Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Galapa, Departamento del Atlántico 03/10/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, La Ceibita y Galapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Wi-fi
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • DiegoVitola7 Diego ® (@DiegoVitola7) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @agualaboca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Correcto. Pero no es nada raro o injusto que cobren por reinstalar el servicio. Implica traslado del personal y dependiendo del lugar, cables y/o nuevo módem. Osea gastos.

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @CeMancera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Prepárate para el verdadero problema

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • Andresyancy Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • Villaengm Lady Godiva (@Villaengm) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

  • Mafevillalobosa MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

  • nanalu83 ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Muy mal. Por eso no los culpo del todo.

  • soywarmon Warmon (@soywarmon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Mi duda es, no tiene @ClaroColombia una forma de no dejar a un usuario en espera por casi 6 horas? No controlan eso acaso? Y lo otro, pa qué carajos me llamaron?

  • MoisesJulio17 Moises Julio (@MoisesJulio17) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Que señal tan mala la de @ClaroColombia

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @judazh @ClaroColombia Todavía me queda el plan de hogar de Claro. Ya pedí cancelarlo. Me han causado un estrés horrible.

  • Odreyesm Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    ¿Alguien sabe qué pasa con la señal de @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda

  • davidfelipe3105 David Herrera (@davidfelipe3105) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Sin señal de claro telefonía móvil hace más de 1 hora @ClaroColombia que pésimo servicio prestan acá en Barranquilla

  • valeryflorez_31 Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    El Viacrucis con @ClaroColombia es eterno. Amanecí sin internet, único servicio q'disfruto del triple play q'pago. Cero TV pues me ha quemado dos veces el Smart TV. Cobran el mes por anticipado y no descuentan el tiempo de falla Barrio Chiquinquirá CL 47 CRA 33 @CRCCol @JNeiraN

  • geohrge Jorge Pinilla (@geohrge) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Más de 14 horas sin servicio de @ClaroColombia en Altos de Riomar, Barranquilla por una falla en una antena es UNA FALTA DE RESPETO! SOLUCIONEN ASÍ COMO COBRAN @ClaroColombia #indignado

  • Mary_PadillaM Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Departamento del Atlántico

    Porq me quedo tanto sin señal Tanto significa horas sin servicio en mi celular que pasa? @ClaroColombia

  • delimaxe1 Vegeta D'lima-OFICIAL (@delimaxe1) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia esta mejor la señal de movil exito que la de claro colombia.... ombe rrespeten. En plena ciudad de barranquulla y no tiene ni datos ni señal.. su sistema es muy arcaico

  • DavidPadillaMo7 David Padilla Morales (@DavidPadillaMo7) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia Señores de Claro estamos sin servicio desde ayer sábado barrio Las Estrellas Barranquilla dirección Calle 108 Kra 36 sector comprendido Gracias por su atención prestada

  • claroclaritobq MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanaTomate Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó

    Oiga pero es que a los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les volvió costumbre dejar a los hogares sin servicio... @sicsuper 😡😡😡😡😡

  • dianuska Diana Dulcey (@dianuska) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cómo es posible que llevo un año con un servicio inestable de internet de @ClaroColombia uno llama y solucionan momentáneamente y apenas se cuelga no sirve, no vienen técnicos, esto es legal? @sicsuper

  • danwithproblems Dan💜💚 (@danwithproblems) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando van a poner líneas en mi conjunto??? 😭😭 Necesito WiFi y no hay líneas de nada por acá

  • juliantorres00 Julian Torres Sarria (@juliantorres00) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper es un tema de un servicio que estoy pagando, donde las facturas si llegan a tiempo menos el técnico, donde las llamadas para atender problemas tardan 40 min, pero las de venderte nuevos servicios duran 1 min en contactarte con un asesor. Que mal servicio!

  • dianuska Diana Dulcey (@dianuska) reportó

    Ustedes son expertos es SILENCIO ADMINISTRATIVO Obvio que uno se cansa de quejarse y mira como soluciona. Pero ya me cansé de tirar mi dinero @ClaroColombia QUIERO CANCELAR TOTAL con paz y salvo de inmediato con ustedes, porque tienen MAÑAS para nunca cancelar el servicio.

  • johnatandim johnatanq (@johnatandim) reportó

    @lrcasas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo un mes 2 semanas dure sin servicio y me llegó factura normal en Colombia ningún operador sirve pa nada.

  • Sadecastrou Sara D. Castro (@Sadecastrou) reportó

    @ClaroColombia ofrece de los servicios más pobres al cliente, desde comienzo de semana he tratado de obtener un servicio. Envían mensajes de que irán a instalarlo y nunca llegan. ¿Qué pasa claro?

  • migue_catano Miguel Cataño (@migue_catano) reportó

    Llamé a @ClaroColombia a cancelar el servicio por malo... y se me cayó la llamada🤡.

  • dianuska Diana Dulcey (@dianuska) reportó

    ¿Algún SERVICIO DE INTERNET de calidad y qué trate con respeto a sus clientes en Bogotá? Que NO sea @ClaroColombia ni tampoco @ETB

  • MauryAlvarez31 Alejandro (@MauryAlvarez31) reportó

    @ClaroTeAyuda como es posible que llevo intentando conectarme a trabajar desde las 7:30 am y no tenga internet y la app no reporte ningún fallo para generar una PQR, en el trabajo me están presionando y no puedo mostrar nada sólido porque ustedes no responden las llamadas