Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima 03/14/2026 12:25

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

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City Problem Type Report Time
ColombiaEspinal Internet
ColombiaEspinal Internet
ColombiaGirardot City Internet
ColombiaGirardot City Teléfono
ColombiaGirardot City E-mail
ColombiaGirardot City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

  • carmenzitag21 CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Guacimal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

  • CarlosASierra1 Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

  • ElMoreno1430 MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

  • jhon1946 jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • jhon1946 jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • LuisaFdaMontero Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

  • andres12suarez ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó desde Flandes, Departamento de Tolima

    Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

  • jhon1946 jhon palma (@jhon1946) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial

  • carmenzitag21 CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

  • trioMHMGirardot Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

  • alviraazul Juan Ma (@alviraazul) reportó desde Flandes, Departamento de Tolima

    De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

  • andnumpaque Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó desde El Diamante, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

  • ralfacs rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó desde Espinal, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianPenaB El Caleño (@JulianPenaB) reportó

    Señores de @ClaroColombia es increíble el mal servicio que prestan en la línea *611. Hice portabilidad porque me prometieron un excelente servicio y cobertura, pero en ese call center no hacen más que burlarse de sus clientes! Que abuso 😡😡😡

  • FedeLozanoN Fede (moustache version) (@FedeLozanoN) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin servicio de Internet y es imposible comunicarse por la línea telefónica.

  • calletrecico El Sencillo (@calletrecico) reportó

    Que pasa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi línea móvil se encuentra en prepago pero no me dejan activar plan y tampoco me dejan portar la línea Contactame de una u dame una solución quedó a la espera de que me llames

  • overD019 overD11 (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda como pueden ver claro es una mala compañía con tecnologias a medias, atención y soporte malos. No hay ayuda de ningún modo ni siquiera les importa.

  • CamiloChiscoR Camilo Chisco R. (@CamiloChiscoR) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 dias sim servicio!!!!!! Que servicio tan pésimo, roban de frente. La factura va a llegar por los 30 días y ni siquiera sirve el periodo completo! Quien regula esto? Roban de frente y nadie hace ni dice nada !!! @sicsuper @DefensoriaCol

  • hiperactivista Marifer Silva (sali del anonimato) (@hiperactivista) reportó

    @fabisotelo @LaTele_Letal @ClaroColombia Nojoda esa es una porquería de servicio jajajajaja yo lo dejé

  • eg0thic Diego T. o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó

    .@ClaroTeAyuda hay alguna forma de tener respuesta para una solicitud de información por parte de un asesor, ya sea mediante DM de Twitter o mensaje de WhatsApp, es que por acá no me contestan y el número de WhatsApp no tiene como contactar asesor, solo «soporte»

  • BlueOdin83 Carlitox (@BlueOdin83) reportó

    Será que los imbéciles contratistas de @ClaroColombia que parquean el Muelle Industrial de Fontibón, pueden mirar los ***** espejos de los carros antes de atravesarse? O muy difícil?

  • VaneLalito (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó

    Uy no @ClaroTeAyuda yo teniendo un poco de megas para mí sola pero el Internet anda tan lento que no cargan rápido los estados en el cel.

  • DinellyNavarro Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó

    @ClaroTeAyuda es tan malo tan malo que ni siquiera la llamada a la línea de atención se puede hacer porque sale error en la llamada 🫠🙃