Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 03/24/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elsapodelaclase El Sapo de la Clase (@elsapodelaclase) reportó

    @ClaroTeAyuda NO HAAY SERVICIO EN CALI. NO ENVIAN UN MENSAJE NI NADA, DANDO INFORMACIÓN SOBRE LA FECHA DE RESTAURACIÓN

  • demian_yepez Demian yepez (@demian_yepez) reportó

    @ClaroColombia ¿Para cuando solucionan el servicio en Cali? Ladrones! Por 24 horas que un cliente olvide pagar su factura ustedes le inundan el móvil con sms y mensajes voz y ahora que ustedes nos tienen sin internet ya no responden ni teléfono ni whatsapp. #ClaroPagueleAEmcali

  • demian_yepez Demian yepez (@demian_yepez) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 ¿Para cuando solucionan el servicio en Cali? Ladrones! Por 24 horas que un cliente olvide pagar su factura ustedes le inundan el móvil con sms y mensajes voz y ahora que ustedes nos tienen sin internet ya no responden ni teléfono ni whatsapp. #ClaroPagueleAEmcali

  • javii_12_ Javier Lopez (@javii_12_) reportó

    @CEGOSPINA @JuanPaMurillo27 @ClaroColombia El problema está en que en muchas partes de la ciudad aún no hay cobertura.

  • carrasquillam julio (@carrasquillam) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia todo el día sin servicio de hogar. digan si esto va a continuar para cancelar el servicio y contratar los servicios con @MovistarCo

  • Lo_curioso_ Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó

    Oye @EMCALIoficial si van a demandar a @ClaroColombia por fraude al enviar cuadrillas a reconectar sin su consentimiento, por favor comunican para adelantar lo del cambio de operador por q se les empeora el “servicio”

  • DiegoGr11620852 Diego Grajales (@DiegoGr11620852) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia @sicsuper será que emcali nos va reconocerse el internet un domingo a las 9 de la noche ya paila a ustedes les toca descontar 2 días de servicio 16 de enero 2022 y 6 de enero 20212 no pueden cobrar un servicio que no prestaron por mala pagas

  • AlbaMilenaMorel Alba Milena Morelo (@AlbaMilenaMorel) reportó

    @ClaroColombia los usuarios necesitas una solución urgente. Que falta de respeto con los usuarios. Necesito otro cable operador urgente #nomasclaro

  • HugoCuellarC Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda SU SERVICIO ES UN ASCO, UNA PORQUERÍA! SE MERECEN MUCHAS MULTAS POR ATRACAR CON SUS PLANES A NOSOTROS LOS CLIENTES Y PRESTAR UN SERVICIO PÉSIMO.

  • JSDelgado28 Juan S. Delgado (@JSDelgado28) reportó

    @ClaroTeAyuda @LalindeOcamp falso, llevo media hora esperando y no responden, son una empresa aberrante