¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Castro
(@maurocastro260) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues nadie se ha comunicado hasta el momento, les he dado un montón de oportunidades y solo se burlan de los clientes, tengo grabada una llamada donde una funcionaria de claro ofrece un plan y la factura llega por un valor mayor. Que falta de respeto!
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Andrés Sánchez
(@tropicalia115) reportó
Esta semana mi familia y yo terminaremos con una relación de casi treinta años con @ClaroTeAyuda. No podemos confiar en una empresa que tiene cortes constantes de tres, cinco, siete y dieciocho horas, que le cuelga a la gente cuando llama a solicitar ayuda y que no responde aquí.
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Luz cortes
(@Luzcortes11) reportó
Lo peor en Internet es claro hogar que cosa para mala no dan solución llama uno y los acesores de la linia soluciones claro en vez de ayudar a solucionar el problema lo agravan ya que no se sabe que comandos aplican allá y lo dejan a uno sin Internet 🤬 @sicsuper @ClaroColombia
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John Suarez
(@JSuarezCaz) reportó
@ClaroTeAyuda Y nunca me dieron respuesta?
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Cristina Acuña Herazo
(@latina6525) reportó
@yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬
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Michael
(@maicoldunn) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 3 de la tarde sin internet, no he podido hacer nada del trabajo, me van a descontar el tiempo sin servicio? Porque para cobrar a tiempo si sirven pero es para lo único.
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Camilo Sanabria
(@camilosana) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas con su internet fijo
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Pao Bello
(@PaobelloC) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!
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Lulo
(@Lulotropical_) reportó
@ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲
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brey hernandez
(@brey654) reportó
Día 5 y estás ******* de @ClaroTeAyuda sin reparar su porquería de red. Y aún así le ofrecen promociones. Coman ****** malparidos