¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen
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Diego Conde
(@dconde09) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de TV e Internet ya más de una hora, su colaboración por favor revisando mi problema para una solución pronta. Gracias.
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Aurora1985
(@198524margarita) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia cada día peor, las de servicio la cliente están entrenadas para todo menos para solucionar inconsistencias. Y yo aquí esperando me desbloqueen el cel después de pagar hace 24 horas
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Carolina Sánchez
(@lcsanchezc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Casi nunca me intereso por las ofertas que me hacen por teléfono. Pero hoy @ClaroColombia me llamó a ofrecerme algo que me interesa y mientras escuchaba la oferta se cayó la llamada. Nunca volvieron a llamarme. 😅
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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Ab.
(@LaHijaDeGustavo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Sres @ClaroColombia necesito urgente que me ayuden con un problema en mi línea y no puedo llamarlos.
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCentenoR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan postpago, datos pésimos!!!
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José Calet Prado
(@CaletPrado) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.
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johnjuradoc
(@johnjuradoc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia sigo aguardando contacto y explicación porque mismo con decreto de no negativar morosos como decreto @infopresidencia @MinHacienda @sicsuper ustedes me negativaron por no pagar la facturase mayo
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Hernando Cortés Luna
(@HernandoCortesL) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Gracias a un proceso de portabilidad con @ClaroColombia me voy a quedar sin plan y sin simcard de claro porque quién sabe a donde la mandaron. Ahora pretenden que vaya a buscar la simcard a alguna de sus oficinas - que me quedan supremamente lejos - y esperar mi pico y cédula.
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.
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Derk Coneo B ™
(@derkis18) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!
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Keivin Cardona T.
(@keivinCardona) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Porque mi Ultra wifi se apaga automáticamente unos segundos t luego se prende como arreglo eso @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Natica Bonita🍉
(@nacunaf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
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jorvane🇨🇴
(@jorvane) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@AlcaldiaCTG @daulaw @ClaroColombia @Caracol1170AM @sergiolonzu @lyapao @cartagenaqtp @EliasBarrios3 @ElUniversalCtg @Elmayorsigilo @CarlosLeonBoli2 @MarielaAlvear @wilis_rd Para mi quedo mal este Pico y cedula, favor mirar lo que digo en Trino arriba. Digame si no tengo razon. @AFBETANCOURT @BonfanteMaria @Susanadeleonc @ELIHARKONNEN @TavoFernandez5 @Victor_Admon @
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCentenoR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Bueno, aún estoy esperando.
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Henry Ibarra
(@henryibarra_rm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Mi peor error ha sido cambiarme de operador con ustedes. Solo llevo tres días y todo fatal, la señal, los datos, todo. Y llama uno y no solucionan nada, apenas pase este mes, chao contigo.
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Pizarro
(@josepizabo) reportó
@ClaroTeAyuda @CamiloJlopezM Ojalá a mi también me resolvan el mismo problema. Ofrecen algo muy lejano a la realidad. Necesito soluciones. @ClaroTeAyuda
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Agenda
(@Agcultural) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Señores que pasa con la señal en La Mesa Cundinamarca? No hay señal desde el sábado en la noche, tampoco funciona la línea de atención al usuario
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La loca de los gatos
(@TitaniaD5) reportó
@SenoraGeek @ClaroTeAyuda Claro siempre ha sido un asco, tanto en telefonía como en Internet, pero cuando se va a cancelar el plan son muy groseros para evitarlo, una vieja de esas terminó gritando a mi abuelo de 85 años por teléfono y cuando pase yo a hablar, no me quiso hablar, que solo con él
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🏳️JOHN MARTÍNEZ 🇨🇴
(@jhonjairomarti2) reportó
@ClaroColombia ya uno se le acaba la paciencia de verdad que servicio tan malo uno no quiere cambiar de operador pero es que ya es el colmo no se puede trabajar bien con ese servicio tan malo de claro hogar
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Jhon Kam Siarler
(@JhonSijka) reportó
Es increíble cómo llegas al punto de acercarte a @ClaroColombia presencialmente a uno de sus puntos, porque ni siquiera por llamada pueden ayudarte a solucionar y lo peor es cuándo llegas a un punto y te dicen que allí no solucionan esos trámites con @ClaroColombia. ¿Entonces?
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Gerardo Morales Hernandez
(@GerardoMohdzge) reportó
@ClaroTeAyuda 2 pqrs sin resolver mi línea por falla total en el servicio . Por favor resolver.
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Restrepo
(@EfeRestrepo) reportó
Oigan, gente de @ClaroColombia ¿su red wifi no es compatible con equipos Apple? 🙄
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Carlos Gomez ITXA
(@manolito_itx) reportó
@ClaroColombia Hoy no solo el internet tiene falla, las llamadas al centro de servicio se caen todas, después de mas de 10 intentos, no he podido tener atención, que semana la de claro se la ha pasado de falla en falla. @ClaroColombia que esta pasando?
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Diarhervi2851
(@Diarhervi28512) reportó
Llevo 24 horas sin servicio y en @ClaroTeAyuda no dan respuestas del porque @sicsuper esto ya es un abuso 🤬🤬
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Amalia Escobar
(@AmaliaEscobar) reportó
@ClaroColombia Estoy harta de recibir publicidad al celular que me bloquea la pantalla. 10 veces en un minuto. Servicio al sanitario ir nunca me suscribí y tampoco encuentro cómo cancelar ¿Me pueden decir por favor cómo cancelo ese detestable “servicio”?