¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 02/04/2026 21:45

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

Moiso MEDRANO (@moisomedrano) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El lado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es abusar. Mal servicio. Atención pésima en los "canales" de servicio. #mediocretipoClaroColombia
Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vale, que datos un coño de su madre, lo mismo fue en santa Marta pa decirme que estan trabajando pa solucionarlo lo mas pronto posible, vayan y coman monda
Gustavo VM (@GustavoVerbelM) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El día de hoy realicé 4 llamadas a @ClaroColombia para cancelar mi servicio doméstico por la línea de atención al cliente y me han colgado en todas las ocasiones. Q mal servicio, quieren q me quede con el producto en contra de mi voluntad #DenunciaPública @sicsuper @PersoneriaCtg
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
Ed Villarreal (@ervillarrealv) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo problema con la conexión de claro tengo TV Internet y tel fija lame al *611 y no encuentro opción sino ventas por favor necesito que me resuelvan el problema pronto
N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
G (@georgepadilla11) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔
carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia
Ivan Sanes (@ivansanes) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@m4jul @ClaroColombia @Superservicios @ceroncar @mejiafontalvo @encontextoco @RevistaMetro Hora y media en llamada por celular para que no me hicieran la cancelación. Les toco hacermela en la sede porque llamaba desde alli mismo. @ClaroColombia pesimo servicio
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
Amilkar Wong Locutor🎙️ (@AmilkarWong) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Rrara vez pasa, pero hoy la red de @ClaroColombia está más lenta que el wifi. :/
Anhlly (@anhllypemo10) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que rabia con ese servicio de claro, es malísimo y para rematar te cobran de más. @ClaroColombia
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉
Juan S. Padilla (@JsPadilla10) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aún nadie me ayuda. Qué mal servicio... @ClaroColombia
WILIS R. D. (@wilis_rd) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde Desde hace 3 semanas vengo experimentando desconexion de datos de manera recurrente, preciso prescindí de @ClaroColombia por el mismo problema. No he sido el único que vive la situación por ello sé que no es problema del dispositivo.
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

aldair osorio (@aldaosorio) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Con ustedes el servicio hogar da malas experiencias.
Ana🌻🇨🇴 (@goldenxwallst) reportó hace 5 minutos
em @ClaroColombia llevo toda la tarde sin wifi me pueden contestar el mlp telefono porfa
MAURICIO S. CHARRY (@CHARRYLSON) reportó hace 6 minutos
El servicio de la app Mi Claro de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******. Alguien opina diferente ???
Daniel (@Danielelchiney2) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Gracias por avisar 2 horas después. Igual con uds por ningún medio sirve. @ClaroColombia a por ustedes.
Carlos E. Pedraza (@caedpeco) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches. Solicité portabilidad, me la hacen efectiva el viernes y no he recibido la SIM Card. Llamo a pedir ayuda y me cuelgan la llamada o me refieren a números dónde no me solucionan nada
Carlos E. Pedraza (@caedpeco) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Buenas noches. Solicité portabilidad, me la hacen efectiva el viernes y no he recibido la SIM Card. Llamo a pedir ayuda y me cuelgan la llamada o me refieren a números dónde no me solucionan nada
jose luis avila s (@coche_avila) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @sicsuper señores claro en el día de hoy no he tenido un buen servicio de internet hogar, demasiadas intermitencias y a esta hora es no hay servicio, pueden tomas las medidas necesarias para restablecerlo y garantizar la estabilidad del servicio?
Yess 💀😎 (@yguzmath) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda O ¿eso se hace unicamente cuando los usuarios quieren activar un plan y no los empleados (a nombre de algún cliente)? Gravísimo que me hayan activado un plan postpago sin mi consentimiento y se excusen diciendo que el primer mes es gratis. Subestiman el asunto (2/2)
𝒥 (@JACarGo) reportó hace 17 minutos
Todos sus servicios son un asco @ClaroColombia
Robin (@Robinmaister) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando la contraseña del wifi