¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Teléfono	hace 28 días
Riosucio	Corte Total	hace 28 días
Riosucio	Teléfono	hace un mes
Riosucio	Teléfono	hace 3 meses
Supía	Teléfono	hace 3 meses
Supía	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 4 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 13 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 20 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 30 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 42 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Una empresa que no tiene control de calidad sobre el soporte técnico que están obligados a presentar debería retirar su servicio del mercado.

• Fernando Niño (@Fernandonino92) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Reciben ingresos por 19 o 20 BILLONES de pesos de nosotros, y entregan pésimo servicio, sus empleados son forzados a comisionar, tercerizan todo y asi se libran de lidiar con empleados y muchos abusan laboralmente en los call y CAVS deberia irse del pais

• MaariaCamilaRc (@MaariaCa) reportó hace 11 minutos

  No hay ninguna explicación para esto, tampoco dan tiempo estimado y no responden tampoco las quejas. PÉSIMO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 11 minutos

  @rcnradio Lo único que hacen estos es enviar la factura muy cumplidamente, de resto es una mamadera de gallo al usuario con el pésimo servicio @ClaroTeAyuda a *****.

• Nelinho (@nelinho15) reportó hace 12 minutos

  @Mr_Daniels_ @sicsuper @ClaroColombia Ánimo. Denuncie y exija reparación e indemnización. A mi me tienen en las mismas.

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 13 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda envían técnicos a nuestro edificio sin cita previa a timbrar de apartamento en apartamento a ver donde es el daño de su servicio hogar #YoMeMonto en otro operador

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia A mí se me acaba el plan quedándome gigas y ellos me dicen que eso se pierde, se supone que yo pagué x esas gigas completas.

• Angie Gutiérrez (@ggutierrezangie) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es que le hacen para tener un servicio tan pésimo?

• Efraín López Amarís (@EfrainLopezA) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia le está colgando a los clientes cuando llaman a cancelar servicios. En 2 ocasiones marqué y apenas mencioné que quería cancelar envían la llamada a operadora. Cuando llamo a «comprar un servicio» no pasa eso, ya hice la prueba.

• Yo (@gap258) reportó hace 16 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Si pero somos unos desagradecidos de ****** 😪😪, igual van a perder pero también igual sigues siendo un crack con mucho que dar en el fútbol