Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 1 día
Ibagué	Internet	hace 20 días
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 45 segundos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

• 
  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 35 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Andres Artunduaga (@olddog86) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia pesimo servicio 1Hr intentando comunicarme al servicio al cliente #ClaroRatas

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ya que la vías que utilice para acordar una solución con la compañía no me beneficiarion como usaría, y seguidamente @ClaroColombia sigue vulnerando mis derechos, entonces decidí hacer público mi caso, porqué estoy segura que aún en plena pandemia, está compañía sigue abusando

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

• 
  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

• 
  Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

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  Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó hace 59 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 10 minutos

  ¿Ustedes tienen señal de @ClaroTeAyuda ?

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo una hora esperando que respondan el mensaje privado que envié, @sicsuper tome cartas en este asunto

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  Lina (@Closseetome) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia En Bogotá el internet hogar está terrible, @ClaroColombia ayuda, llamar a su servicio al cliente es imposible!!!

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  Yussy Mar (@yussymarcela) reportó hace 14 minutos

  Es una falta de respeto que @ClaroColombia nos tenga a los chocoanos sin señal hace más de 24 horas.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No tenemos datos ni señal de celular, solamente con el internet de la casa pero con los continuos cortes de Luz quedamos completamente incomunicados

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 18 minutos

  @claroteayuda @clarocolombia les cuento que es el día de hoy y toda no recibo ninguna notificación de la.visita , ya hoy son 14 días sin servicio de internet

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  Camilo García (@iamK1000) reportó hace 21 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 22 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  Karolina Jirafales 🌳🇵🇸 (@JirafalesKik) reportó hace 22 minutos

  Qué es esta miseria de servicio de @ClaroColombia ?

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  Natalia Higuera 🇨🇴 (@Nataliasu) reportó hace 25 minutos

  Mi señal aún no sé restablece del todo, tengo que colgarme de un celular corporativo de Movistar que en ningún momento falló que solución me dan? @ClaroColombia