Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

• 
  melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

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  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

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  Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 17 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

• 
  León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• 
  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

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  diana quebradas (@dianaquebradas) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• 
  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

• 
  ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 8 minutos

  Cancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!

• 
  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No tengo cuenta de facebook. Necesito la solución a mi problema lo más rápido posible.

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  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroColombia sean serios hps. La segunda vez que me hacen perder tiempo esperando a que nuevamente el "TÉCNICO" llegue y me diga que no hay cobertura aún sabiendo que en su oficina principal me dijeron que si, que el servicio era seguro Sean serios hps que mi tiempo vale.

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 19 minutos

  Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya hasta entregué los equipos. 2 meses y nada. @sicsuper

• 
  Juanita Blues✨ (@JuanaBlues) reportó hace 23 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Jajajaja nosotros cortamos tv y telefonía porque solo usamos internet y solo nos descontaron 4000 pesos en la factura… Queda uno más tranquilo. Solicitamos la remoción de los decodificadores y nunca vinieron. Y cuando nos cambiaron el modem, la señal se volvió pésima.

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  RappiPay Colombia (@RappiPay) reportó hace 23 minutos

  @LILIANA30591048 @ClaroColombia ¡Hola, Liliana! Entendemos que quieres tu tarjeta ya. Te confirmamos que al registrarse hoy tu solicitud, el sistema asigna esa fecha como el tope máximo de respuesta a tu caso debido a las validaciones de seguridad de la plataforma.

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 23 minutos

  @Jhon_MorenoV @ClaroColombia Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas! Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 31 minutos

  Señores @ClaroColombia no les da pena montársela a personas mayores? Mis papás se quedaron sin servicio hogar, solo les dan opción de mandar un técnico el jueves de la próxima semana y en medio de la gestión,los mandan a pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio. Absurdo!

• 
  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 32 minutos

  Cuantos hps dias me van a tener sin servicio señores @ClaroTeAyuda