Estado del servicio de Claro en Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Internet | hace 11 días |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibagué, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 8 días esperando una SIM por portabilidad de Movistar a Claro y nada de nada. Si no hubiera pagado la factura, ya me habrían llamado 2000 veces, 200 msj de texto, otro tanto de correos....y ninguno los sanciona...
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HERI DIAZ💪🏼 (@H_DIAZ14) reportó desde Ibagué, Tolima@andresmarocco @ClaroTeAyuda Imagínese, esperaba el cobro del saldo pendiente delmplan viejo. No obstante, hice la reclamación y espero poner la queja en @sicsuper industria y comercio. Total abuso. Sin hablar de la calidad del servicio. 😭
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Héctor Horacio (@horacarrillo86) reportó desde El Cajón, TolimaPésimo servicio de @ClaroColombia en Ibagué. La señal de datos ha presentado fallas en los últimos días, pero hoy fue peor, pues durante varios momentos del día simplemente no había conexión.
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Luisa F. Montealegre (@LMontealegreH) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin internet, nuestras ventas son 100% online. Ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia acabe de recibir recibo acostumbrado de pagar x servicio,espero q descuenten las 24 horas q llevamos sin el en #Ibague sector el vergel, la inoperancia es total, nadie responde y perjudican la actividad diaria #respondan
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Gloria Marina -Querer es Poder-. (@Abogoma50) reportó desde Ibagué, Tolima@petrogustavo 😪No podemos ver el Partido de la selección Col🇨🇴 porque @ClaroColombia y @ClaroColombiia hace 3 horas nos tiene sin el servicio de Internet y de TV, dicen que es un daño, seguro es pura💩, el servicio es pesimos y con ésto lo demuestran, imperdonable que esto ocurra, ...paridos.
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María Juanita (@juanitagaitan) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda Imposible comunicarse con ustedes, en definitiva el peor servicio al cliente
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Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, TolimaEspero poder cancelar mi servicio hogar con @ClaroColombia que es pésimo en atención Nada recomendable, usen otros operadores, no es que sean mejores pero al menos si te atienden mejor Los de @ClaroTeAyuda son amables muchas palabras bonitas pero nada de nada en solución
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Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó desde Ibagué, TolimaOtra vez @ClaroColombia que pasa con al señal de internet, no duro una semana con el Internet bueno, que servicio más malo!!!
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Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroTeAyuda La atención al cliente es igual que el servicio....se ve funcionando pero no sirve para nada 🤷 😡
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Martin Poveda (@martin_poveda82) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia Mejor solucionen la cobertura!!, mal el servicio de señal por la variante de Ibagué, los clientes de claro se han cansado de colocar las quejas, dicen que van a revisar. Pero nada seguimos igual. @sicsuper Gracias
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Daniel Marin Rey (@danielmarinrey) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia la porquería de aplicación caída desde ayer. Estoy intento pagar mis facturas y como raro ustedes no sirven para nada.
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Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó desde Ibagué, Tolima@MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.
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Alexander 👨🏻💻 (@JAHSc12) reportó desde Ibagué, TolimaAyer @ClaroColombia generó la factura de mi linea, y desde ayer comenzaron a llegar mensajes de texto con amenazas de que van a suspender cuando tengo plazo hasta el 27. @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y portar a otro operador. Que hijueputas!!!
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LuciaRengifo (@LuciaRengifo11) reportó desde Ibagué, TolimaHpta internet de @ClaroColombia son una basura
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Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia
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Ivan Gonzalez (@ivanchis21) reportó desde Ibagué, Tolima@bjrico8 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio 😤
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, TolimaDos horas y media nos tuvo claro al teléfono el martes pasado, solicitamos un traslado de servicios y Ohhh sorpresa, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no agendó tal requerimiento... Pésimo servicio!!!!!
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Juan Manuel Díaz (@DIAZJUANMAN) reportó desde Ibagué, TolimaFalla masiva en los servicios de @ClaroColombia. ¿Alguien más con la señal de wifi y datos caída?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana (@SusanaVZ1) reportó@ClaroColombia estoy esperando a que me envíen la encuesta de la interacción que tuve por el DM, ya que tengo todo el derecho de calificar el servicio que recibí. @sicsuper
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Ivanov jr (@cirosleider) reportó@sicsuper ya revisaron las ilegales barreras administrativas que ponen en el callcenter de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte
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Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia UPS parece tema mundial lo mismo pasa en mi ciudad varios temas con el servicio
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Jose Rodolfo Diaz (@Joserodolfo_D) reportóLa señal de @ClaroColombia en Majagual es pésima. Ya se ha solicitado en varias ocasiones la revisión porque el servicio se cae constantemente y la cobertura es muy inestable. Esperamos una solución pronta. ¡Qué mal servicio!
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Leo (@Pata_Leo) reportóNi un fin de semana tranquilo. Caída la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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El ingrato (@mellamantommy) reportó@ClaroColombia me quedé esperando toda la tarde su servicio técnico por falla, ¿A quién debo recurrir?, ¿A @sicsuper o @crccol?
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Salda (@SALDAE9) reportóDespués de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper
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xophia (@sofiaarboleda8) reportó@ClaroColombia Necesito urgente la ayuda de la @sicsuper para que @ClaroColombia responda por este incumplimiento. Me bloquean los canales de soporte y no me dejan cancelar un servicio que ya está pago.
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Deiber Díaz Rodríguez (@deiberdiazofi) reportó@ClaroColombia @Superservicios Llevo meses esperando una solución. El 15 de mayo de 2026 contraté servicios con ustedes porque su asesor me aseguró por escrito que Claro cancelaría mi servicio con la empresa Tigo