Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 12/14/2025 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • santiagosar SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • DrStarlord_ Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • kAtE2518 Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

  • Arelishdz Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

  • kendryvandieppa Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NanitaFran Dianita***🌷🌹🍀🍁🍂 (@NanitaFran) reportó

    De verdad que mal servicio @ClaroTeAyuda

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • TorresLache Yordano Torres Lache (@TorresLache) reportó

    Me llaman muchas veces al día de @ClaroColombia a recordarme e pago de una factura a nombre de una tal ALICIA, ya me comuniqué con servicio al cliente para reportar la incompetencia del asesor o cliente, aún siguen llamado todo el día es estresante oír esa estupida operadora.

  • mariajosemalkun María José Malkún (@mariajosemalkun) reportó

    Si @ClaroColombia NO ARREGLA SUS PROBLEMAS DE CONEXIÓN ME PASÓ PARA @MovistarCo que un asesor me llame urgente que claro está pésimo

  • eliasfonck kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó

    @ClaroTeAyuda la por señal, cada vez q se va la luz en santa marta y no estamos conectado a un wifi sin datos, con recibo de casi 90 mil pesos y con semejante señal tan mala

  • Lulanosabe Me llaman Imprudente (@Lulanosabe) reportó

    Necesito ayuda con mi Internet @ClaroColombia ni la app funciona, ni me he podido comunicar con el call center, en la app solo sale que es daño general.... 🆘

  • AndresMontesmun Americano de Corazon💪💪💪 (@AndresMontesmun) reportó

    Hay un servicio peor que el de @ClaroTeAyuda ???1 hora intentando comunicarme y ningún asesor me atiende...pésimo servicio 😡😡😡😡

  • PatSpinel Fga Pat Spinel (@PatSpinel) reportó

    @ClaroTeAyuda reporto fallacen el sector jordan 8a etapa conjunto los ocobos 2a etapa no logro contactar servicio al cliente y la AAP no funciona

  • Mimi_UVasquez Melissa Oveja arisca🐑 (@Mimi_UVasquez) reportó

    @LunaFilio @ClaroColombia Son unos malparidos... A mi me pasa igual siempre pago a tiempo y siguen llegando esos mensajes de ****** amenazando suspensión de servicio

  • LunaFilio Luna (@LunaFilio) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es sin duda que manejen bien sus bases de datos y manden los mensajes a quienes se los tienen que mandar en los momentos adecuados y que sean claros en condiciones con el cliente.