Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 03/25/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fany2908 🇨🇴 TIFFANY🇨🇴 (@fany2908) reportó

    @ClaroTeAyuda me bloqueo el numero por intentar hacer potabilidad a movistar 🤯😠😠 osea tienen una porquería de servicio y pretenden que siga con ellos, payasos.

  • CaroAyala1988 Carolina Ayala (@CaroAyala1988) reportó

    @ClaroColombia Me siento estafa con ustedes, contrate servicio hogar siendo extranjera, el ejecutivo me señala ningún inconveniente en contratar el servicio, que fue lo que hizo el ejecutivo, me contrato el servicio a nombre de otra persona, que sucede ahora, no tengo servicios.

  • ARLETHFER ARLETH FERNANDEZ (@ARLETHFER) reportó

    Y entonces la gente de @ClaroColombia que ve???? Donde hay q tomar la señal del tv? Me informan ??? Si no es el internet es la señal aquí en Santa Marta 😡😡😡😡

  • iquior09 Iván Ortiz (@iquior09) reportó

    @ClaroColombia 4 día sin servicio creo que me robaron mi numero cumplan @sicsuper @womcolombia te necesitamos

  • Edvp1207 ☯ (@Edvp1207) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet y tv desde anoche. Va a amanecer y cómo vamos a hacer para clases y trabajo virtual. Por favor ayuda!!

  • 7Duvan Duvan D. (@7Duvan) reportó

    @ClaroTeAyuda como es posible que me quiten el Internet un viernes en la noche...... Ojalá WOM tenga servicio hogar.

  • PaolaIbanez10 Paola Ibanez (@PaolaIbanez10) reportó

    @ClaroTeAyuda El departamento de cobranzas trabaja todo el tiempo, que acoso por unos días de retraso en la factura de mi mamá. Lo peor es que ya se pagó y lo despiertan a uno un sábado temprano a seguir cobrando, menos mal ya solicitamos quitar el servicio, malo y muy cumplidos para cobrar.

  • JhonatanDueas5 Jhonatan Dueñas (@JhonatanDueas5) reportó

    @ClaroColombia Pésimo su servicio. el Internet se cae a cada 5 min

  • Verdirrano Verdirrano (@Verdirrano) reportó

    @ClaroColombia Señal celular completamente caída en el sueoeste de Antioquia

  • lamarandina la mona esa (@lamarandina) reportó

    Oiga, @ClaroColombia, ojalá fueran tan efectivos para LLAMAR a la gente cuando van a instalar un servicio como cuando es para cobrar u ofrecer planes. Mandan cáscara!