Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 2 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 4 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 27 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• 
  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 28 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 47 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soana Rangel G. (@SoaRangelG) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper los de @ClaroColombia me cobran 2 meses de plan móvil viendo que desde febrero me quitaron el servicio. Pues les debo feb porque adquirí un plan de 46mil y todos los meses me cobran más de lo acordado

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  Andrea Almeyda (@AlmeydaAndrea) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de postventa, no es posible agendar visitas técnicas y cuando se agendan si el operador no las carga en el sistema se pierde tiempo y se deben reagendar, no hay derecho a tantos atropellos, se solicitó servicio técnico # 8306371 el día 19/03/2021

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  Diente de León.🌱 (@KPissenlit) reportó hace 5 minutos

  Se jodio hasta el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Andrea Almeyda (@AlmeydaAndrea) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de postventa, no es posible agendar visitas técnicas y cuando se agendan si el operador no las carga en el sistema se pierde tiempo y se deben reagendar, no hay derecho a tantos atropellos, se solicitó servicio técnico # 8306371 el día 19/03/2021

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  JOHN K (@JhonJar07710967) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia para vender sus productos casi que se lo maman a uno ,pero cuando hay un problema o falla , se hacen los guebones , dicen que envían al técnico y este nunca aparece

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  Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda SERVICIO DE MIERDAA!!!

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  Oscar Monroy Avila (@OscarMonroy) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nada claro la telefonía móvil, y mantiene más en "red de emergencia" que en servicio. Los datos no se pueden utilizar 19 gigas, o sea que los pago y no los puedo usar. Muy malos los servicios de claro.

• 
  Dime Cris. (@CristiaaanR) reportó hace 11 minutos

  Más de 24 horas sin internet por culpa @ClaroColombia, pésimo servicio, la respuesta que dan es 'en un transcurso de 8 horas solucionamos' 8 HORAS

• 
  Jorge (ホルヘレオナルド) (@jorgeleomunoz) reportó hace 14 minutos

  El servicio de claro en sus principales es pésimo 7 asesores haciendo nada y las personas esperando ser entendidas, y eso que ahora funcionan con citas @ClaroColombia realmente lo peor de.colombia para atender a sus usuarios.

• 
  Yira (@Yira84474852) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando! Estoy en los tiempos arcaicos. Sin internet Sin tv Sin teléfonia