Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 03/24/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.

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City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Internet
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Internet
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • lilitagomezt liliana gomez (@lilitagomezt) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Que te parece @TalCualOficial los avivatos de @ClaroColombia acceden en una petición a devolverme $187.000 que fueron mal facturados y ahora me dicen que me los devolverán en 18 cuotas de $10.000 que opinaba en l @sicsuper #empresaabusiva #esuninsulto #ladrones #peorservicio

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • LinaPintoRojas Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

  • sersr Sam Rocha (@sersr) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

  • H_DIAZ14 HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

  • JAHSc12 Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

  • Xaverius_Dj XaveriusDj (@Xaverius_Dj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Colombia vive digital dijo el hijueputa de @IvanDuque y los de @ClaroColombia me cortan el servicio en pleno hijueputa parcial... Ahora me preguntó, si eso pasa en pleno barrio de clase media, ¿qué pasa a los pobres los niños de zona rural?

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

  • CurreaAndresH Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

  • mfelipe310589 MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

  • masmelo5 Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

  • robinspower ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

  • olddog86 Andres Artunduaga (@olddog86) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

  • luchoxtodos La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StivenAlbaGuzm1 Stiven (@StivenAlbaGuzm1) reportó

    @ClaroTeAyuda @riosgonzalezp Deberían revisar si esa “estrategia” de venta les funciona…

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @Ronperalv @ClaroColombia Hola, @Ronperalv. En Tigo nos importan todos los comentarios de nuestros usuarios. ¡Vamos a revisar que sucede con tu señal! Envíanos un mensaje a través de nuestro WhatsApp 3003330000 con tus datos y revisaremos tu servicio. Quedamos atentos.

  • Indign_Metalera Fundación Oniros Philosophie (@Indign_Metalera) reportó

    @musictrendscol La fecha en Colombia quedó arruinada al escoger el escenario vive barro (@ClaroColombia). Eso es una corraleja legó de láminas, sin techo, inestable, lodoso, con baños pórtatiles y que se "construyó" sin los permisos del @IDIGER , y con todo ese riesgo las boletas carísimas.

  • edovago Eduardo Valencia (@edovago) reportó

    @ClaroColombia Me quedé esperando la solución.

  • 444_lauv L❀ (@444_lauv) reportó

    Claro no sirve pa **** ****** @ClaroColombia los odio

  • osierra50 O Sierra (@osierra50) reportó

    @ClaroColombia Aún espero respuesta

  • eber_urueta Eber Luis (@eber_urueta) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No escriben bien el nombre de Montería y ahora van a venir a solucionar un problema que lleva más de dos semanas y que, además, es muy frecuente. No necesitamos lamentos y que digan que quieren que naveguemos con 💯 de velocidad. soluciones es lo que se necesita.

  • Indign_Metalera Fundación Oniros Philosophie (@Indign_Metalera) reportó

    @elonspock La fecha en Colombia quedó arruinada al escoger el escenario vive barro (@ClaroColombia). Eso es una corraleja legó de láminas, sin techo, inestable, lodoso, con baños pórtatiles y que se "construyó" sin los permisos del @IDIGER , y con todo ese riesgo las boletas carísimas.

  • Indign_Metalera Fundación Oniros Philosophie (@Indign_Metalera) reportó

    @themetaltower La fecha en Colombia quedó arruinada al escoger el escenario vive barro (@ClaroColombia). Eso es una corraleja legó de láminas, sin techo, inestable, lodoso, con baños pórtatiles y que se "construyó" sin los permisos del @IDIGER , y con todo ese riesgo las boletas carísimas.

  • CarlosA52840998 Carlos Ardila (@CarlosA52840998) reportó

    Alguien sabe que pasa con la señal de @ClaroColombia en Ocaña ..??