¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 02/09/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (19%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda hey de verdad que aburrimiento con uds, nunca duro un mes completo que no deba quejarme del servicio tan malo malo que están brindando, no YouTube se puede ver.
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryan Sánchez Oviedo (@sanchezovv) reportó hace 2 minutos
Soy yo o @ClaroColombia ha estado del asco estos últimos días?
Don_juan_de_Marco (@marquitos1006) reportó hace 3 minutos
De haber sabido que al programar cita me iban a dejar esperando igual, mejor hubiera llegado directo a esperar. Me siento 🤡 @ClaroColombia
OH (@oscarh0707) reportó hace 7 minutos
Qué hay que hacer para que @ClaroColombia le brinde a uno servicio técnico para que arreglen el servicio? Llevo todo el día sin servicio y no responden por ningún canal de comunicación.
🇨🇴 Gabo 🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia quiero cancelar triple play y plan pospago de Claro pues por el servicio hogar de 300 megas que cuesta $90 mil me están cobrando $115 mil
Sergio Andrés (@allberto_jorge) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Malísimos el servicio servició estafadores.
William Jofre E. (@wjofre) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Solución rápido, por favor.
LALITOON (@LALITOON) reportó hace 12 minutos
Las ratas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #puedestodo siguen bastossss dejándonos incomunicados su servicio es lo peor q existe @sicsuper hasta cuándo???? Pagar por un servicio q no sirve y en Bogotá? Desgraciados ladrones
Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Si, buenas, para el servicio de Internet @ClaroColombia
Daniel Arango (@realmentealopo) reportó hace 22 minutos
Quisiera comfirmar si hay una falla masiva ya que llevamos toda la semana con intermitencias y hoy aqui en Medellín no tenemos Internet ni tv ni nada. @ClaroTeAyuda
Veronica J (@verojzvega) reportó hace 22 minutos
Completo 8 días de Internet por un daño externo y @ClaroColombia no me da respuesta de cuando podrá estar solucionado. De 5 horas en 5 horas me traen desde el viernes. @sicsuper