¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace 9 meses
Támesis	Corte Total	hace 10 meses
Támesis	Corte Total	hace 10 meses
Támesis	Corte Total	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 31 segundos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 6 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 10 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 15 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 19 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 35 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 58 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Panda (@Lilpanda_gang) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando pretenden restablecer el servicio 6 días sin Internet y aun siguen tranquilos como si no pasara nada en que quedó la parte del contrato que dice que mantendrán el servicio óptimo?

• Yuli (@Yulic_14) reportó hace 9 minutos

  @julianmlgn @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jaj y si lo llamaron a mí me quedaron de llamar desde el miércoles y ayer apenas me estaba enviando un mensaje por el pésimo servico

•  SERGIO S. (@074SERGIO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que me cambien el plan para “mejorar” y mas costo y ahora me limitaron el internet a como ustedes quieren que lo consuma. Por favor @Superservicios intervenir

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• Daniel (@Da_Go12) reportó hace 16 minutos

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Confirmo que es una **** ****** esa cosa.

• Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Necesito que me den un soporte técnico urgente con solución. Que la cita sea lo más pronto posible, ya que @ClaroColombia se negó a poner una visita técnica más cercana y que no me vayan a cobrar los días en que no he tenido servicion

• Just Lily (@lilyu83) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda que sucede con la red, se daña, uno notifica el reporte, luego como que la arreglan y ahi si lo llaman a preguntar si esta buena, obvio uno dice que si, luego vuelve y se daña, ayer sin internet y hoy amanecio lenta la señal. #teletrabajo

• ємιℓιαиιττο🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 19 minutos

  Día 07: el servicio de @ClaroColombia nada que se restablece en #Luruaco Atl.🙄 @ClaroTeAyuda

• ELISEO (@troyano9136) reportó hace 19 minutos

  @CarlosVolta_ @ClaroTeAyuda Desde el 4 de octubre hasta el 6 de nov..TIGO-UNE..me dejó sin tv después de instalar el servicio de Internet..todo un mes burlado llegó la factura..por el mismo costo del mes...pague ahora y haga reclamación en la superintendencia.fue la respuesta de servicio al cliente ah?

• Oscar Rivero (@OscarRiveroL) reportó hace 22 minutos

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda No solo es cancelarlo, también es cancelar el plan de pagos, entrega de los equipos y … por fin el paz y salvo. La pelea continúa.