¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 27 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 29 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 39 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 42 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 55 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 57 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nixon A. Carranza P. (@nixoncarranza) reportó hace 2 minutos

  A ver señores @ClaroColombia mi línea celular es mía y yo veré a quien le contesto llamadas o no, es el colmo que llamen a otras personas a darles quejas #ClaroEs una empresa abusiva

• Aπdre 💙 (@AndrelaSab) reportó hace 2 minutos

  @LaFrunofila @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mal, son una desgracia de malos.

• Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio desde las 11 AM y me dicen que en 8 horas arreglan el servicio.

• Wanner Barreto (@WANNERBARRETO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme con la línea de atención al cliente por un servicio de hogar y en ningún lado me dan razón. No me sirve el teléfono fijo

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 9 minutos

  @CALERAZULMO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Después de 10 años yo me retiré de claro por el mal servicio le sugiero que haga lo mismo

• miguel ramos (@mickeyjam87) reportó hace 16 minutos

  💩 a @claroteayuda RESPETO POR FAVOR Ahora es peor, me subieron supuestamente las gigas y anda menos, que porquería de proveedor, de que sirve tanto "beneficio" si el servicio es pésimo?

• Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como si el módem que me colocaron no soporta la velocidad que tengo.

• Eduardo Bejarano (@edubeja8317) reportó hace 20 minutos

  @nixoncarranza @ClaroColombia Pues hombre, con @ClaroColombia me fue muy mal, deficiencia en el servicio y cobros que no eran, luego de eso difícil cancelar el servicio, ponen mil clausulas.

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajaja llevo 3 días sin internet, cada día dicen que en máximo 8 horas tengo restablecido el servicio. Deberían estar en @SabadosFelices por esos chistes

• SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.