¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Corte Total | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCentenoR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan postpago, datos pésimos!!!
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia sigo aguardando contacto y explicación porque mismo con decreto de no negativar morosos como decreto @infopresidencia @MinHacienda @sicsuper ustedes me negativaron por no pagar la facturase mayo
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Derk Coneo B ™
(@derkis18) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!
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EDUARDO D´ HORTA
(@EDDYB14) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.
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carlos mario
(@carlostocarrunc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia
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Diego Conde
(@dconde09) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de TV e Internet ya más de una hora, su colaboración por favor revisando mi problema para una solución pronta. Gracias.
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G
(@georgepadilla11) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
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johnjuradoc
(@johnjuradoc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo
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EDUARDO D´ HORTA
(@EDDYB14) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen
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Carolina Sánchez
(@lcsanchezc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Casi nunca me intereso por las ofertas que me hacen por teléfono. Pero hoy @ClaroColombia me llamó a ofrecerme algo que me interesa y mientras escuchaba la oferta se cayó la llamada. Nunca volvieron a llamarme. 😅
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCentenoR) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Bueno, aún estoy esperando.
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José Calet Prado
(@CaletPrado) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.
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¡Sor Barreto!⚓
(@sorbarreto) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
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Derk Coneo B ™
(@derkis18) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre
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Antoninogulfo
(@Antoninogulfo2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Fernando Salazar
(@JuanFdo_230802) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que me colaboran urgente que aca los señores de claro nos estan cobrando un excedente a lo normal de 120 mil pesos por netflix e imaginesen que ellos ni lo manejan.....solicito ayuda urgente con mi factura o necesito que me retiren los servicios pero ya ...
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luis fernando perez
(@fernando_022293) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he llamado varias veces al servicio al cliente por esta misma razón, y nunca contestan, o si no se cae la llamada
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estrés - siempre y khé ¿
(@vergarajeank) reportó
@ClaroTeAyuda esos datos móviles no sirven es nada, mal muy mal...
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manolo
(@manolovipe) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre me dicen lo mismo y la verdad no deseo seguir teniendo el servicio con ustedes además de que tampoco puedo colocar un radicado para ver cuánto me van a reintegrar de dinero por cobrarme por 100 megas más de seis meses y darme solo 20 megas
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El Sobrino de Dios
(@QueDecencia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Las lineas telefónicas y virtuales de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son insuficientes, no resuelven los problemas que he presentado durante varios días. @MinTIC_responde
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AnaMaria
(@Anamalemus22) reportó
@ClaroTeAyuda Quisiera ver cuánto más tardara , repito primer proceso abierto del 15 de JUNIO 72 horas de respuesta a hoy ya 9 de JULIO
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estrés - siempre y khé ¿
(@vergarajeank) reportó
@ClaroTeAyuda Yo les escribí al interno en Twitter. Pero, no me dieron respuesta :/
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CARLOS A CUESTA
(@Carlosbojaya) reportó
@josega02 @ClaroTeAyuda A mi ya me ha pasado, la torre que tienen en Vigía del Fuerte Antioquia... no pasa nada, porque hay otro municipio que no tiene torre y queda muy cerca, así que es muy lento y no creo que tenga la capacidad para soportar tanto usuario. y asi uno reporte cobran igual
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Isabella S
(@Isabella06salce) reportó
Tras de que Arauca va a estar sin luz casi un mes la señal de @ClaroTeAyuda se cae más de 10 veces en una hora 😤, colaboren ome
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Gelvis Melo Freile
(@gmefre) reportó
@ClaroColombia Que decisión el servicio móvil cada día que pasa presta un mal servicio. A problemas individuales soluciones puntuales.