¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 9 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 27 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 30 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 30 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 36 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 37 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 53 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 57 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana María Sánchez (@annysanchez17_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es un desgaste llamar a claro. Desde las 9am llamando porque no tenemos servicio y no ofrecen solución, se cuelga la llamada porque nadie contesta y si nos logramos comunicar, los asesores cuelgan mientras "validan información".

• Luis ◢◤ (@LuisSolerUN) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Odio ser intenso, pero es enserio @ClaroTeAyuda necesito que me restablezcan totalmente el servicio de internet URGENTE! Hoy perdí un día de trabajo por su culpa, mañana no quiero tener el mismo inconveniente. No entiendo porque puedo acceder a unas páginas y a otras no, ayuda!

• Adrianitaca (@castaneda_adri) reportó hace 25 minutos

  25 días sin TV y sin solución @ClaroColombia es una ESTAFA @ClaroTeAyuda

• Raul Jr Salazar (@RJrSalazar_) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Falla a nivel nacional de sus servicios. Deberían utilizar las redes oficiales de esta empresa no para andar con la mamadera de gallo o jodedera. Enséñenle al CM de Claro a hacer su trabajo bien, o contrátenme a mi para hacer bien las cosas. COMUNICADO OFICIAL DE LA FALLA SEÑORES

• Stephanie Parra (@Stephanie_laudi) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar el servicio, todo el día sin internet y nada que me solucionaron. Muy mal servicio para trabajar desde casa , un día no productivo por culpa de ustedes

• Stephanie Parra (@Stephanie_laudi) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia pase todo el día sin internet, les escribí privado y nada que solucionan. Quiero cancelar el servicio ya que es un internet muy inestable para trabajar desde casa

• Jose (@JoseD9619) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda

• Carolina Barreto (@PachaCaro) reportó hace 33 minutos

  @anmontoya13 @ClaroColombia Noooooo!!!! No lo hagas por Dios !!!! Es pésimo servicio !!! Se cae más q nequi, yo llevo meses en eso... Esperando una solución

• María Camila (@maricami_____) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia llamas por 48 min y el asesor me cuelga,toda la semana los llamé por su servicio tan malo,intermitente,reiniciaron el módem,después era un fallo del cable del poste,dijeron que era el módem,lo cambiaron y hoy es una falla a nivel nacional¿Que problema será mañana?

• NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la hora que es y sigo sin internet hogar. Necesito una solución urgente porque se afecta mi trabajo o de lo contrario tocará contratar otro servicio de internet. @Celsia_Energia me han dicho que el servico net de ustedes es bueno y estable.