¿Está Claro con problemas o cortes en Clemencia, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Clemencia, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Clemencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Clemencia, Departamento de Bolívar 02/08/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 24 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Clemencia, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Clemencia y lugares cercanos:

Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que alguien me diga prq al adquirir un servicio hogar con @ClaroColombia no te avisa de un impuesto de telefonía por parte de @AlcaldiaCTG añadido al valor del servicio y al reclamar, cada asesor brinda diferente información Al llegar factura hay cobros no acordados @sicsuper
Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda siguen sin sistemas a nivel nacional?? No se puede reponer un chip ni siquiera denunciar un robo, ni reponer celular. Cuál es la contingencia? O al ternativa de solución para los usuarios? Nos pueden ayudar? Gracias. @sicsuper
Angelly Fonseca (@Angellyfoma) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia qué servicio tan mall el de ustedes, en nuestro local llevamos más de 1 semana con el internet intermitente. Y lo peor del asunto, es que queremos quitar el servicio y aún así dan miles de vueltas para quitarlo. Deficiente, un servicio de mala calidad.
ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No vaya a ser como en la sucursal telefónica que me dejaron esperando 40 minutos y no me contestaron
Mishi ☕ (@yesybartender) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Enteramente que claro hogar cada día es una porquería diferente. @ClaroTeAyuda
Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@joseperea83 @ClaroColombia Dígamelo a mi, o a nosotros los transportadores de carga a nivel nacional, es pésimo el servicio, la señal es fatal, en un viaje de 10 horas la mitad estamos sin señal. Lo único bueno q tiene claro es engañar a la gente con publicidad falsa, para eso sí sin buenos.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Sin Internet Sin teléfono Sin datos Gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo.
Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La señal de @ClaroColombia se ha vuelto una porquería 🤮
Eday Alix Gonzalez Manjarrés (@ingeday) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Uds piden mensaje por interno. Y no responden nada. Quién Bogotá este servicio pésimo?? #Abuso
jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.
Will Uchis (@Will_Andresanc) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MglCb @LulyBossaTheOne @ClaroColombia Esta gente es la mayor estafa en telefonía móvil.
RN brayan (@bsmc04) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia llevo 4 días sin señal de televisión, quien me ayuda con esto?
Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Quien controla estas malas praxis? Los asesores dan información distan al otro, publicidad engañosa, servicio de mala cálidad, quejas y quejas es lo q se lee. Quien controla estas entidades realmente? @sicsuper @ClaroColombia
Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia mi servicio móvil en datos presente fallas y no me digan que es por las fallas de algunas app, ya que el correo no me funciona ni el navegador.
ALBERTO GOMEZ PEREZ (@ALBERTOGOMEZPER) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongan el punto Internet, tres días sin el servicio... Por el amor de Dios, me van a hechar del trabajo
🪐 (@imlumel) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Yo quiero saber cuál es si juego de estar quitando en wifi cuando se les da la gana? o sea que la plata de la gente no vale, ¿cómo es posible que en menos de 24 horas me han quitado mi servicio red hogar? y las llamas desvían y todo, pero para cobrar sí, #CLAROWIFI
Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El Internet de @ClaroColombia es una porquería todo bendito día sin servicio
Christian (@christian_1090) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia me pueden explicar por qué me siguen llamando a preguntarme por un pago que ya hice?, Los he llamado dos veces para aclararles el tema y nada. ¿O tengo que llegar hasta una demanda por acoso y mal uso de mis datos personales? @Superservicios
Tavo Rodríguez (@TavoRM24) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@saskiaarteta @ClaroTeAyuda Haz esa queja en LinkedIn y pública la evidencia de la conversación o lo que tengas y créeme que te lo solucionan enseguida, hice lo mismo con davivienda y al día siguiente me solucionaron el problema
Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Buenos días @sicsuper como hago para poner una queja de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, este año empezaron hacerme un cobro de un supuesto impuesto telefónico el cual no está en el contrato. La asesora q el año pasado me tomo la petición del servicio no lo menciono en el contrato.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Liliana endez (@liliendez) reportó hace 9 minutos
@Julianitra @jialca1985 @ClaroColombia A mi desde Noviembre y cuando cancele él plan me hicieron más de 40 llamadas para que no lo hiciera..ahora en muchas ocasiones mi wi fi no funciona para obligarmen a comprar paquetes de datos.
Vicente Díaz (@chentediaz077) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Un total orgullo.. Oigan que señal tan buena 👍
𝕵𝖎𝖒𝖒𝖞 𝕻𝖊𝖉𝖗𝖆𝖟𝖆🤟 (@_JCP1954) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda necesito ayuda con el registro de mi equipo intento llamar a atención al cliente pero no he tenido respuesta el teléfono se encuentra bloqueado y no se puede hacer por la App Mi Claro
Jessica Leaño (@SoyJessicaLeano) reportó hace 23 minutos
@gallegomauricio @ClaroTeAyuda Son una desgracia, después de 4 semanas llamando, puse un derecho de petición, me dieron un radicado, dijeron que retiraban el servicio el 2 de febrero pero el 27Ene ya no tenía internet, aunque pagué el mes completo. Ahora, me toca pagarles $150mil por clausula de permanencia.
L E Ó N (@wcamiloleon) reportó hace 24 minutos
Llevo 3meses quejándome del pésimo servicio de @ClaroColombia he intentado cancelar el plan en tres ocasiones y las tres llamadas me las han colgado sin cancelarme el servicio. ¡Mpds!
LaVane (@Vasoquito) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda un desastre el servicio de Claro Hogar. Tiempo estimado de arreglo de la falla es de 18 horas y en el call center de cae la llamada.
Zomboyneiroyt (@ZomboyneiroYT11) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia ahora para retirar de un plan de claro, tocará conseguir abogados y mucho papeleo, que empresa más asquerosa para retirar de un servicio. Llevo 1 mes tratando y nada y aparte pago 38 y cada mes disque 50 y 60 mil
Juan Pablo (@Jack_White07) reportó hace 29 minutos
@Julianitra @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí una vez me reportaron en datacrédito de la nada. Resulta que alguien en Bogotá se había hecho pasar por mí con mis datos y sacó un plan hogar a mi nombre. En complicidad de un asesor…
Alejandro Salamanca (@AlejandroSalam3) reportó hace 32 minutos
Ya van un par de semanas dónde la red de internet @ClaroColombia está fallando por mi casa. Me parece absurdo pagar por un servicio que no cumple el propósito de disponibilidad y que no cobra el consumo.
Jaz (@jaz_mi9) reportó hace 32 minutos
@kristinapordios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dicen que ya esta bien después de 12 horas cuando ya se restauro a la fuerza apagando el módem, total no dan solución cuando uno lo necesita.