Estado del servicio de Claro en Combita, Boyacá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Combita, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Combita, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Teléfono | hace 8 días |
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Tunja
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Teléfono | hace 8 días |
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Tunja
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Internet | hace 4 meses |
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Tunja
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:
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Sandra Li Gonzalez (@saligohe) reportó desde Tunja, BoyacáLa señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
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Carlos Hernández (@carlosoho) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Maria (@maesni55) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, BoyacáHoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, BoyacáNo es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, BoyacáXq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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Leonardo. (@Leitomr) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáDizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáPara cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, BoyacáCuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, BoyacáPara completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Boyacá@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáSon los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportóSres @ClaroTeAyuda realice mire está y es el momento que no me han activado el servicio… hasta el horas debo esperar 😡😡😡😡
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David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó@ClaroColombia ¿Me piden que me comunique por interno para seguir ignorando mi problema? @sicsuper
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportóNuevamente como es posible pagando un plan de datos costosisimo sin red sin internet en mi dispositivo móvil en un lugar urbano en una ciudad principal donde la porquería inservible @ClaroColombia tiene supuestamente cobertura en todo el territorio nacional
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Javier Quenza (@OQuenza) reportóSolo están activos para clientes en pospago? Porque los que estamos en prepago no podemos acceder a esos servicios ? Pienso que no están vulnerando los derechos a comunicarnos con un servicio de calidad, @ClaroColombia y @movilpt los tiene activo para todos.
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⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó@nelson_medellin @somosinternetco @ClaroColombia No lo haga es el peor servicio que existe en Colombia
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia MEJOREN POR FAVOR que señal móvil tán pésima
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Jamape (@Jamape3) reportó@ClaroColombia Aún no se resuelve el problema por haber realizado la portabilidad de Móvil Exito a Claro
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia @sicsuper y como para cuando el arreglo del internet hasta cuando tengo que esperar que arreglen las fallas que son intermitentes y hacen que la señal sea un bombillo de navidad que prende y apaga cada rato
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pedro baron (@pedrocha73) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quero cancelar ❌ el contrato,estoy mamado con ese internet 🛜 tan lento y malo
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Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó@NennyAHN @ClaroColombia Pon una PQ! SÍ FUNCIONA Los q se hicieron los mks son los de Movistar Voy a buscar la info