Estado del servicio de Claro en Contratación, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
-
Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diana Caicedo (@DianaCa31129391) reportó@sicsuper @ClaroColombia no llevan ni el récord de todas las solicitudes que he hecho.vllevo desde junio con problemas con la activación de esta portabilidad. Y ahora me cortan el servicio y me causan un montón de daños y perjuicios, pierdo oportunidades porque no puedo comunicarme
-
Edwing Muñoz Diaz (@alebri70) reportó@ClaroTeAyuda Me parece muy bien, pero mientras ustedes resuelven SUS PROBLEMAS yo les voy a enviar SUS MENSAJES. Yo no puedo quedarmelos porque no me pertenecen. Excelente día para ti también
-
yefersonzabala (@yeferzabalaa) reportó@ClaroColombia Pésimo el servicio de internet hogar y el del servicio al cliente en call Center nunca atienden, llevo 2 meses para tratar de comunicarme y que me solucionen y es un problema para todo no recomiendo para nada este operador @ClaroColombia
-
Andrea Jurado (@landreajuradob) reportó@Nathalia_LSR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar la factura ahí si, a mi se me cae el servicio todos los dias a la misma hora por un lapso de dos o tres horas y cuando llamo como no hay servicio no me dejan llegar a hablar con el agente
-
oscar sanchez (@oscarsanchezj) reportó@ClaroTeAyuda, buenos días me pase a postpago con unas condiciones y me las cambiaron en la primera factura, el *611 no funciona
-
Gustavo (@Tgacamelo) reportó@ClaroTeAyuda mi numero celular es 3186748527 estoy esperando la llamada desde ayer..
-
Yoha (@AndradeYoha) reportó@ClaroTeAyuda A mi lo que me interesa es que me restauren hoy el servicio.
-
Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó¿Qué karma estoy pagando con ustedes, @ClaroTeAyuda ? Me tienen con el Internet intermitente desde hace tres días y aún no solucionan. No tengo conexión en la semana y hoy domingo tampoco. ¿¿HASTA CUÁNDOOOOO??
-
G! (@Gxsgrr) reportó@17TxTx @ClaroTeAyuda Así es. Es la única solución 🥴
-
Jenny Carolina (@JennyBuitragoC) reportóYo no se para que pago un plan de @ClaroColombia con tantas GB si ni las puedo usar porque la señal el pésima.