Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días
Soledad	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	E-mail	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 6 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

• 
  Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ya se arregló, pero llevamos varios días con problemas.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Toooooodoooo el hp fin de semana sin celular por culpa de estos malparidos @ClaroColombia, me ofrecen cambio de operador, y mas megas en Internet hogar y ninguno de las dos cosas hicieron, no envien una ****** por que voy a cancelar todos los servicios que adquiri con ustedes

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

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  Walter Afanador (@wallyafanador) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia ya funciona mi linea después de la atención recibida x este medio (mensaje directo).

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y después se quieren venir a lavar las manos diciendo que es culpa de uno desagradecido que son esa empresa funciona es por los clientes. Porque por reputación claro va arrastrando todo el mundo habla mal de ellos yo puedo pedir una indemnización yo no sé

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  **** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!

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  JANNA (@janna_4385) reportó hace 35 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia @FiscaliaCol @sicsuper Eso es mentira ustedes no han solucionado nada quien sabe que porquería habrán hecho con esos números

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

• 
  Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con el pesimo servicio que brindan podrán tener la mayor cobertura pero de dolores de cabeza. #claronosirve

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  Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó hace 51 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  JANNA (@janna_4385) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  @Ramona_Bio @ClaroColombia Y lo peor de todo es que. Cuando decides aceptar un servicio con tu número de cédula correo e información los asesores venden sin card y planes a tu nombre y te lo suben datacredito como si fueran tuyos a mi me pasó con un asesor claro vendió 4 chips a nombre mío

• 
  Evo Luno (@idussan) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  He bloqueado cómo mínimo unos 10 números que llaman a ofrecerme el mismo plan con la misma grabación de @ClaroColombia en sólo lo que va de este mes. Qué acoso! Eso debería ser delito!

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  Que señal tan mala la de @ClaroColombia

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @IlDotor @ClaroColombia La mejor empresa de colombia, hacer caso omiso, debe ser el teléfono que ya lo han liberado muchas veces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia como es posible que me tengan esperando un trasladado, primero supuestamente que el técnico no logro contactarse con nosotros, cuando el mismo colgaba la llamada y ahora la cancelan sin avisar necesito mi internet para hoy ? Me tienen sin poder trabajar

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando y nadie me contactó

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  RUBEN DARIO MENDIETA RAMIREZ (@rubenda72287689) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la sic estafa al comprador de paquete prepago.Socios ladrones con cartel mexicano. Hijueputas.

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  sandra😈 (@sandrajuniorist) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicios en la carrera 18 número 17 87 en villanorte corregimiento la playa, ya escribí al WhatsApp y no solucionan adicional dice que el daño esta reportado en las nieves cosas que no es asi

• 
  ANUNNAKI (@HijoDeAnunnaki) reportó hace 8 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Ya perdieron el respeto y la admiración. Su arrogancia y patanería los llevó a la cesta de la basura.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @carl0ssv @sicsuper Cuando los cancelé hace más de un año y me robaron unos pesos la página de PQR curiosamente no funcionaba (eso sí se caía solo al final así que perdías el tiempo narrando el caso y eso).

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet Hogar que instala @ClaroColombia por Cable Coaxial es OBSOLETO y Atrazado desde el punto de vista tecnológico sumado a eso cobran como si el mal servicio es de Primera FALSO LO CONSIDERO UNA ESTAFA PUNTO ES MI OPINION .Fp

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  Vane (@Vanesita_84) reportó hace 13 minutos

  Que sucede con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Pensilvania, caldas. Ya casi ajustamos 24 horas sin servicio

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  Natalia Consuegra (@lahoradelfinado) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda: mi mamá quiere cancelar su plan hogar pero es IMPOSIBLE hablar con un asesor. Y, cuando algún humano contesta, termina colgando la llamada. Para vender son buenísimos, pero si uno quiere cancelar, se esconden. Necesito que lo resuelvan YA.

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @fealsape @ClaroTeAyuda Desde las 8 pm estoy esperando respuesta...