Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 03/02/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Todos los días he llamado y la respuesta es que el daño persiste y debo esperar X cantidad de horas. Un día 4 horas otro día 8 horas, después que 7 horas y así desde mi punto de vista un número al azar del 1 al 12 Para darle un toque técnico al asunto.

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda me ofrecieron un servicio de 120Mb de internet y después de la instalación solo llega a 27 MB.. Más lento y costoso que el que tenía anteriormente de 50Mb. Algo que decir?

  • SonyaBMarketing SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Quiero por lo menos tener servicio, el Power la verdad lo dudo mucho

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @sicsuper Hace una semana el servicio de Internet de mi casa dejó de funcionar y cada vez que llamo a @ClaroColombia me dicen que debo esperar a que solucionen el daño. Mientras yo pierdo mis clases y me retraso en el trabajo.

  • MEljadue Maria e (@MEljadue) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que no me van a reconectar algo q no se usa desde marzo q la oficina no se va abrir mas he solicitado todos estos meses pague y me lo volvieron a comentar no pago mas hasta q me digan se acabo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y apenas salga de eso cambio de operador

  • Josnar28 🙏🏻Josnar🙏🏻 (@Josnar28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bueno @ClaroColombia que es lo q pasa, llevan 1 mes con la señal desastrosa, se caen las llamadas, se queda uno con el cel SIN SERVICIO.... ajusten que pa cobrar si son excelentes.

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me programan una Cita para hoy, la tercera, y nada que llegan. Prometieron llegar a primera hora y dd las 7 am los estoy esperando y nisiquiera confirman. Por favor! Que sigue @ClaroColombia

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda hoy fue la 4 visita de ustedes dicen q hay un problema con la tarifa y no cambiaron el módem. Me podrán explicar qué sucede con la tarifa? 🙄🙄🙄 el técnico dice q no sabe q en Bogota no autorizan.

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Se venció el plazo de @ClaroColombia y bada que me hicieron la visita. No responden ningún chat y sigo sin saber q pasa con mi servicio @ClaroTeAyuda por favor alguna razón?

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esperando su llamada

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro me contacta por el interno y me dice q disculpas. Morro mi problema igual. Dos técnicos visitan mi casa y no cambian el módem q está dañado hace 15 días. Nadie en claro dice el porque no lo cambian en sus dos visitas Me pueden dar una solución

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda vuelvo y les pregunto y cuando me piensan arreglar mi servicio? Nadie me llama ni me gestionada nada?por favor alguien de @ClaroColombia que me pueda resolver???!!!!!!

  • _olaffo Anaximus Perez (@_olaffo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Sres @ClaroColombia yo de nuevo. Tengo intermitencia en mi señal wi-fi. Me pueden ayudar?

  • camiloulloque Camilo Ulloque Villa (@camiloulloque) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia todo el fin de semana sin servicio y ahora hacen mantenimiento en horas laborales!!! Definitivamente me cambio para @MovistarCo

  • kristhiann Don Criticon (@kristhiann) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @25Lbs @ClaroColombia El problema es que a esa hora tambien empieza a molestar el internet

  • AndresMendoz4 SM (@AndresMendoz4) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Casi parto el PC y es el wifi @ClaroColombia hasta cuándo esa señal tan fea!

  • fabiosandoval13 fabio sandoval (@fabiosandoval13) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia llega el fin de semana y entonces es que el servicio de internet comienza a molestar... nombre no hay derecho... qué pasa en el sector del barrio recreo en barranquilla POR FAVOR

  • ExtraEditable Jairo Alexander M. (@ExtraEditable) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo 1 semana, o mas, sin Internet en la casa. Y @ClaroColombia no da solución. Solo que debo esperar. @sicsuper @andresbarretog quién me responde por mí tiempo perdido sin asistir a mis diplomados? O el tiempo perdido de teletrabajo? Ni router inalambrico provisional dan.

  • Miansanvi Lord Cuadro. (@Miansanvi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda de servicio tecnico de internet....

  • mariatmca02 MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda me contacta una chica Jennifer cruz y dice q no saben q pasa con mi caso que todo está bien pero q tiene las manos cruzadas porque no sabe cómo ayudarme. Ustedes creen q esto es lógico? Si claro no sabe quien sabe? Claro será q me pone a alguien capaz q me resuelva

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stebang93 Esteban Guerra (@stebang93) reportó

    Aparte de la pésima calidad de internet que manejan y la intermitencia en la señal, comunicarse con @ClaroColombia para que brinden soporte técnico es una tortura, luego uno por qué cancela los servicios

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio de red (voz y datos) en Puerto Nare, Antioquia. Sería como bueno que procuren mejorar sus redes.

  • FERLOGIS Fernando Ortiz (@FERLOGIS) reportó

    Me arrepiento tanto de haberme pasado de @MovistarCo a @ClaroColombia no tengo ni señal para llamar a poner la quejas de su pésimo servicio en Puerto Boyaca 🥺🥺

  • dacorot1 David (@dacorot1) reportó

    @ClaroTeAyuda la atención al cliente que ustedes tienen, seguro que es la peor de todas. Servicio lamentable el de ustedes.

  • Bolokolohi Miranda (@Bolokolohi) reportó

    Adores de @ClaroTeAyuda me van a seguir obligando a ver la señal de televisión borracha? Pacientemente he esperado desde el jueves a que la señal sea de calidad, pero hoy, es insoportable. @Superservicios

  • El_Andropausico Petunio (@El_Andropausico) reportó

    Es mi impresión o la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente esta muy picha? Por aquí en Santander en las provincias de Velez y Comunera los datos casi no funcionan. Es que ni en las cabeceras municipales.

  • suchlies__ Cat (@suchlies__) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, llamé a pedir soporte sobre mi línea de internet hogar, el asesor Ronald Gómez no entendió mi solicitud dos veces, le pedí que me transfiriera a alguien con mayor conocimiento y me colgó.

  • Cursilover Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó

    A mala hora acepté una portabilidad con @ClaroColombia me tienen completamente incomunicado y nadie sabe qué solución darme y me escriben por acá ayer y me dicen que unos minutos me atendera alguien, por cierto, sigo esperando. Terrible servicio.

  • gabgomz17 Gabriela Gómez (@gabgomz17) reportó

    @ClaroColombia De verdad su servicio es el peor del mundo… Ayer me hicieron cambios en televisión e internet y hoy no tengo ningún servicio, no me sorprende ni un poquito que estas cosas pasen.

  • ginosorio Gino Osorio (@ginosorio) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin tener servicio, una semana después de la portabilidad, pese a que ya fui a un centro de @ClaroColombia me entregaron la SIM pero no la activaron. Que mal servicio el de @ClaroColombia no la recomiendo en lo absoluto