Estado del servicio de Claro en Combita, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

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  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 1 minuto desde Tunja, Boyacá

  Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

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  Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 23 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

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  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

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  Maria (@maesni55) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

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  Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 7 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Camila Roldán (@mcroldan23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo! Desde el pasado miércoles esta fallando y no han podido solucionar nada. Y comunicarse con uds es un problema.

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm

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  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Aún estoy a la espera de mi portabilidad... Me dejaron esperando 30min en el chat privado

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  Naty 👑 (@NataliaCRuiz) reportó hace 16 minutos

  Aburridaaaaaa de claro @ClaroColombia pésima atención y servicio al cliente, ni hablar de lo ratas que son. 😤😤😤

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  Titi (@Fandrep27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @CAMILOJIMENEZD Acaben esta. Empresa. Que cobran. Y no dan servicio. Como es. Están extorsionando los clientes

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  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no saben ni responder es un cambio a fibra que tengo, Nadie viene hoy se supone que tenía la instalación a las 1, después que a las 2, ahora que a las 3 y nadie viene

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  Catalina Sandoval (@Catasandoval) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia señores claro no tengo servicio de internet desde las 8 am. Sector Hayuelos Bogotá

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  David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora le dicen que son 72 horas para antender mi caso @sicsuper quien me responde por el servicio que dejé de recibir estos días?