¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Choachí, Jerusalén, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Televisíon	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

• Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Hola me pueden ayudar al llamar se cae mi llamada a los 5 minutos de mi celular dice servidor no encontrado

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 7 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Mala la calidad de Datos que @ClaroColombia ofrece Pésimo Pésimo @Ministerio_TIC

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 13 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

• Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia ustedes prestan el peor servicio, ayer no había servicio de telefonía, hoy no hay internet en La Calera

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 25 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 30 minutos desde Campoalegre, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Cómo siempre Claro abusando de los usuarios y los asesores groseros y mal capacitados. Otros muy descarados, reconocen que hay publicidad engañosa y nadie hace nada.

• Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 37 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia casi dos semanas esperando que por favor vengan a cambiar un deco nuevo que solo funcionó un mes (cobrado en factura como adicional), teníamos visita hoy de 13:00 a 18:00 y sin ningún aviso cancelan… irrespeto total, cada vez peor! @sicsuper

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 38 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper Ni siquiera poner una queja se puede

• Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

• Macka_Papá (@gabogotano) reportó hace 47 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @WinSportsTV Otro día que no funcionó mandé un correo y la respuesta fue que como no había queja radicada no podíamos hacer nada. Ahora espera que vaya al "interno".

• lorenita villamil (@lorenitavillam4) reportó hace 49 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito una solución verdadera a mi problema, No tengo internet desde el Sábado y llamadas de atención al cliente no sirve

• Felipe Peña (@FelipeP10649260) reportó hace 49 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es tan malo que no sirven ni los datos, ni el internet. Malísimo con ganas

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 50 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me acaba de hacer otro cobro injusto y de paso me vuelven a amenazar, Pero no dan respuesta a mis cartas radicadas, la @sicsuper en silencio y sin hacer nada, no se preocupen yo tampoco pagaré ni haré nada. Me vale 🤬🤬🤬 estos entes corruptos de ******. Ya no más.

• Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Estoy fuera de mi casa y los #Datos que @ClaroColombia me ofrece no me sirven para ver @GolCaracol por #Ditu Pésimo servicio de @ClaroColombia

• guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 57 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Puede que sea el que mejor señal brinde, Pero es la empresa más ladrona y abuso a con el usuario, a mí no me han dado solución por más que insisto en que den una respuesta y solución sería. Solo evasivas @sicsuper @CRCCol y no hay real vigilancia de los entes de control.

• Camilo Rojas (@Camilo0387) reportó hace 57 minutos desde Chipaque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores que mala señal en este sector! Nada de datos nada de telefonía celular … por favor cual es la cobertura 4G; por favor verificar información y validar… somos muchos los afectados y hay una antena aquí cerca de uds

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 4 minutos

  Ahora @ClaroTeAyuda hasta mentirosos y acomodan respuesta a su acomodo "@RiverosporSuba validamos la visita y registra que fue cancelada por el titular," YO NO LS HE CANCELADO NECESITO QUE ARREGLEN EL SERVICIO FE INTERNET "

• Camila (@Cgrosso_01) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia el pero servicio siempre siendo ladrones todos los meses dicen que cobran algo y luego termina siendo otra cosa, siempre robando a sus clientes.

• Fulanita (@Sra_Fulanita) reportó hace 5 minutos

  @juliotrompeta @ClaroColombia, ¿será que no vamos a poder tener un buen servicio?

• Diego (@diegoeselcolmo) reportó hace 7 minutos

  Ante que entidad en Colombia se queja uno por el acoso de @ClaroColombia cuando uno se atrasa unos días en el pago de la factura?

• @elsamaracontabl (@elsamaracontabl) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya hoy dejamos radicado el oficio entregando el servicio definitivamente; llamamos para hacerlo telefónicamente y nos están colgando las llamadas. #Claronoayudaanada

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 11 minutos

  @PrestemePlata @ClaroTeAyuda eso es puro cuento, eso no sirve

• Daniela Pieschacón (@Danipuentes23) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no entiendo cómo es posible que me cobren todos los meses por un servicio que no tengo. El internet tanto de mi cel como de la casa es inútil. No tengo señal para llamar ni siquiera en mi hogar ¿Me explican? Llevo así años.

• Fredy Rodríguez (@fredy0205) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no han pasado ni 24 horas q arreglaron el internet y nuevamente sin servicio sin palabras ya no tengo adjetivos , para nada sirve que llené un rqs ni siquiera contestan

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya perdí la cuenta de las veces que he tenido que contactar en menos de 1 mes de servicio