Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 03/17/2026 18:55

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio desde anoche 3:43

  • alg7b_ Ale. (@alg7b_) reportó

    Uy no, hagan algo con la señal @ClaroColombia, están horribles.

  • vivi_velez Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes ñ, tengo problemas con el wifi y no contestan la línea, trabajo desde casa y se están retrasando con el mal servicio. Por interno les envíe el otro problema que presento.

  • KarolVillarejo La Flak (@KarolVillarejo) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero es que es imposible! El servicio al cliente empresas es PERVERSO

  • Dfmu_ Daniel Felipe (@Dfmu_) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por no dar ninguna respuesta. Hace 50 min escribí por interno y nada. Tocará pagar por otro medio antes de que me corten el servicio. Servicio pésimo @ClaroTeAyuda

  • rnoguerao Ricardo Noguera (@rnoguerao) reportó

    @ClaroTeAyuda Acuerdo? Yo soy el usuario he cumplido los pagos del contrato, quienes cometen el error son uds poniendo fechas establecidas en su sistema que castigan a los usuarios, cuando se cancela un servicio se cancela y punto. No tengo porqué pagar más de algo que no voy a usar.

  • mauriciorodas00 Mauricio Rodas (@mauriciorodas00) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio en el CAV la rebeca pereira, 10 minutos y no hay quien dé in turno

  • BeJezus_ 12:51 (@BeJezus_) reportó

    @ClaroColombia LLAME DOS SEMANAS ANTES PA CAMCELAR EL PLAN Y SIGUEN JODIENDO

  • uncolombiano193 cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó

    @grupovanti no.puede ser que el servicio al cliente de vanti sea peor que el de @ClaroColombia Llamar uno todo el día para que nunca contestan Pero para cortar el servicio si están listos

  • rnoguerao Ricardo Noguera (@rnoguerao) reportó

    Debo pagarle 15 días a @ClaroColombia por un servicio de internet hogar porque nadie me avisó que las cancelaciones se realizan en la siguiente fecha de corte, no entregan la info a tiempo y yo debo hacerme responsable de su mal servicio.