¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 10 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 27 minutos desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 35 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

  Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo!!! Deje la payasada y arreglen esa Mier** bien caro y pésimo servicio, ni trabajan ni dejan trabajar!!! 🤬🤬🤬🤬

• Ta Wio (@Ta_Wio_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando piensan activar el beneficio todoclaro en mi plan hogar?...Ya llevo un mes esperando y nada.

• Javier Hernández (@javihr60) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia señores. Vengo presentando problemas con su servicio.ALGUNAS aplicaciones NO FUNCIONAN

• Juli Castro Bernal (@JuliCastroBern1) reportó hace 13 minutos

  @Jakx0123Johan @Nicolas__Paez__ @ClaroTeAyuda pues lo digo por dos cosas, uno, porque una cuenta recien creada solo viene a decir que claro es una mier.... y dos, si alcanzo a tener problemas pero asi mismo los soluciono, o al menos ese fue mi caso, entonces hablo por mi experiencia

• CATA_LINA la de 2 nombres en uno (@CataVavel) reportó hace 13 minutos

  Por favor no adquieran este servicio de @ClaroColombia en serio es un FIASCO 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Erick C (@erickcam9004) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta y asi quieren que me quede con esta ****** de servicio

• Sergio Andrés Vargas (@SergioAndrsVa17) reportó hace 16 minutos

  @linax13vargas @ClaroColombia @womcolombia El servicio al cliente es pésimo y no hacen sino engañar al usuario solo mira cual es la compañía de telecomunicaciones con más demandas en Colombia, cámbiate pero ya.

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué ha pasado? Aún sin servicio. Ayuda por favor

• juanca (@juancasilvas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hace 5 días instalaron Claro Hogar en mi apartamento y hace 4 días no tengo servicio. Me dicen que es una fallal q podría durar 36 h en ser resuelta. Algunas veces hablo con 6 funcionarios y luego cuelgan. Qué debo hacer? Por favor ayúdeme a dar Rt DÍA 5

• Eduardo Polanco (@polanco_eduardo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que sucede en la ciudad de Cali con el internet, ya van 3 días que esta presentando problemas en velocidad y me esta impidiendo laborar