Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 12/26/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • WillyARadio Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • neinwollen Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GIGIPerez0108 GigiPérez (@GIGIPerez0108) reportó

    @Danniell_ito @ClaroTeAyuda Yo de ti cancelaba esa porquería de servicio!

  • carsanta Carlos Rodriguez🗯️ (@carsanta) reportó

    @hoysiempreestod @ClaroColombia Es la segunda vez que tenemos quejas del servicio en este mes ¿y la factura? 🤔 Bien, gracias.

  • Jamax27544713 Jamax (@Jamax27544713) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 16 días sin servicios de claro hogar y está compañía no da solución a mí problema. Porque él monopolio en Colombia, porqué nadie defiende al consumidor. Será porqué pagán buenos impuestos?

  • NegritaGaviria Isabel Gaviria (@NegritaGaviria) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando será qué van a arreglar el daño que nos tiene sin servicio al medio día????

  • CamiloBolanos13 Iuris Bob (@CamiloBolanos13) reportó

    Los de @ClaroColombia dizque nos subió a 162 megas pero juuuum, ese internet sigue siendo igual de regular e inestable.

  • cc082b9af06c483 Mariris (@cc082b9af06c483) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda buenas noches necesito cancelar mi contrato con ustedes, porque nunca me solucionaron el problema de conectividad y el sábado viajé a Sabanagrande departamento del Atlántico, nunca tuve señal y no me parece.

  • JOSEORLANDOTOR3 JC (@JOSEORLANDOTOR3) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando tendremos q soportar el mal servicio? Y ni q de ir de sus MENTIRAS de q ya esta restablecido. Esto ya se volvió recurrente, recuerden q el servicio no es gratis.

  • Yatojm17 Yatojm (@Yatojm17) reportó

    @ClaroColombia SON UNA **** ****** LO UNICO QUE TIENEN CLARO ES QUE SU SERVICIO ES LO MAS FRACASADO DE ESTE **** PLANETA INSERVIBLES ASQUEROSOS RETIRENSE DE LA VIDA GRACIAS

  • Yuriis_castro Yuris Castro Támara🌸 (@Yuriis_castro) reportó

    Soy @ClaroColombia, pero como ofrece un servicio tan mrd en Puerto Libertador Córdoba,deseo cambiar a @MovistarCo ¿Cómo lo hago sin tener que ir a una oficina? Acá no hay, y ya estoy aburrida de que @AfiniaGrupoEPM presta un servicio pésimo con la luz y me quede sin señal.

  • DianiCastro1982 Diana castro (@DianiCastro1982) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad es que siempre pasa lo mismo llevo sin servicio y nada que es algo en la zona pero siempre pasa lo mismo ... Sinceramente veo que esto no pasa con los usuarios de @Tigo_Colombia