¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días
Barranquilla	Teléfono	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albertoruiz07 @ClaroTeAyuda Amigo @ClaroColombia ellos hacen lo que les da la gana con los usuarios son de lo peor y lo berraco es que nadie hace nada con ellos puro pañitos de agua tibia

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Polombia dónde la corrupción abunda y los servicios públicos se lucen si @Aire_Energia no me quita la energía,viene la @SomosTripleA y no avisa que nos dejara sin agua o en su defecto @ClaroColombia te deja casi por 30horas sin servicio triple play ahhh pero para cobrar ahí si 😒

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ajá estoy esperando

• La Última Y Nos Vamos (@quechanguita) reportó hace 9 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Brendamdelga @ClaroTeAyuda A mi me pasó alguna vez algo similar. Me tocó ir a la fiscalía denunciar esto como suplantación y luego ir a radicar una queja con el denuncio para que me quitaran esa deuda. Al final lo logré pero fue bastante tiempo invertido que si no lo hago ahí estaría todavía con eso…

• Daniel Santiago Pérez (@RojasSantiago08) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Siento que vuelvo a ser el mismo con mi internet súper rápido y las imágenes no pixeladas, y todas las barras de señal completas 🔥 @ClaroColombia 🤭

• JoseGarciaO (@JoseGarciaO5) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  cobrar una reconexion de casi 50k, ser cliente todo cla top no sirve de nada porque de igual manera seguimos obteniendo las mismas respuestas de ellos, ninguna. Una deuda vieja que quiero pagar pero sin poseer todo el dinero de un solo intento buscar una manera d @ClaroColombia

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia interrupciones en el servicio muy seguido

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son son una completa porquería la 💩 del cerdo del pero y la del humano no le ven una a ustedes cómo va a negar una portabilidad tras de de que son tan desgraciados que nunca ayudan en nada no dejan ir al usuario.😡😡😡

• JAIDER PUNETT NOVOA (@jpunettnovoa1) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia nojoda 5 horas tratando de comunicarme con ustedes y nada joa valen monda mal servicios

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JotaJoTango83 @ClaroTeAyuda Y siga esperando compa porque este servicio y atención es de lo peor que hay

• Coni. (@ortegahiguita_) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que señal tan porquería la de ustedes @ClaroColombia

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @mauromosquera @ClaroTeAyuda Ah y la llamada mia la estoy esperando

• ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio triple play espero sean descontados de la factura 😡😡😡😡😡

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 37 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Van más de 10 minutos, este es un canal muy lento, y es imposible comunicarse con un asesor a través del *611, la llamada se cae

• jaelarchbold (@jaelarchbold) reportó hace 40 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia deverdad que servicio tan caro y malo! Me tiene aburrida todo el día de ayer caído y hoy como que vamos pa la misma y eso así tofo el mes se ka pasa y qien descuenta esos días? Nadie... a ustedes hay que pagarles la factura completa

• Kary Pinto Herrera (@KaryP) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en el sector de Villa Carolina en #Barranquilla todo el día sin el servicio 😡

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Esneiderv @ClaroColombia Si comenzando por ellos son expertos en engaño. Pero ya casi dejo de ser usuario de la peor red móvil de Colombia y para cobrar parecen extorsiónistas con la amenazdera que les cae. Definitivamente claro es de lo peor con sus abusos y malos servicios.@sicsuper ojo con claro 😡😡

• Jorge L. Marriaga C. (@JorkMC) reportó hace 44 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia Pésimo servicio, nunca respondieron. Una porquería lamentablmente

• 𝗝𝘂𝗹𝗶𝗼 𝗥𝗮𝗺𝗯𝗮𝗼 𝗚𝘂𝗲𝗿𝗿𝗲𝗿𝗼 (@JulioRambao) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A @ClaroColombia no le interesa por estos días la prestación del servicio ni atender las deficiencias. Tenían agendada una visita, el técnico de manera unilateral cancela y no pasa nada. (🧵)

• Jchaparrot (@jchaparrot) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda llevamos tres días sin servicio de Internet y tv, intermitencia en teléfono, ya han visitado 3 técnico y nada… y qué servicio de asistencia telefónica y técnico deficientes… cuantas veces más debemos llamar? @anamarces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bany Bravo Castillo (@BravoBany) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper voy a cancelar el servicio de claro hogar @ClaroColombia y su solución es que me quedé mayo y pague ese mes y ahí si me cancelan ¿Eso es legal ? Tengo entendido que retener a los clientes ya no es posible

• Camilo Peñuela F. (@CCamilinho) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Es inaceptable el continuo hostigamiento y acoso telefónico de @ClaroColombia Llaman a ofrecer servicios que no se han pedido 2 y 3 veces al día, en cualquier horario y fines de semana. Nunca he autorizado a Claro usar mi información personal comercialmente. Ayuda!

• Juliana Prieto León (@juprietole) reportó hace 10 minutos

  Me parece una falta de respeto que los señores de @ClaroColombia me hayan incluido en mi linea un plan pospago sin mi autorización, exijo que me solucionen de forma inmediata!

• MAURICIO (@mao2011mao) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es perverso ,su servicio al cliente es deficiente no hay resolución

• Andy Sarmiento (@andy_sarmientoo) reportó hace 17 minutos

  Dejo mi declaración explícita de que @ClaroTeAyuda no ayuda en lo absoluto (?) y que el reclamo ya fue escalado a la @sicsuper a través de su plataforma SIC Facilita. Y que gracias a este operador por ser tan INEFICAZ.

• 🤞❤🕉 (@LS_218) reportó hace 18 minutos

  No puedo trabajar en mi casa, por qué ese FKN servicio pésimo de Uds…. Toca salir a otros lados a trabajar nah suerteeeee @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Santiago Angel V (@sangelvelasquez) reportó hace 19 minutos

  Tengo una linea con #virginmobile, que solo yo conozco y que ni yo mismo me he aprendido. ¿Por qué @Bancolombia y @ClaroColombia me estan haciendo llamadas, preguntando por mi con Nom. y apellido propio? Exijo una respuesta y que me saquen de esta BD porq NUNCA autorice contacto

• Moka (@monka135) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @rzambrano69 Con mí problema ya voy a cumplir 1 mes, 7 visitas tecnicas inútiles , no cambiaron nunca el módem que era la causa del problema.. igual ya ni me llamen que hoy me instalan los servicios de un nuevo proveedor. Y eso que era cliente premiun 🫤

• alexdemu 🇵🇸 (@alexdemu) reportó hace 24 minutos

  Que tal la saboteada de ayer de @CaracolTV en la señal en plena emisión del país de los jóvenes. Los operadores como @ClaroColombia la señal malísima y en redes cortaron la transmisión..

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 26 minutos

  @diyi2012 @ClaroColombia Yo casi caigo, me ofrecieron un plan maravilloso con canales de televisión española y servicio de internet excelente por $110 mil y dos meses gratis. Cuando fui a hacer el contrato resultaron con $160 y menos megas. Todos los operadores son pésimos...🤬🤬🤬