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Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 10:06 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 3 días
Ibagué Teléfono hace 3 días
Ibagué Teléfono hace 15 días
Ibagué Internet hace 1 mes
Ibagué Teléfono hace 1 mes
Ibagué Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

  • CurreaAndresH
    Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

  • ANDRESJPINEROS
    ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

  • anferher
    ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó desde Ibagué, Tolima

    Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

  • CHEPE1231
    CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

  • masmelo5
    Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

  • olddog86
    Andres Artunduaga (@olddog86) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

  • dianaquebradas
    diana quebradas (@dianaquebradas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

  • GoddessAlfa
    Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

  • CurreaAndresH
    Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • ____Montealegre
    crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Tolima

    Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

  • alexandralacruz
    Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pésimo servicio @ClaroColombia

  • melissasweety88
    melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edduarddoarte
    EAP (@edduarddoarte) reportó

    @ClaroColombia Una semana después no tengo ni Netflix ni hbo, estaba viendo la app y de la nada cerró sesión y no pude ingresar nuevamente... Pero apuesto que en la factura el cobro llegara completo... Claro, ladrones es que son...

  • Holyganschapeta
    Holygans Chapeta (@Holyganschapeta) reportó

    @_Fercas @JackHousniJ @ClaroColombia Si claro el seguro cubre el 70% del valor del celular, en este caso el celular vale casi 2 millones y me tocó pagar casi 500 mil y el seguro es 33.000 mensual

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Cuándo me splucionan @ClaroColombia factura de servicio que inició el 24 de abril a pagar el 08 de mayo plan completo... Porqué??? O sea que la próxima factura es el 08 de junio?? Servicio completo por menos de 15 días? Que es esto?

  • noslen208
    Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia Desde el sábado reporté la falla de mis servicios móviles y hasta ahora van a generar el reporte-estos malditos lentos mediocres, ineptos e incompetentes le acaban la paciencia a cualquiera con esa lentitud para todo-resentidos.

  • LuchiDeLasPalma
    Lucero (@LuchiDeLasPalma) reportó

    @man741887364 @ClaroColombia Un caso de exito 👏👏

  • Dcm00592586
    Dcm (@Dcm00592586) reportó

    Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

  • facorread
    Fabio Andrés Correa (@facorread) reportó

    @JackHousniJ @ClaroColombia No es una estafa. El contrato de aseguramiento específicamente dice que ellos pueden entregar un celular remanufacturado, rebobinado o reencauchado de acuerdo a lo que ellos quieran. Es por eso que uno tiene que leer los contratos antes de pagar y no cuando ya es tarde.

  • FerMen0216
    Fernando Mendoza (@FerMen0216) reportó

    Se ha vuelto costumbre que la señal móvil de @ClaroColombia se vaya, así, sin más. Ah pero el recibo bien puntual. ¡Una vergüenza!

  • skargs
    Oscar (@skargs) reportó

    @ClaroTeAyuda contrate via whatsapp internet hogar 900mb que incluia disney y prime. Me estan facturando hbo y no aparece disney. Hice pqr presencial en centro de servicio y no resolvieron nada. Solicito recurso de reposicion en subsidio de apelacion. Tengo soporte del chat

  • anfemota
    Andrés Felipe Montoya (@anfemota) reportó

    Está caído el servicio de @ClaroColombia en Antioquia?