Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/24/2026 21:30

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaHonda Teléfono
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaVilleta Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • hm_jonathan Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AJsexshop A&J Sexshop (@AJsexshop) reportó

    @sicsuper Muchas gracias por la información, nosotros ya tenemos el radicado del PQR, el de las llamadas que se han realizado y las pruebas de todo lo que sucede en este caso, ya lo ideal es seguir los pasos que me acabas de enviar a ver si @ClaroColombia podemos llegar a algo

  • carmenycastill1 carmenycastillo2019 (@carmenycastill1) reportó

    @ClaroColombia mejorando el servicio para nuestros clientes!!! eso es lo que significa!!

  • Gabeto19 Gabriel Ramos (@Gabeto19) reportó

    Desde ayer le hice por interno una pregunta a @ClaroTeAyuda y la respuesta era simplemente sí o no...no han sido capaces de contestarme. 🤡

  • Fernandasierrak Fernanda Sierra (@Fernandasierrak) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día domingo no tengo internet y desde ayer no puedo realizar llamadas con mi plan pospago. Hay alguna falla en el Municipio de Chía?

  • Cobeti1 Cobeti (@Cobeti1) reportó

    @ClaroColombia Nunca hay señal! Q red más mala

  • Jairo89853178 Jairo (@Jairo89853178) reportó

    @ClaroColombia Y en esa zona de Guatapé y el Peñol la señal de cualquier operador no es buena

  • juliancgonzalez Julian C Gonzalez G (@juliancgonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo semanas esperando la respuesta ¿Cuando hay cashback del 10% en Claropay?

  • da_sarabia Daniela Sarabia (@da_sarabia) reportó

    15 hrs después señores @ClaroColombia y sigo esperando q se comuniquen conmigo... Para q me solucionen.

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda “claro te ayuda” a robar al cliente? Se roban la recarga y no responden. Aquí estaré jodiendo hasta que respondan. Ladrones.

  • guerrapatriota GUERRERO (@guerrapatriota) reportó

    @ClaroTeAyuda SERVICIO INTERMITENTE DE TV CLARO DESDE HACE 3 DIAS.. ANOCHE 20 MIN EN LLAMADA CON 4 ASESORES Y SIN SOLUCION....POR QUE DEBO PAGAR TARIFA COMPLETA SI EL SERVICIO NO ES AL 100%