¿Está Claro con problemas o cortes en Cómbita, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cómbita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cómbita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cómbita, Departamento de Boyacá 01/09/2026 15:05

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cómbita y lugares cercanos:

Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 40 segundos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
LEON (@ledoleon) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
LEON (@ledoleon) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 39 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

D A V I D'S (@Dviloria11) reportó hace 6 minutos
La atención al cliente de claro es una porquería !!! @ClaroColombia
Tuco (@tuco6) reportó hace 8 minutos
Han pasado 3 meses y no he tenido respuesta de nada. Me cortaron el servicio diciendo que no podían hacer nada. Solicito a la súper intendencia su colaboración urgente 🚨 gracias , @sicsuper @ClaroColombia
Andrea Carolina (@andrea_pordios) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia ha maquillado todas sus líneas de servicio al cliente y las redirige para temas de ventas. Porqué se esconden? Dónde tienen las bodegas de calle center solucionando el problema a sus clientes? Cuál es el verdadero número de servicio al cliente?
Tuco (@tuco6) reportó hace 9 minutos
Claro es una ******, contrate el servicio con una promoción de pagar el 50% de la factura durante 4 meses , pasó el primer es y me llegó la factura normal sin el descuento aplicado , me dirigí a la oficina y me hicieron radicar mil papeles pa ni ******. @sicsuper @ClaroColombia
D A V I D'S (@Dviloria11) reportó hace 15 minutos
Como puede ser posible que para hacer una cancelación tenga que tardar más de una hora y contando y aún no me dan solución de nada @ClaroColombia Son una ******… 😡
Chu V. Albis (@chualbis) reportó hace 16 minutos
Si quieres amargarte toda la vida solicita él servicio de telefonía móvil del @ClaroColombia que falta de respeto con los usuarios, pero para mandar los mensajes de cobrar son buenos. Voz + dato pésimo pero pésimo servicio.
lilo (@lujandino) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro
Jess (@MajoYese) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Ojalá no termine la noche sin tener solución!
Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Oiga, en el momento más inoportuno me entra una llamada y resulta ser un boot de @ClaroColombia con una grabación invitándome a pasarme a Claro, cuando me retiré por el pésimo servicio. No más señores de @ClaroTeAyuda! Con llamadas inoportunas no! Por favor eliminen mis datos!
Jess (@MajoYese) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda señores hasta cuándo un buen servicio con uds? Que pasa con el servicio de internet!!!