¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 20 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 23 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 27 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 45 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Sería excelente, nosotros tenemos @ClaroColombia y la señal cada rato se cae, tratamos de pedir servicio técnico y Tampoco es posible.

• Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo y @ClaroColombia tienen contratados un montón de lavaperros que parecen rescatados del sicariato, como agentes de ventas y de atención al cliente. ¿En serio no les da para capacitar y tener gente decente? Que asco...

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 9 minutos

  Esa gente de servicio al cliente de @ClaroColombia si no les gusta atender problemas deberían renunciar, nadie los va a llamar a felicitarlos @ClaroTeAyuda

• luis cruz (@luiselcruzc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio y no dan repuesta

• Aixa ⭐️ (@Aixalime) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cuál interno? Ni siquiera tienen la opción de mensajes habilitada. Fatal! Todo mal. La peor empresa en servicio al cliente cuando se trata de cancelar.

• Yoh2 (@picante2020) reportó hace 24 minutos

  Finalmente @ClaroColombia son una porquería de operador, se acaba la recarga y son tan cínicos que mandan mensajes para recargar, cuando llevan meses con una basura de cobertura, todo el tiempo solucionando. Recoganse.

• Maximus Hunter 💙🤍 (@MaximusHunter11) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Señal de mil *******, paga un plan bien caro para andar conectado y resulta que está ****** de servicio no coge por ningún lado, arreglen esa porquería de servicio que supuestamente sacan pecho diciendo que son la mejor señal del país, malparidos ineptos

• Omar Castillo 0510 (@0510Omar74293) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo más de 20 horas sin internet. Necesito una solución. Yo pago para cuando lo necesito. No para cuando ustedes puedan. Por temas de trabajo y seguridad lo necesito 24/7

• Miss Law (@missLaw_0388) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pero es que me dicen que ya fueron y me toca reagendar cuando me toco pagarle a una empleada que fuera en el horario pactado pero claro me tiene sin servicio y no cumple con lo agendado en mas visitas! Llevo 2 semanas sin internet en mi empresa!

• Aixa ⭐️ (@Aixalime) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia como es posible que vulneren los derechos??? Llame a cancelar el servicio y resulta que me bloquearon por 24 horas porque subí mal la foto de mi cédula? En verdad que por eso la personas detestan su servicio. Jamás recomendaría CLARO