Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 03/27/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Christiandinsky 🔥 (@Christiandinsky) reportó

    Esos de @ClaroColombia son unas gonorreas. Vaya uno quéjese por el mal servicio o lo que sea y ahí sí uno es el mejor cliente y cuánta babosada más. Vaya uno pásese un día del pago por puro olvido y ya está reportado en centrales. Hijueputas hahah

  • WSOCA WILSON E.SOTOMONTE C (@WSOCA) reportó

    @CaracolRadio Ja ja competencia desleal cuando @ClaroColombia da tan mal servicio!!

  • LuchoPvilla Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó

    @FelipeJamette @ClaroTeAyuda Que me arreglen mi servicio y me dejen de mentir

  • leosanca78 LeosanK78 (@leosanca78) reportó

    @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Lo peor que existe, aunque siendo sinceros, los demás no son la gran cosa, aunque debo aceptar que con Movistar me ha ido mejor.

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda nuevamente a igual que ayer, presentando intermitencia en el servicio de internet 😞 qué está pasando con la calidad del servicio en este sector que está fallando tanto? Gracias

  • Turint Jaime Díaz (@Turint) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy está peor que antes que vinieran a arreglar el problema.

  • JuGiraldo97 Juan Giraldo (@JuGiraldo97) reportó

    Yo no entiendo por qué en Taiwán, haciendo el mismo uso que hago ahora de mi celular, consumía un promedio de 8-10GB mensuales, pero acá, con @ClaroColombia siempre me reporta gastos de 35-40GB. Algo me huele mal con está empresa.

  • adrianitaca Adriana Caicedo ♥ (@adrianitaca) reportó

    @lupencita @ClaroColombia DIOS MIO todo lo que te ha pasado y lo peor sin saber cómo

  • JohanLL_QF Johan Lopez (@JohanLL_QF) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, por qué tan intermitente la velocidad?, presenta muchas fluctuaciones en la velocidad. A veces 50 mb, a veces 27 mb, a veces 33 mb. La diferencia entre las pruebas es de solo 2 minutos entre una y otra.