Estado del servicio de Claro en Combita, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Combita, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Combita, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Combita, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 11 días
Tunja	Teléfono	hace 14 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Combita, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Combita y lugares cercanos:

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  Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

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  Fernanda (@8101lf) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

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  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 11 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

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  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

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  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• 
  Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 27 minutos desde Motavita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

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  Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

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  Maria (@maesni55) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

• 
  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

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  Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a ver en que me ayuda claro, Pague tarde la factura y me cobran reconexion, fue 8 días sin Internet, y que me devuelve? No debería descontarme esos días, @Superservicios

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @santiagomr_mr Más me duele a mi tener q pagar una factura x un pésimo servicio, datos móviles intermitentes, y un malísimo servicio al cliente.

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  Mafer (@Mafervago) reportó hace 6 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 hora

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  J.C (@JCP0928) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tengo fallas en mi servicio hogar y no he podido reportar el daño porque sus líneas no responden…

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  Alexandra Perez Tejedor (@Alexandperez08) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Y sigo sin internet, los técnicos nunca llegaron y quise cancelar el plan y me toca pagar el mes competo así no funcione el internet

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  jonathan damian paez (@jonathanut) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servici

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  Camilo G. (@CamiloGQU) reportó hace 16 minutos

  Señores de @clarocolombia hoy que le pasa a la señal de celular, una buena excusa

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  Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 20 minutos

  @mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬