¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Corte Total	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Clara Inés Soto (@ClarayMatias) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda nada del servicio, cuánto tiempo tenemos que esperar?

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con el servicio @ClaroTeAyuda en la casa de mis papás están sin servicio siempre es lo mismo con SU MAL SERVICIO

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los de @ClaroTeAyuda llaman y dejan el teléfono abierto y el servicio MALO Jajajajjaa que desastre de empresa.

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  SRES DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER TIENEN SIN SERVICIO A MIS PAPÁS QUE ESTÁ PASANDO???? Urgente

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.

• Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Para que si cada vez que los llamo me cuelgan. 1 hora esperando para colgar, así solucionan las PQRS ustedes. @Superservicios

• Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la@comunicación!!

• ⓟⓘⓟⓔ™ 💸📱😉 (@FelipeMancera24) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @LUISG_777 @ClaroTeAyuda Gracias por ese consejo pero ya decidí no sacar nada en claro, he visto muchos comentarios negativos así que ya no sacaré nada, gracias a todos ustedes por advertirme del mal servicio que brinda

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como hace uno para comunicarse con la PORQUERÍA DE @ClaroTeAyuda DESDE AYER MIS PAPÁS SIN SERVICIO Y NO DAN RAZÓN!!!

• serberof (@serberof) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia me dejan 3 días si internet, tv y teléfono. Me ponen internet por 3 horas y lo vuelven a quitar. Que pésimo servicio.

• Monica Rodas (@MoniRodas) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin wifi, sin tv, sin telefonía, reportando el daño, recibiendo la misma respuesta, que en 5 horas, 12 horas, que la cuadrilla está aquí, lo que es una mentira. Porque mentirle al usuario? #malservicio

• JOSE PAULO DE LA HOZ (@jpdelahozv) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @jhendez @ClaroTeAyuda @Sicresponde Deja de sufrir. En qué ciudad estás?

• Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda El servicio de ustedes es pésimo, sobretodo el de Internet, yo necesito que se me haga un ajuste a la facturación, estoy pagando 100 megas y nunca los he recibido, tengo servicio como de 2 megas, hay que tener un poco de conciencia co los usuarios @CRCteresponde @sicsuper

• Johana Henriquez (@JohanaHquez) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda trato de llamar para quitar el servicio de claro por tema de mudanza y traslado a otra ciudad y no contestan porfavor ayuda

• Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda el servicio cada vez es peor, no dan razón del porque y lo más triste de todas las quejas no realizan ni un solo ajuste a la facturación @CRCteresponde @sicsuper

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando van a dejar de ROBAR @ClaroTeAyuda QUE PROBLEMA con ustedes mi papás sin servicio aún. RATEROS.

• Miguel Henao (@miguelangelhs) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola he intentado comunicarme para poder hacer una modificación en mi plan, pero no me contestan de la línea de SAC. Además tengo fallas en mi servicio ya que ni me llegan mensajes de texto. Necesito ayuda, ¿Puedo por este medio?

• sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que perla @ClaroColombia instalan ayer servicio y hoy ya no sirve el internet!!! @ClaroTeAyuda

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los de @ClaroTeAyuda afanados porque ya por fin nos vamos a librar de ellos.... ahora si quieren mejorar el MAL SERVICIO....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍃🌼Nauu🍃🌼 (@naudys38) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper en Valledupar no contamos con servicio de internet @ClaroColombia pero si nos cobran puntual y completo por un servicio repesimo, ponganle el ojo a esa entidad mentirosa y que el 99% d cobertur será en la casa de el gerente porque en la mía no🤬

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 10 minutos

  @LibertyPR es muy bueno@cobrando por adelantado, pero para dar el servicio, puras excusas, los seguimos esperando desde el viernes y aún no llegan. Van ya cinco veces que nos cancelan el servicio de instalación. Vamos ni @ClaroTeAyuda es tan malo por acá …

• Jess (@GataSinBotas_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Queridos, llevo 3 meses esperando una solución y la respuesta es que debo seguir esperando? Qué tal yo les dijera que me esperaran 3 meses para pagar la factura? Acaso no me suspenderían el servicio? @Superservicios

• Pachicho Lawyer (@pachovel) reportó hace 14 minutos

  SEÑORES @ClaroTeAyuda uds me cobran por un servicio que en ningun momento me han activado, sean serios, @sicsuper

• Oscar Bedoya (@OscarBedoya05) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa del pais, en 25 días no me han querido instalar el servicio y además me dicen que debo pagar una factura de algo que nunca he usado, cada vez que llamo me cuelgan despues de 20 minutos para no darme solución

• 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por que causa… motivo… razón o circunstancia mi red de wifi se desconecta?

• carlos andres (@elchedelgado) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, servicio pésimo durante varias semanas , nunca mejoro , no solucionaron, solución: cambio de operador muchas gracias claro por no servir para nada.

• Anyely MCH 🌹 (@AnyelyMarinCh) reportó hace 20 minutos

  @CIpauliz @ClaroColombia Y llamar a esa línea es una real ******. Andaba con el mismo problema.

• Jess (@GataSinBotas_) reportó hace 26 minutos

  Si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no cumplen el contrato de prestación de servicios que tienen cuando uno adquiere sus planes, procede cancelar el servicio SIN tener que pagar la cláusula de permanencia? @Superservicios Llevo 3 meses con una falla que NO SOLUCIONAN!!

• Hijoprodigo. (@IgoryJuan) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta falla va en contra de mi y de lo que estoy haciendo para salvar a mi perrito; acabo de salir de un punto claro en el que me dijeron que si al caso mañana se podía solucionar el problema, empresa de....