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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Combita, Cómbita, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

  • maesni55
    Esperanza (@maesni55) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • 123por_sergio
    Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

  • ivajav2012
    Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Boyacá

    Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • Maurici32624550
    Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

  • caritobecerra39
    Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Boyacá

    Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • linauribele
    Lina Tatiana (@linauribele) reportó desde Motavita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

  • gutiicero33
    Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó desde Tunja, Boyacá

    ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • kathe_2503
    Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

  • 123por_sergio
    Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

  • saligohe
    Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó desde Tunja, Boyacá

    La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SweetNata2
    😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda No dan respuesta. Qué pasa que no cumplen a lo que se compromete en un recurso de reposición?

  • LitosAgudelo
    Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó

    @ClaroTeAyuda es tan malo, que ayer a las siete de la noche hice una simple pregunta y no han dado respuesta. @ClaroColombia de lo malo, lo peor.

  • winderbustos
    Winder Bustos (@winderbustos) reportó

    Señores @MovistarCo ¿Cuántas veces debo comunicarme con ustedes? Su internet móvil está un asco, dicen que lo "arreglan" y se vuelve a dañar ¿Qué solución me ofrecen? No puedo estar todos los días llamando @ClaroColombia les está respirando en la nuca.

  • cata89967766
    May (@cata89967766) reportó

    @ClaroTeAyuda espero tener respuesta en esta vida.. ya quite el internet con ustedes pues no sirven

  • camilahosorio
    Ma. Camila (@camilahosorio) reportó

    Mi día a día se resume en llamar a @ClaroColombia a quejarme de ese pésimo servicio

  • AngelikJimenezG
    Angélica A. Jiménez (@AngelikJimenezG) reportó

    Ay algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ???

  • William_GuzmanS
    WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó

    El #Servicioalcliente del personal técnico está limitado no hay calidad en el servicio, ahora dicen que descargaran actualizaciones y hay se queda el servicio, afectando al usuario final @ClaroColombia se debe mejorar y capacitar a su personal.

  • Kmmg15
    Kmmg (@Kmmg15) reportó

    @ClaroTeAyuda La misma ****** han dicho todos estos dias y sigo esperando

  • liliana_fox_
    𝐋𝐢𝐥𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐙𝐨𝐫𝐫𝐨 (@liliana_fox_) reportó

    Estoy cansada de la intensidad de @ClaroColombia, desde que me cambié a movistar no hacen más que acosarme y llamarme a la hora que sea y por más que los bloqueo no sirve porque me llaman de nuevos numeros. Que estrés, no me interesan sus serviooooos. 🙄

  • jkmorrocco
    joao morrocco (@jkmorrocco) reportó

    @Melenuda_ Por lo cual es fácil acceder a crédito y compras en línea o control de facturación fijos. En Colombia @ClaroColombia fue multada por usar esa forma para crear factura de ventas de servicios 3play y teléfonos móviles a Miles de 🇨🇴 que no tenían idea de la venta o servicio claro.