¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Corte Total	hace un mes
Barranquilla	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

• 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo primero que haré mañana: llamar a @ClaroColombia para cancelar esa basura de servicio. Uno llamando y disque no encuentran la cédula asociada a la cuenta hogar, PERO LA FACTURA SÍ ME LLEGÓ PUNTUALITA! Me mamé, ni un día más, TRAMPOSOS 😡😡😡

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Los domingos son para acostarse y poner neflix , no para que @ClaroColombia esté intermitente con su internet 🤬🤬🤬

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buenos días a todos , menos a los de @ClaroColombia que todavía me tienen con el servicio de internet dañado ... 🤬🤬🤬🤬

• Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que desastre la no cultura de servicio al cliente en nuestros países latinos. Si vas a @ClaroColombia o algún banco, la burocracia se los traga. El servicio es pésimo, lento y de trabas. Uno se pregunta, que nivel de preparación gerencial tienen los que lideran esas empresas?

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si es un día especial , pero ustedes @ClaroColombia lo dañan con un mal servicio

• S (@SebasGallor) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasó con la señal de Internet? @ClaroColombia

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio. Como es posible que te cobren la línea el mes completo cuando la línea fue cancelada por un pésimo servicio a las 48 horas de ser activada. Para cancelar una línea pase 25 minutos en el teléfono. Perdieron 5 líneas con mi familia.

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia es un desastre el servicio, burocrático y sumamente ineficiente. Al final, decidí cancelar la línea de una de mis hijas y me tomó 25 minutos por teléfono. Lo peor es que la línea la cancelé a las 48 horas de haber sido activada y me quieren cobrar el mes. Terrible!

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente pasarme a @ClaroColombia ha sido una pésima decisión y un dolor de cabeza. NUNCA contestan los teléfonos, el servicio se cae, dicen que se van a comunicar con uno y 15 horas después no han aparecido. Se van a ganar una tutela y perder un cliente, que basura!

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando no es una cosa con @ClaroColombia, es otra. Ahora sin servicio de tv y uno llama a sus líneas y nada que resuelven. Si no van a prestar un buen servicio 24/7, por lo menos tengan la decencia de tener un call center de 24 horas. Incumplidos 😤

• Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

• Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Eso de que funcione lo dijeron ayer y ya llevo aproximadamente 24 horas sin el servicio .

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fan (@fannyval_) reportó hace 6 minutos

  claro es una porquería mrc. Los odio con todo mi cora @ClaroColombia 😡😡😡😡😡 solucionen mi hp recarga ilimitada 😡😡😡😡😡

• ricardo leon crespo (@tatuleonc) reportó hace 9 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Eso nunca funciona Orlando, y no es sólo ese canal, son muchos canales y aveces hasta los nacionales dice que debe contratar, @sicsuper debería poner cuidado a esto, ellos ofrecen en el contrato este servicio y la verdad nunca está disponible!

• ivan murillo (@ivamuco) reportó hace 11 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Orlando, son unos ladrones. A mí me pasa lo mismo, tengo el servicio contratado en mi hogar pero al momento de ver en claro vídeo me dice que debo contratar

• JuanDavid (@JuanDamorenoPro) reportó hace 11 minutos

  los de claro JAJAJAJ ponen un server de @VALORANTLATAM en Bogotá y los perezosos mediocres no so capaces de conectarse a RIOT direct , nice proveedor tengo, basura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ASCO

• Marysol Gomez (@Gomez19Marysol) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @sicsuper Juegan con el tiempo de los cliente, llamo todos los días y lo que hacen es transferirme por todas las áreas y nadie da solución hasta me ofrecen que también puedo cancelar la línea móvil sus asesores unos descarados con el servicio😡😡😡😡

• fan (@fannyval_) reportó hace 12 minutos

  claro es una porquería mrc. Los odio con todo mi cora @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡

• KR Altair (@JhanGalvisUDM) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @InstNyx Yo quiero saber cual es esa buena solución, porque les hable y no me dicen nada.

• Jeank Bayona 🇨🇴 (@JDrakk0) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia por favor asociate a #RiotDirect así todos los colombianos podremos ir a un buen ping en el nuevo servidor de Bogotá #ClaroxRiot #porunamejorcolombia

• F/A Minster DA (@Minster_DA) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Por favor hagan un contrato con riot por que si no realmente es una experiencia mala para la gente que juega con los servicios de claro si esto sigue así mejor me cambio a Tigo que tengan buena noche.

• elllanero (@elllane49000791) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia una porqueria d empresa. Tengo mes y medio con los servicios de hogar intermitentes y 2 semanas sin internet, telefonia. 4 visitas d revision tecnicas canceladas y aun tienen el descaro d obligarme a permanecer con ellos. 1_3286713, 2_3340641, 3 _351470833.