Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Soledad	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	E-mail	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Soledad	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  Son un chiste @ClaroColombia me ofrecen un plan, les digo que si me dicen que el dia jueves llega la sim card, nunca llega, ahora es que se les vaya a ocurrir generarme factura

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia lleva dos horas con intermitencias de 30 segundos... No sé puede ver un programa completo.. Barranquilla Barrio Chiquinquirá. Calle 47 carrera 33..

• 
  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  no user (@flacolaw) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

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  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 27 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se conecta via wifi, no oe va a subir mas velocidad de 40mb, por que ese es el límite de la versión de transmisión 802bxxx. Para sacar el 100% de conexión realice la conexión por cable Utp

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.

• 
  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

• 
  Anderson Rosales 🐼 (@ajrosales_04) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  5 días sin señal @ClaroColombia que servicio deficiente. Resultan esa vaina rápido.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 2 minutos

  Alguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!

• 
  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?

• 
  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de hogar ni movil esa ****** de señal esta horrible toda la pinché tarde sin señal sin nada uno los llama y esa ****** de grabación 😡

• 
  GMS (@luisnguvu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución

• 
  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 14 minutos

  @magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.

• 
  Camilo Gómez (@cgomezalarcon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Interno ninguna ******. @sicsuper quiero interponer un reclamo por clara violación a la ley 2300 de 2023 por hacer llamados de cobranza fuera del horario permitido

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé esperando su gestión! Que servicio al cliente tan nefasto!

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hablen tanta ******, nunca responden a las hptas solicitudes.

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  Juanita Soto (@juanita_soto) reportó hace 24 minutos

  Lo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.