Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 11/25/2025 18:40

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgKstro Jorge Castro (@JorgKstro) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio. Nuevamente desde ayer sin servicio celular. Desde que adquirí el servicio cada 2 semanas falla y me deja sin señal al menos dos días. Terrible. Me cambié a @ClaroColombia, no es lo mejor pero por lo menos es fiable. Ojalá solucionen.

  • Spooky_0ne Lunøx Hart (@Spooky_0ne) reportó

    @ClaroTeAyuda Tercera vez que me toca mandar un mensaje que no me han contestado. Cómo se puede tomar uds en serio como una compañía si no son responsables ni al segundo de prometer solución? Por favor contesten.

  • Rafael_A_Casta Rafael A Castaño (@Rafael_A_Casta) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro ya te escribí y estaré haciendo pública tu solución para que todo el mundo sepa que proponen

  • alexfiger alexander (@alexfiger) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando su llamada... Ya les envié mi número al privado

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @fuentescuervo @ML_Colombia @ClaroColombia Te brindamos una respuesta el día 27/11, desde el caso #143356837. Te pedimos que verifiques dicha respuesta, y en caso de dudas, respondas a nuestro contacto vía e-mail.

  • lauri_mora Laura Mora (@lauri_mora) reportó

    @ClaroColombia llamo para adquirir un servicio y me dejan esperando horas y horas que malllll servicio

  • tavera1801 DATH (@tavera1801) reportó

    @ClaroColombia que hay que hacer para que brinden soporte acerca de los servicios del hogar? Nunca responden que servicios tan malos?

  • Snowy27262566 Snowy (@Snowy27262566) reportó

    @sicsuper Buena tarde quisiera asesoria sobre como interponer una queja contra @ClaroColombia, que abusivamente me llaman todo el día desde lineas que he bloqueado por su mismo acoso, y mandan mensajes de texto amenazando con cobro prejuridico y reporte a las centrales de riesgo

  • Freddy_Alonso_ @freddy A.Dueñas Uribe.. (@Freddy_Alonso_) reportó

    @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda En estos momentos están con la mezcla del internet público y el contractual ..y eso ha vuelto pésimo el servicio

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó

    Que porquería de señal @ClaroColombia