¿Claro está fallando o caído? in Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 11 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 11 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 31 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 32 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 52 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

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  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 56 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 59 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Rincón (@Ricardo55525957) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pues tan siquiera no han empezado a trabajar, y no se sabe aún que tal será el servicio. Pero ustedes tanto tiempo en el mercado trabajando y la señal bien mala en algunos departamentos del país.

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  David Lopez (@daladiem) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo problemas con el internet y el *611 no funciona

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  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Si con el 4G por algo dejare de usar su servicio...

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  En tu cara (@karmmut) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Mandan huevo, hice portabilidad hace un mes , y ya quiero devolverme porque no me puedo conectar, he cambiado 2 veces de celular y no puedo tener buena conexión colocándolo de hotspot. Yo trabajé allá y se cual es la estrategia, a mi no me vengan con cuentos chimbos

• 
  Isabella Galindo 🤸‍♀️ 🇨🇴 (@IsaGa42) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que triste que claro al ser una empresa tan reconocida prefiera hacerle mala fama a sus competidores antes que competir con un servicio de calidad, buena atención a sus clientes, buenos servicios, bajos precios etc. Que no se note el miedo.

• 
  Ávila. (@Valee__avilaa) reportó hace 23 minutos

  Que servicio tan horrible @ClaroColombia a un día de cambiarme, no lo soporto más.

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Daniela, una excelente técnico de soporte resolvió el problema finalmente y de manera ágil. Es lamentable que gente tan buena trabaje en una empresa tan mala. Buena evaluación para ella, mala para @ClaroColombia en las 2 preguntas de la encuesta final.

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  OSCAR (@olpolo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Cuando se es bueno no hay necesidad de defenderse, más de 8 mil antenas compensan el servicio que ofrecen? Creo que el mejor Internet lo tiene tigo🤔🤔🤔

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les estoy llamando, como la vez pasada, les estaré grabando. Con esas grabaciones estoy reuniendo el material de probatorio que me dijeron en @sicsuper podía adjuntar a mis denuncias. No quiero quedarme esperando días a que devuelvan la llamada como la última vez.

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  Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 32 minutos

  ¿Ven que sólo titilan 3 leds? Deberían ser 4 de izquierda a derecha, permanentemente encendidos, incluyendo el cuarto que dicen "online". Ya les cuento qué dicen en @ClaroTeAyuda, su habitualmente inútil y laberíntica línea de "servicio" al cliente. #LaberintosClaro