¿Está Claro con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Campoalegre y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 2 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Nada recomendado el servicio móvil de @ClaroColombia la peor decisión q he tomado en mi vida.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es el peor servicio, los datos son una porquería

• Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sres @ClaroColombia por favor emitir un comunicadooficial no hay servicio de internet en el barrio barrancas y se demora 5 horas en reestablecer para quienes tenemos trabajo en casa @sicsuper

• Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sres @ClaroColombia desde las 10:30 am hasta las 7pm sin servicio de internet ni comunicación oficial, ni soporte para el empleador. No van a reembolsar el dinero de los servicios no prestados.

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy presentando fallas en mi servicio y fallas en lograr recibir respuesta por parte de ustedes. ¿Es posible que den respuesta y se gestione lo pertinente?

• Diana Angélica Pineda (@dianaApin) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Sres @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos dejo sin internet desde las 10:30 amhasta las 7 pm hoy 28/09/2020 llame a servicio al cliente para solicitar un comunicado oficial y entregarlo a mi empleador es la hora q no tengo respuesta ni soporte.

• El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ¿que pasa con la señal de Internet en el Municipio de La Calera? ¿Será que se pueden poner las pilas con arreglar el problema y darnos una pronta solución? ⭐ Pésimo servicio 😡😠

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda y entonces nada que me llega mi nueva sim, ayer me tuvieron todo el día sin señal y hoy vamos por la misma ???

• William Garzón (@william26g) reportó hace 23 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La gente de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada. @sicsuper todo el día sin servicio y tampoco responden.

• CHUJITSO (@Chujitso) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda acepte pasarme de Avantel a claro para mi celular y no tengo ni servicio ni sim, eso nunca me paso con Avantel, empezamos mal; esto es publicidad engañosa @sicsuper

• Federico Rodríguez Lemaitre (@federicorodlem) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet @ClaroColombia lleva 2 días sin funcionar, qué pasa?? Y para cobrar si no pasan ni media!!!

• María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda más o menos por que debo pagar doble una factura sii voy al día? Pago un maldito paquete completo y no se ven canales. De paso que la factura llega doble? Que alguien me vaya explicando...

• Luis Antonio Rodri (@LuisLarp) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ahora si me mamé de los mensajes de texto cobrando. Siempre he pagado los 25 de cada mes. Soy cliente con mas de 20 años de antigüedad. NO DEBO NADA A CLARO. Si suspenden el servicio contratare a su competencia Movistar u otro.

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es mejor por acá, el servicio de ustedes es de lo peor, hay que estar apagando el módem en el día para mejorar la señal, una porqueria de servicio

• Monica Peña Pulido (@Moni_tn) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pesimo servicio en líneas prepago, he hecho recargas a mis líneas y van más de dos horas y no se refleja en el saldo y al poner la queja dicen que me darán respuesta en 20 días. Impresentable!!

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda definitivamente su servicio deja mucho q desear, nunca me llegó la sim a mi residencia, me hubiera quedado quieto con mi operador Avantel con ellos nunca tuve problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Pedraza (@Natapedrazap) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia !Irresponsables! El día de ayer 24 de diciembre fue hurtado mi teléfono.Llevo más de 12h tratando de hacer el reporte para el bloqueo de mi línea y no ha sido posible porque se 'cayó el sistema'.En estos momentos se puede estar haciendo mal uso de esta y con mi inf

• Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó hace 6 minutos

  Que pesadilla el internet con @ClaroTeAyuda ahora nada les funciona...

• ita (@jael_carrillo) reportó hace 8 minutos

  hola @ClaroTeAyuda para variar tengo problemas con mi servicio.

• Manuel F. (@manuelfn1222) reportó hace 9 minutos

  Que desgracia infinita haber caído en manos de @ClaroColombia cuando era feliz en @MovistarCo, desde ayer tratando de bloquear un celular robado y la única respuesta es, llame mañana que estamos en una actualización. Mientras tanto la rata feliz consumiendo los datos del plan.

• Movimiento Naranja Cali (@naranja_cali) reportó hace 10 minutos

  @KikePrivatiza @ClaroColombia Sin contar que aunque tu acabes de pagar tu producto se niegan a desinstalar las aplicaciones de ellos como la que bloquea el celular en caso de no pagar lo mismo en sus computadores

• Natalia Pedraza (@Natapedrazap) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo ya mucho tiempo tratando de obtener una solución de parte de uds. !!!Mi línea está siendo usada por delincuentes y CLARO no me brinda ayuda alguna!!!

• Stephanie Naizir (@StephNaizir) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me dejaron esperando y estoy sin linea 😡

• EduNews Colombia (@EduNewsColombia) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No, ya cancelé hogar, ahora voy por servicios de celular, ¿cuándo es mi fecha de corte?. ¿SERÁN CAPACES DE DAR RESPUESTA?.

• Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Hola. La persona que me atendió por llamada me dijo que para trasladar mi línea debo adquirir el servicio de televisión por cable. No entiendo ese requerimiento y ya llevo 4 días sin wi fi.

• Brandon Lucas (@Chunanon) reportó hace 17 minutos

  @angiiep1 @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando a que me contesten de casi 5 dias sin servicio 😮‍💨😮‍💨