Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaHonda Teléfono
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaVilleta Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • SophiadeCala La negrita (@SophiadeCala) reportó desde Payandé, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • hm_jonathan Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oscar99692756 Tiberio Blanco 6402 (@Oscar99692756) reportó

    @ClaroTeAyuda ya veo por que no responden, no dan abasto a la cantidad de quejas y reclamos, contraten más personal, menos bots, O cierren ese Chochal.

  • RACSO301 El D10S (@RACSO301) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es una porquería siempre se va el Internet llama uno y no contestan definitivamente a este país vienen las empresas a ***** al usuario señores @sicsuper o es que es intocable ese operador o los derechos del consumidor no funcionan

  • isalina1968 lina cepeda mercado (@isalina1968) reportó

    @ClaroColombia necesito contratar con ustedes servicio hogar, Internet, TV y fijo Ya que @MovistarCo No soluciona 1 mes sin servicios

  • WalterVillabon Walter Villabon (@WalterVillabon) reportó

    Me voy pa Movistar o Tigo, en @ClaroColombia nunca hay señal, nunca se puede llamar, es imposible poder comunicarse en algunos sectores de Neiva y el servicio hogar de Internet es horrible.

  • TOUMEIDATTA HERNAN CAMILO (@TOUMEIDATTA) reportó

    @ClaroColombia la señal en estos días en Florencia (Caquetá) es un completo asco, servicio que en vez de mejorar va empeorando últimamente

  • ceyeins Ceyeins Nobmann (@ceyeins) reportó

    @ClaroColombia es el peor operador que existe, el peor error que cometí fue cambiarme.

  • RACSO301 El D10S (@RACSO301) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro siempre a esta hora se va el Internet y llama al servicio al cliente y resulta que no contestan y están perjudicando a sus clientes por que no hay solución ya se los emanifestado en anteriores llamadas el Internet está dañado y no mandan a revisar nada

  • juliana_melisa Juliana (@juliana_melisa) reportó

    No se que es peor si @ClaroColombia o @Aire_Energia

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    Lo más indignante es que cuando la señal de Internet no sirve ellos nunca descuentan nada de la factura cobran lo que es. @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • segaviri Sergio Gaviria (@segaviri) reportó

    @ClaroColombia tienen el peor servicio de atención al cliente aparte de el mal servicio de cobertura. Increible