Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/30/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leonardofresh Leonardo Alvarez (@leonardofresh) reportó

    Hace una semana @ClaroColombia me llamo a hacer fidelización, y me ofrecieron aumentar las megas de bajada 60 a 100, plan de celular, y 1 o 2 decodificadores, por solo 5 mil pesos y no acepté. Ahora que lo necesito no está disponible. 🥲🥲

  • EmeDeMao emedemao? (@EmeDeMao) reportó

    @ClaroTeAyuda @Juniorrojas2012 Servicio de ****** @ClaroColombia

  • santiagoravelo Santiago Ravelo (@santiagoravelo) reportó

    Que falta de respeto por parte de @ClaroColombia llevamos más de 20 horas sin servicio de internet, ni tampoco televisión, llamamos a las 8 am y que en 5 horas lo solucionaban, nada que solucionan @sicsuper @sicsuper

  • LRestrepo93 LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuando? No funciona…

  • VillaCasti1993 🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de Claro, desde esta mañana el internet está lento en nuestra casa. Por favor, solo les pido que reinicien el módem. Muchas gracias.

  • GatoTom_meow Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó

    @EmeDeMao @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Así son esos Hps, ahh pero la factura pásese un día y verá que de una van cortando el servicio 😐

  • wruizbeltran William Ruiz (@wruizbeltran) reportó

    @ClaroTeAyuda De nada sirve ser Diamante tener todos los servicios de claro desde hace más de 15 años, porque no dan soporte de absolutamente nada. Los errores de los técnicos y personal de call center es absurda. No contraten claro No lo hagan #PesimoServicio

  • StillRaving_ Nicole 🔮 (@StillRaving_) reportó

    @stephhhiec El servicio de @ClaroColombia

  • EmeDeMao emedemao? (@EmeDeMao) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes no sirven para ni ****** 🙄 @ClaroTeAyuda

  • jfelipe503 Juan Felipe Flórez M (@jfelipe503) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy he tenido varias caídas en la conexión! Hay algún inconveniente en Cali?