¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 13 horas
Cartagena	Corte Total	hace 24 días
Cartagena	Teléfono	hace 25 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper

• N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA

• carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.

• ¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor

• Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda por favor no se rindan con mi caso, ya repuse la decisión y apelé ante la @Sicresponde Con soportes de pago, evidencias todo... no me corten el servicio ni me reporten a centrales de riesgo ya que reconocieron que el error es de uds, no sean así 😉

• Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!

• Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre

• EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠

• Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

• G (@georgepadilla11) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuranis Paola Castro Almanza (@YuranisPao1992) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Les Estuve escribiendo por internó y todavía estoy esperando la respuesta que atención tan mala que se vurlen de las personas haci

• Oscar Esuardo V. (@oscarv459) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando tuve fallas en el servicio que problema para comunicarse con ustedes, ahora q retire el servicio me llaman mas de 5 personas al día. Es posible q respeten ? Para que no solucionaron cuando reporte las fallas?

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 14 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Porfavor si no me van a ayudar enviarme un escrito que no pudieron ayudarme y ya ratas de mrda @SFCsupervisor y ustedes que ? no sé supone que son quienes vigilan estás apps de mrda

• Juliana Loaiza G. (@JuDelicious84) reportó hace 14 minutos

  Y bueno, @ClaroColombia no soluciona nada y solo dan excusas. @ClaroTeAyuda no sirve para nada! #Pesimoservicioalcliente

• Daniel Santa Fe (@DanielSantaFe08) reportó hace 21 minutos

  Hola mis queridos incompetentes @ClaroTeAyuda acá sigo esperando que me ayuden desde el lunes. Porque solo responden para quedar bien pero por Interno silencio administrativo

• wicora (@wramos1082) reportó hace 21 minutos

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Pésimo servicio No hay señal Pero te llaman a ofrecerte pendejadas Y si no cancelas al otro día no puedes llamar.

• Rosa Cuello (@RosaCuello12) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia la peor línea telefónica 😡

• Andres Navarrete (@AndresChiki710) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay fallas al momento de pagar servicios de Claro con PSE a través de Claro Pay con Banco Bogota. Con las demás facturas si funciona.

• Alejandra Arenas (@Stefa_Arenas) reportó hace 31 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa, necesito WiFi para trabajar 😪

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 32 minutos

  2 meses de un servicio totalmente deficiente, no puedo hacer streaming de manera tranquila, y hoy viene un técnico a tratar de solucionar y no se puede hacer nada porque ahora el sector presenta una falla, hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE