Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 6 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

• 
  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 6 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

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  Oñaña🐖 (@GoddessAlfa) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los odio rateros de mierda @ClaroColombia servicio de cagada

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

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  ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

• 
  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 
  Darwin Morales (@darwinmsud) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

• 
  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

• 
  Camilo 🔥💫 (@Kamo_Cortes) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo creía que no existía peor servicio al cliente telefónico que el de @ClaroTeAyuda pero adquirí el producto de TC con @CredivaloresCO y es la cosa más nefasta comunicarse con esa gente, no sirven para un carajo.

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  Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

• 
  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

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  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 4 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda de nuevo mensajes de un servicio con Uds que no saqué yo ni nada

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  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 6 minutos

  Hey care chimbas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me moví de la casa esperándolos , será que se demoran mucho ? Inservibles de ****** 💩 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Cuales? Desconectar cables? Perder el tiempo en una llamada? Sean serios hombre!!! Es un servicio fatal!! Este es mi numero de cuenta 28547841; imagino que será suficiente

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

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  Ingrith Andrea (@Iagm3015) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia definitivamente el peor servicio de internet, PESIMO!!!! En el mes se me ha ido el internet mas de 10 veces, vinieron y cambiaron ese modem de 💩 y sigue pasando lo mismo, ayer y hoy sin internet, y en soporte de claro dice que no se puede completar la solicitud!!

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  Maleja (@33Aleja) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper gracias me pueden ayudar @ClaroColombia no quiere cancelar mi plan . Llevo una semana pague por obligación una factura 3 veces más costosa , no estoy en el país. Y por línea what's sólo sabe responder el bot .

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No se puede mandar por interno y no quiero problemas con ese señor por el famoso habeas data

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 14 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación