¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robin
(@Robinmaister) reportó
@sicsuper Claro nos tiene cláusula de permanencia obligatoria por un año, pero si servicio los últimos 3 meses ha sido pésimo, y tiene recurso de reposición encima y quiere cobrarme 75.000 pesos por cancelar el contrato por mal servicio. ¿Es eso posible? @ClaroColombia
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Viviana
(@Vivelandia89) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora, me parece mucho peor que le hayan pedido autorización a esa persona en usar su voz y a mi que llevo con ustedes desde el 2018 JAMÁS me pidieron autorización para que mi voz fuera la única autorización. ¿Qué tipo de negocio sucio hay tras esto?
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Vini
(@earl1373) reportó
srs @ClaroColombia tengo 15 días sin servicio en mi residencia en Barranquilla programaron visita tecnica para cambiar el modem y nunca lo hicieron, pero si la cerraron la orden como efectiva el numero del contrato es 35177332 estoy sólo hoy y mañana en Barranquilla
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Øڪk.̸∕̴Ɩя ©
(@oqs216) reportó
@ClaroColombia Ps en el servicio hogar, si lo incrementaron.
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SebastianSaldarriaga
(@sebassaldarri) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan ayudando lo mismo que el servicio lleva malo!!! Súper bien!!!
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𝕿𝖗𝖔𝖈𝖔𝖓𝖎𝖘
(@ImJat) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet.
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
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Diego M.
(@DiegomandoMar) reportó
¿Qué servicio de internet es bueno? Me estoy mamando de la mediocridad y las soluciones temporales de @ClaroColombia
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neron navarrete
(@nn_furia1945) reportó
@ashima7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parece un caso de suplantación de identidad, que ponga la denuncia en la fiscalía y ponga la queja en la superintendencia.
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Sebastian Uribe
(@SebastianUribe) reportó
Como hago para poner el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en mi residencia?