1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Ibagué
Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 10:52 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Corte Total hace 1 día
Ibagué Internet hace 20 días
Ibagué Teléfono hace 4 meses
Ibagué Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • CHEPE1231
    CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

  • LuciaRengifo11
    LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, Tolima

    Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

  • alexandralacruz
    Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pésimo servicio @ClaroColombia

  • ines_bayona
    Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

  • JOHNAMORAD
    JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

  • LMontealegreH
    Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • OpioenMarte
    Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, Tolima

    El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

  • apelarlamuela
    EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

  • tatanromero14
    Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • AvendanoAldana
    Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, Tolima

    Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

  • olddog86
    Andres Artunduaga (@olddog86) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

  • masmelo5
    Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

  • caramirez182
    Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lina_mmh
    lona (@Lina_mmh) reportó

    La red de @ClaroColombia colapsada tras el temblor, que nos espera en una emergencia de verdad.

  • Xcorpious
    Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó

    La pregunta es: ¿por qué carajos debo pagarles por su ineptitud y omisión de la ley al cobrarme gastos de reconexión abusivos y obligarme a seguir con su servicio de porquería, @sicsuper @ClaroTeAyuda .

  • jorgesperdomo
    jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó

    @ClaroColombia Necesito ayudar para radicar una respuesta una PQR que me solicitaron ustedes me ha sido imposible fui a un centro de atención no me la quisiera recibir

  • EnKunfuncion
    Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia hace lo que se le da la gana y nadie lo controla. Señores @sicsuper cómo es posible que haya llamado 5 veces a cancelar el pésimo servicio y las 5 terminen colgando después de tenerme en línea 45 min en cada llamada.

  • cindyguu
    c (@cindyguu) reportó

    @hyperconectado @ClaroTeAyuda Y lo peor es que cuando responde ese aparente humano no tiene conocimiento del producto ni de su área... El servicio de @ClaroColombia es fatal por todos los medios

  • AmbientarteR
    AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando va a responder los mensajes privados sobre la mala calidad en el servicio

  • lilicaveru
    LilicaVeru (@lilicaveru) reportó

    @ClaroColombia hay intermitencia con el servicio? No tengo datos móviles.

  • edercastell10
    Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó

    Señores @ClaroColombia de cuando acá ya no hay servicio al cliente los fines de semana, quien atienda que no he tenido internet durante todo el día @sicsuper donde puedo colocar el pqr para que me devuelvan el dinero por ka falta de servicio, ahora solo bot que no soluciona nada

  • paulasalej
    Paula (@paulasalej) reportó

    Los asesores de @ClaroColombia son lo peor.

  • Juanchatoo
    𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó

    @ClaroColombia Pueden comunicarse ustedes conmigo por mensaje privado por favor, el enlace que me dieron no me deja enviar mensaje porque estoy sin datos en este momento, de ahí que necesito ver cómo mejoro mi plan de datos