Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Sarai Arias (@Rooss0204) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda, su aplicativo en MI App Claro para cambiar de nombre y contraseña de red no funciona. Te felicita por el cambio exitoso, pero no hace nada, todo sigue igual; es inocuo. Arreglen eso y me avisan, no me soliciten a una interminable conversación por directo.

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  Auri (@auramsl69) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con su señal, los datos están caídos y las llamadas también, pero para llamar mil veces a fastidiar si tienen disposición. @ClaroColombia

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  Diana Hochman (@dianahochman) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es decir que @ClaroColombia deja la imagen de la empresa en un técnico, que decide si presta o no el servicio, y ellos pierden contacto con él, y esperan que el cliente lo solucione por su cuenta? 🤬🤬

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  Trinity (@trinityescapes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Llevo ocho dias sin internet. Hasta hoy me programaron la visita. Todo el dia esperando. Vienen unos tecnicos al piso de abajo y no son capaces de revisar el problema, habiendoles pedido el favor se fueron sin revisar porque no tenian la orden. #ladrones

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  Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó hace 12 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda porque no sirve @CanalTelecaribe en la parrilla de ustedes?

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol ...no tienen que hacer nada para reconectar el servicio. Fui a buscar y vi que la ley entra en vigencia a partir de mañana 17 de julio. El mes pasado me alcanzó para pagar sólo la factura y quedé debiendo como $45.000 de la reconexión. Pues adivinen a quién @ClaroColombia

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  Val (@val_higf) reportó hace 12 minutos

  Por qué está tan mala la señal de @ClaroColombia en Medellín!!

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  AnnMarie (@LegallyExBlond) reportó hace 16 minutos

  @Scz63 @ClaroTeAyuda Tiene fibra óptica? A mí me tuvieron así para obligarme a pasarme a fibra óptica e igual el servicio es horrible.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez 8 días sin servicio móvil que bárbaros está gente de claro

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo