Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  Con mucha frescura los de @ClaroColombia le dicen a uno q los técnicos están ocupados y que solo pueden venir a arreglar la falla técnica de internet el 24 de agosto. En este momento en él trabajamos y estudiamos x internet. Q itreapeto con los usuarios de lo q en este tiempo se

• 
  𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Yo que pensaba que @ClaroColombia era malo solo en fresno y nooo es perverso en todo lado aaaaa pero pa cobrar y ofrecer servicios ***** una maravilla llamadas todos los días. @ClaroTeAyuda

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es lo peor. Tengo una falla técnica desde el lunes. Para uno comunicarse debe esperar entre 2 y 3 horas y cuando lo programan es de 16 días. Sin internet para teletrabajar ??) @Superservicios que hacemos @CRCCol se me caen los negocios!! Quien responde ?

• 
  Angely Martínez (@AngelyMartnez3) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Si desde el mes de Febrero no han podido colaborarme menos no harán ahora y como ya me MAME!!! Decido compartir mi caso para que lo gente conozca la pésima compañía que son y cómo vulneran los derechos de sus usuarios

• 
  Jeisson vasquez (@jkmilovasquez) reportó hace 12 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MintrabajoCol @AntonioSanguino Cerrar un ciclo laboral debería ser algo sencillo y digo pero en mi caso se ha convertido en una larga espera, Mi contrato con ICELL agente comercial de @ClaroColombia terminó el 5 de febrero, Han Pasado 21 días habiles sin poder recibir lo digno.

• 
  Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡

• 
  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @HernanCuellarM @ClaroColombia @sicsuper Haré lo mismo pero con Movistar!!!!! Hay un daño disque masivo y llevamos 6 días sin Internet y fijo

• 
  María Juanita (@juanitagaitan) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente

• 
  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

• 
  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Dos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol @Superservicios voy a completar 8!horas sin señal sin servicio de Internet de @claro. Pero si me demoro un día en pagar enseguida llaman

• 
  Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hice portabilidad la semana pasada, quedaron q me entregaba SIM el lunes 27. Al momento no ha llegado nada. 4294795 Este es el radicado. no sirve para nada.31383751 Radicado de PQR. Nada. Nadie hace seguimiento a estos abusos?

• 
  Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda Ok, que no quede solo en palabras y traten de ayudar. Llevamos años con ustedes, y la idea es continuar, pero son una ayuda es preferible cancelar el plan

• 
  Víctor H (@vktr_hgo) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  También se cayó la app de @ClaroColombia

• 
  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

• 
  Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

• 
  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤

• 
  Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pésimo servicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 3 minutos

  Oe hijueputas @ClaroColombia se supone que tengo una PQR ACTIVA POR FACTURACIÓN, Y USTEDES NO ME PUEDEN CANCELAR EL SERVICIO. @sicsuper No me pueden obligar a pagar mientras no me ajusten mi facturación de cobro

• 
  bbtox (@bbtox) reportó hace 6 minutos

  @GMartinezUribe @ClaroTeAyuda Lo peor es que no tengo ningún producto claro y me han llamado los hptas hasta festivos

• 
  Pipesigo99 (@Pipesilvag) reportó hace 7 minutos

  Llevo dos HPTAS horas tratando de pagar mi celular en @ClaroColombia y no me deja.. Dios! no se sabe que servicio es mas malo.

• 
  liliguarin 💛💙❤️ (@lili_guarin) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor de lo peor.

• 
  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes. Mi solicitud de traslado es inaceptable, ya que solo me instalarán un decodificador cuando mi plan incluye más. Solicito una revisión urgente para que se ajusten a mi contrato, dada la falta de competencia en esta gestión. @ClaroTeAyuda @clarobogota @sicsuper

• 
  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya van 4 días sin servicio de internet. ¿, cuándo lo van a solucionar? Y no me pidan los datos por interno que no pasa nada

• 
  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia lo peor es que han venido tres a la hora que les da la gana y no lo han podido solucionar

• 
  Rob Slanders (@NotForAurora) reportó hace 13 minutos

  Mi internet no funciona desde hace 8 horas. No estoy contento. @ClaroColombia

• 
  Juan David Rivas (@juandrivas) reportó hace 19 minutos

  Que hay que hacer para cancelar el plan hogar con @ClaroColombia ? 2 meses sin servicio, y en cada llamada cuelgan. Qué situación tan insostenible @sicsuper , terrible servicio.

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Entonces cumplan con las ***** citas!!! Ayer duré peleando todo el día para que vinieran hoy. Me dicen que vienen de 1 a 6 y ya me están programando visita para el sábado? Son lo peor . Ya no más!!! Si no vienen hoy, cancelo el servicio!! La empresa más grande y no tienen gente??