¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Espinal |
Internet | |
| Girardot City |
Internet | |
| Girardot City |
Teléfono | |
| Girardot City |
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| Girardot City |
Teléfono | |
| Girardot City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:
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Carlosalbertosierraortiz
(@CarlosASierra1) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia
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Juan Ma
(@alviraazul) reportó
desde
Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
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Carlosalbertosierraortiz
(@CarlosASierra1) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
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CARMENSITA
(@carmenzitag21) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
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MorenoHot🔥
(@ElMoreno1430) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
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jhon palma
(@jhon1946) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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Andrés Numpaque
(@andnumpaque) reportó
desde
El Diamante, Departamento de Tolima
@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
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jhon palma
(@jhon1946) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Si tienen servicio de @ClaroColombia disfrutenlo mientras les sirve, en caso de daño es una tortura que den solución. @sicsuper Me pueden oblugar a cancelar una factura si el servicio no funciona? Aclaro que son mas de 3 meses con el problema @TalCualOficial
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ANDRES ROLO SUAREZ 91
(@andres12suarez) reportó
desde
Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Guacimal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda son las 6:15 pm y aún sin servicio de tv y de internet. Hasta qué horas se reestablecerá? Esperamos que se den los descuentos en la factura. Por la no prestación del servicio. Cuenta Nro. 36237066
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Carlosalbertosierraortiz
(@CarlosASierra1) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin internet necesito soluciones de fondo no más pañitos de agua tibia todos los días amanezco sin servicio pido respeto como usuario
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Pareja Girardot
(@trioMHMGirardot) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
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CARMENSITA
(@carmenzitag21) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
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Luisa Fda Montero
(@LuisaFdaMontero) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian M
(@Sebasti4nW) reportó
@ClaroColombia Hola, por favor, quiero contarme con servicio al cliente, no encuentro números disponibles para llamar
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Alvaro Ibarra Rodrig
(@Ibarra1Alvaro) reportó
@Pachovelez10 @ClaroColombia Cuando retiren el servicio pilas con la entrega de equipos por que los contratistas los tumban y despues lo unico es pagar ...ha y te retiran de su plataforma y toca ir a las oficinas a pagar en mi caso 8.000 mensuales
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Alvaro Ibarra Rodrig
(@Ibarra1Alvaro) reportó
@Pachovelez10 @ClaroColombia En mi caso , el contratista que retira los equipos ,se llevo los repetidores Wifi , presente el reclamo y aun asi me siguen cobrando 8.000 mensuales , debo pagar unos equipos que no tengo, cada rato me llaman a ofrecer servicios y me toca decirles que ni regalado .....
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WITHOUTSOUL
(@LauraGorraiz) reportó
@ClaroTeAyuda El servicio que tienen es pésimo, llevo casi dos semanas sin intenet, varias llamadas y ninguna solución. No me dan solución por ningún medio, pero la factura no deja de llegar. ¡PÉSIMO SERVICIO!
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John Puerta
(@JohnPuerta6) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 5 días con los datos más lentos de Colombia, solo tengo buen internet cuando estoy en mi casa y eso porque estoy conectado al wifi (q no es de Claro)
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Don José
(@arrebatos88) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de claro no sean tan descarados , cuando piensan resolverme el problema, me siento estafado por ustedes !!!!!
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Silvia Dolores🤧
(@Fer_gualtero) reportó
@ClaroTeAyuda tengo un problema con Claro Pau y sus líneas telefónicas cómo siempre no dan una respuesta, me podrían ayudar por acá?
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@rojitas
(@donrojasa) reportó
@ClaroTeAyuda Pregunta sería para que datos si lo que necesitas es arreglar la señal del pueblo no creo que con mi número solucione la falla de una torre
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Oscar Chaves Ruiz
(@OscarChavesR) reportó
@ClaroTeAyuda desde anoche tengo internet inestable. Ahí qué procede?
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Dany Cortesia
(@DanyCortesia) reportó
Como cosa rara @ClaroColombia haciendo de la suyas. Cancelas el servicio a tiempo y luego te cobran diciendo que es que ellos cuentan los días hábiles diferente. Si no la ganan la empatan #ladrones @sicsuper