Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 10:06 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
|
Teléfono | hace 5 días |
|
Ibagué
|
Teléfono | hace 5 días |
|
Ibagué
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Ibagué
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ibagué
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Ibagué
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
-
Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó desde El Cajón, Tolima@ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.
-
Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo
-
ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó desde Ibagué, Tolima@JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.
-
ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Tolima@Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente
-
ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
-
Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!
-
Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
-
Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
-
Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, TolimaYa que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando
-
La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.
-
-
Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido
-
Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, TolimaEl Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
-
MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
-
melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando
-
Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.
-
Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima@ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.
-
HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó desde Ibagué, Tolima@andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭
-
Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.
-
Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
OOCM Bogotá (@24d610aa142c431) reportó@ClaroTeAyuda hptas de claro tienen a mi madre sin servicio de internet tv teléfono desde el miércoles y cada rato programan visitas y no vienen remalparidooooooos irresponsables hptas
-
C. (@hernan_kmilo) reportó@ClaroColombia Y cua esmi caso?
-
Oscar Garzon (@OscarGarzo38934) reportó@ClaroColombia servicio de quinta lo cambié a fibra óptica y no sirve nada y le contestan groseramente en la línea y ahora dicen que hay un daño en el sector y que de malas que espere que no se puede hacer nada desde el jueves estoy con este daño y nada
-
Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportóPésimo que hayan cambiado horarios de atención en la línea de @ClaroColombia ahora por WhatsApp y quien sabe a qué hora atienden el requerimiento... Será trasnochar esperando respuesta y seguir sin servicio (el cual se paga mensual)
-
LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó@Eleana_G @ClaroColombia @sicsuper Eliana tienen un servicio de atención telefónica, absolutamente absurdo.
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
-
Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó@ClaroTeAyuda trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
-
Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó@ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.
-
ANDREA MOLINA R (@johis2405) reportó@ClaroColombia Que respuesta más automática y sin sentido, entro al link y es por donde he notificado el problema. Pésimo servicio.
-
Cris (@10Magic31) reportóDeseo realizar una denuncia publica ante @ClaroColombia como es posible que se cobre un seguro que jamas solicite y mi factura de un simple plan postpago sea de 115.000 y que además no den respuesta a esto, es una compañia fraudelenta y la @sicsuper deberia penalizar estos actos.