Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 12/02/2025 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jairGutyz Jair Guty🚥🚀 (@jairGutyz) reportó

    Buenas tardes señores @ClaroTeAyuda la señal esta pésima, que sucede y el servicio al cliente dicen que están sin Sistema que no se pueden conectar al sistema por que tienen la redes caída, resuelvan esa situación..arreglen el servicio que los veo grave.

  • Mariobelalcazar 🆄🅽🅸🅳Δ🅳 ✊🏽 (@Mariobelalcazar) reportó

    Con @ClaroColombia uno se ve obligado a buscar otras opciones en su internet hogar. ¿Cómo les ha ido con @MovistarCo? Qué tal esa fibra óptica, si es estable. @Sicresponde que opinan, ¿pago por consumo? Si se cae o no hay servicio no pagar.

  • zaterofait Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞 (@zaterofait) reportó

    Mira que raro @Tigo_Colombia haciendo un @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobrando un servicio que no tienes

  • eltecnofilo El Tecnófilo (@eltecnofilo) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta la semana pasada podía ver canales en vivo a través de #ClaroVideo, los canales que tengo en mi plan de TV. Hoy me está diciendo que no puedo ver si no pago $75.000. O sea, tengo que pagar doble para ver los mismos canales en mi PC a través de #ClaroVideo?

  • VagayAtenida Saapla (@VagayAtenida) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio de llamadas desde esta mañana.

  • AndresG90148577 Andres Gomez (@AndresG90148577) reportó

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Yo estoy en Medellín y estoy reportando cosas laborales nada referente al paro y también tengo señal intermitente. Dejé de montarse películas de complot y esas babosadas. La señal es una 💩 antes del paro

  • VoFernanda fernado varon (@VoFernanda) reportó

    @quizapuedeser @ClaroColombia Siiii siempre, y lo peor es que así , la solución es seguir denunciando en la @sicsuper para que vean que no es una sola persona quejándose, si. No que de verdad es muy mala

  • juancmor2 Juan Carlos Montaño (@juancmor2) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo con muchas fallas en el servicio de hogar y ahora ya no tengo nada que hacer, se perderá lo que ya pagué. Servicios pésimo en todos los sentidos

  • ales_032 jhon alex jojoa (@ales_032) reportó

    @ClaroTeAyuda nadie llama... que rogadera par revisar el servicio

  • MaNellyV MaNelly Villarraga S (@MaNellyV) reportó

    @ClaroColombia estoy sin señal para llamar y recibir llamadas. Me explican qué sucede? Llevo desde las 10am así