¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Teléfono | |
| Marinilla |
Teléfono | |
| Santuario |
Internet | |
| Guatapé |
Teléfono | |
| Carmen de Viboral |
Internet | |
| Carmen de Viboral |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FotoExperiencia
(@fotoexpe7) reportó
Es mi impresión o la #red de @clarocolombia está lenta? 🐢🐌
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StephanieR
(@Stephaniert95) reportó
Cuando será que el servicio de @ClaroColombia va a ser eficiente 🤔
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JMU
(@JoseMarinUsma) reportó
@sicsuper después de una repetirse la falla por segunda vez del celular comprado a @ClaroColombia estos quieren desconocer la garantía establecida en el #2 art 11 de la ley 1480/2011 donde es mi elección como consumidor el cambio total del bien.
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Elizabeth P. Mahecha
(@ElizabethPMahe1) reportó
@ClaroColombia silencio absoluto, si el tuiter hubiese sido por algo de alguna línea o algún plan, ahí sí inmediatamente hubiesen contestado, pero no, se cubren entre ellos, solo les importa la platica, pero voy a subir la foto de los empleados y ahí van a ver lo cínicos.
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Juan Carlos
(@Ofiuco75) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes he llamado 2 veces por promesas inclumplidas y en esas ocasiones me ponen a esperar y me cuelgan la llamada para no cancelarme el servicio 1ro Jhonatan Barbosa 2da Deysi Tobon @SFCsupervisor es una burla que te cuelguen para no retirar el servicio
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johana romero
(@johanar67821167) reportó
@ClaroColombia deinitivamente que pésimo servicio decadencia cada día. Ya no me sorprende tendrán la amabilidad de solucionar mi problema de servicio
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Juan Carlos
(@Ofiuco75) reportó
@ClaroTeAyuda Si necesito me llamen para terminar el proceso de retiro, ya que me cuelgan cuando les digo que me cancele. Todo el servicio hogar
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Fabian Virviescas
(@FBNvirviescas) reportó
@ClaroTeAyuda Me gustaría que un asesor de call center de ustedes llamarán a mi cliente con el que tengo reunión hoy a las 11 hrs COL, que por fallas técnicas no me puedo conectar establemente a la red, terrible 🤬
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Elizabeth P. Mahecha
(@ElizabethPMahe1) reportó
Estoy esperando un pronunciamiento de @ClaroColombia, @secredistmujer aún en nuestra propia casa, las mujeres en Colombia somos violentadas por hombres que creen que todo a su alrededor es de su dominio y que cualquier reclamo de cualquier mujer sobre su actuar
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María Elena
(@macalindaa) reportó
@ClaroTeAyuda que atienden mal, desde ayer tratando de hacer un tramite. Quiero cambiar mi numero de telefono, me dijeron q se demoraba una hora el proceso y llevo 20 esperando 😡