¿Está Claro con problemas o cortes en Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Samacá	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 54 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 54 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴🦆El Pato Nacional🦆🇨🇴 (@ElCerdoPresi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia vuelve a robarme el imei... Toca dar por perdida la plata. Compré un teléfono nuevo que terminó siendo robado por la mpresa que lo vendio. @ClaroTeAyuda tampoco ayuda.

• Omaira Bernate (@omairabernate) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Se comunicaron conmigo solo para enviarme publicidad y no me solucionaron nada. Voy a cancelar el servicio. #nomasclaro

• Marlon Stereo (@marlonsonido) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de claro, por favor, señal de datos intermitente a cada rato y las llamadas se cortan, en estos momentos superlentos los datos..

• Andrea (@Acmedinal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 llamadas porque necesito una cita para soporte técnico en casa y nada que se puede. Podrían por favor ser tan amables y responder.

• Mauricio González (@mauriciogova) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues me quedé esperando la llamada. Hablan que van a ayudar, pero no hacen nada. Continúo sin Internet y a ustedes ni les importa.

• Jose Cubides (@JoseJCubides) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desconoce los derechos de los consumidores, me bajan la velocidad de 150 MB a menos de 10 MB porque no pago algo que ustedes cobran sin autorización, !existe una reclamación!, @sicsuper hasta cuando van a dejar que pasen sobre el usuario!!!

• 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda amanecemos sin los servicios de Internet, teléfonia, televisión, pero me imagino que eso ya es paisaje para ustedes, eso sí la factura llegara puntual y sin tener encuenta las horas que no tuvimos servicio durante el mes @sicsuper

• ElBrayanPS (@BrayanPinSua) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nunca jamás se les ocurra tener algún producto con @ClaroColombia . Dicen que por mensaje directo solucionan. Me juraron que ya no me acosaban más con cobros por correo, de productos que nunca he tenido con ellos, y me siguen cobrando. Usan mal los datos dela gente. No responden

• Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Estos cv me tiene ya cansado, Ya tenemos casi un mes con el intenet caido, las tarifas más altas, Liquiden empresa LPMQP. Se va la luz y cuando llega el intenet sigue caido. SOLUCIONEN YAAAA

• Barby Arteaga (@ArteagaBarby) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo necesito retirarme de este pésimo servicio de movistar no han solucionado desde el 10 de junio @ClaroColombia para ingresar con ustedes por favor