¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 35 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bailarina al sol (@Bailarinaalsol) reportó hace 4 minutos

  ¿Cómo puedo hacer para retirar el servicio hogar de Claro? @ClaroTeAyuda

• Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué está pasando con @ClaroColombia? No tengo servicio en mi celular. @ClaroTeAyuda

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como se hace eso.... Ya tengo 6 días con ese problema

• Samuel Corzo (@SamuelCorzo1) reportó hace 6 minutos

  en @ClaroColombia Nadie responde. Que PESIMO servicio tienen

• Marcecas (@zz_negrita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¿Por cual medio me puedo comunicar con ustedes para cancelación de plan hogar? Por teléfono fue imposible, por chat y WA tampoco.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• @mmedinaduran (@mmedinaduran1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro ? No puede ser ? Llevo 6 semanas con un servicio malo, cancelo el servicio y me llaman , a que les de una oportunidad. Y no me cobra factura, mentira ya tengo factura y debo pagar 😔no hay forma, qur paciencia.

• Calma (@felimontez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Será que está empresa se digna a enviarme servicio técnico a mi casa . Pésima la señal de Internet Estoy mamado

• César (@cesar_narvaez97) reportó hace 23 minutos

  Por qué ******* no tengo señal???? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Imagínense lo que me paso con estos señores de claro Colombia y ojo al dato. @ClaroColombia 1ro hace unos meses active un servicio de televisión básica y me ofrecieron activar winsport premium a lo cual desde el momento de activación le dije al asesor NO