¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 6 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 13 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 24 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 32 minutos desde Guacimal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 36 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 40 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 41 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 42 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 43 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 44 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia

• Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario

• Andrés Numpaque (@andnumpaque) reportó hace 48 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Pulido (@simonogomez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio de voz

•  Wilmer “Lío” López 😷 (@liolopez) reportó hace 7 minutos

  Olé sí. ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia hoy? No cargan bien las páginas ni las redes.

• Ángela Contreras (@FuckingGemela) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia NO HAY SEÑAL para llamadas, qué pasa???

• carlos DD (@cdaviddelgado) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el día de ayer y hoy el internet hogar está muy lento y malo y así pasa con la línea de teléfono fijo, por favor necesito solución.

• Alexander (@sebalexani) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @alejjoRock Jum en el municipio de Caicedo Antioquia no tenemos señal y cuando llega no se entiende lo que se dice muy mala

• Divino guardian (@divino_guardian) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 😡😡😡 toda esta semana con fallas de datos y voz, y hoy no tengo ninguna de las dos, cada vez peor servicio, pero para cobrar la factura y suspender servicio si están pendientes

• Ktry Bossio Arbelaez (@kaboar02) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia a un servicio para poder tener mi línea activa ? Es el colmo de paté de ustedes cuando tengo un bloqueo por no registro , hicimos el proceso 4 veces y nunca lo recibieron y ahora estamos perjudicados

• Sebenit (@sebenit) reportó hace 18 minutos

  @alejjoRock @ClaroColombia En mi caso ni para llamar ni para recibir

• Edicson Arango A. (@tigresalsa) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda por favor que esta pasando con la señal que ya can varias llamadas y se escucha muy mal??? Favor responder públicamente. Muchas gracias.

• Divino guardian (@divino_guardian) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que pasa con claro que llevo más de 2 horas sin señal, sin datos, sin llamadas en medellín😡😡