Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 22 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

• 
  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

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  ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

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  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

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  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

• 
  Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia algo más engorroso e ineficiente que poner una Pqr desde la app o desde la web? Me genera error desde hace 30 min que estoy intentando ponerla

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 13 minutos

  Seis horas sin conexión @sicsuper @ClaroColombia #eticadequinta

• 
  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo meses peleando con ustedes porque están haciendo cobros de un canal con ustedes que ya no tengo. De verdad que su servicio deja mucho que desear. Pero los molestaré todos los días si es necesario, pero son el colmo.

• 
  Val (@FanteVal) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor, desde el 29 de abril estoy luchando para que me hagan un traslado, me asignaron para hoy la visita y ahora resulta que por error del sistema me cancelaron. Son una porquería de servicio y necesito una solución.

• 
  Felipe Hernández (@pipehernandezq) reportó hace 16 minutos

  Por qué me falla tanto ESPN en @ClaroColombia ?

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 18 minutos

  🚨 @ClaroColombia es un desastre. 16 horas sin señal en dos líneas postpago. Cero servicio y cero respuesta. Parece que manejan a @sicsuper en vez de que nos protejan. Exijo compensación YA. ¡Basta de robo! #ClaroPeorServicio #SICActua

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  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @porque1081 @ClaroColombia Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

• 
  Miguel (@elmiguidiazz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el ********* servicio de internet móvil y hogar malparidos servicio tan malo

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  Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 27 minutos

  @ArellanoShirly @ClaroColombia Si fuera nada más RCN, los canales en general andan bien mal de señal.