Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 03/19/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia Como puede dejar a tanta gente sin señal e importarles un hpta ****??? La factura si llega puntual y el que no pague entonces le cortan?? Hay que ser muy ********** en serio...

  • paolaADiaz Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó

    Para variar el internet de @ClaroColombia muy deficiente, necesitamos ayuda para cambiar la contraseña ya que, desde la app, no nos ha dejado hacerlo.

  • Nicsonico Nicolás (@Nicsonico) reportó

    @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Ya lo intenté, pero me pidieron verificar el número y apareció ese error en la página así que no pude continuar el proceso

  • Pabloospina00 Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó

    @ClaroColombia en su sucursal chipichape, que mal servicio prestan, bastante que desear!

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia NO COMPREN CLARO COLOMBIA, ES UNA ESTAFA!!!!

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia NO COMPREN CLARO COLOMBIA, ES UNA ESTAFA!!!!

  • LeimanMuozLeon Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda Por qué esta empresa demora mucho en dar una respuesta?

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia SOLO HAY SEÑAL 2 O 3 DIAS A LA SEMANA, ESTAFAN A LA GENTE Y NADIE RESPONDE, VENDEN SUS DATOS A PRESOS EN LAS CARCELES?? DE DONDE SW FILTRA LA INFORMACION PARA QUE ESTEN LLAMANDO TODO EL DIA A LA GENTE?

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja solo se burlan de la gente, NO SE LE PUEDEN ENVIAR MENSAJES, PERO ME PIDE QUE LE ESCTIBA AL.INTERNO, QUE QUIERE MIS DAROS PARA VENDERLOS? POR QUE NO HAY SEÑAL HPTAS???

  • Nioniochan Niño (@Nioniochan) reportó

    @ClaroColombia 3 dias pero sin datos ni señal en el casanare, son la peor empresa que ha tenido el país, no se cansan de robar a la gente??? Pero las facturas si puntuales no?? Ratas asquerosas