¿Claro está fallando o caído? in Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Televisíon	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda y entonces nada que me llega mi nueva sim, ayer me tuvieron todo el día sin señal y hoy vamos por la misma ???

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Así es, el peor servicio,@ClaroTeAyuda

• 
  Miguel 🇨🇴💚 (@Monicongo_) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Die, no me vayan a salir con que es falla del sector. Me han dicho eso 4 veces en estos dos meses. Gracias.

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy presentando fallas en mi servicio y fallas en lograr recibir respuesta por parte de ustedes. ¿Es posible que den respuesta y se gestione lo pertinente?

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.

• 
  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠

• 
  María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda más o menos por que debo pagar doble una factura sii voy al día? Pago un maldito paquete completo y no se ven canales. De paso que la factura llega doble? Que alguien me vaya explicando...

• 
  Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper

• 
  William Garzón (@william26g) reportó hace 35 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• 
  Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!

• 
  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda acepte pasarme de Avantel a claro para mi celular y no tengo ni servicio ni sim, eso nunca me paso con Avantel, empezamos mal; esto es publicidad engañosa @sicsuper

• 
  Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 48 minutos desde Bogotá, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• 
  CHUJITSO (@Chujitso) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia (@DERLYBARRERA16) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi internet está pésimo , por favor hagan algo urgente. Siempre lo mismo

• 
  Luis Antonio Rodri (@LuisLarp) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ahora si me mamé de los mensajes de texto cobrando. Siempre he pagado los 25 de cada mes. Soy cliente con mas de 20 años de antigüedad. NO DEBO NADA A CLARO. Si suspenden el servicio contratare a su competencia Movistar u otro.

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio deja mucho q desear, nunca me llegó la sim a mi residencia, me hubiera quedado quieto con mi operador Avantel con ellos nunca tuve problemas

• 
  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Nada recomendado el servicio móvil de @ClaroColombia la peor decisión q he tomado en mi vida.

• 
  Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Kevin Alexander Perea (@KevinPerea12) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo espero que por favor nos puedan dar una solución pronto.

• 
  LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó hace 12 minutos

  Adicional, de que no se hacen responsables del servicio que prestan, me toca gastar más dinero para comprar cables y costear la instalación. Que puedo hacer? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  📢 Wendalyn (@Wendalynh14) reportó hace 13 minutos

  Corilla de Cabo Rojo: ¿Existe un lugar en este pueblo con Wi-fi donde pueda sentarme a hacer tareas? Si existe, pásenme la información por favor. El internet de mi casa nunca funciona bien y tengo mucho trabajo por hacer. Un saludito a @ClaroTeAyuda por el pésimo servicio

• 
  Carlos Miguel Rodríguez (@RMCarlosMiguel) reportó hace 14 minutos

  De manera que en esta 3era oleada de la pandemia, donde todo está más complicado, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la única solución que brindan ante un tramite, es acercarse físicamente a un centro de servicios. Es decir, para ellos la protección sigue pasando a un 2do plano.

• 
  Adturo Nieves (@ArturoJMendez) reportó hace 16 minutos

  Por favor no adquieran servicio de plan de datos con @ClaroColombia porque la verdad es pésimo, me ofrecieron un 60gb en un plan de datos y apenas me activaron 30 gb lo peor es que por teléfono no solucionan, por whatsapp menos y tal parece que por acá por twitter tampoco. 💩👎🏽

• 
  Liss Sanchez (@lissafer84) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @Portafolioco Definitivamente no tienen calidad de servicio, le hacen configuración y sigue lo mismo, toco pasarnos a otro operador con Claro no se puede

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  JCL-👑 (@CLionQ1) reportó hace 17 minutos

  A los asesores de @ClaroColombia ya se les convirtió en costumbre colgarle teléfono al cliente ante cualquier requerimiento, o si no es la respuesta que buscaban ? Hace parte del nuevo entrenamiento? que falta de todo !!!

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  Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda insistimos que el internet de una familiar está desconectado hace dos semanas por favor su ayuda .

• 
  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 19 minutos

  Visita anunciada con pin de visita 7000 disque confirmada en horario Am y es la hora que no ha llegado. @ClaroTeAyuda es hora como de colocarse serios. Hoy con servicio intermitente. Que maravilla

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  Ricardo AriaS (@cortadorileso) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia señores Claro, buenos días tengo problemas con mi servicio de internet y el menú de su call center virtual, no me da solución.