Estado del servicio de Claro en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 9 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

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  La negrita (@SophiadeCala) reportó hace 13 minutos desde Payandé, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

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  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 20 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 30 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

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  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 49 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 49 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

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  SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 53 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @crccol @sicsuper SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 7 minutos

  Que porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @alvercar @ClaroColombia También tengo una denuncia de esta entidad, sin internet desde el día jueves, no dan gestión de la visita técnica, no dan atención al cliente y piensan cobrar la factura, necesito cancelar el Servicio con este operador tan mediocre

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 12 minutos

  Yo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.

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  Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Jna semana sin servicio porque ni siquieran han intentado el traslado... me haven esperar todo un dia y el técnico nun a llega.. En realidad Pésimo servicio el de claro.... NO CUMPLEN!!! Descontaran los dias sin servicio? Que hago?

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  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 16 minutos

  Prometen ayuda por mensaje privado para sacar la queja de la vista pública, pero por interno solo aplazan el problema. @ClaroTeAyuda tiene un servicio nefasto.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 21 minutos

  Srs CLARO HOGAR: el servicio qué contratan y cobran es por horas? Ayer me dejaron sin Internet, teléfono y TV, hoy igual. No han sido capaces de arreglar la falla tecnica en la estación que llaman Candelaria, pero es el barrio Sagrado Corazón. Es infame, es estafa @ClaroTeAyuda

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda

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  Charly (@SMLCHARLY) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Es que necesito un HP servicio técnico Desde ayer no hay internet Pero la hp factura si la cobran completa. Espero así de rápido el servicio técnico y que resuelvan, no solo sienten a personas a responder mkdas.