Estado del servicio de Claro en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

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  Fabian Alexander (@Phabhyan1) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @womcolombia Espero q les vaya muy bien, llegan justo a tiempo, los abusos de @clarocolombia son terribles cobran 2 veces facturas, venden promociones falsas, hacer un reclamo es imposible. En Hora buena WOM bienvenidos 👏........!

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  🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 10 minutos desde Carmen de Apicalá, Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 25 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, les confirmo q desde el 19 de marzo de 2021 en mi residencia en el Mpio de Ricaurte (Cund), estoy sin un buen servicio de Internet.A la fecha me han hecho 3 visitas los técnicos y el problema persiste! Será mucho pedir que Uds ofrezcan un buen serv?

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  Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, favor informar a los técnicos que pueden realizar la visita para normalizar en mi residencia el servicio de Internet, el cual no está funcionando eficientemente desde el 19 de marzo de 2021. Gracias.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, aun sin resignarme y manteniendo aún la firme esperanza que Uds cumplirán su misión de defender a cualquier colombiano contra las acciones infames y arbitrarias de @ClaroColombia, les debo informar que esta Empresa aún no me ha ofrecido explicación por bloquear mi IVR.

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  Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, hace mas de 20 horas estamos sin Internet, TV y telefonía fija en el Mcipio d Ricaurte (Cund),cerca a la zona del ARA.Con Rad No. 834687424 del día d ayer me informaron q en 8 horas normalizaban el servicio. MENTIROSOS! @sicsuper ayuden a clientes!

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  Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 38 minutos desde Flandes, Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @sicsuper, desafortunadamente los Srs de @ClaroColombia aún no me han dado respuesta clara y exhaustiva del porqué me habían bloqueado mi IVR,dejándome fuera de servicio cualquier contacto al *611 y al 7500500,para presentar reclamos de mal funcionamiento del Internet. Me ayudan?

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  Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

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  ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 47 minutos desde Flandes, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, es en serio q nos van a dejar sin los servicios d TV, Internet y telefonía fija x más d 8 horas en este sector d Ricaurte (Cund),en plena semana Santa? @sicsuper será que Uds al menos le podrían hacer una amonestación a Claro x pésimo servicio?

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 55 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

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  jose20593754 (@Jose20593754) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, Uds como empresa monopolista nunca deja d sorprender.Hace más d 2 horas y en plena semana Sta en la zona d Ricaurte (Cund) no hay servicio de Internet, TV y telefonía fija.Posible arreglo del daño 8 horas. @sicsuper será q alguna vez podrá ayudar?

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 58 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Arteaga (@platanoharton) reportó hace 34 segundos

  @ClaroColombia Lo que tengo es ganas de cambiar de operador, q señal tan mala, dos días a la semana sin servicio y la factura nunca rebaja. Ya parecen empresa de energía.

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 8 minutos

  @Vivianaelisa Llaman para ofrecer servicios, pero a la hora de resolver los problemas del mal servicio si no aparecen @ClaroColombia

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  giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda quiero saber si el servicio de @ClaroColombia va a tener solución de lo contrario solicito me cancelen ese servicio de forma inmediata por falta de la capacidad para prestar un buen servicio, ya que ustedes estaría incumpliendo el contrato

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  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando respuesta por DM

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda #Claronoteayuda Cuántos se quedan a esta hora sin el servicio de internet? Pues toda la semana hacen mantenimiento de 8 horas...Hasta cuándo? Por que no veo la mejoría en el servicio

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  GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez ESTA ES LA EMPRESA DONDE TRABAJAN LA MAYOR CANTIDAD DE INEPTOS MALA SEÑAL MAL SERVICIO PESIMO INTERNET PERO EXCENTES ACOSADORES Y COBRADORES UNOS TOTALES H....P.....S

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  Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Así me tienen diciendo hace 2 días y nada q me dan solución ni respuesta! Mal servicio, pésimo!

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  Erwin (@eralgume) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo necesario es que corrijan la factura . Sean conscientes que no han prestado el servicio completo por el que estoy pagando, entonces por qué facturan el mes completo como si hubiera recibido el servicio? Se acostumbraron a robar ? Es lo más fácil ? No les da pena ?

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  JohanaOrduz (@OrduzLida) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @Belluz98908166 No sé Rick, parece estafa... cierto?

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  David (@dacorot1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando solución.