¿Está Claro con problemas o cortes en Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá 12/13/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá, Tunja y Samacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 7 días
Samacá	Teléfono	hace 23 días
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Teléfono	hace 10 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.
Esperanza (@maesni55) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia
Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 38 minutos desde Motavita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 49 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Molano ⚙️ (@SantiagoMolanoP) reportó hace 4 minutos
Hoy falla masiva en @ClaroColombia
Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda será que se demoran mucho arreglando el daño en mi sector? Necesito trabajar! Gracias...
owen gd (@owengod) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Llaman ofreciendo una falsa visita técnica ya está es la tercera y no queremos más su servicio tan malo.
El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******
Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda soy yo otra vez llevo un mes con un problema de internet en mi cel siempre me decía conectado sin internet pensé que era problema del cel sorpresa ahora pasa lo mismo con el PC y la tablet de mi mamá aves sirven algunos y otras nooo llevo 3 llamadas cortadas de uds
Laura (@loridka) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia no mandan la factura para cobrar la conexión, son unos malditos
Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 15 minutos
Porque será que ya no me asombro que el problema sea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ayúdenme de verdad tengo que llamar siempre xq uds no me llaman y esas llamadas de call Center se cortan.
Paladines María Camila. (@mcpaladines) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia tienen a mi papá llamando desde hace días para que le solucionen sus errores de facturación. Hoy está sentado hace más de 40 minutos y lo han pasado a más de 5 personas diferentes y nadie soluciona nada! FATAL SERVICIO, pero para cobrar mal, los primeros.
Camilo Quiroga (@CamiloQ08381098) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia señores, vuelvo a escribir por este medio por qué las respuestas que me han dado ante mis quejas no solucionan nada, e insistido en que me llamen y nada pasa, aunque aseguran que si, quisieran que escucharan mi caso y se hiciera justicia.
solkmyla (@2611xolky) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @twmarz Que tan cierto es? Llevo dias, semanas, meses con Internet intermitente, y aún no pueden solucionar nada. Mis hijos pierden clases por @ClaroTeAyuda y su mal servicio