Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/27/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • criistian1050 Cristian Campuzano (@criistian1050) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, ayer hice el pago de mi plan y todavía no se ve reflejado. Que debo hacer en ese caso?

  • Osortega98 Oscar (@Osortega98) reportó

    Caramba @ClaroColombia , hasta para comprarte un servicio de internet no sirve tu página? Empezamos mal...

  • coplanetaverde Planeta Verde (@coplanetaverde) reportó

    Más de una hora esperando la supuesta ayuda de @ClaroColombia

  • 22hrobin robinsson mora (@22hrobin) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo, aquí en Villavicencio, la señal de datos es muy mala se cae a cada rato o la señal es mala.

  • pelipintada_ La señora (@pelipintada_) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesitan es cambiar su asqueroso servicio, mi percepción ni qué nada.

  • pelipintada_ La señora (@pelipintada_) reportó

    @gillermobon @ClaroColombia Eso es justo lo que estoy intentando hacer desde el 31 de mayo y no me quieren el cancelar el plan.

  • AchaquesCeniles X Æ A-12 (@AchaquesCeniles) reportó

    @ClaroTeAyuda Igual aquí sigo esperando que me reanudan el DM

  • mambotito Jorge Bárcenas (@mambotito) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal pésima. Pésima pero pésima.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Me llamaron del área preferencial de @ClaroTeAyuda y o sorpresa de cayó la llamada siempre se cae ni para eso tienen buen servicio !!!!!!!!

  • jul14nvel4sc0 Julián Velasco Sandoval (@jul14nvel4sc0) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan 20 días revisando y su linea de atención al cliente no sirve