1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Ibagué
Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 10:06 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué, y El Cajón.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 7 días
Ibagué Teléfono hace 7 días
Ibagué Teléfono hace 18 días
Ibagué Internet hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • jkmilovasquez
    Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima

    @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

  • Jhosemuva
    Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima

    @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

  • sandrammurcia
    SAM (@sandrammurcia) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

  • paolaotalora_
    Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

  • LinaPintoRojas
    Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

  • adrianaramirezm
    RAMAL (@adrianaramirezm) reportó desde Ibagué, Tolima

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES

  • mchaconp777
    Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

  • AngelloCSG
    ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!

  • AngelyMartnez3
    Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

  • aleja1020
    Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

  • apelarlamuela
    EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, Tolima

    Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

  • paolaotalora_
    Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • oscarbaquero54_
    Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó desde Ibagué, Tolima

    @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

  • jorgeandresjohn
    Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Tolima

    Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vvvvisceras
    está temblando bot (@vvvvisceras) reportó

    si buenas uno porqué llega la troncal de TM por los lados de Ricaurte y pierde toda conexión a internet @ClaroColombia @CarlosFGalan @movistar

  • Juanpulag
    DiegoSEO (@Juanpulag) reportó

    @ClaroTeAyuda quien me ayuda a recuperar un reembolso realizado "amablemente" a reembolsos claro pay por 300.000. Estaba pagando los servicios y ahira tengo mi dinero retenido en esa app.

  • hm_porras
    H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó

    @ClaroColombia servicio hogar en falla hace 3 dias y los canales de atención no funcionan ni para una PQR

  • doggyMaximo
    Andrew (@doggyMaximo) reportó

    @ClaroTeAyuda @CRCteresponde No se que le pasa a Claro tras de que no me llega la factura y el pago de la misma se pago 3 dias después. Me llega un cobro adicional ahora en la nueva factura de reconexión y llega un cobro casi del mismo valor de lo que pago ayuda @sicsuper

  • laurenkallig
    Lauren Káli (@laurenkallig) reportó

    @ClaroColombia Casi 3 meses sin internet y cancelar el plan con ustedes es terrible. Visitas donde arreglan el internet por una hours y luego vuelve y se cae. PÉSIMOS !

  • Ramiro6668
    Barra libre (@Ramiro6668) reportó

    @ClaroColombia Dado que refiere, que trabajan para que "tengas lo mejor", pues empiecen por sus colaboradores y por la señorita que me llamó que me colgó por decirle que esperara a tomar nota de lo que decía, que entre otras cosas no entendí. Qué servicio tan pésimo y el trato ni qué decir.

  • faberpaisa
    Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó

    @ClaroColombia aún esperando que me solucionen la novedad, la operadora ni el servicio presencial funcionan. Deberían no vender servicios

  • CatalinaNieto22
    Cata (@CatalinaNieto22) reportó

    @ClaroColombia aún no hay solución a mi servicio de Netflix

  • PaterMionostro
    PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó

    Conocen un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

  • _mrovira12
    Rv (@_mrovira12) reportó

    No hay energía eléctrica, acoso de spam, la señal de @ClaroColombia de malas en peor, me golpee el dedo del pie y tengo hambre. Feliz domingo 😚