¿Está Claro con problemas o cortes en Cisneros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo
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Carlos Jaramillo
(@cjaramillo29) reportó
desde
Gómez Plata, Departamento de Antioquia
@UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eddy
(@whatIsUp_Zombie) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, puse la PQR # 4488210001941094, en la app de claro dice resuelta pero a mi no me ha llegado respuesta. ¿Cómo hago para obtenerla?
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Reforma Tributaria es hambre.
(@ElDonlegal) reportó
@ClaroTeAyuda No soy de pelear con empresas ni funcionarios por lo tanto ya estoy cotizando el servicio con @Tigo_Colombia
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Violeta Montes
(@Violeta_Montes) reportó
@ClaroTeAyuda Que informacion? la misma excusa de ''hay unos arreglos afuera de tu casa (cosa que es mentira porque ya sali a buscar y no hay NADIE de claro a los alrededores arreglando nada), cómpranos HBO '' ?? esa información que no soluciona mi problema de CUATRO HORAS SIN SERVICIO ?
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Psicólogo Elimel Luna L. ®️
(@psicoel) reportó
Señores @ClaroColombia llevamos más de 24 horas sin servicio de telefonía, sin televisión y sin Internet. @CRCCol
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Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨🎓💃🏽
(@JotaJoTango83) reportó
Sres @ClaroTeAyuda llevo 2 horas sin Internet y solo dicen que me van a llamar. Necesito cancelar el servicio, gracias, ya no los soporto más.
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JHONKY
(@JhomHernandez) reportó
Voy a cancelar este servicio pésimo de @ClaroColombia 🤬😡
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Jahirson Fernandez
(@JahirsonF) reportó
Esos bots de @ClaroTeAyuda son buenos para contestar pero demorados para resolver problemas.
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Aldo001
(@Aldo00113) reportó
@ClaroTeAyuda si ya mucha gente se fue de claro al otro operador, por que siguen con problemas de red en los datos móviles, ya no debe haber congestionada de usuarios si ya han disminuido
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james rengifo
(@jamesrengifo) reportó
@JohnDeeVident @ClaroColombia Tiene toda la razón prestan mal servicio. no veo en twiter un bn comentario sobre @ClaroColombia deberían alertansen aver q es lo q pasa
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Sebastián.
(@SebastianMV_1) reportó
El internet hogar de Claro es tan malo que me toca pasarme todo el día en mi casa con los datos del celular que tengo con otra empresa. ¿No les da pena, @ClaroColombia?