¿Claro está fallando o caído? in Galapa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 52 minutos
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Corte Total	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroTeAyuda Tengo más de seis días con el mismo problema que nunca tengo internet. Yo trabajo con esto. Me tienen es de burla.
Toto  (@NoMeLlamoToto) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@LucilaCharris @ClaroTeAyuda Es malísimo! Todo el tiempo tuve problemas con claro y por eso me cambié a @MovistarCo. Personalmente me ha ido muy bien con su internet de fibra óptica. Recomendado.
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio hogar de comunicaron conmgio desde bogota, supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperado
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Gracias por su pésimo servicio desde las 7 am no hay ni internet, ni fijo, ni cable en mi casa @ClaroColombia PERO PARA COBRAR SI.
walter afanador (@wallyafanador) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia como hago para agendar un traslado de linea. Llamo a la linea de servicio al cliente y me es imposible conectar. ¡Gracias!
Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Señores @ClaroTeAyuda el servicio cada vez es peor, no dan razón del porque y lo más triste de todas las quejas no realizan ni un solo ajuste a la facturación @CRCteresponde @sicsuper
Kenny Herazo H. (@RAFAEL0328) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda El servicio de ustedes es pésimo, sobretodo el de Internet, yo necesito que se me haga un ajuste a la facturación, estoy pagando 100 megas y nunca los he recibido, tengo servicio como de 2 megas, hay que tener un poco de conciencia co los usuarios @CRCteresponde @sicsuper
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Los de @ClaroTeAyuda afanados porque ya por fin nos vamos a librar de ellos.... ahora si quieren mejorar el MAL SERVICIO....
Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Los de @ClaroTeAyuda llaman y dejan el teléfono abierto y el servicio MALO Jajajajjaa que desastre de empresa.
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya no puedo más con este servicio y necesito soluciones
José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Es recurrente que el servicio de @ClaroColombia sea intermitente con los consecuentes perjuicios. Ah,pero la factura hay que pagarla completa.
Laura Vanessa Nuñez (@laexpelocorto) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico
Resuélvanme o me voy. Todos los días es algo nuevo con la señal de claro. El internet nunca sirve y del televisor ni hablemos. Necesito que me resuelvan eso ya @ClaroTeAyuda
sergio martinez (@serghiomartinez) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia @vanguardiacom Aquí en Barranquilla ni banda hay !!! Internet pésimo @ClaroTeAyuda ahora manda un mensaje y que pa solucionar ......jajajaja circo
serberof (@serberof) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia me dejan 3 días si internet, tv y teléfono. Me ponen internet por 3 horas y lo vuelven a quitar. Que pésimo servicio.
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroColombia que falta de seriedad de ustedes, solicite servicio de hogar se comunicaron conmigo desde bogota, y supuestamente venían hoy a las 7 am. sigo esperadolos...
Rafa Quintero (@rafaq31) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Sin internet, gracias @ClaroTeAyuda necesito trabajar. El nivel de servicio durante la pandemia ha sido muy malo.
Juan Fernando Agámez Rincón (@jfagamez_rincon) reportó hace 52 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
En @ClaroColombia cuando te van a vender el servicio aceptan hasta que hagas el contrato con tu apodo, le dices me llaman "el chompiras" y te dice la operadora - "con mucho gusto señor Chompiras ya agendamos la instalación"...
La Dama de la noche🌃🌙 (@Chia1774) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico
@ClaroTeAyuda Buenas tardes,necesito reportar uno de los decodificadores de mi servicio hogar que no sirve hace un tiempo,Solicito una visita técnica con urgencia ...Busqué por la App mi claro,pero no aparece la opción para reportar el daño...Espero respuesta pronto...Llamenme
Maria José (@MjUscategui) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico
La peor decisión que hice fue pasarme a @ClaroTeAyuda
Sofi💫 (@Sofiasosa_16) reportó hace 60 minutos desde Barranquilla, Atlántico
@ClaroTeAyuda que sucede con el servicio de mi casa desde la Mañana estamos sin el!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico
Nuevamente los servicios que tengo contratados con @ClaroColombia están caídos ....lo de siempre un famoso daño masivo
SeLuonesoul (@LAUHUNBO) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible servicio. Llevo todo el día sin internet y trabajo en casa. No me he podido comunicar por ningún medio. Como cancelo con ustedes el plan.
A flor de piel (@khate82) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC Pero el servicio es pesimo, si en la cuidad no funciona ni tienen control de servicio al cliente no me imagino en zonas rurales, facturación erronea, prestan el servicios cuando se les da la gana, los puntos de atencion no cuentan con información eficiente!
Sherazada1 Romero (@Sherazada1R) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Señal intermitente....Imagen pixelada ....
Liliana Perez (@saliph25) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia voy a adquirir un servicio en un Banco y me.encuentro con la desagradable sorpresa q estoy reportada por Claro y es por un producto que jamás he adquirido @sicsuper
leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Solo quiero cancelar el servicio, no quiero nada mas, es difícil de entenderlo, YA NO QUIERO CUENTA HOGAR CON USTEDES. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Señora Isabel🌻 (@Sra_IsabelCris) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda cuando los técnicos de claro no están bien capacitados graves... Llega. Donde un cliente sin saber nada y le dicen que no tome los servicios por que somos de lo peor Miren interno
Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso
Cristian Solis (@CristianSolisPh) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Me parece una falta de respeto que se modifiquen los servicios de televisión cuando solo se contrató un empaquetamiento de telefonía y aumento internet, nos quitaron canales sin aviso, esto no fue lo que se contrató y debe mantenerse el servicio de tv
Bebesita (@Bebesit77531121) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Me hubieran servido para mí polla jajajahahjajaa