Estado del servicio de Claro en Galapa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 9 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 12 días
Barranquilla	Corte Total	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 14 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

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  MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

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  Geraldine Torres R. (@GeralTr) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Servicio al cliente es lo más importante cuando se ofrecen servicios @ClaroColombia en el Cc Mall plaza de Barranquilla, ningún asesor comercial tenía ánimo de trabajar ni ayer ni hoy 🫠 pésimo servicio.

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  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 13 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 14 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Que no tenga señal de ustedes porque que pésimo servicio

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia no logro entender como uno necesitando soporte técnico no tengan un servicio al cliente y se jactan de decir que son la empresa con mayor calidad pero los canales de comunicación de servicio al cliente son pésimos 😡

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  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Bonita vaina que tiene @ClaroTeAyuda que cuando uno llama al servicio al cliente y esperas al area de cancelaciones resulta que te cuelgan la llamada para que no canceles, hampones!! Dejenme cancelar esa ******.

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  Arley (@Arley28SA) reportó hace 21 minutos desde Galapa, Atlántico

  @ClaroColombia Hice portabilidad el pasado 10 de enero del presente año me informo el asesor que la SIM llegaría a mi domicilio ayer 13 de enero ya que pasó con ustedes hoy 14 de enero, ya amanecí sin servicio y ustedes nada que me entregan la SIM, me tomé la molestia de llamar ayer y me dicen

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  Fidel A. Llinás Zurita:. (@FideliusMagnus) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son ideas mías o el servicio @ClaroColombia móvil está lentisimo.

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  MabelClaroClarito☀️ (@claroclaritobq) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia AYÚDENSE Ustedes mismos a recuperar prestigio y credibilidad. Desde hace 4 dias, han mandado 4 técnicos con *Ordenes Erradas" a restablecer mi SERVICIO (el más caro) y no han podido. ¡ Sean serios no abusen del 🕒 y 💵 del cliente ! @sicsuper

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

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  Omar〽️ (@Is_omarrr) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  La señal de @ClaroColombia está hecha una porquería.

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 38 minutos desde Comando, Atlántico

  Mil gracias a los señores de @ClaroColombia ! Más vale tarde que nunca !! Por fin repararon el daño! Saludos .

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  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 44 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

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  Beatriz Marmol (@BeatrizMarmol7) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia En el barrio villa estadio segunda etapa Soledad llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet. Y solo dicen que es un daño en la red, y no solucionan, y los que trabajan desde casa ¿Que? Pero para cobrar y suspender el servicio si son buenos.

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  juan bustamante (@elbusta04) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia oiga se va a caer la señal hoy 10 am ustedes son unas porquerías mañana miamos desístalo el servicio con ustedes

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  Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

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  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

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  Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 58 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroColombia Harto de su negligencia con mi servicio hogar @ClaroColombia #Nomas que pesimo servicio más de 3 semanas y no les dura el internet estable no compren está basura busquen otra alternativa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN

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  Nataly (@Kncc29) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que me quiero retirar desde octubre y no me quieren dejar, ahora cambié de operador mandé un radicado exigiendo que bajo ninguna circunstancia y por la resolución 5111 delCRC del 2017 no pueden obligarme y aún así me siguen llegando facturas de un servicio queNO QUIERO Y NO USO.

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  ISA (@Softisa_20) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Porque es tan complicado cancelar un servicio con ustedes!!?? Nadie contesta, más de una hora en una llamada y nada, y en la página peor no se puede poner PQR😡 QUIERO CANCELAR ESTO YAAS DIOSSS

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda son terrible, no me contestan, debo estar pegado a X para rezar que me contesten, no lo hago en minutos (ustedes se tardan horas en contestarme) y me tiran la charla de soporte, HAGAN ALGO que estoy que los boto

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  ▕⃝⃤ (@tatu_clow) reportó hace 13 minutos

  Ahora hasta los datos móviles de @ClaroColombia son una porquería, no carga nada, que pasa?

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  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia caido el servicio movil totalmente nos tienen sin señal que porqueria de servicio y nadie da solución de nada 🤬🤬🤬🤬

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No quiero Saludos el Problema es #Externo segun el Técnico Científico egresado de @NASA y de la Universidad de @Harvard que habla 7 idiomas más los 3 que Habla #Jesús que hizo la última visita aseguró que el Problema es EXTERNO señores ..Fp

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  CTOLEDO (@ctoledo02) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que es lo que pasa con la señal de claro móvil en Agustín codazzi, que se la pasa caída

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Muy malo el servicio de claro , pero las facturas si llegan puntual

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  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 22 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione