Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Jardín, Departamento de Antioquia 11/25/2025 08:25

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • Andres_Alvarezz Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, Departamento de Antioquia

    En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • didierplata Didier plata (@didierplata) reportó

    De verdad que el servicio de @ClaroColombia es una porquería, pero no se puede uno atrasar un día en la factura porque cobran día y noche por todos los medios. Me cansé con ustedes, que porquería de servicio. @ClaroTeAyuda

  • CristyGarzon @ TityGarzón (@CristyGarzon) reportó

    @ClaroTeAyuda .. buenos dias. No tengo internet ni señal de tv..Hablo por el chat y sus operadores no dicen nada solo cierran y lo dejan a uno colgado. Que hay que hacer para retirar sus servicios. Me cansé de sus malos servicios. Estamos trabajando y nos estan perjudicando

  • sandyro1209 sandy rodriguez (@sandyro1209) reportó

    En unicentro @ClaroTeAyuda fila para poder solucionar el problema del cobro por un podructo que claro tiene en su poder, personas de la tercera edad y yo que vengo con un bb de brazos me acerco a preguntar sobre fila preferencial y me indican que ellos no manejan eso. Terrible

  • mellermirandad MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó

    Es terrible el servicio que presta @ClaroColombia en su oficina en Villavicencio, filas largas. Vengo hacer la solicitud por un pago que realicé y ustedes dicen que no aparece en el sistema, si lo hago virtual son 3 días esperando una respuesta y necesitamos el servicio urgente.

  • Paulobarriosc10 Paulo. (@Paulobarriosc10) reportó

    @ClaroTeAyuda Por qué al privado si el mensaje es público, afecta a muchos y puede generar falsas soluciones como: cambiar la caja y seguir con el mismo problema. S.O.S.

  • karinavlg Karina Lizcano (@karinavlg) reportó

    @lapesadademoda @ClaroTeAyuda Somos dos. Por lo menos 3 veces al día, en el mejor de los casos, se me cae la conexión

  • claudimorita Claudia Milena Mora (@claudimorita) reportó

    Sra @ClaroTeAyuda que debo hacer para que presten un buen servicio ?

  • albertredondo Albert Redondo (@albertredondo) reportó

    @ClaroTeAyuda si van a llamar para dejarme hablando solo o cortar la llamada cuando estoy reportando no lo hagan, solucionen el bendito problema del poste en el sector donde vivo, ya saben que hay un daño que causa intermitencia en el servicio de internet

  • pekeko2010 pekeko2010 (@pekeko2010) reportó

    @lapesadademoda @ClaroTeAyuda Me llamaron, como estaba por fuera , quedaron a las 11:30 am llamarme cuando estuviera en casa , 11:55 y al menos estoy esperando sentado el nuevo llamado ..

  • VillaCasti1993 🦚✨VillaCasti de Flores✨🦚 (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda desde esta madrugada de hoy ha estado fallando el internet y la parabolica en Villa Javier. Viene y va, está fallando mucho.