Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 12/16/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • WillyARadio Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • neinwollen Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marcela14Diana Diana Palacios (@Marcela14Diana) reportó

    @ClaroColombia me pueden explicar porqué llevo más de ocho días sin datos? Tuve que pasarme a la red 3G porque la 4G no funciona para nada!

  • Fealso84 Felipe Soto (@Fealso84) reportó

    @ClaroColombia Como por ejemplo, el sitio donde pueda entregar sus modems y decos... Ya cancelé el servicio... Me pondrían decir a donde puedo llevarlos?

  • LauraHer323 Laura Hernández (@LauraHer323) reportó

    @ClaroColombia Si no estoy mal tenía 22 años

  • heavencita996 Heavencita996 (@heavencita996) reportó

    Es el colmo llevo más de 10 días sin televisión, hoy tenia visita del técnico y nunca llego, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada día de peor en peor. Como que mejor cancelo y me quedo con solo la #tdt.

  • JaimeMadrinan JAIME A. MADRINAN (@JaimeMadrinan) reportó

    @mariacalero8 @ClaroColombia @ClaroColombiia Terrible. Para llamar a ofrecer servicios si les sobra personal

  • jefermisak Jefferson Chirimuscay (@jefermisak) reportó

    Los ultrawifi de @ClaroColombia no son lo que en la publicidad muestran, los instalan y pasa de ser otro servicio mas lento...

  • __Balder__ Juanito Alimaña (@__Balder__) reportó

    @ClaroColombia un mes sin Internet porque no sirve el módem ni los repetidores y no me agendan una visita técnica. Ya el problema no son ustedes, el problema soy yo que de pendejo sigo con ustedes y sus servicios.

  • damdw DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó

    Que HP problema todos los hps días sin claro vídeo que porquería de servicio, tanto que joden que son la mejor empresa @ClaroColombia

  • ayxak28 AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el colmo para cobrar si son puntuales pero para prestar el servicio son los peores😡😡👎🏻

  • jefermisak Jefferson Chirimuscay (@jefermisak) reportó

    @ClaroTeAyuda Han venido técnico y aun así no han solucionado, lleva mas 3 d3ias con servicio pésimo e intermitente.