¿Está Claro con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Televisíon	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Corte Total	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 33 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Ya estoy averiguando en directv porque estos mascamondá no solucionan su pésimo servicio, pero es aquí en la costa mopri, en bogotá es elegante

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Solucionan solo 1 hora y después el internet otra vez con el mismo problema solo me llegan 3mpbs de 30 contratados es triste el servicio prestado por ustedes @ClaroTeAyuda perjudicando a los que trabajan con este servicio

• KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

• William Zambrano P (@WZambranoP) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi CUENTA es # 37803422 por ahí pueden revisar y ojalá solucionar antes de 10 meses. Se "cae" la señal 3 o más veces cada 1 hora. CLARO que estoy muy arrepentido, ha sido muy mala experiencia en estos 2 meses con Uds.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo todo hay que decirlo, vinieron los vales de @ClaroColombia y me solucionaron el problema, lo malo si esos pendejos de los call center que siempre la misma vaina que el daño era en el sector y no, era sólo aquí en el edificio

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Espero que lo solucionen pronto, ya son varios días, ayer probamos en varios puntos de la calle y no funciona, es el sector

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @Ingjames09 Y yo quejándome que llevo 5 días, pensando que era solo mi zona, con problemas de llamadas

• Melissa Zanguña Q (@Melissazanguna) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  2 días sin tv ni internet @ClaroColombia 👏🏻👏🏻 su única respuesta es que toca esperar a los técnicos que vienen mañana o el lunes mmm

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hoy fue intermitente, espero no tener problemas mañana 🙄

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni un ********* noticiero se puede ver con estas empresas cagá, @ClaroColombia voy es a quitar esta ****** y me devuelvo pa directv, el papá de toda esta vaina

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa

• Paradise (@Vanesa__Camargo) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  **** por que jopo la señal de @ClaroColombia es TAN MALAAAA

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Si no me agendan una visita técnica, quito ese ********* servicio de ****** es ya

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde el sábado estoy solo teniendo 4.5mbps de subida cuando debería tener 30 que son los contratados @ClaroTeAyuda llevo mucho tiempo con el mismo problema y no me solucionan nada

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Lo peor de Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Llevo una hora con sus asesores en línea para que me puedan mejorar en servicio!! El técnico que está en mi apartamento no ha podido porque el asesor que me atendió cometió un error! O me solucionan o prefiero retirar el servicio!

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

• SONYA BERRIO MARKETING (@SonyaBMarketing) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pensaba que lo había visto todo en mal servicio de @ClaroColombia pero estoy en el rabo de la mula perdiendo mi domingo por una de sus genialidades y soportando el pésimo servicio del personal del punto del metropolitano en Barranquilla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• flaca (@marcelaocampo32) reportó hace 7 minutos

  Meta de hoy salirme de @ClaroTeAyuda no sirve para nada lo ingnoran y no dan solución pero hay donde uno no pague hay si llaman nesecito cancelar el servicio ya no mas con ustedes me cance de su servicio intermitente y no hay solución

• JeroChase (@sakaidiaz) reportó hace 7 minutos

  8. Ya no aguanté más y le dije que su servicio postventa era horrible, que @clarocolombia esta incurriendo en publicidad engañosa y que la estructura de la experiencia desespera al cliente para que desista de quejarse Me recibió la queja de mala gana la muy cínica

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 7 minutos

  ¿Con que cuento, saldrá otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por no prestar el servicio de internet, pero si lo cobra???

• Pilarinski (@Pilarinski26) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Amanecí sin servicio y ayer todo el día el internet se caía frecuentemente

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @marcelaocampo32 Si desde hace tres días estoy tratando que me solucionen el problema de navegación y creen que con mensajitos dan soluciones, tengo 7 planes en mi empresa y voy a tener que cambiarme de operador

• Marco E Gutierrez (@MEGutierrezC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio al cliente pésimo, no solucionan problemas en el servicio de internet hogar, cortan las llamadas @ClaroColombia #86806072

• 𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 17 minutos

  Llama uno al "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda y salen con que a las 10:00 pm hacen una actualmente de la plataforma y que no nos pueden colaborar......háganme el hpta favor

• 𝕀𝕣𝕖𝕟𝕖 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕠𝕤 (@irenesantoscp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que tiene Colombia, desde el viernes tratando de solucionar un problema y nada que me responden, pero para cobrar si están al día👍🏻

• Diego Encizo (@dhencizo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que mal hacen en quitar @ActualidadRT lo único UE hacen es demostrar que no son parciales y sus nefastos sesgos

• juan gomez (@jarko3522) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos esperando su respuesta señores!!!?