Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jardín, Departamento de Antioquia 01/02/2026 08:30

enero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • 03SMarin sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

  • ManuelFelipeRA Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Departamento de Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó desde La Piedra, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LifranLiliana Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda No tengo señal de tv hogar desde el medio día, que está pasando

  • PauVargasTorres Pau Vargas (@PauVargasTorres) reportó

    .@ClaroColombia será posible su ayuda para tener internet en casa estable, pagar para no tener un buen servicio de verdad es una estafa

  • alexaruzg Ale 🪄 (@alexaruzg) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio 🙃🙃🙃

  • julian_capera julian capera 🎄🎅🤶 (@julian_capera) reportó

    @ClaroTeAyuda @tres_vane Esta semana el titular del Servicio de Claro Hogar se pondrá al día con el pago del servicio por favor tengan un poco más de paciencia para poder conseguir el dinero 💰 y así poder realizar el pago sin problemas

  • mariog326 Mario Gomez (@mariog326) reportó

    @ClaroColombia la porqueria mas grande en atencion al cliente, llevo 5 dias sin internet y ningún canal de comunicación sirve para comunicarse con uds. @MinTIC_responde @DNDConsumidor

  • ingchrisparra Christian A. Parra O (@ingchrisparra) reportó

    @ClaroTeAyuda Tres días sin servicio es un abuso... cuando estará resuelto el problema???

  • mariodelgadoro4 madero (@mariodelgadoro4) reportó

    @ClaroColombia Por q le dan sus productos al banco cuando era tan fácil todo con la misma factura de servicios Claro. La cagaron, le tiraron el bienestar al cliente con esa jugadita muy mal CLARO con ese paso en falso. Seguiré con mi teléfono viejo.

  • tres_vane Vanesa T. (@tres_vane) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece que se estuvieran burlando de uno🤬. Un puente festivo sin servicios en mi casa y no contestan líneas, la app no da la opción de la asistencia técnica y no hay dónde conseguir ayuda. Que desastre son ustedes 😤🤬. @ClaroColombia

  • ingchrisparra Christian A. Parra O (@ingchrisparra) reportó

    @ClaroColombia dese el día viernes estamos sin servicio CLARO HOGAR INTERNET... y he escrito al Whastapp y no he tenido respuesta clara... NECESITO U A RESPUESTA URGENTE

  • RoloAlzate Santiago Alzate. (@RoloAlzate) reportó

    El pésimo estado de la vía (pero los peajes intactos) La inexistente señal de @ClaroColombia y @MovistarCo Los negocios que siguen explotando la imagen de Pablo Escobar 3 razones para no ir de Bogotá a Medellín por tierra.