Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 11/18/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Wi-fi
ColombiaIbagué Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

  • leonsilvao León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • Rooss0204 Sarai Arias (@Rooss0204) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

  • Orlando21473268 Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

  • ANDRESJPINEROS ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

  • tatanromero14 Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • darwinmsud Darwin Morales (@darwinmsud) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

  • DiiNando ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaDJB Andre (@AndreaDJB) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, buen día. Quisiera saber cuánto tiempo se tarda en realizar la recolección de un servicio de claro hogar, ya que pagué las 2 facturas que debía el 24/12

  • navarroandres98 Andres Navarro (@navarroandres98) reportó

    @ClaroColombia COMO ES POSIBLE QUE NO PUEDAN MANTENER ESTABLE AL MENOS DOS DIAS SEGUIDOS EL GRAN ********* SERVICIO DE INTERNET MALPARIDOS. ARREGLEN ESA **** FALLA A NIVEL GENERAL. SE LA PASA CAYENDOSE ESA **** SEÑAL DE ******

  • NanesVivas Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó

    @ClaroTeAyuda NECESITO TRABAJAR PUEDEN POR FAVOR BRINDARME EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO muchas gracias

  • luzmarinaleon LuzMa (@luzmarinaleon) reportó

    @ClaroColombia que otro teléfono para servicio al cliente requerimiento técnico @ClaroTeAyuda

  • gutierrezaloido diego f. gutierrez (@gutierrezaloido) reportó

    @ClaroColombia estoy en Estados Unidos y me es imposible que me solucionen un problema con una factura

  • LilyRamirez16 Liliana Ramirez (@LilyRamirez16) reportó

    @ClaroTeAyuda Lean privado, más de seis meses, LEAN INVESTIGUEN. NO SE VA A PAGAR POR UN SERVICIO QUE NO EXISTE DESDE EL 5 DE MAYO. o quiere que le vuelva a escribir todo? @Sicresponde esto es servicio al cliente, realmente tiene uno que llegar a los Insultos para q CLARO deje de cobrar

  • OrmRayih Rayih Bou Orm (@OrmRayih) reportó

    @ClaroTeAyuda Me volvieron a llamar y me cuelgan a mitad de llamada, señores por favor tomar seriedad en el caso, lo que ustedes están haciendo es ilegal y se puede tomar como estafa.

  • Avendanoa_ Angie Avendaño. (@Avendanoa_) reportó

    @ClaroTeAyuda me colaboran por favor, otra vez está fallando el internet porque si...

  • LucyInTheSky_19 ALE (@LucyInTheSky_19) reportó

    ¿ Cómo es posible que uno llama a @ClaroTeAyuda y lo dejan ESPERANDO 15 MINUTOS EN LÍNEA Y DESPUÉS LE CUELGAN? @sicsuper

  • JohnMarinn Cañitas 🍺 (@JohnMarinn) reportó

    @LucyInTheSky_19 @ClaroTeAyuda @sicsuper Los de claro son malos en todo. A mí me llaman siempre y les he dicho que no quiero ningún plan con ellos y siguen llamando.