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Claro

Estado del servicio de Claro en Guaduas, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaduas, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • santiagosar
    SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • hm_jonathan
    Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • SophiadeCala
    La negrita (@SophiadeCala) reportó desde Payandé, Cundinamarca

    @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

  • Arelishdz
    Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • kAtE2518
    Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilianavivesm84
    Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó

    @ClaroColombia Increíble que una empresa como la de uds todavía viva en época arcaica q no solucione estos problemas rápido!!!!!! Son 12 horas sin internet!!!!!!!

  • glamar457056
    glamar (@glamar457056) reportó

    @ClaroTeAyuda No sé puede enviar mensaje desde ayer sin servicios de claro y si llega la factura cumplida que pasa señores tocara demandar pur incumplimiento necesitamos solución rápida

  • DanCalderon2012
    Daniel Calderon (@DanCalderon2012) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas adquirí un servicio móvil por asistencia telefónica me indicaba que en costo eran 29900 y llega la facturación por 48900, hice el reclamo y me dieron la razón dejando el valor por 29900 por 1 año y ahora me llega la factura por 34000 quisiera me den solución

  • AngelaR29152
    Angela Maria Lopez Rojas (@AngelaR29152) reportó

    @ClaroColombia @Defensoria_910 No han dado respuesta no han desbloqueado el TV la respuesta es esperar 5 días y ya van 2 meses

  • andresca03_
    Andr$3zk (@andresca03_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 36 horas sin servicio de datos móviles y sin servicio de llamadas de voz. Me imagino que eso no me lo van a cobrar en la siguiente facturación, porque para eso es lo único en lo que son los mejores, en cobrar y prestar pauperrimo servicio

  • TIPSCOMUNALES
    JOJALLACA (@TIPSCOMUNALES) reportó

    Quién responde por los incumplimientos de @ClaroColombia que no llega oportunamente a instalar los servicios? 5 días perdidos esperando y ni se disculpan. Mi salario rebajado por los días perdidos y la factura llegará por el monto desde que se firmó el contrato . Ojo @sicsuper!

  • marlonpadillam
    Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó

    @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

  • queleibaadecir
    Angelique 💚💜 (@queleibaadecir) reportó

    La verdadera sensación de estar en los sótanos del infierno es cuando tratas de solucionar algún problema con @ClaroTeAyuda

  • javierhm9
    Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia arrancamos el día de hoy con el incumplimiento de no llamarme a ofrecerme sus planes de basura ? Que ha pasado con los radicados solicitados ?

  • NelsonDVillabon
    Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.