Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibagué, Departamento de Tolima 11/23/2025 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Corte Total
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Teléfono
ColombiaIbagué Wi-fi
ColombiaIbagué Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • luceoviedo Luz Helena Oviedo (@luceoviedo) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Los de @ClaroColombia son todos amables por teléfono pero a la hora de la verdad, mi servicio de internet sigue muy regular y hoy no vinieron a la revisión técnica porque supuestamente yo no los atendí 🙄 @ClaroTeAyuda

  • melissasweety88 melissa julio yepes (@melissasweety88) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Buenas llevo 3 visitas tecnicas 1 mes y no resuelven mi problema pero si cobran el servicio q no estpy disfrutando

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Esta semana el servicio de internet ha sido pésimo

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • jorgeandresjohn Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Espero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución

  • tatanromero14 Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Aparte de que brindan un pésimo servicio de internet también tienen un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN, llevo rogándoles 3 días por un servicio en el que COBRAN y ni por eso son capaces de dar una respuesta y menos una solución. @ClaroTeAyuda #CLARONOMEAYUDA

  • DiiNando ✨La Polaca en MMXXI ✨ (@DiiNando) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Oye @ClaroColombia otra vez me están cobrando ese paquete y desde octubre solicité la desactivación. El mes pasado llamé y vivieron a darme otro radicada y nada. Necesito una solución @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • AvendanoAldana Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Otra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!

  • hemamuza Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio Yam malo!

  • paolaotalora_ Paola Andrea. (@paolaotalora_) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Llevan desde esta mañana trabajando y no me han dado respuesta ni solución.

  • diego_salazar_r Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 2 intentando cambiar la clave WiFi, por un cambio de modem q se hizo, y no ha sido posible. Y la cambio por q no se para el operario q vino necesitaba conocerla y se la facilté. Ahora no puedo cambiar por q, según veo, no aparece el nuevo modem

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Cuantas horas hay que esperar para al menos comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia ... llevo 4 horas y el ivr nisiquiera continúa después del saludo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • CHEPE1231 CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    A propósito, la señal de @ClaroColombia cómo un cañón. Ojalá en mi casa en Soledad fuera así 😒🙄

  • leonsilvao León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia Hoy está PÉSIMO el internet 3g y 4G de Claro.!.! Nada nada nada carga

  • MaCaroGomez Carolina Gómez (@MaCaroGomez) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia

  • darwinmsud Darwin Morales (@darwinmsud) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia ya vamos a cumplir una hora sin señal y sin respuesta. Ayuda por favor. Gracias 🙏

  • ____Montealegre crιѕтιan мonтealegre (@____Montealegre) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Maldita sea la hora en la que decidí cambiarme de operador a @ClaroColombia ¡Que servicio tan poco eficiente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ladygelvez6 Lady (@ladygelvez6) reportó

    @ClaroTeAyuda porque si uno ya quito el servicio con ustedes ...uds siguen cobrando que falta de respeto es esa

  • laum15 Lau♥️ (@laum15) reportó

    @ClaroColombia es lo peor, me dicen que me salga que no me cobraran el próximo mes, me salgo y me cobran el próximo mes. Pongo queja y ni la leen y me responden que debo pagar. Programan recoger los equipos y NO LOS RECOGEN, y ahora tengo que pagar mas plata. Pícaros 😡

  • RonaldG75615097 Ronald Gomez (@RonaldG75615097) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , no sean tan HP , 0 y van 4 veces que engañan a mi esposa con convenios chimbos, los cuales ustedes no respetan, de verdad que solo se merecen irse para la ****** , a todos los que lean este Twitter, pasecen al internet de celcia

  • normace08 normace (@normace08) reportó

    @ClaroColombia tengo u problema con mis grabadores llevo un mes sin poder grabar y pagando por un servicio q no tengo la llamada no sirvió la visita al parecer tampoco donde está la solución???????? Tengo unos grabadores marca Claro q parece no funciona @TalCualOficial

  • capdiaz Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.

  • jesusb_65 Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó

    @ClaroColombia Informémonos para que no nos pase, no solo con @ClaroColombia sino con todos los servicios que tengamos, menos mal ellos nos enseñan!!

  • giova1309 giovanni martinez (@giova1309) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya más de 29 horas esperando que me llamen, definitivamente @ClaroTeAyuda muestra como es que le importa los usuarios, es que por ningún medio hay solución.

  • LuisCol2014 Luis Miguel (@LuisCol2014) reportó

    @aulacopernica @ClaroTeAyuda Me pasó y dicen que es porque el cable del Internet del poste comparte algo de la energía que los tecnicos de Claro deben ir a mirar la red de la casa etc etc y si lo arreglaron, porque se iba la ergia quedaba si wifi y los datos del celular no funcionaban.

  • javiergomezmor Javier Gomez (@javiergomezmor) reportó

    @ClaroTeAyuda @Jsanchezlopez1 Yo quiero saber como cancelar hbo max de mi plan que es gratuito hasta el 31 de diciembre y en enero ya empiezan a cobrar 20000 mas

  • giova1309 giovanni martinez (@giova1309) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya más de 10 horas esperando que me llamen, definitivamente @ClaroTeAyuda muestra como es que le importa los usuarios, es que por ningún medio hay solución.