Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 02/19/2026 07:10

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jgonza56 Jesús González (@Jgonza56) reportó

    Cómo cosa rara @ClaroTeAyuda fallando temprano por la mañana... Va tocar buscar un mejor proveedor de servicios hogar

  • Vergamano Lady Sparkles (@Vergamano) reportó

    @ClaroColombia 25 años maltratando empleados y ofreciendo un servicio de ****** 🤡

  • luchoknibl Luilo (@luchoknibl) reportó

    @ClaroColombia Vía Bogotá - Choachi Cund hay cero señal, no se de qué cobertura hablan jajajaj

  • nicolas_show Nicø Beltran (@nicolas_show) reportó

    @ClaroColombia Quisiera más poder ver el programa pero figúrate que me tienen todo el día sin señal de nada y la solución jummmm

  • HeidyAgudeloAg1 Heidy Agudelo Agudelo (@HeidyAgudeloAg1) reportó

    @ClaroColombia Qué servicio tan malo el que ustedes tienen en sus canales de ayuda.

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    Asesora Lorena Ramírez que asesora grosera del *611 pospago. @ClaroColombia cada día me doy cuenta que ustedes no tienen Servicio al cliente.

  • MichellSals Michell. (@MichellSals) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días, llevo sin servicio de internet en mi casa desde las 3pm del viernes,intenté llamar y comunicarme con un asesor y jamás contestan, trabajo y estudio de lunes a sábado y ahora no puedo hacer nada, podrían comunicarse conmigo y darme respuesta.

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

  • Luiserojas31S luis eduardo rojas s (@Luiserojas31S) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio de internet y sin que Claro de solución @sicsuper

  • ktaperez katalina (@ktaperez) reportó

    @ClaroColombia Que servició también asquerosamente malo …. Será que me pueden decir que le pasó ahora al internet