Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 02/01/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • AlbaMarinaRueda AlbaM.RuedaOlivella (@AlbaMarinaRueda) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sin servicio hace una hora ¿cuando lo re establecen? Contrato # 35838366

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No, cero oportunidad de nada. Es absurdo y el colmo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo.

  • nestorcepeda51 nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AndreaT63219498 No puedo verlo porque @ClaroTeAyuda me tiene hace 6 horas sin servicio de Claro hogar

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Los mejores para llamar, acosar, enviar SMS y spam all the time, pero bravitos para tirarle el teléfono a uno por pedir cancelar un servicio? Hágame el favor. @ClaroColombia a ver si se dignan a responder y a no ofrecer un servicio tan negligente. Mi tiempo vale. @Superservicios

  • Davidbaez1924 David Báez Cunha 📸 (@Davidbaez1924) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 5pm sin tv, sin Internet y sin teléfono fijo. Solucioname @ClaroTeAyuda porque hace 15 días tuve un inconveniente que se extendió un (1) mes sin servicio.

  • gustavoaa365 Gustavo Albarracin (@gustavoaa365) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Aun sin servicio. supongo que no me van a cobrar estas 24 horas.

  • NOMADA1959 FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

  • Chia1774 La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ¿Porqué me bloquean el celular y me restringen las llamadas entrantes? Ya pagué mi plan de datos hace dias y no me lo han activado... Si va a ser así mejor me retiro y me paso para otra empresa ... Exijo pronta respuesta ...

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseLVilladiego @ClaroTeAyuda En ese caso quisiera un descuento por pago anticipado

  • nestorcepeda51 nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Por DM también informé y nada, son 7 SIETE horas sin los servicios, las q sumadas a las 13 del jueves, son 20 horas sin servicio está semana Explicaciones, nada de nada @Superservicios alguien tiene q tomar cartas en el asunto

  • RafaMendoza16 RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

  • aliBrunal Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Póngame el wifi

  • aliBrunal Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

  • chayoborrero Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué desastre de servicio el de @ClaroColombia: otra vez sin Internet, sin teléfono fijo y sin tv. Lo peor es que no hay para dónde coger!

  • _SofiaRosales Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Me dieron la señal divina para salirme de su pésimo servicio @ClaroColombia 😤😤😤

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Necesito solución YA. Cancelación de servicio hogar cuanto antes y cinco veces me han tirado el teléfono. Si esa es la orden que tienen sus asesores, realmente deja mucho que desear. Menos mal es "línea preferencial de clientes". Bullshit. @ClaroColombia @Superservicios

  • Kellybelula K εїз (@Kellybelula) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Cada vez q hacen mantenimiento me han hecho lo mismo y dejó como constancia que no tengo servicio no me vayqn a estar cobrando una ***** de aquí al 01-08 PESIMO SERVICIO pa vender de una pero para solucionar noojoodaaaa vengan a buscar sus peroles necesito espacio pa TIGO

  • iangievega_ Angie (@iangievega_) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia yo si quisiera saber por qué la señal se me va y los datos están hptas. 🙄🙄🙄

  • aliBrunal Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Ve @ClaroColombia Hasta cuando piensan tener a uno sin wifi ????

  • Nicolast77 Nicolas (@Nicolast77) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda No, 0 oportunidad de nada. Es absurdo que jueguen con sus clientes de maneras arbitrarias. Necesito cancelar el servicio contratado con ustedes, nada más que eso. No estoy negociando ni esperando mayor respuesta que una fecha y hora para desconexión y listo. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • morris6326 Ahi esta el detalle (@morris6326) reportó

    @MinTIC_responde que pasa que nadie le pone cuidado o regula a las empresas de tv por cable que hacen con el usuario lo que les parece por ejemplo @ClaroTeAyuda que ya lleva varios días presentando intermitencia y nunca dan razón de nada ? Las líneas telefónicas no responden

  • SebastianPRueda Sebastián Patiño (@SebastianPRueda) reportó

    @ClaroColombia esto es un derecho de petición. Llevamos tres fines de semana con la misma problemática, sin internet, sin televisión, sin absolutamente nada. Llamamos y no contestan, no habilitan las llamadas para servicio técnico. ¿Qué está pasando? @sicsuper

  • LOARDOFTHESKYS 🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@LOARDOFTHESKYS) reportó

    @santiagourrego @ClaroTeAyuda Así estoy desde ayer así , cuyos días debía trabajar en casa y me toca inventarme de cuanta cosas para poder cumplir con mi trabajo por según ellos tiene una falla general

  • moly92 Melody Gallego (@moly92) reportó

    @ClaroColombia buenas noches, estoy sin conexión a internet en mi casa, solicito apoyo técnico. Gracias

  • NickSrk2 Nick Sørk (@NickSrk2) reportó

    Alguien sabe qué sucede con la conexión de @ClaroColombia en Bogotá? Saben si hay algún daño o en cuánto tiempo lo pondrán de nuevo? Llevo desde la 1:30 aprox sin conexión y vivo en la localidad de Engativá... Gracias

  • bayronza bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio de Internet hogar y televisión. No se metan en esa vaina. Señores @womcolombia si montan Internet móvil bueno. Tumban a todos estos estafadores

  • CorredorNatalia Natalia Corredor 💙 ⚽ (@CorredorNatalia) reportó

    Hasta cuando mas de 48 horas y su respuesta es no sabemos tiempo estimado respeten a los usuarios @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • vcallejasm _Monti_ (@vcallejasm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos noches seguidas sin internet por favor su ayuda, no avisan y es bastante molesto @sicsuper

  • AndreaE98177273 Andrea Erazo (@AndreaE98177273) reportó

    @ClaroColombia tenia plan claro lo cancele por razones muy personales pero me parece un robo descarado, el corte de mi facturación era el día 26 de cada mes, Estamos a 25 y me quitaron datos y minutos. Se han robado un día. Así no para volver a tomar un plan con esta empresa.

  • juliandd Julian Delgado (@juliandd) reportó

    @sicsuper la empresa @ClaroColombia no solucionan los inconvenientes. Estoy fuera del país con un roaming Internacional Pass America el cual no funciona. Les escribo, los llamo@y no funciona y la solución es que tengo que llamarlos a validar, sabiendo que no tengo hay servicio.