¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace 10 meses
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 9 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 11 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 12 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 30 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 31 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 37 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 51 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 54 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 55 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Giraldo Acosta (@DiegoGiraldoA) reportó hace 2 minutos

  Para radicar queja en @sicsuper piden la denuncia y dos papeles, en @ClaroTeAyuda dicen que son el mismo y que si quiero que me certifiquen eso, debo radicar y esperar 15 días hábiles. ¡Qué diligencia! para entregar el electrodoméstico y ¡Qué negligencia! para ayudar al cliente

• 🍒❤️‍🔥 (@iamkatzam) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuantas horas mas, cuantos días mas. De verdad que es una **** rogadera. Apartir de hoy no deseo continuar con este servicio tan pesimo. Desde el primer mes en adelante me he aguantado 7 meses con este servicio.

• Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda AYUDA URGENTE PARA LA CUENTA MINTIC 81288843 DEL SR. EVER GARZON. NO LE FUNCIONA EL INTERNET HACE DOS MESES. NO SE HA PODIDO USAR O DISFRUTAR PORQUE NO TIENE CONEXION EL SERVICIO, SERVICIO AL CLIENTE NO HA PODIDO SOLUCIONAR. POR FAVOR LLAMAR AL 3106779738

• SebastiA/N Munevar (@Sebasmo34) reportó hace 9 minutos

  No contraten servicio streaming con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Cualquier novedad o falla no dan solución oportuna pero si te lo cobran en la factura puntuales !!! Pésimo y Paupérrimo Servicio !!

• Mop tico ( Akel) (@SRFOX_76) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Actúen y dejen de hablar tanta ******

• Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días claro ayer quedaron de enviarme un correo con un código para hacerme en devolución del dinero por medio de mi correo electrónico nunca llegó estoy esperando por favor me confirman para poder ir al banco a reclamar la plata muchas gracias

• Santiago Caicedo (@Scd76Caicedo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda realmente es muy mal servicio sigo sin poder activar mi cuenta en la aplicación claro Pat y mucho menos recuperar mi saldo !! Hace más de 15 días quedaron de dar respuesta y nada !!!

• 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuanto tiempo más tiene que pasar para que se dignen en solucionar la falla. Quien va a asumir la responsabilidad de lo sucedido y de los inconvenientes causados.

• Lucas gabriel ★♣ (@LuquiGabrielOk) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no funciona mi wifi!!

• Jorge Andrés Moreno (@JorgeAMoreno) reportó hace 25 minutos

  Descubrí que hoy @ClaroColombia tiene un mejor plan a un menor costo del que pago actualmente. Solo por el hecho de ser cliente antiguo no me lo quieren dar a mi. Eso no ser muy usurero? Poca ética y servicio. @sicsuper @ClaroTeAyuda