Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 8 días
Ibagué	Corte Total	hace 17 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

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  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 14 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro

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  ROBINS (@robinspower) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  En resumen, llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio de $194.574 en diciembre y voy a resultar pagando $297.994 más la reconexión de $38.100 es decir $336.094 solo en diciembre !! Donde está la @sicsuper nada recomendado este operador, los demás son menos malos.

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 42 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 6 minutos

  Hey @ClaroColombia llevo más de 72 hrs sin servicio de internet y lo único q dicen es “falla y estamos reparando”. Q toca esperar. Qué podemos hacer? @sicsuper alguien vigila a esta gente?

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  Aℓєxα 알렉사 (@lessavitobis07) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tenemos una línea prepago nueva que funciona perfectamente (tiene señal y llamadas), pero da error al intentar registrarla a nombre de mi papá. Necesitamos asignarla a su cédula para pedir un certificado de titularidad, los canales tradiciones no están funcionando

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 9 minutos

  @erickmazike @ClaroColombia Muy duro pagar por un servicio q no dan, yo les compré un paquete de roaming por 8 días, luego q no me podían dar otro de 8 días sino por 24 horas y compré uno, al día siguiente q ya no tenía cupo para roaming y me dejaron incomunicada y cuando llegué a Colombia tenga 160 mil 🙄

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 11 minutos

  Qué bello es estar en un centro de experiencia de @ClaroColombia sin poderse sentar a esperar el servicio. ¡Qué experiencia!

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  Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportó hace 13 minutos

  Terrible el servicio prestado por @ClaroColombia en la zona del Portal Urme, todos los días la misma historia y lo peor es que jamás dan una solución!!!

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  rubenchouuuuu (@farrita08) reportó hace 15 minutos

  Ese servicio de claro es de lo peor, y no solucionan nada, nadie responde @ClaroColombia

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  ray-barracuda (@freddymorris) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya se hizo y no dan respuesta

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La única solución que dan por su canal de atención al cliente vía WhatsApp es desconectar y conectar el módem. La verdad es el peor error pasar a fibra óptica, dos meses y dos fallas de más de 48 horas sin servicio. La peor decisión que se puede tomar.

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 17 minutos

  A alguien más se le dañó la señal de internet en su TV luego de la tormenta del viernes pasado y luego vienen de @ClaroTeAyuda y terminan de dañar la señal para decir que compren un equipo para tener internet en el TV?

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  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 18 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia