¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riosucio |
Internet | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Támesis |
Corte Total | |
| Riosucio |
Teléfono | |
| Riosucio |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:
-
Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
-
sMARin
(@03SMarin) reportó
desde
Támesis, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
-
Santiago Ramirez
(@san0875) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....
-
Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
-
Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
-
Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
-
Santiago Ramirez
(@san0875) reportó
desde
La Piedra, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde
-
Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
-
Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
-
Andrés Felipe Álvarez📍
(@Andres_Alvarezz) reportó
desde
Andes, Departamento de Antioquia
En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
-
Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oscar Rodriguez
(@RodrOscar) reportó
@jjorgebe @ClaroColombia Asi dieran gigas ilimitadas de nada sirve por que no navega no se pueden disfrutar, en portal 80 aca es pesima la señal de datos solo coje en red edge o sea 2g la mas antigua y las llamadas ni salen o cuando salen se caen en menos de dos minutos!
-
Alejandra
(@Kat_zapata) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito DE INMEDIATO la encuesta de satisfacción de la persona que me está atendiendo por interno, porque por más que se la he solicitado no me la ha querido enviar y dado que la respuesta constante es que no hay solución, quiero orientación para cancelar mi plan. Quedo atenta.
-
Piedad Anzola E.
(@PIEDADANZOLAE) reportó
@ClaroTeAyuda completo 27 horas sin internet y nadie en claro da solución. He hablado con varios asesores y cada uno da una información diferente. Nadie me da solución. 😡😡🤬😡
-
Piedad Anzola E.
(@PIEDADANZOLAE) reportó
@ClaroTeAyuda estoy en la línea con la asesora Camila Iriarte y me dice que ella no puede hacer nada porque la falla es externa y que toca esperar. Esperar cuanto?? Llevo 27 horas sin servicio
-
Alejandra
(@Kat_zapata) reportó
@ClaroTeAyuda @RafaDC74 Rafa, eso si pasa con Claro... y con @ClaroColombia ni siquiera puedes twittear el problema porque EL INTERNET MOVIL TAMPOCO FUNCIONA!!!!!!
-
Konnye Mora Pedraza🇨🇴
(@konnyemp) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamada... Será que no tienen minutos?
-
Waira Murillo
(@WairaMurillo) reportó
Yo que me quejo tanto de @Tigo_Colombia, pero el servicio y la atención al cliente es peor en @ClaroColombia. Llama mi novio dizque para que le arreglen el Internet y que el 14 de mayo lo atienden, ******* tan bobos, ¿Si saben que el semestre es virtual?
-
Melvin Viloria
(@ViloriaMusic_) reportó
@ClaroColombia cómo quisiera que el soporte de uds sea óptimo... En ningún nivel dan una respuesta óptima, el personal que atiende SOPORTE TECNICO, nunca está capacitado para el manejo completo de sus dispositivos...
-
Nelson
(@akatsu94) reportó
Llevo 2 semanas teniendo problemas con mi internet y no tengo respuesta por parte de @ClaroColombia ni via telefónica, ni de ningún tipo, me tocara llevarlo a superintendencia o que?
-
𝐙 𝐚 𝐦 𝐨 𝐫 𝐚
(@SoyAndreaZamora) reportó
Son una PORQUERÍA @ClaroColombia su atención al cliente es pésima pues no tienen respeto por los usuarios: dando información falsa o a medias, prometiendo descuentos engañosos o que no aplican, y nunca son capaces de solucionar un problema o de hacerse responsable.