Estado del servicio de Claro en Jardín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

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  Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 8 minutos desde Andes, Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 12 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 18 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 21 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 23 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 40 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 42 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 46 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 48 minutos desde La Piedra, Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESA SEÑAL MÓVIL TAN PÉSIMA E AQUÍ EL ÚLTIMO REPORTE INC71513984 LA FACTURA SI HAY QUE PAGARLA COMPLETA SEAN MÁS SERIOS

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio

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  PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia nuevamente Claro con su mal servicio y solo contesta una máquina, cuando dejamos de ser humanos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar nada para el arreglo de este problema me tienen con unos cables no mas

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  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 32 minutos

  No entiendo a @ClaroTeAyuda me llega la factura más cara con unos cobros que no entiendo, llamo al servicio del cliente y el operador NO me razones entendibles … le pido explique y me mandó a una máquina 🙈será que me ayuda señores @ClaroTeAyuda por fa 🎤🙏🏾

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  Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportó hace 32 minutos

  Tener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta

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  Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó hace 35 minutos

  @Mechitascasmont @ClaroColombia Te quedarás esperando por qué el que contesta acá es puro bot, toca ir a un punto físico y eso es una tortura