¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 4 días
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

• León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

• ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

• Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de internet

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

• Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

• josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

• EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

• Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Abril (@diego_jedi) reportó hace 2 minutos

  @elmechu @ClaroColombia La ventaja de conocer los intríngulis de lo operadores no sirve si uno no puede hacer nada, no LuisGa?

• LeonardoDeCarpio (@PepeGangaColomb) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio esa es la solución?

• carlos eduardo niño (@carlose98617785) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda contraté el servicio adicional claro t-resuelve, el número que supuestamente está destinado a la atención, tiene el mensaje de estar fuera de servicio, publicidad engañosa?

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 8 minutos

  @tagoretoro @ClaroColombia Es una basura de empresa, Rubén Darío. Una estafa.

• Poliurea Colombia ® (@PoliureaCol) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores, llevamos toda la semana sin servicio de telefonía ni internet en la empresa. ¿Será que nos pueden colaborar solucionando la falla o van a esperar a que nos cambiemos de operador?

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 9 minutos

  @PLinero @ClaroTeAyuda No sirve en ninguna parte!!!

• Rubén Darío Toro López. (@tagoretoro) reportó hace 11 minutos desde Aranzazu, Departamento de Caldas

  @NubiaERojas @ClaroColombia Pues si de aquí al lunes no tengo la visita, canceló el servicio. Y por ahí derecho hago portabilidad de mi número de celular a cualquier operador que no sea @ClaroColombia Es la única que nos queda a los usuarios.

• 𝑌𝑒𝑛𝑦. (@mariayeny__) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio está inactivo, requiero que por favor lo solucionen rápidamente por favor.

• carlos eduardo niño (@carlose98617785) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días estoy a la espera de respuesta derecho de petición por sobre facturación, me repiten la dosis y como premio me suspenden el servicio, así paga el ... A quien bien le sirve según el dicho.

• Gabriel Jiménez (@elmechu) reportó hace 14 minutos

  @diego_jedi @ClaroColombia Creen que el cliente es ignorante, así harán con todos los usuarios. Menos mal llevamos tanto tiempo trabajando en la industria