Estado del servicio de Claro en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 9 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 13 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• 
  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 20 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 27 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• 
  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 27 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 30 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• 
  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 31 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• 
  La negrita (@SophiadeCala) reportó hace 33 minutos desde Payandé, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

• 
  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 35 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 53 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jess 💫 (@MajoYese) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo dos días sin servicio hogar, necesito por favor solucionar

• 
  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.

• 
  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 19 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de ultra wifi llama uno y se cae la llamada y no me responden por el servicio

• 
  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 22 minutos

  El internet de @ClaroColombia hogar me tiene jorro, q mal funcionamiento 😡

• 
  andreajacome (@ajacomeh) reportó hace 25 minutos

  Malditos de @ClaroColombia no sirve este internet y cuando solicito visita técnica nunca llegan que falta de seriedad de empresa, a pero pa cobrar alli si son buenos

• 
  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 25 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

• 
  Daniel Steven Perdomo Tarazona (@tarazona31146) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Dejen de acosarme con llamadas que no quiero ningún servicio con ustedes ya dejemen en paz

• 
  Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio ???? Me los descontarán de la factura o lo hago yo misma

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 34 minutos

  El Problema #Externo Continúa y en un mes solo solucionan el Cobro de un punto que se ha pagado 3 Veces Ladrones @ClaroTeAyuda Hasta cuando su mal servicio @sicsuper Tome nota y llame a Capitulo a esta empresa ya esta bueno no le sigan dando cuerda no cumple