¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 26 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Giraldo (@leoviruna) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio más lamentable. El internet permanece caído y las líneas de atención luego de un menú eterno lo dejan en grabaciones y nunca responde un asesor.

• Andrei (@Ing_ango) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

• bladimir (@blacho8320) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia San Bernardo del viento Cordoba. Lleva días sin señal de teléfono e internet. Solución por favor

• D (@DIX0NDANIEL) reportó hace 7 minutos

  Llevo 30 minutos de clase y mi internet ya se ha caído 4 veces. @ClaroColombia 🤢

• Diego A. Múnera C. (@diegomunera) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda, me tienen transitando por los sótanos del infierno y en ninguna esquina tengo servicio, en la línea no obtengo soporte, en la página no mencionan nada de fallas, estoy laborando con los datos del celular, su ayuda, por favor, gracias.

• Juana (@Juana83) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia porquería de servicio. Me llaman a decirme que me van a cambiar el módem y mandan, una vez más, un técnico que no trae nada y que no cumple protocolos de bioseguridad. Si usted está pensando pasarse a @ClaroColombia NO LO HAGA!

• Margherita (@nathmgc) reportó hace 9 minutos

  Que hpta servicio tan asqueroso el de las empresa de internet en esta país, hay que besarles las bolas hasta para instalar lo que ofrecen @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda

• Pipe (@Flaco7594) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues si la verdad espero no durar con es problema otros 3 meses

• apolítico (@LEONARD38032674) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la hora y en Boyacá está muy lento el internet que rabia.

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 10 minutos

  Requiero una dirección de correo para poner una queja extensa de mal servicio de @ClaroColombia y de la superintendencia que los regula. Alguien me regala esa información? Gracias