Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 03/15/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaHonda Teléfono
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaGuaduas Corte Total
ColombiaGuaduas Internet
ColombiaVilleta Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • hm_jonathan Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • SophiadeCala La negrita (@SophiadeCala) reportó desde Payandé, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DenuncieCTG Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó

    inadmisible que HOY @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deje incomunicado a un gran numero de Colombianos, solo por no saber aplicar un cambio de servicio. 035 no esta habilitado y 605 aun no funciona.. "01-09" grave error @CRCCol

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTAMOS TOTALMENTE SIIN INTERNET, DESDE QUE COLOCARON LOS ELEVADORES DE SEÑAL CABLEADOS.. Y NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

  • nelsonaguilaver Nelson Laverde A. (@nelsonaguilaver) reportó

    @ClaroColombia llevo más de 10 minutos tratando de enviar este mensaje sobre el servicio de datos 🐌🐌🐌😞 y cuando uno se va a cambiar le ofrecen casa, carro y beca

  • RitaHombreG Rita (@RitaHombreG) reportó

    @DulcesinFlow @ClaroColombia claro fijo es malo hasta en sus planes empresariales! en lo posible sálganse de esa empresa del demonio.

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    @ClaroColombia parece que fuera propiedad de @GustavoBolivar mentirosos, ladrones, y tramposos, estafadores, solo se limitan a echar mentiras y engañar al usuario a través de mensajes, pero no hacen el esfuerzo para prestar un mejor servicio

  • tort_dulcelimon Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó

    @CarolinaMoreno @ClaroColombia Me pasó 5 intentos y mi ansiedad no pudo más, el trato es pésimo.

  • johablancob Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó

    Alguien sabe cómo solicitar un re ajuste en la factura de @ClaroTeAyuda ya que llevo 10 días sin disfrutar del servicio por el que estoy pagando. Ayuda @sicsuper

  • pbachiller Bachi (@pbachiller) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores quiero cancelar mi cuenta hogar sin que me dan más largas queriendo cobrarme un mes más. Su call center es asco.

  • mauriciocujar Mauricio Cujar H. (@mauriciocujar) reportó

    @ClaroTeAyuda amixxxxx donde está la velocidad prometida de mi internet? Colocaron nueva base y me decían que era 5g y esa señal está bajita y el 5 no existe !!!!!!!

  • pipebernal Andrés Felipe Bernal (@pipebernal) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme al servicio telefónico por un cobro exagerado en mi cuenta hogar y no me permite ingresar