Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 13 segundos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

• 
  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 16 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  David Herrera (@davidfelipe3105) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia una basura de señal 🤮🤢 ¿que operador que realmente tenga buena señal me recomiendan?

• 
  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

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  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 60 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 4 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.

• 
  Santi (@Santigagoebhb) reportó hace 4 minutos

  Oe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro @ClaroTeAyuda al fin pude ASER la PQR espero que con eso le cancele el servicio el plan móvil

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  Sindy Pardo (@SindyPardo3) reportó hace 8 minutos

  Que pasa que no funciona bien los datos? @ClaroColombia

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Me sale error cuando intento escribirles por el interno

• 
  Martin Mora Rendon (@MartinAmora) reportó hace 9 minutos

  Después de muchos años con el mismo operador he decidido cancelar mi servicio Hogar y Celular con @ClaroColombia,¿Qué operador me recomiendan?

• 
  Andres Jimenez (@Anjibo26) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tiene uno de los servicios más malos e intermitentes del mercado, yo me cambié a @Tigo_Colombia y es peor, tarifas costosas por un mal servicio

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 12 minutos

  Cuando sera el dia que @ClaroColombia no me llame por lo menos 8 veces al dia con mensajes automaticos? He bloqueado mas de 30 numeros y siguennnn. Hace un par de años solicitamos mi esposo y yo a la CRC que diera de baja nuestro numero de las llamadas comerciales @sicsuper

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  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta Compañía es LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIOS DE HOGAR.Llevamos 7 días sin Servicio de Internet y TV, perjudicando Nuestro Trabajo en Casa con la red wifi. Nadie Responde y todo Fue por un Cambio supestamente para mejorar la calidad del Servicio. Es irrespetuoso

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  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 21 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!