Estado del servicio de Claro en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Espinal, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Teléfono	hace 18 días
Espinal	Corte Total	hace 19 días
Espinal	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

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  josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

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  Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 10 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 13 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 23 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días

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  josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

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  josevph (@josevph) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 43 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 44 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 49 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 51 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Eso siempre dicen, no respeta la ley de protección de datos, haciendo llamadas cuando ya espérese que no quiero recibirlas. Y cuando uno los necesita no contratan o no dan solución!!!

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me llaman por otro nombre y apellido que asesores andan perdidos y sigo esperando que me escriban porque compré un reloj Xiaomi swatch s4 y nunca llegó @sicsuper

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Superservicios ya se volvió costumbre de @ClaroColombia interrumpír la señal móvil hasta 5 dias en San José del Guaviare y los municipios sin tener algún canal para PQRS atendido por Humanos donde solicitar información al respecto

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 17 minutos

  ¡Gracias @ClaroColombia! ¡Me estoy perdiendo el partido de la #UEFA porque NO TENGO NINGUNO DE TUS SERVICIOS! ¡GRACIAS HIJUEPUTAS! ¡PERO COBRAR LA MENSUALIDAD SI SON EXPEDITOS Y PUNTUALES! ¡MALPARIDOS! ¡YA VAN DOS DIAS SIN SERVICIO! 🤬😡

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper La queja en curso y la negación de atención de Claro me exhime de cualquier penalidad, me intento comunicar con ellos para que arreglen mi factura de abril, de mayo y las siguientes y con ellos es IMPOSIBLE

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO servicio de instalación!!!! Confirman la cita y no aparecen

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  César 71 (@corozcop) reportó hace 20 minutos

  Que estará más mal @JuniorClubSA o la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡

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  El Realista Soy Yo! 🤘 (@elrealistasoyyo) reportó hace 20 minutos

  Cómo es posible que en un municipio del corazón de Cundinamarca @ClaroColombia afecte a más de 10,000 personas constantemente y @sicsuper no haga nada al respecto. Hay quejas al respecto de esta situación desde hace rato. @CundinamarcaGob que esta pasando??

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!