Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatapé, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guatapé, y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guatapé
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Marinilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Marinilla
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Teléfono | hace 3 meses |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Antioquia@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, AntioquiaEl día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, AntioquiaSrs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Antioquia@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
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Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Antioquia@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Antioquia@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó@ClaroTeAyuda Claro no atiende líneas de servicio al cliente y a esta hora tiene manzanas enteras sin servicio de Internet en la zona de Ciudad Salitre, en especial el área del centro comercial Salitre Plaza Bogotá. Confirman asi EL mal servicio, al igual que @MovistarCo
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JhomarFeBe (@jhomarferro) reportóEl departamento del chocó pasando por un difícil momento y muchos municipios están incomunicados porque los malparidos de @ClaroColombia tienen sin señal varias de sus antenas y no envían a nadie a arreglarlas, si no las arreglan pronto, tocará quemarlas ya que no sirven
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AndresFVeraRamírez (@andresfvera) reportó@ClaroColombia ¿Canal indicado? Eso me dijeron de WhatsApp. Eso dicen del teléfono. Eso dicen de su APP Mi Claro. Pareciera que ninguno es indicado cuando ni tecnológica ni humanamente hay soporte real. Las respuestas se pierden en el medio y entre tanto excluyen personas y generaciones.
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Sara (@philosartic) reportóCuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠
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sierraj7 (@7sierraj) reportó@HyenukChu @ClaroColombia Esas compañías son muy buenas para llegar a instalar todo de una vez ya luego un muy mal servicio no les interesa nada mas
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Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó@ClaroColombia Maravilloso, pero Antioquia no está en ese listado y estoy sin servicio desde esta mañana…
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Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dicen que escriba al interno y no me responden. Hace más de un mes presente D. Petición porque me sigue generando cobros por un servicio que cedi. Y no me han dado solución. @sicsuper
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Campesino 👨🏿🌾 (@emcamposr) reportó@ClaroColombia En vista de que no hay facilidad de establecer comunicación con uds, a través de este medio dejo mi petición debido a mal servicio por el no recargo de los datos, la fecha es el día de hoy y va más de medio día sin datos. @sicsuper
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LilicaVeru (@lilicaveru) reportó@ClaroColombia hay intermitencia con el servicio? No tengo datos móviles.
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Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportóComo por variar el cuadro de desgracias, no hay servicio de @ClaroTeAyuda, y se presentan fallas con @MovistarCO y @movilexito.