¿Claro está fallando o caído? in Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• 
  Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 9 minutos desde Cerro Norte, Bogota D.C.

  Sres @ClaroColombia el día 27 de octubre me cambiaron el decodificador con 12 años de uso se daño normal el nuevo decodificador solo funciona 3 minutos y se va la Señal van 3 visitas y muchas llamadas y no cambian el decodificador no resuelven el problema. Llevo 15 días sin serv

• 
  Fredy Pinzón (@MdPinzon) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia cada vez se supera, es peor día a día, @ClaroTeAyuda que pésimo servicio en su facturación! Retiro definitivo. @sicsuper #MalServicioClaro

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo en espera que me den respuest A del Internet esa esa la gestión de Claro ya van 11 horas y nada que me ponen el Internet hacen un corte rápido pero se demoran en establecer el servicio

• 
  Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia, llamo a cancelar un producto porque me voy a mudar, me ofrecen un traslado del servicio para que no lo cancelara y ahora me dicen que no se puede cuando ya cancelé el servicio del nuevo apartamento. @sicsuper.

• 
  Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda

• 
  Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia capaciten a sus asesores para que dejen de ofrecer servicios que al final no pueden brindar, hacen perder el tiempo a la gente, pésimo servicio.

• 
  Angelica Urrego💪🏽 (@AMUP9003) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Oiga no... está bien que nos quedemos en cuarentena... pero el servicio de internet en este país es cada vez peor!!!! Hace 4 años que me fui y el internet no era tan picho como lo es ahora!! @ClaroColombia va a tener que hacer algo por el país para mejorar su señal!

• 
  Vanessa Co. (@cova_76) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Fui a cancelar un servicio con @ClaroColombia y el tipo me "parló" tan bien que terminé adquiriendo otro. 😭💔

• 
  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• 
  Derly Liliana Barrera A. (@DERLYBARRERA16) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda lo peor

• 
  Luis Carlos Stark (@LuckyStark009) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el fin de semana el servicio de internet no nos deja cargar los contenidos ya sea en el computador o en los celulares me podrían ayudar gracias 👍

• 
  Luis Enrique Pernett (@Pernnett) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  1.Como les parece que llamo a @ClaroColombia para que me arreglen el internet porque esta muy lento, antes de llamar hago una prueba y da 14m Subida luego de la llamada da 2m, la solución del asesor es comprar unos repetidores c/u por 10.000.

• 
  Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda lo@peor de servicio

• 
  Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio pésimo , es lo peor .

• 
  Gus (@gelorza) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio de respuesta telefónica es ineficiente, una desgracia, preguntan por cédula varias veces, se corta, con todo tipo de anuncios, pasan a extensiones que no pedí, solo para que me ayuden a sincronizar un control remoto. Den un servicio rápido y eficaz

• 
  Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no llevo un mes con ustedes y ya sin internet, que mal servicio

• 
  Derly Barrera (@DERLYBARRERA16) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro NO AYUDA . Por favor solucionen

• 
  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa

• 
  Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• 
  Andrés M. Rincón Ch. (@AndresMRinconCh) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han dejado esperando una hora y no me solucionaron nada sobre la instalación que he solicitado. Será que me pueden colaborar por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Camila Ortiz N. (@camilaortiz207) reportó hace 2 minutos

  @MaruDuranL @ClaroColombia Es una intermitencia constante, preciso en horas en mi caso laborales… de acuerdo es pésimo servicio.

• 
  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Los "mensajes privados" son la mejor forma de no comprometerse a nada y solo mandan publicidad basura.... sin hablar de "power" y otras pendejadas idiomáticas. Ya perdieron el año... entiendan...

• 
  Ostogu (@ostogu08) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pero llamó a la línea de atención y estoy más 30 minutos y no me atienden. Como es posible que cobren un saldo cuando ya había cancelado el plan por mal servicio. Así mismo en el mes pasado una asesora me dijo que antes tenia un saldo a favor. Qué mal servicio general.

• 
  Andrés Torres (@jandrestorresm2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero, este problema lleva meses y nada aún!!

• 
  H a b i t s / Pngtuber 🇨🇴 (@hailw_) reportó hace 16 minutos

  @AmakuhVT @ClaroColombia Demoré 1 sin pagar el plan y para llamar tenía que esperar como mil horas por el mensaje ese que ponen

• 
  🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que falta e respeto llamar *611 de servicio al cliente hogar. Dos llamadas colgadas @sicsuper

• 
  🇭🇹♥️ivancho⚽️💢💢💢💢 (@IvanY1970) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente la promesa de cumplimiento para instalar un servicio nuevo de ustedes si es pésimo, llevo una semana esperando que vengan sus tecnicos y todos los dias dicen que vienen y nada. Tocara llamar a @ClaroColombia @DIRECTVSportsCo

• 
  Andrea (@Andreaperb) reportó hace 20 minutos

  @_Danielriano @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Donde estas, yo también desde el viernes estoy en Soacha solo dicen que es una falla masiva y no hacen nada

• 
  mauricio mejia (@mauromejia80) reportó hace 23 minutos

  Llevo 3 semana sin servicio de internet y he gastado muchas horas con servicio al cliente y no logro restablecer mi servicio. que mal😡 @ClaroColombia

• 
  YiiKa RoDriGuez ♥ (@09YiiKa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @jcontrerasa Por favor claro responder que pésimo servicio más de 20 días esperando estoy