¿Claro está fallando o caído? in Galapa, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 9 días |
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Televisíon | hace 24 días |
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó desde Barranquilla, Atlánticooigan @ClaroTeAyuda entonces pa hablar con ustedes hay que hacer un curso en la NASA, ya que sus putos asesores dejan la HP grabación hasta 15.min
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J U L E S © (@jeguish) reportó desde Barranquilla, AtlánticoY el módem de claro cada media hora desconecta el wifi y lo deja inaccesible que toca apagarlo y prenderlo para que funcione eso sí es un hueso mi llave @ClaroTeAyuda cambien su hueso!
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Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia su servicio en Barranquilla es un desastre. Señal tan intermitente y justo ayer rechacé una llamada tentadora de @PtelefonicaCol. La competencia tentando al cliente y uds dando 'papaya'.
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Jose Alejandro Saade (@jochesaade) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @ClaroColombia o mejoran la señal en mi dispositivo o al proxima llamada de tigo, movistar o el que sea me cambio de teléfonia movil.
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Joel De La Espriella (@JoelDed) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@sicsuper Estos señores siempre que uno llama a cancelar un servicio, llevan la llamada a un agujero negro. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda hey ajá otra vez mandando mensajes de que estoy en mora y ya pague y aún no me restablecen el bendito servicio
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fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MovistarCo Dure un año con usted nunca se me cayo el wifi. Llevo 8 días con @ClaroColombia y lleva 5 caídos y cuando vuelve navega en 1 mega... NO SEAMOS TAN MARICASSSSSS... VUELVE FIBRA ÓPTICA
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Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia que va ombe! quien les va coger un plan d internt-fijo de 50 megas en 150 mil pesos, y solo internet. sean serios
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda internet lento en el móvil
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Oscar M. Vargas Arce (@ov_arce) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda @dangel2716 Esos hp spn así, vivos. Yo duré 3 horas en una llamada pa que me pudieran dar cancelación del servicio.
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Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda si son muy sucios con sus estrategias de retención, 2 horas dura una llamada para cancelar un servicio y al final deciden no radicar la llamada por retener al cliente y seguir cobrando.
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Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoSeñores @ClaroTeAyuda me están llamando a cobrarme por un servicio a una cuenta que NO ES MÍA! Validen los datos de sus usuarios! Ya me tienen mamao’ con sus mensajes y llamadas! Esto es acoso! Por favor Revisen inmediatamente y devuelvan mi tranquilidad! Gracias!
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda oigan malparidos denme respuesta de mi servicio que ya pague
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Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia indignado con las respuestas que me da uno de sus operadores, no llego a tener solución a lo que sucedió y tocara de subir capturas de pantalla, se pasan HDSPM 🙄
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👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl internet del apto es biennnnnn lento... thanks @ClaroColombia nunca sirven
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La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda Hola, buenos días... ¿Que pasa con mi plan de datos que no sirve hoy ni tengo minutos...si pagué hace 2 dias...les agradezco me respondan pronto...
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ARYS✨ (@ArysValencia) reportó desde Soledad, Atlántico@mateocastroj @ClaroTeAyuda Fatal, con la factura del plan si no se caen.
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|Jesus Andres| (@JssAndrs) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@ClaroTeAyuda definitivamente es primera vez que me sucede pero que pésimo servicio, no ayudan en nsds ni una mierds
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JennPaternina (@PaterninaKita) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoQue porquería de servicio @ClaroColombia
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Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @ClaroColombia para retirarse de su mal servicio te hacen mil preguntas y luego te dejan 20 min esperando en linea para finalmente colgar y no terminar él trámite. Bella estrategia para atar al cliente @sicsuper @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌚 (@trashhh_000) reportó@ClaroColombia como es posible que desde mayo me están cobrando un servicio de win sport que no solicite ni use, llame en mayo a verificar supuestamente quedó cancelado, en junio otra vez lo vuelven a cobrar, llamo y me dicen que ahora si está cancelado y que haga pago parcial
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Angélica Aguilar (@AngelicAguilaR) reportó@ClaroColombia es el peor servicio. Xfavor nadie los contrate ni se afilien. No pierdan su plata ni se desgasten Llevo 1 mes sin internet y no quieren mandar un técnico a revisar.Dicen q es un daño del sector y es mentira xq en mi edificio, varios tienen y les está funcionando
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Minotauro ✝️ 🇨🇴 (@Acqua_di_gio_) reportó@ClaroColombia Para cuando la cobertura 5G en Zipaquira Cundinamarca? Increible que aún aparezca el 3G, en el 2025. Señal malísima.
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Pb (@JosePbecerra8) reportó@ClaroColombia más de una semana sin internet y los de claro ni se acerca a ver cuáles el problema, que servicio tan nefasto
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Nicolas Zuleta Castro (@NicolasZuletaC1) reportó@ClaroColombia que ineptitud en el servicio, llamo el día de hoy a bloquear el celular de mi esposa por robo y me preguntan hasta el tipo de sangre para bloquearlo y preguntas que solo conoce ella y me indican que no se puede bloquear porque no soy el titular no tiene sentido.
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Carmen Triana (@Carmentrianas) reportó@ClaroColombia @sicsuper ¡Mentira! Llevo horas gestionando una visita para la cual debo disponer de cinco horas. Ahora necesito reagendar la cita que me dio un funcionario y sólo puede ser por la aplicación que no funciona. Su aplicación sigue presentando fallas. Esto es un abuso.
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Alvaro (@alitos25) reportó@ClaroTeAyuda ustedes con su fibra óptica son el peor servicio que tienen unos ladrones le ganaron a Movistar
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Angélica Aguilar (@AngelicAguilaR) reportó@ClaroColombia Nadie caiga en esto!!! Es el peor internet que hay Una vez se afilian quedan amarrados sin internet porque salirse es imposible
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EDWIN PRIETO (@Edwinprigo) reportó@ClaroTeAyuda Buen día se viene presentando falla generalizada en el municipio de Gachancipá, cundianamarca, líneas claro móvil desde hace 8 días en su servicio de voz y daros no hay respuesta frente a esta falla. @sicsuper
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Paula (@paulaparra05) reportóMe imagino que si me quitan el servicio a media noche entonces la factura me va a llegar más barata… o porque hijueputas no tengo servicio, ahora que se van a inventar ? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda