Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 11/16/2025 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rosesareclara clara⁴ -R- (@rosesareclara) reportó

    ¡Heyyyy @ClaroColombia! Queríamos saber si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano. #LISA #BLACKPINK

  • davidrey951 Rey David Eventos (@davidrey951) reportó

    Llevamos 3 meses pagando reconexiones injustas, nos cortan el servicio después de pago, nos cobran de más sin justificación, no atienden las llamadas nos ponen en espera y nos cuelgan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya tiene competencia con @womcolombia salven la patria.

  • rsefirst ً (@rsefirst) reportó

    @ClaroColombia queríamos saber si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano.

  • freddy1189 freddy1189 (@freddy1189) reportó

    @ClaroColombia los equipos Nokia son pésimos el Bluethoot,la señal que se supone es el fuerte por el 11 00 que fue bueno,el reproductor de música dura entre canción y canción 15 segundos de espera

  • luchonavarro23 luis eduardo navarro (@luchonavarro23) reportó

    Señores de @ClaroColombia ¿qué pasa con la comunicación de la que presumen? Llevo mucho tiempo sufriendo porque no me entienden en llamadas y el internet es una porquería.

  • PaoPalacios26 Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó

    @ClaroTeAyuda Están revisando desde el domingo y nos mandaron a Fusa o Funza cuando el servicio está en Anapoima.

  • ElaCarbono Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya dejé mis datos, estoy esperando una respuesta

  • cruz_gi Angela Maria Cruz Gi (@cruz_gi) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, un familiar que tiene el servicio de Internet con Claro, lo tenia suspendido y el día de hoy lo pagó y esta es la hora en que no le conectan el Internet y no contestan en ningún lado

  • El_Veider El_Brian (@El_Veider) reportó

    Que pesadilla es solicitar un cambio de dirección con @ClaroTeAyuda pésimo servicio. Ni siquiera es posible comunicarse con alguien.

  • ynkyeon ` (@ynkyeon) reportó

    ¡Hola @ClaroColombia! queríamos saber si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano #LISA #BLACKPINK