¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia

• 
  Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  sabarain (@sabarain1) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Luismacondo @ClaroColombia Jajaja jajaja ya no te responden mas, cambiese a otro menos o mas malo por q eso de suerte a cosa tan hpta.

• 
  Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

• 
  DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

• 
  Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Envigado el servicio es eficiente

• 
  Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

• 
  Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

• 
  Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

• 
  José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

• 
  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

• 
  José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

• 
  Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda desde ayer no tengo servicio de internet, en la linea de servicio al cliente me indican q hicieron unas actualizaciones, sin embargo, nada que se reestablece el servicio. Quien responde o ante las fallas me eximen del pago?

• 
  Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

• 
  Pizzalami (@PiesDePizza) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

• 
  𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia

• 
  Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

• 
  Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃

• 
  Carlos M (@carlosmon802) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JohnJ Salgado M @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 4 minutos

  Me va tocar pasarme a Movistar en mi plan de datosZ @ClaroTeAyuda esta fatal estos datos hoy! Donde puedo llamar para verificar porque tan lento.

• 
  HAS (@ArbelaezHector) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ROAMING Internacional no funciona.

• 
  Lina B. (@lina_dice) reportó hace 13 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo… que ni contestan en su call center… Que karma estoy pagando!

• 
  Flash777.Eth 📸 🎲 ⚡ (@Flash777ETH) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Tengo una queja contra la PEOR "EMPRESA" DE TELECOMUNICACIONES DEL PAÍS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Adriana Cervantes (@adricerdiaz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Por favor no tomen nada con Claro son mentirosos , engañan , es la peor empresa que he conocido en mi vida y lo peor uno no se puede retirar porque cobran multa. Siempre el cliente pierde

• 
  🌬️ (@HeyIdiot_) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper quiero cancelar ese servicio horrible de @ClaroTeAyuda Y NO ME DEJAN 😤😤😤😤

• 
  Adriana Cervantes (@adricerdiaz) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Claro es un engaños. Ese Plan todo Claro es falso

• 
  Adriana Cervantes (@adricerdiaz) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia uds. lo peor en todo. Estamos solicitando un traslado de Claro hogar a 3 cuadras, mismo barrio y dicen que por pasar de estrsto 1 a estrato sube a sube el costo$102.000...ahhhh??? Además es el plan todo claro que tanto ofrecen. Publicidad engañosa.

• 
  A. Rial (@guarapoecafe) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombiia Ni internet, ni teléfono, ni TV ni *611 nada funciona hace varios dias. Servicio intermitente siempre. Solo la factura llega puntual y cada vez más cara. Desastrosa @ClaroColombia

• 
  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroColombia @Superservicios qué pésimo servicio me instalaron un módem el sábado y trabajo dos días y se apagó. Aparentemente un equipo ya usado no en muy buen estado. Y ahora tengo que esperar 72 horas para que vengan a revisar. Cuando mi trabajo depende de conexion