¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 55 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MaIsabelQ (@MaIsabelQ1) reportó hace 39 segundos

  @ClaroTeAyuda, ¿qué pasa con el servicio de telefonía móvil?

• William Santander (@willisan21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo más de media hora sin señal, que esta pasando? Por favor, necesitamos que nos restablezcan la señal.

• Mónica (@mochiguari) reportó hace 5 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Es una porquería, siempre cobran de más, (vídeo play, llamadas a Costa Rica, canales adicionales, sin explicación, fuera de eso, cuando mi vecino se baña se pierde la señal de Tv y para contestar una llamada debo recorrer el conjunto buscando señal pero por lo demás todo bien.

• Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 6 minutos

  Ayer llegué a mi casa y no pude trabajar hoy estoy en la oficina sin señal y sin WiFi @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que más voy a padecer por ti! Exijo que me repongan todo el tiempo que he perdido gracias a uds.

• Nadie Inportant (@Lollito_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas. Mi celular no tiene servicio desde hace más de una hora, le he quitado la SIM, lo apagué, lo encendí nuevamente, lo puse en modo avión... en fin, sigo sin servicio ¿Pasa algo con la red?

• ♡ Nu piscis ☆ (@NuryCapiz) reportó hace 10 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Si señor, a mi amiga le está fallando.

• María Alejandra Oliveros 🍃 (@MarialeOliveros) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no hay señal de voz ni datos! 🆘

• Lufearial (@lufearial) reportó hace 15 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Antes estaba inestable.. Ahora está peor

• Adelaida (@AdeCelisV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio desde hace horas en mi celular, datos ni llamadas, es imposible comunicarse con Uds, qué pasa?

• David Montoya (@jdavidm81) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Qué pasó con la señal del móvil?