¿Está Claro con problemas o cortes en Cisneros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Omar G Ardila (@omarardila82) reportó desde Yolombó, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.
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Omar G Ardila (@omarardila82) reportó desde Yolombó, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia
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Omar G Ardila (@omarardila82) reportó desde Yolombó, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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libardo chavez (@LibardoChavez) reportó
Señores @ClaroTeAyuda por favor su servicio de internet es muy malo, una intermitencia diaria, por favor @CRC @SIC
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CRISTIAN HENAO (@henaocec) reportó
@ClaroTeAyuda sinceramente que internet tan malo, solo funciona bien un par de horas después de venir el técnico, pagar 55MB y en el mejor momento esta semana sube a 5MB si eso no es engañar que es?
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AmpySerna A (@AmpySerna8) reportó
@ClaroTeAyuda Al momento desde las 7 pm de anoche no hay solución. Qué pésimo servicio. Que apague el equipo 2 minutos no sirvió para nada. Mire no sean descarados y no jueguen con la buena fe mía.
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andres (@andresfelipe_gl) reportó
Buenos días, señores @sicsuper quiero cancelar un contrato con clausula de permanencia de la empresa @ClaroColombia te ayuda.
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Jorge A. Cárdenas A. (@volcan3000) reportó
@ClaroTeAyuda No funciona, pero eso si cobran como si el servicio fuera excelente y cumplidos para hacer llegar la factura
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ICE (@Cgbklf) reportó
Mas de 2 días sin servicio de Internet, no se puede tener un servicio mas malo que @ClaroColombia que falta de respeto
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Andrés Lozano (@ndresLozanoR) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero más allá de eso necesito información de la falla y un tiempo real de solución! Es mucho tiempo sin el servicio disponible!
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Jaime E. Blanco A. (@Jblancoa) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. Me pidieron 72 horas para solucionar mi queja, hoy son más de 100 y la situación es la misma. Cuál es la nueva mentira que usarán para dar una excusa?
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Jesus (@JESUSOARJONA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que están esperando para dar respuesta a los requerimientos de sus clientes? 2 horas desde el primer reporte de fallas con su PÉSIMO servicio. Hasta cuando se les espera?
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Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó
@ClaroColombia todavía estoy esperando la visita técnica programada para el día de ayer. Cuantos días más tendré que seguir esperando.