¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 29: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Quijano Godoy
(@KarenMargaritta) reportó
Alguien más tiene problemas de conexión con el Internet de @ClaroTeAyuda?
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Alorosua
(@alorosua) reportó
@ClaroColombia Señores, 4 horas sin ningún servicio de claro hogar, qué pasa cuando un usuario del servicio de ustedes se pasa una o dos horas del día estipulado como límite de pago?????
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Restrepo
(@EfeRestrepo) reportó
@ClaroTeAyuda Mor, llevo ya casi 1 hora esperando que un agente tome la llamada 🖕🏻
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Juan Ruiz
(@SebastianRuiz_) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 28 horas sin servicio de TV e Internet y contando… solo espero que eso lo descuenten de la factura 😤😤
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Restrepo
(@EfeRestrepo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡
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juan camio baez
(@juan8ola) reportó
Increíble como @ClaroColombia contrata técnicos que ni siquiera van a hacer una instalación del servicio adquirido con ellos, llevo 3 días esperando la instalación y nada que llega el técnico y me aparece que fue reprogramada para el miércoles 16, que falta de profesionalismo
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Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪
(@MiguelMD06) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Y no podía @ClaroColombia pasar un día sin hacer de las suyas. No telefonía fija, no internet, no televisión. Ya va a tocar cancelar el servicio.
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Ana Maria 🌸
(@anipedraza_c) reportó
@ClaroTeAyuda A mi tambien me gustaria disfrutar de mi internet, me encantaria. El problema esta que llueve y se va, en una ciudad DONDE LLUEVE A CADA RATO :) y ustedes al parecer no lo saben...
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🐼Nano🐼
(@nando_gt_) reportó
Soy el único que siente que estos días el internet de @ClaroColombia esta de la ****** 🙄🙄 no se para que pago plan si no tengo internet en la calle
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Carlos Alberto
(@CarlosA55623723) reportó
@ClaroColombia que pasa con la hp linea de soporte de Claro que le cuelgan la llamadas, solo contesta en ventas, uno sin tv, sin internet y sin teléfono