¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Wi-fi	hace 16 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

• Carolina Sánchez (@lcsanchezc) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Casi nunca me intereso por las ofertas que me hacen por teléfono. Pero hoy @ClaroColombia me llamó a ofrecerme algo que me interesa y mientras escuchaba la oferta se cayó la llamada. Nunca volvieron a llamarme. 😅

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy esperando que respondan el Dm

• Aurora1985 (@198524margarita) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia cada día peor, las de servicio la cliente están entrenadas para todo menos para solucionar inconsistencias. Y yo aquí esperando me desbloqueen el cel después de pagar hace 24 horas

• jorvane🇨🇴 (@jorvane) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AlcaldiaCTG @daulaw @ClaroColombia @Caracol1170AM @sergiolonzu @lyapao @cartagenaqtp @EliasBarrios3 @ElUniversalCtg @Elmayorsigilo @CarlosLeonBoli2 @MarielaAlvear @wilis_rd Para mi quedo mal este Pico y cedula, favor mirar lo que digo en Trino arriba. Digame si no tengo razon. @AFBETANCOURT @BonfanteMaria @Susanadeleonc @ELIHARKONNEN @TavoFernandez5 @Victor_Admon @

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @ClaroColombia necesito urgente que me ayuden con un problema en mi línea y no puedo llamarlos.

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCentenoR) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan postpago, datos pésimos!!!

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Porque mi Ultra wifi se apaga automáticamente unos segundos t luego se prende como arreglo eso @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.

• Diego Conde (@dconde09) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de TV e Internet ya más de una hora, su colaboración por favor revisando mi problema para una solución pronta. Gracias.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen

• José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCentenoR) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Bueno, aún estoy esperando.

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• Hernando Cortés Luna (@HernandoCortesL) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Gracias a un proceso de portabilidad con @ClaroColombia me voy a quedar sin plan y sin simcard de claro porque quién sabe a donde la mandaron. Ahora pretenden que vaya a buscar la simcard a alguna de sus oficinas - que me quedan supremamente lejos - y esperar mi pico y cédula.

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• Henry Ibarra (@henryibarra_rm) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Mi peor error ha sido cambiarme de operador con ustedes. Solo llevo tres días y todo fatal, la señal, los datos, todo. Y llama uno y no solucionan nada, apenas pase este mes, chao contigo.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia sigo aguardando contacto y explicación porque mismo con decreto de no negativar morosos como decreto @infopresidencia @MinHacienda @sicsuper ustedes me negativaron por no pagar la facturase mayo

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NoSoyYo (@NoSoyYo92599972) reportó hace 50 segundos

  @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Cometiste un CRASO error!! Es el peor proveedor tanto en movil como en fijo.

• Alejandra LH 🌙✨ (@AlejaLH) reportó hace 6 minutos

  Que será que me toca hacer para que al gente de @ClaroColombia me deje de acosar con su llamadera. Ya no tengo NINGÚN servicio con ustedes.

• AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 7 horas esperando tu comunicacion. Necesito me envien una visita tecnica para que me arreglen el cableado. No funciona ninguno de los 3 servicios que tengo contratados con uds hace 4 dias

• Vane (@Vanesita_84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y los datos pa cuando.....salgo de mi casa y quedó incomunicada. Aparece que tengo señal pero ni entran ni salen las llamadas No tengo nada

• V.Viyakirá (@cacicaV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún no resuelven mi queja,tampoco llegó el técnico de la revisión. Mi nuevo número es 3132085697

• Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la solución!!!

• Belisa (@Belisa_Crep) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Otra semana en que su señal falla en el sur del Tolima. Los datos pésimos. Todos estamos incomunicados. Cuándo van a arreglar ese servicio de porquería que nos prestan a los surtolimenses? La factura si la cobran plena, mientras su servicio es una basura 😡

• 𝐾𝑎𝑡ℎ𝑒 ♡ (@kathemorea) reportó hace 14 minutos

  Es tan malo @ClaroColombia que se les caen las llamadas a cada rato.

• LDC2020 (@LDC20207) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ALGUNO TIENE UN NUMERO DE ATENCION, LA VERDAD YA ME ABURRI DE LA MISMA RESPUESTA VACIA DE ESTE LAMENTABLE SERVICIO AL CLIENTE, PASAN DOS DIAS SIN QUE ALGUIEN LO ATIENDA A UNO, TERRIBLE

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 14 minutos

  @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Es horrible, son una pesadilla. Sal corriendo de ahí porque Claro No Te Ayuda.