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Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Internet hace 15 días
Ibagué Teléfono hace 3 meses
Ibagué Teléfono hace 3 meses
Ibagué Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

  • aleja1020
    Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

  • ____Montealegre
    crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

  • aleja1020
    Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, Tolima

    Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

  • mfelipe310589
    MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @sicsuper La atención al cliente de @ClaroColombia es lo peor, te dejan esperando o simplemente cortan la llamada. Nunca hay solución @ClaroTeAyuda

  • MaCaroGomez
    Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • LuciaRengifo11
    LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

  • masmelo5
    Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, Tolima

    Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

  • horacarrillo86
    Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó desde El Cajón, Tolima

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

  • paolaotalora_
    Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • caramirez182
    Carlos A Ramirez (@caramirez182) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda buenos días por favor me ayudan revisando mi servicio de hogar. Desde anoche no tengo servicio ni tv ni internet ni nada agradezco su atención

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...

  • DIAZJUANMAN
    Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

  • anferher
    ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó desde Ibagué, Tolima

    @JMalaparte En ibagué pasa por todos los tipos de señal y en ocaciones hasta sin señal se queda Uno. El servicio de @ClaroColombia es últimamente pésimo en esta ciudad.

  • Ivonnev1_
    𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

  • Rovinzon2071
    Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó desde El Cajón, Tolima

    @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrNelsonllanos
    Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó

    Imagínate llevo 6 días sin acceso al internet servicio claro hogar , pido una visita técnica,me dicen que es problema externo,que cambie a fibra óptica por qué estoy con una tecnología obsoleta, llamo para el cambio ,me dicen que no hay cobertura que tengo esperar @ClaroColombia

  • carlosmvp12
    Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden dar una respuesta por favor dado que por la “línea de atención” no me contesta un humano. Estoy atento

  • mauriciocabal
    Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó

    @ClaroColombia Cordial saludo, desde el día de ayer a las 3:45 p.m. se encuentra bloqueado mi pc. Y a pesar de confirmar que los pagos estan hechos no me han entregado un pin de desbloqueo. Las respuestas que me dan no son las que se espera de esta empresa

  • puntaorchilla
    Tomás (@puntaorchilla) reportó

    Hola @PoliciaColombia Es increíble como los inútiles de @ClaroColombia en la oficina de Cúcuta, ante un aviso de estafa y suplantación de identidad por parte del titular de una línea, no son capaces ni de bloquear la línea, ni hacer nada. Cómplices de los ladrones

  • laura_castroh
    Laura Castro Hernández (@laura_castroh) reportó

    Venga @ClaroColombia cómo es posible si ustedes son «la compañía más grande» de telefonía del país que no sea posible tener una señal decente en Bogotá? Es increíble como en cualquier parte de la ciudad la señal es pésima.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

  • lhuroma_luis
    luis Robles (@lhuroma_luis) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Ka selal de wifi es demasiado debil, se borrosea mucho la imagen y se reinicia constantemente. Por favor, entreguen lo que psgamos.

  • Javiacosta954
    Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó

    Señores @MovistarCo me tiene esta mañana esperando por la instalación de un servicio de instalación de internet ni llaman y nada ayer si todo el día llamaron a confirmar y nunca vinieron tocará desistir de la instalación y seguir con @ClaroColombia

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    Ahora no es el Internet es Netflix no sale la señal respondan...Fp @ClaroTeAyuda

  • Nubez31
    Lumen (@Nubez31) reportó

    Maldito claro, te maldigo una y mil veces, ojalá les hackeen esa ***** @ClaroColombia