Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 15 días
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  Al menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia

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  Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........

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  HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭

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  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Hpta internet de @ClaroColombia son una basura

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ayer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!

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  Patológico (@Juandalozada) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Amigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

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  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Falla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

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  melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

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  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 54 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

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  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

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  Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Alembert (@j_alembert_c) reportó hace 14 minutos

  Los de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

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  am (@aysoyangie) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tiene la peor atención al cliente. 3 llamadas. 2 veces me colgaron. Me tuvieron 2 horas intentando arreglar el módem cuando la falla era externa. Insólito pagar un servicio que medio mes no funciona. Así me tomé 5 horas hoy mismo cancelo el servicio.

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  Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sin Internet ni tv en mi casa y la solución son unos cupones de descuento? Ah pero la factura ya me llegó cobrando el mes completo

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  Cursilaso De La Vega (@Un_Santajaro) reportó hace 23 minutos

  Entonces @ClaroColombia viola la ley antiacoso y viola los topes de reconexión establecidos por la ley (y el debido proceso) mandando bots a cobrar cuando no registra pagos Y cuando ya se pagó le parece bien prestar un servicio intermitente y con fallos? @sicsuper

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  IVANA.C 💄💋 (@ivanacorcho94) reportó hace 24 minutos

  Me habían dicho que la factura claro sería el mismo valor este mes vino de otro como hago para retirar el servicio deme los pasos @ClaroColombia

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  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia la falla en la red en montería que?

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio