¿Está Claro con problemas o cortes en Cisneros, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:
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Willy Hollmann
(@Cwillyhollmann) reportó
desde
Cisneros, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper
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Omar G Ardila
(@omarardila82) reportó
desde
Yolombó, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PAOLA
(@PAOLA69248048) reportó
@ClaroColombia Quisiera saber qué pasa con el servicio al cliente pues en 3 ocasiones en menos de 1 mes luego de aceptar el contrato para la instalación de los servicios hogar y móvil resulta que nunca llegan a instalar o no hacen la portabilidad, lamentablemente solo con ustedes se puede.
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Fam E
(@FamberEchavarr1) reportó
@lamaryvasquez @ClaroTeAyuda @sicsuper Mary lo más lamentable es que a nosotros nos atienden personas no máquinas y todos se lavan las manos tirandosen la pelota entre ellos pero ninguno hace bien su trabajo solo cumplen un horario y ya y hasta ellos mismos los técnicos hablan mal de su propia empresa pero no hacen na
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Jhoan Calderón B.
(@JhoCalderon) reportó
Nadie sabe dar razón, solo dicen “por favor espere un momento en línea” y así se comen mi tiempo. @ClaroColombia qué falta de respeto con los usuarios. Cada que uno habla con un operador nuevo, da una información distinta al anterior. ¿Y la situación? Sin solución @sicsuper
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Maritioca
(@MariTioca) reportó
@ZahaCassis @ClaroColombia A nosotros nos pasaba que el mismo programa al poner la espera nos botaba de la llamada 🫤
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Andrés Uribe G.
(@CamiloUribeGraj) reportó
@ClaroColombia Llevo 12 horas sin internet, por favor arreglenme este problema. Cada vez que llamo a la Linea de atención al. Cliente debo escuchar un robot por casi 1 hora para que alguien me atienda. Es una falta de respeto. Mi numero es 3002870718.
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lamaryvasquez
(@lamaryvasquez) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor a mi hijo le tocó ir a la universidad para hacer trabajos y yo acá espero para poder trabajar, que ustedes tengan la bondad de restablecer el servicio
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Leidy Murillo
(@LeidyMu32981421) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito por favor una respuesta. El caso lo he escalado muchas veces
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lamaryvasquez
(@lamaryvasquez) reportó
@FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda @sicsuper Y lo más lamentable es que no tenemos quien defienda al consumidor! Desde Diciembre vienen con estos mantenimientos técnicos.
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Max Power
(@Enlaciudadde) reportó
Ante el mal servicio de @ClaroColombia, y que por ende me he sentido estafado, me he visto obligado a cambiar de operador. Probaré con los señores de @womcolombia
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DiA/Na Avelino
(@aveKobe) reportó
@ClaroTeAyuda hay algún incidente con el buzón de voz o el número cambió? Al tratar de oír un msj sale una grabación “marcación errada, intente nuevamente”