¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 46 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J A A C (@JAACJR) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Alguien de @ClaroColombia que nos ayude a hacer potabilidad de esta porquería de @Tigo_Colombia

• J A A C (@JAACJR) reportó hace 4 minutos

  Alguien de @ClaroColombia que nos ayude a hacer potabilidad de esta porquería de @Tigo_Colombia

• luis enrique (@luis_hoyosp) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto tiene que durar uno para que contesten las llamadas en servicio al cliente? 3 días diferentes llamando, duro 50 minutos en el teléfono y no contestan la llamada, qué servicio de pésimo

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ya tengo internet hogar pero el movil esta muy lento. ojalá soluciones pronto esa congestión.

• Claudia Ortiz (@Claudia28155806) reportó hace 7 minutos

  @Majo_2806 @ClaroColombia Es verdad, en cualquier parte el servicio de Claro es de lo mejor

• androsduke (@androsduke) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda utd son una mentira, la peor atencion al cliente, y le roban a uno los datos que u o compra en sus paquetes. Si no pueden ofrecer un buen servicio largense del pais.

• J A A C (@JAACJR) reportó hace 10 minutos

  Alguien de @ClaroColombia que nos ayude a hacer potabilidad de esta porquería de @Tigo_Colombia

• Jarbys (@Jarbys2) reportó hace 13 minutos

  @guillermoforero @ClaroColombia y un hifueputa servicio siempre caído Malparidos de ******

• ALEJANDRA RUEDA VALDERRAMA (@ValderramaRueda) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es una tragedia tener servicio con ustedes, terrible!!!!!😡😠

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 20 minutos

  @MairaPerezV_ @ClaroColombia Por experiencia propia no te confíes, tan pronto tengas tu servicio funcionando llama y pon una queja para hagan ese ajuste del servicio, sino se hacen los mks en claro