Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  favorite girl🫧 (@1badBitchgirl90) reportó hace 9 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!

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  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 21 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Mas de 4 hrs y estos INEPTOS no han sido capaces de dar solución o respuesta, donde me comunico para cancelar el servicio, junto al servicio hogar @ClaroColombia

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 25 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 29 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 39 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación

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  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Martinez (@_AngelaMartinez) reportó hace 3 minutos

  Que esta pasando con @ClaroColombia no hay señal, no hay datos. ?

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  Kevin Henriquez 🐦 (@KevinHe83996149) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @AlexandraFalla No hijo de ****, ningún interno, saque me de su **** base de datos 1 **** mensaje más o una **** llamada, malparidos!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó hace 8 minutos

  @Mediopeque @ClaroTeAyuda Así es, a mí me tomó una tarde completa en poder cancelar el servicio porque así son. Te va a tocar contar con suficiente tiempo para poder hacer esta gestión.

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  Seb (@SebRemastered) reportó hace 9 minutos

  @AriasMarggie @ClaroTeAyuda **** te están robando bb. Yo pago 125 por 900Mbps + el plan móvil que es ilimitado y además me encimaron una cuenta de Netflix.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @andreskab @ClaroColombia @andreskab 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 10 minutos

  @Portafolioco @rodrigod214 @ClaroColombia Y bien malo que es ese asco de servicio

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 15 minutos

  El mundo cayéndose a pedazos y éstos hps de @ClaroColombia desesperados cobrándome un roaming que nunca me dieron!!! No les voy a pagar un servicio que NUNCA RECIBÍ.

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  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 15 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago

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  Marié (@IamMariaLu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches. Cómo hago para que restablezcan el servicio del canal Televid?