¿Claro está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 20 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Televisíon	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• 
  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda todos los domingos me quedo sin Internet. Definitivamente coml servicio no sirven.

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  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @daniellondospi @ClaroColombia Te entiendo. Pago 50 me llegan 30 y cada 2 min se cae a 1mg. Y sólo te contestan Escríbeme al interno. @ClaroColombia es una mierda. Y no lo pienso discutir con nadie.

• 
  Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Por mi casa también molesta bastante, pero yo creo que @ClaroColombia es el menos malo de los servicios.

• 
  La Chata (@Caraquillera) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sigo esperando solucion a la falla en mi servicio sumemos un dia mas a la cuenta @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hace una semana hija compró un celular en @ClaroColombia y quedaron a entregarlo el viernes 12 y nos quedamos esperando. En Barranquilla hay pico y placa, así que deben anunciar la entrega de forma específica. Pero nada seguimos esperando...

• 
  Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @rubenguzmanv85 @ClaroTeAyuda Pero debes enviar la carta de cancelación. Porque seguirán contándote, así no tengas el servicio

• 
  José Granados Fdz. (@JoseGranadosF) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @raminews @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi No es menos malo, debe ser bueno siempre si uno paga puntual. Que sean serios los de @ClaroColombia

• 
  La Chata (@Caraquillera) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda tengo mas de una semana llamando y escribiendo por la app de claro para reportar fallas en mi servicio y resulta que no hay operadores por el Covid pero marque la opcion para nuevos productos y le atienden 3 al tiempo

• 
  Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Barranquilla en toque de queda y justo a los catremalparidos de @ClaroTeAyuda se les da por tener fallas en el servicio

• 
  N€KO RU€D@ ہﮩ ™ (@neko_25rueda) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Puerto Colombia , Atlantico sin servicio de telefonía , televisión e internet @ClaroTeAyuda #Covid_19

• 
  SAVE (@AndrewVerter) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Mary_toq Naaa... respuesta de boot. No ayudan a nadie.

• 
  Roxana Charris (@roxcharris) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda voy a cancelar todos mis servicios con ustedes, no sirven para una mierda! Que pérdida de plata con ustedes.

• 
  Rosa Jimenez (@RosaJim22848669) reportó hace 39 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia buenas necesito una ayuda

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Prioridad y programan una visita hasta el martes , cuando ya hoy son 3 días sin servicio . Inoperantes @sicsuper @Superservicios

• 
  Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

• 
  Alejandro Salazar (@AlejoSalazarIns) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda También deben compensar los días sin servicio de internet y la respuesta tan lenta en su servicio de mantenimiento . #ClaroNoAyuda

• 
  Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenos días desde ayer no tenemos servicio de interne mí cc 13236490 calle 52# 17-56 barrio el carmen Barranquilla

• 
  Ramiro Cañas Guerra (@raminews) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @JoseGranadosF @ClaroColombia @MinTIC_responde @karenabudi Jose, en todos lados hay quejas y malos servicios. Todos le cargan la culpa a la emergencia sanitaria.

• 
  𝕴𝖘𝖆𝖆𝖈 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕸 (@isaachmont) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  QUE INTERNET TAN CHUPA MONDA @ClaroColombia MAS LENTO QUE UN RIO DE MIERDA Y SE CAE MAS QUE EL CHAPO GUZMAN 💩💩💩💩

• 
  Cata 🐰 (@Catalina_Ojedah) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia cuantas veces tengo que llamar para que me cancelen el servicio, la plataforma que ustedes indican no sirve!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenny Tamayo Montoya (@Jennyta59) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tres y cuatro mensajes de texto diarios en mi celular ofreciendo servicios, tipifica un verdadero acoso. Me informan por favor dónde puede oficializar ésta queja.

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  Jao Suarique Henao (@JaoSuarique) reportó hace 7 minutos

  @Nebiros96 @ClaroColombia la solución es cambiar de proveedor, yo era Movistar y pasaba peleando todos los meses por x o y motivo, hasta que me cambié a Tigo hace 3 meses y voy de maravilla hasta el momento.

• 
  Henry Franco (@hpefra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Se mofan diciendo que tienen la mayor cobertura; pero el peor servició al cliente. Te toma horas, solicitar un servicio técnico y al final otras horas para pasarte al área encargada. Soluciones 0 Llamadas 10.

• 
  Christian Arévalo (@chrisman_cch) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia por qué me llaman todos los días a ponerme una grabación para que adquiera un servicio con ustedes? No soy cliente claro y no estoy interesado 😡

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  Lakeveo24 (@lakeveo24) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tienen una porquería de servicio al cliente. No dan solución y para rematar me suspenden la línea, cuando yo pagué. Incumplimiento de contrato de su parte. Quiero cancelar la línea móvil inmediatamente.

• 
  Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya han pasado varios días y nada. Su servicio es terrible.

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  fer (@lunafer2213) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia #empezaronbien el colmo, me llaman pra ofrecerme un plan y pra q dejará a mi operador, me pareció un buen plan así q dije Si. Ellos me dicen la cambiamos y la sim le llega en stos días no la coloque hasta q quede sin señal y q creen sin señal y la sim ni rastro.

• 
  dianaC (@dianpin248) reportó hace 17 minutos

  Necesito reportar daño en el internet @ClaroTeAyuda el servicio está intermitente y en su línea de apoyo no contestan ,ya escribí al interno @ClaroTeAyuda

• 
  BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 19 minutos

  @samuel96418691 @ClaroTeAyuda @clarocolombia ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. #clarocolombiateROBA

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  Una Ingenierita®️ (@CiertaLoca) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sería un lindo día si no dejaran al cliente una hora en la línea pasando de asesor en asesor sin resolver el problema, sería un lindo día si ustedes en el DM de verdad tuvieran “power” de resolver un requerimiento de 12 horas. Sería lindo día si la señal fuera por lo menos buena.