¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 11/29/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	ayer
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.
Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada
Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.
Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...
ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.
ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde
fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!
JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cArLoS sAnChEz (@Carlos_Zemanate) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Llevo dos días sin Internet y televisión, sus líneas tampoco contestan. Pueden ayudarme?.
Vane Villaneda (@vanevillaneda) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia no veo que hayan publicado algo sobre la falla que supuestamente hay en Antioquia y que me ha tenido dos días sin los servicios. Que irresponsables son, necesito una solución.
rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda no he podido trabajar por ese mal internet😭😭😭😭😭😭😭me voy a tocar es q cambiar de operador porq q más hago si nadie mede solución ni llaman ni nada y si llaman es como 3 días despues
Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó hace 5 minutos
Hola @ClaroColombia, de casualidad las fallas reportadas en la zona de Santa Fe son a causa de migración de nodos? Se presenta intermitencia en el servicio.
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 6 minutos
@JoseFdoCano @ClaroTeAyuda ME PASA LO MISMO, ES UNA **** PESADILLA. JUSTO EL ÚNICO DIA QUE TENGO PARA AVANZAR EN MI TRABAJO SE CAE EL SERVICIO POR HORAS!!!!!!!! PERO LO QUE NO SE VA A CAER SEGURO ES LA CUENTA, COMO SI HUBIERAMOS TENIDO SIEMPRE EL SERVICIO. SI USTED PUEDE, PÁSESE. YO INCREÍBLEMENTE NO PUEDO
Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda en la app aparece que el 1 febrero se vence la campaña que recibí por plan hogar. Pero así mismo aparece vencimiento de la misma el 1 marzo y 1 abril. Por favor aclarar cuando vence la campaña antes que empiecen a hacer cobros indebidos al cliente.
Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia El radicado 883738197 claramente habla sobre la cancelación del servicio. Ud me mandan la respuesta que no debo pagar enero y qué a partir de febrero la tarifa es de 80.260 qué es la cifra resultante de aplicar le el 25% de descuento otorgado por uds de acuerdo al
Anónimo (@Annimo84184660) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda que le pasa a la señal de claro!? Tengo fibra óptica y no tengo internet desde las 10am, me comunico por WhatsApp nunca me conectan al asesor, que está pasando?
Ay Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 12 minutos
... Si uno llama a los hps de @ClaroColombia para que solucionen un problema, lo tienen toda la tarde esperando... Pero si uno llama para adquirir servicios, ahí si rapidito...
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 13 minutos
@miguelc85675958 @ClaroColombia AMIGO APROVECHE Y CAMBIESE USTED QUE PUEDE. DONDE YO VIVO ESTOS HPTAS DE CLARO TIENEN MONOPOLIZADO EL SERVICIO, NO HAY TIGO NI NINGÚN OTRO SERVICIO. QUIEN SABE QUE TRATO CORRUPTO HICIERON CON LA ADMINISTRACIÓN PARA NO TENER OTRA OPCIÓN. MALDITAS RATAS🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬