Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 12 días
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

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  Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

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  ANDRES J. PIÑEROS (@ANDRESJPINEROS) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Compré un XIAOMI Smart Sensor Set, pero no logro configurarlo, algún servicio técnico?

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Sere yo el unico que esta son servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

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  Rovinzon (@Rovinzon2071) reportó hace 23 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MiguelPoloP @ClaroColombia negro nacido por el ano, usted nunca, pero nunca volverá a la palestra pública... usted es un asco.

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 28 minutos desde El Cajón, Tolima

  Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

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  Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia Me tocó ir, en pandemia a exponerme por que ustedes me vendieron algo que no es con tiempos de entrega q no es. Si me demoro en pagar me reportan, pero uds incumplen y nada pasa. PD "NO SE LES OCURRA HACER PORTABILIDAD, VAN A PASARLA MAL

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan

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  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

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  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edmundo (@Edmundo_Co) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos días con la señal de mi línea móvil bloqueada y ha sido imposible recibir soporte, ayuda por favor.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios No hay claridad sobre cuándo retorne el servicio de internet en el municipio de Yumbo - Valle del cauca? #FibraOpticaClaro

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  val muñekita (@valeria11_sc) reportó hace 6 minutos

  Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nuevamente tengo un problema con ustedes. Ya les escribí al interno.

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 8 minutos

  @vkyoficialmx @ClaroColombia Qué lamentable en una empresa tan grande

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

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  Camilo Vargas (@Elmilov) reportó hace 17 minutos

  No funciona mi servicio de i ternet en chapinero @ClaroTeAyuda

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  Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportó hace 17 minutos

  Nunca me he pasado a Movistar porque dicen que es peor que claro pero @ClaroColombia está tan ****** últimamente que estoy que los cambio 😒

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  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

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  Jose Rodolfo Diaz  (@Joserodolfo_D) reportó hace 21 minutos

  La señal de @ClaroColombia en Majagual es pésima. Ya se ha solicitado en varias ocasiones la revisión porque el servicio se cae constantemente y la cobertura es muy inestable. Esperamos una solución pronta. ¡Qué mal servicio!