¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 01/01/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 27 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así como cuando tu mamá descubre Cómo activar el control parental desde la app de ultra wifi @ClaroColombia y nos deja a todos son internet para que hagamos oficio,bueno así estábamos mis hermanos y yo😂😂😂 PD: mi mamá es la mejor!
mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 Hoy me llamó @ClaroColombia a informarme que me van a subir el valor de mí recibo porque ya pasó un año al pedir explicación la respuesta fue que sólo me lo estaban informado para cuando llegará la factura ya sabía el porque del aumento sin importar la crisis de salud investiguen
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es imposible que uno llamando al 3003030 haya una contestadora y no una persona que ayude a solucionar un problema #QuedateEnCasa @ClaroColombia
Isabella Bolívar (@BolivarIsabella) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estos señores de @ClaroColombia cuando uno va a colocar una PQRS cometen el descaro de colgar. Si señor, de colgar al cliente. Y cuando uno quiere presindir del servicio, también cuelgan @sicsuper.
Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OspinaSantyago @ELTIEMPO Igual con @ClaroTeAyuda yo esperando el datico
Claudia Serje (@ClaudiaSerje27) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia estoy agotada de tantos problemas con el servicio de internet que tengo en mi casa, anteriormente no llegaba más lejos del cuarto ahora no llega la señal al tv conectado directamente al cable de internet. Ya lo sé q mas hacer.
Daya🎀 (@DayanaAsmar_) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nikoarrieta @Daneisy30 @ClaroColombia Me paso y tuve que ir corriendo a un efecty a pagar, tanto que dicen quedate en casa para nada, llamaba y me contestaban a la media hora y no ayudan ni un poco al cliente pésimo servicio @ClaroColombia
sandra patricia diaz (@2918_diaz) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda la solidaridad de claro en estos tiempos, muy puntuales cortan del servicio #QuedateEnCasa
David Parejo Vásquez (@davij18) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@WillyRodri13 @ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Colsubsidio_Ofi @Col_Empleo Le faltó Movistar, terrible!
JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Que más servicio necesito comunicarme con ustedes me dieron un plan dónde supuestamente el mes de abril no iba a cancelar y ya me llegó la factura de abril y entonces eso es demandable publicidad engañosa así que pilas @ClaroColombia
Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 3. Señores @ClaroTeAyuda estoy presentado problemas con un deco en mi casa y les he escrito por 3 días d manera consecutiva y no hay repuesta por ningún medio, ni por la app, ni por teléfono, ni por Twitter. Sumado a eso me llega la factura por 2 meses cuando
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si yo que tengo servicio de @ClaroTeAyuda en sector negocio y me ha sido imposible comunicarme con soporte técnico, no me quiero imaginar lo que padecen hogar y móvil
GGF / (@Aretino) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Puta mierda, ese Internet de hogar de @ClaroColombia vale tres tiras
𝗧𝗶𝗳𝗳𝗮𝗻𝘆 (@tiffacaballero) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Qué mierda de internet @ClaroTeAyuda
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ImBippo @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya me asignaron una visita técnica, pero si el daño nunca fue en el sector debieron hacerlo de una, perdimos un día completo en esto
Andre 🤍 (@Andreallanosg) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia que señal tan pésima han tenido esta semana 😑
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.
Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró
Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor internet de la historia es el de @ClaroColombia
Julio César Castaño (@juliocasta83) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @ClaroColombia, necesito hacer un cambio en la factura, se está llamando al número en Barranquilla y no contestan y de paso porque no tienen un servicio de chat para que me atiendan!! #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Mosquera (@luisf265495) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen perjudicados, al no poder enlazar mi producto no puedo actualizar mis datos, al no poder actualizar mis datos no puedo comprar otro producto... Pasan los días y no me han dado solución de fondo
Sr. JP 🐐🌟 (@josejpMFC) reportó hace 6 minutos
Sres @ClaroTeAyuda aproximadamente hace 4 horas el servicio de Internet hogar no funciona, por favor brinden una pronta solución!
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando...
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando o llamo a direct tv para que mañana me instale y cancelar con ud?
Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 9 minutos
Es gracioso comprobar que, al momento de enviar ese primer trino, la señal de wi-fi se cayó. Finalmente lo envié por los datos móviles ( que no son de @ClaroTeAyuda ). Irán ustedes a pagar por nuestro servicio móvil?
Jair Mejía S.🍀🔱 (@yaomejias) reportó hace 10 minutos
Elevo mi queja interpuesta a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con radicado 4488220000595283 ante la @sicsuper dado que no dan respuesta, además, cada vez que contestan el teléfono me hacen esperar cuelgan y jamás llega respuesta, están vulnerando mis derechos como usuario.
Sr. JP 🐐🌟 (@josejpMFC) reportó hace 10 minutos
Sres @ClaroTeAyuda aproximadamente hace 4 horas el servicio de Internet hogar no funciona, por favor brinden una pronta solución!
Sebastian (@xSebas7X) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia No me sirven los datos móviles pero aún tengo en mi plan, solucionen su servicio!
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Me urge por favor que no sea como las anteriores, 30 horas esperando respuesta.
ALEXANDER CAMPEÓN (@jhonpedroza41) reportó hace 13 minutos
@rancherocali Hpta señal de @ClaroColombia se cayó hace rato jajajaja