¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DIEGO TORRES
(@Diego_AT1) reportó
@ClaroTeAyuda La respuesta debe ser por parte de la @sicsuper. De su parte ya me dieron una respuesta ineficiente
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Jerónimo Suaza Gómez
(@jerosuaza) reportó
Ey @ClaroColombia hace más de 2 meses cancelé Win+, en la cuenta me lo siguen cobrando y a pesar de que aguanto una hora por llamada cada que marco me dicen que lo quitaran y vuelve a llegar en la factura, que tengo que hacer pa cancelar un servicio que no quiero?
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Victor Astudillo
(@15elmono) reportó
@ClaroColombia hps asta cuando van a durar con esa señal tan mala malparidos empresa es lo peor
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Armando Pérez
(@perezpaez) reportó
@ClaroTeAyuda que hpta servicio de soporte tan mediocre. No entiendo cómo hacen para escribir una frase, y responder cada hora. Además de escribir solo estupideces. Tan pronto cumpla el año me cambio, es decir el mes entrante
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AMBBAR
(@ambbar1310) reportó
@ClaroColombia nuevamente en mi casa sin internet desde hace una semana. Será que me pueden ayudar a solucionar el problema de conectividad. Factura al día y servicio de mal en peor.
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CAM
(@urreac4) reportó
Oigan, recibo llamadas constantemente de @ClaroColombia cobrándome una factura que no es mía, me llaman mas de 10 veces al día, es más ya yo no soy usuaria. Lo peor del caso es que no respetan, llaman a la hora que sea, que puedo hacer al respecto? Hay algo legal?
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Patron de patrones.
(@Luisjoargue) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio!
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¡Auch! Mi corazón💔
(@Luisoyola2020) reportó
Pésimo servicio de Internet el de @ClaroColombia
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Jerónimo Suaza Gómez
(@jerosuaza) reportó
@ClaroTeAyuda si respondieran al menos, ni uds ni su ejército de asesores de servicio al cliente contestan
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Jorge Muñoz D.
(@Munozjorge24) reportó
@ClaroColombia servicio en cartagena NEFASTO