¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arielstar46 (@ArielHamon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @jamesdrodriguez El pais esta vuelto ****** el futbol nos importa un **** !!!!!!!

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• Jhon C (@Jhocr28) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda. Llevo 1 día tratando de contactar un asesor para hacer una cancelación de servicio televisión satelital y no he podido hacer el proceso. ¿Estrategia?

• Daniela. (@Nadaniellacg) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia necesito Internet para ✨TRABAJAR✨ Sería una chimba que contestaran cuando uno los llama para recibir soporte.

• Germán Salcedo (@German_Salcedo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible hacer alguna gestion en esa porquería de línea de desatención al cliente. No se puede formular PQR ni por la app ni por la pagina Web. Deseo retirarme de este pésimo servicio inmediatamente.

• Gio (@giovannamejiab) reportó hace 14 minutos

  @leo_consuegra11 @ClaroColombia JAJAJA no hay señal, pésimo servicio esos infelices

• A | 📌au 🇨🇴 (@stilloutzide) reportó hace 15 minutos

  Mi mamá pidió cancelar el servicio de @ClaroColombia y ellos en su afán por impedir que eso pasara, prometieron que hoy vendrían a hacer la visita de 8 a 10 de la mañana, son las 10:30, mi mamá acaba de llamar a Claro y la respuesta de ellos es que no hay agenda (@sicsuper)

• Germán Salcedo (@German_Salcedo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @claro Imposible hacer alguna gestion en esa porquería de línea de desatención al cliente. No se puede formular PQR ni por la app ni por la pagina Web. Deseo retirarme de este pésimo servicio inmediatamente.

• Sebastián Faraday 🏈 (@cbasturtle) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , cambio de plan pero me toca pagar el mismo valor de plan anterior, con las condiciones del nuevo ? No se supone que se paga mes anticipado.

• Brian (@BribecaCa) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 horas sin servicio por favor si ayuda !!!