Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Contratación, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Contratación, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Contratación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Contratación, Departamento de Santander 01/31/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Contratación, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Contratación y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nayevg Naye (@nayevg) reportó

    @ClaroTeAyuda vuelve y juega. Sin servicio de Internet en algunos sectores de cali. Ahora que pasó. Si pagamos el servicio es porque lo necesitamos. Que atrevimiento.

  • StevePa23325715 MrRobotina (@StevePa23325715) reportó

    Alguno sabe qué tal es los servicios de @ETB @ETBsoluciones deseo cancelar inmediatamente los servicios porquería de @clarocolombia

  • SolSinLuz Whitney Julieth (@SolSinLuz) reportó

    @ClaroTeAyuda se daño mi internet y mi tv y ya lo reporté y aun no solucionan nada

  • daatlod Daat LoD (激しい狼) (@daatlod) reportó

    @caro_paez80 @ClaroTeAyuda Digamos que llevo todo el dia sin ningun servicio y eso no es normal, me gustaria saber si es por un daño y si por tener el servicio asi ese tiempo igual me lo cobran?

  • ClavijoFuentes Laura Clavijo Fuentes (@ClavijoFuentes) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda La única forma de pago que funciona es ingresando a la App Mi Claro. Los pagos desde la página son imposibles.

  • mcarenasruiz M. Cristina Arenas (@mcarenasruiz) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda terrible para pagar la factura … me salía lo mismo. Después de 2 días pude hacerlo, cambiando de navegador

  • JuanMartinSie19 Juan Martin Sierra Alfonso (@JuanMartinSie19) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Claro comete muchos errores con el servicio que ofrece pero para cobrar si la tienen finita hay si no fallan...cierto Camila ?

  • enfoquegrafico Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Todos los meses, ellos cumplidos fallan en la entrega de un servicio estable, son un monopolio y nadie puede hacer nada

  • richardfranco89 fioravante (@richardfranco89) reportó

    @ClaroTeAyuda @La_TalLio No sirven pa ni ******. Yo hace rato reporte el daño y no hacen nada hptas.. juegan con la gente!!!

  • gerofut Geronimo Valencia (@gerofut) reportó

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Lleva 1 mes esperando una visita técnica y nada, @ClaroTeAyuda es un asco.