Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 7:59 GMT-4.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Internet | hace 48 minutos |
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Ibagué
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Teléfono | hace 13 días |
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Ibagué
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Corte Total | hace 22 días |
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Ibagué
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaAmigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración
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Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima@PLinero @ClaroColombia Y así seguirá. El servicio al cliente es más que pésimo.
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Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima@SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan
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Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó desde Ibagué, TolimaEl Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
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Carolina Ospina M (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, TolimaEsa aplicación de mi claro no sirve para un **** ****. @ClaroColombia
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Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó desde Ibagué, TolimaUna vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!
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Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó desde Ibagué, TolimaLos de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda
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Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia que sucede con la señal señores de claro arreglen eso necesitamos ver el partido
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Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.
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diana quebradas (@dianaquebradas) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quien me ayudaa!!! Llevo 2 horas tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un servicio y nadie responde en serio que falta de respeto....La operadora no me da opción de hablar con nadie
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Andres Artunduaga (@olddog86) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas
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JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
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MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.
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ANGELLO (@AngelloCSG) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda la App de claro en mi iPhone XS no funciona!
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Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó desde Ibagué, Tolima@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.
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Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima@MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.
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Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica Sanchez (@angelica788) reportó@ClaroColombia Necesito por favor comunicarme con un asesor! Eso es misión imposible! No he logrado activar mi servicio de Win, ni he logrado hacer la validación de identidad, ni he logrado hacer el pago de factura, además resulta que tengo 10 líneas de prepago claro!
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó@ClaroTeAyuda Será al celular porque al fijo no entra no ve que su “fibra óptica” no sirve para ni ******.
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William (@william_1979) reportóDía 4, con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sicsuper.
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Solecito💙 (@naatttth_) reportó@ClaroColombia y su pésimo servicio
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Juan Vicente Silva R (@juanvi83) reportóEntonces @ClaroColombia presta un pésimo servicio hogar y en las llamadas no da la opción de quejarse . Hace 3 días dicen q en 4 horas solucionan el problema y que no es necesario hablar con un asesor @sicsuper y la factura la cobran como si el servicio fuese perfecto.
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Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó@ClaroColombia Jna semana sin servicio porque ni siquieran han intentado el traslado... me haven esperar todo un dia y el técnico nun a llega.. En realidad Pésimo servicio el de claro.... NO CUMPLEN!!! Descontaran los dias sin servicio? Que hago?
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Yess Parra (@soyyessicampa) reportóAyuda @ClaroTeAyuda
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportó@ClaroTeAyuda su servicio de S una porquería, 3 meses con mal servicio, 9 visitas técnicas y un desistimiento de cancelación fraudulento por parte de ustedes es terrible, ahora tengo que esperar un mes más y la asesora de cancelaciones Alejandra Jiménez me cuelga el tel
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ORLANDO SAAVEDRA R., M.D. (@MDORLANDO07) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios Necesitamos cancelar la línea postpago y no hay respuesta por algún medio...@sicsuper
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Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportóLos líderes son los hijueputas de Wom y @ClaroTeAyuda , no se en que idioma decirles que no quiero su plan de ******.