¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 02/28/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!
Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pues nada, @ClaroTeAyuda ya se cobró muy puntual rl valor del servicio que no prestó. Vamos a ver si devuelven la plata deñ servicio que no prestaron...
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@NoticiasCaracol Asi estoy yo ! Pero por qué me van a despedir de mi trabajo !!!!! Ya que @clarocolombia me suspendió el servicio de internet de forma unilateral desde hace 6 días y trabajo desde casa por internet! Por favor si leen esto #RetweeetPlease par que Nadie contrate con @ClaroColombia
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
6to dia sin el internet X el cuál pago a @ClaroColombia no he podido trabajar,dijeron q si no puedo trabajar me van a despedir CLARO Y es un daño en lared de barrio pero mis vecinos dicen q si tienen servicio,desde hace 6 Dias estoy pidiendo visita técnica y no quieren venir!
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Si me hubieran querido ayudar lo hubieran hecho desde ayer que les estoy escribiendo y diciendo que no tengo servicio. A ustedes lo único que les importa es que el cliente pague la factura. De resto que se **** si tiene fallas técnicas.
jhorge (@jhorgec) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Después de llevar 6 años con uds por fin pude cancelar el plan de mi casa, el internet nunca sirve y nunca hacen una visita técnica y aparte dicen que van a cobrar una tarifa y resultan cobrando otra, el 5 de julio por fin voy a descansar de uds que bendición
Sarah (@nadavamalirsal) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Mejoren ese servicio más bien 🙄🙄
Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 14 minutos
@NubiaERojas @ClaroColombia El mes pasado que me pasó lo mismo, el técnico me dijo que debían cambiar los repetidores que me están cobrando mes a mes. Pero no los cambiaron, los reiniciaron. Y otra vez este mes, el mismo problema.
ALAN✴ (@Alanladino26) reportó hace 21 minutos
Me llaman los de @ClaroColombia para ofrecerme un plan, y les digo que No u se ponen bravos, ni se despiden ni nada. Jajaaja Y yo todo amable.
Chris Cornell (@CristianAgamez) reportó hace 24 minutos
@sicsuper Buenos días que proceso debo de realizar para colocar una queja frente a @ClaroColombia y su pésimo servicio y pésima atención.
Yohny (@picante2020) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia señores en que año planean mejorar la señal llevo más de 14 horas sin cobertura. Cada día peor.
Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Amigos necesito ayuda.
Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 27 minutos
@ricardo_bcrra @ClaroColombia Yo los sufro por partida doble: en Claro Hogar y en postpago móvil. Pero en mi edificio no hay fibra óptica, para poder cambiarme, y en móviles se supone que tienen la mejor red y conexión a datos, pero nunca funciona. Es publicidad engañosa. Mediocres y estafadores, eso son.
Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 27 minutos
@ricardo_bcrra @ClaroColombia Son lo peor de lo peor en todo sentido.