Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 12/01/2025 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuckyStark009 Luis Carlos Stark (@LuckyStark009) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días presentó problemas con el decodificador y el control de mi TV me podrían ayudar no fue posible comunicarme por teléfono la línea 7441818 no da opción

  • ofalaco Omar Lamprea (@ofalaco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El mal servicio brindado por ustedes, sigue siendo un problema, lastima que le cuelguen a uno siempre las llamadas para cancelar, pero para vender si son muy vivos.

  • DuvanBd97 Duvan Barrera (@DuvanBd97) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando el contacto

  • esmeralda2201 Esmeralda Socha Aren (@esmeralda2201) reportó

    @ClaroTeAyuda 11 días esperando q me devuelvan el cobro q supuestamente reversaron pero no aparece en ningún lado ni en mi cuenta del banco ni en la de ClaroPay, supuestamente me llamaban y nada de nada, ni me devuelven mi dinero ni me dan razón de nada😡

  • DIGITALGAMER25 digitalgamer25 (@DIGITALGAMER25) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno tocara dejar de pagar y ya, tanto el celular como el plan hogar como no lo quieren cancelar ... no me interesa que me reporten hagan lo que les de la gana ahora son ustedes quienes me van a corretear a mi

  • RonalJavier2 Ronal Javier (@RonalJavier2) reportó

    Como es posible que uno llamando más de una semana a @ClaroColombia y es imposible la comunicación con ellos para colocar una queja sobre el servicio, pero si puede llegar la factura completa. ¿Pero llame para adquirir un servicio eso si es rapidito que contestan? 😡😡😡😡

  • sadtiago_a Santiago Arcila (@sadtiago_a) reportó

    Portarse a @ClaroColombia es lo peor, te deshabilitan la linea de tu operador anterior sin antes llegarte la simcard.

  • chinomatico chinomatico (@chinomatico) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el fin de semana en Girardot y aun hoy, tuvimos servicio intermitente... en la casa de mi suegra en Bogotá, no pudieron contestar ni la llamada al fijo que hice porque no funcionó el servicio y ahora me dicen que van a hacer algo? #clarodesinforma

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uds me informaron que por Juan falla en él servicio me activaban un plan ilimitado aun No lo han echo

  • marybohorquezz Mafe Bohorquez (@marybohorquezz) reportó

    Cada 8 días presento problemas con el servicio de Internet por el que pago mas de 100 mil pesos y @ClaroColombia solo tiene para decirme que debo esperar de 5 a 8 horas para que me brinden solución.