¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses
Santuario	Internet	hace un año
Guatapé	Teléfono	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 37 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofie 🤸‍♀️ (@ReySofie) reportó hace 5 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Es terrible, acosadores

• Andrés A (@andyalvarado10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Fergicienta @peladaconrumbo Que si les dejas el número para que te llamen y te ayuden con tu problema

• lalita Solo lalita (@Oswaldo31268346) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Fergicienta @peladaconrumbo Si lo llaman a uno es pq tienen lo benditos datos no?.... A mí me está pasando lo mismo y ya coloque la queja ante la SIC, con todos los números y las horas de llamada a ver si así escarmientan pq no autorice nada con ellos

• Natalia Díaz Villegas (@Ndiazvillegas) reportó hace 10 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Yo no tengo ni plan hogar ni móvil con @ClaroColombia y TODOS los días me llaman de un número diferente y es una máquina. Me tienen harta!

• Marcos Contreras (@Marclonyo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia La contraseña del WiFi tenemos que cuidarla y sacarle provecho a la señal de @ClaroColombia qué está muy buena

• MIGUEL ROMERO F (@MIGUELROME51433) reportó hace 11 minutos

  Qué pésimo servicio @ClaroColombia, persisten las fallas y suspensiones de servicio de Internet y televisión sin aviso previo e insisto, la @sicsuper: "bien gracias" (Tunja, sector Norte: cale 55A con avenida Norte)

• Pedro Gantivar (@PedroGantivar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Con el WiFi de @ClaroColombia tengo conectados varios dispositivos y todos reciben una señal muy bacana les cuento!!

• Viniana (@Viniana14) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Charlar por videollamada es muy chévere, pero ojo, tiene que ser por medio de @ClaroColombia porque es la única buena señal que hay en el país

• Gabriel soto (@Gabrieloza4) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Lo bueno de hacer videollamadas por medio de @ClaroColombia es que la señal nos llega perfecta y podemos charlar durante horas con nuestros seres queridos

• Luna 🇨🇴 | (@08HopeMike) reportó hace 33 minutos

  Me pasé a @ClaroColombia hace un mes y desde eso no me entran llamadas, ya fui a la oficina hicieron un radicado se solucionó una semana y otra vez lo mismo, no entran, si tengo señal, si tengo internet... Estoy que me voy para el otro operador otra vez y no sé qué es peor 😔