¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia M Urrego
(@claudiaurrego14) reportó
@ClaroColombia Definitivamente el servicio de ustedes es una desgracia, el Internet hogar es malisimo.. Y llamar a que lo atiendan a uno es peor... Mas de media hora tratando de comunicarme y cada vez que llego a la opción de hablar con un asesor cuelgan la llamada...
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🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN
(@osedcas) reportó
@ClaroTeAyuda porqué no puedo ver el partido de Champions por ClaroVideo como en otras ocasiones? Porqué carajos me sale un aviso dizque invitandome a contratar un servicio ClaroGo Plus?
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Adiel Carrascal
(@AdielCarrascal) reportó
@sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet y telefonía que tengo con ellos pero ha sido una tarea imposible, no contestan llamadas...@ClaroTeAyuda
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pame palacio
(@pame3500) reportó
Que tristeza el servicio en las oficinas de claro, ojalá fuera igual de bueno a los servicios que ofrecen por teléfono los domingos a las 8am 😡😡 @ClaroColombia
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wilmar vasquez
(@wilhervasquez) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en Bogotá, llevo mas de una hora sin ninguno de sus servicios. Que pésimo servicio.
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wilmar vasquez
(@wilhervasquez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que ****** de servicio el de ustedes. Más de una hora sin Internet ni televisión. Ya lo volvieron costumbre todos los meses.
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juan carlos
(@jcobain71) reportó
Que manera con @ClaroColombia nuevamente me voy a perder los partidos por que claro video no funciona los canales lineales
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Esteban cristian
(@CisfTeby) reportó
@Andrywzambragar @ClaroTeAyuda A mi me paso lo mismo y salieron con que es una actualización... A momento no me funciona y estoy esperando que llame. @ClaroTeAyuda siempre es la misma vaina...
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wilmar vasquez
(@wilhervasquez) reportó
@ClaroTeAyuda que tristeza que uno contrate su servicio y todos los meses siempre hay alguna novedad, respeten ya que somos muchos los que trabajamos desde casa y necesitamos Internet.
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Camilo
(@camilopunto) reportó
@ClaroColombia Parce pero sus datos andan del asco últimamente 🤧