¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace un minuto desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 4 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 27 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 43 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 52 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 52 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Quintero (@carlosq41) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca la pedí, por eso nunca me debieron cobrar, un servicio de Internet de 80 megas cobran y dan 20, 2 ultra wifi que no sirven para nada. Esto son ustedes.

• José Muñetón (@YoReinare01) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana comunicándome con ustedes, pidiéndoles que por favor solucionen los problemas del pésimo servicio de internet que me ofrecen.

• LENNIN BUCHELI (@ebuchelly27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Qué pasa con los señores de Claro! Muy mala señal de internet! Para que ofrecen servicios que no van a poder cumplir!

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroColombia me hacen cambiar la sim y la señal peor .

• Jose Medina Mengual (@lejofon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando a que me respondan por el interno o es que quieren que la @Sicresponde sea la que solucione.

• Tatiana (@ericatati2008) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda importante hacer una revisión que empezaron las clases virtuales y la señal es pésima.

• Icardi (@IcardiK9) reportó hace 20 minutos

  Otro día mas sin servicio, de vaina mis vecinos son movistar y así me puedo conectar a las reuniones, porque ustedes son inservibles, arreglan esas redes cada 5 días que? @ClaroColombia

• Rosalba Sanabria (@rosalbasanabria) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero si ya me puse en contacto el lunes con ustedes, y la solución es cambiarme de canal desde allá y pasarme de 4 a 12 de velocidad. Y me enviaron técnico ayer martes y no hubo solución alguna. Que WiFi no es efectivo y no es funcional, que use cableado. Uga uga. Pésimo 😡

• Simón Rafael Uribe Mejia (@Simon_R_Uribe) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Buenos días @ClaroColombia desde hace 17 horas no hay servicio de internet y en las lineas de atención nadie responde, por favor ayuda. Es muy importante para trabajar hoy!!!

• Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Buen día, sea está la forma adecuada o no, manifiesto que @ClaroTeAyuda tiene al sector y unidades de Cali, Aguacatal sin servicio óptimo, en este momento seguimos sin los 3 servicios, efectando el homeoffice y clases virtuales, indispensable para evitar salir a exponernos.