Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 02/05/2026 14:25

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca ayuda. Nunca recibo información y mi servicio en pésimo estado desde ya más de 5 días

  • anthonyrizzoc Anthony Rizzo (@anthonyrizzoc) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron que comunicándome hoy a esta hora podríamos generarlo para hoy mismo. Por favor. Estoy esperando desde el 15/4

  • keliramirez keliceth ramirez  (@keliramirez) reportó

    Uno encerrado y la señal de @ClaroColombia molestando, no así no se puede señores🤬

  • EsneyderU0318 Esneyder Ubaldo18 (@EsneyderU0318) reportó

    Señores @sicsuper @ClaroColombia No me quiere resolver el problema de pérdida de dinero, ahí que hacemos¿?🤔

  • davidm675 David M (@davidm675) reportó

    @womcolombia no solucionó nada referente a los sms y ahora me he dado cuenta que las llamadas tampoco entran, iba esperar un tiempo, pero creo que decido portarme de nuevo, que ****** de servicio... @ClaroTeAyuda me pueden ayudar ?

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @ClaroTeAyuda Que mentira, son una porquería de servicio.

  • RoiverDiaz3 El romanceroDiaz (@RoiverDiaz3) reportó

    @ClaroColombia Mal servicio no puedo utilizar mi servicio bien mala cobertura pago pero mal servicio

  • olgaluar Olga Lucía Araque (@olgaluar) reportó

    @ClaroColombia ¡¡¡ Para Arauca!!! Muy bien que recuerden que Arauca también es Colombia y arreglen la señal que falla muchísimo. El servicio de claro aquí es pésimo.

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa llamada que dicen si? Si aun no te dan solución marque 2 y un asesor se comunicara mas tarde 🤔 Y así me han tenido y a la fecha nunca a ese tal asesor le a quedado tiempo de llamar. No necesito que me llamen, lo único que quiero es que ya lean un comprobante de pago.

  • miguepm74 MIGUEL PACHÓN (@miguepm74) reportó

    @ClaroTeAyuda Los tiempos de respuesta son pésimos, muy demorados, y lo único que responden es que se escalará la solicitud al área encargada....