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Claro

Estado del servicio de Claro en Contratación, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Contratación, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Bueeeeeeennnnnaaaasssss sigoooooo esperando y nada quien ayuda ??? #malservicio 👍👍👍👍

  • AngeloPhoenixC
    John Cardona (@AngeloPhoenixC) reportó

    @zuly718 @ClaroColombia @sicsuper Claro es de lejos la peor en atención al cliente. Tigo es mala pero no se compara

  • anabolena84
    AnaNoBolena (@anabolena84) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?

  • karpico88
    Carlos Pineda (@karpico88) reportó

    @ClaroColombia hasta cuándo me van a obligar a estar con ustedes? Todo el hp día llamando para cancelar el servicio y siempre cuelgan a la mitad del proceso. Tengo que rogarles para que hagan su trabajo?

  • juansarmientoCO
    juansarmiento (@juansarmientoCO) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo Es inaudito que las antenas de su empresa funcionen con energía eléctrica, por el terremoto El corregimiento San Francisco de Toro Valle está incomunicado. Se va la energía y todos quedan sin celular. Mal, muy mal!

  • GChangua
    Güiston Changua (@GChangua) reportó

    La porqueri de @MovistarCo no funciona, @ClaroColombia en cuento pueden instalar su servicio?

  • JDthepau24
    Juan David (@JDthepau24) reportó

    @ClaroTeAyuda seguimos con el problema en los cable de LAN, soluciones por favor

  • AndresFKhalifa
    Andrés. (@AndresFKhalifa) reportó

    es IMPOSIBLE hablar con un ser humano en @ClaroColombia, Dios mío, qué desespero, ese bot no sirve para nada y no dan respuestas a nada.😡

  • MiguelPinillla
    Miguel Pinilla (@MiguelPinillla) reportó

    Si @ClaroColombia me seduce con una buena oferta me salgo de esa ****** de @MovistarCo, como se les caen todos los canales y el internet en toda Colombia.

  • diegohtellez
    Diego HT (@diegohtellez) reportó

    @ClaroColombia el cambio que le hicieron a la app Mi Claro hace que el manejo de la app sea mucho más difícil que antes, imposible pagar facturas.