Estado del servicio de Claro en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 6 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

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  La negrita (@SophiadeCala) reportó hace 17 minutos desde Payandé, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

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  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 25 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 39 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

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  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 49 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 51 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

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  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 55 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 57 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Ospino (@jaospinor) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Que chanda de servicio y la factura puntual estoy pagando por 500 Megas

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  magdalena salazar s (@magsasch) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Q PESADILLA DE SERVICIO NO FUNCIONA …..

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  Camilx Quilcué 🇵🇸 🇪🇭 (@PelosNecioz) reportó hace 5 minutos

  ¿Cuántos canales tiene @ClaroColombia a su disposición a través de su filial @RedMasTv en el país? Que porquería lo que está saliendo a la luz con lo del sionista aliado del régimen genocida israelí @GiovanniCelisS. Cierren ese antro

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  Guiller Quintery (@clavijy52225) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solución, cancele el plan y cambie de operador.

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Haga un derecho de petición expresando todo lo que comenta, no entiendo por qué la gente no usa los medios adecuados, guarde el número CUN, y en caso de respuesta negativa eleve en caso a la Superindustria.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Si hay servicio de Internet HOGAR que no han retirado como HP se hace para trasladar el mio Genios respondan cada ves hay un Gallo nuevo en esta empresa ...Fp

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estafan al usuario con publicidad engañosa y nunca responden. Además no entregan ni capacidad ni velocidad en internet y la tv se cae continuamente

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  MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportó hace 17 minutos

  Con gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 18 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que tiene razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  Andrés Blanco C (@AndresblancoC) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me ayudan a saber respuesta de este radicado: Listo Andrés, este es el radicado del escalamiento correspondiente, recuerda que la respuesta es en el tiempo trámite de 24 a 72 horas hábiles: REQ000007543667 *Rin🥷🏻 Estoy sin servicio de Prime Video.