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Claro

Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 12:07 GMT-4.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 6 días
Ibagué Corte Total hace 15 días
Ibagué Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • SebCastilla
    Juan Sebastián Castilla M. (@SebCastilla) reportó desde El Cajón, Tolima

    Pago 120 mil pesos mensuales y los de @ClaroColombia me tienen toda la mañana sin señal. Auxilio @sicsuper

  • CurreaAndresH
    Andrés Currea H. 👍 (@CurreaAndresH) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda nunca atienden llamadas por servicio, pero al llamar a ventas contestan de una.

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @f3lixthecat1984 @ailyn_amell @ClaroColombia @TigoUneCol Ahhhh caramba, está bueno el plan, mejor quédese como está, une ofrece todo eso pero queda pagando unos 160 mensuales.

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde El Cajón, Tolima

    Hola @ClaroTeAyuda. Ya he dejado los datos que ustedes me pidieron al DM. ¿Podrían ayudarme por favor? Gracias.

  • LuciaRengifo11
    LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda Que va, no sirven es pa ni ****** me voy a cambiar a tigo

  • JAHSc12
    Alexander 👨🏻‍💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    Que horror cuando el Internet de @Tigo_Colombia deja de funcionar y toca utilizar @ClaroColombia 🙄🙄🙄 de lo peor!!!

  • CollazosTocora
    Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia es una ******. Muy mala atención en los puntos físicos. No tienen sillas para personas de la tercera edad y las instalaciones no son suficientes para la cantidad de usuarios.

  • GMalagonB
    Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó desde Ibagué, Tolima

    Mi papá trasladó su línea a @womcolombia, excelente los primeros tres días, pero luego llegó la intermitencia y con ello la pérdida de red. Hoy fue a @ClaroColombia a retomar su línea y, al parecer, no ha sido el primero. Según Claro, WOM se hizo ya su fama. 👀

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda ahora solo entra un equipo a la red wifi y se llama y no contestan; cada vez es peor el servicio de ustedes

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia Buena tarde. Estoy sin servicio de Internet desde ayer en la tarde y no he podido comunicar con alguien para solucionar el problema...

  • tatanromero14
    Jhonnatan Romero Garzón (@tatanromero14) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda No saben responder más, ayer les escribí al DM y me dijeron que llamarían y nadie llamo y hoy amaneció sin servicio

  • leonsilvao
    León J. Silva 🔻 (@leonsilvao) reportó desde Ibagué, Tolima

    Apenas cumpliendo un mes con Internet de Claro y otra vez sin conexión. Pésimo servicio, estoy arrepentido @ClaroTeAyuda

  • alexandralacruz
    Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó desde Ibagué, Tolima

    Llevo un mes a que @ClaroColombia resuelva mi problema para entrar a mi cuenta miclaro. Necesito cambiar mi clave wifi y agregar un nuevo equipo. Sera que podrán resolver por fin mi situación. Es URGENTE

  • danielmarinrey
    Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.

  • hemamuza
    Mauricio Muñoz (@hemamuza) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ClaroTeAyuda solo 3 días estuvo bien el internet y hoy vuelvo a estar sin el, cada vez se pone peor el servicio

  • LinaPintoRojas
    Lina M. Pinto Rojas (@LinaPintoRojas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @anderherrera96 @ClaroColombia Con el Internet, pero me han vacilado demasiado, me dicen una cosa y cuando llega el técnico mentiras que cambian todo lo que acordamos por teléfono y el Internet sigue horrible; finalmente decidí cancelar

  • Abogoma50
    Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima

    @petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pésimo y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ....paridos.

  • Jhosemuva
    Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima

    @SebasBottero Es como @ClaroColombia, tiene cobertura pero el servicio en general es pésimo.

  • vktr_hgo
    Víctor H (@vktr_hgo) reportó desde Ibagué, Tolima

    También se cayó la app de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JEANCPV94
    Jean Carlos (@JEANCPV94) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando las llamadas y los mensajes comerciales ya basta @sicsuper de su ayuda

  • MarioAn89176841
    Mario Andrés (@MarioAn89176841) reportó

    Que tengo que hacer para que los hijueputicas de @ClaroColombia dejen de llamarme a ponerme grabaciones, ofreciéndome vainas que no me interesan, porqué su servicio es una completa ******?

  • CalimanYaro
    Kairos (@CalimanYaro) reportó

    @chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro

  • papitadlimon
    redz (@papitadlimon) reportó

    Señores @ClaroColombia porque la señal de telefonía no funciona en el centro de Barranquilla? Ni una rayita ni llamada nada

  • PatricioCa83456
    Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con el servicio hogar ya va hacer un día y no hay respuesta ni atención de ninguna clase

  • Calejo27
    Calejo39 (@Calejo27) reportó

    @ClaroColombia comunicarse con ustedes es un chiste, la línea no sirve, el chat tampoco comunica con un asesor, el técnico dice que llego y está prestando servicio y aquí no hay nadie. @sicsuper hasta cuando Claro sigue abusando y no pasa nada?

  • danielcanow
    Danielcanow (@danielcanow) reportó

    Como siempre @ClaroColombia pisoteando los clientes, hoy como miles de veces amanecemos si señal. Siempre dicen lo mismo y no hacen nada. En realidad son unos hp. Las personas que recargan por un día que ? Los que pagan planes que? importa la plata. Hp @sicsuper @Ministerio_TIC

  • mcasasv
    Mario Casas (@mcasasv) reportó

    @ClaroColombia Señores llevo 8 días sin internet y sin TV he solicitado el servicio de técnicos y los dos han incumplido y han mentido en sus informes diciendo que han venido y nadie los atiende y en su call center nadie ayuda pero eso sí la factura hay que pagarla completa.

  • Santigagoebhb
    Santi (@Santigagoebhb) reportó

    Oe @ClaroColombia vendieron la base de datos o se la dejaron tumbar? Llegan mensajes de texto ofreciendo descuentos, lo lindo es que saben el valor exacto de mi plan

  • jrunda
    José Rafael Unda (@jrunda) reportó

    @ClaroTeAyuda: ¡Qué karma! Desde el 21 de agosto estamos sin servicio. En Claro me dicen que lo que tenemos contratado es residencial; y entonces me chutean a Claro residencial; y allá me dicen que es empresarial!