¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 28 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace 19 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Intento llamar su servicio técnico mediante la línea *611 y no deja acceder. Razón: horrible señal de tv e intermitencia en disponibilidad y velocidad de internet.

• RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En BARRANQUILLA tú pagas los servicios públicos y privados de tu hogar pero cuando no se va Energia que nos @ElectricaribeSA se va el internet de @ClaroColombia fallan y fallan pero de igual forma toca pagarlos porque si no lo suspenden pero la queja queda alli sin resolver

• Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia para retirarse de su mal servicio te hacen mil preguntas y luego te dejan 20 min esperando en linea para finalmente colgar y no terminar él trámite. Bella estrategia para atar al cliente @sicsuper @MinTIC_responde

• Jhonny (@jony927) reportó hace 24 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  En ese momento decidí quedarme con @DIRECTVCo sabiendo que al cancelar el servicio de @ClaroColombia tendría que pagar la multa por cláusula de permanencia. En últimas perdí por lado y lado. @sicsuper anoten una queja más.

• Jhonny (@jony927) reportó hace 27 minutos desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico

  Qué mal servicio de internet de @DIRECTVCo . Inicialmente era de 4MB y solicité cancelar el servicio para pasarme a @ClaroColombia que sí garantiza la velocidad de 10MB y lo hice, pero Directv me prometió 15MB y al comienzo funcionó pero ahora es menor a 2MB

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No pretendo estarles pagando un peso más, no es justo que tras que uno les paga, este recibiendo un servicio malo,una atención pésima, ayer hasta un supervisor me salio diciéndome sus groserías @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hacer un cambio de plan en @ClaroColombia es como enfrentar un tortuoso proceso kafkiano donde Los operadores en vez de atender la solicitud trata de convencernos que no lo cambiemos. A donde me quejo...

• El Ateniense (@RoccodelPrado) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ofrecerme ese servicio que además de absurdo , caro ,les dije que No , me parece innecesario que los colombianos paguen para ver partidos en estadios deprorables

• チヨメデス (@coroman1) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia imposible acceder a su servicio técnico.

• Henry Osorio (@HOsorioRealesGI) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ya estoy aburrido de claro, varias veces por semana me quedo sin internet y siempre a esta horas. Mañana llamo a cancelar el servicio

• Juan Pablo Aguas (@juanpaguas) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esto es sencillo. Actualmente pago @ClaroColombia $130.000 mensuales por triple play. Señores @DIRECTVCo @MovistarCol @TigoCo si tienen una oferta mejor o igual quebincluya el futbol colombiano contáctenme y de una me cambio. Oferta y demanda!

• Victor (@ticco1967) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

• Orlando Manjarres.S (@orma19orlando) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @albert971 @curramberillo @ClaroColombia Cierto CLARO lleva los siguientes cambios de direcciónes: Cra 51 B Cll44;Calle 98 Kra 51 y Mall Plaza. Pésimo él servicio.

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia señores que pésimo servicio al cliente tienen, muy buenos para ofrecer servicios pero desastrosos para cerrar una cuenta, el canal telefónico es una torutura para cerrar y los puntos de atención ninguno está autorizado para este trámite...

• Manuel Polo. (@ManuelPolo650) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EstherCastroL @Italo70811916 @ClaroColombia Hablando de ratas. Silvaron a Iván Duque cuando Mabel Lara leyó un mensaje suyo a la alcaldesa Claudia López durante su posesión. Menos mal que no fue porque lo hacen salir. No sé tapar el Sol con un dedo. Claro que no saldrá en Caracol ni RCN para ahorrarle vergüenzas. Títere.

• Pedro A Vergara. (@pever14) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @anbar0107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Voy hacer portabilidad inmediatamente para @Tigo_Colombia me mamé del mal servicio de @ClaroColombia

• Anwar Rach (@anwarrach) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @soyjuanctorres @JohaaLe @MovistarCo @ClaroColombia Tigo no es lo mejor, pero al minuto 5 ya el servicio está reconectado.

• Adolfo Ahumada Soto (@amas89) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Señores @ClaroColombia espero que para el próximo año mejoren sus servicios de telefonía móvil, porque ya uno no tiene donde quejarse de esa mala señal y no le dan solución a nada.

• deivyd (@deivyk) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda ayudarme con un cliente necesita el servicio y no le pueden instalar porque los decos q tiene no coicide@ enlas referencias de los decos si alguno. Me@puede. Colaborar escribirme

• ¡Maick! (@mjquintero10) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me da rabia cuando el del @ClaroColombia dice que termina el trabajo mañana a las 8am porque lo cogio la noche, son las 9 y nada que llega... 😤 necesito el servicio ya

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Palacios Mateus (@andpalac) reportó hace un minuto

  @ladivinasenal Tienen razón, yo por eso me retiré de esa empresa, pero pilas, no la vayan a terminar de embarrar con @ClaroColombia son de lo peor de este país

• Armando S. U. (@aserrazul) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia pidiendo disculpas que el servicio estará lento... No me interesa esa repuesta. El servicio es pésimo... me han cortado El servicio por no pagar al día. lo pago y el servicio es pésimo. pago 200mil mensuales y cortan por que no les.parece bueno. @Superservicios

• SrLogan (@xSrLogan) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llame a su línea por 5ta vez este mes. De nada sirve.

• Edwin 🥑🐝 (@Cor_3dwin) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que pésimo su servicio de soporte y ahora ni la línea funciona. Nada recomendable sus servicios.

• Andres (@andrestra121) reportó hace 5 minutos

  @JUANVIALPARRA @ClaroColombia @MovistarCo Ofrecen datos ilimitados....pero sin velocidad. Quien navega.....pero te ofrecen. DATOS ILIMITADOS.....

• Camila Palacios 🖤🦋 (@MacaPalaciosQ) reportó hace 11 minutos

  No puedo creer que voy para 2 semanas sin Internet y televisión gracias a @ClaroColombia, pues no dan solución pese a haber reportado el daño casi a diario... ¡Que mal estoy pagando con este servicio, Dios mio!

• . (@dv_davevs) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo una semana esperando que me solucionen el problema de Internet que tengo y nada que solucionan, llamo a sus líneas de atención y dicen que no tienen asesores para soporte! Entonces? @Superservicios

• Fernando Téllez (@FernandoTllez15) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia todo el día sin internet, sin plan de televisión y sin teléfono. No puede ser que haya empeorado tanto este servicio.

• . (@dv_davevs) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Acabo de llamar a su línea de atención porque no me sirve ni el internet ni teléfono ni TV y me dicen que NO me pueden atender que porque están en cierre de mes... ??? Que es esa rta? Una empresa como @ClaroTeAyuda y no tienen soporte al cliente? Hasta cuándo? @sicsuper

• Gabriel (@DonGabriel1980) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda una pregunta: Puedo pagar mi plan de datos como si fuera una recarga del mismo valor ???? Se necesita un PIN o algo parecido o simplemente una recarga ?