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Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 8 días
Ibagué Teléfono hace 9 días
Ibagué Teléfono hace 20 días
Ibagué Internet hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

  • gutcri
    Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

  • jkmilovasquez
    Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima

    @ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

  • GoddessAlfa
    Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

  • jkmilovasquez
    Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima

    @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

  • horacarrillo86
    Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó desde El Cajón, Tolima

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

  • mfelipe310589
    MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • CHEPE1231
    CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • carolinaospinaa
    Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, Tolima

    Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

  • masmelo5
    Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

  • aleja1020
    Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

  • Ivonnev1_
    𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

  • OpioenMarte
    Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, Tolima

    El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

  • mfelipe310589
    MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

  • ivanespinosaj
    Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

  • jorgeandresjohn
    Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jady_Pol
    Jady (@Jady_Pol) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya hace casi una hora de haber realizado el pago y aun no esta reflejado, necesito una solución rapida

  • CatalinaNieto22
    Cata (@CatalinaNieto22) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro enserio es muy desgastante comunicarse con Uds! Estoy pagando mi plan de Netflix por medio deuda, desde el 2 de mayo me estoy comunicando y no ha sido posible ahora llamo al fijo y me cuelgan dos veces y después que la línea no existe!

  • heinz0513
    Heinz Florez (@heinz0513) reportó

    @ClaroColombia Todo el día sin servicio y aún no hay solución, por favor brindar alternativas para acceder a internet

  • charmandra
    San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo internet hace más de 5 horas y mi factura llegó 50k más cara. Alguna explicación?

  • charmandra
    San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó

    Qué servicio al cliente tan pésimo. Más de 4 horas sin internet y ni el bot me resuelve ni Twitter @ClaroColombia

  • Mikecyclerock
    Rick (@Mikecyclerock) reportó

    @sicsuper Que hacemos con @ClaroColombia para cancelar una plan de servicios con ellos? he hablado con 7 personas diferentes y cada vez que se solicita que me comuniquen con alguien que cancele mi plan lo tiran a uno a una extensión donde nadie contesta, llevo 21 min en espera.

  • andresAl098
    Andy Angelo (@andresAl098) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Es imposible crear un PQR ante claro, tengo días sin servicio programando visitas técnicas y nunca llegan, que ****** de servicio, trato de abrir un PQR y siempre siempre su aplicación de ****** no sirve , su página de web no sirve para crear pqr

  • JessicaMarinpu1
    Jessica Marin puerta (@JessicaMarinpu1) reportó

    Imposible que yo quiera eliminar mi cuenta de claro play Colombia @ClaroColombia nadie me De solución me pongan a voltear

  • ChrisCastilloDJ
    Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó

    @ClaroTeAyuda Si malparidos? Y como piensan ayudarme si ni contestan?

  • montagut_luis
    bbbb (@montagut_luis) reportó

    @ClaroTeAyuda desde las 6:30 pague mi plan y nada que lo activan y llama uno y lo mandan a uno para una casa de cobranza donde solo era una factura vencida