¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Katerin Ocampo 🐹🎀
(@kAtE2518) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
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SANTIAGO
(@santiagosar) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
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Lord
(@DrStarlord_) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
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Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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streamer chikito
(@MutaFuka) reportó
@ClaroTeAyuda Sí claro, llevo una hora esperando que respondan 🙃
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Hope☀️✨
(@grazzianij) reportó
Malparidos los de claro, ya no puede uno ni cancelar el servicio @ClaroColombia no sirven pa un jopoooooooooo
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David Reyes
(@dareyesm) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper se se dan cuenta, el valor del plan iva incluido es de 75.600 y me estan cobrando por el plan $113.600, y llevo meses, años, pagando eso, me parece un robo, solicito me aclaren y exijo devolución de lo pagado de más de ser posible!
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Andres Mahecha
(@JoseMahechaG) reportó
desde
Armero, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda llevo toda la mañana sin señal. Siempre aparece, solo llamadas de Emergencia.
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Velásquez
(@vela111) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Catduart2021 @ClaroTeAyuda La solución más fácil es que se cambie a alguien que tenga fibra ftth hasta la casa con eso o tiene servicio o simplemente no le llega nada.
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Juan Felipe Bernal
(@juanfeb1981) reportó
@HectorCamargo26 @ClaroColombia Funcionó bien todo el año pasado, y ahora tengo que desconectarme y volverme a conectar del Wifi una vez cada media hora, por ahí. Prefiero pasar internet del celular al computador.
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wallypasionfutbol
(@wallypasionfut1) reportó
@picristhian1 @ClaroColombia Lo peor. Después, responda la pequeña encuesta de calidad de servicio. Jajaja.
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David Reyes
(@dareyesm) reportó
@sicsuper Si, ya hablé con @ClaroTeAyuda por mensaje privado y para la queja y reclamo me dieron el link donde se pone las quejas, pero no sirve! Para el pago de la factura tampoco sirve la app, me envían un link para pagar, tampoco sirve!
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Andrea Segura Martin
(@AndreaS02038295) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper como así que tengo una deuda con ustedes hace 2 años que a la fecha está castigada, sin ningún tipo de información previa, y teniendo en cuenta que cancelé el servicio con ustedes hace tiempo??
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Soniα I Rojαs D
(@soniairojas) reportó
@JIMECORTES81 @ClaroTeAyuda No te imaginas lo desastroso que es el servicio de Claro! Pero es el menos grave de todos. Se aprovechan un poco de eso. Yo sé que no es una pataleta. Es real. Saben que es un servicio indispensable en este momento. Pasa la queja como derecho de petición con copia a la SIC.