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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Gómez Plata, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann
    Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29
    Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

  • Cwillyhollmann
    Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dariobellos1
    dariobellos (@dariobellos1) reportó

    Ustedes tienen el peor servicio Hogar del mundo! Que tragedia el día que me pasé a ese operador!! Estafadores! @ClaroColombia

  • MarthaHildaBel2
    Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó

    @ClaroTeAyuda POR FAVOR SIEMPRE ES LO MISMO Y NO HAY SOLUCIÓN ALGUNA

  • OscarMgarciaP
    Oscar García Pelaez (@OscarMgarciaP) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buen día señores Claro, más de 8 horas sin internet y sin televisión, prácticamente el fin de semana, que mal servicio prestan.

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    Así como llaman para acosar y cobrar, así deberían solucionar los problemas cuando no hay señal de internet, telefonía y tv. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • daniel16s
    dsa1985 (@daniel16s) reportó

    No usen servicios de @ClaroColombia son lo peor, más de 48 horas sin servicio y solo se reciben mentiras como: “tiempo estimado de solución 8 horas”, “estamos trabajando en la solución” pfff mentiras y mas mentiras y nada de soluciones. Por tu tranquilidad di no a @ClaroColombia

  • mianrofa
    michel romero (@mianrofa) reportó

    Cancelamos @MovistarCo por la pésima velocidad e Internet y ahora en @ClaroColombia cada que quieren suspenden el servicio de TV e Internet, supuestamente porque están haciendo mantenimiento, pero el tiempo de uso lo cobran completo @sicsuper

  • BENJAMN86855153
    BENJAMIN 🚀 (@BENJAMN86855153) reportó

    @ClaroTeAyuda y quedarte esperado como siempre dejan a uno esperando y no solucionan el problema! Que servicio de MIERD@

  • MauricioMacareo
    Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó

    Estoy mamado del pésimo servicio de uds @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Sin internet,ni telefonía ni tv. Pero para cobrar son ágiles

  • daniel16s
    dsa1985 (@daniel16s) reportó

    Después de más de 12 años siendo un cliente fiel (y creo que buen cliente) es el momento de dejar a @ClaroColombia .. debo entender que son malos en el servicio y que en el mercado hay otros… el problema es que no puedo cancelar hoy porque es domingo 🤦🏻

  • fitorojas
    Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó

    @ClaroTeAyuda No se pongan con estas cosas, les cuesta decir que la plataforma no sirve, que me van a decir, me van a poner a dar vueltas, desinstalar la aplicación y volverla a instalar, esperar 72 horas bla bla bla, eso ya lo hice.