¿Claro está fallando o caído? in Gómez Plata, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

• 
  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 29 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• 
  Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 54 minutos desde Cisneros, Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• 
  Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó hace 59 minutos desde Gómez Plata, Antioquia

  @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adriana GG (@Adelgo01) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Por favor su ayuda.... Me están envíando mensajes cobrando una linea que no conozco... Trato de poner la queja por web claro y no es posible... Porque me cobran lineas que no tengo?

• 
  Claudia Escandon (@clauesgal) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia increíble como tratan a los clientes tan antiguos como yo! Ayer hasta abogada, bastante agresiva y grosera me mandaron por una equivocación de ustedes! Muy mal!

• 
  Cristian Rodríguez (@crodriguezdiaz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio falla diariamente, supuestamente haciendo mejoras, que falta de respeto. Y para reportar daños, toca ser el titular? Que incoherencia.

• 
  Joya (@pequena_joia_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y estoy a la espera del nuevo numero de PQR para que me confirmen envío de grabación y que no me reporten en central de riesgos y sea tenida en cuenta todo el historia adjunto en un documento

• 
  Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 12 minutos

  Tenemos más de 20 horas sin internet y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esto ya se volvió rutina, estuvimos días sin servicio esperando que cambiaran el cableado y tampoco ha funcionado @CRCCol

• 
  TUFERRETERIA.COM (@TUFERRETERIA) reportó hace 13 minutos

  Que mal servicio de @ClaroColombia ... Un día más sin servicio de internet herramienta fundamental para el desarrollo de nuestro trabajo.

• 
  Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 13 minutos

  El problema es que saturan las redes, no invierten en abrir nuevas y cada vez que alguien adquiere un nuevo servicio, nos quitan calidad a los que somos viejos clientes. Hasta cuando esté abuso @ClaroTeAyuda

• 
  Éricka (@duartericka) reportó hace 14 minutos

  Ayuda, @ClaroColombia estamos sin internet hace 15 minutos y trabajamos desde casa.... 🙄🙄

• 
  TUFERRETERIA.COM (@TUFERRETERIA) reportó hace 16 minutos

  Que mal servicio de @ClaroColombia ... Un día más sin servicio de internet herramienta fundamental para el desarrollo de nuestro trabajo.

• 
  Andrea (@Andrea_iza17) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como raro… nunca hay respuestas!! De verdad q pésimo servicio!