¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Palmar de Varela y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 20 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• GGF / (@Aretino) reportó hace 4 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Además de ratas el servicio de Internet es pésimo, hoy no se ha podido trabajar por esa **** intermitencia @ClaroColombia #NiAQuienQuejarse

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 48 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que abuso al cliente.

• @JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @sicsuper y @Superservicios ¿Cómo es posible que @ClaroColombia cobre casi $ 50.000 por una reconexión de servicio? ¿Quien controla este abuso?

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Larty995 @ClaroTeAyuda Eso no es raro, están fallando mucho

• GGF / (@Aretino) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @oscgonza22 @ClaroTeAyuda @devilclomes Ellos no hacen los miden del WiFi, pero los vende, que vaina linda,

• Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me ignoren hace mas de 1 hora sin servicio. Falla que viene desde el 22/12/2020, tampoco se enojen porque no han pasado 72 horas desde que descubrieron que hay una falla en el sector que afecta mi predio. Excusa que lleva mas 5040 horas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

• GGF / (@Aretino) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no he olvidado q me robaron un reloj inteligente mediante publicidad engañosa, además no se han dado clases virtuales ni teletrabajo por esa **** intermitencia del servicio de Internet

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que vaina tan jodida ustedes uno sabe que tiene una factura por pagar y que si no la paga ustedes sampan a uno en datacredito está vida y la otra entonces dejen de cobrar tanto de mandar tantos mensajes perturbando hasta el como si su servicio fuera la maximo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les confirmo @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. 23/8/2021 igual de pésimo. Que a fraude al cliente.

• HOR (@hor_col) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda acabo de hablar con Sebastián de Servicio al cliente. Definitivamente ustedes contratan pura gente inútil. Ni transferirme a la encuesta pudo, para calificar su servicio

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia les informo que @ClaroTeAyuda no ayuda, ni da solución. El 21/8/2021 su "personal técnico especializado" dizque dio solución definitiva. Desde que se fueron los servicios están peor que antes. Que tristeza el abuso que le dan a los usuarios.

• Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Triple hijueputas, como los odio. En las últimas dos semanas se tiraron un servicio que venía teniendo con ustedes hace más de 4 años.

• HOR (@hor_col) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @ClaroColombia que no sea tan inútil y me envíe un número de ref o link de pago de la cuenta 25709805 ya que desde la página web y la app no aparece ninguna factura pendiente, sin embargo, me están amenazando con cortar el servicio sino pago $ 85.000 @ClaroTeAyuda

• Andres Bermudez (@afbermudezm) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está trabajando, no responde en sus canales de servicio.

• jesus alberto ow pad (@jesusowpadilla) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @ClaroColombia Hogar... Me tienen sin TV cable ni Internet, ni Telefonía.....linda vaina y ahora que?? Hasta mañana señores?? Así....mal la cosa es un servicio público que es escencial así que pilas...

• GGF / (@Aretino) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que **** karma. Otro día más donde @ClaroColombia se hacen los desentendidos y no contestan por ninguno de los canales. Se ROBAN un reloj inteligente apoyados por una PUBLICIDAD ENGAÑOSA y dizque charlemos. NO HAY NADA QUE CHARLAR, ENTREGUEN EL ARTÍCULO Y YA * #NiAQuienQuejarse

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Claro tiene sectores que no sirve, y no es de celular, porque el de Tigo me funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela (@marcelasebe) reportó hace un segundo

  @ClaroTeAyuda por favor, nuevamente te sin servicio, necesito trabajar

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper será que claro es tan amable y me dice quien se hizo pasar por mi y llamo para continuar con el servicio se supone q tenía una orden de cancelación del servicio para el día 01/05 y ahora me salen q ese servicio está activo necesito la hora

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 10 minutos

  Fecha y quién llamo para decir contínua con el servicio necesito esa información para enviarle el valor de la factura y que la pague esa persona por qué yo pagué hasta el 31 de abril y no pago un peso más @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia una respuesta gracias

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Si necesito la hora fecha y quién llamo para continuar con el servicio con eso me pueden ayudar gracias

• J alexander orjuela (@JohnspartanA214) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la red con mas caidas y con la peor telefonia de todas la cual si llamas de fijo a celular te cobran de mas

• Geiner Romero (@_GeinerRomero) reportó hace 23 minutos

  Cuando uno necesita estabilidad por parte de @ClaroColombia enseguida se te va el internet, como que tienen sensores para quitarte la conexión cuando más la necesitas!!! Que asco de compañía

• Andres Arenas (@andresarenas147) reportó hace 24 minutos

  Que servicio horrible es el de ustedes @ClaroTeAyuda no molesta durante todo el día pero me siento a trabajar y falla de una.

• 💛💙💗 (@UnaAromatica) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Lunita♤ (@ivethluna6) reportó hace 25 minutos

  Que tal esto de @ClaroColombia que había fallas y es mentira me desconecto del poste el muy 🤬 y llevamos 24 horas sin servicio. Y claro soluciones que contesta solo coloca pendejadas y no soluciona 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Hernando Caceres (@hdocaceres) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer realicé una recarga de $143.000 a Claro Pay para sumarlos al saldo que tenía (casi $50.000) y pagar la factura de Claro. Resulta que esa app tiene problemas y el dinero no se puede utilizar. El servicio al cliente es pésimo, dicen que debo pagar por otro medio