¿Está Claro con problemas o cortes en Jardín, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Támesis	Corte Total	hace un año
Supía	Teléfono	hace un año
Supía	Teléfono	hace un año
Supía	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 2 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 9 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 11 minutos desde La Piedra, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia quisiera saber cada cuanto se puede radicar un PQR? Lo pregunto ya que hay meses donde seguido la red móvil de ustedes falla hasta 4 o 5 veces por mes. @CRCteresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 26 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  En el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.

• Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 28 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nairo Egan (@pulquerrimo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Hace meses me ofrecen fibra óptica +900 mg internet y nunca llega el técnico pues tienen mal dirección aparte al final dicen que en este sector (victoria norte) aún no la han instalado, mentiras pues ya hay gente cin dicho servicio, que pésima atención, la cancelaré

• Jorge Rueda (@ruedaramonjh) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hola quiero agregar un canal a mi plan y no logro hacerlo por teléfono . Ayuda

• Luis Yamir (@luisyamirp) reportó hace 8 minutos

  @emilixnx @Tigo_Colombia Es un mal necesario.... Ningún operador respeta a sus usuarios, estoy en Barranquilla y @ClaroColombia me tiene dos semanas sin servicio de internet porque no han podido cuadrar una visita en los tiempo en qué puedo esperarlos. Para vender si atienden a cualquier hora.

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes, @ClaroTeAyuda desde cuándo ya no puedo ver el canal de @WinSportsTV desde otros dispositivos diferente al TV. Ofrecen un servicio y arbitrariamente cambian la oferta sin avisar a sus usuarios? Cómo ven esto @sicsuper

• Dagoberto Cabrales C. (@DagobertoCabral) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Para informar a @ClaroColombia, si servicio de privado No funciona 🤥🤥🤥

• Moisés M G 🌎 (@moisesdm14) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Aumentaron la factura en Marzo de 2025 y luego en noviembre 2025 volví a pagar con otro aumento, ahora ni siquiera los 9 mil del año pasado, si no 10 mil. Pasé de 93 mil a 101 mil en un solo año y ahora que ? 115mil? No sean descarados. @ClaroColombia ¿Cuál es su mejor plan?

• Dagoberto Cabrales C. (@DagobertoCabral) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues si por lo menos el privado señor irá sería excelente, les informo puede ser que no estén enterados su privado no funciona...🤥🤥🤥

• Marian🏳️‍🌈 (@MariaMonery) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda oye tengo dos días sin señal, será que ya van a solucionar? 😣😣😣

• JALMEGRA (@jairoalbertome4) reportó hace 17 minutos

  @jpradach1 @ClaroColombia @ClaroColombia tengo hace 10 años plan con ustedes estoy pensando en retirar todos los servicios de hogar y telefonia si no corrigen a este integrante de la primera línea , que peligro para el futuro .

• Nairo Egan (@pulquerrimo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro ofrece una promoción fibra óptica y 900 mg de internet más hbo y aparte que no van los técnicos porque tienen mal la dirección y cancelan el servicio, luego irresponsable dicen que este sector (norte) aún no tiene fibra óptica, mentiras porque ya hay gente con este servicio