¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 4 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 28 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 32 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 33 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustiz (@Gustiz5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia una lluvia y sin TV y sin Internet, será q descuentan la no prestación del servicio en la factura

• Juan (@Jufo1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, les agradecería que me dejaran de ofrecerme artilugios que desmejoran el servicio muchas gracias.

• Douglas Ortiz Benavides (@DouglasOrtizB) reportó hace 6 minutos

  Oye @ClaroColombia me tienes la vida es triste, problemas con los datos móviles y el WIFI, así tampoco.

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda pero que servicio de datos móviles tan pésimo. Ni con los que pago ni con los que me dan en la empresa que también es de su compañía. Lentos. Llamadas intermitentes laterales. Que vaina tan mala. Solucionen porfavor

• Alonso (@agalloca) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia, todo el día esperando que ustedes se dignaran a aparecer y darme una solución. Es el colmo, el servicio funciona cuando se le da la gana y los asesores como dice una canción... "Sirven para tres cosas..."

• Maria A Hinojosa... (@MARIALEXHIN) reportó hace 18 minutos

  Que ****** tengo q hacer para que claro pueda arreglarme el WiFi @ClaroTeAyuda

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @lucciaolivero Igual que con la solicitud que hice hace 2 semanas para lo de mi wifi?

• Gustiz (@Gustiz5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia hola me podrían ayudar no tengo servicio de tv ni internet , hagan la caridad vea q yo pago puntual

• Arq 🚀 (@ArqJuanManuel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Amigos, la velocidad de internet móvil de mi línea está tenaz. No carga nada. Todo hiper lento.

• alucasu🤗 (@adricard134) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, cada día mas fallas, hoy sin servicio todo el día y la única respuesta en atención al cliente es 8 horas estimadas para solución y eso no sucede 😡😡😡😡😡