Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 01/24/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Valentinamr1604 Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

    Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosD190 Carly (@CarlosD190) reportó

    @ClaroColombia una ****** el servicio al cliente y una ****** el servicio en general, 3 meses intentando cancelar un plan donde ya no vivo hace un año

  • ingjaviergalvis JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno estoy pendiente de la pronta solución

  • GieAn_ I am NG (@GieAn_) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito un número de soporte técnico al cual llamar desde celular de un operador diferente. Podrían darme el número?

  • soyursulam A S (@soyursulam) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron desde ayer y llevo 17 horas sin servicio 😡😡😡😡 y hace menos de un mes también pasó lo mismo, ustedes son lo peor que puede existir

  • Isamurcia01 Maria Isabel Murcia (@Isamurcia01) reportó

    Hartaaaaa de @ClaroColombia ese internet de Claro Hogar vive mas caído que quien sabe DIOS MIO

  • AndyLahm Andy Herrera (@AndyLahm) reportó

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet para la Localidad 5 de Usme. Pero para cobrar si funciona. Respeten usuario @Superservicios @sicsuper

  • A70Junior Junior.07 (@A70Junior) reportó

    @ClaroTeAyuda Al interno tampoco responden, que pésimo servicio, por ningún lado se salvan estos personajes.

  • Jorge08mu George Muñoz (@Jorge08mu) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy esperando 🙄 😒 que solucionen lo de @ClaroPay pero 😔 no veo respuesta por ningún lado.

  • cryssall Criss Enríquez (@cryssall) reportó

    @ClaroColombia cuántos mensajes: "Actualmente estamos trabajando en resolver la falla que tienes en tus servicios hogar, el tiempo estimado de solucion es 2 Horas" o mejor ¿cuántas horas realmente debo esperar para que restablezcan el servicio? Tengo pagos al día. #Pésimoservicio

  • jordonezachury Julian Ordoñez ☮ (@jordonezachury) reportó

    Deseo cancelar mi servicio de Claro Hogar, qué debo a hacer?? @ClaroColombia