Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  SAM (@sandrammurcia) reportó hace 41 segundos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Esperando nuevamente🤔silencio total no hay solución , oh pero si hay factura🤫

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  Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio de internet, comuna 11 Ibagué, necesito una línea de soporte a la cual me pueda comunicar desde un celular de otro operador.

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  Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  fernando varon (@fernandovaron2) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia Reportan daño en red en Ibagué, amplia zona sin servicio.

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  Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio en Ibagué. @sicsuper

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  RAMAL (@adrianaramirezm) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @VenegasLuigi @ClaroColombia Llevamos desde noviembre haciendo reclamos diarios por qué nos están incumpliendo. Con el servicio en la empresa y no hacen nada, ahora llamamos y nos cuelgan.. pésimo claro! Deshonestos!!!

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  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

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  Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda No quiero que me llamen. Solo arreglen el wifi caído en todo Ibagué.

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  Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

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  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

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  MFelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede informar cuando se dignarán a restablecer el servicio.

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  LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Los de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.

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  Alberto Jimenez (@albertjimenezg9) reportó hace 52 minutos desde El Cajón, Tolima

  @ClaroColombia Trato de ingresar a ese link y no me deja.. ustedes no para eso sirven que pésimo servicio.

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  JOHN MORAD (@JOHNAMORAD) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda en la línea *611 para reportar fallas o para cancelar los servicios no funciona pero si se marca la opción de adquirir servicios si contestan de una vez y así se pretende inplementar teletrabajo con servicios tan pésimos @MinTIC_responde @MintrabajoCol

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  ANDRES HERRERA R. (@anferher) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  Se cayó; @facebook @instagram @WhatsApp Y ahora @ClaroColombia. En definitiva estamos algo Jodidos.

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  Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó hace 55 minutos desde El Cajón, Tolima

  Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

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  Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Sus agentes de call center son unos gamines, responden horrible y tras de todo dicen “pues entonces pásese a claro para que no la llamemos más” Los odio.

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  crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 28 segundos

  @ClaroColombia será que se nos hace el milagro hoy día de la virgen del Carmen y se arregle el servicio de internet. Ya que los nodos del sector no son suficientes.

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  Jei. (@ajresgra) reportó hace 3 minutos

  ¡Qué estaré pagando, Dios mío! por la señal tan lenta de @ClaroColombia hace falta una multa que los despierte @sicsuper

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  ade (@adecv3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia 5 días con problemas con mis servicios hogar y uds nada que solucionan, dejé mis datos y no se contactaron @ClaroColombia

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 3 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Entonces dígame cómo obtengo un comprobante o alguna prueba de la falla en el servicio

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  Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 6 minutos

  Resulta que el plan de @ClaroColombia que me activaron ayer ni siquiera está permitido que los asesores lo usen, de manera que el asesor que me vendió se inventó cualquier cosa y ahora me toca esperar un mes para cambiarme. Que porquería de gente tienen ahí

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 6 minutos

  Es interesante como @ClaroTeAyuda induce al error en pretender cancelar la revisión mediante mensajes periodicos en WhatsApp todos los días indicando si se requiere la visita o ya no. Finalmente lograron eludir el servicio. Se tomarán acciones @sicsuper

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 6 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  CaroliitaVS (@kroliinzul) reportó hace 8 minutos

  Que está pasando con la señal del canal @SenalColombia, en la señal de @ClaroColombia está presentando intermitencias... 🙄😡

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 9 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.