¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 3 días
Ibagué	Teléfono	hace 5 días
Ibagué	Wi-fi	hace 5 días
Ibagué	Internet	hace 5 días
Ibagué	Corte Total	hace 5 días
Ibagué	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 4 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

• Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

• Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

• SAM (@sandrammurcia) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

• Sarai Arias (@Rooss0204) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 En Cajamarca Tolima llevamos 2 días sin señal de claro! Necesitamos que arreglen eso, aquí la mayoría de personas usan esa red, y nos tienen incomunicados con las personas que viven en veredas.

• Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

• ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

• Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

• Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

• Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

• Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

• Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María José Gómez (@Maria_GomezV) reportó hace 3 minutos

  Oigan si están en Colombia nunca pero nunca usen @ClaroColombia son de lo peor llevo 2 meses viviendo en Estados Unidos,había mandado a retirar la línea y ya ni la sim de claro tengo y ahora me están cobrando 650mil pesos.

• DANY (@Mugdany) reportó hace 4 minutos

  Ustedes se han convertido en el peor servicio llevo desde el 19 de agosto con problemas de Internet y llevan diciendo que son problemas del Modem Sagemcon si saben que es eso porque no viene un técnico a cambiarlo. Estoy apunto de 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• Alexander Peña (@alexpcco) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda les he escrito mas de 10 veces para hacer esta solicitud y otras solicitudes mas y siempre me dejan esperando respuesta, ya llevo mas de 15 meses con e contrato, lo mas justo es que me hagan el Upgrade, 5Mb no sirven para nada!!!

• Alexander Peña (@alexpcco) reportó hace 6 minutos

  @MinTIC_responde Actualmente soy beneficiario del servicio de internet @ClaroTeAyuda financiado por el gobierno y mintic, actualmente tengo el plan de 5Mb, deseo hacer upgrade al plan de 7Mb el cual es el que están ofreciendo hoy en día a los nuevos beneficiarios del servicio.

• Kevin Goyeneche (@kgoyeneche1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No deseo ningún tipo de solución por parte de ustedes. Solicito, teniendo en cuenta el estatuto del consumidor Ley 1480 de 2011; Titulo III; Capítulo 1; Articulo 7 (Garantía Legal). Se inicie el proceso de cancelación del servicio dado que no se presta correctamente @sicsuper

• Nhora Gómez Marin (@Tabladenaufrago) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie responde, cinco días sin servicio pagado.

• JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó hace 18 minutos

  Me da tanta alegria cuando los técnicos vienen a arreglar fallas de prestación del servicio y la terminan re-cagando y aún así la culpa es de uno porque ellos no aparecen a solucionar lo que dañaron. qué bonito país @ClaroTeAyuda @sicsuper

• FERNANDO MTTO (@FernandoMacetto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la tercera vez que me cuelgan la llamada para cancelar el servicio para adquirirlo fue una llamada pero para cancelar es una odisea necesito cancelar todos los servicios que tengo activo con ustedes

• Valley Rose 🌹 (@ValleyRose18) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de uds. que a cada rato se caen las llamadas en Bogotá?

• Miguel Arevalo C (@macmdxt) reportó hace 26 minutos

  @Compensar_info No funciona. Ya trasladé la inquietud a @ClaroTeAyuda