¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 17 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 52 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yurainne Bedoya (@Yurainnebr) reportó hace un minuto

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia De hecho a mi me hicieron reportes en centrales de riesgo por el mismo caso. Son mañas viejas ya de ellos.

• Diego humberley (@DHumberley) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Internet muy malo, mal servicio, del por que no dejan que una de esas nuevas empresas telefónicas llegue hacer lo que a ustedes les quedó grande.

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda acá sigo esperando que los asesores de @ClaroTeAyuda se les de la regalada gana de solucionar la situación con el servicio.

• El Jailoso (@hube2011) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo mas de media hora esperando que la asesora me diga alguna respuesta a mi queja 😠😠😠

• CARLOS A (@kafoca) reportó hace 7 minutos

  Según @petrogustavo las vacunas no sirven , acá lo único que no sirve es el servicio de instalación de @ClaroTeAyuda

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 9 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es un asco, tengo un caso similar, hemos pagado la misma factura 4 veces sino, te amenazan con dañarte la experiencia a crediticia

• *** (@AS4NS4N) reportó hace 11 minutos

  Yo me quejaba de @ClaroColombia porque su servicio era una ******, pero al conocer la señal de @MovistarCo me doy cuenta que no estaba tan mal antes. Por lo menos me salían las llamadas.

• Devin Finn (@dmichelefinn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Saben cuándo volverá el servicio de internet en la Magdalena, Teusaquillo, Bogotá? Ha estado suspendido por dos días. Por favor avisen. Calle 39A con la Cra 17.

• Brunete (@BruneteR) reportó hace 16 minutos

  Y lo peor es que @ClaroTeAyuda salió con que la línea no era mía y que por eso rechazaban la portabilidad. Cuando los llamé a confirmar mi identidad me dijeron que era un error. Van tres veces que intento portarme y @ClaroTeAyuda entorpece el proceso.

• Señor Oscuro (@JuanD56295719) reportó hace 18 minutos

  Hola, necesito soporte técnico @ClaroTeAyuda