¿Está Claro con problemas o cortes en Cimitarra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cimitarra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cimitarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 6 minutos

  @valentinaph37 @ClaroTeAyuda Espere sentadita.... no sirve para nada ese "no servicio" al cliente.

• El mundo de Sofía (@sasoler) reportó hace 6 minutos

  Yo no cancelé con @ClaroTeAyuda porque quise sino porque no pueden prestarme el servicio en mi nuevo domicilio. Que tengo que hacer para que dejen de perseguirme? Ah pero cuando necesite cancelar no me atendían por ningún medio. #nomepersiganmas

• jorge hernandez (@jomahebo) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda , otra vez se cayó el internet. Trabajo desde casa, colabórame por favor. Contrato 40408862

• @kino_matico (@kino_matico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no tengo para pagar la cuenta de internet y no puedo retirarme por la cláusula de permanencia, tengo un depto que no se alquila gracias a la situación y pagar por un servicio que no se usa no voy a poder pagar, si desean retirar el equipo o lo que sea, pero no pago

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero sea verdad la vez pasada me dijeron lo mismo y está es la hora que estoy esperando la llamada, ponerse la 10 son 10min,10 horas, 10 días, 10 meses o 10 años. Esperaré la llamada y saber cuánto demoran en llamar.

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con su señal no tengo datos y la señal pésima en mi celular...

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual paciencia llevo desde noviembre con eso, no me pidan paciencia que ya eso se acabó, nunca solucionan nada, hace 25 me contestaron que ya me llamarían y nada, que manera para jugar con el usuario, cuánto más debo esperar, estoy a punto de perder mi trabajo por su mal servicio

• Nexa BPO (@Nexabpo) reportó hace 22 minutos

  @Laurisaborc @ClaroColombia Hola, @Laurisaborc. Nos contactamos contigo por DM para conocer tu caso.

• Charlot Mustafa (@CHARLOTMUSTAFA) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no. 840920681 sin ayuda de su parte sin servicio que ustedes no me están brindando.. ya tengo la factura de pago

• 💛💙💔 (@UnaAromatica) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia llamando a mi hermana a amenazar con un cobro jurídico por no llevarles el móden hasta donde ellos quieren; se usó más de un año y por ende se pagó y son ellos quienes tienen que pasar a recoger al domicilio cuando se cancela el servicio. @ClaroTeAyuda