Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 01/02/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Henry_Coty316 Henry Sarabia (@Henry_Coty316) reportó

    @ClaroColombia toda la ********* mañana sin señal en Cartagena, pero para cobrar la factura ahí si.

  • jalexrua Jorge Garcia (@jalexrua) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el internet, no funciona desde ayer y nadie reponde

  • JMahuth Johanna Mahuth (@JMahuth) reportó

    @ClaroColombia Debe hacerse de inmediato el cambio a fibra óptica? 7 veces informe que no puedo en las fechas que han programado Ya llevo 2 días sin internet hogar ¡ Increíble!!

  • Yaqueliness27 💜 Mia Thermopolis 🐼🍄🖤 (@Yaqueliness27) reportó

    Me tienen cansada @womcolombia @ClaroColombia. No me interesa adquirir un ********* plan con ustedes.

  • Tania_Giggles Chania (@Tania_Giggles) reportó

    No tengo servicio de @ClaroColombia y la asesora me dice que no me puede enviar un técnico que intente yo desde la app. #WTF

  • Henry_Coty316 Henry Sarabia (@Henry_Coty316) reportó

    @ClaroColombia Que va!! Tienen un problema ni el ********* aquí en esta ciudad y no han podido solucionarlo.

  • Juan_D_T Juan David Torres (@Juan_D_T) reportó

    Si tienen la posibilidad de contratar línea móvil con @ClaroColombia piérdansela Que triple ********* servicio tan malo

  • DelarosaYesid Yesid De La Rosa (@DelarosaYesid) reportó

    Sus datos son una porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me sirven hace 3 días

  • jolienana99 jolienana19 (@jolienana99) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia De hecho es así mismo, el supervisor te presiona y las llamadas son automaticas , los clientes te insultan porque ya se les llamo tres veces antes en el día y no estu culpa. Es un trabajo horrible pero cuándo estas desesperado, te salva de la hambruna.

  • jusearan93 Juan Arrieta 😎 I'm a tourist !! (@jusearan93) reportó

    @ClaroColombia la señal en cartagena para el tráfico de datos funciona solo en 2 sectores…. 90% de la ciudad sin datos móviles para navegar ! Segunda vez en el mes que pasa.