Estado del servicio de Claro en Choachí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 30 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 54 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

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  Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se cayó como cinco horas el Internet. Hoy no hay. En serio q es lo que les pasa?

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  Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  Bat(-_-)Mettal (@Batwhite5) reportó hace 24 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Gran hp dé @ClaroColombia otra vez estoy sin datos y sin señal. Pero para cobrar si son puntuales los hp. @sicsuper

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda A mi me tocó pasarme a otro operador y resulté pagando menos de la mitad por un plan mejor.

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  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

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  La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  guiovannyforever37 (@guiovannyforev1) reportó hace 42 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  🚨 Denuncia pública | Caso Claro Comcel 🚨 Soy usuario que ha soportado abusos, cobros indebidos y respuestas evasivas de @ClaroColombia. He agotado la vía directa y hoy la @sicsuper debe intervenir. Radicado: 25-428323- -00002-0000.

• 
  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  Laura Clavijo Fuentes (She/Her) (@ClavijoFuentes) reportó hace 53 minutos desde Jerusalén, Cundinamarca

  Seguiré publicando hasta que @ClaroColombia solucione la mala gestión de los asesores que radicaron de mala fe el traslado de mi servicio hogar de fibra óptica Y de paso me descuenten lo que llevo sin internet ni tv.

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  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 59 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  Adquirí un servicio hogar con @ClaroColombia de #Internet y #tv Pero me están cobrando por un servicio de telefonía fija la cual nisiquiera sabia que existía me queje @Ministerio_TIC @TalCualOficial y nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 11 minutos

  Cinco y cuarenta y ocho de la tarde, meridiano de Anapoima, y aún @ClaroTeAyuda no restablece el servicio.

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  El Sepu🎶🔭🚀🛸🛫🏔️🏖️🎶 (@Maurosepu83) reportó hace 15 minutos

  Oigan señores @ClaroColombia para que ponen a un incompetennte a "dar soporte", si en vez de dar solución lo que hizo fue empeorar la solicitud, al día de hoy no se les debe una moneda por el pésimo servicio y si me toca quedarme esperando @sicsuper

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  Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio desde ayer nuevamente, Mameyal Bellavsta

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Activan supuestamente el plan el 12 de agosto, me llega la primera factura el 18 . El adulto mayor no ha podido usar los datos o minutos no activaron el plan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 3/6 Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda la factura está paga pero aún así no tengo servicio me colaboran por favor

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  Laura S. (@LauraSandrithVT) reportó hace 18 minutos

  @RECUPERASAS @ClaroColombia Lo más increíble del caso es que en la app si aparecen los dos pagos, pero para la empresa no. Será que la @sicsuper podría hacer algo, donde me respeten mis derechos como consumidora del servicio. Dónde no me respetaron mi servicio el cual pagué, me acosaron por medio de más…

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 21 minutos

  Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy sin servicio total me piden que envié los datos por el interno y se hacen los 🥚🥚🥚, solo con mensajes idiotas programados ya tienen mi número de cuenta y demás pero son una 💩💩💩

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  Cris (@kickLab_) reportó hace 23 minutos

  Señores @Nequi @ClaroColombia No pensé q una simple compra de un paquete de datos de 10 mil pesos me fuera a tomar todo el día ...desde las 9:13 am lo compré y uno me manda dónde el otro ..sean serios Home ..llevo 5 HIJUEPUTASS horas en la misma ****** . @sicsuper