Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/15/2026 10:55

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Valentinamr1604 Valentina Meneses (@Valentinamr1604) reportó desde Guadalupe, Departamento de Antioquia

    Soy la única que tiene fallas en la señal ? @ClaroColombia

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • montoya_lf Luis Fernando Montoya 🇨🇴 (@montoya_lf) reportó

    @lKellyyyyyy @ClaroColombia Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda @jupemu Necesito fay1 Necesito los datos que prometieron. Llevo sin servicio 5 días en mi casa gracias a ustedes... llaman a ese **** servicio al cliente y cuelgan.. respondan!!

  • Siul_Ochoa Siul (@Siul_Ochoa) reportó

    @ColorLenteja @ClaroTeAyuda Que servicio tan maluco, la verdad.

  • ClaudVar06 Claudia Varón (@ClaudVar06) reportó

    @ClaroTeAyuda Y el mensaje privado para qué servía? Si por ningún medio dan solución 😡😡.

  • Abrumada_a Magdalena 🍃 (@Abrumada_a) reportó

    Si me dieran un centavo por cada vez que los inútiles de @ClaroColombia cuelgan porque no saben hacer ni ****** más que cobrar por un servicio pésimo que prácticamente ni prestan, ya sería millonaria.

  • Surikologa (Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó

    hola, amigos de @claroteayuda, sí, a manera de chisme que la velocidad de internet hogar está IMPOSIBLE..y desesperante---me dan es como ganas de retirarme

  • montoya_lf Luis Fernando Montoya 🇨🇴 (@montoya_lf) reportó

    @aralfa21 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia

  • 2187Mago mago (@2187Mago) reportó

    @ClaroTeAyuda xq su internet móvil es tan malo!!!

  • 4JGF AJGuio (@4JGF) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando .... !

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?