Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 18 días
Ibagué	Teléfono	hace 18 días
Ibagué	Teléfono	hace 30 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• 
  melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

• 
  Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• 
  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 26 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

• 
  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• 
  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

• 
  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

• 
  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 
  ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cae #WhatsApp y de repeso la velocidad de conexión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no llega ni aún 1mgbps y ofrecen 200 mgbps, un mes completo haciendo reclamos y la señal no sirve es para nada! @Sicresponde

• 
  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

• 
  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

• 
  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Chechoz (@ChechozB) reportó hace 4 segundos

  @larroticaa @ClaroColombia Lamento decirte que solo funciona unos años, y vuelven a molestar. Hace algunos radiqué una PQRs con esa misma solicitud, por un tiempo dejaron de molestar, pero este año volvieron a *****.

• 
  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 45 segundos

  @ClaroColombia Oigan, ocho horas sin servicio. ¿Lo van a descontar de la próxima factura. @Superservicios

• 
  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

• 
  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 8 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

• 
  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no ayuda en nada. Todo el día sin internet y me piden la info y ni me responden.

• 
  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de comprar con @ClaroColombia no lo hagan siempre hay un problema .. y ninguna solución. Ni compensación por tiempo dinero y hasta salud gastada en tratar de solucionar.. asesores groseros e ineficientes !

• 
  David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó hace 12 minutos

  @manrinc @ClaroColombia Ya somos 2 y lo peor si quiero cancelar les da por decir que debo pagar la cláusula de permanencia por un servicio que no estoy recibiendo.

• 
  .abi™ (@AbrilinaDeMaria) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad q experimentar la impotencia q produce tener un servico con ustedes es de las cosas mas desagradables del universo. Q servicio tan malo, sus callcenters? lleno de gente bruta e incompetente. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN Q DE UNA RESPUESTA CON RACIONAMIENTO

• 
  paupauu (@paulaestresada) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia te odio con todo mi corazón que ****** de servicio

• 
  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.