Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guadalupe, Departamento de Santander 02/12/2026 05:35

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • indi_gooooooooo Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó desde Guapotá, Departamento de Santander

    @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielaarevalo_ Daniela arévalo 🦋 (@danielaarevalo_) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio brindan y tanto que roban.

  • Donpolainas1 Donpolainas (@Donpolainas1) reportó

    @ClaroColombia Claro se volvió malo, yo que lo defendía antes y ahora quede 🤡. Alguien que recomiende otro operador?

  • TresMundos Diego Maldonado (@TresMundos) reportó

    @ClaroTeAyuda Me ayudaron resto. Ahora se cae cada 5 minutos. Necesito visita técnica con cambio de router a ver si arreglan eso de una vez por todas.

  • ElJefer21 Jeferson Rubiano (@ElJefer21) reportó

    FAV si odias el servicio de @ClaroColombia RT si también. 🤬

  • nicolasrincon_6 Nicolas ⚡️ (@nicolasrincon_6) reportó

    @ClaroColombia Es la peor ****** que ha parido este país, me voy a matar por su culpa la madre

  • oscarh0707 OH (@oscarh0707) reportó

    Gracias @ClaroColombia por dejarnos otro día sin servicio en puerto colombia y a pesar que los técnicos han estado todo el día trabajando, el servicio sigue sin ser restablecido. Harán un descuento en la factura supongo...dos días si servicio no habría que pagarlos.

  • dagope14 Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda me ofreció el servicio de HBO Max gratis durante el 2021 y a partir del 31 de diciembre empezaban a cobrar el servicio, yo lo cancelé el 31 de diciembre y me llegó un correo de cancelación exitosa. Me han llegado dos facturas con el cobro de la mensualidad…

  • Alan_gc24 Alan García (@Alan_gc24) reportó

    Escribí a las 2:30 pm a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y apenas ahora 8:30 pm es que me preguntan el documento de identidad del titular para ver cuál es el problema... Mandan huevo ustedes... @Superservicios

  • yimerh Yimer.... (@yimerh) reportó

    @ClaroColombia buenas noches será que alguien me puede ayudar ya que tengo problemas con ustedes hace más de 2 semanas y nadie contesta para dar soporte ... gracias

  • merogaloche galoche (@merogaloche) reportó

    llevo más de una hora intentando comunicarme con soporte técnico de @ClaroColombia y nadie contesta, literalmente se corta la llamada y ya. es que mi plata no vale? llevo toda la tarde sin internet 😡