¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 03/15/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin servicio de Internet
Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoHiAbbe @ClaroTeAyuda Lo peor, duré 3 años tratando de salirme de ahí hasta que lo logré. Terrible el servicio al cliente
DEIVIS DEVIS Rangel (@DEVISRangel) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MinTIC_responde @ClaroColombia @sicsuper Claro le cancela a mi mamá la línea prepago por que hice muchas llamada y la obligan a tomar un plan post pago de $79000 Mensual por que en prepago no podía hacer muchas llamada así uno recargue con su dinero que me pueden ayudar
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@juantonio86 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro colombia sera oscuro colombia que empresa tan de lo peor no hayan como sacarle la plata a la gente miserables con eso pagan las supuestas obras siciales que hacen
Juan Alberto Alvarez (@Jalvasa00) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que gente tan .... los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy el partidazo de la Champions y estos inútiles quitan la señal Ni cable Ni WiFi. Que gentecita tan inútil Pero para ofertas y promociones son unos Ases y para incumplir Ni "mandaos" a hacer
Anaximus Perez (@_lallevadera) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia sres mi señal de WiFi el día de hoy está terrible. ¿Me pueden ayudar? @ClaroTeAyuda
Juan Carlos (@JuanCOReno) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La línea de atención de @ClaroColombia suena horrible y yo creo que es a propósito, he llamado de tres teléfonos distintos y en todos se escucha mal, no ofrecen alternativas de contacto. @sicsuper @MinTIC_responde
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Tienen el peor servicio al cliente que he visto en toda mi vida y su departamento de lealtad ES MALÍSIMO !!! Me colgaron la llamada.
Adro (@Adropero) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda venden planes con dos meses gratis, te instalan el servicio el 29 y según ellos del 29 al 30 YA TE REGALARON EL PRIMER MES DE SERVICIO. ¡RATEROS!
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión a internet. Ayer no más me amenazaba @ClaroColombia con suspender el servicio por pago y hoy que está al día entonces no hay servicio. Barranquilla Cl 47 Cr 33
Heriberto Luquetta T (@hluquetta) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que servicio tan paupérrimo el #internethogar de @ClaroColombia no sirve para nada.....
GGF / (@Aretino) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia no hay servicio de intEEEERNET, como hacemos pa lo del teletrabajo? Ustedes corren con los gastos?
♥ vale ♥ (@valeriemeliza21) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
Joa @ClaroColombia no puede caer una gótica de lluvia porq se va la señal..
Anaximus Perez (@_olaffo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @ClaroTeAyuda de nuevo tengo problemas en mi señal de WiFi. Presenta la mitad de la velocidad que contraté. ¿Me pueden ayudar sin pretender que contrate algo más?
Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenos días quiero reportar a uno de sus agentes por el pésimo servicio al cliente y mal servicio que me están ofreciendo ya que me están cobrando de forma indebida.
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo bueno es que del call center @ClaroTeAyuda uno dura hasta 35 minutos esperando ser atendido, y al final se corta. Conclusión la reclamación por la facturación de un servicio que no uso por falta de ellos, no la he podido presentar, ni en oficinas de atención. ¡Llenas! 🙄
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Al parecer se les perdió la solución que prometen en el trino
Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.
Maribel Acosta Jimenez (@MaribelAcostaJ1) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KimberlyReyesH @ClaroColombia Uffff eso no es nada yo tengo 4 meses q me retire y me siguen cobrando diez mil pesos mensual por un servicio ni un aparato q no tengo y q les debo 40 mil pesos segun ellos lo peor
Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda 14 horas después del trino y continúo esperando la supuesta solución de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS ALEJANDRO MORENO (@alejo398) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia sin servicio en bogota, sin llamadas
BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
Pilar (@Pilar44321751) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda será que en el 2023 si pensaran dar servicio, porque hoy nuevamente sin servicios de claro hogar
LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Hoy otra vez pagando plan de datos de celular pq los hijueputas de Claro en 3 semanas y varias visitas no arreglaron los servicios. Y ahora esperar 1 mes para poder retirarme de esa empresa de ******.
Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Pensaba que era exageración de los usuarios sobre el mal servicio de Claro! Hoy no hay comunicación vía celular en Sopo! Será coincidencia!
Jaime Əscobar (@j70west) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Si dice en su portal "... aquí podras gestionar tú servicio de telefonía hogar" ¿Porqué no se puede?
ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó hace 11 minutos
Y hasta el último día del año @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fallando. Hoy estamos sun señal y sin servicio de llamadas ¿si eso es a las 9 am como será a media noche y el colapso típico de fin de año?
Andres Callejas (@Andresmaiz666) reportó hace 13 minutos
@Hector77587950 @ClaroColombia Y si no te prestan servicio durante algunos días del mes .no deberían cobrar menos? Lo justo? A mi claro me robo también de esa manera
Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen cansado con su pésimo servicio. Tanto "en un momento lo ayudamos" y se demoran más de dos horas en contestar. Ya van 6 días seguidos que me cortan el internet indiscriminadamente y no me dan una respuesta clara a la razón de esto.
Charpito Incel (@CharpIncel) reportó hace 16 minutos
Ese ********* internet de Tigo está horrible, pero los desgraciados de @MovistarCo y @ClaroColombia no tienen cobertura.