¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Marciana 🌸
(@indi_gooooooooo) reportó
desde
Guapotá, Departamento de Santander
@ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlon
(@faydymerly) reportó
@ClaroColombia sinceramente estoy más que decepcionado de ustedes que red tan lenta
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Jenny Ux
(@jedaUx) reportó
@ClaroTeAyuda @ElGorilaNinja Terrible que le digan que tiene un trabajo pendiente y no se puede agendar, cómo así? Se necesita mejor #cx y menos trabas en el famoso 'sistema'.
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alejo_1alejandro
(@alejoladinoo) reportó
@elcuajinais @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y tiene toda la Razón a mi No me colocaron en la instalación un HDMI si no un 3 en 1 de uno de los TV en una revisión técnica externa donde vivo generaba un Ruido y al ingresar les tocó a ellos colocarme Unos Reductores de Ruido que van después de las T, TODO el servicio es malo
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ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴
(@Sanandres0108) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que mál servicio el que el presta la empresa @ClaroColombia Nunca hay internet y cuando se llama ala línea de atención al cliente no hay sistema @sicsuper
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Andrea Rodriguez
(@marq2007) reportó
@herrera1819 @ClaroColombia Mi sector anda igual desde las 10am sin ningun servicio. Lo último es que es un daño en todo Bogotá y que lo arreglan en 5horas. Es un pésimo servicio @ClaroColombia la solución que se requiere es pronto.
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La María
(@mariapancracia_) reportó
@ClaroColombia desde ayer sin internet, el abuso por parte de ustedes con los usuarios de verdad es tenaz, yo pago por un servicio! No sean tan puercos con los clientes, su servicio es asquerosamente pésimo @sicsuper
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Rossy Wars™
(@Al_Gratin11) reportó
@ClaroTeAyuda El problema es que ni tengo señal 😞
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Juan Pablo Herrera
(@herrera1819) reportó
@ClaroColombia adicionalmente cuando solicito me comuniquen con el área de retención para cancelar el servicio simplemente cuelgan la llamada o me transfieren a áreas sin servicio o que no me pueden asistir para finalmente mantenerme en hold por más de 5 minutos e igual colgar.
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Andrea González
(@EsAndreaG) reportó
Llevo una semana sin internet @ClaroColombia me programaron una visita hace 4 días, dijeron que venían hoy a una revisión técnica y todavía sigo esperando, el servicio es nuevo y ya empezamos mal, muy mal !
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Oscar Miranda
(@oscarmirandari) reportó
@CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Una portabilidad a otro operador y al momento de realizar la portabilidad me bloquearon el número por. "fraude" y el otro operador no pudo realizar la portabilidad, cuando voy a Claro obligan a tener un plan para recuperar el # mío.