Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Teléfono | hace 2 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 2 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, TolimaFalla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, TolimaDos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!
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Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido
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Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó desde Ibagué, TolimaLos de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, TolimaHola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
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MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, TolimaCuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, TolimaEsa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia
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Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, TolimaOtra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!
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Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, TolimaEl Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
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MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
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ROBINS (@robinspower) reportó desde Ibagué, Tolima@Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente
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JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?
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Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima@PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.
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ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
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Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima@SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, TolimaSere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OROVI (@orlandorope) reportó@ClaroColombia pésimo servicio ahora la señal de TV se va en cualquier momento como anoche en pleno partido se fue llame nadie atendió llevo toda la mañana y nadie soluciona y ya van varias veces que la señal se va y dirá 2 días sin TV muy mal el servicio de atención al cliente
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet y mi trabajo depende del internet y dicen que de pronto vienen el domingo. Terrible servicio
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ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó@charlieg12 @DGO_Latam A mi me esta pasando lo mismo pero solo en un televisor. En el otro fluye bien, en mi cel también. Y siento que es @ClaroColombia que nunca sirve para nada
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I.D. (@Ghordomen) reportó@sicsuper me puede obligar @ClaroColombia a llevarle los equipos cuando ellos han incumplido con el servicio y la promesa de venta? @ClaroTeAyuda
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Jimmy (@SanzJimmy27) reportóPregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper
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Malaver (@CrisCMalaver) reportó@ClaroTeAyuda No respondieron que pésimo servicio por ningún lado deja
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N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó@ClaroColombia @Superservicios Ya para que si se acabo el partido del debut de colombia y ustedes con su pésimo servicio no permitieron verlo.
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Además de contratar técnicos mal encarados, con dudosas prácticas de aseo, que siempre piden prestado el baño y que dejan todo desordenado, no cumplen con las órdenes que deben atender y al salir dicen “vuelvo más tarde” o “voy a buscar un compañero” y jamas regresa
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artur friednaider (@friedenreichart) reportóMalparida señal de @ClaroColombia , son una ******.