¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 37 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 47 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Jiménez (@Ejimenezgalvis) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando adquirimos el plan hace más d 2 años estaban esos canales. Los quitaron y ahora hay q pagar x activarlos, vaya solución. El único operador en mi sector es claro, apenas llegue la competencia o cambie de domicilio cancelo con ustedes y jamás los recomendaría.

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No estoy buscando que mi plan funcione esa etapa ya pasó y no hicieron nada. ya estoy buscando que me suelten muchas gracias SALIR

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda S.O.S Ayuda auxilio Socorooo porfavor ayuda para liberarme. Claro me tiene Secuestrado pagando un plan que no sirve y no me deja salir para otro operador.

• Lizeth Arrieta (@LizethArrieta9) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia servicio tan pésimo me tienen sin Internet hogar ya dos días completos , y no contestan las líneas 😡

• Santiago (@YaSoySantiago) reportó hace 13 minutos

  Estimados @Tigo_Colombia, explíqueme algo, ¿por qué pago 60.000 por un plan que ustedes están ofreciendo a 36.000 para clientes nuevos cuando llevo un montón de años con el servicio? Quedo atento mientras espero a que los de @ClaroColombia me hagan una mejor oferta. Saludos.

• Aleman Azael (@AlemanAzael4) reportó hace 19 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Pórtate a otro operador con tu numero queda cancelado plan automáticamente si es antes del corte es mucho mejor no te tener cobro menos la factura

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 23 minutos

  Que el mundo lo sepa hay secuestro comercial en @ClaroColombia me tienen amarrado no me deja. Salir a otro operador que si me brinda buen servicio a mejor costo.Auxilioooooooo

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 24 minutos

  @ranoguera Si a Usted no se le caen las llamadas. Si a Usted el teléfono le sirve en todos los lugares, si los datos le funcionan cada que los necesita, entonces defienda a @ClaroColombia y a @MovistarCo. A los que se nos caen las llamadas a diario nos parece justo que nos defendamos.

• Joseva (@ChemEng728) reportó hace 27 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Espera que Petro "el loco" tome el control de las comunicaciones, todo te va a salir gratis.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 27 minutos

  @Colombi86542069 @ClaroTeAyuda al menos tienes nosotros llevamos desde las 10 de la mañana y la respuesta son 16 horas que se demora el arreglo #claronoteayuda