¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Malagon
(@dianalumalagon) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia En mi caso estuve con Movistar y además de la situación de publicidad engañosa, sus empleados se comportaron como delincuentes al alterar mi documento de identidad quien sabe con que intenciones. Reporté a la súper y es la hora que no hacen nada. @sicsuper
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Luis Carlos Paniagua
(@Luis_CPaniagua) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Algo similar tengo, cuento con un radicado, me dicen que debo llevar los equipos, la chica que me atiende informa no me los puede recibir porque no está aún cancelado, peor aún, dice tengo es una orden de migración de tecnología que no pedí, me tienen dilatando el proceso.
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Antonioolmos
(@antonioolmos8) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Así es. Y el usuario pierde siempre. Y en últimas nadie nos ayuda, mi plan tiene servicio Netflix que no funciona, llamo me dan instrucciones para reactivarlo, que no funcionan. Quien nos ayuda en estos casos?
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elincredulo4
(@ArandiaMor82181) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Por favor esa empresa se debe sancionar , es lo mas malo y abusivo que tienen . Aquí en mi casa instalaron no terminaron y paso una semana y todos los días venían pero no cumplían. Una buena sanción es lo que merecen .
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Juan Diego Salgado Gomez
(@JuanDiegoSalg14) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Búsquese un problema honesto…
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Mamertadas
(@Mamertadas) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Jajajajajja... No se sabe que es peor, si la arribista esta o el pésimo servicio de esa empresa. Porqué no en vez de criticar a un pobre funcionario por los términos, decreta PROHIBICIÓN de llamar a joderle la vida al ciudadano?
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el faro
(@farojas645) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Me sucede igual y me están obligando a permanecer un año con ese pésimo servicio
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Minita -Petro: Guerrero de la vida🌸🐥🐝❤️
(@Popochaporlavi1) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Uff los de servicio al cliente claro ni capacitación tendrán esos pobres 😔
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Joel Herrera Castro
(@JoelHC75) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia Mucho cuidado cuando cancele el servicio, pq exigen q sea faltando 5 dias a terminacion del mes o periodo, debe haber cumplido el año pa hacerlo, sino cobran clausula d permanencia, todas las empresas tienen la misma exigencia, pida el paz y salvo después de retirado el servicio
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Fabian Gomez
(@fabiango30) reportó
@cielo_rusinque @ClaroColombia La verdad no entiendo para que existen agencias como @sicsuper si las denuncias o quejas nunca son resueltas. Siempre es o un silencio administrativo o fallan a favor de las empresas y todo sigue igual, pareciera que fueran socios, quejas y demandas por monton y nunca resuelven.