¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Méndez (@alejomendez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no tengo ningún servicio con uds, no entiendo por qué me llegan mensajes diciendo que debo pagar? Por favor me sacan de su base de datos gracias.

• Andrea del Pilar (@apmejr1) reportó hace 7 minutos

  Las personas que decidieron la grabación que colocan en la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia cuando no tienes internet la habrán escuchado ??? Es más divertido aún cuando debes llamar más de una vez......

• E. O. D (@Jhonybustamant9) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Se contrató el servicio con la compañía @ClaroColombia donde dan unos beneficios los cuales no se han podido ser activados por que la llamadas de atención al usuario son imposibles hasta una hora y 10 asesores y no dan solución. 1 O son muy incompetentes es falsa publicidad

• Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 9 minutos

  @Javierlunagarci @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Oye Javie, pero en el carmen la señal de claro es buena, es que cuando se va la luz las antenas no tienen planta?

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 16 minutos

  @AfiniaGrupoEPM hace mantenimiento de sus redes en Montes de María, ha mejorado el servicio. A diferencia de @ClaroTeAyuda cuyo servicio de datos no vale ni cinco, hoy que no hay WiFi estamos jodidos sin Internet.

• Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero es que se contactan para decirme que siga esperando porque tienen una falla externa, y eso es lo que vienen diciéndome hace días

• Jesús David Blanco V. (@jesusdblanco) reportó hace 22 minutos

  Llevo más de 20min. en una llamada con @ClaroColombia ¿y ustedes creen que han contestado? ¡Que pésimo servicio! Y te hablan al DM y no te solucionan y si uno va directamente a una oficina, ya no atienden porque se dedicaron en vender electrodomésticos. ¡SOLUCIONEN!

• Jenniffer Bernal Olascuaga (@JeBeOl) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cual fue su solución? Que debo seguir esperando.

• 360 Sound Music (@360SoundMusic) reportó hace 23 minutos

  elDonTavoClaroTeAyuda ClaroColombia ClaroMusicaCO sicsuper sireclamo PrensaTigo Tigo_Colombia En este momento me interesa saber .ClaroColombia .ClaroTeAyuda .ClaroMusicaCO cómo me van a compensar estos días sin internet y sin teléfono, la última vez "me compensaron con $1.600 pes

• Zulay Molina Herrera (@zulaymolina) reportó hace 23 minutos

  @Jrteatino @ClaroTeAyuda @sicsuper Es increíble el mal servicio en todo el país. En Neiva es un asco también y como que empeora con el pasar de los días, y en Colombia no hay institución que se preocupe por el consumidor.