Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 07/26/2024 21:00

julio 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Valentinamr1604 Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

    Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jskatechap Monotonía (@jskatechap) reportó

    @ClaroColombia necesito cancelar mi plan cómo hago si su linea de atención no sirve???

  • LuisLumimonte Luis Ignacio Montejo (@LuisLumimonte) reportó

    @ClaroTeAyuda Estamos en Barranquilla y tenemos solo dos semanas de tener los servicios en nuestro hogar y ni siquiera nos han enviado el contrato para conocer el número. Creo que lo mejor es no firmarlo y que retiren todas sus equipos porque esto no sirve para nada.

  • ginamonteli Gin&tonic💜💜💜 (@ginamonteli) reportó

    Lo peor de un puente festivo con lluvia, es que @ClaroTeAyuda te deje sin servicio de Internet. Desde ayer a las 11 pm y hasta hora nada que restablecen. Y ni me digan que les escriba al DM porque llevo todo el día comunicándome con su servicio al cliente. Gracias por nada.

  • YosoySrX Mr X (@YosoySrX) reportó

    @dagiol @ClaroTeAyuda La app en el tv se arreglo.. Acabo de probar y funciona bn...

  • YeiberMb Yeiber Mejia (@YeiberMb) reportó

    Y la respuesta que se tenga por parte de @ClaroColombia es que sigue el dato en el sector, osea viejo pa eso cobran un billete largo por montones de casas que tienen sus servicios y no pueden enviar gente para que arreglen un problema que está afectando a tantas personas🤷🤦

  • ANDUKI19 anduki (@ANDUKI19) reportó

    @ClaroTeAyuda Como es posible que se demoren un mes para entregar un control, aparte que se llama y dicen que ya se fue, que en 3 días, que en 5 días, que mañana, y después que en 15 días, que servicio tan malo y que falta de respeto con el cliente 😡

  • edwinrozoc25 Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta que hora tengo que esperar su llamada para cancelar los servicios, su canal telefónico es pésimo 😡😡

  • JonathanAS92 Jonathan Sanchez (@JonathanAS92) reportó

    @ClaroColombia Una semana esperando que me solucionen el mal servicio que presento de mi claro hogar y a la fecha no llegan los técnicos. Qué servicio tan pésimo.

  • Alejitadetal Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van 18 horas y nada …. Que asco de servicio!!!!!!! Espero que en la factura no cobren su incompetencia!!! Psd dejen de mandarme mensajes inbox no me sirve de NADA porque NO TENGO SERVICIO!

  • LuisLumimonte Luis Ignacio Montejo (@LuisLumimonte) reportó

    @ClaroTeAyuda El contrato se encuentra a nombre de mi esposa Milena Martínez Pinilla CC 22.580.587 y tenemos como dos semanas de tenerlo en nuestro hogar y desde hace dos días estamos sin internet y sin teléfono y es imposible comunicarse con alguien que lo ayude a uno y seguimos sin servicio.