Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad, Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	E-mail	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Soledad	Teléfono	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda estamos sin servicio, desde hace rato estamos con intermitencia hasta que se cayó totalmente.

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio de internet hogar y nada que puedo, demoran en contestar y cuando lo hacen se cuelgan las llamadas…. Llevo 20 días sin internet y los técnicos dejaron de ir con la Solución. @sicsuper una solución….

• 
  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 11 minutos desde Tubará, Atlántico

  Que servicio de móvil claro tan pésimo, estoy en una video llamada y siempre sale restableciendo conexión... No carga las fotos en redes ni nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

• 
  Joseluis Morales (@Puma0572) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia se están haciendo los ******* para cobrarme la factura siguiente si ya hice la cancelación del plan el día 22-02-2026, no sean tan usureros.

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• 
  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Juan Camilo (@jcamilocg) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @ClaroColombia para vender son unos tesos, para cancelar un servicio le ponen todas las trabas al cliente, son unos hijueputas #VQSLC

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  José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @MovistarCo amplíen su servicio de internet 😭 estoy mamado de tener la ****** de servicio de @ClaroColombia

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  🇪🇦Mad-Baq🇪🇦 (@J_L_BAQ) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @elpatrullero_ @ghitis @ClaroTeAyuda Siento decirle que se ninguna manera. Les resulta caro pagar un asistente y más caro aún q el asistente empatice y trate de arreglar problemas. El único modo es decir que te vas a dar de baja. Ahí puede que contesten

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  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Buenos días @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi casa, ¿que está sucediendo?

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Interrumpen mi trabajo, entrenar en el gimnasio, mi sueño. No me llamen mas @ClaroColombia saquen mi número móvil de su base de datos y no me llamen más! NOOOOOOOOOOOOOOOOO QUIERO VOLVER A TENER QUE SUFRIR CON SU MALA COBERTURA. @sicsuper @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces? 15 minutos y nada de respuestas? Que servicio tan paupérrimo. Necesito ya contacto con un asesor de cancelaciones, ya que las ***** llamadas me las cuelgan.

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  Brian Sarmiento (@Hamlethx) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 2 horas sin servicio, sin respuesta de parte del chat de servicio, no pueden ni procesar mi solicitud. Que debo hacer con ustedes para que mw restauren el servicio por el que les estoy pagando?

• 
  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 10 minutos

  @magris_MW2 @ClaroColombia Me está fallando constantemente. Estoy desesperado.

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 10 minutos

  @osmauch @ClaroColombia Totalmente de acuerdo.todo los meses es un problema de diferente, y con un servicio tan caro

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  India Bonita (@india_eaj) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda todos sus servicios están fallando. No sirve internet, datos, TV. Intento cancelar el servicio pero oh sorpresa, sus canales de atención tampoco funcionan. Es una sucesión de intentos por llamadas, WhatsApp, y app y NINGUNA sirve. Que ***** hacer 🙈? @sicsuper

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  Manuel Angel (@Manuel_PenaV) reportó hace 11 minutos

  @CRCCol @sicsuper está bien que una empresa que preste servicios digitales no tenga encuesta de servicio a traves de las atenciones que brinda por Whatsapp? Este es el caso que tengo con @ClaroColombia , atención pésima y no generan NPS para calificarlos.

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no se cual es el problema pero como cliente necesito una mayor transparencia en el desglose de uso de datos móviles y que eo que me atienda no ande usando Chat GPT si no sabe lo que le dice al usuario

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  Angela ✨ (@angelabayona3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios ayuda, @ClaroColombia no es eficiente ni eficaz en asistir por sus fallas generadas por ellos, solicitamos visitas técnica por pésimo servicio y vienen y no cambian ningún equipo estoy sin internet desde el sábado y me quieren tener así hasta el jueves!

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 20 minutos

  El peor servicio al cliente? @ClaroColombia