Estado del servicio de Claro en Cisneros, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 8 minutos desde Yolombó, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 23 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 32 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 33 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 33 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 40 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 7 segundos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo a la espera de cuál es su solución, no tienen ningún canal tampoco donde uno pueda solucionar

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia muy mal servicio, parina mucho y muy lento, siempre ése problema!!

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  Nilson Ospino Zambra (@nilospin) reportó hace 7 minutos

  Como se denomina ese delito cuando @ClaroColombia te manda 25 mensajes al día recordándote que si no pagas tú factura que incluye un valor en reclamo que no ha sido resuelto y te acosan que te van a limitar tus datos y llamadas @sicsuper @CRCCol

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 9 minutos

  La verdad que @ClaroColombia no tiene un canal online adecuado para que las PQR de sus clientes puedan ser atendidas, meto el retracto del servicio y no me lo aceptan por ningún lado, se hacen los locos para no quitarme el servicio y @ClaroTeAyuda no me soluciona nada @sicsuper

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🖕🏼Gonorrea servicio tan malo

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  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo 22 minutos en una llamada con ustedes , de los cuales casi 20 minutos han sido escuchando "en claro lo mas importante es su seguridad..... cuidémonos juntos " y no me resuelven mi petición de cancelación del servicio hogar @sicsuper

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  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 19 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Menos publicidad y mejor servicio @ClaroTeAyuda

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  India Bonita (@india_eaj) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda todos sus servicios están fallando. No sirve internet, datos, TV. Intento cancelar el servicio pero oh sorpresa, sus canales de atención tampoco funcionan. Es una sucesión de intentos por llamadas, WhatsApp, y app y NINGUNA sirve. Que ***** hacer 🙈? @sicsuper

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  dan (@HernandoSa13228) reportó hace 21 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Pero no pasa nada, de que se queja IDIOTA así funciona el capitalismo salvaje

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar