Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Soledad	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	E-mail	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días
Soledad	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 59 segundos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

• 
  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo

• 
  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

• 
  no user (@flacolaw) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Arley (@Arley28SA) reportó hace 57 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.

• 
  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia mala atención telefónica, ahora todo es robotizado, no hay quién te de solución

• 
  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Los residentes de Cañaviva, Pereira, seguimos esperando la instalación del servicio. Muchas familias no tienen alternativas reales de conectividad. Solicitamos una solución urgente y la intervención de la @sicsuper para proteger los derechos de los usuarios.

• 
  Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Manada de ********* mi tv malo sin señal ya me voy a dormir y nada de solución, son unos hijos de *****

• 
  Mile Serna (@lmileserna) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no he podido reportar una falla, NO TENGO INTERNET y en la casa teletrabajamos

• 
  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada

• 
  Soff 🐦‍🔥 (@soffsth) reportó hace 17 minutos

  maldito claro de ****** como los odio @ClaroColombia

• 
  Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Quinta falla en el servicio este mes en sector Park Way en Bogotá. Días enteros sin el servicio. Las facturas incrementando el valor @sicsuper @Superservicios

• 
  MONY (@MONIKM31) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio de TV y llevo 1 hora esperando que me atiendan por la línea de WhatsApp. Llamé y que era por la línea de WhatsApp, ahh pero para ventas contestan rápido.

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 24 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución dígame cuando van a recoger el TV y hacer la respectiva cancelación de la compra @sicsuper nada de nada de solucion

• 
  Andres Felipe Cabra (@andresjelipe) reportó hace 24 minutos

  @reginap33 @ClaroColombia No sirve al poner la PQR la página no sirve yo estoy en las mismas