¿Está Claro con problemas o cortes en Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cómbita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cómbita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cómbita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cómbita y lugares cercanos:

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• Camo González (@CamoGM) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 23 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 27 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El escribiente (@Chachom26) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Claro empresa basura por favor no comprar aquí es un fraude la empresa

• PAISA (@paisabuenahonda) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ,me pongo a pensar hasta que punto puede aguantar uno como usuario,infinidad de veces toca llamar a poner la misma queja y por ningún lado se obtiene una solución al nefasto servicio,ah pero no pague y vera que están en primera fila acosando para el recaudo .

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sres de claro, sean serios, desde las 10 AM sin servicio de televisión ni internet, que pasa que no contestan, y tampoco resuelven, que pasa?

• Profesor Dinario... Del 87🇨🇴 (@PartisanoMuisca) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda A ustedes no les interesa mi facturación. Lo hubieran resuelto hace un mes. Pero no, me tienen esperando y la linea sirve para tres volquetadas de excremento. Llevo 1 hora intentando llamar. Ustedes son una plaga.

• Juan Carlos López R. (@juanlopez4328) reportó hace 11 minutos

  @alejo1913 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No entiendo en pleno siglo 21 como tenéis que aguantarnos la empresa más incumplida y de mal servicio en comunicaciones

• Profesor Dinario... Del 87🇨🇴 (@PartisanoMuisca) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí, necesito una respuesta porque no es un problema nuevo. He sido muy cumplido desde que adquirí el servicio en enero de 2020, y así como he sido responsable con mi pago, también merezco una respuesta inmediata.

• Julieta. (@pelivioleta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia el colmo que no les importe en lo más mínimo el servicio que prestan. Llevo 3 días sin internet y a los asesores les importa 5 el que yo pierda mi empleo.

• Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda En el interno nunca dan solución. Estoy hace más de un mes esperando respuesta efectiva y nada que arreglan el problema de intermitencia en la señal!

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 19 minutos

  Estoy mamado me voy a pasar a otro operador llevo mucho tiempo esperando una solución y el internet no sirve para nada eso sí cumplida la factura del plan @ClaroTeAyuda

• R.M. (@RMontoy) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda con las buenas tardes, será que el técnico ya detectó la falla, de internet y televisión, en granjas del dorado? Hace como falta conectarse, que pena ponerles pereque.