¿Está Claro con problemas o cortes en Guadalupe, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guadalupe, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Marciana 🌸 (@indi_gooooooooo) reportó hace 42 minutos desde Guapotá, Departamento de Santander

  @ClaroColombia buenas tardes, me gustaría saber qué proceso debo seguir para cancelar el servicio de triple play hogar, no me contestan desde el jueves, gracias 🥰

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gelttin (@Gelttin) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es asquerosamente lento para solucionar los problemas de conexión local, sois los peores

• lucho (@luish_08) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia pésimo el servicio de esta empresa abusan de los clientes

• Johanchu (@Johanchu78) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, un # en el cual yo pueda reportar el daño ...

• Caballo 🐴 (@el_emmotion) reportó hace 4 minutos

  Que Internet de ****** que tienen @ClaroColombia

• Luis Miguel Montiel (@LuisMontielMar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia resuelvan mi situación el pasado sábado compré el Moto Edge 30 en línea y está es la hora que no me lo entregan ni me dan respuesta de mi dispositivo, llamo al servicio al cliente me hacen esperar más de media hora para nada, porque me cuelgan. Falta de respeto. 😤

• Miguel Gaviria (@Mgaviriabp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda oiga hptas que pasa que no restablecen el servicio de internet hogar, lleva días caído.

• Jose Figueroa (@JoseFigueroa95) reportó hace 8 minutos

  Sino me hacen el ajuste a la factura tal cual como me lo prometieron en el servicio Hogar. Cancelo todo lo que tengo con ustedes. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Oscar R. Vasquez (@OscarVa___) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda no tengo internet fijo en mi casa, 4 horas sin servicio... y aún no hay solución!

• Hernán Darío Alvaran Vargas (@DarioAlvaran) reportó hace 12 minutos

  @andriugoc @ClaroColombia Total el internet pésimo

• Carola (@LolaCarola_1) reportó hace 14 minutos

  Dejé de viajar por esperar al técnico de claro para que me solucione mi problema con internet que lleva más de una semana y es la tercera vez que me hacen perder todo el día, ni siquiera avisan que no van a aparecer, auxilio!!! Que abuso!! @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombiia