Estado del servicio de Claro en Guadalupe, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 54 minutos desde Guapotá, Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mayra Rodríguez (@mayris507) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es increíble la ineptitud que tiene este operador, me debitan lo de la factura y son tan descarados que me cortan servicios por falta de control interno, necesito solución no puedo esperar 15 días a una respuesta de PQR @sicsuper

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  Liz (@Lizdelahozp) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Buenas. Iba a interponer un recurso y me dicen por la línea telefónica que ya lo hice! Es decir , un asesor se tomó el atrevimiento de escribir algo incorrecto y lo radicó, ahora no puedo colocar el recurso. Quien me resuelve? @sicsuper ayuda con este caso

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 9 minutos

  No puede ser que cada dos días por culpa de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tenga que desplazarme a pagar transporte e internet porque no son capaces de mantenerme el servicio. Métanse sus datos por donde mejor les quepa, igual ni señal de celular tienen.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema

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  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda NO AYUDA llevo 5 horas sin Internet ni parabólica. Respeten! No atienden por el teléfono ni por WhatsApp. ¿Quién responde?

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 23 minutos

  Conformarse con el pésimo servicio de datos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Mauricio Rivera J. (@Mauris69) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia señores Claro Hogar, me han estado llamando a amenazarme con suspender el servicio hogar Ref 03042933 si no pago la mensualidad y reviso en su página haber si hay algún error y estoy al día en el pago. Entonces por qué de esas amenazas?. Espero su respuesta.

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  Cr Camilo (@Crcam123) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por el pésimo servicio técnico que maneja su central el técnico estuvo tres horas esperando que se le habilitará mi servicio en el nuevo Módem y le dijeron desde si central que no se podía hacer nada y que el cliente quede sin servicio y le seguimos cobrando

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  Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola? Aún estoy esperando los detalles.