1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Galapa, Atlántico
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Teléfono hace 2 días
Barranquilla Corte Total hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Televisíon hace 24 días
Barranquilla Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • TowersRoys
    Roy Towers. (@TowersRoys) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @freddysar7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual que los cares de verga de Movistar que tienen el servicio ese de cobre mas malo y se ponen pechichones pa ponerle fibra óptica a uno.

  • Oficialnathan28
    Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla

  • JssAndrs
    |Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.

  • OmarAlvarezDice
    Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!

  • Sofiasosa_16
    Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN

  • FabianMedinaN
    Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds

  • tavokstillo
    Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨

  • CesarMCcr
    Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄

  • PaterninaKita
    JennPaternina (@PaterninaKita) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Que porquería de servicio @ClaroColombia

  • fabiosandoval13
    fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA

  • raminews
    Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.

  • SotomayorTapias
    Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo

  • Jbustilloe
    Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia

  • Soldadojosec
    Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó desde Soledad, Atlántico

    cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp

  • JoelDed
    Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo

  • jochesaade
    Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.

  • ArysValencia
    ARYS✨ (@ArysValencia) reportó desde Soledad, Atlántico

    @mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • henrycaro22
    Henry Caro (@henrycaro22) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué me llegan mensajes a mi celular diciendo que me van a suspender el servicio de claro hogar. Ya yo pagué.

  • GermenDon
    Dr. Germen (@GermenDon) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos sin servicio de Internet y telefonía desde el lunes, necesitando trabajar me ha tocado hacer todo desde mi plan de datos... Pero el servicio si lo cobran cumplido.

  • gil_floyd
    Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó

    @ClaroTeAyuda va haber alguna ayuda de su parte a mi caso, si o no? @Superservicios

  • molde_perfecto
    🧜🏻‍♀️ ᴠᵃⁿᵉˢˢᵃ ғ. (@molde_perfecto) reportó

    @ClaroTeAyuda Y les escribo por DM y nadie me da una respuesta.

  • hjairjoya
    🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    ASESOR MIGUEL ROMERO DE @ClaroColombia Que mal asesor cuelga llamada @ClaroTeAyuda no sirve para nada @sic que vamos hacer

  • pabloraqui
    Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigue CLARO ofreciendo un gran descuento sobre un valor que NO SE LES DEBE. Eso no es prestar un servicio, eso es tratar de quitarle el dinero a las personas utilizando un sistema inapropiado.

  • NeiserSanchez
    Neiser Sanchez (@NeiserSanchez) reportó

    @ClaroTeAyuda intento pagar la factura del servicio movil por la App y no funciona, intento descargar la factura para encontrar la ref. de pago y no deja, intento llamar y como no he pagado tampoco me deja, como hago para pagarles?

  • gil_floyd
    Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso espero, porque si pasa de hoy me voy a @Tigo_Colombia o @MovistarCo , no creo que ellos tengan problema en habilitar mi numero para hablar por teléfono, como se supone que debe ser...

  • Marcela07190100
    MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó

    @Superservicios QUE PUEDO HACER CON @ClaroTeAyuda MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO NO HACEN NADA UNO LLAMA Y CUELGAN.DICEN QUE NO PUEDEN DESCONTAR DE LA FACTURA EL TIEMPO SIN SERVICIO Y SI UNO NO PAGA LO CORTAN..DEMANDA DENUNCIA???

  • OmarPenarand
    Nelson (@OmarPenarand) reportó

    ¿Es mi impresión o el servicio de @ClaroColombia está pésimo en Cúcuta? 😕😕😕