Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/07/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaHonda Teléfono
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaVilleta Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gissgiss18 ✏ GisseL (@gissgiss18) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando su rta igual que el callcenter no sirvieron para nada @ClaroColombia será ponerles la queja ante la superintendencia de servicios públicos.

  • LuisMiguelAlv14 Luis Miguel Alvarez (@LuisMiguelAlv14) reportó

    Nada puede dañarte mejor el día que el incumplimiento del soporte de @ClaroColombia. Gracias, ahora el lunes si parece lunes!

  • lilianaguzman11 Lg (@lilianaguzman11) reportó

    @ClaroTeAyuda quién controla el engaño de claro. Programan visitas para revisión técnica, llaman toda la semana para saber si “mágicamente” ya funciona el servicio y nunca @sicsuper

  • PNLconandres Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó

    Sigan la cuenta de @ClaroColombia y verán que están más pendientes de la Selección Colombia que de sus usuarios que a diario se quejan de tan pésimo servicio. #payasos @ClaroTeAyuda

  • conasesores Andres Alexander Est (@conasesores) reportó

    @ClaroColombia se ha convertido en una empresa ineficiente, lleva más de 5 visitas canceladas y cuando vienen solo dicen que deben reagendar porque no pueden solucionar porque pertenece a red externa. Peor aún no dejan cancelar los servicios. @Superservicios debería vigilar.

  • jenrique60 Jorge Enrique (@jenrique60) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy nos encontramos sin servicios, ayer nos dieron contentillo activando servicios a un 65%, están afectando mi trabajo, mi factura está al día, necesitamos rápida solución

  • vanevillaneda Vane Villaneda (@vanevillaneda) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni me llamaron, ni han solucionado. ¿Si hay arreglo para el problema que aún persiste?

  • jul14nvel4sc0 Julián Velasco Sandoval (@jul14nvel4sc0) reportó

    @ClaroTeAyuda, un nuevo dia y todavia no he podido cancelar el servicio que tengo con uds de claro hogar.

  • SaraCarvajal Sara Carvajal (@SaraCarvajal) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda no tengo Internet. Necesito ayuda urgente

  • Beatriz14470382 Beatriz Torres (@Beatriz14470382) reportó

    Señores @ClaroColombia tienen un problema enorme con el registro de los pagos y la víctima de eso son los usuarios! DEJEN EL ABUSO! Resuelvan las quejas y presten buen servicio. NO ATROPELLEN