Estado del servicio de Claro en Clemencia, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

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  Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 13 minutos desde Clemencia, Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  ☾ (@_lunaticaaaa) reportó hace 6 minutos

  ********* servicio de @ClaroColombia , los detesto

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 8 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 7am esperando visita y nada. Sin Internet desde ayer en madrugada. @ETB necesito cotizar

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

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  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 16 minutos

  Cómo se cancela algo con @ClaroColombia ??? Llevo 1 mes intentando radicar PQR por la plataforma y NO DEJA, se genera un error y no deja radicar, he estado más de 30 mins al teléfono tratando de cancelar y no logran validar mi información. Necesito cancelar CLARO UP YA 😡😡😡

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia como me lo imaginé, me llegó la factura en la que no descontaron los 4 días que estuve sin internet (aunque prometieron hacerlo). Además, están cobrando más del valor que dice mi contrato. Que dolor de cabeza ustedes, lo peor. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @O10465886Andres @ClaroTeAyuda @O10465886Andres Recibe un cordial saludo de la SIC. Si tu inconveniente persiste, amplíanos la información de tu caso, indicando el servicio afectado televisión, telefonía, internet o financiación de un producto tecnológico, y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación.

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar d e inmediato el servicio que tengo con ustedes, ya son 4 meses sin servicio he tenido + de 9 visitas técnicas y no hay solución