¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses
Santuario	Internet	hace un año
Guatapé	Teléfono	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 11 segundos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙽𝚃 (@NASTAMFC25) reportó hace 4 minutos

  Pagar algún servicio de @ClaroColombia de manera digital, está una pereza😭

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 12 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Igual en la casa el internet de @ClaroTeAyuda mantiene como las serpientes por el piso ya vsn de dos meses que ni instagram en el telefono ni whatsapp en el PC funcionan por la caída constante de los datos. Pésimo servicio

• Jorge Luis (@JotaLGS) reportó hace 13 minutos

  @TalCualOficial Que puedo hacer para cancelar mi plan con @ClaroColombia, si cada vez que lo intento me dicen en sus oficinas que es vía telefónica y vía telefónica después de 30 minutos me cortan la llamada y no me resuelve. Mi desesperación es porque no tengo como pagar

• 𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 13 minutos

  @Steven0311 @ClaroTeAyuda A mi me estaban cobrando un roaming que yo supuestamente active cuando estuve de viaje, tuve que llamar 2 veces,puse la queja para que me dieran el radicado, me arreglaron la factura , pero en ese tiempo no me permitieron bajarle al Plan ni cancelarlo 😒

• Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 18 minutos

  Aja y que es lo que pasa en Sincelejo con @ClaroColombia que esta fatal ese servicio.

• Edickson Giraldo (@edgiraldos) reportó hace 19 minutos

  Hay empresas buenas, malas, re malas y nivel @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No solo incumplen contratos sino que además no tienen mecanismos expeditos de pago. Ese portal lleva más de un día caído.

• Esteban Arroyave (@EstebanArroyave) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue malo y hoy se vence el plazo malo, que hago? Y no me vayan a decir que debo ir al punto más cercano a pagar en efectivo

• Alejandra 🌷🍋☕ (@Aleja_edu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Desde octubre pedí directamente desde las.oficinas de claro la cancelación del servicio de TV Star Plus , Llevo 5 meses y nada q lo desactivan y porsupuesto me siguen cobrando eso en la factura... @sicsuper se podrá hacer algo al respecto?

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 21 minutos

  @EstebanArroyave @ClaroTeAyuda Llave, suerte con eso. Yo les tengo una tarjeta de crédito inscrita y una vez dejaron vencer 2 meses y encima me cortaron el servicio