¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima 08/23/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:

Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 9 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima
@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 15 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 18 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 18 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 20 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
Carlosalbertosierraortiz (@CarlosASierra1) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 29 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 30 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
josevph (@josevph) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 34 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 40 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Luisa Fda Montero (@LuisaFdaMontero) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 50 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.
MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 56 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 57 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada que mala atención
𝕯𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕮𝖆𝖗𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 🦂 (@Dianna1621) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @luiseq_0218 Será que alguien de claro me podrá decir que esta pasando con los servicios, hace mas de una hora están que quiten y ponen y nada dice nada.Que pichera de verdad y para cobrar esoo si son puntuales y si se pasa le quitan todo, espero ver en la factura por no haber tenido servicio
Leo Vivas (@Leoligarca) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Claro que es la peor señal de toda Colombia !!!
Tommy_O76 (@_Tommy76_) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia HE ESTADO TODO EL DIA CON LA CONEXIÓN MAS INESTABLE. POR EL AMOR DE DIOS HAGAN ALGO. NO PUEDO ESPERAR 4 HORAS PARA DESCRAGAR UN ARCHIVO DE 25 MEGAS
Diego M. (@DiegomandoMar) reportó hace 11 minutos
Un servicio pauperrimo el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un internet de porquería, en un apartamento pequeño hay que estar pegado al módem para tener wi-fi. Me prometieron cambio de módem e incumplieron con la visita. ¿Quién regula esto? Para el cobro de la factura si exigen.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 13 minutos
Sigue en sectores de Poblado 2 en Pereira el problema de servicio de internet de @ClaroColombia y no les preocupa ni ******. Sus ofrecimientos son una farsa, PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Son unas hijueputas ratas.
bastardosgraficos (@AboneroGrafico) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @ClaroTeAyuda mis padres tienen el servicio de claro y no lo pueden ver…me pueden apoyar ?
Rubens (@Rivera18Ruben) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sin internet sin internet sin internet Pésimo el servicio al cliente pilas @ClaroColombia
Andrea Andrea Andrea (@andmil27) reportó hace 23 minutos
Al ver que no fueron capaces de cancelar los mensajes de texto que me tienen harta. Hasta 3 diarios con publicidad que ni me importa. Necesito cancelar mi plan con ustedes. Así que qué debo hacer @ClaroTeAyuda
Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 23 minutos
@suaterna @tpagaco @ClaroColombia Igual me bloquearon la cuenta y me late que fue a través de ellos que me clonaron la tarjeta pido restauración de cuenta y nada a la fecha menos mal fue catalogado empresario del año....