¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 7 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 15 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 33 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@OFDS321) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Uno les escribe internamente y al igual que por callcenter no responden, no dan solución y como si nada, respeten 😠😡

• Tavo Mora (@Tavomora7) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda quien me puede ayudar con un tema de facturación, me están cobrando facturas plenas de dos meses cuando hemos presentado muchas inconsistecias en el servicio y se han reportado por este medio pero en la linea nadie sabe nada, nadie aclara nada

• Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Me podrían ayudar con el traslado de mis servicios, nada que responden a mi mensajes, llamadas o correos. Necesito soluciones o cancelar el servicio.

• Tulio (@Tulioasesor) reportó hace 7 minutos

  @LaTele_Letal @IBetancourtCol @ClaroColombia La entrevista con la más falsa y peor ser humano!

• Elsa Ramirez (@ElsaRam87204265) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia He informado que estoy recibiendo correos solicitando pago inmediato de un servicio de telefonía celular postpago. NO tengo servicios de telefonía celular con esta compañía.

• Sara María! 🎀 (@saramalopez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor!!! Necesito que me den una solución inmediata y total para el servicio que les pago de forma mensual! @sicsuper

• Tavo Mora (@Tavomora7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy mi esposa se comunicó vía telefónica con los pésimos usuarios de atención al cliente y le dijeron que no existe reporte de nada y que hay que pagar las 2 cuotas con el precio pleno, cuando en cada mes hemos presentado fallas en varios días sin servicio

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 13 minutos

  Que mal servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pase por 2 asesores de servicio al cliente y uno me pasó con otro asesor y el me cuelga no están dado solución @sicsuper y después dice q porque se retiran el cliente o le califican mal la atención

• Karen Daniela (@dadageznez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrían ayudar con mi traslado porque no he recibido ayuda para nada, no responden Correos, ni llamadas nada necesito soluciones o cancelar el servicio.

• NOHORA ISABEL GUTIER (@NOHORAISABELG) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda muy triste que pagando un servicio tan costoso como claro, cada vez que llueve en Villavicencio se va la señal, no queda ni TV, ni internet, @Superservicios