¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 5 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 22 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 26 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 45 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 48 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 49 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naty Rodriguez (@Naty_domirus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia tuve que llamar 10 veces seguidas para que me pudiera atender un asesor porque me enviaban al departamento que no era, me colgaban o simplemente me dejaban en espera. A esto también le añadimos que me acerco al punto físico del centro de Bogota de claro y me dicen

• Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda para que ser todo claro si ni la señal de wifi sirve ... Que pena este operador .. Ni el servicio de pospago la b el cell .ni la señal de wifi de claro hogar sirve ...

• Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando los técnicos que venían de 8 a 12?

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia partida de mequetrefes, sigo esperando la visita que tenía programada hoy en franja de 7-9 am.

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando La ayuda! Siempre que llamamos nos cuelgan 🕓🕔🕕

• Radiador Dañado (@piernasbionicas) reportó hace 14 minutos

  ¿Definitivamente no puedo renunciar a @ClaroColombia porque hay una cláusula de permanente o será que sí puedo porque tienen el peor servicio de internet en mi zona y son más los días que no tengo que los que sí? Además de cambiar todo su menú telefónico y su "app" es inútil

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 16 minutos

  Tengo un problema con ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por error se pagó doble la factura que se puede hacer para que me regresen ese pago porque es mi última factura con ustedes

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá estoy esperando la llamada

• Alexander Peña (@ODTDARKLEE) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Prefiero me dejen por aca la respuesta, por que puedo quedarme días esperando una llamada, solo quiero saber si ya en los puntos CAV hay sistema, solo me pueden resolver mi solicitud personalmente. que gracias

• Liliana M. Arango (@larango23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Cuando me van a dar respuesta??? Prestan un mal servicio y obviamente uno les importa 0... Esperemos q me llegue la cuenta haber si me deducen el servicio q NO me están prestando @ClaroColombia #Hogar