Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 02/28/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yuitape marfis (@yuitape) reportó

    @ClaroColombia auxilio, ha sido imposible comunicarme por ningún medio para que me atiendan, que servicio tan perverso de atención al cliente @NoticiasCaracol @WRadioColombia Alguien que me ayude

  • ordy_johhn Juan (@ordy_johhn) reportó

    @ClaroColombia @ELTIEMPO No contestan ni los ***** mensajes mucho menos estas ******* para la gente

  • saismeba Sandra Mendieta (@saismeba) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio de la sede calle 94 con 15 y su servicio de agenda cita un día antes!

  • leyendadelmago Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo por variar sin solución... Que se siga perdiendo el saldo

  • Joseperg Joseperg (@Joseperg) reportó

    @ClaroColombia tenaz el servicio al cliente, me solicitan información por interno para dar una respuesta por salir del paso. Señores de @sicsuper poner el ojo sobre este operador que ante cualquier reclamo salen con "ES UNA FALLA EN LA ZONA" llevo 6 días con una"falla en la zona"

  • LibardoChavez libardo chavez (@LibardoChavez) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro no ha pasado un día en el que su servicio de internet no presente interrupciones pero está semana se han pasado!

  • eciodaro edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó

    @ClaroTeAyuda Fue muy efímero la alegria del servicio de @ClaroTeAyuda ya se fue otra vez.. nos estamos acostumbrando a estar sin servicio…

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución de ustedes es que pague por su mal servicio. Y son tan descarados que tras que abusan de tener al usuario en sus manos, me dicen que tengo que pagar en una sola cuota.

  • ANDRESOPPA Andrew Lodge✨ (@ANDRESOPPA) reportó

    El servicio de Internet hogar y móvil de @ClaroColombia.... H O R R I B L E S!!! Y me quieren empacar un plan pospago... No NO GRACIAS 😑

  • martinjss1985 Martín J. Sánchez. (@martinjss1985) reportó

    @ClaroColombia me van a echar por su culpa, señal pésima.. no puedo hacer mi gestión.