Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jardín, Departamento de Antioquia 12/02/2025 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maritzaandrearu MARITZA JIMENEZ RUED (@maritzaandrearu) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando sin Internet y sin línea telefónica? Su atención al cliente es perversa. Porque no me dejan tramitar la cancelación de mi plan hogar? Varios días sin servicio, siempre lo mismo "daños en la zona" pero la factura si muy cumplida.

  • JuanCar63409350 Juan Carlos Patiño Carmona (@JuanCar63409350) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Señores @ClaroColombia envíen sus funcionarios o pregunten al de la zona si es mentiras lo que les digo,son unos descarados y ratas de tener el descaro de cobrar un servicio que saben que no está funcionando,mandan cáscara.

  • llsebastianxx sebastian (@llsebastianxx) reportó

    Lo mejor va a ser cancelar esta ****** de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el fin sin servicio llama uno y na die da respuesta, me mandan técnico hasta el martes osea otro fin de semana sin servicio, no contraten está ****** con @ClaroTeAyuda terminan arrenpetidos

  • alosori217123 alosori (@alosori217123) reportó

    @ClaroColombia La señal celular lo más malo que hay

  • Santiag30922181 Santiago_g (@Santiag30922181) reportó

    @Jeimstufavo @ClaroColombia Sale un error tanto en la app como en Nequi

  • Angelitge Lunita (@Angelitge) reportó

    @ClaroColombia este servicio cada día es más deficiente. A qué hora van a solucionar la falla que hay en la zona de la localidad de Engativá en Bogotá? No hay Internet, teléfono ni televisión. Ya se van a completar dos horas y no solucionan. @sicsuper @MinTIC_responde

  • DianisSanchezP Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó

    Más de 7 horas sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda denme razón ? Llama uno y ni la línea de servicio al cliente funciona 😭😭😭😭

  • GloriaRocioLuq1 GloriaRocioLuque (@GloriaRocioLuq1) reportó

    @ClaroColombia que falta de respeto con sus usuarios. Solicite un servicio técnico hace 15 dias vinieron y dejaron sin terminar el trabajo, lo programe nuevamente para el día de hoy 29 de abril y no vinieron. Con su consecuencia de dejarme sin Internet

  • maritzaandrearu MARITZA JIMENEZ RUED (@maritzaandrearu) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su solución? Porque ni tengo los servicios por los que estoy pagando?

  • Eidder_Alvarado EIDDER ALVARADO (@Eidder_Alvarado) reportó

    Llevo tres meses peleando con @ClaroColombia dado que prestan el servicio de internet con limitaciones. No habilitan el reenvío de puertos, deshabilitan el portal de las ONT, dan información errónea. Me han cambiado 3 veces la ONT y cada vez es peor. @sicsuper