¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 03/27/2026 16:00

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 16 horas
Barranquilla	Televisíon	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Corte Total	hace 28 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda HOLA BECESITA EL SR EXPLICACION DEL PORQ ESTE SERVICIO NO HA FUNCIONADO..22213678 ES EL CONTRATO..NUNCA HA FUNCIONADO
Maria e (@MEljadue) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper se supone q me enviaron un correo donde me cancelan el servicio y se supone q no me iban a cobrar por un servicio que desde el 15 de marzo no se usa donde yo pague unas facturas sin usar y reporte q no lo iba q usar mas y me
Jose Ricardo Torres (@torresimage) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo 5 días sin servicio de internet y no dan solución y se llenan diciendo que el 9.9% de cobertura en Colombia qué engaño @karenabudi @sicsuper
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 22213678 HACE DOS MESES ESTA SIN EL SERVICIO..SUS HIJOS NO HAN PODIDO ENTRAR A CLASES VIRTUALES..SEAN MAS RESPONSABLES..SUS SERVICIOS SON PESIMOS..LLAMO LA ATENCION DEL MINTIC..
Kathiie🎀 (@Kathiie520) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente problemas con mi red!!!! Que pasa???? Solucionen espero el fin de semana mi servicio sirva
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL CONTRATO 22213678.LE FUE INSTALADO UN SERVICIO DE INTERNET DE 5 MG EL 1 DE AGOSTO DEL 2020 Y NO HA FUNCIONADO..
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@eve_caravallo @ClaroTeAyuda Uy Eve no gastes tu tiempo es mejor cambiarte y listo. Yo llevo días con el internet intermitente y vienen, lo arreglan y a los 2 días vuelve a lo mismo. Me toca trabajar con mis datos porque el del hogar no sirve
Maria e (@MEljadue) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Tal cual y las filas para cancelar el servicio es más probable que le dé a uno COVID q le cancelen el servicio cero distancia entre las personas y solo hacen ese trámite en la principal donde el usuario debe estar a pleno sol
Neiraa W⚽ (@Neira_White) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres. @ClaroTeAyuda acaba de irse un "tecnico" de mi hogar que vino porque se solicitó soporte debido a que venimos presentando inconvenientes con el servicio, y el muy amable viene y no hace nada, me sale con groserías y se va y me deja sin internet. Me salió más cara la cosa.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda NOS DIMOS A LA TAREA DE INVESTIGAR TODA EL AREA DONDE USTEDES DICEN QUE ESTA EL DAÑO MASIVO Y NINGUN FUNCIONARIO DE CLARO TRABAJA POR EL SECTOR..ESTO CON RESPECTO A LA BURLA Q TIENEN CONTRA EL USUARIO CON 22213678.SRES MIC TIC.
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda el contrato 22213678 tiene un servicio de internet de 5 mg instalado el 1 de agosto del 2020 y nunca ha funcionado..por favor pueden explicarnos esto..
😷 Eve la 🍑🌸 (@eve_caravallo) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren parranda de hptas de @ClaroTeAyuda, no encuentro funcionalidad a trabajar con el internet del móvil que es el que sirve. El residencial de ustedes vale tres tiras. Estoy aburrida de ese pésimo servicio que prestan con el internet residencial, 45G que no sirven para nada!!
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda TIENEN UNA SOLA BURLA CON USUARIO CONTRATO 22213678 NADA QUE SOLUCIONAN PROBLEMA..
Naim Bojanini (@NaimBojanini) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hey @ClaroColombia como se va a caer la señal justo ahora ???? Mk mi partido de junior que ? Me lo veo por el asterisco que ? Hptas
Maria e (@MEljadue) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nula y que por la página la opción no sirve hasta cuando tengo q soportar sus abusos hasta q no me den una solución no voy a pagar la vez pasada pague y me siguieron facturando este vez hasta q no me den por terminado no pago @sicsuper hagan algo con @ClaroTeAyuda no pude seguir
Mr. Hyde™💪🏉🎤😂😼 (@HPadronJ) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia hola buenas tardes señores, les hago una pregunta ¿por qué después de haber cancelado el servicio con ustedes, la abuela de mi esposa le siguen llegando recibos como si estuviera el servicio con ustedes?
Maria e (@MEljadue) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Esa empresa es de lo peor en todo pero para cobrar son los mejores
EL VENTILADOR(JHON JAIRO) (@PSalabarria) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
SRES @ClaroTeAyuda EL USUARIO CON CONTRATO 2213678 TIENE DOS MESES SIN SERVICIO DE INTERNET.LLAMO LA ATENCION DEL MINISTERIO PARA QUE SEPAN LA BURLA DE CLARO CON ESTOS USUARIOS SUBSIDIADOS.SUS HIJOS NO HAN PODIDO TENER CLASES VIRTUALES..
Pepito Plus (@ov_arce) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ese servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni la tv sirve. Sean serios cole.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 5 minutos
Que malo es el servicio de Internet de @ClaroColombia, dejan días sin servicio y no dan soporte, ni atención. Es mucho mejor @MovistarCo
Davinson Henriquez (@DavinsonHenriq3) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia 25 años y el servicio no ha mejorado
Paulo Losada Murcia (@Palm_1579) reportó hace 11 minutos
Denuncia a @ClaroColombia no hay servicio de internet, el asesor cuelga llamada, vuelvo a llamar y no permite hablar con el asesor, el IVR informa que el servicio se restablecerá a las 5pm de hoy. @sicsuper cobran este día en la factura? yo puedo decidir qué día quiero internet?
Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Primero se comunicó Moviestar a ofrecer un servicio mejor que uds a dar solución. Son perversos.
Fernando Díaz Niño (@CRISTIA97086292) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia buenos días, tengo un problema con la instalación de un servicio solicitado
Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días. No tenemos internet desde la madrugada y en la línea de "servicio al cliente", nos cuelgan.... Y la de WhatsApp... Ni hablar
Natura_2021 (@Natura_2021) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia El servicio Celular es Nefasto Datos Que permanecen por el piso no funcionan ni para ver u video, internet hogar es igual o peor de malo estoy viendo otro operador para cancelar los servicios con esta empresa
Diego Álvarez (@Diego_Alvarez94) reportó hace 23 minutos
El servicio de @ClaroColombia es una porquería, al menos en Cali. Lo peor de todo es que parece que no se esfuerzan en nada en mejorar la calidad de su trabajo.
Freddy Ordóñez (@Freddy_Ordonez) reportó hace 24 minutos
@MatonsizimoKid @ClaroTeAyuda La devolución de equipos con Claro es de lo peor. Maestro, al menos le avisaron: al apartamento han llegado, en más de una ocasión, "unos señores de Claro" sin cita previa a recoger equipos. Muy sospechoso, pero de ser cierto es completamente arbitrario e irrespetuoso.
Carlos Mario (@Camoma1976) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. ¿Corriendo a velocidad tortuga? pasan las horas y nadie responde al MD y mucho menos llaman a solucionar lo escrito por mensaje privado.