Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Guatapé	Teléfono	hace 23 días
Marinilla	Corte Total	hace 27 días
Marinilla	Teléfono	hace 27 días
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• 
  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 10 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 21 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 33 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 38 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 41 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• 
  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 46 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 49 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 57 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcela (@smcortesr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro dia sin servicios de Internet, Television y Teléfono en el Edificio Amarante, existiendo los reportes 1116602763, 1116603993, 1116608205 y 1116634064. Ayer en CAV Unicentro informaron que se creó el incidente 43745920. Y la solución? @sicsuper

• 
  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia El servicio de datos de Uds cada vez es peor tengo que estar prendiendo y apagando los datos cada 2 minutos para poder enviar un simple mensaje por whats app ahhh pero la factura si desde 5 días antes me están enviando mensajes recordando el pago

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá, tengo mas de un mes pidiendo, casi rogando por soporte al que, de acuerdo al servicio que pago, tengo derecho

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  Carola (@lopdecaro) reportó hace 14 minutos

  Si no cumplen para instalar instalar servicio nuevo, tampoco lo harán para servicio tecnico..🤡🤡. @ClaroColombia

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribir otra vez lo que pregunté? O me dan respuesta por interno?

• 
  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Estoy en comunicación de una falla en Internet. El técnico que me atendió se toma todo el tiempo para responder, pero si me tomo unos segundos en responder, se corta la comunicación y luego me hacen repetir todo el proceso.

• 
  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 22 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

• 
  Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen con los nervios de punta, más de 55 llamadas durante todo el día cobrando un servicio que ya pagué

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez El peor servicio de todos, que travesía poder retirarse de ustedes, todo tipo de obstá***** le ponen a uno, me da un fresquito que muchas personas del conjunto donde vivo y se presentó la falla se hayan cambiado y se estén cambiando a otro operador! Porque ustedes nunca fueron!

• 
  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 32 minutos

  @ByCosmica Para mi el error es de @ClaroTeAyuda . No me deja acceder en el compu ni en el celu con WiFi... Lo dejo con los datos del móvil (Movistar) y me carga ChatGPT normal