¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando
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Rafael Ibañez
(@ribafa52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido
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Kary Pinto Herrera
(@KaryP) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡
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Daniel Santiago Pérez
(@RojasSantiago08) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭
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Jchaparrot
(@jchaparrot) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente
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Yenesis alfaro
(@AlfaroYenesis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuál es el proceso para reportar un daño en internet fijo ? @ClaroColombia
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Jorge L. Marriaga C.
(@JorkMC) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay
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Coni.
(@ortegahiguita_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒
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JoseGarciaO
(@JoseGarciaO5) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia
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ana lucia soto gogue
(@nanalu83) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡
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𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼
(@JulioRambao) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)
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jaelarchbold
(@jaelarchbold) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa
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Leslie
(@lesr87) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia estan teniendo problemas con el internet?? Porque el mio no sirve 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Ospina O
(@camosov) reportó
@ClaroTeAyuda hola estoy fuera del país y Claro bloqueó uno de mis celulares y no me deja usarlo. Y estoy al día en los pagos. ¿Qué hago para desbloquearlo? Me pide un pin que no tengo y es imposible comunicarse con ustedes. Ayuda @sicsuper
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Mánager Info Rock Industrial Colombiano
(@ManagerInfo_) reportó
Por fin algo que hacen bien en @ClaroTeAyuda !!!!!! me han indicado cómo se cancela el servicio con ellos … muy bien explicado y #clarosucks
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Andrea
(@DraAndreaRG) reportó
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Lo peor de lo peor está operador , estrategias sucias para que uno no pueda hacer portabilidad como “ pre aprobar” un dizque bono para que uno no pueda salir fácilmente con su número @sicsuper y no pasa nada porque a pesar de las quejas lo siguen haciendo
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✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda ya van 2 días con la falla de internet y la parabolica en Villa Javier.
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JuanK ▕⃝⃤
(@JuankComeHere) reportó
Llevo todo el día sin salir de casa a la espera de un técnico de @ClaroTeAyuda que jamás llegó!! Y ahora que tengo que trabajar mañana desde casa no sé cómo hacer!!!
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Margareth
(@Margari60982847) reportó
Hago un llamado a @sicsuper para hacer seguimiento a @ClaroColombia por publicidad engañosa e incumplimiento de los costos acordados en las facturas, suscripciones automáticas y negligencia al momento de resolverle al cliente el problema.
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Alvaro
(@Alvaro45189677) reportó
@ClaroTeAyuda @carlosslim atento a qué cosa @ClaroColombia ? A qué me digan llamando a cobrar por un servicio de otra persona que no conozco y un servicio que no es mío? Hasta cuando me van a dar solución. Respeten nojoda!!!
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Carlos Hernández كارلوس البيرتو
(@un_locombiano) reportó
Señores @ClaroColombia, dos días sin servicio de internet en hogar. Solo contesta máquina con el mismo mensaje de que en dos horas será restablecido el servicio y ya vamos para 48 horas con la misma burla. Cero soluciones y abusos para los usuarios. @sicsuper
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lacuraparaesemal
(@arrecebe) reportó
Señores @clarocolombia son UNA VERGÜENZA. Tengo caído internet y TV desde esta mañana, me agendaron visita, el técnico Jonathan Valbuena de SICTE, no vino y escribió que si en al App Mi Claro. Llamo y me dicen q para el lunes y yo sin TV ni Internet todo el FDS. Noooooo !!!
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Juliana Gómez López
(@JuliGmezLpez) reportó
@ClaroColombia señores cuando es q se va a reestablecer el servicio en el barrio Alcalá en envigado, ya no se puede llamar a la línea porque automáticamente dice q ya están trabajando en el problema y q en una hora lo arreglan, han pasado casi 12 HORAS y aún no pasa nada, lo peor