¿Claro está fallando o caído? in Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Guaduas	Corte Total	hace 1 año
Honda	Teléfono	hace 2 años
Guaduas	Internet	hace 2 años
Guaduas	Corte Total	hace 4 años
Guaduas	Internet	hace 4 años
Villeta	Corte Total	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• 
  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 6 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 7 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• 
  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 12 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 32 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 35 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• 
  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 35 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 4 minutos

  @carlosariza5 @ClaroTeAyuda @__j___a____g Tiene falla de servicios en Bogotá?

• 
  Teo&Tea (@DaniAndresMede1) reportó hace 5 minutos

  @Alquim1sta @ClaroColombia Creo que es más difícil salir de @MovistarCo Los asesores te tratan mal, solicitas la cancelación del plan y te cambian las fechas de corte y de pago, tratas de hacer la portabilidad y no permiten por una supuesta deuda que se tiene con ellos y va uno a ver y es un bono... Gas

• 
  Alejandra Gómez S. (@Aleja257) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie se pone en contacto conmigo, sigo sin señal de celular.

• 
  cristian rojas (@irochima10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que no tenga servicio de internet desde el sabado, hoy que viene el tecnico dice que es un daño en el cableado de la torre, otro tecnico. Otra semana Todos estos dias sin internet para esa respuesta? @sicsuper nos puede ayudar agilizar este problema

• 
  Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Solicitando adquirir el servicio como nuevos para uno de los aptos vacíos y en vez de indicar que tenían falla la respuesta fue que podían hacer la instalación al día siguiente. Esto no está en contra de la ley?

• 
  Cami (@Cami20ak) reportó hace 10 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Quiero cambiar portar mi número a Claro prepago necesito ayuda

• 
  Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Pueden ofrecer un producto que saben que tiene falla?. Esto es una burla para los consumidores, deberían poner cartas sobre el asunto y sancionarlos.

• 
  Andrey (@andreyavend) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hola.... Llevo 3 horas sin servicio de internet hogar. Pueden ayudarme ?

• 
  El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper de manera cordial les solicito revisar, la razón por la que @ClaroTeAyuda no tiene habilitado sus canales de atención para solicitar la cancelación de un servicio y tampoco permite interponer PQRS a través de la pagina web. #GraciasHeroes

• 
  sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC estos señores son lo más incompetente que hay hoy en día 3 días para solucionar algo en mi sector trabajo desde casa pero la líneas de atención al cliente se caen y nada sirve y sigue sin servir, incompetencia total. Claro es basura.