Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guatapé, Departamento de Antioquia 08/30/2025 21:00

agosto 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaSantuario Internet
ColombiaGuatapé Teléfono
ColombiaCarmen de Viboral Internet
ColombiaCarmen de Viboral Teléfono
ColombiaMarinilla Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • orientesetuguia Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

  • Juangilb Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

  • IVANMARKSS1 IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

  • okar08 Oscar Quintero (@okar08) reportó desde Marinilla, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

  • DonUsuga94 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde El Santuario, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

  • Pacho_Carlos Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó desde Granada, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

  • AdrianLopez2912 Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó desde Peñol, Departamento de Antioquia

    @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rpabon713 Pabon! (@Rpabon713) reportó

    Ajá me quedé esperando anoche su respuesta @ClaroTeAyuda cuando me van a dar solución???

  • lcarlososorio Luis Carlos Osorio (@lcarlososorio) reportó

    Inicie proceso cancelación cuenta @ClaroColombia por incumplimiento total en prestación del servicio rad. #829124113 Acorde plazo hasta medio día para que arreglen servicio. El perjuicio es enorme @sicsuper

  • GiLondono 🖤 (@GiLondono) reportó

    ADEMÁS DE ESO SOLICITO UN CAMBIO DE PUNTO Y EL TÉCNICO LO HACE TODO MAL, AAAAAH PERO ESO SI ME LO COBRAN DE UNA EN LA **** FACTURA @ClaroColombia PARA ESO SI ESTÁN LISTOS, PARA COBRAR. PERO NO AYUDAN EN UNA ******.

  • GiLondono 🖤 (@GiLondono) reportó

    ME TIENEN DEMASIADO MAL, IMPOSIBLE QUE UNA EMPRESA GANANDO TANTOS MILLONES NO SEA CAPAZ DE ARREGLAR UNA **** VAINA DE INTERNET @ClaroColombia LLEVO UNA SEMANA Y MÁS ASÍ. Y SIEMPRE ME DICEN QUE ESTÁN ARREGLANDO. ¿ME VAN A PAGAR USTEDES CUANDO ME DESPIDAN? PORQUE ESTOY DESDE CASA

  • javiermove Jævîêr (@javiermove) reportó

    @ClaroTeAyuda Con m de que ****** el servicio de Claro.

  • Burns055 Señor Burns (@Burns055) reportó

    Otra vez ese internet de la época de las cavernas de @ClaroTeAyuda fallando. Ya no sorprende pero da la misma ira

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, desde ayer a las 7pm no tenemos servicio

  • GiLondono 🖤 (@GiLondono) reportó

    LA FALLA SE ARREGLA EN 17 HORAS. SIEMPRE ME DICEN LO MISMO Y LLEVO MÁS DE UNA SEMANA EN LO MISMO. JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA CREO QUE LA SEMANA TIENE MÁS DE 17 HORAS. SEAN SERIOS, QUE MONDA CON USTEDES. @ClaroColombia

  • KatMendozaM KathyM🌸 (@KatMendozaM) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia ustedes son la porquería mas grande... Tengo q pagar una factura q aun no me llega, q aun no se el valor a pagar para poder utilizar un servicio..

  • jairolez Jairo León Zambrano (@jairolez) reportó

    @rcnradio Quien controla a @ClaroColombia? Cuatro largos meses con una solicitud sin respuesta.