Estado del servicio de Claro en Guatapé, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatapé, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.
- Teléfono (60%)
- Corte Total (40%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla
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Corte Total | hace 21 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 22 días |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 22 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 22 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, AntioquiaEl día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Antioquia@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Antioquia@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Antioquia@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, AntioquiaSrs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Antioquia@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportóEntonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 @sicsuper lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta.
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Emilisan 🇨🇴🇵🇸 (@emilisa27) reportó@saday_rosado @sicsuper @ClaroColombia Llame de un número que no sea suyo y diles que se va para otro país, si vieras las estupideces que te dicen. Le podrías dejar la línea a las personas que se queden ahí, podríamos trasladar tu servicio, podrías dejar el servicio hasta que vuelvas en serio que no tiene Control.
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Yesid Alarcón 🚵♂️ 🇵🇸 (@Yesid_Alarcon) reportó@ClaroColombia srs desde ayer sin servicio de tv ni teléfonía hogar, uno llama desde un celular y sólo dan opciones del plan movil ¿ahí qué?
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kaspa (@Juan601Kaspa) reportóSeñores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata
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JohanaR (@anojare) reportó@dgomezco @ClaroColombia Claro es de lejos el PEOR servicio. Movistar es pesimo en servicio al cliente Tigo no ofrece mucha velocidad pero parece mas estable
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Natalia Baquero (@NataliaBaquero) reportó@dgomezco @hdojgomez @ClaroColombia Estuve con Claro por tres años y medio, no me fue nada bien. Me cambié a Movistar y el cambio fue absurdo. Me ha ido muy bien con ellos hasta ahora, llevo tres meses y he tenido un buen servicio.
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rolando bello (@rolobj) reportó@ClaroColombia tienen huevo con esa señal ese maldito internet intermitente no jodaaaaa
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AndrésGarcíaCuéllar (@tweetergoexist) reportó@dgomezco @ClaroColombia Es una basura, el de la ETN es más estable
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Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportóAdivinen de quien me acuerdo cuando veo estas ratas y depredadores ? Exactamente, de los estafadores y ladrones de @_ClaroColombia + @ClaroTeAyuda. Eso venden, pésima señal, atención y servicio al cliente NO existe, pero cobro llega puntual y completo. Ay de que NO pagues, te acosan con mensajes + llamadas, cortan señal y después te cobran reconexion. @sicsuper pueden hacer algo con posición dominante de estos Rattus Capibaras ?
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emilio paez (@paezemilio45) reportó@ClaroTeAyuda desde hace dos meses trámite una cesión del servicio de claro hogar internet y aún no dan respuesta a mi requerimiento por favor necesito solucionar dicha situación lo antes posible