Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días
Barranquilla	E-mail	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace 23 días
Soledad	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 43 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

• 
  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

• 
  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda oye de verdad que el peor servicio que existe. 4 días sin internet y ustedes no solucionan nada🤬

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 23 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 26 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 26 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 6 minutos

  Lo mejor que me ha podido pasar es salirme de @ClaroColombia Ahora tengo internet consistente, no tengo peleas cada semana. Claro es demasiado malo.

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  Elman Javier (@elmancito16) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia este servicio de Claro es de no creer pues tengo un servicio pospago y mi esim es un 320 pero cua do alguien marca a un número de otra persona que tiene un 310 esta llamada llega a mi celular, ya e ido a varios centros de atención y no saben que hacer ,

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 12 minutos

  @mariapaulab16 @ClaroColombia Ufff no te recomiendo eso, el HBO no sirve 25/30 días del mes.

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  carlosgarcia (@carlos105467) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal ,Barbosa Santander,moniquirá Boyacá,no tenemos nada de señal,

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  Eddie González M (@Edgomaz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hola señores llevo 3 días intentando pagar mi factura con diferentes tarjetas de crédito y me rechazan todas, lo estoy haciendo desde la aplicación mi Claro, alguna ayuda?

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola por favor me indican los pasos que debo hacer para cancelar el plan hogar que tengo actualmente, gracias

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  karoll Velandia (@kadangel2010) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda por favor, realice el pago desde el viernes de mi móvil y no aparece el pago ayuuuudaaaaaaaaaaa @sicsuper

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  🆆🅸🅻🅻🅾 (@DonWilliamn) reportó hace 20 minutos

  Y que hago con ese 🐸🐕 internet intermitente @ClaroTeAyuda ? 😡😡🔪 Toca amenazar con irme o que?

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Por favor pueden venir a recoger los equipos?. Hasta para eso hay que rogarles y después le mandan mensajes diciendo que no incurra en gastos!!! Desde ayer esperando que me contestaran!

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  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Me escriben por allá en el privado pero igual no me resuelven el problema pura soluciones y conversaciones con chat Bot que nos llevan a nada