¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 03/20/2026 19:15

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pues nada, @ClaroTeAyuda ya se cobró muy puntual rl valor del servicio que no prestó. Vamos a ver si devuelven la plata deñ servicio que no prestaron...
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós
Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!
fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia sra claro, llevo 3 días sin internet, llamando a diario haciendo el reclamo, Su disculpa es que están haciendo mantenimiento en la red, q duraria 17 horas, lo cual es mentira ya que han pasado 48 horas, será que si me van a prestar el servicio o lo debo cancelar?
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Su respuesta es que cuando solucionen el problema en la prestación del servicio, solo hasta ese momento puedo reclamar que me devuelvan el dinero del servicio NO PRESTADO. Espantoso servicio al cliente, tan malo como el servicio contratado.
saskia (@saskiaarteta) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo
Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!
Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada
René Alejandro (@ReneAlejandroT) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Supongo que @ClaroTeAyuda no va a cobrarle este mes a mi mamá por un servicio que no le ha prestado ¿Cierto?
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El problema de @ClaroColombia es que no tiene servicio al cliente, es imposible que te atiendan salvo que sea para endeudarse más o comprar celulares.
Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda
🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!
SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal
Luis Jerez Zurita (@Luisjerez33) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Regalame una línea donde no me atienda un robot, desde ayer sin internet. No me vayas a dar la 0317500500 que eso tampoco sirve.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jhon Martinez™ (@JsMartinez28) reportó hace 2 minutos
Esa hp #Señal de @ClaroColombia me esta molestando solo a mi? o a alguien mas? Parece que uno estuviera hablando con alguien que tiene hipo 😡😡😡😡😡😡
YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 2 minutos
4 dias esperando su llamada... y nada... @ClaroTeAyuda
dianitabangel (@Angelrojoda) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia es imposible comunicarse a su línea de atención, la señal de voz móvil es terrible, alguien que nos pueda ayudar ?@sicsuper
ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Será excelente cuando solucionen el problema, por ahora desastre total!
A's (@LFONSOSALAZAR) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia q mal servicio en claro, vía puerto lopez, 45 minutos para una atención q además no soluciona la petición del usuario
ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda, se puede saber porque razón, motivo o circunstancia cortan los servicios y dicen que pague 125000 y de inmediato, si la factura me llega por 104000 y siempre he pagado a fin de mes, el mes no se ha acabado
Guille Morán Robledo (@GuillermoMoran1) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Verificaron y se dieron cuenta que es un cobro de reconexión que no debería existir, pero de igual forma procedieron a cortarme el servicio. Todo esto y me dicen que no me hacen la reconexión hasta que pague y que el próximo mes me devuelven el saldo a favor. Sigue. @Sicresponde
balin 🆘 🇨🇴 (@JuanBalin) reportó hace 9 minutos
Hablemos ahora del pésimo servicio de @ClaroColombia y sus sistemas de pago!! @ClaroPay es impeorable! Tal vez funcione al décimo intento, desinstalado... Prender velas a ver en que momento deja entrar desde los enlaces de pago que envian al celular!! #pesimoservicio
Paola Castañeda (@paola_please) reportó hace 9 minutos
Durante casi una semana estuvimos sin internet y @ClaroColombia se negó a mandar un técnico porque “es un daño en el sector que se resolverá en 5-8 horas”. Hoy por fin se dignaron a mandar un técnico. El daño era un cable quemado en el módem de la casa. Qué servicio tan MALO.
Mar Aleans (@AleanMary) reportó hace 10 minutos
Que señal de mala y la de @ClaroColombia