¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 7 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 11 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 14 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 25 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 33 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 57 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gohan (@Jakx0123Johan) reportó hace 7 minutos

  Hoy adquirí y desde luego me refiero es a la instalación de servicio WiFi @ETBsoluciones porque a @ClaroColombia le quedó grande venderme 100 megas. Hasta el momento la nueva empresa va cumpliendo las expectativas. Tengo más de doscientas megas según el medidor de velocidad.

• Lulo. (@Iuisem) reportó hace 8 minutos

  Una vaina muy increíble como @ClaroColombia decide sin previo aviso quitar la señal de Internet, cable, datos y llamadas durante casi dos horas dejándonos tanto incomunicados como de manos cruzadas para hacer nuestras actividades escolares o laborales. Que falta de respeto.

• Sandy G. (@sandycons) reportó hace 10 minutos

  @Julian_La_Rotta @ClaroColombia No es que lo pienses, es que es así. El internet es lo peor.

• @arle (@arlettejanine) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron y solicité que me volvieran a llamar, la llamada entró y se cortó. Sigo esperando que me solucionen.

• Laura Velilla Arzuza (@Lauraliceth9146) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia señores ustedes no y que tienen buena señal en los municipios de Colombia, me he recorrido los municipios de la guajira y hasta en la misma Riohacha y su señal es pésima, hasta para hablar por celular… Será posible que brinden un buen servicio…

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda necesito de su ayuda, no hicieron el cambio que pedí hace un mes...

• FABIO CANDIL GARCIA (@DJJACKANDIL) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia porque soy cliente en línea prepago no tengo derecho a un buen servicio? Me estoy comunicando a la línea de atención al Cliente y tampoco contestan.

• Carlos Daniel (@40_daniel) reportó hace 18 minutos

  El peor error que cometí este año fue pasarme a @ClaroColombia . Con Movistar siendo malo, al menos tenía señal en mi casa!

• Cortina (@htl56us) reportó hace 22 minutos

  Sres @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tengo que soportar estas fallas de todos los días? Todas las veces contestan lo mismo: que van a revisar, que van a arreglar estos problemas, que están en eso, han venido N veces, etc. pero van MESES y N A D A!!

• Andres Rojas (@edwroj_9001) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda por favor, no tenemos servicio hogar ni móvil en Acacías Meta y estamos sin poder trabajar ni estudiar. Urgente @sicsuper