¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 7 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 10 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 39 segundos

  @ClaroTeAyuda Hace 23 meses les estoy diciendo que en la zona urbana de Santa Bárbara Antioquia no tienen señal. Siempre me dicen que van a mejorar este tema pero ahí se queda. Ya me han actualizado la sim card todas las veces que han querido. Mi problema no es mi sim card,Es su cobertura

• 🇨🇴 🇯 🇴 🇭 🇦 🇨🇴 (@Johannavc11) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia No sirve para una llamada en el mismo barrio, ahora si para una video llamada en otro país, hp servicio tan pesimo el de ustedes, es un milagro que uno pueda hablar unos 30 segundos sin que se caiga la llamada

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Si existiera realmente esa cobertura de la que hablan, pues serviría de algo ese comercial, pero solo dan risa con esa publicidad que diría es engañosa. Les quedó grande dar señal en la zona urbana de Santa Bárbara en Antioquia.

• Mis@el... El suave (@nicasami) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio

• Gustavo Gonzalez (@gongustavo0506) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Lastima que sea solo publicidad, me tocó retirar mi plan aunque pequeño por mala señal, e todos saben que ni siquiera en Bogotá tiene capacidad de señal me pasó ésto en el sector del recordó y ni se diga a nível Nacional, PÉSIMA SEÑAL.

• edgui (@edgui_lic) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada o solución al problema, cada día dan mas razón para retirar el servicio

• Contreras Torres (@woct1968) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Por favor... Los equipos que usan para las conexiones domésticas de internet son trastes viejos y de mala calidad. La peor conexión de internet en #Colombia, es la de esta empresa

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Se encuentran trabajando en mi caso 3 dias. Dia 1) falla externa, Dia 2) proceso de actualizaciones, Dia 3) Actualización del modem. ¿Para mañana que se inventarán?

• michel steven (@michaelbrownz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En móvil me quede porque tengo una oferta buenísima pero estoy a la espera que llegue una compañía sea cual sea y que digan que tiene 5G o 6G y de una voy cancelando plan móvil también para pasarme a la otra compañía

• O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Claro sería mágico si la señal fuera buena, pero con solo salir el sol se cae, mejorar servicio en el municipio de El Bagre Antioquia