Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Gómez Plata, Departamento de Antioquia 02/06/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • Cwillyhollmann Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó desde Cisneros, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

  • cjaramillo29 Carlos Jaramillo (@cjaramillo29) reportó desde Gómez Plata, Departamento de Antioquia

    @UnaCronopio @ClaroColombia Existe una app que se llama “True caller”. Te ayuda a identificar quién está realmente llamando, inclusive llamadas delicadas. Me ha servido mucho para no contestar lo que no quiero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • untaldavid911 David prieto© (@untaldavid911) reportó

    Si pueden háganse un favor cancelen sus planes en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dls horas sinPoder hacer una maldita llamada es el peor servicio del país un asco de cobertura

  • busto_platon Busto de Platón (@busto_platon) reportó

    @sicsuper buenas tardes, ayuda con @ClaroColombia. Estoy solicitandoles grabacion de una llamada que me hicieron donde me ofrecieron un servicio y no me es atendida mi peticion, indican que es imposible tener la grabación, por lo cual no toman mi petición. Y mis derechos ?

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩muy mal servicio.

  • FelipeND F. Felipe 🐓 (@FelipeND) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo todo el día tratando de llamar a bloquear mi linea y reportar el celular como robado por el *611 y NO SIRVE, se cuelga a cada intento... y tampoco me han contestado por chat de twitter. Ya hasta cambiaron mi simcard de celular y ustedes nada que contestan!!!!!

  • duvo06 Duvan (@duvo06) reportó

    @ClaroTeAyuda acabe de poner queja para que no me llamen y me llaman! Respeten! Son el peor servicio al cliente, internet y demas!

  • MANUHELMAR MANUHEL MARTINEZ (@MANUHELMAR) reportó

    @ClaroTeAyuda por un problema de facturación un mes llego 6.000$ mas caro y al otro mes otros otros 12.000$ mas caro, el usuario pierde ese dinero, y en el call center dicen que pague sin un reembolso. Sumen acuantos usuarios les pasa los mismo. Eso es un presunto robo y estafa al usuario.

  • MaironNoticias Mairon Benavides (@MaironNoticias) reportó

    . @ClaroTeAyuda Ayuda! Se cayó el internet hogar de @ClaroColombia

  • asiyonojuego85 JOSE (@asiyonojuego85) reportó

    @ClaroColombia Servicio pésimo, nadie contesta en atención al cliente, los técnicos nunca hacen las visitas, dicen que si van y nunca llegan, a este paso lo único que uno tiene por la marca @ClaroColombia es odio #nadiedicenada

  • abril_cello19 Cristian Abril (@abril_cello19) reportó

    Si usted vive en Bucaramanga hacia la zona Occidente, no pierda el tiempo contratando internet con @ClaroColombia, no baja de las 110ms y aparte la línea de atención es imposible.

  • JulianaZuluagaB Juliana Zuluaga B (@JulianaZuluagaB) reportó

    @ClaroColombia Es imposible crear un PQR con ustedes. Soy víctima de suplantación de identidad y necesito cancelar una cuenta. Su call center no sirve para nada y siempre cuelga la llamada.