¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 3 minutos

  Según @MovistarCo nuestro servicio de internet cuenta con 200 megas, hecho que nunca he podido ver, ya que las mediciones más altas son de 170 y eso, a veces ! Para pedir un servicio técnico, una odisea, llevo casi 7 meses y nada. Será que @ClaroColombia ya mejoró su servicio?

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que me llamen pronto y que sea cierto. El 12 de agosto me quedé esperando un mensaje por interno que a hoy no ha llegado.

• Maria E GL (@maria_38) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia será que después de estar más de una hora en espera y llamar 3 veces podrán responder una llamada técnica, porque las de ventas las toman en 5 minutos!

• Santiago Uribe L (@SantiagoUribeL1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cual factura si NO son capaces de darnel servicio PROMETIDO?

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ya casi las 12 y no aparece por ningún lado el Técnico y la gente esperando que mamera la de esta empresa quien RESPONDE ...... Freddy Parada

• Andrea Tatiana (@AndreTamero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Otra vez estamos en falla masiva de comunicación??? Llevo toda la mañana sin datos

• San (@San83859099) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días. En seiro, con ustedes es imposible una comunicación por cualquier medio. Necesito un soporte de servicio técnico y llevo comunicándome desde el 1 de agosto y nada

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 18 minutos

  Desde cuando tengo que poner un PQR para que me quiten el servicio?, @sicsuper Cuando entro en vigencia la medida. Estos de @ClaroColombia ponen trabas y trabas para poderme salir, y me lo dijeron los de @ClaroTeAyuda

• Carlos Jacob (@carlosjacobvi) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Por favor Sres Claro deben REPONTENCIALIZAR toda la infraestructura y equipos en la ciudad de Cartagena Bolívar el servicio de VOZ Y DATOS MÓVILES es MALO, PESIMOOO... ES URGENTE MEJOREN POR FAVOR

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda A mí tampoco me gusta la imagen pero que hacemos si ustedes prestan un muy mal servicio a clientes alto valor