Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 01/16/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CamiloUribeQ Camilo Uribe (@CamiloUribeQ) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia irresponsables, uno pagando los recibos a tiempo, y cortan el servicio de tv disque por falta de pago, hagan algo

  • jassir_campo Jacho (@jassir_campo) reportó

    @ClaroColombia dejen de llamarme todos los días hptas acosadores, no quiero su plan de datos nojoda

  • Juligamboa3 Juligamboa (@Juligamboa3) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio y el de ustedes,no tengo servicio de internet,llamo y la solución : 1. Desconecte todo, no sirve? no. 2. Toca servicio técnico,cita para dentro de 10 días. Pretenden que me quede sin internet todo este tiempo y ellos cobrando. Abuzan la verdad

  • freddyantgarcia Fredy Antonio Garcia (@freddyantgarcia) reportó

    @ClaroColombia Buena tarde, necesito una asistencia por la intermitencia de la Internet. Gracias y quedo atento

  • soyfelipe10 Felipe Alonso (@soyfelipe10) reportó

    Quien ***** le contesta a uno en el servicio al cliente de @ClaroColombia la línea 7500500 es respondida por un IVR q informa que el servicio no estará disponible hasta dentro de 2 horas, a Dios gracias lo unico q necesito es que pasen a recoger el mierdero de equipos de mi casa

  • WilderCenteno Wilder Centeno. (@WilderCenteno) reportó

    @ClaroTeAyuda a dónde me puedo comunicar para hacer un reclamo sobre su plataforma de pago ClaroPay... Por DM no es tan efectiva la comunicación

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE ,

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda ya envié la información por interno @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE ,.,

  • juanchoguerron Juancho GM (@juanchoguerron) reportó

    @LizAvilaT3 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo nadie ofrece soluciones y en cada de comunicación dan información diferente, la atención al cliente es de lo peor.

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE