¿Está Claro con problemas o cortes en Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cómbita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cómbita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cómbita y lugares cercanos:

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 8 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

• LEON (@ledoleon) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 50 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacad (@Jcamargod) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que ****** con Uds toca escribirles en redes por que su servicio de atención al cliente es una porquería pero la llamadera para que contraten sus servicios ahí si no se les cae la llamada

• juan david agamez (@juandavidagamez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Juan David agamez , CC 1067868582, linea 3004313630 , requiero la cancelación del plan que tengo actualmente con ustedes , me parece un falta de respeto que dejen esperando 14 minutos y no digan nada , agradezco solucion

• Mayadelaida Arango (@mayadelaida) reportó hace 12 minutos

  Mis papás llevan 3 días sin servicios de @ClaroColombia en la casa: desparchados sin televisión, desconectados sin telefonía fija y sin internet. Dicen que la solución llegará el lunes 🤡 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ¿qué ofreces?

• Mayadelaida Arango (@mayadelaida) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Amigos, no lo tienen todo, por eso llevamos 3 días sin servicio y al llamar no dan solución. Cada día la falla técnica se les hace más grande.

• Juan MV (@JuanMV628) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ustedes ayer me ofrecieron un plan de telefonía móvil ¿Cómo hago para aceptarlo?

• SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó hace 21 minutos

  Los funcionarios de Claro no son tan...tan...claros, despues de casi 1 hora encomunicacion via celular reportando una falla de la linea telefonica fija me dicen dizque...desconecte el moden...no hubiera sido mejor empezar por... señora usted se encuentra en casa...@ClaroTeAyuda

• Alexandra Custode (@alexacuss) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas tengo que hacer para cancelar el servicio y que sigan dilatando la cancelación, no hay cláusula de permanecía para continuar con un servicio que no se presta bien de ninguna forma. Necesito soluciones!

• Daniela Ávila (@DanielaAvilaB) reportó hace 24 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener cualquier tipo de servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ✨D E S A P R O V É C H E N L A✨

• David Cardenas (@DreamDave28) reportó hace 28 minutos

  Con @ClaroTeAyuda Creo que uno debe acostumbrarse a quedarse sin internet unos días al mes, todos los meses, ya que llevo 3 mes que tengo contratado el servicio y cada mes quedo dos dias por lo menos sin internet, me podrían ayudar a solucionar mi problema de internet nuevamente

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Que porqueria de servicio de Claro te perjudica. va uno a llamar no salen ninguna llamada datos no funcionan y despues red no disponible ibserte simcard como si el celular no tuviera y despues no registra red😡😡😡🐀 @sicsuper