¿Está Claro con problemas o cortes en Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cómbita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cómbita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cómbita y lugares cercanos:

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 48 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 35 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Pulido Ibarra (@papuib) reportó hace un minuto

  El portal de pagos de @ClaroColombia no funciona, cuando lo habilitarán de nuevo?

• Yo no soy Alberto (@alberto9863) reportó hace un minuto

  @figuritasss @ClaroColombia Uy! Pues yo no soy usuario de IPhone pero a mí me viene fallando esa señal desde hace ratico, muy malo el servicio!!! Ni para llamar sirve a ratos.

• Enrique Go (@Enrique07024722) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sería importante que reactiven su servicio movil para los que tenemos iphone ya que lleva tiempo caído y de paso hacer el esfuerzo de mejorar la calidad de señal para estos dispositivos. Bien caros que son y el servicio con Claro es pesimo

• Dªn (@figuritasss) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien más le está chimbeando la señal de @ClaroColombia desde que actualizo a iOS 16??

• Daniel Chirivi 🔝➕ (@ELche_guevara27) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se cayó el servicio de quien será.... Ahhhh @ClaroTeAyuda

• . (@theultraqueso) reportó hace 8 minutos

  Quién regula a @ClaroTeAyuda, cobran puntuales pero no les importa dejar sin internet y sin datos, es imposible contactar a servicio al cliente @sicsuper

• Fredy Suarez (@fgsuarezs77) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet, lo cual una de mis herramientas de trabajo, sucede con bastante concurrencia, ya que los ingenieros de campo por dar solución a un usuario dejan sin servicio a otro, he esperado hasta más de 48 horas para la solución.

• Joha Mesa (@JohaMesa15) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia están presentando fallas, no puedo llamar y no tengo datos! Favor informar que pasa y atender llamado, requerimos el servicio #servicioalcliente

• rubens (@rubenda72287689) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp

• Mariana⭐ (@medicennana_) reportó hace 16 minutos

  Servicio nefasto de internet en bca y el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🙄