¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 55 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AG Garzon (@garzon_giovanny) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @CarlosMolinaCer Porqueria de servicio en todo!

• Davs_cv (@EdgarDavidCas19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ustedes recuerdan lo que pasó con Feria Buró, pues ojo Claro, porque empezando por un servicio que múltiples veces es ineficiente ¿También le sumarán maltrato laboral? Ojo

• Sin Filtros (@SinFilt27320888) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que se puede esperar de una empresa que maltrata y brinda un pésimo servicio a sus cliente, que les puede deparar a sus empleados #chaoclaro #claroquecambiodeoperador

• Yovanni Alban (@AlbanYovanni) reportó hace 7 minutos

  @sullycalderon @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Mañana canceló el plan con ellos, además que son costosos y señal pésima.

• Dorlan Daniel (@DanielCastilla7) reportó hace 9 minutos

  @David93J @ClaroColombia Señores @ClaroColombia denle el peor plan que tengan

• Minino (@dairoagu) reportó hace 15 minutos

  @smilelalis @ClaroColombia Se les advierte pero no hacen caso.

• Liliana (@liliana_mrc) reportó hace 15 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Cuando cancelé mi servicio de Claro, tuve que llamar 6 veces porque siempre "se caía la solicitud". Si alguien se retira de un servicio, a los pobres empleados se las cobran caras. El asunto es que tuve que pasar derecho de petición para que me recibieran el retiro del servicio.

• la bonita (@felizolacuadro2) reportó hace 15 minutos

  @donandreshoyos @DanielSamperO Con razón el servicio en @ClaroColombia es una porquería. Quien trabaja con ganas así????

• Ana María U. (@Annieuse) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, no tengoninternet. Ayuda.

• Ojos de lince ♥ (@sullycalderon) reportó hace 19 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Mi peor experiencia con lines claro fue este año, yo no sé qué políticas tienen ahorita pero ni al empleado, ni al cliente lo tratan con respeto y tampoco funcionan los servicios como deben ser.