Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/24/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ifvergaracivil Ivan Vergara (@ifvergaracivil) reportó

    @ClaroTeAyuda en menos de un mes, tercera falla del servicio, ni wi fi , ni cable, no volvi a tener wi fi en el tv, hoy mi esposa dando clase desde los datos del celular, no solucionan nada, pesimo servicio

  • rafaelbalaguera Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó

    @ClaroColombia me realizaron una instalación incompleta del servicio recién adquirido. Contrate ultra wifi que no funciona. 200 Mb de internet que no funciona. Y llamo a la línea y no reconoce la cédula del contrato. Que hacer, aguantar o ejercer el derecho al retracto?

  • Altu0125 Inés✨ (@Altu0125) reportó

    Ustedes son una porquería, los odio @ClaroColombia

  • Antohes08 Antonio Hernández. (@Antohes08) reportó

    @ClaroColombia Que pasa, voy a marcar y hay varios que me salen que no son válidos. Que pésima señal. No entiendo y marco desde otra telefonía y me contestan

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    Las respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda "Comprendo lo que me indicas señor xxxxxxx, estaba validando tu caso con mi supervisor y lo que sucede es que Claro no envía ingenieros.." cuando ya se ha superado la etapa de técnicos atendiendo... Pésimo servicio.

  • romernote Wilmer Robledo (@romernote) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿en qué link puedo escribirles para recibir una respuesta a mi problema? ya que por aquí no responden

  • El_Mr_J Mr. El (@El_Mr_J) reportó

    @ClaroTeAyuda claro no me ayuda he pasado la mañana entera sin el servicio de internet, además de haberles escrito por dm simplemente me dicen que luego me ayudan por favor llevo 5 días presentando intermitencia el el servicio y el día de hoy ausencia total del servicio

  • Cathe_Rocks Catherine Manrique (@Cathe_Rocks) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio y no dan solución de nada ya casi 24 horas sin internet y sin poder trabajar. Vergüenza debería darles #NoMasClaro 😡 van a haber cancelaciones masivas gracias a esta cagadita de ustedes

  • wilsontro WILSON TrochezPatiño (@wilsontro) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues la señal para voz es paupérrima talvez no entre la llamada. Que otra solución 🤔🤔

  • ETBdesiluciones sapohp (@ETBdesiluciones) reportó

    @ClaroTeAyuda Un saludo especial para*Ego* que me tiene esperando 24 horas para darme respuesta del escalamiento 822271993 #MetidaDePata