¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé y Honda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaduas |
Corte Total | |
| Honda |
Teléfono | |
| Guaduas |
Internet | |
| Guaduas |
Corte Total | |
| Guaduas |
Internet | |
| Villeta |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
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Katerin Ocampo 🐹🎀
(@kAtE2518) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮
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SANTIAGO
(@santiagosar) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
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Lord
(@DrStarlord_) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol
(@SolReyes_) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin internet y ninguna solución!!
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Cheo Cárdenas
(@cheocardenasph) reportó
@valperezp @ClaroColombia Creí que era yo solo, hace como una hora me quede sin servicio, ni datos ni llamadas.
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Claudia
(@ClaudiaCajamarc) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta cuando??? Una respuesta y ajuste a la equivocación de lo facturado por favor esto es absurdo y no autorizado esos valores a nivel contractual!!! @sicsuper ayuda a regular tarifas por Dios @ClaroTeAyuda hace lo que le da la gana!
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SaMiSa
(@SandraCavilante) reportó
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y no hay Ninguna respuesta, llamo desde hace varios días y ni siquiera puedo hablar con un asesor, me dicen que el servicio está fallando y que en dos horas se resolverá, tengo casi 10 mensajes de lo mismo y el servicio mal.
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Harold Vélez
(@haroldvelez) reportó
@__Sisa @ClaroTeAyuda De acuerdo es lo peor
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Jhonatan Morales
(@Jhonata28632480) reportó
La señal de @ClaroColombia es una ****** llevo dos días sin señal y escribo a soporte y me responde cada hora y ninguna solución, tanto tiempo en el mercado y lo menos importante es la atención al cliente al momento de solucionar un problema por qué para vender son los primeros
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Stefanny B
(@BerrioSteff) reportó
@ClaroTeAyuda y cómo van ayudarme? Porque dicen por privado pero no hay solución.
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Tortuga Kawoq
(@LaTortuKawoq) reportó
@ClaroTeAyuda cada vez que uno llama le cuelgan para evitar que uno cancele la cuenta de internet por el pésimo servicio que brindan. ¿Derecho de petición a la superintendencia?
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CARMEN VASQUEZ
(@lanegra918) reportó
@ClaroColombia @PGN_COL elevo mi queja ante el servicio de Claro Hogar, ya que reporte fallas en la conexión d Internet, tenía programada la revisión el 6 de marzo 2023, y no dieron cumplimiento. Es injusto que se cancele una factura por un pésimo servicio.
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Yuliana
(@Keirigar) reportó
@ClaroColombia su servicio es una **** ******.