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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Contratación, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo
    Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia dejen ser hijueputas con los usuarios. Comuna El Poblado de Pereira todos los días sin señal de internet hasta por tres horas. Coman ****** que el servicio se paga.

  • DLTirado
    Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó

    Vengan @ClaroTeAyuda, de verdad que estoy MAMADA de pelear con uds por TODOOOO!! NUNCA SIRVE NADA!! Menos de un año de servicio y llevo como seis peleas por cosas diferentes, qué pereza! Ahora me bloquearon todos los canales, tras de que se les paga puntual y no resuelven nada.

  • SaturnoS_
    Samy Saturno. (@SaturnoS_) reportó

    @ClaroColombia que ineficiencia y mal servicio los de sus agentes de Call centers. Cuelgan las llamadas y no saben para cual departamento están trabajo. Que pérdida de tiempo!!

  • UnaPand0ra
    🩸C.🩸 (@UnaPand0ra) reportó

    Definitivamente el portal de pagos de @ClaroColombia es una porquería 😒

  • Nagabyta
    Nadia pero no Comaneci (@Nagabyta) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia! Sin servicio todo el día y la respuesta en el Call es que esas son las políticas de claro!

  • cibrochero
    Carolina Brochero (@cibrochero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta.

  • johanvargasdev
    J o h a n (@johanvargasdev) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de una semana con su servicio intermitente y además el clarobot no funciona necesito solucionar o optaré por cambiar de operador.

  • edwardbellrod
    Edward Bello (@edwardbellrod) reportó

    @ClaroTeAyuda hola realice pago del servicio de agua por la aplicación claro pay y aunque el pago es efectivo , sigue apareciendo la deuda del recibo de agua en la página de EAAB. Me ayudan por favor .

  • lobo_feroz__
    lobo feroz (@lobo_feroz__) reportó

    @ClaroColombia y su nueva modalidad de asesores estafadores, se ven tambien mushashos, ofreciendo ***** productos que no existen, solo para vender productos y poner cláusulas que ni siquiera le dan a uno #ratasdisfrazadas

  • RochiGarca7
    Rochi García (@RochiGarca7) reportó

    @ClaroColombia Con claro estoy segura de que no va a pasar nada malo porque siempre protege al usuario