¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 4 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 4 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 14 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 26 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 31 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó hace 5 segundos

  @ClaroTeAyuda 40 megas de Internet y ni siquiera sirve para que Netflix funcione bien, nos hemos quejado mil veces, supuestamente hacen actualizaciones y estamos es peor... Cancelar el servicio será lo mejor

• Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó hace 58 segundos

  Y si para venderte sus servicios tienen un área comercial; pero para darte el soporte técnico inventan que la misma “área comercial” no existe, pues ¡Claro! Que es la forma de actuar de @ClaroColombia.

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pena con ustedes ya llevo muchos días con estos problemas y ustedes no pudieron. Ya no más! Mañana a las 7 am llamo para la cancelación!

• Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El internet más malo q hay

• CESAR (@CESARBUZON) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Radicado número 832141347 creado por Margarita Perez inexistente en la plataforma MI CLARO. Según el técnico vendría hoy y nunca apareció. Que servicio tan paupérrimo. Ustedes deberían pagarnos a los usuarios por afiliarnos a su pésima compañía.

• Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó hace 10 minutos

  Si para cobrar la factura son efectivos; pero para brindarte servicio técnico se inventan direcciones para envolatarte ¡Claro! Que es @ClaroColombia.

• Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ayudará esta fallando internet y tengo exposición

• Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó hace 13 minutos

  Que internet tan malo el de @ClaroTeAyuda ...... no se puede descargar un código....... como harán para aguantarse este servicios los que lo usan para ver películas ?

• CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy se comunicó Diego Castellanos que iba cerrar mi caso sin darme solución ??? Chimba de servicio #malservicio pero la factura esa si llega cumplida 👏🏻👏🏻

• Lina Lugo. (@CatMeow92) reportó hace 15 minutos

  Lo peor que le puede pasar a un ser humano es llamar @ClaroColombia 25 min esperando y nunca contestaron ese ivr logra emputar a cualquiera