Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 01/22/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaSantuario Internet
ColombiaGuatapé Teléfono
ColombiaCarmen de Viboral Internet
ColombiaCarmen de Viboral Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlo_a_c_s krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó

    @ClaroColombia Me llenaron mi plan de más de 125 gigas que no puedo usar por que el #Falso4gDeClaroColombia en #AmazonasSinInternet #AmazonasSinInternet no sirve para nada, velocidad de red 2g de hace 20 años y no solucionan nada

  • guardia_ayala Juan G. Guardia A. (@guardia_ayala) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia @GiovanniCelisS Y también está fortalecido en el atraco a sus clientes. Pésima atención en el call center, cobros adicionales no pactados en el servicio y mala conectividad. De todos los operadores este puntea en mal servicio.

  • jochy_pineda Napoleón Bonapetro(Jochy Pineda) (@jochy_pineda) reportó

    @sandia2806 @ClaroColombia El mío es una porquería, 4 meses reclamando mal servicio y estafa. @ClaroColombia de 30 Megas solo entregan 10 megas en Cartagena.

  • JandersQ xJanders (@JandersQ) reportó

    Podemos confirmar que @ClaroColombia es la peor basura en cuanto a conexión de internet ? 4 Llamadas en 2 días increíble la basura que tengo que aguantar.

  • nicosebas89 Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuánto se demoran en contestar 😡 lo más que les dice uno, que es importante tener la continuidad del servicio y ustedes solo por vender hacen y dicen cualquier burrada 😡

  • carmado2005 junior (@carmado2005) reportó

    Sres de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , vergüenza debe darles del mar servicio que tienen en el municipio de Tibú N/s, señal y datos malos, están a punto de perder 5500 clientes de este municipio

  • JobMalatestaJav ɐʇsǝʇɐlɐW qoſ ɐíɹɐɯɐʇuɐS ɹǝıʌɐſ (@JobMalatestaJav) reportó

    @ClaroColombia es una porquería de proveedor de televisión e internet. Una empresa inútil como petro.

  • Kett_thereal Ketty😈🦊 (@Kett_thereal) reportó

    @ClaroColombia su servicio me la re pela

  • carlos_cangana Carlos Cangana Guevara (@carlos_cangana) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor revisar servicios de internet zona de comuna 7 en Cali, estoy trabajando y van una hora sin señal de internet, lo necesito para seguir trabajando por favor no me perjudiquen. Gracias

  • moonlight11170 ichbinvampirë (@moonlight11170) reportó

    Ese internet de @ClaroColombia me tiene cansada, tengan comprensión!!!! mis clases virtuales, muchas veces me he quedado a medias porque el internet se cae. Que servicio tan pésimo!!!!