¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 7 meses
Ibagué	Teléfono	hace 8 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 52 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

• Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

• SAM (@sandrammurcia) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

• Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

• Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

• Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

• ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

• Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

• Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Cote. ¡ Herbin Hoyos vive en nuestro ♥ ! (@EdoCote) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución que Ustedes me dan en que vaya a Bogotá presencialmente a solucionar el problema. Hombre, no se dan cuenta quen estamos en PANDEMIA. Necesito saber en que punto activaron la cuenta y con qué documentos. @sicsuper @PoliciaColombia

• julio mario camargo (@juliocafo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @crisjgar01 Tomé la decisión y cancele mí plan, por tan malo servicio tanto técnico como en la parte operativa

• Eduardo Cote. ¡ Herbin Hoyos vive en nuestro ♥ ! (@EdoCote) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Apreciado CM de @ClaroColombia, le hice caso y les escribí por DM, hace 40 minutos, pero no me respondieron. Me va mejor por aquí Usted es más diligente. Alguien sacó un celular con número 322 659 7669 y no pagó. Entonces me reportaron, y tengo problemas pus aparezco como moroso

• César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Gracias.

• Helber Ramírez (@helra_87) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda lo cual afectó considerablemente mi trabajo (razón por la cual había aceptado el plan). Al no recibir nunca la sim y al verme afectado por @ClaroTeAyuda desde lo laborar, decidí no aceptar el plan debido al incumplimiento por parte del operador. El viernes 12 llame para la...

• Helber Ramírez (@helra_87) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper me podrían indicar el procedimiento y el canal para denunciar un robo por parte de @ClaroTeAyuda Es de suma urgencia ya que esos individuos son unos abusivos y no son capaces de resolver un problema sin tener que llegar a otras instancias.

• Rosa Juliana Herrera Pinto🐾👣 (@juliherrerap) reportó hace 15 minutos

  @ingbreal @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda Están prestos a responder en redes pero no para solucionar las quejas. Cómo es posible tanta dilación cuando TODAS las pruebas del fraude han sido aportadas. Eso es mucha sinvergüencería!

• Nats ✊🏿 (@Negriet) reportó hace 15 minutos

  Me parece apropiado decir que desde que quité @ClaroColombia y me pasé a @ETB no he vuelto a sufrir por el Internet en la casa ni he tenido que dejar de trabajar porque no tengo servicio. Qué descanso.

• Dani Gomez 👸🏼 (@Danigomezs) reportó hace 17 minutos

  @andressgomezl @ClaroColombia Y el wifi 🙄

• Segal Magia (@segalmagia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno ya va 1 hora de que me respondió a este post y sigo esperando la llamada....