Estado del servicio de Claro en Cisneros, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cisneros, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cisneros, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cisneros, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cisneros y lugares cercanos:

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 6 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo de hacer para obtener la información que solicito me siguen enviando mensajes para que pague, acaso no tengo derecho a tener respuesta a lo solicitado? O simplemente mi deber es pagar y ya? Es el colmo

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  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 24 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 31 minutos desde Yolombó, Antioquia

  @ClaroTeAyuda en pleno siglo XXI y aún no han podido prestar un buen servicio en la telefonía móvil, señal caída, cortes repentinos de llamada, datos pésimos, muy mal, muy mal, y no pregunten por mí línea, verifiquen en área #Yolombo #Antioquia

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 41 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 45 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 46 minutos desde Yolombó, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace algunos días me están enviando mensajes de una cuenta por cancelar del año 2015, llamo pero no me dan respuesta concreta a mis preguntas, en la línea de cobros externos me dan una información y ustedes otra.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda es una basura, que pereza tener que rogar todo el tiempo por señal

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  JHON WILMAR HENAO (@JHONWILMARHENAO) reportó hace 2 minutos

  @dgomezco @hm_porras @ClaroColombia Cuando se documenta y se expone. Los motivos de cancelación del servicio no exigen la permanencia.. "aclaro, requiero el servicio pero su calidad no es ni lo vendido ni lo suministrado y deberé buscar nuevo proveedor. Anexo pruebas". Así corte 2 veces claro y Movistar.

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  Greg (@daweeze02) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda En las últimas 48 horas, mi conexión a internet de clase ejecutiva ha estado inutilizable en Periera, Pinares para ser exactos. ¿Hay alguna fecha estimada para el restablecimiento del servicio?

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  Tropico de Capricornio (@CrisBanger666) reportó hace 4 minutos

  Me pasé un día del pago de mi plan de datos de @ClaroColombia y me cortaron el servicio. Acá estoy atada de manos sin poder hacer un taller porque necesito internet y mi única herramienta es mi celular 🥲 Lo olvide porque estuve muy ocupada y se me pasó. Fue un maldito día.

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores necesito ayuda con mi servicio de Claro hogar les escribí por privado, sin ni siquiera una llamada cancelaron la visita técnica que tenía esperando desde hace días!!!!!

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  H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó hace 10 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Mi mejor decisión fue cancelar este servicio. El bot y el chat de servicio son un karma

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sigo a la espera de cuál es su solución, no tienen ningún canal tampoco donde uno pueda solucionar

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hablen tanta ******, nunca responden a las hptas solicitudes.

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  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ll3vo varios dias con el servicio de internet intermitente y con baja velocidad. El chat de WhatsApp no funciona. Ayuda por favor. Descuentan en la factura los días que dejan de prestar el servicio?