Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 4 días
Ibagué	Internet	hace 23 días
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

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  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 23 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

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  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 1 hora desde Ibagué, Tolima

  Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 8 minutos

  Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia, buenas noches. Desde el viernes sin servicio de Internet. ¿Más o menos cuántos días hay que esperar para reparar el daño? Estaba programada la visita para el martes y no llegó el técnico. Señores @sicsuper, ¿qué se podría hacer?

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  david puentesss (@DavidPuentesSoy) reportó hace 13 minutos

  Uy pero ese WiFi de @ClaroColombia está una **** ******

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  Juan Pablo pero no Segundo. (@juanpa_MD) reportó hace 14 minutos

  Por qué la Señal De claro está tan lenta (más lenta de lo diario), en Bogotá y Cajicá que pasa ? @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  juansarmiento (@juansarmientoCO) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo Es inaudito que las antenas de su empresa funcionen con energía eléctrica, por el terremoto El corregimiento San Francisco de Toro Valle está incomunicado. Se va la energía y todos quedan sin celular. Mal, muy mal!

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  Miguel Pinilla (@MiguelPinillla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No se les puede escribir, creo que empezamos mal esta relación 🫪

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  Andres Perez (@act_casanare) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevo desde ayer sin internet y el equipo de #whatsapp de soporte no soluciona nada que están en actualización desde anoche!!! @sicsuper

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  Heiner Tique (@hetique94) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No he tenido respuesta por parte de ustedes @ClaroColombia y todo el día con las mismas llamadas. ¿Hasta cuándo?

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ocho días y sigo sin respuesta, @ClaroColombia.