Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 01/31/2026 13:00

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

  • dianitabp53 Dianita 🦁!!! (@dianitabp53) reportó

    Lo pésimo de esta vida es tener a @ClaroColombia como única opción de servicio! 😤😤😤😤

  • ChiappeDiego Diego Chiappe (@ChiappeDiego) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo!! En serio ya es una lotería tener el servicio bien..preciso hoy para el partido de millonarios, no es justo pagando cumplido y servicio premium de Win

  • JosePupoA Jℴ§ℯ Ďαηǐℯℓ (@JosePupoA) reportó

    Nueva estrategia de @ClaroColombia desactivar la línea prepago y dejarla sin uso, y obligar a las personas obtener un plan postpago para volverlas activar. El descaro.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @sicsuper Hace 66 meses compramos una Simcard sellada,en una tienda Claro de Manizales,Hicimos 2 Recargas por $7000 pesos que no aparecen,bloquearon los datos,da la línea # 3127493049.ya la registramos,y así el la Forma de @ClaroColombia obligar al usuario a Comprar 1 plan.

  • JasonGomez214 🇷🇺 Jason Gomez 🇷🇺 (@JasonGomez214) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 40 min tratando de cancelar su servicio por la línea telefónica y guantando la groseria de sus agentes que no entienden que necesitamos cancelar el servicio dejándonos en espera.

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia datos caídos todo el tiempo Que estafa.@sicsuper

  • linagomezc Lina Gomez (@linagomezc) reportó

    @nllanon @ClaroColombia Es una desgracia el servicio al cliente 😖😖

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @CorteConstitucional la Compañía @ClaroColombia está bloqueando la simcar para datos de sus Clientes para obligarlos a Comprar un plan,y no están cargando los paquetes de datos comprados,es el caso de la línea # 3127493049