Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 11/29/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laespinosauria laespinosauri@ (@laespinosauria) reportó

    @JulianEnriqueGo @ClaroColombia @bancolombia le ponen el alma pero para robar y sacarle todo el salario por derecha de la cuenta a la gente que tiene algún crédito con ellos 😤😤😤 además sus empleados tratan muy mal a los clientes. A mí un día hasta me pisaron el pie con la puerta adrede

  • pipesarmit El flaco (@pipesarmit) reportó

    @ClaroColombia requiero una solución urgente.

  • Jonsmithduque Jonathan S. Duque (@Jonsmithduque) reportó

    @ClaroColombia El wifi que ustedes ofrecen es lo más pésimo y deficiente que puede existir.

  • GabySanchezB Gaby Sánchez (@GabySanchezB) reportó

    @ClaroColombia me prometió que mi SIM llegaría a domicilio al hacer la portabilidad y aún no ha llegado debo entrar en aislamiento por síntomas de gripa y no me puedo desplazar a recogerla en ninguna sede y no contestan ninguna línea telefónica ¿Qué solución me pueden ofrecer

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó

    Señores @ClaroColombia, su servicio de internet es paupérrimo.

  • difer102392 Diego Galeano (@difer102392) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la informacion?, Me quedé esperando, necesito hablar con un asesor, lo mas pronto posible, quiero que dejen de acosarme con sus llamadas y mensajes, son un completo fastidio!

  • crystian_bc CrystianBC (@crystian_bc) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No tengo servicio de televisión desde ayer. En línea 7500500 no ofrecen respuestas. Además de la queja en la SIC que más debo hacer??

  • alkaas25 katherine orozco (@alkaas25) reportó

    @ClaroTeAyuda como suspendo winsport de mi plan hogar.?.por que no se puede por la app igual que lo active?. Gracias

  • dicatomi DiCaToMi (@dicatomi) reportó

    A esta hora Fel. Kte. Yet. Rid. y Cor. deben estar cagados de la risa pensando que cumplieron su trabajo enviando mensajes tontos que no resuelven ná. @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia nada que me restituyen el servicio. Voy para 8 días de haber pagado. NO LES DEBO. ESTOY AL DÍA! 😡

  • IndiaPaleAle_jo Alejandro Beltrán (@IndiaPaleAle_jo) reportó

    @ClaroColombia hola, estoy fuera de Colombia. Hace varios días intento pagar mis facturas por medio de la app y/o portal de pagos y ninguno funciona!! ¿No sirven los medios de pago digitales si se está fuera del país? @WRadioColombia @BluRadioCo