Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 02/10/2026 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rosvteez HERO/ENC∞RE 🇨🇴 (@rosvteez) reportó

    Llevo 4 días sin servicio de parabólica e internet, llamo y me dicen que se reportó el daño, los últimos 2 días donde me dicen que en 8 horas vuelve el servicio... 8 horas desde que día? @ClaroColombia

  • CabetoMosquera Carlos M. (@CabetoMosquera) reportó

    @Morganadeleon @ClaroColombia Y ni les escribas ni mandes DM porque por ahí no solucionan nada, la solución fue cambiarme de operador. Claro tiene un servicio pésimo

  • Jair152125 Jair (@Jair152125) reportó

    @ClaroColombia Claro Video, no sirve para ni ******

  • _jaramirez 🦝🦝🦝Srto. Mapache 😂😂😂 (@_jaramirez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Es @ClaroTeAyuda el peor servicio para Internet? Es @ClaroTeAyuda el peor servicio para Internet 😠😠

  • adelvir1 A. D. D (@adelvir1) reportó

    @CarolinaM2017 @ClaroColombia No sirve para un carajo Claro. Mala experiencia. Mal re mal servicio. Me pase a claro el 10 de febrero 2021 y desde esa misma fecha, servicio internet caído

  • Jesu_Ramos Jesús Ramos (@Jesu_Ramos) reportó

    @ClaroTeAyuda 1,2 mb de subida, 2,2 mb de subida jajaja que pésimo servicio aparte se cae cada que le da la gana no se merecen ni un cuarto de estrella en la calificación de servicio pero pronto pedire la baja tranquilos.

  • ___macg___52 🄼 🄰 🄲🄸 🄰 🅂 🥀 (@___macg___52) reportó

    Todo estaba bien hasta que me desperté y este internet de ****** de @ClaroColombia no funciona, ni siquiera hay 🙄🙃

  • MaliHabitus Javier Nossa (@MaliHabitus) reportó

    Un técnico que viene a ver que todo está OK, me mame, me harte de ustedes, LADRONES. @Tigo_Colombia @MovistarCo que tienen ustedes para ofrecerme ya que @ClaroColombia le quedó grande prestar un servicio con eficiencia, la eficiencia solo se ve al cobrar.

  • amayapcm Amayapcm (@amayapcm) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia 4 febrero solicite cancelación plan postpago en claro y paso a prepago radicado #4488210000383144 hoy me indican que tengo factura mora, Yesica Villegas de claro informa que no fue realizada mi petición radicado #4488210000622600. AUXILIO!! el colmo

  • JUA_Gonzalez Juan. (@JUA_Gonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Sigo con el problema. No tengo Internet. Que hago? 🤔