¿Está Claro con problemas o cortes en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacimal, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacimal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guacimal, Espinal, Departamento de Tolima 01/22/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guacimal, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacimal y lugares cercanos:

rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, hace unos días vinierón técnicos para verificar daño de Tv cable , al día de hoy sigue fallando.
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MarianAbigailRP @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 7500500 esperar respuesta teleoperador, solicitar soporte, luego interponer reclamación (ajuste a la factura)o hacerlo de forma escrita como derecho de petición y enviarla escaneada y firmada a claro te ayuda por dm claro colombia si no dan respuesta, interpone en la @sicsuper
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@El_Tal_Varela @bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sabiendo ejercer derechos, utilizar los medios, tener paciencia, o derecho de petición por DM claro te ayuda, o llamar y en el momento del soporte y solicitud de reajuste de factura no cumplen pues va a sic interpone DEMANDA no denunciaz sino demanda
josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@EduardR0875 @ClaroTeAyuda ellos dicen que debe quedarse totalmente sin internet, para ellos la baja velocidad y la intermitencia no es quedarse sin servicio, yo pago paquetenplus de 30 megas y a duras penas llega a 7
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 28 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 28 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.
Santiago Ortíz Aristizábal (@santiagoortizar) reportó hace 29 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día con el internet caído y no me dan ninguna solución
ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 35 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.
Daniela A. (@DaniAmezquitav) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como no me han podido solucionar nada, espero NO volver a recibir estos mensajes. Ya radiqué mi queja por la pésima prestación del servicio.
Juan Domingo Gomez (@wilsongomez1983) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
@bodegalibrecom @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pago triple 30 megas se qeda en 1 mega máximo sube a 7 ser pyme mandaron servicio técnico al día siguiente, cambiaron acometida, modem, obseqio dos ultra wifi, bajaron tarifa a 83.500, Usted radique PQR 1 de abril, exija ajuste y solicite cancelación hasta servicios especiales
mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 35 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 38 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!
rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 45 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?
Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 50 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima
De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!
CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 51 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima
@KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.
Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 55 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima
@KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kelly Barbosa Blanco (@kellybarbosab) reportó hace un minuto
¡Claro sigue fallando! 😑 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Ivancho (@IvanchoRH8) reportó hace 2 minutos
@Citytv @ClaroColombia En el servicio de hogar, falla todos los días.
Andrea Acosta 💚 (@AndreaAcostaZ) reportó hace 8 minutos
Llevo dos días con el Internet de @ClaroColombia intermitente. ¿Pa qué ***** paga uno? Qué desastre de servicio
Naydi🦋 (@naydimoov) reportó hace 10 minutos
No puedo creer que desde ayer no tenga señal @ClaroColombia
Laura Rodriguez (@LauRaRod15) reportó hace 16 minutos
Y esa señal de Claro últimamente que. Cada vez peor el servicio. @ClaroColombia
Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 16 minutos
@LaZungaRoja @ClaroColombia Estoy de acuerdo: todos a hacer una migración masiva a la operadora de su preferencia. Ya basta de que claro ande con su pésimo servicio. @sicsuper abran investigación y sanción contra dicho proveedor
sofi (@musicas62447179) reportó hace 17 minutos
Vengan ustedes an tenido problemas con @ClaroColombia o solo yo
Petra de Uribe (@pacaperez1) reportó hace 18 minutos
@ELTIEMPO @ClaroColombia @ClaroColombia terrible señal
Camelas (@Camelas9) reportó hace 19 minutos
Que es peor que tener un @XiaomiColombia? Tenerlo con sim de @ClaroColombia Su servicio es el tenedor que raya el plato , usar botas con ampollas , ustedes son el uribismo del servicio #claromeestaenfermando #xiaomynosirvepaunsieso
Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 21 minutos
@elcachaco @ClaroTeAyuda Ya lo hice y sigue intermitente