¿Está Claro con problemas o cortes en Guatapé, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guatapé, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:
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Juan Gil
(@Juangilb) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Oscar Quintero
(@okar08) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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Yeison A. Giraldo
(@Pacho_Carlos) reportó
desde
Granada, Departamento de Antioquia
@sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈
(@DonUsuga94) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!
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Adrián López
(@AdrianLopez2912) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
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Willy Alzate
(@WillyARadio) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Gomez
(@AndreaG0060420) reportó
@ClaroColombia WTF no tenía idea de que esto estaba pronosticado, menos mal se equivocaron
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:) (:
(@MeCambioElName) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda señores. Llevo más de una hora y no me han restaurado ninguno de los tres servicios. Hace 52 minutos me escribieron que iban a revisar y contactarme. Sigo esperando. @ClaroTeAyuda
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Farrah
(@Alrisha6) reportó
@ClaroColombia Tienen tres meses actualizando la plataforma de Claro Vídeo y sin funcionar. Servicio más malo que Otoniel
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Andres Sora
(@AndresSora10) reportó
@angieacamacho @ClaroColombia Yo también e sido víctima del robo de claro por supuesto que gratis planes adicionales del servicio resulte pagando entre diciembre y enero más de 400 mil pesos un servicio claro hogar de 89.000 regarles mas de 200 mil pesos
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josehrestrepo
(@josehrestrepo) reportó
@ClaroColombia contrata internet hogar te dan el mejor beneficio de lag en el servicio con intermitencias las 24-7 y para tu mayor atención un asesor del servicio al cliente no te soluciona nada y te cuelga
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Mánager Info Rock Industrial Colombiano
(@ManagerInfo_) reportó
Día 7 sin servicio de @ClaroColombia hay que seguir cancelando trabajo porque no saben qué pasa en su red pero @ClaroTeAyuda me envía un mensaje que a través de su app puedo pagar,sin trabajar no puedo pagarles
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Juan Pablo Delgado
(@jupadelo) reportó
Llevamos 4 días señal móvil intermiente en varios sectores Cereté Córdoba @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni hay conexión datos No salen llamadas
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LuisFer BustosMolina
(@bumofelu) reportó
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Claro hogar Internet + TV Fibra optica sector Gran Granada - Bogotá. Cuanto demoran en arreglar el inconveniente.
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Betty Valencia
(@BettyvalenciaA) reportó
@ClaroColombia los odio será que me devuelven la hpta señal
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Parzival
(@Parziva57384208) reportó
@ClaroTeAyuda hasta que horas van a reactivar el.servicio ???? Desde las 9 pm no sirve esa ******