Estado del servicio de Claro en Cimitarra, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Oficialmente quiero cancelar el servicio con ustedes. ¿Cómo procedemos?. De verdad ustedes por hacer más, siempre hacen menos, no sirven para nada. Ya me tienen agotada con su servicio y la negligencia de ustedes, porque es que son todos.

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  Daniela Garzón (@18danny18) reportó hace 6 minutos

  ¿Estamos de acuerdo que el servicio de @ClaroColombia es de lo peor? Estamos de acuerdo

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  الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no le han aclarado a mi familiar que ha ido a sus oficinas, no vengan a exponer aquí por tratar de demostrar su apariencia de que están haciendo las cosas acorde a la gravedad del problema. Vía jurídica es lo único que hay

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  Adrian Diaz (@adiazparrado) reportó hace 14 minutos

  @claro_soporte @ClaroColombia me cancelan la visita de traslado, la reprograman para cuando uds quieren, en el call center siempre me cuelgan, dicen q por la app se puede hacer todo pero tampoco funciona? Q hacemos? Nos vamos para @MovistarCo ?

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  Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda El martes que era daño en la vivienda, el miércoles después que daño en el sector, el jueves que daño en la vivienda y ahora que es el sector, pero en ninguno de los casos vienen a arreglar para cumplir con el contrato.

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  Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Si van a hacer una nueva visita, que por favor envíen una persona capaz, inteligente, que haga las cosas bien y completas, que no venga a hacer las cosas con las patas. Porque entre más quieren arreglar las cosas, es peor el chiste.

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  Luis Miguel (@LuisMig51402538) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper cual es el conducto a seguir para poner una queja sobre el robo que @ClaroColombia está haciendo a sus clientes en el servicio hogar obligando a comprar unos repetidores para utilizar el servicio de internet que de por sí ya es pésimo ? Tengo grabaciones

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  Carol Rozo (@Carol_Rozo) reportó hace 26 minutos

  Cosas malas y el internet de Claro, pero para cobrar si son buenos no? Cómo es posible que después de contratar un servicio con repetidores y mil cosas no sirva el internet en la casa, aparte envían técnicos que no están bien capacitados y dejan todo a medias 🤬🤬 @ClaroColombia

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  Yajaira Pascuales (@YajairaPas) reportó hace 30 minutos

  El colmo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Robe a los clientes y no haya nada que se pueda hacer. El call center es de lo peor. Cuando los asesores se dan cuenta de que el cliente tiene la razón, cuelgan. Ayuda @sicsuper

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  Joha Rodríguez (@Johana__Marcela) reportó hace 30 minutos

  @Carol_Rozo @ClaroColombia Por hacer más, siempre hacen menos, necesito una gran ********* solución ya, partida de brutos y negligentes, yo no sé ni cómo esa empresa sobrevive, nadie debería comprar Claro para que queden en la quiebra por ladrones y prestadores de malos servicios.