Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 12/23/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pegmari Peg (@pegmari) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SSociedades Realizo cambio de operador de claro, antes del inicio de la siguiente facturación , estando al día hoy me generan factura por servicios no prestados, ahora indican que por casualidad me cambiaron las fechas de corte, generando pago.

  • Luisidatob Soy yo (@Luisidatob) reportó

    @valentina_diago @ClaroColombia Ellos son especialistas en mal servicio

  • LUIS9083 EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya para que la solución es al instante pero como siempre para lo único que sirven es para cobrar y para dar soluciones chimbas déjeme sus datos como si con el número de la cédula se solucionaran las cosas hasta el día de hoy voy con ese pésimo servicio

  • FavorDifundir QuienBregóAhí (@FavorDifundir) reportó

    Caen 2 gotas de lluvia y @ClaroColombia colapsa completamente. Qué servicio tan de re ******. Ladrones hp.

  • JackBonesMusic Jack Bones (@JackBonesMusic) reportó

    La señal y la velocidad de los datos de @ClaroColombia últimamente está 🤮🤮

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez vez la misma pendejada sin servicio de Internet y mucho menos el wifi @ClaroTeAyuda es lo peor

  • LUIS9083 EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada día me convenso más que el peor servicio en televisión satelital lo tiene Colombia triste pero es la verdad no sirven sino para cobrar no hubo poder humano que arreglaran la señal del canal 1522 de Claro Video son solo nombre

  • majito_0105 cállese sapa hptaaaa:3 (@majito_0105) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias para que me tengan como ****** esperando a que ustedes se les de la gana de solucionar un error por parte de ustedes Jajajaja.

  • andruespinosa andru espinosa (@andruespinosa) reportó

    @ClaroTeAyuda Todas las noches es el mismo problema, sus lineas de atención no atienden el servicio es mas caro que @ETB o incluso @MovistarCo, en cuanto tiempo me pueden instalar nuevos servicios las empresas mencionadas, Bogotá, usaquen?

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @GabyAveNocturna @ClaroColombia Lo mismo en mi caso y lo peor es que hay mas gente con el mismo cuentico....lo estoy viviendo....son una ******....💩