Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/12/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DorisceCo Just love 💕 (@DorisceCo) reportó

    @ClaroColombia @CLARO, LLEVO 50 MINUTOS ESPERANDO QUE CONTESTEN EL TELÉFONO 7500500. 😡😡😡

  • obs_caam Camilo Garzón (@obs_caam) reportó

    @ClaroColombia me parece el colmo que sus asesores en el call center de servicio al cliente se la pasen transfiriendo las llamas cuando no quieren dar solución.

  • Jimena66272359 Jimena (@Jimena66272359) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy volvieron a llamar, quiten mi número fijo de sus datos porque no tengo plan con ustedes. Solucionen ya, porque no me han resuelto. Me van a seguir llamando toda la semana cobrando por un servicio que no tengo? No sean infelices.

  • Brillitosrosa (@Brillitosrosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo la verdad no sé qué más hacer. Hace días la señal de televisión está fallando, y ahora no salen los canales. ¿Por qué tiene que ser tan malo su servicio? 😫

  • ospinaesgerman German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet hogar. Agradezco una solución pronta por favor.

  • DayaCPH La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.

  • JuangoUribe Juan Gonzalo Uribe ⚖ (@JuangoUribe) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias, me comunicaré pero para cancelar el servicio. Ya adquirí un nuevo paquete con @ClaroColombia. 👋

  • lulafbr Fernanda (@lulafbr) reportó

    @Roll_21 @ClaroTeAyuda Terrible, estoy con trabajo en casa y ese internet es una 💩 y no solucionan. Pero para cortar el servicio antes de que llegue la factura si es volando

  • ana_loffsner Ana giraldo (@ana_loffsner) reportó

    @ClaroColombia señores que psa con el servicio, se la psa caído, pero eso no lo descuentan en la factura, además comunicarse a las lineas de atención es casi imposible, se cae la llamada

  • Mapau2013 Carlos Arturo (@Mapau2013) reportó

    Sigo a la espera de una atención de parte de ustedes. Llevo días pidiendo soluciones Nadie llama ni atiende mi caso. @sicsuper quien controla este mal servicio y que no quede solo en mensajes de disculpas de parte de @ClaroColombia no hay servicio ni de la línea *611