¿Claro está fallando o caído? in Galapa, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 4 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 11 días |
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Televisíon | hace 26 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Ni descarguen esa vaina vivo en #PuertoColombia y el servicio de internet hogar es más malo llevo semana pagando recibos para tener un internet tan pésimo @ClaroColombia #Yanomas
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Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoSon un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos
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Evo Luno (@idussan) reportó desde Comando, AtlánticoHe bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoToooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia sin señal(TV/Net) contrato 45983616
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Asomerkdos (@asomerkdos) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia estoy esperando hace días mi Simcard de portabilidad de mi número 3156830464. Ahora me quedé sin servicio , por qué Movistar me desactivo, entonces estoy incomunicado, ni datos , ni telefonía. Quien me responde. Por daños y perjuicios.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó desde Comando, AtlánticoHijos de ****, para que ****** me ofrecen un plan de celular si no van a enviar la gran **** sim, ahora me tienen sin teléfono @ClaroColombia, y esperando qué les de la gana de enviar una malparida sim
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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... (@VillotaLili) reportó@ClaroColombia NADA DE SERVICIO. NO HAY SOLUCIÓN!!! MAS DE 24 HORAS. PÉSIMO SERVICIO
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Azu Lopez (@Pelgohl) reportó@ClaroTeAyuda @jukaryn0407 Ah caray!!! y yo pensaba que era la única incomunicada, otro fallo masivo. Qué mal!
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Jorge Contreras (@stwart_jc90) reportóPa llamar a cobrar si son buenos hijos de ****, pa prestar un servicio digno no sirven pa una monda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Azu Lopez (@Pelgohl) reportó@ClaroTeAyuda Ay Claro, Claro!!! el router se ha reiniciarlo 3 veces en la última media hora... acaso eso es aviso de que próximamente no va a haber señal de nada?!!! Por qué se está dañando tan seguido? 😭
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lotvx (@lotvx) reportó@zimonrock Esa es la señal de @ClaroTeAyuda
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John Suarez (@JSuarezCaz) reportó@ClaroTeAyuda y hoy también me dejan esperando por redes sociales la ayuda para el problema de 8 días sin internet?
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Connie Atuesta (Polombiana) (@connieatuesta) reportóYa no soporto el pésimo servicio de @ClaroColombia, nunca funciona, menos mal en poco tiempo saldré de ese calvario.
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DIEGO MARTINEZ (@dmartinezz2000) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente es imposible con claro, dos visitas técnicas y cuando vienen todo está bien, se van y empieza a fallar no funciona los módem, es intermitente, es una vergüenza el servicio, no se sabe a quien acudir, cada día está peor @sicsuper @ClaroColombia
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Dianita***🌷🌹🍀🍁🍂 (@NanitaFran) reportóHasta qué hora vamos a estar sin servicio de @ClaroTeAyuda ? Es para saber cuánto me van a descontar de mi factura mensual.
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Vanessa Caravallo (@VaneCaravallo) reportó@ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto hacia sus usuarios, amanecimos sin servicio y cuando uno llama solo aparece un audio que dice que hasta las 4 am se restablecerá el servicio 🤬 y fijo el mes lo cobran completo