Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 11:20 GMT-4.

Internet (67%)
Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
10 sept, 14:20 GMT-4	0	0
10 sept, 14:40 GMT-4	0	0
10 sept, 15:00 GMT-4	0	0
10 sept, 15:20 GMT-4	0	0
10 sept, 15:40 GMT-4	0	0
10 sept, 16:00 GMT-4	0	0
10 sept, 16:20 GMT-4	0	0
10 sept, 16:40 GMT-4	0	0
10 sept, 17:00 GMT-4	0	0
10 sept, 17:20 GMT-4	0	0
10 sept, 17:40 GMT-4	0	0
10 sept, 18:00 GMT-4	0	0
10 sept, 18:20 GMT-4	0	0
10 sept, 18:40 GMT-4	0	0
10 sept, 19:00 GMT-4	0	0
10 sept, 19:20 GMT-4	0	0
10 sept, 19:40 GMT-4	0	0
10 sept, 20:00 GMT-4	0	0
10 sept, 20:20 GMT-4	0	0
10 sept, 20:40 GMT-4	0	0
10 sept, 21:00 GMT-4	0	0
10 sept, 21:20 GMT-4	0	0
10 sept, 21:40 GMT-4	0	0
10 sept, 22:00 GMT-4	0	0
10 sept, 22:20 GMT-4	0	0
10 sept, 22:40 GMT-4	0	0
10 sept, 23:00 GMT-4	0	0
10 sept, 23:20 GMT-4	0	0
10 sept, 23:40 GMT-4	0	0
11 sept, 0:00 GMT-4	0	0
11 sept, 0:20 GMT-4	0	0
11 sept, 0:40 GMT-4	0	0
11 sept, 1:00 GMT-4	0	0
11 sept, 1:20 GMT-4	0	0
11 sept, 1:40 GMT-4	0	0
11 sept, 2:00 GMT-4	0	0
11 sept, 2:20 GMT-4	0	0
11 sept, 2:40 GMT-4	0	0
11 sept, 3:00 GMT-4	0	0
11 sept, 3:20 GMT-4	0	0
11 sept, 3:40 GMT-4	0	0
11 sept, 4:00 GMT-4	0	0
11 sept, 4:20 GMT-4	0	0
11 sept, 4:40 GMT-4	0	0
11 sept, 5:00 GMT-4	0	0
11 sept, 5:20 GMT-4	0	0
11 sept, 5:40 GMT-4	0	0
11 sept, 6:00 GMT-4	0	0
11 sept, 6:20 GMT-4	0	0
11 sept, 6:40 GMT-4	0	0
11 sept, 7:00 GMT-4	0	0
11 sept, 7:20 GMT-4	0	0
11 sept, 7:40 GMT-4	0	0
11 sept, 8:00 GMT-4	0	0
11 sept, 8:20 GMT-4	0	0
11 sept, 8:40 GMT-4	0	0
11 sept, 9:00 GMT-4	0	0
11 sept, 9:20 GMT-4	0	0
11 sept, 9:40 GMT-4	0	0
11 sept, 10:00 GMT-4	0	0
11 sept, 10:20 GMT-4	0	0
11 sept, 10:40 GMT-4	0	0
11 sept, 11:00 GMT-4	0	0
11 sept, 11:20 GMT-4	0	0
11 sept, 11:40 GMT-4	0	0
11 sept, 12:00 GMT-4	0	0
11 sept, 12:20 GMT-4	0	0
11 sept, 12:40 GMT-4	0	0
11 sept, 13:00 GMT-4	0	0
11 sept, 13:20 GMT-4	0	0
11 sept, 13:40 GMT-4	0	0
11 sept, 14:00 GMT-4	0	0
11 sept, 14:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 5 días
Ibagué	Internet	hace 10 días
Ibagué	Teléfono	hace 23 días
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........
CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima
Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.
Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?
Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 14 minutos desde El Cajón, Tolima
@ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.
LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima
Hpta internet de @ClaroColombia son una basura
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima
@VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.
Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.
Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima
@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.
ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
josevph (@josevph) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga
Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.
Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima
@HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo
MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima
Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda
JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima
Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!
fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima
@ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior
Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ya me tienen cansado con ese servicio de porquería que dan. ¿Como es posible que otra vez el servicio este caído? Y además la atención al cliente cada vez es peor.
ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia se reporta sin señal del servicio en el municipio de los patios
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos
@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
Darío (@dario_radel19) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos
@OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra
Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!
DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR
Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Jna semana sin servicio porque ni siquieran han intentado el traslado... me haven esperar todo un dia y el técnico nun a llega.. En realidad Pésimo servicio el de claro.... NO CUMPLEN!!! Descontaran los dias sin servicio? Que hago?
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 23 minutos
El bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.