¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses
Santuario	Internet	hace un año
Guatapé	Teléfono	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 50 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 59 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angélica Ávila Murcia (@AngieAvilaM) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Los de @ClaroColombia regalando Gigas y sus redes móviles no sirven. 🤡 ¿Sera que toca pasarse a @womcolombia ? De pronto tampoco sirve pero al menos el precio es justo. 😪

• Andrés Trumpito (@andfelipe920614) reportó hace 4 minutos

  @lu_13lu Si el de @ClaroColombia, lo peor es que llaman a los que fuimos usuarios de ellos para hablar ****** de wom... movistar los amo pero últimamente si están paila también

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper PuSe la queja a @ClaroColombia y me dijeron q efectivamente habia u. Problema en el@sector donde vivo xq dos personas más se quejaron q en menos de 72 horas me solucionaban ya se cumplieron las 72 horas y el internet sigue pero como caídas permanentes

• 🌪️LUCÍA SOY YO! (@LuciaAsecas18MF) reportó hace 5 minutos

  Bueno @ClaroColombia tu me puedes solucionar esta vaina de que en este pueblo la señal no sirve para nada??? Niño la plata, los datos, la gasssstadera, la paciencia y tu no me das un buen servicio! Tu crees que la plata crece en los árboles?

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me quiero ir con otro operador y mi servicio hogar. @MovistarCo @ETBsoluciones ustedes me reciben #claro es un vulgar atropello contra los usuarios. Ayuda con una buena tarifa por favor.

• Iván Martínez (@Ivancho622) reportó hace 15 minutos

  Tres cosas con @ClaroTeAyuda 1. Llevo 3 días de mal servicio,no dan una solución definitiva afectando estudio y trabajo 2. Fui engañado con servicios que no podían darme para volverme TodoClaro 3. La línea de atención no es ágil y las llamadas desde celular claro se caen Muy mal

• Nelson Rivera (@Nelsonriverapu) reportó hace 15 minutos

  @Mazca_rabias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente es un error del usuario, lo que hacen es reiniciarlo y ya; pero en 5 días o menos vuelve a pasar lo mismo.

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy hablando con alguien de cancelaciones, para solucionar el problema y retirarme. Más pendejo yo que ya había cancelado hace un mes y me dejé convencer de darles otra oportunidad

• Elkin🎪 (@edeoro10) reportó hace 16 minutos

  Sabían uds que pedí el servicio de tv para verme el partido Junior vs Bolivar, hoy es Junior Santa Fe y aun no me instalan la tv, 3 técnicos han venido y no han hecho nada porque la asesora es una inutil que no saben registrar una solicitud, @ClaroTeAyuda.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper El pasado 16 de abril me instalaron los servicio De tv internet y teléfono de @ClaroColombia me dijeron q en la zona era muy bueno el servicio y q no tendría problemas de caídas de internet y en 24 horas de instalación se cayo 40 veces aproximadamente