¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 10 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 16 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 29 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 36 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 37 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 38 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Maverick (@maverick_gamer) reportó hace 48 segundos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando su respuesta desde hace media hora./

• Paola Sanchez (@paolasan45) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda desde las 3:00 p.m sin Internet, pagando Win + sin poder ver nada, llevamos asi toda la semana intermitencia, en Bogotá no puede llover porque Claro colapsa. En la factura tampoco se ve reflejado esta falta de servicio. Es un gran desgaste tener este operador.

• Dr. Maverick (@maverick_gamer) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ya no quiero mas soluciones inutiles, quiero cancelar el servicio, NO ESTOY FELIZ, ESTOY ENOJADO

• Fabian Pena (@fabianpp27) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No pude tener una reunión de trabajo y tampoco ver el partido que servicio tan pésimo 2 horas sin internet

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 3 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

• Aldo001 (@Aldo00113) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando terminan los mantenimientos de las antenas en cajica Cundinamarca, ya llevan como 15 días y nada, la señal de datos están una 💩💩💩💩💩💩💩💩

• Natalia J (@NataliaJimenezA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda He intentado poner la denuncia desde el mismo día, 20 minutos de conmutador para que me digan después que no tienen sistema (3 días lo mismo), que lo haga por la página. Lo intento por la página y siempre tiene error.

• LaFlaca (@Miinnow_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Cuando ofrecerá un buen servicio. Llevo todo el día sin internet ni tv.

• juan andres Garzon (@juanand37832254) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son unos incumplidos desde las 7 am esperando el servicio técnico, no cumplen ni años

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En este país los ladrones controlan todo en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entregan líneas estafadores sin pedir ni cédula, pero a los que nos toca hacer el reclamo por suplantación debemos hacer una cantidad de trámites