¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	E-mail	hace 15 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 44 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por donde puedo colocar un PQRs @ClaroTeAyuda ? Y no me digan que por la app, porque ha sido imposible. En 2 ocasiones sale un error.

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Así como cuando planeas todo para desocuparte temprano, llegar a tu casa para trabajar desde allí y cuando llegas te encuentras de que el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no funciona desde hace más de tres horas, bueno así tal cual 🤡!

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó hace 4 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Aproximadamente mas de un mes con el inconveniente en mis llamadas desde el operador @ClaroColombia donde se corta la llamada muy constante. Necesito pronta solución ya que es de mal gusto la persona cree que le colgué. Gracias!!

• Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pasa por el servicio de internet en Barranquilla ..... ombeeeeee parece luces navideñas prenden y apagan ....

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia DIOS QUE RABIA CON USTEDES SON LO PEOR

• Marlon (@macc0723) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda No sirve para nd esa app

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Trabajan en ser el peor servicio de telefonía más bien

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando sin el servicio de hogar? Que servicio tan pesimo llave!

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Wkzparov tuve claro @ClaroColombia postpago y la verdad su servicio es muy básico para lo que dicen ofrecer , tigo @Tigo_Colombia en cambio fue mucho mejor para mi

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esas garantías de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son lo peor que existen, un mes mi mamá esperando una respuesta y salen con dos renglones, una porquería total lo que hacen con los clientes y no respetan que mientras la porquería de equipo que le vendieron lo paga a cuotas…

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y lo peor es que a mi me llaman a mis dos líneas ofreciéndome “tecnología” para después cuando uno quiere una garantía comienzan con sus babosadas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una porquería completa!

• Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda por favor necesito su ayuda en este caso. Una de mis dos líneas las llamadas se cortaban, en el *611 nos recomendaron cambiar la Sim Card. Voy Claro CC Mall Plaza BVista y me comentan que en Claro mi Cc está bloqueada. Qué es eso?

• Wen Del Portillo (@WenDpp) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer el internet no funciona bien 🥴 en ciudad jardín Barranquilla

• KarlosOsorio (@KarlosOsorio) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esa porquería no sirve y se lavan las manos diciendo que se hizo actualización de software y muy bien se les dijo que después de eso el equipo quedó peor. Es una total falta de respeto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  ********* SERVICIO DE ****** DE @ClaroColombia se cae solo el internet, y justo se cayó y me perdí lo mejor del partido, la remontada del Liverpool, el gol de Lucho, no se puede ser tan inservible

• •𝑹𝒊𝒒𝒖𝒆𝒕𝒕•🍍 (@_amriquet) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos los domingos se cae la porquería de Internet @ClaroColombia ¿ustedes creen que uno qué? ¿Se la pasa uno viendo tiktoks y no trabaja ni hace más nada, o como es la cosa?

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 dias sin el super servicio de claro hogar @sicsuper ya esto parece es una burla. Pero la factura si llega puntualita!

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?

• BIOFA (@FabioSanchez17) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄

• roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Claro siempre falla con su servicio en mi edificio, cuando no es una cosa es la otra, ahora dizque hasta dentro de 3 horas sin Internet. Me gustaría que no me cobraran las horas/mes que no 😔 tenemos el servicio funcionando, será posible? @ClaroColombia #malservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda ni siquiera contesta definitivamente es el peor servicio al cliente.

• Cristina Lora (@lacrisma_) reportó hace 5 minutos

  @BoteroC @ClaroTeAyuda El mismo chiste que le paso a mi mamá, ella cambio entre los codificadores que tenía en la casa y se solucionó, pero Claro no hizo nada. Si es daño de codificador ellos deberían cambiarlo, pero a todo el mundo le esta pasando eso en barranquilla🫤🫠

• Daniel Esteban Dante (@DanielDzRap) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días necesito ayuda porque como raro su servicio no sirve, no tenemos WiFi el módem sirve con cable pero los repetidores no tienen señal wi-fi no entiendo porque si servicio tiene que ser tan pésimo

• Human Bean 🍴 (@danielt8702) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia señores no tengo ningún producto o servicio con ustedes. Por qué me mandan cuenta de cobro de algo que no tengo con ustedes? Por qué sacaron un servicio a mi nombre sin mi autorización? @Superservicios me cobran cosas que no he sacado con ellos.

• @williamDavila (@xnkn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Que sonrisa ni que hptas, lo que necesito es un buen servicio

• Sara Carvajal (@SaraCarvajal) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda debido a q TODAS las llamadas q hago se caen a los 30 segundos, quisiera cancelar mi plan de celular con ustedes. No he podido hacerlo telefónicamente porque SE CAE LA LLAMADA.

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de 5 meses esperando y nada, ya siento que ese saldo a favor se lo mecatiaron en cositas. No han resuelto nada

• Sensato (@Sensato0527) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Fuera de eso mentirosa, me pidió los datos del servicio ?? Sigue lento el Internet, no veo cambio

• Lina Maria (@airamaliva) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que me dejan esperando ayer al técnico, me reprograman para hoy en la mañana porque ayer estaban sin servicio en la App de instalaciones, y reviso la cita y es de 13-18!! Ya me hicieron perder el día ayer, cambie hoy todo para recibirlos y cambian?

• jarper (@johnjarper) reportó hace 22 minutos

  @BoteroC @ClaroTeAyuda Correr y correr lejos!!!. Yo tuve esa falla durante dos meses y al final no solucionaron nada, tocó cambiar de operador.