Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 días |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, TolimaOye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Carolina Ospina (@carolinaospinaa) reportó desde Ibagué, TolimaAl menos en mi plan de claro me incluyen series que no encuentro en Netflix. Gracias @ClaroColombia
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Maria Ines Estupiñan Bayona (@ines_bayona) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda necesitamos ayuda en la señal está pésima y en pleno partido que cosa ........
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HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó desde Ibagué, Tolima@andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭
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Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, Tolima@bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤
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LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, TolimaHpta internet de @ClaroColombia son una basura
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, TolimaAyer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!
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Patológico (@Juandalozada) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaAmigos de @ClaroColombia BNS tardes, El día anterior efectúe un pago, el cual estaba en mora, sin embargo se canceló la totalidad del mismo, han pasado 24 horas y aún no aparece ni el pago en sistema ni la reactivación del servicio, agradezco su colaboración
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Ale Guzmán ❤️ (@aleja1020) reportó desde Ibagué, TolimaLos de la @sicsuper deberían ponerle cuidado a ese call center de @ClaroColombia, llaman 5 veces al día y tras de todo dicen que si quiero que no me llamen más debo contratar servicio con ellos. ME TIENEN MAMADAAAAAAAAA.
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María Juanita (@juanitagaitan) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente
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Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, TolimaFalla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?
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Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó desde Ibagué, TolimaCon mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se
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melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima@Mateoyepeserna @ClaroTeAyuda De lo peor el sistema de cobro de esta empresa.
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Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó desde El Cajón, Tolima@ClaroColombia Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.
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CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, TolimaHuy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.
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Orlando Villarraga (@Orlando21473268) reportó desde Ibagué, Tolima@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Problemas de comunicación? Pásate a Wom.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó@ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@NinoMatus @ClaroColombia @NinoMatus 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Alembert (@j_alembert_c) reportóLos de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportóSres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios
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am (@aysoyangie) reportó@ClaroColombia tiene la peor atención al cliente. 3 llamadas. 2 veces me colgaron. Me tuvieron 2 horas intentando arreglar el módem cuando la falla era externa. Insólito pagar un servicio que medio mes no funciona. Así me tomé 5 horas hoy mismo cancelo el servicio.
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Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó@ClaroColombia llevo dos días sin Internet ni tv en mi casa y la solución son unos cupones de descuento? Ah pero la factura ya me llegó cobrando el mes completo
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Cursilaso De La Vega (@Un_Santajaro) reportóEntonces @ClaroColombia viola la ley antiacoso y viola los topes de reconexión establecidos por la ley (y el debido proceso) mandando bots a cobrar cuando no registra pagos Y cuando ya se pagó le parece bien prestar un servicio intermitente y con fallos? @sicsuper
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IVANA.C 💄💋 (@ivanacorcho94) reportóMe habían dicho que la factura claro sería el mismo valor este mes vino de otro como hago para retirar el servicio deme los pasos @ClaroColombia
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Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó@ClaroColombia la falla en la red en montería que?
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Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó@ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio