Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 4 horas
Marinilla	Teléfono	hace 15 horas
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 16 horas
Marinilla	Teléfono	hace 23 horas
Marinilla	Teléfono	hace 1 día
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 9 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 11 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 21 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 22 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 
  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 43 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 43 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• 
  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 50 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 55 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

• 
  DM (@daya_9030) reportó hace 5 minutos

  Dejen de ser tan fastidiosos y de llamar a cada hora @ClaroColombia que acoso. Para nada sirve registrarse en la RNE @CRCCol

• 
  Ross (@rociyalan_ross) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet en mi casa Es el colmo, solución ya

• 
  PRODUCCIONES CHARLOT (@PRODUCCION21568) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda engaños, mentiras y falsedad en lo que afirman. Y Sin servicio desde lunes 6 y 12 PM. @sicsuper @claropqr

• 
  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 9 minutos

  @Eleana_G @ClaroColombia @sicsuper Eliana tienen un servicio de atención telefónica, absolutamente absurdo.

• 
  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre estoy defraudado de ese ruin servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.

• 
  Oscar Garzon (@OscarGarzo38934) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Mi servicio se encuentra en la Cra 11a No 14-20 sur barrio ciudad jardín sur el jueves me hicieron el cambio a fibra óptica y llamo no me contestan me mandan al wassap y el servicio es terrible llevo desde el jueves sin servicio y nadie me da una solución

• 
  𝓐𝓵𝓲𝓼🌸 (@soy_alisooon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia de verdad que mal servicio, han venido tres veces a hacer un servicio y no han podido

• 
  Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Adquirí un paquete con claro, tv, internet, y una plataforma, hace casí un mes, sin embargo hasta la fecha no he podido instalar HBO pues me piden usuario y contraseña los digito y no permte. He llamado a claro, me dicen que van a enviar código no envían nada en fin sin solucion