Estado del servicio de Claro en Guacimal, Tolima
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guacimal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
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rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Tolima@ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066
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Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro
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Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Tolima@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, CundinamarcaCuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia
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Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario
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jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, CundinamarcaSi tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó desde Girardot, CundinamarcaTres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
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Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
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CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Tolima@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
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Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó desde San Luis, Tolima@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda
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🇹 🇦 🇳 🇮 🇹 🇦 (@SoyTuFastidio) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia buena tarde muy decepcionante que cada vez que se va la luz también nos quedamos sin señal te TV y Wi-fi #Claro ya he tenido inconvenientes dos veces en menos de 15 días
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MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
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Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
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Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó desde Girardot, Cundinamarca@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
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rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
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Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó desde Girardot, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.
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rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Tolima@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
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Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó desde Flandes, Tolima@andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportóYa hemos hablado como 4847579 veces de la porquería de servicio que es el de @ClaroColombia y nunca será suficiente.
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Alexander Rodríguez (@halezander) reportó@ClaroColombia mucho pedir que tengan un catre hp servicio al cliente medianamente decente? 😡😡😡😡
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DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó@MariaIsaHC @ClaroColombia Confirmo , es la peor CAGA DEL PAÍS. Más malos que el SIDA. También cometí ese error. Todos los días se va el **** servicio de ******
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Gastoncitovt 🇦🇷🏳️🌈+18 (@gastonneko_vt) reportó@FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda funkyo mes pasado me paso lo mismo me dijo jefe de la empresa es la misma red saturada osea red publica usar mismo plan todo los cliente se satura la segunda sus servidores no están preparado para alta demana de cargar por rezo claro falla mucho acá argentina es malisimos
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🏎 Pao 🇨🇴 (@p_a_saavedra) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Por ahora lo único que funciona es bloquear y no contestar
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Sol ☀ (@MontanaCielo) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es que ahora usan abusivamente números de otra personas para que true caller los identifique con un nombre y no como spam. Uno devuwlve la llamada y pregunta, y resulta que ellos nunca llamaron. Fue el operador que uso el número
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Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportóPésimo Este Servicio no respetan el Suscriptor . Auxilio alguien que nos ayude pero de Verdad. Una compañía de lo peor @ClaroTeAyuda
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ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó@angieliciousru @AndyVloguero @ClaroColombia Etb se la pasa caído todo el tiempo
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🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó@davgonzalezH @ClaroColombia Terrible! En Acacías donde actualmente trabajo es súper malo el servicio, puede que en otros lados sea mejor y necesito poner e-sim para comprar un chip de Movistar y he tratado de hacer esa vuelta varias veces y siempre no hay sistema.
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Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó@ClaroColombia Por qué su servicio se cae tan seguido? Por qué nadie defiende al ciudadano? @sicsuper qué debemos hacer para que claro deje de prestar un servicio tan malo? Dónde hay que arrodillarse para que @sicsuper haga algo al respecto?