¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcela
(@smcortesr) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo una semana esperando una solución. Sólo quiero un modem que funcione adecuadamente y que proporcione una buena señal Wifi. El Arris que tenía estaba bien pero fue decisión de ustedes cambiarlo. Así que generaron un problema que no tenía.
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Maicol Cardona
(@MaicolC62053548) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solo dejan un mensaje por DM informando sobre el cobro, pero por favor, necesito que todo servicio activo que se tenga bajo la CC 21808859 sea cancelado, ya que, desde el año 2022 no contamos con servicios claro hogar.
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AC
(@lalisa_l0veme_) reportó
@julianaqcuellar @ClaroColombia Confirmo, es una ******
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I.D.
(@Ghordomen) reportó
Un día más de incumplimiento de @ClaroColombia sin internet por más de 8 dias y sin respuesta. @ClaroTeAyuda ???
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Andres D
(@andresdt74) reportó
@ClaroTeAyuda Todos los meses lo mismo y ahora desde el 11 de este mes ya arrancaron con la cobradera por que mejor no invierten tiempo en mejorar el servicio que es malo !!!
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Maicol Cardona
(@MaicolC62053548) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Adicional, imposible que estén cobrando un servicio que no se encuentra activo y en uso.
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Ánkar Lucía Brito
(@AnkarLucia) reportó
@ClaroColombia @sicsuper entonces ya llevo un día entero sin servicio y Claro no contesta y ni siquiera en al línea telefónica para darme razón por qué mi servicio no funciona. Trabajo desde casa y así no puedo seguir.
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Stephany Ternera Castañeda
(@SteffiTernera) reportó
Tenemos 5 días sin señal en Carreto Magdalena municipio del Piñón @ClaroColombia saben qué pasó?
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Manuel Hernandez
(@manuhernandezc) reportó
@ETB qué debo hacer para solicitar cobertura en un conjunto en el que solo existe @ClaroColombia? Quiero #FibraOpticaETB por que @ClaroColombia es lo más malo que hay
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✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda Falla de internet en todo el sector de Villa Javier en san Cristobal.