Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 10/31/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Observador195 observador (@Observador195) reportó

    @ClaroTeAyuda La pela empresa de internet y TV que mal servicio

  • UbalaCundi Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca

    Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

  • Raaa_mirez #SOSCOLOMBIA 🇨🇴💔 (@Raaa_mirez) reportó

    ¿Qué pasa con @ClaroColombia que desde anoche estoy sin internet, me pueden dar una justificación y tiempo de solución? Muchas gracias.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Y nunca mejor el servicio de @ClaroTeAyuda ayer le pregunté a cada uno de los vecinos que tengo como está el servicio con claro y todos me dicen que muy malo, que están muy aburridos con el servicio y cada vez peor el WiFi no tiene ALCANCÉ !!!

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio más triplemente malo , HASTA CUANDO ***** ESPERO QUE SOLUCIONEN LA FALLA DE MI SERVICIO . Toda la semana han venido técnicos y NADA, anoche repararon la red externa y sigue igual. HASTA CUANDO ????

  • ferchitosalgado Fernando J . Salgado (@ferchitosalgado) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan malo el de ustedes en la línea *611, ya que por allá es imposible será que por acá me pueden colaborar

  • amrbquilla Alvaro R (@amrbquilla) reportó

    Llama uno a @ClaroColombia y lo mandan a la app. Va uno a la app y esa porquería no carga. Voy para 24 horas sin servicio. Espero descuenten del cargo básico los días sin servicio. @sicsuper @ClaroTeAyuda tampoco contesta. Será cambiar de operador.

  • su_personita Su persona (@su_personita) reportó

    Que porqueria de señal la @ClaroColombia en Ubala Cundinamarca y toda la region del Guavio oriente de Cundinamarca. No se puede ni hacer llamadas @superservicios

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @ClaroTeAyuda Revisen que uno paga y uds siguen enviando indiscriminadamente mensajes cobrando. Dejen de amargarle la vida a uno, bien malo el servicio, para sumarle el abuso en el cobro.

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @ClaroColombia no responden por los canales que ustedes mismos ofrecen para intentar resolver los problemas que ustedes mismos generan