Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 02/02/2026 17:15

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AVecesMateo @ClaroColombia No sé. Pero cualquier cosa me va a servir más que esa vaina. La respuesta que mendieron que espere a mañana que venga un técnico. Y yo en plena clase. 😾

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Triste? teniendo a uno esperando como una hueva 7 horas! Njda

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia buenaaaaas, me dejaron sin servicio de la nada. Que gracias, y pasaron sus vendedores hoy ofreciendo la "mejor red de Colombia". Ombeeeee sean serios

  • jenifermolinam Jeni (@jenifermolinam) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Desde las 3pm no tengo señal, cuánto tiempo estará así? 😫 @ClaroTeAyuda

  • PauliiQuintero Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @robertbg_ @ClaroColombia Diles que te vas a salir y te lo van a arreglar de una , yo dure 4 días sin Internet y esa fue la solución

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Bacano cuando uno contactaba a @ClaroColombia y se morían por contestar y solucionarte el problema. Ahora no, uno los contacta y lo dejan como una ***** *cada vez q le meten mano al servicio descuadran el WPS y no ha habido manera q lo conecten #QuePutoServicioTanMaloElDeClaro

  • mailynsuca Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

  • JulioDeCastroJa Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda llevo 3 servicios de visitas técnicas incumplidas. Necesito una solución inmediata

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    ¿Yo por qué sigo peleando en @ClaroColombia cuando puedo cambiarme de operaror? Cule servicio CARO Y Se cae a diario.

  • PauliiQuintero Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @robertbg_ @ClaroColombia Tienen un pésimo servicio al cliente , y no tienen respeto por el usuario 🙄

  • Aretino GGF / (@Aretino) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Hpta cambiaron la app de MiClaro y volvieron eso una ******. Hay una máxima q debemos aplicar, - si funciona no lo toques - o la otra, - mejor es barro - Ahora intento cancelar un **** servicio y ni idea por donde entrar cc @ClaroColombia

  • JulioDeCastroJa Julio de Castro Jambooz (@JulioDeCastroJa) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda falta de respeto total con el cliente con el consumidor, 10 días sin internet, 6 días sin televisión y no responden, quiero una solución inmediata

  • AndrewVerter SAVE (@AndrewVerter) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda 2 horas tratando de pagar por la pagina mi factura de celular y está buggueado ... Me devuelve siempre a la pagina de selección de tipo de pago. Un asco.

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Y lo peor es que @ClaroColombia me va a dejar sin internet hasta quen llegue un técnico y son 24 horas para que venga el man. 🙃 Yo esperando que me llamaran: 🤡 Me tocó llamar a mí.

  • HaroldRicardo9 Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Esta caido @ClaroColombia en barranquilla

  • AndresMendoz4 Andrés (@AndresMendoz4) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que señal tan mala

  • oscartp28 colombia (@oscartp28) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @sicsuper @ClaroColombia Ahora uno no puede cancelar porque me cuelgan, me dejan en espera, hacen de todo y me dicen que debo pagar y punto. Que abuso por parte de @ClaroColombia , tras que cancelo, me siguen cobrando y lo peor es que no dan solución

  • JhonathanArriet Jhonathan Arrieta (@JhonathanArriet) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas con un deco de uno de los televisores, no me cargan algunos canales, he llamado y no he recibido respuestas... ¿Me pueden colaborar por favor?

  • andremarcefm Andrea Marcela (@andremarcefm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mi papá peleando con @ClaroColombia por celular es peor que yo por Twitter. Jajajajajaja. Ese si no tiene con que ver.

  • anhanssen Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia cada vez está peor. Hoy todo el día sin línea o datos usualmente la cobertura es pésima. Las llamadas se interrumpen. Todo el mundo se queja de que no se oye.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kariana83963546 Kariana (@Kariana83963546) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan malo de verdad q abusadores son nuevamente sin internet .

  • chonCone Chon (@chonCone) reportó

    Exijo a @ClaroTeAyuda claridad sobre su suscripción de cortesía a @PrimeVideoLat ¿Por qué no me permitió salirme del servicio durante los 3 meses de cortesía y ahora me cobran por un servicio que ni siquiera está activo en la app?

  • Aleja__Barrera Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó

    @cpherrera10 @SigaSientese @ClaroColombia ¿Ya funciona perfectamente? Te pregunto porque hace varios años tuve ETB y el servicio era muy malo, agradezco tu respuesta

  • JoseG_Milano JGregoriano (@JoseG_Milano) reportó

    @ClaroTeAyuda Pa que si eso tampoco sirve

  • Viviana68174941 Viviana Andrade (@Viviana68174941) reportó

    @ClaroTeAyuda Dónde se han comunicado conmigo? Dónde está la solución??? Necesito cancelar el servicio y ya !!! NECESITO CANCELAR EL SERVICIO, QUEDA CLARO????

  • BadilleroEl el badillero (@BadilleroEl) reportó

    @ClaroColombia Señores claro son unos pillos, tengo problema con su modem de canal que me afecta y prefieron cancelar mi afiliacion antes de solucionarme el problema son unos malparidos 😡😡😡😡

  • suvelasquez Susana Velásquez (@suvelasquez) reportó

    @AngelaMaria29 @ClaroTeAyuda Definitivamente no sirve! Pésimo el servicio y es una empresa que no evoluciona!!! Es solo la activación de una e-sim!!! Y no lo logran! Horror!

  • doradoraladora Dora Dora (@doradoraladora) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con mi suscripción a Netflix ya van seis radicados y nadie me ayuda, dicen que llaman y nadie ha llamado necesito saber porque mi app está dañada que pasa soluciones ya

  • DIEGOFDOGOMEZS DIEGO FERNANDO GOMEZ SARMIENTO (@DIEGOFDOGOMEZS) reportó

    @ClaroTeAyuda @CataA24998602 POR FAVOR SEÑORES CLARO MEJOREN LA SEÑAL PARA LAS SIM,POR QUE EN BOSA ,PARQUES DE BOGOTA ES UNA PORQUERIA Y PARA RECIBIR UNA LLAMADA O TENER DATOS NOS TOCA SACAR EL CELULAR POR LAS VENTANAS Y SI NO CREEN VENGAN Y MIRARAN...

  • jeanquiz Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Es de lo peor el servicio y la atención y el nivel de acoso de esa empresa es increíble!