Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 11/17/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maorodes10 Mauricio Rodríguez (@Maorodes10) reportó

    @ClaroTeAyuda Toda la tarde sin Internet Hogar, ¡una solución por favor!

  • liro_6 ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó

    Deberían llamarse claro no te ayuda en lugar de esto @ClaroTeAyuda o se les cayo el internet a ustedes también @ClaroColombia ???!!!

  • Deiby53917641 Deiby (@Deiby53917641) reportó

    @ClaroColombia Claroooooooo.Que mal servicio ??????

  • liro_6 ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó

    Estoy muriendo con este pésimo servicio de @ClaroColombia 🫠 Cancelado, Cancelado, Cancelado!

  • JaimeRodez Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó

    @sicsuper que se puede hacer si llevo más de una semana presentando fallas en mi internet con @ClaroColombia lo cual no me permite trabajar y no ofrecen ninguna solución, cada vez me dicen algo diferente, puedo imponer una queja con ustedes?

  • Juancv_09 Juan Vega (@Juancv_09) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet por favor ayudarme con eso Gracias.

  • MaAngelAnayaE Maria Angel Anaya E. 🤍 (@MaAngelAnayaE) reportó

    24 horas sin internet y sin nada .. lo peor @ClaroColombia

  • OriflameColomb4 Oriflame.Colombiaa (@OriflameColomb4) reportó

    @ClaroColombia que sucederá con esta empresa que lleva más de 8 horas sin suministrar sus servicios en Itagüí sector Santa Catalina o es que nos van a descontar estas horas sin servicio de la factura?

  • ROBERTOGALLOZ Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero qué lleva tanto tiempo que desde las 11am no he podido hacer nada de trabajo? Como usuario tengo el derecho a saber que pasa y cual es el tiempo estimado de regreso del servicio? Para saber si cuento con el hoy o no. Gracias por las respuestas pero es la misma de todo el dia

  • ElisaCadavid Elisa Cadavid Vélez (@ElisaCadavid) reportó

    El dilema de esta noche es si puedo ver series o pelis a punta de datos. Ya me gasté muchos trabajando estos 2 días gracias a mi plan de @Virgin_MobileCo que nunca me abandona. Mientras tanto vamos a cumplir 36 horas sin el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda.