Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 11/29/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PuroGadejo Puro Gadejo (@PuroGadejo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin internet ni televisión… la ves pasada fueron 15 días… ni solución al problema ni descuento por servicios no prestados #elcolmo y en el chat o el. *611 le pueden a uno salir canas

  • Giovanni_3100 Giovanni (@Giovanni_3100) reportó

    @ClaroColombia señores claro su servicio es una vergüenza, siempre falla y nunca es estable, hasta cuando tenemos que aguantar su mal servicio

  • weymarh weymar harley (@weymarh) reportó

    @ClaroColombia señal tan pesima, llamadas robotizadas y el internet intermitente, ya me pase a otro operador..jumm

  • Worldpapper The Witcher (Gerald del Platanal) (@Worldpapper) reportó

    @ClaroTeAyuda bien día, el Internet todo el tiempo está caído, por favor si están haciendo reparaciones porque las están haciendo toda la semana

  • manimad18 Manimadd (@manimad18) reportó

    @ClaroTeAyuda @Fernand373 Para esto si contestan pero los otros mensajes de horas atras que les pusieron los usuarios no se aparecen, que lamentable en verdad como han bajado de calidad

  • camilomuete91 camilo muete🇨🇴 (@camilomuete91) reportó

    @ELTIEMPO desde el año pasado me aprobaron el #mictic pero los de @ClaroColombia nunca vinieron a ser la instalación y hasta el momento no e recibido ninguna respuesta creo que no es rentable para ellos por lo económico espero que @Ministerio_TIC tome mi caso para tener el beneficio

  • mariocortesm ɯ💣 (@mariocortesm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dejó de funcionar el servicio completo en mi casa hace quince minutos. Ya reinicie todo y nada. Que pasó?? Me pueden ayudar por favor?

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    @MotoMotoAzul @ClaroColombia Total, ya se cumplieron las dos horas de servicio y el señor sigue acá esperando. Yo no he tenido mayor inconveniente con ellos en 4 años pero hoy sí se pasaron.

  • SofialramWter Sofialram_. (@SofialramWter) reportó

    @ClaroTeAyuda LOS ODIO!!!! de verdad que cosa tan horrible el servicio de hogar. No pasan dos días seguidos sin estos problemas

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Imagínense que el señor técnico de @ClaroColombia llegó super puntual, muy juicioso, muy cortés, hizo su trabajo, cambió el módem Y DESDE LA CENTRAL LES QUEDÓ GRANDE ACTIVAR EL **** APARATO. El señor ha llamado y lleva acá más de una hora esperando a que los impedidos trabajen.