¿Está Claro con problemas o cortes en Gómez Plata, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Plata, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gómez Plata, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Plata y lugares cercanos:

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 50 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

• Willy Hollmann (@Cwillyhollmann) reportó hace 53 minutos desde Cisneros, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores adquirí con uds un equipo a cuotas las cuales pago puntual cada mes. El mes de Marzo tuvieron un error y no debitaron el pago y ahora me dicen que me van a suspender el teléfono. Llamo y sus asesores me cuelgan el teléfono. Necesito respuesta ya @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 43 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes son unos ladrones¡ Como es que me llaman únicamente para decirme que "para no tener problemas" tengo que pagar un servicio que no tengo, que nunca pedí pero igual lo tengo que pagar, @sicsuper ellos no me solucionaron nada y me están robando¡

• Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia hoy completo ya 8 días sin servicio y por 7 día cancela y reprograman la visita sin autorización en servico al cliente no funciona quedan de llamar y no lo hacen que tengo que hacer señores @sicsuper esto ya es un atropello al consumidor

• chalo puentes (@chalopuentes10) reportó hace 2 minutos

  Qué tal el descaro de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me amenazan por q cancele el plan por pésimo servicio , que si no llevo los aparatos me generan una escrita de 400.000 pesos adicional ! En todas las empresas pasan a recogerlos !

• Alexander Vargas (@alexandervg0) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Miren acabo de hablar con una asesora para cancelar el servicio (deisy Sánchez) 15 minutos esperando que "cargará el sistema" y nunca soluciono..! @sicsuper

• Cristian Rodriguez G (@cristianr250) reportó hace 4 minutos

  En este pueblo la porquería de @AfiniaGrupoEPM quita la energía y queda uno incomunicado, porque la otra porquería de @ClaroColombia no tiene una buena cobertura y desaparece la señal sin ninguna explicación y aún así ambas empresas cobran los servicios completos y puntuales.

• juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 5 minutos

  Sigo esperando @ClaroTeAyuda

• Juan (@Jarico23) reportó hace 9 minutos

  Los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son campeones en jugar con el tiempo y la plata de los usuarios el call center es una porqueria y los CAV no se diga más parece que uno les estuviera pidiendo regalado, no solucionan nada @sicsuper

• Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 11 minutos

  Llevo 4 horas con claro y ya se dañó. Alguna solución @ClaroTeAyuda

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hace ya un mes en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me activaron un servicio adicional, que ellos mismos confirmaron que no saben porque se activó, yo nunca lo pedí, no lo solicite, es más es un servicio que ni siquiera tengo, sin embargo el mes pasado aunque me arreglaron la...

• Edgar Urrea (@Edgar_UrreaG) reportó hace 15 minutos

  Urge que @womcolombia amplíe cobertura para la @RegiondelGuavio, ya los habitantes estamos cansados de la mal servicio y cobertura 📶 de @ClaroColombia. Se jactan de decir que tienen el 99% de cobertura nacional pero con pésimo servicio. Así no señores. #QueremosWomEnElGuavio