Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/16/2026 11:35

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaHonda Teléfono
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaVilleta Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jhalacito1976 Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    @ClaroTeAyuda @drcata Para cuándo reestablecen el servicio en la comuna 11 de Cali?? Y después dicen que por qué uno se va a retirar....

  • Clarroyave12 Clau Arroyave (@Clarroyave12) reportó

    @zulufit247 @ClaroColombia No van a compensar nada pq el servicio es pésimo, lastimosamente en sectores como en el que yo estoy son los únicos y toca !!! 😡😡

  • jmpulido69 john manuel pulido (@jmpulido69) reportó

    @ClaroColombia Día 7 sin señal de televisión, no hay poder humano que sea atendido el la supuesta línea de atención al cliente hogar, pero si muy diligentes para el cobro por tan pésimo servicio. Que desilusión tan HP.

  • irmanet07 IRMA RESTREPO GUARIN (@irmanet07) reportó

    @CamilaCruz9209 Supuestamente antes de las 7 P. M. Resolvían el problema y hasta ahora nada @ClaroColombia

  • lulabullebulle Lulo L. (ella / she / her) (@lulabullebulle) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando. No van a llamar. No les creo nada.

  • EnriquePer97 Enrique (@EnriquePer97) reportó

    @martinezmariajo @ClaroColombia Te lo cobran completo. En casa estuvimos un poco más de 1 día sin servicio, por mantenimiento y aún así no llego descuento en la factura.

  • LLopezCaballero Luis Fdo López C. (@LLopezCaballero) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda con su pésimo servicio de internet y televisión!!!

  • raul6755 Raul Arango (@raul6755) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia El internet solo funciona de día #claropingalto

  • juancho2787 Sebastian Miranda (@juancho2787) reportó

    8:35 pm y @ClaroColombia aún no restaura el Servicio y no paga a @EMCALIoficial la deuda, no dejan cancelar el plan en el callcenter, @sicsuper

  • angelikcely 💋💋 Angelica Cely 💋💋 (@angelikcely) reportó

    @ClaroTeAyuda mi internet hogar no funciona desde el sábado 15 de enero que mal servicio