¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Andre en Navidá 🎄
(@Forna26) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.
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MC
(@mcamm19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia más de una hora sin servicio de tv, internet y teléfono 🙄
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favorite girl🫧
(@1badBitchgirl90) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que hago para que @ClaroColombia me deje de llamar y mandar mensajes? Ayuda!
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Rosiris Molina
(@RosirisMolina5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,
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Jaime Díaz
(@Turint) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda estamos sin servicio de Internet y TV
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Rodolfo Murillo
(@Don_RodolfoM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.
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Fabian Solano S.
(@sfabians) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
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Julián De León
(@jdeleon12) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ni pa cobrar sirve @ClaroColombia! Ya ni pagar puede uno.
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Geraldine Torres R.
(@GeralTr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Por vergüenza deberían ser ellos mismos (@ClaroColombia) los que me llamen para gestionar la cancelación, saben que el servicio no se está prestando y siguen cobrando como si nada pasará @sicsuper @DefensoriaCol, las líneas de venta son atendidas en segundos, las de cancelación
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Fabián Medina N👓
(@FMedinaN18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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Miryam Gomez C
(@migc254) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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Omar〽️
(@Is_omarrr) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.
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Fabian Solano S.
(@sfabians) reportó
desde
Tubará, Departamento del Atlántico
Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Fabián Medina N👓
(@FMedinaN18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
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Fidel A. Llinás Zurita:.
(@FideliusMagnus) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.
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Carlo André Cueva
(@AndresCueva) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Me llamaron en el mes de Noviembre para un plan de triple play que me Iba a salir más barato que el que pagaba en ese momento... y era de esperarse, en diciembre y enero llegó aún más caro!!.. Publicidad engañosa con los usuarios?
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gregory De Antonio.
(@gregoryDantonio) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.
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Santiago Beltrán
(@SaantiagoBeltrn) reportó
¿Entonces? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Primer vez que tengo que quejarme, una cosa es el servicio, pero ¿y la atención al usuario? Espero respuestas y soluciones. Gracias.
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Arlex
(@Arlex1107) reportó
@ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Este es el peor!!!!!
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Jaime Villa Preciado
(@preciado_villa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda está compañía de lo peor que fastidió que hp servicio tan miserable 😡
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esoo tilín
(@ocon_guillermo) reportó
Pagando un plan móvil para que las llamadas se caigan o se entre cortan,los datos se caen... Entonces ¿que hacemos ? @ClaroColombia
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Gregory De Antonio.
(@gregoryDantonio) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 20:16 horas, ahora, además de no servir la telefonía ni el internet, se acaba de ir la señal de televisión. EXIJO SOLUCIONES Y EL RESTABLECIMIENTO INMEDIATO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS Y AL DÍA EN PAGOS.
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Gregory De Antonio.
(@gregoryDantonio) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.
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Naydú Baquero
(@Naydubaquero) reportó
Llamar a @ClaroColombia y que el asesor te diga: tranquila, no es sólo usted, es todo el sector que estará sin internet por 12 horas más y ni siquiera pueda decir si es que hubo un incendio o cuál fue el daño, o la excusa. De muerte lenta 🥹🥹🥹
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Helena Berrocal
(@heleberrocall) reportó
Bueno entonces @ClaroColombia @claroteayuda_cl pa cuando van a reestablecer la señal del internet... carajooooo uds son la tapaaa de la ollaaaa...
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Gregory De Antonio.
(@gregoryDantonio) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 8 horas y los servicios de teléfono e internet no funcionan desde las 12:20 horas del día. Esto me perjudica grave y económicamente pues realizo trabajo en casa y teletrabajo. Perjuicios que se me deberán compensar íntegramente.