¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 11/30/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 18 días
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

Con_AnimoDeOfender🤬 (@Perico_conLemom) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal 4.5g en @ClaroColombia es gratis
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy todo el día he estado sin señal , ni llamadas ni internet. Totalmente incomunicado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #clarosinseñal
María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?
Marcella Peinado (@Marcellapeinado) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estoy indignada, solicité un traslado de servicios claro hace 1 semana, hoy me dicen que no hay cobertura en el barrio, hago la cancelación y me quieren cobrar 1 mes completo de servicio que NO VOY A USAR porque me mudo @ClaroTeAyuda @MincomercioCo
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@giovannotymilan @ClaroColombia deacuerdo! Yo solo tuve 8 días de servicio, el resto nada, y @ClaroTeAyuda dice que debo seguir con el contrato independiente del servicio que ellos presenten! Quiere decir pague por un servicio que no le voy a prestar #claroestafadores! Por favor #RETWEEET no caiga en la trampa
Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores de @ClaroColombia necesito cancelar mi plan, me voy para @womcolombia
Carlos Vegas (@vegasmacias7) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia de que te sirve anunciar en cada llamada que realizó que aumentaste los datos si la señal es pésima?
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando tu respetame, nunca me han resuelto el problema de mis suscripción en claro video. Les agradezco
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Por que si tengo claro musica incluido en mi plan postpago me generan un pago de $13.900 en mi factura? Necesito una aclaración
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia están lejos de la supervisión de la @sicsuper tengo 3 días sin internet llamando para encontrar solución, las esperas son eternas y al final cuelgan. ¿A quién recurrimos cuando no es posible ni cancelar el servicio? Lamentable servicio.
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasa con la señal de @ClaroTeAyuda en Cartagena? Está fatal
Roxy Alcalá Briceño🌷 (@lavaliente27) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Claro caído, reporto @ClaroColombia caído
Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy cumplo 10 días sin el servicio móvil por qué un imbécil asesor me vendió un plan y no cumplió las pautas que solicite: no es el plan pusieron uno más caro, solicite para pagar a fin de mes y resulta que no tengo ni el mes y está cortado @ClaroTeAyuda creen ustedes q está bn?
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta vuelta nada....
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Maryvillero @ClaroTeAyuda No tengo WiFi en casa desde hace 4 horas. Fatal
Oswaldo😎🔥 (@OswaldoCure) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @AnggieAlvis06 Siempre es el mismo cuento con ellos, nunca responden nada, pésimo servicio.
EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su señal para llamadas está bien off QUE PASA
carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia El servicio técnico que brindan, es pura basura!! Por no decir otra cosa. Programó una cita, el técnico demora 3 horas y no hace absolutamente nada, y es solo para colocar la TV! Que tal si me intereso por otra cosa!! Vaya basura.
Henry Ibarra Sierra (@henryibarra_rm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Aprovechando su respuesta, nunca me han resuelto el problema de mi suscripción a Claro Video. Les agradezco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 5 minutos
.@sicsuper atención con .@ClaroColombia se compran paquetes Internet/Redes, no puede utilizarlos, no funcionan, se vencen por horas/días, plata perdida. Tampoco hay señal, marca teléfonos, no se conectan, finaliza llamada. Llamo a servicio al cliente a quejarme y cuelgan.¡Ayuda!
Daniel (@brusiles) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Será que pueden devolver el dinero de la compra que fue cancelada por culpa de ustedes, si no quieren una queja en la SIC. Gracias 🥰
Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombiia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme?
Camila Suárez F. #CúcutaDigna (@mcamilasuarezf) reportó hace 13 minutos
señores @ClaroColombia por favor alguna línes de teléfono al que pueda llamar???? todas están fuera de servicio las que aparecen en sus páginas !!!
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!
Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @Karlyvillasmil @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme
Jimmy I. (@jahuma0311) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia La porquería de servicio y personal para atender las fallas no tiene comparación, no quieren atender ningún falla desde junio.
Luis Calderón (@LuisCalVel) reportó hace 22 minutos
Nada más falso y denigrante que el servicio y tecnología móvil que ofrece @ClaroTeAyuda
Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombiia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme
** (@PauIa_Andrea) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda ¡Hola! Me pueden ayudar por favor, se perdió la señal de internet hogar. ¿Hay alguna falla general? Alguna situación especial en Bogota, en el sector de Chapinero en este momento.