¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 12/18/2025 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Wi-fi	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 10 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 43 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬
Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia son una basura, desde ayer nadie me contesta, me dicen que les hable al Dm y allá me ignoran, son una porquería @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es asqueroso, no salen las llamadas, sea cae, no contesta, no dan la opción de hablar con un representante.
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ricardoduranv @ClaroColombia Y si vas a cancelar@el servicio te cuelgan la llamada
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda hey de verdad que aburrimiento con uds, nunca duro un mes completo que no deba quejarme del servicio tan malo malo que están brindando, no YouTube se puede ver.
Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@gioalicari @ClaroTeAyuda Los muy perros hptas ahora aparecen responden el tweet pero jamás el Dm, el servicio al cliente no tiene opción para hablar con representante, si me da un paro los responsabilizo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yerson Alexander C. (@YersonCo) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Lo mejor es no contratar con ellos. Se volvieron una nada, no dan soporte pero si esperan el pago puntual. No contraten servico con ellos
Angie (@Angie_Gomeez) reportó hace 5 minutos
No se pasen a @ClaroTeAyuda te envían sol card que no sirven, te hacen ir a una oficina a realizar la reposición y tampoco FUNCIONAN!!! Ya llevamos un mes en la misma ****** y no podemos pasarnos de operador porque envían mensaje de portabilidad y no funciona el número! @sicsuper
Mario leonardo ;-) (@marioleoarenas) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia de cuando acá el servicio al cliene se volvió tan malo😔
Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son es abusivos más de 8 días sin servicio ya me clavaron la factura quiero hacer cancelación y me toca esperarme hasta abril???? Y tras del hecho pagarles la factura normal???? Les va la **** madre cada vez que respiren ladrones
Scorpiona (@scorpiona9k) reportó hace 11 minutos
¿Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se quieren dignar en resolver sus constantes "fallas masivas" que para variar, en esta ocasión, me tienen con casi 24 horas sin servicio? ¡Hay personas que trabajamos en casa y necesitamos una red confiable, señores!
ANDREA BALLESTAS GONZÁLEZ (@andreballestas2) reportó hace 13 minutos
Ya pasaron las 72 horas que estipularon y aún sigo sin servicio, qué respuesta me darán ahora? No me permite enviar ni mensajes de texto. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Rmendoza86
Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó hace 13 minutos
llevo mas de un mes pidiendo soporte a @ClaroColombia y siempre me salen con alguna disculpa y no me solucionan el problema ... pesimo servicio al cliente
Conrado Calderón Dussán (@goldconrado) reportó hace 15 minutos
En diciembre me llamaron de @ClaroColombia para ofrecerme plan post pago, 2 meses gratis y 4 meses con 50% dscto, reconocieron los 2 primeros meses porque reclamé, el mes 3 tuve que pagar la factura completa. Me estafaron hoy decidí cancelar todas mis líneas
fher yan (@fherangel) reportó hace 15 minutos
@sicsuper El día miércoles de la semana pasada los repetidores de wifi fallaron y quedaron sin señal, me comuniqué con @ClaroColombia después de casi dos horas, me agendaron visita para el viernes, mientras la casa sin señal de internet
Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó hace 16 minutos
@gianlop3z @ClaroColombia Ahora se volvieron una porqueria. Total incumplimiento con los clientes.