Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

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  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 11 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

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  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 20 minutos desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

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  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 53 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pɑblo  (@pabloov_) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Buenos días, en detalles de mi plan sale HBO max y yo no he solicitado ese servicio, ¿podrían quitar eso de mi plan?

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  sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 2 minutos

  @Superservicios donde puedo radicar una queja respecto a @ClaroColombia y el cobro injusto de una factura ?

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  Daniel Campeon 10 ⭐️ 🇳🇬 (@Danielstevencar) reportó hace 10 minutos

  Insisto, la fibra óptica de @ClaroColombia sirve para 3 cosas, para nada, para no ****** y ni pa ****, hasta aquí llegué con estos carechimbas…

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  Raven (@Adria__Raven) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, ando sin servicio de internet, ayer les escribí y me dijeron que me ayudarían desde las 6 pm y hasta esta hora no obtengo respuesta, por favor ayuda

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  Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando será que mejoran los datos factura al día inclusive pagada con anticipación pero de servicio deja mucho que decir claro

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  Camilo A. Sanguino (@CamiloFleh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de ese tiempo sin los servicios de internet y telefonía. Espero una solución a los daños causados! @sicsuper

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  Moral es. (@luismorales1685) reportó hace 19 minutos

  8 días esperando la reposición de una SIM card de @ClaroColombia ,ayer me la entregaron pero es la hora que no la activan ineptos e incompetentes.

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  Diana Solarte (@dianasolarte) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Palmira valle sector Santa Bárbara 3 días con intermitencia en el servicio, casualmente cuando tengo teletrabajo falla a diario la conectividad, o será un tema permanente? No hay respuestas, pésimo servicio. Ni cambiando a fibra óptica

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  Ivy ⟭⟬⁷ ARMY (@Ivyqueen261) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia nadie responde en los canales telefónicos de atención al cliente. Sin servicio desde anoche en Santa Marta. Necesitamos internet urgente por trabajo.

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  GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Empresa LADRONA Empresa MENTIROSA empresa de PESIMO SERVICIO Empresa ACOSADORA PARA COBRAR Empresa EXPERTA EN ENGAÑAR AL CLIENTE Empresa EXPERTA EN LA MALA ATENCION AL USUARIO LES HE ENVIADO MIS DATOS MAS DE 60 VECES MAS DE 120 LLAMADAS Y SOLO SABEN COLGAR