Estado del servicio de Claro en Contratación, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• 
  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 7 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Entonces cumplan con las ***** citas!!! Ayer duré peleando todo el día para que vinieran hoy. Me dicen que vienen de 1 a 6 y ya me están programando visita para el sábado? Son lo peor . Ya no más!!! Si no vienen hoy, cancelo el servicio!! La empresa más grande y no tienen gente??

• 
  Juan (@JuanMyst) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cuando será el día que ofrezcan un servicio de internet hogar que no se caiga a diario 🫪

• 
  Calejo39 (@Calejo27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no hay atención en el chat que dicen que tienen. El Internet una porquería 4 horas para descargar 4GB. eso es un chiste.Donde esta la @sicsuper que no hace controles al servicio que prestan estos operadores? Que más se tiene que hacer para que lo pongan en cintura?

• 
  Juan S Veloza (@JuanSVeloza1) reportó hace 12 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Master. Yo estoy pagando disq 300megas y cuando hago pruebas de velocidad no llega ni a 50. Si se pasa a starlink, me cuenta su experiencia

• 
  FresAmeli (@fresameli) reportó hace 20 minutos

  🚨#AlertaUrgente a los habitantes de #Soacha @ClaroColombia les quitaron el servicio de internet 6 de agosto alteraron los servicios y facturas. Esto es impresentable! Quieren obligar a las personas dar audiencia a los canales tradicionales @sicsuper

• 
  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Nos dejaron sin tv e internet. Qué pésimo servicio.

• 
  FresAmeli (@fresameli) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia En el municipio de #soacha las largas filas ayer en el centro de atención decían lo mismo les quitaron el internet en retalacion @petrogustavo se aprovechan de los vulnerables y les inventaron cobros para quitarles el servicio

• 
  Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Piden que uno les deje mensaje privado y no responden. Desde el lunes 3 de agosto hice una portabilidad y es la hora y nunca me llegó la simcard y estoy sin señal.

• 
  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicsuper

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 29 minutos

  por favor @ClaroTeAyuda , me pueden indicar porque razon llevo 5 horas sin servicio de internet y no responde al Dm que les dejo, me urge el servicio