¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 10 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 38 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Castro (@maurocastro260) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues nadie se ha comunicado hasta el momento, les he dado un montón de oportunidades y solo se burlan de los clientes, tengo grabada una llamada donde una funcionaria de claro ofrece un plan y la factura llega por un valor mayor. Que falta de respeto!

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 6 minutos

  Esta semana mi familia y yo terminaremos con una relación de casi treinta años con @ClaroTeAyuda. No podemos confiar en una empresa que tiene cortes constantes de tres, cinco, siete y dieciocho horas, que le cuelga a la gente cuando llama a solicitar ayuda y que no responde aquí.

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 7 minutos

  Lo peor en Internet es claro hogar que cosa para mala no dan solución llama uno y los acesores de la linia soluciones claro en vez de ayudar a solucionar el problema lo agravan ya que no se sabe que comandos aplican allá y lo dejan a uno sin Internet 🤬 @sicsuper @ClaroColombia

• John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nunca me dieron respuesta?

• Cristina Acuña Herazo (@latina6525) reportó hace 9 minutos

  @yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬

• Michael (@maicoldunn) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 3 de la tarde sin internet, no he podido hacer nada del trabajo, me van a descontar el tiempo sin servicio? Porque para cobrar a tiempo si sirven pero es para lo único.

• Camilo Sanabria  (@camilosana) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con su internet fijo

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!

• Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲

• brey hernandez (@brey654) reportó hace 15 minutos

  Día 5 y estás ******* de @ClaroTeAyuda sin reparar su porquería de red. Y aún así le ofrecen promociones. Coman ****** malparidos