¿Está Claro con problemas o cortes en Espinal, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Espinal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores claro me tienen esperando por la respuesta de una instalación desde el 20 de Diciembre y nadie da Razón.!.! Será que me equivoqué solicitando servicio de internet con ustedes???

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 22 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 23 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• Cristian Bermudez Gonzalez (@Cristia78091852) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Maugor @WinSportsTV @ClaroColombia Siempre es la misma ******, que asco esa señal

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 27 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 30 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

• Jonnatan Puerto (@Jonnarq) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como para cuando piensan arreglar la señal en girardot y sus alrededores!!!??? 2 días con un servicio de ******, intermitente o nulo (Si saben que hay teletrabajo y la gente NECESITA INTERNET!?... pero pasese medio día de la fecha de pago y la hpt acosadera!!! 😡

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 35 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 36 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• Sergio Perez Munar (@serperezm) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Muy malito el servicio de @ClaroTeAyuda en Ricaurte, Cund

• josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia En WOm están peor que en @ClaroTeAyuda Nunca contestan el whatsaap para solicitudes soporte.! Nada.!.!. Nos coge el sueño esperando respuesta.!.!así no.!!

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 48 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Marcelo Rubio (@gmrubio) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda #servicio de soporte técnico de claro es pésimo, desde ayer sin servicio a las 6 am

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 58 minutos desde Guacimal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

• Ricardo Adolfo Díaz (@karevitz) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia NO me llamen más, feliz navidad mother fucker Después de tener 5 planes hogar con uds por dos años y un mal servicio, los abandono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior Rozo (@Rozo09) reportó hace 5 minutos

  El servicio técnico de @ClaroTeAyuda sirve para lo mismo que ser el equipo con más tiempo efectivo de juego…

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 6 minutos

  @Alejandrooc77 @ClaroColombia @Alejandrooc77. Nos disculpamos por la demora que has presentado con la respuesta de los mensajes. Nuestros asesores ya están atentos para ayudarte a gestionar tu caso, te pedimos por favor estar muy atento a la respuesta por mensaje privado. Saludos.

• Marce GarDi (@marcegardi) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Yo no tengo productos con este proveedor, es mas, no se porque tienen mis datos y porque los usan sin mi permiso @ClaroColombia exijo una explicación!

• Orange Drug (@Borbonauta) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué debe hacer uno cuando las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia no funcionan para solucionar la falta de Internet?

• Sebastian Mendez Barbosa #OP10. (@JSMB_96) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ese internet de ****** de @ClaroColombia

• Sara👑✨ (@Sara_acosta07) reportó hace 15 minutos

  De verdad que uno llama a @ClaroColombia es a coger rabia por ese servicio tan NEFASTOOO!!

• juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dado que no cumplieron con las obligaciones que se tienen sobre sus servicios y para dejar de perder tiempo, agradezco me indiquen cuando pueden pueden recoger el equipo por el que llevo dos meses pagando un servicio y no puedo usar.

• paola davila (@alfiz234063) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ClaroColombia muchas gracias casi me dejan sin poder ver el partido a ustedes les gusta que los traten mal por telefono😡😡😡

• Alfred Romero (@artemanfre) reportó hace 24 minutos

  Y explicación a @ClaroTeAyuda del motivo y porque no le informaron la decisión tomada porque si recibieron dinero de la recarga sin problema alguno.

• Ks💎 (@Kevin_Sotto) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 días con el servicio fallando, pero la factura al día llegando. Ineptos den soluciones