¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace 9 meses
Támesis	Corte Total	hace 10 meses
Támesis	Corte Total	hace 10 meses
Támesis	Corte Total	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 45 segundos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 7 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 27 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 29 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 34 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 46 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 59 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos E Moreno (@Calejo27) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia por favor indicar si nuevamente debemos llamar para que nos tengan otra hora o existe otro canal para enviar la queja. @sicsuper gracias por su respuesta.

• Camila Ramos (@camiramosr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda desde medio día estoy sin servicio de claro hogar y en la linea solo dicen que estan trabajando por solucionar la falla... por favor solucionen rápido!!!

• Johanna Posada López (@bposadal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda les necesito. No he tenido conexión a internet, mi teléfono (claro hogar) en todo el día.

• Jair 🇨🇴 (@JairoVargasV7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 20 días con problema en el servicio cuando uno no paga le cobran multa y ahora q el incumplimiento es de su parte no pasa nada no sean tan ********* hputas rateros de ****** no voy a pagar más esa monda malparidos

• Maryoris SB (@papriaime) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito orientación sobre esto, duré 10 horas sin servicio de televisión e internet, y en el comunicado de respuesta de la pqrs dicen que van a enviar técnico. ¿A qué si era un problema general? @CRCCol @sicsuper

• Anyely MCH⚽ (@AnyelyMarinCh) reportó hace 11 minutos

  ¿A alguien más se le fue la señal de @ClaroTeAyuda justo cuando el partido estaba en su mejor momento? 😤

• Bibiana Contreras (@bibianacontre) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hace dos semanas la app no sirve, apenas entro y selecciono algo se cierra de inmediato. Ya la desinstale 3 veces y sigue igual

• Mhaurizio Gómez☕ (@MAUROGOMEC) reportó hace 19 minutos

  @siutsecolombia @ClaroColombia Radica un derecho de peticion y verá que de una te la cancelan ...ellos por teléfono dejan pasar los días y cuando menos piensa llega la siguiente factura y a ellos eso les sirve...claro se volvió una empresa estafadora.

• root@BuRtOnZ:~#exploit (@johnquin2010) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié mis datos para que me den de baja en sus bases de datos comerciales y no me vuelva a llegar SMS ni correos ofreciendo productos o servicios, no los autorizo a que traten mis datos personales !!!

• Camila (@camilamadera23) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda no se donde es más lento atención si el call center , la oficina o Twitter