Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 03/24/2026 15:10

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ingemac Martin (@Ingemac) reportó

    @ClaroTeAyuda La cédula de la persona titular del servicio es 39.580 688

  • RA_DAVIDTOVAR R A F A (@RA_DAVIDTOVAR) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con los datos móviles? Este mes han sido terribles, pero si no pago a tiempo encriptan el servicio.

  • sndpedraza Santiago Pedraza (@sndpedraza) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día solicito de su colaboración con mi usuario en claro PAY ya que no deja acceder y tengo dinero en la aplicación que no he podido usar. Llevo esperando 1 mes a qué me solucionen

  • alejopereira27 Alejandro (@alejopereira27) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

  • 92Motilon Rg Gomez 💊 (@92Motilon) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo problema con claro pay no me permite pagar por PSE no inscribir una tarjeta de crédito

  • pooll98 Jeanpooll (@pooll98) reportó

    Que señal tan putamente mala, sean serios hptas @ClaroColombia

  • Ingemac Martin (@Ingemac) reportó

    @ClaroTeAyuda Vivo en Ibague y no tengo internet desde las 10 a.m. y por lo que leo en el chat la suspensión ha sido en toda la ciudad. Solucionen, no he podido trabajar por esto, cuanto más se va a demorar que restablezcan el servicio? ¿Las horas sin servicio las van a descontar del pago

  • sebaswd420 Sebastián S. (@sebaswd420) reportó

    @Paulacarojass @ClaroColombia Nada lo que tenga que ver con @ClaroColombia, eso que ya te llamo y nunca te llaman, la verdad PESIMO el servicio de ofrece esta empresa en todos su productos de portafolio

  • PedroReybra Pedro Rey (@PedroReybra) reportó

    @ClaroColombia ajá papi, estás caído en cartagena, ponte las pilas que tengo que estudiar

  • kamutorres Camila Torres (@kamutorres) reportó

    Llevo más de 15 días con el Internet dañado y vienen "arreglan" y a la media hora se daña, que pésimo servicio, espero que me descuenten esos días de la factura @ClaroColombia