Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 2 días
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 2 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• 
  Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

• 
  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

• 
  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

• 
  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

• 
  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES

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  ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

• 
  Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

• 
  Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 2 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

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  Luisa Valencia ϟ (@Lufvalencias) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia a qué santo le tengo que rezar para que me cancelen el pésimo servicio, estoy en la 9 llamada y todos sus asesores cuelgan

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Una semana sin Internet y no dejan retirarse de ese pésimo servicio, toda llamada se cuelga misteriosamente cuando llega al punto sin retorno y definitivo de cancelación del servicio, son lo peor!

• 
  Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar en Engativa??

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribir otra vez lo que pregunté? O me dan respuesta por interno?

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  Andrés España (@Spaiiin) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Huyan de claro, es lo peor que hay!

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  bart (@Bartcastlero) reportó hace 12 minutos

  @tattoed_bunny9 @ClaroColombia @sicsuper Claro es pésimo. Si puedes cambiate a ETB

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, lo que ustedes hacen es lo más cercano a una extorsión. Es violatorio del estatuto del consumidor. Subir la tarifa por trasladar el mismo servicio a otra lugar dentro de ciudad, además donde ya tienen red instala. Cuál es el fundamento legal?

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  guaropapi (@jaramillo96_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que internet de ****** tienen ustedes

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  𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 15 minutos

  existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda ? 😡