Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 12/13/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brandeddev Andrés Padilla (@brandeddev) reportó

    Hola @ClaroColombia, para que sepas, NUNCA contrataré un servicio contigo, ni recomendaré a nadie que lo haga, porque tus llamadas automatizadas son un abuso absoluto de mis datos personales.

  • jmen17 John Romero (@jmen17) reportó

    @marthalperdomo2 @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Yo llevo ya casi un año y no solucionan y pedí permiso para un cambio de cable que iban a hacer y me dejaron plantado. Ya que más se puede esperar

  • Clarai52406099 Clarai (@Clarai52406099) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito respuesta me tienen sin internet hasta cuando hay que esperar ya hice él pago

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @sicsuper Y que hptas sacamos si nos negamos a la autorización del uso de nuestros datos con fines comerciales a terceros @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no nos deja comprar celulares a crédito porque NO autorize el uso de mis datos a terceros así que eso es pura ****** como todo lo de la sic

  • AndresPerezC9 Andrés (@AndresPerezC9) reportó

    @ClaroTeAyuda Arreglen esa mondá rápido porque se paga por un "servicio de calidad".

  • AndresMauroG MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda PERVERSA la señal de datos móviles en Pleno parque de Bello Antioquia. Por favor no me manden ninguna configuración, la queja es generalizada entre compañeros.

  • marymarywenul Fin para los miserables (@marymarywenul) reportó

    Que pasa con la señala @ClaroTeAyuda @clarochile_cl Antofagasta, sector norte,más de un mes con problemas en la señal móvil

  • AndresPerezC9 Andrés (@AndresPerezC9) reportó

    Su supuesta cobertura 4G a nivel nacional vale ***** @ClaroColombia, se dan golpes de pecho por ella y hacen publicidad engañosa. No sirve para nada su señal en el municipio de Fonseca - La Guajira, siempre que se hace una llamada se cae. @Superservicios

  • KevinRoseroCor1 Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó

    Alguna respuesta del por que nos quitaron el 4G en puerto Guzmán en Putumayo? @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde

  • ASalgado88 Andrea (@ASalgado88) reportó

    @PirryOficial Así es. @MovistarCo y @ClaroColombia que sucede con su servicio. Esta pésimo! Las llamas se cortan de un momento a otro, no cargan las páginas (los datos ni funcionan). En las carreteras ya no hay señal.