¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Sabanagrande, Comando y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Un Tal Grate (@mariograte) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia servicio de hogar y @ElectricaribeSA son las empresas que se han encargado de hacer de la cuarentena de mi hogar un proceso aun mas difícil de llevar. #QuedateEnCasa pero sin internet. No hay derecho! @CRCCol @sicsuper @Superservicios ayuda!

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Teletrabajar con @ClaroTeAyuda es imposible, su servicio está muy pésimo desde hace días

• QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Con la cuarentena el servicio está PEOR. Que porquería de wifi @ClaroColombia

• ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por tener el peor internet del mundo😒😒😒😒

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia si antes tenían mal servicio en tiempos de crisis confirmo que son la peor empresa de telecomunicaciones, cómo me arrepiento de no tener otro operador que desastre !

• Carlos Bahoque (@Carlos_Bahoque) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Salgo a pagar mi factura común de @ClaroColombia después de una fila extensa llego a la caja y no hay línea, el país mañana entra en cuarentena nacional, hoy no era el día para esto. Y tampoco iba a quedarme esperando...

• Christian (@ChristianfDlc) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ChrisTianbo14 @ClaroTeAyuda Como esperan que el país no se vea afectado en su productividad si no tenemos los medios mínimos para hacer el trabajo desde casa, el colmo que solo recibes un poco más del 10% de lo que deberías recibir, pero te cobrar el 100% del servicio contratado. @ClaroTeAyuda es contigo!

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Mientras @Duque a esta hora promete que durante la crisis se garantiza el servicio de Internet incluso con algunos regalos para los usuarios,resulta que mi hermana que vive en cra 35 A # 27 A 54 en Soledad,tiene ahora mismo una señal débil e intermitente. @ClaroColombia.Asi no.

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no me voy a cansar hasta que me hagan caso y me atiendan, el internet regreso y se volvió a ir y tengo 1 hora 40 sin internet QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @ClaroTeAyuda como teletrabajo si ustedes me tienen con una velocidad de 5mg cuando pago 30.

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ELBARRIO_NGP @jaimepumarejo @ClaroColombia Si sr. Bueno en el decreto se específica que los de servicio técnico de las empresas de telecomunicaciones deben estar qap, o sea q les tocaba laborar. Pero los asesores a quien le van a vender tel, plan, internet, etc. Ilógico q los hagan ir a laborar

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda les envié el caso por dm desde ayer y no me han contestado. Líneas no con están y chatBot tampoco.

• NJ ☀️ (@Nadiajassir20) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nombe no nos hagan esto... que internet tan malo tanto móvil como hogar @ClaroColombia que ayuda

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @joeqg @Duque @ClaroColombia Hay que tener es el servicio que se contrató y por el que cobran.

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• Grace Algarin (@601a1fcbfcb2436) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @CalleLaJeta_ @ClaroColombia @ClaroColombia nos encontramos sin internet, ni señal de tv, en la ciudad de Barranquilla, barrio paraíso, solicitamos urgente reestablecer el servicio.

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• No como el filme ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que inservibles están siendo en el servicio al cliente. No son capaces de cumplir ni sus propias palabras de horario de atención.

• 𝕼𝖚𝖊𝖘𝖊𝖗𝖎𝖆 𝖉𝖊 𝖒𝖎 𝖘𝖎𝖓 𝖙𝖎 🧀 (@NicolleCecilia1) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia no contestan sus líneas de atención entonces hagan algo por acá LLEVO 30 MIN SIN SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Arias M (@NataliaAriasM2) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia ya han pasado 2 días desde que traté de solucionar mi inconveniente con la factura y no he encontrado solución, terrible este servicio

• Suárez (@tranquilece) reportó hace 2 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Hable con la JAC de su barrio, ellos le garantizan un mejor servicio.

• Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se les ocurra malditos de decir que vuelva a radicar y perder 15 días cuando ya tuvieron el tiempo suficiente para responder , muchos invesiles los que trabajan respondiendo estas quejas

• manuel giraldo (@magil2008) reportó hace 9 minutos

  Ya esta amarrado, y tiene que seguir pagando, si quiere retirarse , queda sancionado, no puede pedir un nuevo servicio sino tres meses despues...gracias claro!. Alguien ha tenido una experiencia similar?, Alguien me puede aconsejar? @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda podran ayudar?

• Natalia Arias M (@NataliaAriasM2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia terrible este servicio, he tratado de solucionar mi inconveniente con la factura ya pasaron 2 días y aun nada, queda uno como hablando solo con su servicio

• Carlos alberto Sanchez (@carloss19842001) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el jueves escribí buscando solución,no puedo ingresar a claropay dice número desabilitado hasta cuando hay que esperar que mal servicio incompetencia la de ustedes

• jaramillo_Cyber | #SoyOpositor🛡️ (@jaramillo_Cyber) reportó hace 14 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Especulación Populista, nisiquiera pagas tú telefonía movil porque es Claro que la pagamos los Colombianos y querés atención inmediata, espere a que su dictador el Kakas le envié el servicio comunitario de lacras

• 🥑 MIGUE™️ (@miguerc92) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda llevo dos horas sin internet hogar Por fa ayuda

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 18 minutos

  @womcolombia @ClaroTeAyuda Ahí les dejo mis datos.. Estoy aburrida de lo pésimo que es claro

• Natalia Arias M (@NataliaAriasM2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄