¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 12/19/2025 14:25

diciembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, Sabanagrande y Puerto Colombia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia
FUNDARVI ONG (@fundarvi) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda en plena cuarentena y servicio hogar no ha funcionado todo el día en Barranquilla barrio Chiquinquirá Ref. 76679953. @Superservicios
Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@mmacstc @ClaroColombia Allí están pintado mal servicio pero para cobrar vainas que no son de uno si estás listos @ClaroTeAyuda
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda usted en vez de aportar a esta situación, su servicio está pésimo desde ayer en Barranquilla
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Procuren @ClaroTeAyuda hasta no ver servicio restablecido y en buenas condiciones no pago la factura del MAL servicio que prestan.
𝕬𝖌𝖚𝖎𝖑𝖆𝖗  (@JairoAguilar97) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia cambio el nombre por: Quédate en Casa, buena iniciativa 👏🏻👏🏻
Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya es costumbre de usted fastidiar a los clientes así no es el primer caso que veo
Fabi♑ (@FabianMedinaN) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Me paso de Tigo a Claro porque la señal era pésima, internet lento, y 2 meses después...Uds están en la misma, Asquerosa Señal, Aviso: A unos días de pasarme de nuevo a Tigo que supuestamente mejoro, y les aseguro que no los recomendaré a Uds
andres moya ramirez (@andresmoyaR) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que le pasa a @ClaroColombia en cuarentena y no tiene servicio desde ayer y las líneas de atención al cliente nunca tiene asesor disponible igual que el chat de la aplicación
Melissa Ribón εїз (@Mel_ribon) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oigan DESGRACIADOS yo no les pago para que me dejen sin internet, a ver si prestan un buen servicio que siempre que los voy a cancelar nunca lo hacen @ClaroTeAyuda
Roycho (@roystrada) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que señal de datos tan mala en el sur de Barranquilla no llegan sino de año en año los msj y ni decir cómo se entrecortan las llamadas.
Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Me estresa la mala señal de @ClaroColombia 🤨
Slr Castro Diaz Jose Camilo 🔴⚪💯🕊🇻🇦🇨🇴 (@Soldadojosec) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
cambiarme de plan Post pago a plan Prepago de mi Móvil, en estos momentos no he podido cancelar la factura del plan por qué no he tenido el dinero pero apenas lo tenga la cancelo hasta el momento no quiero suscripción de plan Post pago @ClaroTeAyuda #SugerenciasMiClaroApp
Lucy Charris (@LucilaCharris) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
TERRORISTAS @ClaroColombia han hecho de mi cuarentena lo peor, me tienen harta😤
Cristian Escorcia (@escorciacris) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Estoy sin wifi desde las 4 de la tarde 😒😒
Sofia Sosa B. (@Sofiasosa_16) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo casi todo el dia sin señal sin un carajo por ustedes! y NADA QUE SOLUCIONAN PERO PARA COBRAR SI! @ClaroColombia NO SIRVEN
QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los Sres de @ClaroTeAyuda no dan con el reporte del mal servicio!!!
Juliana☼ (@Jbustilloe) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroColombia
SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 52 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico
@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda estoy harta de tanta disculpa y nada de solución. Sean serios, son un desastre
Nicolás E. Aguilar. (@nicolaseaguilar) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Contrate con ustedes un solo servicio y ya. Por el contrario, he perdido la tranquilidad y privacidad de mi línea. Es inaceptable, que vulneren mi información personal en listas de datos de cualquier porquería que oferten en el país. ¿Qué más hago? @sicsuper
Karina Batista (@karinabzea) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Abuso de su servicio. Me incrementaron la factura en un 30% de un mes a otro. Llamo y cero solución.
Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó hace 15 minutos
@kabp8 @ClaroColombia Jajajaja con ellos nada funciona, a mí me dijeron que harían visita técnica desde hace más de un mes y nada. #PrendeUnaVeladora
Nicolás E. Aguilar. (@nicolaseaguilar) reportó hace 17 minutos
Estoy agotado del exceso de llamadas y mensajes promocionales de @ClaroColombia. Ya interpuse una queja ante ellos y nada sigue llegando. ¿Saben dónde más puedo radicarla? @sicsuper Y si esto no funciona será cambiarme de telefonía para recuperar la calma y la privacidad.
Karina Batista (@karinabzea) reportó hace 24 minutos
@cielope021 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda lamentable el abuso me incrementaron en un 30% el costo del servicio y #todolopueden
Colombia Mayor (@ColombiaMayor) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda por favor necesito que me ayuden a activar el servicio de VoLTE
Jhonatan (@jhonatancllr) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda es lo peor que puede existir. Llevo dos días tratando de cancelar mi plan y los agentes me cuelgan o nunca me transfieren al área encargada @sicsuper
Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó hace 33 minutos
Claro se ufana de 4G y su cobertura, pero la asistencia técnica es la PEOR del país..llevo más de un mes sin servicio de TV satelital y nadie responde... @ClaroColombia
Jhonatan (@jhonatancllr) reportó hace 34 minutos
@sicsuper Servicios móviles de @ClaroTeAyuda llevo más de dos días llamando para que me cancelen el servicio y nunca me dan una solución o me pasan de un área a otra o me cuelgan la llamada y tienen el descaro de mandarme a su encuesta de satisfacción sin haber resuelto mi solicitud.