Estado del servicio de Claro en Jardín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 8 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 10 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 11 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 19 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 29 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 36 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 36 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 6 minutos

  Mal servio de @ClaroColombia , mucha intermitencia en servicio de TV y ahora no hay servicio desde hace más de una hora @sicsuper

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  ParraJavier (@tipa6) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia tendrán algún conocimiento por la intermitencia casi todo el día del servicio de claro?

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  OMAR (@osalcedov) reportó hace 10 minutos

  @pilarvelasquezv @Profe_parker @ClaroColombia Así estoy yo con esos malparidos, no sirven para ****** cuando uno quiere cancelar un plan

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  Pilar Velásquez V. (@pilarvelasquezv) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia para llamar a acosar todos los días con ofertas y vainas que no le interesan a nadie, están solos. Para solucionar problemas de un plan que se paga a tiempo y no deja llamadas a fijo, no aparece nadie. ¿De qué sirven mil números de radicados y ninguna solución?

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 15 minutos

  A los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.

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  Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.

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  juan carlos cuchumbe (@jcuchumbe) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @SFCsupervisor billetera "claro pay" no tiene números o canal de atención al cliente, no es posible interponer PQR's y den solución a inconvenientes con esta billetera virtual

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia tengo una falla en el servicio desde temprano y solo me responden boots. Cómo me comunico con un humano para que me solucionen?

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la TV de claro que no funciona desde ayer