¿Está Claro con problemas o cortes en Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Combita, Cómbita, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja y Chivatá.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 12 días
Tunja	Corte Total	hace 12 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Samacá	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

• Camo González (@CamoGM) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• Maria (@maesni55) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 48 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johny herrera (@ferney1823) reportó hace 21 segundos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo desde hace dos horas tengo inconvenientes con el Internet de mi casa, y no dan respuesta.

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No se han comunicado! Pero fuera para adquirir un plan … inmediatamente le marcan y le gestionan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• David Palacio (@DavidP__666) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @LisethRueda5 Si la respuesta es algo como "estamos trabajando en ello..." Mmmmm no es muy confiable. Llevo una semana sin servicio y muchas respuestas de ese estilo pilas @HBOMaxLA que se estan perdiendo los suscriptores

• -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo solucione. Hice lo que siempre me dicen en las llamadas desconecte 10 segundos todo. Vuelva a conectar .y así dos veces. Pero ya estoy cansado de ese proceso. Ya tengo agendada visita técnica. Gracias

• Yefer Camargo (@yefercamargo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Claro que sí. Ejemplo el servicio de claro móvil y hogar es una 💩

• MARCELA DORADO PLATA (@dorado_plata) reportó hace 14 minutos

  La primera vez me dieron solución pero al día siguiente se presentó la falla de nuevo. Lo reporte por @ClaroTeAyuda y la respuesta la obtuve 24 horas después del saludo. Insólito el tiempo de espera!

• Dina P (@peluffodays) reportó hace 15 minutos

  Si @ClaroColombia no cumple con el servicio contratado.... Por qué debo yo cumplir con algo?? NO QUIERO ESTAR MAS CON CLARO. @sicsuper quiero cancelar el contrato y no me dejan. Desde ppios de diciembre NO obtengo el servicio contratado. Llamé a pedir resarcimiento y ponen peros

• Nicolás Hincapié (@_itsNicolash) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Este internet no sirve ni para **** ******! He llamado más de 20 veces, le hacen “actualizaciones” a mi servicio, han enviado 3 operarios de soporte, todos dicen que están bien que no pasa nada que todo funciona correctamente y se van y queda sirviendo pa muerda!

• Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de celular en Marbella Cartagena, no entran no salen llamadas, en ningún celular claro en la zona. @Superservicios