¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 22 días
Marinilla	Teléfono	hace 5 meses
Santuario	Internet	hace un año
Guatapé	Teléfono	hace un año
Carmen de Viboral	Internet	hace un año
Carmen de Viboral	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 9 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 10 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 12 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 14 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 56 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 4 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

• WISER (@WISER5728) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Demasiado tarde, en el Guaviare ahora somos Tigo, un mes sin servicio Claro saca a cualquier persona de casillas, somos TIGO GUAVIARE 4G

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hola me ayudan no tengo servicio de Internet desde las 5am me levante y no tenia servicio pensé que era lo de siempre sus intermitencias pero nop, llame me dijeron que el compromiso eran 12 horas y van mas de 12 horas y nada, pq esto nunca se refleja en el recibo?

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Q pasa cpn el HP servicio del internet. Lo quitan lo ponen cuando se les da la **** gaba 😡😡

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 16 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

• Sara Giraldo (@Sarisgp91) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Llevo todo el ****** día escribiéndoles, les dije que necesitaba los servicios hoy me juraron que hoy venían y adivinen NO VINIERON. Ya qué más les voy a escribir? Eran un asco cuando tenía servicios con Uds y siguen siendo un asco. Pa instalar, reparar o cancelar se les ruega.

• Jess (@MajoYese) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda todas las semanas es lo mismo con el internet, pésimo servicio

• Luis diaz (@LuisMFC29) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que costo tiene Internet y TV por que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor que hay?

• FERNANDO ACEVEDO (@acvfer) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda sigo sin señal, ya hice todo el proceso que dicen y nada aún ya pedí renovación de sim y sigo sin señal

• francisco ortiz (@OrtizR79) reportó hace 22 minutos

  Buenas tardes señores de @ClaroColombia yo sé que no les e pagado mi Plan pero todo el sábado y domingo poniendo mensaje a través de llamadas en un falta de respeto y están incumpliendo la ley @sicsuper o me equivoco ?