Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 03/03/2026 16:15

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laumelissaj Laura Melissa (@laumelissaj) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    Llamé al servicio al cliente de @ClaroColombia y hasta ahí llegó mi buena actitud del día. Asesores cero empaticos y con cero ganas de resolver. ¿Los tratarán mal? ¿Les pagarán mal?

  • juanvaldes38 Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó

    @ClaroColombia Cómo todas las Semanas sin servicio de Claro hogar, permítame cancelar ese servicio, ya que en las líneas siempre me cuelgan.

  • estebesalva Esteban Alvarez (@estebesalva) reportó

    @ClaroTeAyuda Será una llamada intermitente como su servicio? @ClaroTeAyuda o una llamada perdida?

  • carlospalaciosk Carlos Palacios (@carlospalaciosk) reportó

    @ClaroTeAyuda ya me la voló, todos los días falla la TV o el internet, es una falda de respeto con los clientes que ya no lo me les voy a aguantar más

  • ferneyl09167830 ferney lopez (@ferneyl09167830) reportó

    @ClaroColombia 3 dias sin servicio y sin expectativa de solucion ? que hacemos ?

  • joseherrerao1 José Manuel (@joseherrerao1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola de nuevo, voy a cumplir las 24 horas sin servicios hogar a medio día, desde ayer me mandan mensaje que en dos horas lo arreglan y nada, y hoy ya ni *611 funciona ni Mi Claro funciona. Ayudaaaaaa

  • DianaEquisX Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó

    @ClaroColombia Y para cuando solución a las fallas y que no sean tramposos?. Tienen sin servicio a todo el sector y aún así siguen ofreciendo el servicio a personas nuevas. NO COMPREN CLARO, no tienen servicio y aún así lo venden. Si trabajan desde casa no lo hagan

  • DIZOTOA Diana Z. Torres A. (@DIZOTOA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia perjudican seriamente el trabajo desde casa, sin internet, problema serio, no es justo que se pagué por un servicio y en el mes te veas perjudicado hasta un 30%. Y esto no se vea reflejado en descuento en la factura. @sicsuper.

  • juanvaldes38 Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó

    @ClaroColombia Señores que debo hacer para poder cancelar ese servicio me llamaron hace dos días y me dijeron que se ponían en contacto y nada, No tengo internet ni TV, me están afectando el trabajo y el bolsillo cobrandome un servicio que no me brindan.

  • alexrodjas Jraldro (@alexrodjas) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan tres días chequeando que pasa en el sector. Yo les digo que pasa para que se eviten la molestia, servicio de TV e internet intermitente, siempre amanezco sin wifi y tengo que trabajar con los datos del celular. Eso pasa.