¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia JM (@Clajume) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hice una compra por su portal de ventas y hasta la fecha no ha llegado. Ya pasó el tiempo de su promesa de valor, será que me dan respuesta del producto? La línea de ws es un desastre y el call center ni se diga.

• NESTOR ANDRES RUIZ O (@retinopexia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que hacemos con el servicio de claro hogar tan intermitente???? no se ha podido trabajar. Desde anoche no funciona Por favor necesito 7na solución pronta

• Maria Cristina Coronell Pimienta (@MariaCr69229117) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pasa que no me restablecen el servicio, hace más de 30 horas hice el pago acordado en descuento ofrecido

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Estoy sin sin internet ni tv. Hay algún problema?

• SARA GARCIA 💜 (@GarciaSaraaaa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia será que se pueden comunicar conmigo ya que por llamada no contestan quiero cancelar mi plan

• Elianis Gomez (@GomezElianis) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que veaaaaaaa la señal de @ClaroColombia en #PuertoEscondido es una gran porquería desde las 11 de anoche de ayer no hay y eso es un mal de siempre

• Sr 8choa (@yban_ochoa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito la colaboración, hace 3 días no tengo servicio y hoy tengo una visita técnica y aún no llega. Me estoy perdiendo el @fifaworldcup_es

• María (@mmpaezh) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 24 horas. Porque no están llamando a sus clientes a descontar el tiempo que no prestaron el servicio?

• Fabian Luna (@Fabianpinedalun) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo todo el día sin señal y solo me cuelgan la llamada, nadie da razón, voy a cancelar mis servicios con ustedes, son lo peor.

• NIDIA ROBERTO FLOREZ (@NIDROB1) reportó hace 16 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia las llamadas se caen, no se escucha bien, se escuchan entrecortadas. El Internet intermitente, no cargan las páginas. Cuándo dan solución efectiva.