¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 45 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

• MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 2 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• Warmon (@soywarmon) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 53 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

• Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

• Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 4 minutos

  @LulyBossaTheOne @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas con esta empresa inepta y prestadora de mal servicio @ClaroColombia ya estoy gestionando ante la SIC un formulario ojala les apliquen una buena multa por su mal servicio

• José Luis 2002 (@joselo20021) reportó hace 4 minutos

  @LulyBossaTheOne @ClaroTeAyuda Pero no pague en la fecha, te asolean con la llamadera, correos, mensajes de texto..para esos son son eficientes...perverso el servicio...

• monira campo angulo (@moniracampo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me indican que responda por el interno y ni siquiera me han atendido. Llevo 25 min esperando respuesta por el interno de su Twitter

• monira campo angulo (@moniracampo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me acaban de llamar que hay reprogramación de la visita técnica porque está lloviendo, y acá no ha caído una sola gota de agua. Contraten a personas que los representen no que les acabe la empresa

• alopez89 (@unapalased) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible que me llamen, ese menú de ****** de *611 no sirve para nada

• Jader Guerra (@JaderGuerra) reportó hace 10 minutos

  Por favor no caigan nunca en las garras de @ClaroColombia,llevo 15 dias luchando para cancelar un plan hogar, me estan incumpliendo con la velocidad q me prometieron y ahora por cancelar me estan cobrando clausula de 300 mil pesos ahi q procede para cancelar @sicsuper revisen eso

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Y mis pretenciones, es que por lo menos brinden un servicio de calidad si estamos pagando por el, adicionalmente como es posible que cliente nuevos entren con mejores condiciones y uno tenga que decir que va a dejar el servicio para que te mejoren tus opiniones de servicio

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 13 minutos

  Como hacer para damandar el pésimo, perverso servicio de @ClaroColombia en hogar Internet? Tras de que uno llama no contestan y cuando lo hacen te cuelgan la llamada, eso es una constante de mal servicio @sicsuper hasta cuando este mal trato a los a sus clientes

• Jorge Steven Moreno (@JorgeSMoreno) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro nuevamente sábado en la tarde sin señal de tv Internet o teléfono pésimo servicio y lo peor es que no dan soluciones

• KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó hace 20 minutos

  Cuando tienes que compartir los datos del celular para verte una serie en el tv . 🤬🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia pésimo servicio de hogar.