¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:
-
Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
fernando
(@ingfernandouhia) reportó
@ClaroColombia @TataCalde Uds son unos ladrones. Me pasé de Wom a @ClaroColombia en telefonía, con la promoción de 2 meses gratis y hasta ahora me cobran en mi primera factura no solo el valor del plan sino un 20% mas. Descarados. No activaron la promoción y uds s piensan que la gente es bruta.
-
jessica tatiana
(@liyrys) reportó
@ClaroTeAyuda no me han dado solución solo reinicio y reinicie y nada
-
LauraFm
(@Lf21ml) reportó
@ClaroColombia que servicio tan hpta de malo, descarados.
-
Maurici946
(@Maurici9461) reportó
@PicDev @sicsuper @ClaroColombia Claro es lo peor que puede haber, en comunicaciones.
-
fernando
(@ingfernandouhia) reportó
@ClaroTeAyuda Solucionen y no dejen esperando. Hasta hoy supuestamente tengo que pagar algo que no debía pagar
-
edward ferney pira
(@FerneyPira) reportó
Es solo a mi o el servicio de móvil de @ClaroColombia está un porquería el día de hoy que mamera y después preguntan por qué uno se quiere retirar 😡😡😡
-
Jorge Fernandez K.
(@jorgeferkettyl) reportó
No sirve la página para radicar PQR en @ClaroTeAyuda grave entonces
-
Yele Miranda
(@YeleMiranda19) reportó
@ClaroTeAyuda Que clase de gente es la que contratan para el servicio al cliente me hace esperar 30 min en la línea donde no hace ABSOLUTAMENTE Nada y luego me pasa a la encuesta para ver mi nivel de satisfacción. Que esperan que responda?
-
fernando
(@ingfernandouhia) reportó
@ClaroColombia Uds son unos ladrones. Me pasé de Wom a @ClaroColombia en telefonía, con la promoción de 2 meses gratis y hasta ahora me cobran en mi primera factura no solo el valor del plan sino un 20% mas. Descarados. No activaron la promoción y uds s piensan que la gente es bruta.
-
Paulo Triviño
(@paulotrivino) reportó
@ClaroColombia no arregla lo que deja mal instalado, no hace soporte técnico, no deja terminar el contrato pues te cuelgan cuando dices que te están vulnerando el derecho a recibir el servicio que pagaste. Una empresa sin sentido de respeto por el consumidor.