¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 41 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAG (@Pagjp) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Señal pésima desde hace como tres semanas en San Bernardo, Cundinamarca.

• MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper El día 31 de agosto se me asignó la orden 329406634 para el traslado de mis servicios hogar. Al día de hoy 4 de sept, no he recibido ninguna respuesta para su ejecución, en Anapoima que pesima atención!!

• Ru ben cho (@Gomezruben86) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señal de @ClaroColombia de **** ****** !

• JAG (@Pagjp) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda En San Bernado, Cundinamarca, su señal está pésima desde hace como tres semanas.

• Jader Guerra (@JaderGuerra) reportó hace 20 minutos

  Por favor no caigan nunca en las garras de @ClaroColombia,llevo 15 dias luchando para cancelar un plan hogar, me estan incumpliendo con la velocidad q me prometieron y ahora por cancelar me estan cobrando clausula de 300 mil pesos ahi q procede para cancelar @sicsuper revisen eso

• TendencieroCO (@TendencieroCO) reportó hace 23 minutos

  @Ama85094789 Claro que no te lo van a arreglar. @ClaroColombia se volvió muy malo.

• └ina. (@LinaaRuizz) reportó hace 24 minutos

  Arreglen esa señal por favor, q estres @ClaroColombia

• Jonathan Asprilla 💚🤍 (@16jonasprilla) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Procuren hacer algo con esa señal pésima que tienen.

• felipe Diaz (@felipeprobmx) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper pésimo el servicio de claro... Realice la portabilidad llevo dos días sin servicio y no activan mi línea... Las líneas de atención una grosería... Pésimo claro

• Dani Ela (@DaniEla41350350) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito respuesta de un mensaje que ustedes me enviaron para la activación de mi linea.