¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 01/28/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Corte Total	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 17 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 37 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.
Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!
Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Rosales! (@RosalesWilly) reportó hace 45 segundos
@Cristy_Moreno @ClaroColombia Aqui en El Salvador es igual de malo el servicio de Claro
IvÁn Rodríguez (@IvanRodriguez7M) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda que hago para que den solución a mi problema de internet y alguien se digne a venir y revisar ??
Siempre junto al pueblo (@Arrietovich17) reportó hace 4 minutos
Está muy raro esto, #ClaroColombia un más de 150 mil pesos por un pésimo servicio y pésimos canales, tendrá que ver esto con las elecciones del 29? Que sigue ahora el Internet?
Hernan Balbin (@HernanBalbin) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia otra vez sin señal en La Macarena!!! Esto es el colmo!!! Uno paga por un servicio 24/7 y le dan migajas. Y lo peor debes pagar completo. @sicsuper
Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Estamos sin servicio. Ni servicio de telefonía ni de internet. 😡
Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo un mes y uds no me han solucionado nada en estos momentos estoy en llamada con su servicio al cliente y espero que me solucionen ya.... de hecho tengo correos con copia a la @sicsuper donde uds ni de manera presencial o por correo contactopyme no me dan solución
Javier Rincon (@gualdo1981) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Pues estoy en llamada con ustedes o eso creo (llevo 15 minutos en espera) que más quieren si ni uno llamándolos prestan atención
Cesar Quesada (@Cesar_0692) reportó hace 16 minutos
A lo bien llamar y hacer un reclamo en @ClaroColombia porque no tengo internet, lo único que falta que me pregunten para validar si soy yo el titular es si 💩 hoy
Ese tal.... (@fernandovil) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda quisiera saber si las más de doce horas que llevo sin sus servicios de Claro hogar van a ser descontadas de la próxima factura. Quedó pendiente de su respuesta.
ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores