Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 01/13/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • albertoruiz07 Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @NanyPardo @ClaroColombia Estoy igual de aburridos con ellos...llevo años con un servicio de internet desastroso..!! Y no dan para solucionar nada..!!

  • Aleja_0325 Maria Alejandra 🎀 (@Aleja_0325) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Gracias a @ClaroColombia que me ampliaron mi plan de datos de tener 10 GB ahora tengo 15 GB eso se llama pensar en los usuarios, calificación de 1 a 5 les doy 10 🎉🎊🎉👏🏻👏🏻👏🏻

  • JudyCure Judy Cure Molano (@JudyCure) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Desde hace 4 meses no he podido tener internet normal en mi casa, no existe forma de que solucionen mi problema, las personas que contestan no dan una respuesta, los técnicos no vienen, pero cobran las cuentas mensualmente. Respeten al usuario.

  • max_pedrozo Maximo Pedrozo (@max_pedrozo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda ... Esta cuenta debería llamarse #claroNOteayuda. Estoy esperando la visita técnica de instalación por traslado programa para hoy 27 febrero, 10 am..

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que karma estoy pagando con @ClaroTeAyuda Que servicio tan disminuido están prestando últimamente.

  • OmarAlvarezDice Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    @marcemurallas @ClaroTeAyuda Pues a mí @ClaroTeAyuda ni un regalito ni nada, con lo mal que me ha ido.

  • LucilaCharris Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jusafor @ClaroColombia @ClaroColombia El peor servicio que existe!!!!! Nunca resuelven nada!!!!!

  • avila_bibi Bibiana Avila Garcia (@avila_bibi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda solucite portabilidad el 16 de febrero de 2019 , pague $71.000 por el plan inesperado y hasta hoy no la tengo. Y cobrando factura desde 23 de febrero. Mal servicio!! Injusto cobro!!

  • Lolitajar Conchi Jaramillo (@Lolitajar) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cobran los @ClaroTeAyuda deberían mejorar el servicio.

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Detestable empresa @ClaroColombia, ayer pareció haberse arreglado la falla en la televisión y hoy nuevamente lo mismo. Con hoy son 4 días con una falla masiva y que no han podido solucionar. Mediocres!.

  • ottinho69 Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas yo tengo un plan móvil Datos y minutos y desde ayer se me dificulta usar los datos y cuando al fin conecta pareciera que hubiera pasado todo el día en internet se consume más datos de lo normal. No que pueda ser

  • errea16 Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hola @ClaroTeAyuda desde hace dos días presentamos intermitencias en el servicio. Hoy no hay!! Estoy enfermo y tampoco tengo wifi para ver así sea Netflix! Que es esto por favor.

  • JOSEPINPA José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia sueños que no se cumplen. Nos prometieron un servicio y no nos han cumplido. Uno llama al (5)3003030 y se tiran la pelota entre todos.

  • milivillalobos Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @palcazarh Después de 2 horas.. muy tardía el tiempo de respuesta.

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionando una falla masiva ficticia en el sector.

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @valenmejiac @ClaroColombia Eso es un milagro. Llevo un montón de años con ellos y sin caerme 1 solo día con el pago del servicio y ningún detalle.

  • RuedaCorp 🤘K@rl0$ 3du@rd0🤘 (@RuedaCorp) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda descarados! Todo el mes de febrero con problemas en el servicio de TV llamando todos los días y anotando sus radicados como un pendejo para que salgan con que el ajuste del servicio no aplica. Sean serios y aprendan a ser justos con los clientes.

  • NilsonCabeza Nilson Rafael Cabeza (@NilsonCabeza) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Nefasto el servicio de @ClaroColombia en Barranquilla. La imagen de televisión congelada en todos los canales, el internet caído y 3 días tratando de solucionar una falla masiva ficticia en el sector de Las Delicias!.

  • jupaessa Juan Pablo Espinosa (@jupaessa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Una vez más lo digo y lo reitero... @ClaroColombia presta el peor servicio de telefonía en el mundo entero. No mandan factura y de ñapa cobran más de lo acordado.

  • TaiGonzalez tay♡ (@TaiGonzalez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Jcarlospadron_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cada vez están peor, quizá que va a tocar hacer para que solucionen su servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chcarlos012 Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó

    @ClaroColombia va más de un día y claro no me soluciona nada ni contesta que hijuep más inútiles, pésimo servicio

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @ClaroTeAyuda @solocamm Pura 💩, están para contestar como un bot, no para solucionar estos h9742. Cometí el peor error al cambiarme para donde estos descarados.

  • ginagarcy gina garcia (@ginagarcy) reportó

    @santiel26359101 @ClaroColombia @sebasmontoya58 Que bueno tener televisión con claro para poder ver estos eventos son ningún problema

  • fherangel fher yan (@fherangel) reportó

    @sicsuper El día miércoles de la semana pasada los repetidores de wifi fallaron y quedaron sin señal, me comuniqué con @ClaroColombia después de casi dos horas, me agendaron visita para el viernes, mientras la casa sin señal de internet

  • Elektro18Miguel Miguel Mendez (@Elektro18Miguel) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van más de 12 horas y no se han contactado, el daño sigue y uds no hacen nada. @CRCCol @sicsuper

  • ziriuz_bp Esteban David Becerra (@ziriuz_bp) reportó

    @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para que claro me responda los días sin el servicio ya faltan días para que se acabe la compra del paquete y sin poder tener Internet

  • scorpiona9k Scorpiona (@scorpiona9k) reportó

    ¿Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se quieren dignar en resolver sus constantes "fallas masivas" que para variar, en esta ocasión, me tienen con casi 24 horas sin servicio? ¡Hay personas que trabajamos en casa y necesitamos una red confiable, señores!

  • mrpelk Elkin Ac (@mrpelk) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un reclamo desde el 10 de febrero con ustedes, a hoy 6 de Marzo no tengo respuesta. Ya van mas de 15 dias habiles. Eso ya es silencio administrativo, no? @sicsuper

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @ClaroTeAyuda @scorpiona9k No están trabajando con ninguna área especializada de ni 💩, contestan como bots y no solucionan nada de nada. Que h974 servicio de pacotilla este.

  • albeyro79 albeyro muñoz (@albeyro79) reportó

    @ClaroTeAyuda llama uno al servicio al cliente para cancelar servicios y lo dejan en espera para luego cortarse la llamada