¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 2 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 4 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 8 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 17 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 21 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 22 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 40 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Es una cuenta de Colombia y el servicio de porquería de @ClaroColombia ¿me pueden ayudar aún así?

• Kelly Galan (@GalanKelly) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia porquería se servicio remalo,no tengo servicio desde el 4 de marzo, me cancelan todas las visitas técnicas, y hoy el técnico nunca llegó, ahora la reprogramaron para el 16 de marzo, no les da pena

• JAB (@jab211778) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces me dejaron sin Internet todo el día y hasta mañana por el cambio de un módem. Por favor necesito solución urgente por que yo trabajo desde mi casa. Cc del titular 43206139.

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó hace 7 minutos

  @KerlyGalindo @ClaroTeAyuda No, pero lo ofrecen gratis y no sirve, nunca ha servido.

• Jeremy (@Jeremy_BSL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución @ClaroColombia y no han dicho nada 👎🏻

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ya hace un mes retire el servicio y no ha ido por los aparato y me quiere seguir contando lo que no consumo y ahora me amenaza con un cobro jurídico a ver

• Rijo🐺 (@ranma100) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cómo hace uno para hablar con un asesor y me solucionen un problema, en llamada telefónica es un laberinto para hablar con alguien y por Whatsapp dejan en visto y no responden, pero para cobrar si tienen gente para llamar.

• @josethomassanti  🐣 (@josethomassanti) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ; estoy a la espera de la solicitud. 🙄 por DM les dejé toda la información.

• Kelly Galan (@GalanKelly) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia porquería de servicio remalo, no tengo servicio desde el 4 de marzo, cancelan las visitas y la que tenía hoy nunca llegó el técnico, ahora la reprogramaron para el 16 de marzo

• Fredy Mendoza (@fredymendoza81) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hola problemas con el servicio localidad de suba en Bogota, nada funciona por favor ayuda!!!