¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose Ortegon
(@1983joseo) reportó
@ClaroColombia después de muuuuucho intentar cambiar mi plan, y después de años de “fidelidad” hoy me paso a @Tigo_Colombia Veamos cómo pinta la vaina
-
esoo tilín
(@ocon_guillermo) reportó
@ClaroColombia De ser los mejores están pasando a ser los peores, la intermitencia en la red y la constante caída de las llamadas ¡llamar a atención al cliente ya no sirve!
-
Alvaro
(@alitos25) reportó
@ClaroTeAyuda Eso lo dicen todos los días que reporto el daño y no salen con nada
-
ISMAEL GARCIA
(@ISMAELGARCIA34) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Soy usuario de claropay, el pasado 26 de julio hice un pago de servicio de aguas de cartagena por 220003 pesos y me fue reversado, pero me fue descontando desde la tarjeta de crédito. Quisiera saber el trámite para la devolución del dinero?
-
Camila Viviana
(@camilav9809) reportó
@ClaroColombia desde el viernes llamé a informar que no puedo ingresar a ciertas aplicaciones/juegos. Ese día me dijeron que el problema se solucionaba en 5 horas, ya hoy es domingo y todavía sigue el problema, que debe hacer un cliente para que le ayuden?
-
Maria
(@Mariale112228) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando el servicio de internet, enserio no tienen personal capacitado
-
VANESSA HERNANDEZ
(@necha1313) reportó
@ClaroTeAyuda La verdad claro es lo peor en servicio, tanto tiempo utilizando el servicio con ustedes para que ni siquiera cumplan una visita técnica para revisar ese pésimo servicio, y para colmo de males uno llama para saber el motivo por el cual incumplieron la visita y le cuelgan a uno
-
ALEXANDER MARIN
(@alexandermarinm) reportó
@ClaroTeAyuda Uyy si porque esta mala señal me perjudica no tanto en tv sino también en wifi
-
Cheg@r24
(@CHEGAR24) reportó
@ClaroTeAyuda En cuantos minutos llaman?.... En miles de millones, es la misma respuesta 6 nunca llaman. Dejeme adivinar, la siguiente respuesta es, "le estuvimos marcando y no fue posible la comunicación contigo"
-
rossy pineda
(@totapineda) reportó
@ClaroTeAyuda Esa siempre es la respuesta. Habrá compensación o descuento en la vil factura por la falta de servicio??? Saben de cuantas familias estamos hablando???