Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 5 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

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  Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Desde el día de ayer estoy sin el servicio de Claro Hogar, y he estado tratando de comunicarme con el Canal de WhatsApp de ustedes y parece que no estuviera en servicio. Ha sido imposible que me atiendan.

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.

• 
  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 19 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 20 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

• 
  David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 34 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 36 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 37 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia buenos días qué pasa con la señal de claro en barranquilla sector miramar ya tengo media hora sin señal

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  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 60 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OLGA MILENA PATARROYO (@OlgaMulier) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Mi internet hogar está dañado hace más de un día. Trabajo desde casa y la respuesta de la asesora es que vaya a la oficina a trabajar porque no sabe cuándo se solucione el problema. Den una solución o posible horario de arreglo.

• 
  Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Llevo días y semanas en comunicación con ustedes por el interno y hoy me dejaron esperando toda la tarde una visita. y no hay quién me ayude a reprogramar a darme razón ni absolutamente nada del técnico. Qué desorden tan bravo tienen!!!!

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 6 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Así me hicieron la otra vez, yo reclamé y me repusieron el servicio porque claramente está estipulado y escrito bajo ese día, ya es problema de parte de ellos.

• 
  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

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  Carmen García Valder (@CarmenValder) reportó hace 10 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia En cuestión de horas otro operador te instala un nuevo servicio...

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  Cindy Arrieta (@CindyArrieta) reportó hace 11 minutos

  No puedo másssssss con el servicio de @ClaroColombia, ha estado malísimo, pésimo, fatal… 🙄

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia no les da pena montársela a personas mayores? Mis papás se quedaron sin servicio hogar, solo les dan opción de mandar un técnico el jueves de la próxima semana y en medio de la gestión,los mandan a pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio. Absurdo!

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  jaendire (@jaendire) reportó hace 13 minutos

  De varios municipios del departamento del Tolima informan que los pícaros de #ClaroColombia los tienen sin señal de televisión e Internet hace dos días y no les importa, ni se inmutan, ahí están a esta hora sin los servicios, pero demórese en pagar la factura y vea que pasa

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  valentina (@varrietabechara) reportó hace 16 minutos

  Necesito contactar un asesor de claro urgente para solucionar un problema con mi servicio y ha sido imposible, sossss @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos sin señal en Pacho Cundinamarca. Llevamos horas sin servicio de telefonía