¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 14 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 17 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 22 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 22 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 40 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 5 minutos

  Tratar de comunicarse con @ClaroTeAyuda es una porquería! Como hago si me dejan sin internet?

• Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que será que en Zipaquirá no hay señal hogar no móvil?

• James Pérez (@atheistchristia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué chévere sería poder ver el partido pero infortunadamente la señal de tv se cae y ni por internet se puede ver porque también se cayó

• Lulú 💜 (@blatina19) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necsito que me solucionen ese problema hoy mismo, no puedo esperar hasta el viernes. Qué porquería de servicio 😡

• Maria Angélica (@angiealfv8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia solo hablan de futbol y el@inconveniente con el@servicio de internet no solucionan 🤢😡🤢😡🤢

• Lina Andrade (@Linandradepardo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio, llevo intentando comunicarme toda la mañana para reportar fallas en claro hogar sin que tenga respuesta y me corten la llamada , de lejos el peor servicio.

• Kindar Astudillo (@KindarAstudillo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No internet… mas 12 horas sin internet. … te pasas Claro….muy mal

• Yessenia Urrea💃🏻 (@Yesse_Fer) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan terrible, y el servicio al cliente ni que se hable

• 𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒆🦩 (@PelosNecios1312) reportó hace 23 minutos

  No autorizo a @ClaroColombia para que usen mi bandeja de chat en WhatsApp para enviarme su publicidad basura. ¡NO AUTORIZO!

• Daniel Blandón (@JonBlaLoa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda se me van a acabar los datos de mi celular trabajando, por qué DESDE AYER no hay internet y nada que dan una solución, sean serios