Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 01/26/2026 14:45

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdmundoNoriega Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó

    Que servicio tan ********* horrible @ClaroTeAyuda

  • javilasdg Javier Division (@javilasdg) reportó

    @Paoaguilargo @ClaroColombia @sicsuper Yo accidentalmente estoy reportado en centrales por una situación similar, hice la negación de contrato y la respuesta de claro fue decir que miraron mi huella y mi firma y se ratifican en cobros.

  • DaniloPreciado Danilo Preciado (@DaniloPreciado) reportó

    @actualidadpanam @ClaroColombia Por cierto, @ClaroColombia instala servicio, ofrecen un mes gratis, cortan el servicios a los pocos días, luego responden en derecho de petición que no debieron hacerlo, pero vuelven y lo cobran con amenaza de volverlos a cortar... no debí cambiarme de operador.

  • _JeissonAndres Andrés Gámez (@_JeissonAndres) reportó

    @ClaroColombia ¿por acá tampoco dan respuesta? JAJAJAJAJAJA QUE HORROR

  • MarcelaRodV Marcela Rodríguez V. (@MarcelaRodV) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola... Me encuentro en teletrabajo y desde las 2pm estoy sin internet. ¿Pueden ayudarme a restablecer mi internet? @ClaroColombia

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    @salycongatos @ClaroColombia En ello andamos también. 8 días llévanos sin servicio. Genera una pqes, apenas por incumplimiento de contrato, y no prestación del servicio. Una vez te respondan, tramita la queja con @sicsuper por daños y perjuicios. En ello andamos

  • labocamia esta boca es mia (@labocamia) reportó

    Mi plan de datos con @ClaroTeAyuda es una ******... Que pereza, en serio! @ClaroColombia

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.

  • Diegofmolano Diego Molano (@Diegofmolano) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada hace 3 días. 💔

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    Hola quiero pedir información para un cambio de cableado que tenía para hoy pero no han llegado @ClaroTeAyuda