¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olga B. (@olgabohorquezd) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no quiero que me llamen más para ofrecerme servicio de TV, NO LO VOY A CONTRATAR. ¡Esta semana me han llamado 3 veces! Entiendo que los comerciales no tienen la culpa, pero Claro abusa y no entiendo por qué no hay forma de dejar el registro que NO ME INTERESA.

• Lizette Arciniegas (@LizetteArcinie2) reportó hace 3 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia También nos pasó, fuimos a la empresa hacer reclamo y la persona que nos atendió una grosera, pésimo servicio y entonces según ella si teníamos los canales cuando nunca fue así!!! 😡 O sea ellos tienen la razón y nosotros estamos locos!

• elpipecuellar (@elpipecuellar) reportó hace 5 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia A ti te responden... vaya a ver la cantidad de quejas similares y ni les importa...

• Uno. (@avercros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, desde ayer quedaron de llamarme para ayudarme con una cancelación y aún sigo esperando la llamada, me pueden ayudar? Gracias.

• FabianAndresRM (@FabianAndresRM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia una red que te ofrece servicios hogar sin tener la certeza de la disponibilidad de instalación. Te venden el supuesto mejor servicio, pero el técnico no pudo hacer instalación porque no hay conexiones disponibles. #ClaroNoCumple prometen comunicarse y nunca llaman.

• Paola (@paob2011) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda sino tengo señal de celular como hago para pedir soporte para saber si es mi teléfono o si es un problema en la señal de ustedes???

• Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó hace 10 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda solicitó su amable colaboración reiniciando todos mis servicios a ver si funcionan; no se para que llaman y piden la clave de mi usuario que para hacer la revisión a ver si es cierto que @ClarovideoCO no me funciona, sean serios @Sicresponde ayuda

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 10 minutos

  Día 2 sin el servicio de internet de @ClaroTeAyuda

• Jhonny Moreno (@JhonnyM99788821) reportó hace 11 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Me paso lo mismo, son unos ladrones hps finalmente nunca me repusieron el dinero y me ha tocado ir dos veces a una principal a perder el tiempo para que cancelen un servicio que nunca solicite

• @0pineitorr (@opineitorr1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia El servicio de televisión es pésimo