Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 01/01/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Televisíon
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • pezzotti_wilson Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!

  • 2004Maricarmen mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen

  • juliocasta83 Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia

  • BolivarIsabella Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.

  • jairofuenmayors Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico

  • ClaudiaSerje27 Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.

  • DayanaAsmar_ Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia

  • 2918_diaz sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa

  • davij18 David Parejo Vásquez (@davij18) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!

  • jpunettnovoa1 JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia

  • JhonathanArriet Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando

  • Oficialnathan28 Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras

  • tiffacaballero 𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto

  • Andreallanosg Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑

  • rubenguzmanv85 Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

  • mayocuello22 Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

  • Jbustilloe Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia

  • juliocasta83 Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisf265495 Luis Mosquera (@luisf265495) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen perjudicados, al no poder enlazar mi producto no puedo actualizar mis datos, al no poder actualizar mis datos no puedo comprar otro producto... Pasan los días y no me han dado solución de fondo

  • josejpMFC Sr. JP 🐐🌟 (@josejpMFC) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda aproximadamente hace 4 horas el servicio de Internet hogar no funciona, por favor brinden una pronta solución!

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando...

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando o llamo a direct tv para que mañana me instale y cancelar con ud?

  • jheredia1972 Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó

    Es gracioso comprobar que, al momento de enviar ese primer trino, la señal de wi-fi se cayó. Finalmente lo envié por los datos móviles ( que no son de @ClaroTeAyuda ). Irán ustedes a pagar por nuestro servicio móvil?

  • yaomejias Jair Mejía S.🍀🔱 (@yaomejias) reportó

    Elevo mi queja interpuesta a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con radicado 4488220000595283 ante la @sicsuper dado que no dan respuesta, además, cada vez que contestan el teléfono me hacen esperar cuelgan y jamás llega respuesta, están vulnerando mis derechos como usuario.

  • josejpMFC Sr. JP 🐐🌟 (@josejpMFC) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda aproximadamente hace 4 horas el servicio de Internet hogar no funciona, por favor brinden una pronta solución!

  • xSebas7X Sebastian (@xSebas7X) reportó

    @ClaroColombia No me sirven los datos móviles pero aún tengo en mi plan, solucionen su servicio!

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda Me urge por favor que no sea como las anteriores, 30 horas esperando respuesta.

  • jhonpedroza41 ALEXANDER CAMPEÓN (@jhonpedroza41) reportó

    @rancherocali Hpta señal de @ClaroColombia se cayó hace rato jajajaja