¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SEAMOS REALISTAS
(@SeamosRealistax) reportó
@sicsuper NO, ningún servicio contratado. Se trató de que en diciembre, llamó un comercial MENTIROSO de @ClaroColombia y dijo que por una campaña de fidelización, nos iban a reducir la tarifa y a poner unos adicionales GRATIS por 2 meses. Y, que luego de esos 2 meses, y si QUERÍAMOS 🧵
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Mª Aleja N. Cuene
(@xLeJiTx) reportó
A ningún usuario de @ClaroColombia le recomiendo perder su línea de celular, por que los trámites son horribles claro NO TE AYUDA @ClaroTeAyuda @Superservicios
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Miguel Flerez Benthan
(@BenthanFlerez) reportó
@sicsuper Buenos días que problema con esta empresa @ClaroColombia una mala desinformación entre sus trabajadores las operadoras de teléfonos dicen una cosa y los operadores técnicos dicen otra cosa, llevamos ya 3 días sin ningún servicio de @ClaroColombia
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patico
(@patirogu) reportó
@ClaroColombia Yo trato de pagar a tiempo, pero siempre es bueno saber que hacer ante un caso fortuito @ClaroColombia
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Paty paty
(@Patypatr09) reportó
@ClaroColombia Sres @ClaroColombia oficinas del centro comercial gran plaza del sol en soledad (atl), horario desde las 9am. Y aquí esperando aún q abran...🤔🤔🙄
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Juan Carlos Salazar Salazar
(@JuanCar91308751) reportó
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia llevo 15 días sin internet, llamo y ustedes le cuelgan a uno, ayer por fin contestaron me programaron una visita para hoy y ahora la reprograman sin consultarme, y llamo y ya ni contestan!!! Que pésimo servicio!!! Juegan con el cliente!!!
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Mariano Useche
(@BuhodelaCulebra) reportó
.@ClaroColombia, tras recomendarme seguir cancelando la factura acostumbrada mientras se aclaraba un error suyo de facturación, me hizo entrar en mora, cambiaron el contrato, no respondieron el reclamo, no conservaron registro y ahora cobran costos adicionales. .@sicsuper
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James Avila
(@jamesavilafoto) reportó
@Mr_Outcome @ClaroTeAyuda Llevo 4 días así, no hay solución a la vista.
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Meow
(@_witchblue) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo más de media hora intentando que en la línea de atención al cliente me solucionen algo y solo me dejan en espera o me cuelgan el teléfono.
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yolanda lopez
(@yolalopez000) reportó
@ClaroColombia Se que las diligencias virtuales son buenas pero prefiero lo presencial y @ClaroColombia tiene muchos puntos de servicio para visitar