Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guatapé, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Guatapé	Teléfono	hace 5 días
Marinilla	Corte Total	hace 8 días
Marinilla	Teléfono	hace 9 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• 
  Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 1 minuto desde Granada, Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 4 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 20 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 30 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

• 
  Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 35 minutos desde Peñol, Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 38 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 55 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 6 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

• 
  Sophie Neveu (@SophieNeveuuu) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Como lo voy a ver si es una ****** el internet de ustedes

• 
  miguel angel paez (@migue616) reportó hace 19 minutos

  Hijueputas que no me interesa nada se la **** ****** que ofrecen @ClaroColombia

• 
  Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó hace 26 minutos

  @katherine_cel @ClaroTeAyuda A mí me tienen igual, sin internet todo el día. La supuesta razón una falla en el sector. Pero yo me pregunto, todo el día y no han podido repararlo? Sus técnicos son unos ineptos, los he visto en sus vehí***** viendo los partidos del mundial en lugar de trabajar. @ClaroTeAyuda

• 
  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia hice una recarga de un paquete y no se me activa pero si me debitaron la plata…. Que pasa? Que ****** de servicio pago por algo que no me han activado

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no me den sus respuestas "entusiastas" y no me den soporte, quiero soporte real, llevo días con lo mismo y el servicio degradándose

• 
  Oscar (@dcom002) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda No contestan llamada ni mensajes. Deseo suspende el servicio hogar

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 30 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada

• 
  Angélica Suárez (@AngLove21) reportó hace 31 minutos

  Llevo 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas que no han dejado funcionando el servicio. Solicito la cancelación del servicio, agradezco su colaboración @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 34 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada y lo manda a WhatsApp dónde tampoco responden