¿Está Claro con problemas o cortes en Cisneros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.
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Carlos Jaramillo
(@cjaramillo29) reportó
desde
Gómez Plata, Departamento de Antioquia
@UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LíaMargaritaLlanos
(@liamllanos) reportó
@ClaroTeAyuda JAJAJAJAJA termitanme reírme estos mensajes y llamadas por parte de ustedes suceden cada 3 meses por 2 años y nunca solucionan nada. Ya esto con ustedes no tiene solución esto es de @superservicios y un abogado.
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Andrés Felipe Quintero
(@Andres_Felipe_Q) reportó
Lastimosamente el Servicio al Cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería me dejaron sin servicio en mi línea y en el CALL CENTER no tuvieron solución alguna que porqueria de empresa gasss no la recomiendo ya con esto me voy a retirar y me voy a pasar a otro operador
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Chucho
(@volviochucho) reportó
.@ClaroColombia sigo con problemas en mi conexión de internet, toda una semana ya con el "problema masivo" pero para cobrar y embutirle productos a uno si no hay problema. @claroteayuda no ayuda y su soporte es pésimo. Solucionen yaaaa!!!!
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JUAN MANUEL ARIAS
(@ARIASHERNANDEZ) reportó
@ClaroTeAyuda hola que paso con el servicio?? Estamos mal en Socorro Santander
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
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Marco León
(@Malo1291) reportó
Lego de casi 20 mins de labia de @ClaroColombia diciendo que mi número fue seleccionado para un plan especial por la cantidad de recargas que hago al mes, me dejaron hablando solo cuando se dieron cuenta que era venezolano y que mi linea estaba registrada con pasaporte. 🤡
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Marcela
(@marcelasebe) reportó
@ClaroTeAyuda por favor, ayuda llevo más de una hora y no obtengo respuesta, estoy sin servicios de telefonía, Internet y televisión y nadie me atiende!!!
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Yareth Martínez
(@YarethMartnez10) reportó
@ClaroTeAyuda si en sus oficinas principales tienen problemas de conexión, ¿Qué se puede esperar de su servicio?
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Juan Diego DG
(@juandi20003) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez falla en San Gil/Santander relacionado a la velocidad de internet, no pueden durar ni un ********* mes sin que nada malo pase con esta empresa de ******, malparados insevibles
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andrea lopez daza
(@andrealopezdaza) reportó
Sigo a la espera de que @ClaroTeAyuda resuelva el problema del incremento en mi factura por activar un plan que yo no pedí, ya 15 días y mi línea cortada y no resuelven