¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre, flow, power y nada de solución #PeroQueAtracoElDeClaro además de ratas

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Saben que es lo que más amo de la señal de @ClaroColombia hogar, que justo los fines de semana o festivos es que se viene a dañar 🤬

• Luis Fernando (@luisfer763) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya estoy cansado de que mi Facebook no cargue con los datos de @ClaroColombia Hagan algo con ese servicio horrible @ClaroTeAyuda

• GGF / (@Aretino) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y pa rematar el 'excelente servicio' recibido por @ClaroColombia hoy pareciese q uno de los decos sacó la mano #QueKarmaTanHijueputaConEstaEmpresa

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @vale_0246 @ClaroColombia Lo peor es que me dijeron escríbeme y los desgraciados no responden

• Julio Mario ✝ (@jmcabarcas) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que verguenza con los datos de @ClaroColombia y también con el servicio de @JuanValdezCafe en el @PortaldelPrado. No pude descargar el cupón del 15% en la App de Claro y no me pude conectar al Wifi de la tienda porque los empleados no se saben la clave 🤷 Fue en dos ocasiones 😡

• El Dan😒 (@_stvnson) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ese pésimo servicio de internet qué? Siempre sale como si hubiese pero está caído, que porquería difintivamente.

• Julio Alberto CS🔴⚪🦈 1924 (@JulioAl1988) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola soy yo de nuevo, Ya llevamos prácticamente un mes sin internet, Bastante intermitente el servicio, vinieron hacer un mantenimiento en el área y esto quedó peor, Liquiden esa empresa nefasta LPMQP

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que alguien le diga a @ClaroColombia que su internet hogar es una porquería.

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 30 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia no tengo ningún servicio con ustedes y me están llamando a decirme que tengo cobro jurídico, las lineas de atención solo atienden para compras del servicio y para quejas cuelgan la llamada @sicsuper #estoesunabuso

• M.G 💫 (@maryro_071) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia oigan ese internet pa malo😤

• Natalia Alvarado Sanchez (@nanyalvarado) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE! Programan servicio técnico de 7-1 pm y llega pasada la 1. El pobre técnico sin almorzar y sin el equipo completo porque tienen 1 sola escalera disponible para todas las cuadrillas en #Barranquilla Hora de posible solución: 4 pm

• GGF / (@Aretino) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy nuevamente el móvil comprado en @ClaroColombia (donde me robaron un reloj inteligente), el Nokia 5.4, se descargó a solo 4 horas de uso. Ahora hay q pensar en tener q ir a patearle las puertas a esa empresa pa reclamar NO un arreglo sino cambio de equipo #KafkianaLaVaina

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Cuando dicen "pronto te daremos respuesta" a los cuantos días se comunican con uno? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria de servicio al cliente tienen.

• Diego Marín 🥑🐝✨ (@Buer516) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Qué pasa con la señal de @WinSportsTV por @ClaroTeAyuda . Ombeee

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 43 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @zarethlora @ClaroColombia @Tigo_Colombia Mal los fines de semana oye! No puede uno armar parche aquí porque no aguanta!

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda 30 días hábiles, y si me encuentro a un asesor que sepa por lo menos de mi reclamo y caso específico @ClaroTeAyuda y en directo me responden “ Que bueno que ya solucionamos el problema, en que podemos ayudarlo” en lo principal que se les requirió obvio 🙄.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Y llegó el bot q no sirve pa un **** #NiAQuienQuejarse

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible la señal de hoy al menos en #Barranquilla. Las llamadas se quedan por la mitad, hasta seis llamadas hay que hacer para poder terminar una idea.

• Linda Diaz (@LinDiaz26) reportó hace 57 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @AnaLuciaOcampo @ClaroColombia @MovistarCo Amiga últimamente me lo han recomendado! Tocará probar, hasta de operador móvil también xq he estado incomunicada horrible aquí!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Escobar (@aleescobar1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia gracias Claro, pedí que me subieran la capacidad y vinieron y me dejaron sin router y sin internet. Tres horas tratando de hablar con alguien en ese call center para decirme que el técnico cerró la solicitud. El peor servicio de la historia.

• Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Te confirmo que la intermitencia del servicio se debe a una falla masiva en la zona bajo el incidente INC4141577. Cuando van a realizar el arreglo en forma definitiva. 😡🤮

• Mayu Dorado (@Mayu_Dorado03) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun espero la respuesta hasta para esto tienen un mal servicio

• ✨Lady of The Underworld✨ (@korepersephatta) reportó hace 8 minutos

  @VoFernanda @ClaroColombia Son una porquería de empresa 😤😤😤 si el lunes no m solucionan eso (ya me dieron cita), el mismo martes estoy cancelando el **** servicio y contratando otro lado

• Cleyder Escobar Dorado 🇨🇴 (@CleyesDorado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La comunicación con ustedes es PÉSIMA, por la linea *611 por whatsaap, por el chat de la app, y en las oficinas. Y el servicio super costoso

• Cleyder Escobar Dorado 🇨🇴 (@CleyesDorado) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda necesito solución del traslado de servicios hogar, me dejaron esperando todo el día hoy 😠😠😠😠😠

• fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @korepersephatta @ClaroColombia Jjajaja siéntese a esperar 2 meses como me toco a mi! Y lo peor es q ellos nunca pierden y el contrato dice que el@pago de la factura no los obliga a prestar ningún servicio por lo cual debes seguir con el contrato así ellos no presten el servicio!

• Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo cada que llueve, si haciendo sol sale el aviso " conectado sin internet" a toda hora, cuando llueve ni siquiera aparece la red para conectar, pésimo señores Claro pésimos

• Ferje' (@Jecaco0810_) reportó hace 21 minutos

  Ojalá el **** Internet de @ClaroColombia fuera tan bueno como lo son para hacer llegar la factura de cobro.

• carlos puentes (@vasoputo) reportó hace 22 minutos

  @cesarolse No sólo los datos, claro hogar @clarocolombia está igual o peor en Bogotá. Nefasto servicio.