Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 01/01/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javierarroyo17 𝓙𝓪𝓿𝓲𝓮𝓻 𝓐𝓻𝓻𝓸𝔂𝓸 17 (@javierarroyo17) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro desde hace más de un mes vengo recibiendo mensajes, llamadas y correos electrónicos donde se me informa sobre una deuda. Me he cansado de reportarlo y aún no recibo respuesta satisfactoria a este problema.

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    Segundo día de fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un mes de servico, otro de fallas, no aplican descuentos y cobran el total del servicio, ya pronto se acaba esta penitencia.

  • diegomorilloc Diego (@diegomorilloc) reportó

    @jsebastianmen97 @Angiedelvallee_ @ClaroColombia **** que falta de respeto 20 min en espera…

  • juanortiz595 Andrés Ortiz (@juanortiz595) reportó

    @ClaroTeAyuda Me van a dar alguna solucion? por las lienas no contestan, y por aca y por correo tampoco

  • JuanJinfante39 Juan Infante (@JuanJinfante39) reportó

    @ClaroColombia #fibraoptica, de claro NO FUNCIONA, me instalaron ayer hoy no sirve, vino un técnico y dijo que NO me la arreglaba por qué yo estaba bravo (quiere que esté contento?) y que además no había almorzado😡

  • Jarico23 Juan (@Jarico23) reportó

    Como raro otra vez sin señal de @ClaroColombia hasta cuando nos van a dejar con intermitencia de señal

  • JuanQuiroga10 Juan Quiroga (@JuanQuiroga10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, no tengo servicio de internet y tampoco estan saliendo llamadas.

  • JuanJinfante39 Juan Infante (@JuanJinfante39) reportó

    @ClaroColombia ayer me pusieron fibra óptica y hoy ya no sirve, he llamado tres veces al 7500500 y me han hecho desconectar y contestar todo, mi trabajo depende del internet gracias por dañarme la vida claro hdmp

  • rafarivsan28 Rafael Rivera (@rafarivsan28) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con la señal en Santander de Quilichao, no funciona internet, no salen ni entran llamadas, desde ayer, me imagino que no van a cobrar esta cochinada de señal

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    Los procedimientos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son tan absurdos que todos los asesores te dicen cosas distintas, nunca hay respuesta y te ofrecen descuentos por fallas que nunca aplican, la @sicsuper viendo para otro lado.