¿Claro está fallando o caído? in Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Usywdes no saben ni ******, no aprecian el cliente, y solo se burlan del usuario, lastima en colombia no hay entidades reales que supervisen el funcionamiento y atención a los clientes.

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aún estoy esperando la copia del contrato , llevo más de dos meses esperando

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

• 
  Laura León (@lauraleon94) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que necesidad de mentir para no poder atender una cita agendada! Pésimo servicio, pésima orientación al cliente. Llevo 3 horas en su chat tratando de programar una cita. Espero que me descuenten el valor de los días que me han dejando sin servicio en factura 🤬

• 
  Sebastian Fula (@juansefu01) reportó hace 10 minutos desde Caqueza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqué en la vereda Saname, municipio de Fosca Cundinamarca, su señal de telefonía móvil y datos es pésima? Prácticamente nula? Si arreglan ese problema en esa zona del país, yo me regreso a Claro. Por eso me salí. Gracias.

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  Nicolas Garcia (@ngp0203) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @dfcardonaf Se puede comunicar alguien, cortaron la señal de tv.. Seguimos con ese pesimo servicio..

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa que no tengo señal, no solo el internet malisimo, ahora tambien la televisión. @sicsuper ustedes realmente supervisan estos prestadores de servicio?, @ClaroColombia solo saben cobrar y robar.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia internet que no sirve de nada

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no pienso pagar por algo que no adquirí... Llevo mas de un mes solicitando la copia del contrato y no ha llegado ... Necesito retirarme de este servicio con publicidad engañosa

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una desgracia de servicio

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  María Mónica (@MonicaRosales03) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  0 y van 3 intentos para instalar claro, que pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda

• 
  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Rincón (@Ricardo55525957) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pues tan siquiera no han empezado a trabajar, y no se sabe aún que tal será el servicio. Pero ustedes tanto tiempo en el mercado trabajando y la señal bien mala en algunos departamentos del país.

• 
  David Lopez (@daladiem) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el internet y el *611 no funciona

• 
  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Si con el 4G por algo dejare de usar su servicio...

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  En tu cara (@karmmut) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Mandan huevo, hice portabilidad hace un mes , y ya quiero devolverme porque no me puedo conectar, he cambiado 2 veces de celular y no puedo tener buena conexión colocándolo de hotspot. Yo trabajé allá y se cual es la estrategia, a mi no me vengan con cuentos chimbos

• 
  Isabella Galindo 🤸‍♀️ 🇨🇴 (@IsaGa42) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Que triste que claro al ser una empresa tan reconocida prefiera hacerle mala fama a sus competidores antes que competir con un servicio de calidad, buena atención a sus clientes, buenos servicios, bajos precios etc. Que no se note el miedo.

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  Ávila. (@Valee__avilaa) reportó hace 21 minutos

  Que servicio tan horrible @ClaroColombia a un día de cambiarme, no lo soporto más.

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Daniela, una excelente técnico de soporte resolvió el problema finalmente y de manera ágil. Es lamentable que gente tan buena trabaje en una empresa tan mala. Buena evaluación para ella, mala para @ClaroColombia en las 2 preguntas de la encuesta final.

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  OSCAR (@olpolo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Cuando se es bueno no hay necesidad de defenderse, más de 8 mil antenas compensan el servicio que ofrecen? Creo que el mejor Internet lo tiene tigo🤔🤔🤔

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les estoy llamando, como la vez pasada, les estaré grabando. Con esas grabaciones estoy reuniendo el material de probatorio que me dijeron en @sicsuper podía adjuntar a mis denuncias. No quiero quedarme esperando días a que devuelvan la llamada como la última vez.

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 30 minutos

  ¿Ven que sólo titilan 3 leds? Deberían ser 4 de izquierda a derecha, permanentemente encendidos, incluyendo el cuarto que dicen "online". Ya les cuento qué dicen en @ClaroTeAyuda, su habitualmente inútil y laberíntica línea de "servicio" al cliente. #LaberintosClaro