¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 11/23/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 5 meses
Ibagué	Teléfono	hace 6 meses
Ibagué	Wi-fi	hace 7 meses
Ibagué	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @fadurang Cada día están peor, y llama uno a pedir asesoría y cuelgan, igual con los celulares
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...
RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!
Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!
ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.
Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.
Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.
Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención
ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.
JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.
JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroTeAyuda tenemos fallas en el servicio de tv e internet y la línea de atención al cliente no contestan que hacemos con ese pésimo servicio pero la factura si llega muy puntual ahí si no hay fallas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

. (@laicosdisease) reportó hace 10 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Es una ****** de servicio y se roban los datos personales para acosar sin ninguna autorización. No importa si uno envía un derecho de petición con la información. @ClaroColombia delincuentes!
Paola Bautista (@Paolabautistac) reportó hace 12 minutos
@dygschez @ClaroColombia @Ministerio_TIC Esa página es una porqueria. No deja pagar
Wigoov (@ghostly_co) reportó hace 14 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia De media 3 a 5 llamadas y 4 mensajes al buzón al día, con esas ***** ofertas de ******.
@baneher (@baneher166520) reportó hace 19 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Fácil , hay una aplicación que se llama truecaller ahí puede bloquear todas los números que estén en sus contactos y se quita ese problema
Aburrida🇻🇪 (@aburridaz) reportó hace 19 minutos
@azurychamah @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Me paso es horrible con open english
Julian (@jlopeze1977) reportó hace 21 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Mónica ni siquiera es la ley de habeas data sino la ley 2300 de 2023 "ley dejen de fregar", esa no la están cumpliendo y no hay queja en la súper que pueda con ello
K a i c e r (@kaicercaicedo) reportó hace 22 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ROLITO8810 @ClaroColombia Y que a usted le haya ido mal no significa que sea el peor!! Al buen y único estilo de la Izquierda!! INCENDIEMOS ESTO!!
Christian. (@cceronh) reportó hace 26 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Mónica igual no sirve de nada, yo a Movistar les puse un derecho de petición que tiene repercusiones legales, me lo concedieron y las llamadas siguen.
CLAUDIA GUTIERREZ (@CLAUDIA67769786) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Señores claro no puedo acceder por ninguna parte a hablar con servicio al cliente! Ustedes me prestaron el servicio de roaming en el exterior . Lo desactive porque ya no lo necesito y me siguen llegando cobros . Necesito se comuniquen por favor el servicio es pésimo!
𝕲𝖊𝖗𝖒𝖆́𝖓 (@German_Orlando) reportó hace 30 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Lo mismo me ha pasado, por más quejas interpuestas a @ClaroColombia y a la super, no ha Sido posible, solo me ha quedado bloquear cada número del que llaman