¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 26 segundos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 6 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 10 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 22 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 36 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 51 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 59 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pabs Gil (@p_g_c1) reportó hace 3 minutos

  Nada peor que @ClaroColombia te tenga por error en su base de datos y te esté cobrando cada 2 horas un plan de un tal Luis Fernando que no tengo ni idea quien es y no paren de llamar y mandar mensajes. Que mal servicio tienen las telefonías en Colombia

• Estewil Quesada (@EstewilQ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda se pasó las 10 de la noche y nada que se restablece el servicio. De las últimas 30 horas, solo he tenido el servicio en dos horas! Quiénes aspiren a contratar con esta empresa, @ClaroTeAyuda, no lo hagan. Qué irresponsabilidad!

• Wilson Avella (@wilson1a77) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 48 horas sin servicio de internet, tv y telefonía, y cada vez que se llama a la línea de atención dicen que en 2 horas lo resuelven. Para cuándo el servicio?

• Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer el internet no me funciona, tampoco responden por línea telefónica. ¿Quién da solución? @ClaroTeAyuda

• Jimena (@JimenaPSanchez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es terrible, el internet en la casa no me sirve y los datos tampoco

• Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Así como molestan cobrando igualmente descuenten los días que no prestan el servicio por el cual pago.

• Lina Maria (@airamaliva) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda de qué sirven sus llamadas para mejorar el servicio? Pagué el viernes 14 y hoy suspenden el servicio!!!! El nivel de incompetencia es ridículo! Se las arreglan para superarse! Solicito la reconexion inmediata y sin costo puesto que se hizo el pago dentro de la fecha

• OIL&GASCOL (@OilandGasCol) reportó hace 24 minutos

  ¿Que está pasando con @ClaroColombia? en Bucaramanga, Florida, Piedecuesta y Ruitoque desde ayer no hay servicio de internet y tv.

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 25 minutos

  @DonnaDonnut @ClaroTeAyuda En cambio a mi me tienen harta ofreciéndome sus servicios de 💩 y para que no me lleguen los mensajes que les envié los datos que ya tienen o si no como me contactan abusivos es que son

• Maria Jose (@MariaJoM8) reportó hace 25 minutos

  @julianitapazabc @ClaroColombia Con claro contando con el mejor servicio