¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 18 segundos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 9 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 26 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 36 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 38 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pauline ⚯͛ (@JPauline_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como es posible que a más de un año de tener un servicio con ustedes le llegue hoy a mi mamá la factura, no solo del servicio de hogar sino también de la compra de unos computadores que claramente no se compraron?

• Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞 (@zaterofait) reportó hace 10 minutos

  55 minutos esperando que te atiendan en la línea de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando por fin te contestan y le dices que quieres cancelar el servicio te cuelgan.

• juanbautistafuentes (@jeanbauty) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @fayt_linegod ME PASA LI MISMI PEROPARA GENERAR COBRO ESO SI, ES UNA PORQUERIA

• Cindy Leon Castañeda (@Toxic1129) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia "telefonos" y nada sirve, entonces uno como usuario debe ir acercarse a una sucursal que tiene horario laboral y toca uno pelarse la cara con el jefe, chupar sol o lluvia porque no tienen nada afuera donde uno protegerse y tras de eso exponerse a los contagios porque el tumulto

• Fate Linegod (@fayt_linegod) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda, se puede saber cuándo me van a responder sobre el proceso de traslado que estoy pidiendo hace casi una semana? Es que ser un buen cliente no cuenta? Piensan que este servicio es regalado y por eso tratan así a los clientes?

• Cindy Leon Castañeda (@Toxic1129) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Quejas y mas queja con uds, de que sirve pagarles a tiempo si cuando llega la otra factura van a cobrarme la anterior nuevamente??? se comunica uno como usuario por el chat y son unos déspotas, groseros e ineficientes que no resuelven NADA!, se trata uno de comunicar a los

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes hasta pa eso son pésimos... Me quedé esperando respuestas.

• Manolo (@Manolo8161) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Todo el año 2021 he tenido intermitencia en el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo arreglos son mediocres y no se resuelven a cabalidad y hoy recibo la factura y me suben el valor del servicio en un 25% por un mediocre servicio. Es injusto de todo punto de vista

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Por favor ...ustedes son la peor empresa tengo claro hogar y una visita primero llego un técnico a irrespetarme a mí casa no cumplen pésimo internet se cae constantemente ni hablar de el teléfono fijo que pesadilla