¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 02/16/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceibita, Comando, Barranquilla y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 22 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Daniel Alvarez (@Dogor_30) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia su servicio no vale 30 catapilas de monda.
Jael (@jael_carrillo) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me tocó aumentar mi plan de datos con @MovistarCo para poder trabajar y ya me los acabe!! El servicio de claro no funciona en mi casa, la tv tampoco funciona bien!
Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de qué sirve que me suban el plan a 72 gb si uno va a descargar un archivo pdf y demora un siglo o simplemente no descarga
#Felipe 🌈👬🇨🇴🇦🇷🇲🇽🇨🇷 (@AlvaripeCo) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ARQesteban @ClaroColombia A mi me pasa al revés me gasto muchos datos hasta hoy un dia antes de corte solo tengo fb,wh TW. Y 14 gigas no me rinde 😫 es mucho pedir que nos den instagram libre mas 🙏
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No me dejan cancelar Claro @ClaroColombia y ayer puse la queja en redes sociales y me dijeron que ya me llamaban, aún sigo esperando la llamada, será que ellos disfrutan burlarse de sus clientes @sicsuper ? Por eso es que los sancionan ..... y seguiré denunciando, es mi derecho
S (@SebasGallor) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vuelve y juega @ClaroColombia otro día más sin internet? Que pasó ahora? Otro daño?
cito2112 (@cito2112) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia definitivamente me retiraré de su servicio. Fallas constantes.
S (@SebasGallor) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia tengo un daño hace como 3 horas y nada que se soluciona llamamos y no contestan ... que podemos hacer?
Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.
S (@SebasGallor) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Vuelve y juega... otro día más sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo que este será el último mes con el servicio de ustedes
Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Jodaaaa hasta cuando claro.. que servicio bien pésimo! @ClaroColombia
El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...
GGF / (@Aretino) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Esa app Mi Claro es lo mas falso q hay, solo sirve pa tres cosas #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro cc @ClaroColombia
Maria e (@MEljadue) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda de que sirve que le suban las gigas del plan si es súper lento el servicio tengo 75 gigas a parece que tuviera 2
Isaac Ferreira (@Ferreiraisaac31) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
********* @ClaroColombia me tienen HARTO con su malparida señal 🤬😡
Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Estoy sin servicio de internet, tengo el paquete hogar triple play, agendé una visita para mañana, se presentan hoy, les pido que me esperen 10 min para atenderlos y me cancelan la visita, quiero retirar los servicios porque @ClaroTeAyuda nunca cumple lo pactado.
Maria Alejandra (@Aleja0325_) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que estará peor los datos o el wifi de @ClaroColombia
cito2112 (@cito2112) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Llamen para ver si también les sale una llamada. No sirve nada con uds.
GGF / (@Aretino) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Es un caso donde me aparecen dos facturas por pagar del servicio hogar de @ClaroColombia, las cancelo en linea, PSE y pago por app davivienda y aún en la cacareada app de @ClaroColombia aparezco como moroso
Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo servicio @ClaroColombia apenas me instalaron el servicio hace dos días y ya he tenido que reportar daños 2 veces, lo peor es que progrman una visita técnica para un dia de éstos... gracias a Dios aún estoy a tiempo para desistir del contrato. #DecepciónTotal #Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Perez (@DrMaverick91) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No se por que, pero cuando intento transmitir en twitch, la velocidad de subida no es estable, y eso que configuro para solo usar un 25% de la velocidad de subida que tengo, tengo amigos que si pueden transmitir bien, y a mi me va del asco. (cont)
Diego Pérez (@diegoperezsp) reportó hace 7 minutos
La empresa @ClaroColombia engaña a los usuarios, intente cancelar el plan, me ofrecieron un beneficio, días después salen con el cuento que no fue aprobado, sean serios @ClaroColombia. @sicsuper atentos con los engaños de esa empresa.
Melissa a secas (@melicondobleese) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda llevo dos semanas perdiendo conexión a Internet por horas y cada vez que llamo me dan una razón diferente y un tiempo estimado de 5, 8 o 10 horas dependiendo del agente que me conteste. ¿Qué está pasando? ¿Me van a compensar en la factura por las horas perdidas?
Piernanda León (@natyferleon) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda 2 visitas técnicas reagendadas sin ninguna razón que su callcenter pueda explicar, porque en su sistema no aparece??? Y sigo sin internet. Está claro que Claro NO Ayuda #pesimoservicio
sara (@msaraa__) reportó hace 15 minutos
Llevo casi un mes esperando una visita de un técnico de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y que sorpresa, cancelan la cita y hacen lo que se le da la gana con el tiempo de uno.
Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó hace 16 minutos
El servicio de cobranza es una falta de respeto @ClaroColombia esperen acciones legales por discriminacion
Carlos lombana (@Carrolombia) reportó hace 16 minutos
@ClaroVideo Es como @ClaroColombia es sinónimo de buen servicio en telecomunicaciones
vero (@verovalencia9) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No tienen la decencia de comunicarse @ClaroColombia llevo más de 10 días sin servicio, imagino que la factura si llega puntual con los 30 días de pago
Maria López (@Mary4tico) reportó hace 18 minutos
Definitivamente me tocará cambiar de internet, mas de 1 mes esperando que @ClaroTeAyuda venga a solucionar mi problema de internet y nada, hoy otro día más que estoy sin internet
Norman Escorcia (@NormanEscorcia) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Señores claro llevamos una semana con mal servicio, de televisión y hasta la fecha ni asomo de arreglo, hasta cuándo debemos esperar para que se solucione el servicio.