Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 01/20/2026 12:35

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RokeDz Roque Diaz Arrieta (@RokeDz) reportó

    @sicsuper Los señores de @ClaroColombia nos tienen sin servicio de Internet en el sector de la Victoria en Barranquilla dizque por una falla masiva que se presentó ayer a las 2 de la tarde. Me he comunicado varias veces y cada asesor me indica una información diferente

  • MarcelaT20 Marcelita Tangua (@MarcelaT20) reportó

    @pandong_ @ClaroTeAyuda Con esta empresa todo va mal! Tercer dia sin internet. Espero que @ClaroTeAyuda si me ayude hoy.

  • JasOnCTG Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!

  • pandong_ K-ireth⁷ (@pandong_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda les escribí y aún estoy esperando...

  • Leandrov Leandro (@Leandrov) reportó

    @jmalvpal Hoy no tener servicio de voz y datos prácticamente ningún día de tu vida es una pesadilla. La segunda peor pesadilla. La primera? Querer hacer uso de tu derecho de portabilidad numérica y que @MovistarCo no te deje ejercerlo. Me quiero ir a @ClaroColombia y no me dejan

  • Na_Ur7 LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó

    Yo no sé ustedes, pero últimamente la señal móvil de @ClaroColombia esta valiendo madres.

  • alexvilla2404 Sauron (@alexvilla2404) reportó

    @sicsuper @sicsuper el día 3 de Marzo de 2022 llamé a atención al usuario de @ClaroColombia para poner una queja con radicado # 276311984, dado que hace mas de dos meses saqué un celular con el cual me ofrecieron un seguro (seguro que recuerdo haber rechazado). En ese orden de ideas...

  • Este_Guarnizo08 Esteban Pérez (@Este_Guarnizo08) reportó

    Señores de @ClaroColombia tengo un servicio de hogar con ustedes y me ofrecieron 150 megas y solamente me aparecen 30 megas. Llamo y me dicen que van a organizar y nada. Cómo hacemos ps

  • dafafranco93 Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando después de cuatro días y una hora...

  • Javisando711 Javier 711 (@Javisando711) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor. Estoy sin conexión, en clases virtuales