Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 03/09/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • __NicolasTorres Nicolás. (@__NicolasTorres) reportó

    DE QUE ME SIRVE TENER 200 MEGAS SI NO ME CARGA NI UNA SAPA TRIPLE MALPARIDA FOTO LADRONES HIJOS DE **** @ClaroColombia

  • Reandal2771 Renato (@Reandal2771) reportó

    @ClaroTeAyuda Algun canal de comunicación con ustedes funciona ? Ni en la app de mi claro, al darle en hablar con un asesor por wp, sale que el numero no existe. Que es esta falta de respeto ? Me atienden ?

  • natibohorquez Nati Bohórquez (@natibohorquez) reportó

    Que señal tan de ****** la de @ClaroColombia 🤬 (No importa cuando lo leas)

  • Centinel_16 𝑁𝑖𝑐𝑜𝑙𝑎𝑠 𝐶𝑎𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑠 † (@Centinel_16) reportó

    @ClaroColombia ni el internet de mi casa ni mis datos sirven, que servicio tan pésimo

  • shayla_theran shayla theran (@shayla_theran) reportó

    @mvaleriaguerra @ClaroColombia nooooo, es whatsapp q está caído jajajajajaj

  • francytovar Pelirroja (@francytovar) reportó

    Me vomito en la red de @ClaroColombia lo peor 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢

  • sbedo97 🌅 SB (@sbedo97) reportó

    @ClaroTeAyuda No pues mera chimba de respuesta, ya todo se solucionó con ese mensaje

  • danieltorresf14 Daniel Torres (@danieltorresf14) reportó

    @ClaroColombia @MintrabajoCol Mediante la presente genero una queja para claro y la emprexa aleada con la que trabaje ( MILLENIUM BPO) la cual con dias de mora con mi liquidacion no dan respuesta de ella, se renuncio desde el dia 1 de abril y no me dan ningun contacto, ayuda

  • andi7336 anderson romero (@andi7336) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda que falta de respeto ofrecen un servicio con ciertos paquetes incluidos y no funcionan pero la unica aplicación que no les molesta a ellos es la de cobro Que mal que estén en picada

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    @sicsuper Puntualmente el mío, red móvil de @ClaroColombia, está una porquería hace varios días, se caen todas las llamadas, no se escuchan las llamadas.