Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 03/27/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SinAtavismos De Incógnito (@SinAtavismos) reportó

    @PajaritoDeIvan En cambio, con @ClaroTeAyuda no he podido lograr que arreglen el daño y no hay un servicio pleno, ni óptimo.

  • Diego_AT1 DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuándo piensan venir?. He llamado al *611 y me cuelgan o transfieren la llamada. Su servicio al cliente se convirtió en una pesadilla completa.

  • PaulaCB17 Paula CorregidorB (@PaulaCB17) reportó

    @ClaroTeAyuda COMO ES POSIBLE QUE AYER EN LA TARDE VIENEN A INSTALARME FIBRA ÓPTICA, Y ESTA MAÑANA YA AMANEZCO SIN INTERNET ?? QUE SERVICIO TAN MALO, HOY MISMO ME CAMBIO A ETB.

  • camilohetfield cristian ochoa (@camilohetfield) reportó

    @ClaroTeAyuda le estoy pidiendo una ayuda con un tema del wi-fi y no me responden

  • lauramunozar L A U R A ♡ (@lauramunozar) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito respuesta

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda como les cancelo el servicio de claro hogar. Ahora me están desactivando los datos y el servicio de llamadas de mi plan móvil. SON MUY DESONESTOS ES EL PEOR OPERADOR QUE TENEMOS EN COLOMBIA @ClaroColombia son muy tramposos

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa respuesta es automática vamos a llamar y nunca lo hacen @ClaroColombia se les caen las llamadas a ustedes mismos mal señal

  • alejjoRock Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó

    Hey @MovistarCo que plan me ofreces para el hogar. Por que la verdad el servicio de @ClaroColombia esta malito y no colaboran con el arreglo.

  • jhetro2 👽 (@jhetro2) reportó

    Sera que solo Soy yo q piensa que @ClaroColombia vale 70mil catapilas de ***** Q señal tan mala 🤬🤬🤬

  • ING_W1LL1AM WILLIAM MOSQUERA  (@ING_W1LL1AM) reportó

    Muy pésimo @ClaroColombia al momento de cancelar sus servicios se la pasan transfiriendo de asesor en asesor y el último que atiende da la casualidad que no escucha, por favor poner control @sicsuper llevo 2 días tratando de cancelar el servicio