Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 12/30/2025 14:00

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

  • MaCaroGomez Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia

  • leonsilvao León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • tatanromero14 Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • melissasweety88 melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

  • Orlando21473268 Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • darwinmsud Darwin Morales (@darwinmsud) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

  • Rooss0204 Sarai Arias (@Rooss0204) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

  • DiiNando ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • luceoviedo Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    @ClaroColombia Les pido encarecidamente que antes de programar OTRA VISITA, otra de tantas en las que no han podido dar con el daño ni mucho menos. Insisto en que por favor hagan primero allá todo lo que sea necesario, estoy seguro de que el problema es de la Central.

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando ser contactado y nada #malservicio

  • mayracosta21 Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó desde Acacías, Departamento del Meta

    Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

  • IsidroDiaz999 isy (@IsidroDiaz999) reportó

    @ClaroColombia son unos desgraciados no solucionan lo pasan de a uno de área en área sin solución, tengo problemas con mi internet hogar y no me dan solución @sicsuper ..

  • Anglicamlasso Angélica Martinez (@Anglicamlasso) reportó

    Con el forro instalado y yo en el transcurso del día no se lo quite y mantuve el teléfono en la respectiva caja para ir hoy 19 de Sep de 2021 hacer el reclamo. @ClaroColombia El asesor realiza un PQR donde se radica el incidente, el cual de demora 15 días hábiles en ser contestad

  • IsidroDiaz999 isy (@IsidroDiaz999) reportó

    @ClaroColombia son unos desgraciados no solucionan lo pasan de a uno de área en área sin solución, tengo problemas con mi internet hogar y no me dan solución @sicsuper .

  • Luisamct Lu (@Luisamct) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo cuatro días solicitando ante ustedes arreglar una deuda por ninguno de sus canales de atenciones se puede hacer y en el punto físico dicen que aún no tienen el programa de descuentos.... Necesito solución @sicsuper

  • Henrychaconj Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no me molesten mas. Que irrespeto, no cumplen una CITA. Cierren este desastre de servicio y echen a todos esos vagos e ignorantes.

  • wasc17232530 DEADPOOL (@wasc17232530) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál prioridad se fue la luz media hora y de una quedé sin internet. Que servicio tan malo, para que tener internet móvil si se va la luz y también se va