Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• 
  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

• 
  ANGELLO (@AngelloCSG) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

• 
  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• 
  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es que el internet de @ClaroColombia es de Facebook o que ***** ! Se cae las redes y el internet de claro que por si es malo se cae hágame el puro favor

• 
  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

• 
  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

• 
  Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

• 
  ROBINS (@robinspower) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Soyomarvasquez @ClaroColombia Cambié el operador con el que venía trabajando por mal servicio y opté por @Tigo_Colombia, voy a cumplir dos años con ellos y hasta el momento el servicio a sido excelente

• 
  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

• 
  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

• 
  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

• 
  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 43 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

• 
  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• 
  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

• 
  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🆆🅸🅻🅻🅾 (@DonWilliamn) reportó hace 6 minutos

  Y que hago con ese 🐸🐕 internet intermitente @ClaroTeAyuda ? 😡😡🔪 Toca amenazar con irme o que?

• 
  L🖤N🐾LCTPOWER🔻🔻 (@Luisamct) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SarzDavis Yo, ya estoy harta llevo 2 meses informado de la falla y me mandan a reiniciar todo, y pa que? Pues para nada.

• 
  Lina  (@lmatiasq) reportó hace 7 minutos

  Estoy harta y mamada del mal servicio de @ClaroColombia. 1 mes sin televisión y sin internet y no sé cuántas visitas programadas y ninguna las cumplen.... malparidos perros.

• 
  Vane (@Vanesita_84) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta

• 
  gilberto gil (@gilberperezedil) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llama a los usuarios para ofrecer planes de 2 meses a 23 mil mensuales. El primer mes me cobraron 29 mil. El segundo 35 mil. Decidí retirarme ante la evidente estafa y no me quieren suspender el servicio que ahora vale 45 mil. Me llaman día y noche amenazando.

• 
  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @MaraCar41997107 Nadie les cree ... ineptitud en el servicio y en la atención al cliente.

• 
  LL🌪️ (@lauralizalda7) reportó hace 16 minutos

  Esos asquerosos de @ClaroColombia tienen el mal vicio de que uno llama a cancelar sus hijueputas servicios y lo ponen a esperar a uno un montón de tiempo en línea y luego le cortan la llamada a uno, los odio.

• 
  carlosgarcia (@carlos105467) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal ,Barbosa Santander,moniquirá Boyacá,no tenemos nada de señal,

• 
  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia dos personas con una sola tablet para asignar turnos esos es ser muy eficiente 🤷. Me parece terrible

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 19 minutos

  Tengo problemas con la TV y como para variar @ClaroColombia no responde… ahh pero demórese un día en la factura y empiezan las llamadas y el corte del servicio