Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 2 días
Ibagué	Internet	hace 21 días
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 59 segundos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda la fácil es cortar el servicio pero no hay fecha para la devoción de mi dinero, pago que realicé por un servicio que nunca fue solicitado y que arbitrariamente utds impusieron.

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  Una vez más @ClaroColombia me demuestra que sus intereses corporativos están lejos de prestar un servicio adecuado para quienes accedemos a este "servicio" en Colombia. Es un atropello tener que pagar por servicios de los que no se pueden disfrutar como usuarios! Es un abuso!!

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Yo me retire la semana pasada de todo con ellos y hasta ayer llamaron a preguntar por qué! A lo@ultimo me colgaban el@teléfono y no me atendían, desde septiembre con problemas técnicos y pérdidas millonarias en la empresa gracias a ellos, #CLARODESHONESTOSLADRONES

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

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  Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

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  Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

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  Sam Rocha (@sersr) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper, el 28 de Abril mi esposa compró en tienda virtual equipo telefónico el pago cual fue debitado de su tarjeta visa. El martes le dijeron que ayer 21 de Mayo llegaría, hoy viernes aún no dan respuesta. Ella se ha comunicado al menos 6 veces y sin solución😢

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

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  Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Gracias pero no me interesa. Hice todas las reclamaciones del caso y nunca me resolvieron nada. Ya me daba era pena peliar x $10 K

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

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  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 59 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia buena tarde. Estoy buscando soporte técnico de internet en casa y no encuentro nada. No hay un correo donde pueda escribir. En sus teléfonos no contestan.

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Alejandro Villa Lopez (@daniel_villa611) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia En Abejorral Antioquia no hay señal por favor solucionar este problema lo antes posible @AAbejorral #claro #antioquia

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  guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 10 minutos

  No puede ser 🤬🤬 .. Nuevamente @ClaroColombia nos tiene sin señal. Ésto ya está muy grave. Quien controla estás empresas ? #comicionderegulaciones #superitendeciadeindustriaycomercio

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 10 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  Don Salchichón (@Santiago250293) reportó hace 12 minutos

  Los únicos que se han preocupado por mi hoy después del temblor, son los HP de @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo me han llamado como 10 veces para que me cambie de plan.

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia nos mantiene sin el servicio de internet, no atienden por ninguno de sus canales, usuarios a merced de la mala calidad

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  Josh londory (@joshlondory) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que puede existir una semana fallando el Internet el día de hoy no hay servicio de televisión ni Internet y que solo tienen agenda para el viernes 4 días sin poder trabajar quien responde en ese caso aparte cobrarán como si el servicio se hubiese prestado bien

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  Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 9 am sin servicio de internet, televisión y telefonía, 12 horas ya y no hay soluciones, se cansa uno de llamar al *611 y nunca hay atención sólo opciones y opciones hasta cuándo @sicsuper con este operador, pero la factura completa

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  Juan Sebastián (@jsrodriguezr_) reportó hace 19 minutos

  Uno intentando llamar a sus familiares y los perros hijueputas de @ClaroColombia dizque PASATE A CLARO. Coman ******

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper La facturación va a seguir corriendo porque como dicen ellos es una falla del sistema sin que ellos puedan solucionar y mientras tanto yo viéndome perjudicado al pagar todas mis cuotas y teniendo suspendido un servicio

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 20 minutos

  Exceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper