Estado del servicio de Claro en Clemencia, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

• 
  Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 36 minutos desde Clemencia, Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Necesito por favor comunicarme con un asesor! Eso es misión imposible! No he logrado activar mi servicio de Win, ni he logrado hacer la validación de identidad, ni he logrado hacer el pago de factura, además resulta que tengo 10 líneas de prepago claro!

• 
  William (@william_1979) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia, que pasa con el servicio en el municipio de Guatapé. No hay red telefonía (datos y voz). El problema lleva mas de 24 horas. @sicsuper

• 
  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 14 minutos

  Quiero cancelar mi plan de @ClaroColombia y los payasos me ignoran en el chat para no continuar el proceso, llamo y me envían a WhatsApp

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  Juan Vicente Silva R (@juanvi83) reportó hace 15 minutos

  Entonces @ClaroColombia presta un pésimo servicio hogar y en las llamadas no da la opción de quejarse . Hace 3 días dicen q en 4 horas solucionan el problema y que no es necesario hablar con un asesor @sicsuper y la factura la cobran como si el servicio fuese perfecto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 2/2 servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día!

• 
  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 17 minutos

  En cuenta regresiva con @ClaroTeAyuda supuestamente realizando "actualizaciones" deja mi domicilio sin internet y tv y la fecha para solucionar el daño que ellos mismos generan, es el 9 de septiembre.

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  Juan Vicente Silva R (@juanvi83) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La falla es en Cúcuta, barrio blanco desde el sábado . Llama uno y dicen que no es necesario hablar con asesor que solucionan en 4 horas y nada .Estoy chateando con un asesor porque por llamada es imposible y me dice que ahora tiene. Prioridad y que de 24 horas a 72 se soluciona

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 22 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cuando carajos voy a tener el servicio? Ya van 6 horas. Cc @sicsuper