Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  Laura Melissa (@laumelissaj) reportó hace 8 minutos desde Comando, Atlántico

  @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

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  Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

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  Diego ® (@DiegoVitola7) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

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  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @ClaroColombia les solicito por favor dejen de llamarme a ofrecerme su PÉSIMO servicio! Me llaman mañana, tarde y noche y me parece una falta de respeto decirles que no me interesa su servicio móvil y sigan llamandome…

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

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  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Vamos para 48 horas sin servicio pago de hogar e Internet @ClaroColombia Barrio Chiquinquirá Barranquilla Calle 47 Carrera 33 @MinTIC_responde @CUARTOPODERADIO

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 24 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

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  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

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  Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia nuevamente me quede sin Internet, sin Tv para cobrar si son buenos y el servicio 👎🏻 y estas horas sin servicio no las descuentan,

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  John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

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  Jorge Pinilla (@geohrge) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 38 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 47 minutos desde Malambo, Atlántico

  Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

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  Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó hace 49 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  Nicole (@Nicollecure_) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Una ****** de servicio @ClaroColombia

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  Andre en Navidá 🎄 (@Forna26) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Alan_gc24 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son una ******, de este lado pasa igual y jamás hay un plan para los clientes con más de 15 años con el servicio, jajajs hemos pasado por todos los cambios de nombre de la empresa.

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Así es pero llevo 20 minutos esperando respuesta de la última pregunta.

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 59 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karenlosm (@karitolsm) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia y su punto físico en la Cra 53 en Barranquilla

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Sigue el canal de Youtube,con interrupción,se corta o se pausa,es una falta de respeto con el usuario @sicsuper

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper quien regula a @ClaroColombia que sobre vende el servicio y lo dejan a uno sin servicio por más de 20 días porque conectan a usuarios nuevos y a los antiguos no nos dan respuesta

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  Maleja (@33Aleja) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper gracias me pueden ayudar @ClaroColombia no quiere cancelar mi plan . Llevo una semana pague por obligación una factura 3 veces más costosa , no estoy en el país. Y por línea what's sólo sabe responder el bot .

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.

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  Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 20 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Son desesperantes, y el servicio pesimo

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  Ivan (@ivmabripi) reportó hace 20 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que @ClaroColombia dice que lo va ayudar a uno en un supuesto chat y no responde cuando uno pregunta cómo acceder

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 21 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda de nuevo mensajes de un servicio con Uds que no saqué yo ni nada