¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Espinal |
Internet | |
| Espinal |
Internet | |
| Girardot City |
Internet | |
| Girardot City |
Teléfono | |
| Girardot City |
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| Girardot City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:
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CARMENSITA
(@carmenzitag21) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
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Luisa Fda Montero
(@LuisaFdaMontero) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Tres días sin internet. Ese es el nivel de @ClaroColombia. Esa es la atención prioritaria. Tres días mintiendo. Eso es un irrespeto con las personas que dependemos de su servicio para trabajar. Pero, cómo siempre, no pasa nada.
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Andrés Numpaque
(@andnumpaque) reportó
desde
El Diamante, Departamento de Tolima
@ClaroColombia la señal de celular en el municipio de Flandes ha estado pésima, antes funcionaba sin líos,qué está sucediendo?
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
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Santiago Ortíz Aristizábal
(@santiagoortizar) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
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Juan Domingo Gomez
(@wilsongomez1983) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
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Diego Gaviria™
(@diegogaviria1) reportó
desde
San Luis, Departamento de Tolima
@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.
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ANDRES ROLO SUAREZ 91
(@andres12suarez) reportó
desde
Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
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CARMENSITA
(@carmenzitag21) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
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Carlosalbertosierraortiz
(@CarlosASierra1) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada vez que hacen una instalación nueva en el sector me desconectan, sus técnicos son de lo más malo que hay y me dejan sin servicio de internet llevo 3 días en este cuento y nadie me soluciona quien responde por estás fallas?
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
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Pareja Girardot
(@trioMHMGirardot) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
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MorenoHot🔥
(@ElMoreno1430) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬
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Juan Ma
(@alviraazul) reportó
desde
Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
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rafael arturo suarez Velasco
(@ralfacs) reportó
desde
Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
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Carlosalbertosierraortiz
(@CarlosASierra1) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Cuánto más debo esperar por su negligencia 3 días sin servicio, eso me lo descuentan de la factura su servicio es macabro y su interés por resolver más @ClaroTeAyuda y no manden más mensajes pendejos de "ya nos comunicamos" hagan algo @ClaroColombia
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤍⁶ყεყε⁷🖤아미₁₃ ,,🖋️
(@yeyeArmyCol) reportó
@ClaroColombia por lo menos si van hacer cambios capaciten a la gente en cuanto a soluciones, uno llama a la atención al cliente y sale de mal genio y con la falla, ha pero eso sí no pague a tiempo para que vean cómo cortan rapidito todo, pero se hacen para solucionar
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ALBERTO Q. LOPEZ
(@RBALBERTOT) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Por qué estoy sin servicio no entiendo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi celular está sin servicio que hacemos a ver?
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Oscar L. Garavito G.
(@OscarG_86) reportó
@sicsuper @MinTIC_responde que podemos esperar como usuarios de una empresa como @ClaroColombia que ignora a sus clientes, da pésimas respuestas, mal trato personal y luego de 3 semanas rogando por su servicio de internet… no completan una instalación?
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Diego Penaloza
(@dpealoza) reportó
El peor error contratar @_ClaroColombia porque no es verdad @ClaroTeAyuda no ayuda, se inventan todo tipo de mentiras, primero sacando números sin permiso y ahora más de 2 meses para un re-embolso.
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Mhaty's
(@Matydoria) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio de claro hogar y no contestan los teléfonos para solicitar revisión
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Kevin Yalanda
(@KevinYalandha) reportó
Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 3 días intentando cancelar mi plan, no ha sido posible. Cada vez que me llaman, la llamada se cae y ahí si no vuelven a insistir, *611 no entra la llamada ¡Más raro!
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Oscar L. Garavito G.
(@OscarG_86) reportó
@sicsuper @MinTIC_responde cómo usuario me siento discriminado por @ClaroColombia pésimo servicio, groseros, mala actitud y pésimas respuestas 3 semanas de espera, 4 citas perdidas y sigo sin tener servicio de internet
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Mac yad
(@alejandro0100) reportó
@ClaroColombia olé llevo 24 horas sin internet que **** rogadera dice falla en nodo ni siquiera a venido una cuadrilla a mirar pero para cobrar son buenos se fueron paseo que rogadera
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Gregory De Antonio.
(@gregoryDantonio) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper Hoy nuevamente no pudo realizarce el traslado solicitado desde el 7 de marzo de 2022 por la NEGLIGENCIA EMPRESARIAL DE CLARO Y SU PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO.
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mis raíces indígenas
(@danielpinedae) reportó
@ClaroTeAyuda una falta de respeto cobrar tanto por un servicio de tan pésima calidad, en lo que va corrido del día no he podido acceder a los servicios, malos, malos, pésimos, definitivamente mejor cancelar ese servicio tan deplorable!