Estado del servicio de Claro en Guamo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Guamo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guamo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:

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  MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 3 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 5 minutos desde Guacimal, Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 16 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 17 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 26 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

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  Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 33 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

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  CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 36 minutos desde Espinal, Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 41 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 45 minutos desde Guamo, Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 51 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 52 minutos desde Saldaña, Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

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  Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 54 minutos desde Saldaña, Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

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  Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 55 minutos desde San Luis, Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 57 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

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  rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 57 minutos desde Espinal, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

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  OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 58 minutos desde Purificación, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 15 minutos

  ¡Pésimo servicio, @ClaroColombia! Llevo un mes intentando cancelar un servicio que falla y me niegan la cancelación diciendo que "su sistema de autenticación no funciona", a pesar de que yo registro y digito cada código correcto que me envían. 🛑📉

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  H (@hmoyaaa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No sirve para nada ese enlace 🙄

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  GatoArtStudio (@GatoArtStudio) reportó hace 20 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Mira que yo uso otro operador, pero igual esta lo mas terrible que existe, y eso que soy de otra parte donde no hubo afectaciones, pero el servicio de internet desde el terremoto se jodio :V, ni para ver ig ahora mismo me va xD

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  Diego HT (@diegohtellez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia el cambio que le hicieron a la app Mi Claro hace que el manejo de la app sea mucho más difícil que antes, imposible pagar facturas.

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  Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.

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  Dayanna Diaz (@DayannaDiaz03) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Tiene el peor servicio al cliente y no por las personas, por la opciones que da el asistente virtual que no sirven para nada, y para poder hablar con una persona hay que marcar mil opciones, porque no dan la opción desde el principio, nunca va a ser igual una maquina

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  elena (@elenag1983) reportó hace 24 minutos

  ¿A cuántos más @ClaroColombia los deja sin canales para obligarlos a pagar planes más caros? Quitan lo único que uno ve en casa sin avisar. No hay dinero para chantajes. Si no restablecen el servicio hoy, me voy para ETB y no pago un peso más. ¡Respeten! @ClaroColombia

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  Lu🖤 (@La_lulabu) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ya le solucionaron el problema de señal al padre?

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  elena (@elenag1983) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó. Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo. #ClaroColombia

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  Diaz K. (@Alexadiazroa) reportó hace 27 minutos

  Señores Claro, no hay soporte los servicios estan caídos y nadie responde @ClaroColombia