¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 36 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 48 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 57 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deathbeds. (@Neptunx_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo como mil horas esperando la llamadaaaa

• Santiago P (@Spalacios_a) reportó hace 5 minutos

  @Manuelaj10_ @ClaroColombia Son realmente negligentes, pésimo servicio el que brinda @ClaroColombia

• Jaime Fonseca (@chaimito_f) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Para ventas muchas alternativas de comunicación , para reclamos y q den alguna solución por el pésimo servicio ni con oija los contacta uno

• Aldebaran (@alexguepardo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @2410Amoc Van a tener que hacer una super reestructuracion en claro television digital que pocas veces muestra en tiempo real la programacion, canales obsoletos, repeticion de la repetidera, señal debil, ahora quitan canales sin aviso, no puedo quitar el fijo pues vale casi lo mismo,etc...

• Juan Díez (@JuanDiezJ) reportó hace 8 minutos

  @YadiraEscobar @ETBsoluciones @ClaroColombia En Bogotá la mejor tecnología es de ETB pero el servicio es tan pésimo que uno termina en las garras de Claro.

• Mauro Alberto Gamero (@MendezMpx3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @2410Amoc Yo espero una buena solución, por que la competencia está ofreciendo varios canales que ustedes no tienen y a precio bastante razonable, pilas @ClaroTeAyuda

• Ama Cabrera ✨ (@AmaCabrera9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio el de ustedes, vuele y juega sin internet aparte si servicio al cliente lo tienen quien sabe donde…. No dan solución de nada lo único que dicen es que hay que esperar y la visita técnica hasta el día miércoles. 🤬🤬

• Delirium Tremens🤤 (@lulu0294) reportó hace 13 minutos

  Estoy hartaaaaa de ustedes @ClaroColombia mañana mismo voy a llamar a cancelar su internet que no sirve ni pa vrg.

• France Joli (@france_joli) reportó hace 20 minutos

  No es posible que te ofrezcan un servicio con publicidad engañosa @ClaroColombia y en la linea de atencion te cuelgan y no te dan solucion

• Paola Martinez (@paola_mar) reportó hace 25 minutos

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia llevo 5 días sin servicios. Me han dado 3 números de radicado, desde la primera llamada me dicen que de 5 a 8 horas solucionan y nada, que tenga paciencia, Por favor alguien que me de una respuesta coherente.