¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Teléfono | |
| Marinilla |
Teléfono | |
| Santuario |
Internet | |
| Guatapé |
Teléfono | |
| Carmen de Viboral |
Internet | |
| Carmen de Viboral |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ylizarazo
(@Ylizarazo1) reportó
@ClaroColombia #ClaroEsLoPeor Qué servicio pésimo! Pagando por un internet que no sirve! Y en el chatbox esperando y nunca conecta el asesor 😡
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Daniel Santiago Cruz
(@DanielCruzV3) reportó
@ClaroTeAyuda @edwinamado Hola, tengo el mismo problema, vivo en Tunja, Boyacá, Colombia, que puedo hacer? Tengo que trabajar y no he podido usar mis herramientas, esto se descontará de mi factura?
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Laura picón
(@Laurapicn1) reportó
@ClaroTeAyuda Buena tarde el dia de hoy estoy presentando muchas fallas en mi internet no me carga absolutamente nada, y los asesores no me solucionan mi problema
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Señorita Who!
(@_Andy_who) reportó
@ClaroTeAyuda @DianisAmore Si te prometieron Módem nuevo no le creas... Te van a pedir aumento de plan.
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Iván García
(@donbestia) reportó
@ClaroColombia me sumo a las críticas por el servicio de internet hogar, no funciona nada de G-Suite y necesito trabajar desde casa. Por la línea 7500500 no solucionan. ¿Qué hacemos? @ClaroTeAyuda
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Jessica Galvis
(@Jesskika07) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días y nos son tan lindos gracias al mal servicio del operador. Tengo muchas cosas por hacer y no he podido entre la falla e intentar varias llamadas para que en la mitad de esta se corte y no tenga ninguna respuesta. Y no es el problema que dicen de google
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Felipe Borja
(@soyfelipeborja) reportó
El internet de claro hogar está vuelto un asco, no me deja ingresar de forma correcta a los servicios de Google. Pero cambia uno a datos y si deja. ¿A qué se debe esto @ClaroColombia ? No soy el único.
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AilathanSanedrac 💜💚
(@NathaCardenas) reportó
@AlexaRochi__ El servicio de internet de @ClaroColombia
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Ylizarazo
(@Ylizarazo1) reportó
@ClaroTeAyuda #ClaroSinGsuite #CalroEsLoPeor Cuéntenme, por favor, qué sucede con su servicio de internet que desde ayer no funciona YouTube,ni Google. Solo carga páginas del historial y releeeento!
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JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴
(@jorgegricep) reportó
@soyfelipeborja @ClaroColombia A mí tampoco, qué servicio tan malo, cuando no es una cosa es otra...