¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Navarro (@miguelnavarro89) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No llevo mi dos días de portarme a claro y me dejan años la línea, me cuelgan y no hay solución, creo que no debi pasarme

• Manimadd (@manimad18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues al parecer, pedir datos y esperar a que a uno le den una solución es demasiado complicado, pero de que me preocupo si no fueron capaces de arreglar un problema que tengo desde hace mas de 3 semanas en persona ahora por medios online.

• Iván Martínez (@ivanmartinez10_) reportó hace 9 minutos

  Estoy harto de esta señal de 💩 de @ClaroColombia pero la factura puntual.

• Ornella Pimienta (@OrnellaPimienta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ales_xander_ Como que es un fallo masivo, a muchos les ha pasado, hace días llamé y me dijeron que era un error que hiciera caso omiso pero aún no lo corrigen

• Jorgecarvajal197126 (@Jorgecarvajal71) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda En qué año? porqué nos dicen lo mismo y que estoy esperando la llamada y llamar a la línea 1000 teclas digitadas y nada. Esto es desesperante.

• Brayan Diaz (@byan072000) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hola. Llevo una semana con problemas de Internet, el soporte técnico telefónico es un desastre. Hoy de nuevo estoy sin conexión. ¿Podrían solucionar el problema de una vez por todas?

• Kriistiian 🅙 (@Kris_tian) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin internet!!!!! Ayuda, estoy en teletrabajo.

• Manimadd (@manimad18) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Actualizaré hilo ya que es importante hacer feedback para que aprendan un poco @ClaroColombia, veo que el punto de decir "mándanos un mensaje" es importante verdad?, y aun mas para solucionar o mirar como solucionar los problemas

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 19 minutos

  El 1% de la mala señal móvil de @ClaroColombia debe estar en el Barrio León XIII de Soacha... Pero es una suposición... @MinTIC_responde @gusgomez1701

• Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio al cliente me tienen con el mayor dolor de cabeza.