¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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Willy Alzate
(@WillyARadio) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cortina
(@htl56us) reportó
Sin las 10:30pm sres @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios y nada que me reponen el servicio. Van más de 2 horas en este segundo corte de hoy. ¿Nadie puede ponerle coto a esto? ¿Esta gente es TODOPODEROSA q nadie puede llamarles al orden y que nos respete? Ni que fuera gratis.
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Maíno
(@VicoMaino) reportó
@ClaroColombia para afiliar una cuenta que NO RECONOZCO. En una fecha que NO RECONOZCO y en un lugar donde jamás he vivido y ni siquiera he visitado. Lo peor del caso es que son tan confiables ustedes que no se pudieron dar cuenta que mi firma y mi huella NO debería coincidir...
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jose20593754
(@Jose20593754) reportó
@ClaroColombia,teniendo en cuenta q Uds abusivamente me adjudicaron una nueva línea d cel. (NR. 4488210000047664) y en fecha 27 enero d 2021 muy cómodamente me comunican q el error fue corregido, les exijo d comunicarme quien contrato esa línea a mi nombre! @FiscaliaCol ayúdenme
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María Carolina
(@Carolinarojas__) reportó
Todo el día sin internet @ClaroColombia lo peor
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Marina Ramírez
(@MarinaRamirezR) reportó
Les contaré una triste historia: En plena época en la que dependemos de Internet, los técnicos de @ClaroColombia por error desconectan el servicio y la solución que dan es que esperemos 8 días para que un técnico enmiende el error... ¿y el trabajo? ¿el estudio? #PésimoServicio 👎🏻
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astrid meneses
(@astemese) reportó
@ClaroTeAyuda 90411901 sin internet. Línea 611 fuera de servicio también
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Cortina
(@htl56us) reportó
Otra vez sin Internet, Sres @ClaroColombia, @sicsuper @Superservicios; entre el viernes y hoy me han dejado 4 VECES SIN SERVICIO DE INTERNET... ¿Hasta cuándo me van a seguir perjudicando? Hoy ya es la segunda vez. Espero que me llegue la Fra y veremos si van a descontar algo.
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JAyala
(@juanca028) reportó
@ClaroTeAyuda Es un caso de televisión reportado hace varias horas y nada que se soluciona.
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Cortina
(@htl56us) reportó
@ClaroTeAyuda En este segundo corte de hoy ya va para 2 horas sin servicio. Lo más gracioso e irritante es que van dos veces hoy; uno llama y tranquilam. le van diciendo que ellos si descuentan de la fact. los cortes pero cuando estos superen las 16 horas!! @sicsuper @Superservicios
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astrid meneses
(@astemese) reportó
@ClaroTeAyuda Cuenta 90411901 sin internet. Línea 611 fuera de servicio también