Estado del servicio de Claro en Jardín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 1 minuto desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 7 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 19 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 36 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 38 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 38 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 43 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 46 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 60 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 60 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pili (@pilaso64) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia El servicio de uds es muy malo ni se deja conectar a la red los dispositivos

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  Sebastian R. O. 🇨🇴 (@sebastrodriguez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan malo de tv y no dan solución. Para mejorar el servicio, pero para realizar el cobro mensual si no se equivocan @sicsuper necesitamos un seguimiento para protégenos a todos los usuarios.

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  malucaicedo (@emelocaicedo) reportó hace 7 minutos

  @LaRompe_H @ClaroColombia Y lo peor son las respuestas que dan en esta red. Se burlan de los usuarios y nunca solucionan. Se quedan con comentarios nada que ver.

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  giio_05x 🐦 (@diegocour) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Lo mismo que @ClaroColombia le está haciendo y cobrando a mi mamá, hace 2 meses que dejamos de pagar porque no sabíamos que nos estaban cobrando esos repetidores Ultra WiFi, hasta que cancelamos el servicio de internet y ahí fue que nos dimos cuenta de esos cobros.

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Sigo esperando respuesta a mi solicitud

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llamo a la linea y otra vez que vaya a un centro de servicio y que de allá los llame para explicarle al que me atienda lo que pasa NO PUEDE SER!!! SOS

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia aún sin tener este servicio, se dan la maña de arruinar a otros usuarios. Sus técnicos ingresan a propiedades y dañan la fibra óptica de otros residentes solo porque no encuentran puntos de conexión disponibles! Una vergüenza de funcionarios y empresa! @sicsuper