Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Galapa, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jul, 19:08 GMT-4.
- Internet (70%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (10%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 16 días |
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Teléfono | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLlevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue es lo que pasa con @ClaroColombia llegó a la casa y todavía sin internet. Ya la factura llegó por todo el mes de Diciembre, amenazan con suspender servicio y no lo han restablecido
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Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Atlántico@crisllubo Un desastre son !!!!! No vuelvo a tener más nunca @ClaroColombia pero mas nunca, el manoseo y el paseo de hoy para cancelar un servicio que no pudieron prestar es penoso.
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𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia ustedes son una ****** solicite la cancelación de una línea celular personalmente el día 22-02-2026 y me dijeron que en 6 días quedaba listo la línea en prepago y o sorpresa la HP línea sigue normal y los llama uno y no pasa un asesor.
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Si no tengo internet hogar de que me sirve tener plan? Pa seguir pagando algo que no tienen ! #Pesimoservicio #nomasClaro
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CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.
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Miryam Gomez C (@migc254) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroTeAyuda "que no hay agenda", "que no hay cupo disponible" para esta orden de servicio 370536259 en B/q. ¿Qué clase de atención al cliente tiene esa empresa? En otra época hasta se podía escoger la hora de la visita técnica, estamos como los cangrejos!
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLe he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador
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Ligia Esther. (@jiga0821) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
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Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó desde Comando, Atlántico**** loco, mi número de teléfono aparece en una base de datos de @ClaroColombia que se la pasan llamando ofreciendo planes. ¡No tengo plan con Claro y no me interesa tenerlo!
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Joseluis Morales (@Puma0572) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia me tienen jodido sin internet hace 3 horas y nada que llega, pero para cobrar hay sin son una ****** mandando mensaje y llamando.
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JANNA (@janna_4385) reportó desde Comando, Atlántico@ClaroColombia @sicsuper @FiscaliaCol Ustedes tienen una burla y en la cara de uno cuando uno responda realmente no lloren porque yo e llorado por culpa suya .se burlan quitan el reporte de datacredito y luego vuelve y hacen el reporte no se tan porquería
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Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, AtlánticoEl Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN
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Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio
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Arley (@Arley28SA) reportó desde Galapa, Atlántico@ClaroColombia en servicio al cliente que no aparece registro de SIM, que ellos allá no pueden validar la guía de entrega que no cuentan con ese aplicativo ahora yo sin servicio y sin entrega de SIM el CAV más cercano a una hora que pésimo servicio por parte de ustedes.
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Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, pero al firmarlo es estar de acuerdo con las condiciones del mismo. Entiendo que a veces el servicio es desesperante según el barrio o nivel de cobertura y calidad. No estoy defendiendo a esa entidad, pero no es nada raro que sea así. (Desde mi perspectiva)
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Nolahn Pfizer 🏳️🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Atlántico@CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó@ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo sin servicios de Claro Hogar. No tengo acceso a internet ni a servicio de televisión. Ayuda.
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
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Mario (@MAFELO21) reportó@CRCteresponde @ClaroColombia @CRCCol Tambien le envie mensaje por privado a Claro y aun no responden. Hice una solicitud de cancelacion del servicio el 03 de Julio y bien gracias porque tampoco dan respuesta.
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Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó@Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼
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Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó@CaracolTV @RCNNoticias Por favor, ayúdennos a difundir que los señores @ClaroColombia, están perjudicando a los empresarios colombianos con su pésimo servicio.
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daniel hernandez (@mardukdan) reportó@ClaroColombia @sicsuper más de 9 llamadas, más de 3 horas y media, dos días intentando cancelar un servicio, lo único que hace está gente es colgar las llamadas para no realizar la cancelación de los pésimos servicios que prestan.
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Luis (@luismontoya72) reportóSeñores @ClaroTeAyuda algún problema con el servicio de internet? Ref 88756721 @Superservicios
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PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó@ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Llevamos 5 días sin internet ni tv ayer vinieron a reparar y a la hora volvió y se dañó, volvieron a mandar un reparador y la vigilancia externa lo vio rondando esperando las 5 para que lógicamente le ngaran el ingreso a la unidad.
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blaaaaaa (@C_mila_n) reportóEl servicio de @ClaroColombia de verdad es una porqueria!!! Parece que es imposible lograr hablar con un ser humano. No veo la hora de cumplir el año y retirarme de sus servicios. Estoy HARTA de @ClaroColombia