¿Está Claro con problemas o cortes en Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá, Tunja y Samacá.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace un mes
Samacá	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

• Maria (@maesni55) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

• Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 12 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 20 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Camo González (@CamoGM) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

• Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AguilaR. (@AguilarRF1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia QUE SEÑAL TAN PÉSIMA . 😬😬😬

• Pensador (@Pensador123456) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores sigo a la espera en el envío del documento que vengo solicitando desde hace más de dos meses.

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @Cerochanchullos Los llevo esperando 4 días hptas, con uds toca es a los mierdazos y tratando mal a la gente para que hagan algo.

• Alejo Hernandez (@desas_trozo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia una total falta de respeto, 6 llamadas colgadas para una solicitud de servicio técnico, que forma tan irrespetuosa de burlarse de sus usuarios

• Julian GE (@JulianGE) reportó hace 9 minutos

  Alguien ha revisado los cobros que les hace @ClaroColombia que corresponden a recobros por cancelar servicios y sale más fácil pagarlo que hacer todo el trámite, papeleo y espera que toca para recibir una respuesta? @Ministerio_TIC @sicsuper #ojoaldato #revisensuspagos

• Maria Monica Iriarte (@MariaMonicaI) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece que la prioridad no existe porque ni me contactan ni me dan solución

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Buen día, el servicio de telefonía no esta activo, la televisión y el internet es intermitente. Según @ClaroTeAyuda hace más de un mes se pondrían en contacto, no ha pasado y ahora que los busco en redes me encuentro que responden el muro pero no el DM y yo no debo salir de casa!

• Angelica Cabana (@AngieGomez55) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ok pónganse pilas, que en 17 horas pierden al menos 4 hogares que cancelemos el servicio! He dicho!! Exigimos urgente un buen servicio de internet!!

• E (@eddgrme) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia SON UNA ****** DE EMPRESA, NEGLIGENTE, CONCHUDA E IRRESPONSABLE, LEVÓ LLAMANDO SU “SERVICIO AL CLIENTE” Y NO ME CONTESTAN, ME CUELGAN.

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución a mi requerimiento cta 04988788 no sé que tanto se demora ingresar a rr arreglar facturación aplicar un cod de campaña dejar las notas y terminar con el suplicio que le están generando al cliente. Fue por un error de oferta.