, claro ofrece los productos y servicio, pero la calidad se paga aparte.🤬🤬🤬
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,
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Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Choachí, CundinamarcaAdquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A.F.C 🫡🐯🇨🇴 (@alejandrofc127) reportó@ClaroColombia hice portabilidad está mañana y quedó pendiente el NIP por problemas en la generación de dicho código, ya se soluciono para poder hacer efectivo el cambio?
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Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó@ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto
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Luis Mario (@Luismario127123) reportó@ivertogond86069 @ClaroColombia @sicsuper Derecho de petición solicitando la suspensión del servicio y por ende desvinculación con la entidad, si no te contestan en 15 días hábiles, procede con una acción de tutela
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual
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Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó@ClaroTeAyuda solicito a claro , revisar mi plan pospago, no navega a buena velocidad el internet, mi teléfono es nuevo, ni el WhatsApp descarga rápido audios, o envia o descarga notificaciones de mensajería vía WhatsApp, las llamadas se caen o no salen las llamadas a toda hora
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 4/5 a la SIC en 5 días hábiles. 👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas, puedes
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Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó@ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo
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Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó@ClaroColombia @sicsuper Muy bonito que el equipo de comunicaciones dé respuestas lindas pero el equipo técnico es nefasto y yo necesito servicio, o sea más de 8 días y la última vez fueron 25 días #Cancelación
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leonardo estarita (@lestarita1) reportó@ClaroColombia no tengo servicio en mi casa y necesito un número de radicado para presentar a la empresa. Por Whatsapp no me han dado asistencia y por la línea tampoco.