Estado del servicio de Claro en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 13 segundos desde Girardot, Cundinamarca

  @El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

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  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 4 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

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  jhon palma (@jhon1946) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

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  Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución

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  Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper

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  Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 17 minutos desde Flandes, Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 22 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda, dejándome llevar x la ira les digo sin el más mínimo temor q Uds son una banda d ladrones y mentirosos! Desde hace más d 8 horas estoy sin Internet y en el *611 las únicas respuesta q he recibido es tenerme en línea como un idiota y no resolver nada!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 25 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 28 minutos desde El Diamante, Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda,@ClaroColombia, aún en mi casa sigo sin Internet.El usuario y la clave no existen.Llevo mas de 12 horas sin este servicio!De nada han servido las innumerables llamadas al *611.Tengan ética Srs d Claro y asuman responsabilidades!Y @sicsuper es como cuadro en la pared

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Pobre Colombia. También tenemos la dictadura de @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia y nadie hace nada! Tenemos @sicsuper indiferente a este atropeyo! Y lo más triste es q al no tener otras opciones pagamos a estos infames para que nos torturen con su pésimo servicio y falsas promesas!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  Jose (@Jose46219706) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Amigo,a pesar q @ClaroTeAyuda después d múltiples reclamos x las redes y algunos buenos días sin el servicio,ahora en casa tengo nuevamente y finalmente la conexión a Internet.Agrego q x parte de la @sicsuper y @Superservicios sobre mis válidos reclamos nunca hubo pronunciamiento

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 48 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

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  Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

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  Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Floro Arcila (@ArcilaFloro) reportó hace 2 minutos

  Que pasa con la señal de claro en Guatapé Ant, desde las 2 de la tarde estamos sin señal, hay alguna respuesta?? @ClaroColombia

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  Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportó hace 5 minutos

  Presento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Incidente Inc43824056-OT5333540 En Edificio Anarante seguimos esperando que se restablezcan los servicios de Internet, Televisión y Teléfono? Cuándo vendrán a solucionar el problema?

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  Bogotano (@PhinsBog) reportó hace 11 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Hoy llamaron de @MovistarCo a ofrecerme una oferta exclusiva para los residentes del edificio X (nombre de mi edificio). Que es esta ******?

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 13 minutos

  @man_salvador26 @ClaroColombia Y para acabar de ajustar Claro es el menor peor. Porque lo que es Tigo-Movistar, que ya prácticamente es una empresa sola porque Tigo compró a Movistar, el servicio allá si está peor y el menos peor hasta el momento sigue siendo Claro.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Como lo estoy haciendo desde el lunes, ya envié toda la información. No han cumplido con las visitas y tampoco han solucionado el problema que afecta a varios apartamentos.

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, me pase a fibra porque según eso era mejor y más estable y están peor que el cobre, todos los días servicio caído

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio maldita sea, desde que me instalaron fibra me jodieron todos los servicios antes al menos la TV quedaba disponible ya ni eso, estoy mamada ya con el servicio

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 27 minutos

  Es de no creer, ayer a las 10am reporte una falla del servicio de @clarocolombia y no lo han solucionado