¿Claro está fallando o caído? in Jardín, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Jardín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Jardín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jardín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 1 año |
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Corte Total | hace 1 año |
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Corte Total | hace 1 año |
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Teléfono | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Jardín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jardín y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó desde Andes, AntioquiaEn el suroeste Antioqueño estamos cansados del robo que nos están haciendo de frente @Tigo_Colombia @EDATEL @ClaroColombia con sus servicios. La señal de telefonía es pésima, las conversaciones se escuchan entre cortadas, los datos no funcionan y el internet de red ni se diga.
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, AntioquiaCómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, AntioquiaSin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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sMARin (@03SMarin) reportó desde Támesis, Antioquia@ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, AntioquiaTercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Antioquia@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, AntioquiaHola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Santamaría (@ssantamaria09) reportó24 horas sin internet, sin tv y nadie contesta en las líneas de atención telefónicas. Pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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jeferson drada (@drada_jeferson) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroPay @ClaroColombia que será que tiene que hacer un usuario para tener respuesta a una inquietud de la aplicación claro pay, no responden ni por teléfono
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Alexandra Hernandez (@hcalexandra84) reportó@ClaroTeAyuda Si creo que también le falla el "te llamaremos" y el "te resolveremos" en eso también llevan más de 14 HRS 😡
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joe louis (@didundi) reportó@MovistarCo No han resuelto los cobros anticipados y constantemente la señal se cae. Adicional al PQR no le llaman pqr, obligando a seguir presentando quejas sobre lo mismo y dilatando soluciones d fondo, no están siendo resolutivos Es el mismo proceder de @ClaroColombia parecen gemelos.
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€nrique el Kike (@AliasKikesin) reportóHoy no está funcionando la señal celular de @ClaroTeAyuda :c
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Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó@ClaroTeAyuda Van 7 horas.sin.servicio. sean serios y no paños de agua tibia. Pago el 100%.de la.factura y tengo derecho al servicio óptimo
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Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportóSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Desde las tres de la mañana sin servicio total. Y la factura al 100% que cobran. Y esto ya es costumbre de cada 8 dias. Que servicio tan pésimo el de ustedes. Hasta cuando van a dar las garantías se un buen servicio?
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Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios la porquería más grande y la estafa de claro con factura me obliga a pagar un dinero que no me dijeron al tomar el planhogar
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ReyPQ (@elrey_ponce) reportó@ClaroColombia 12h sin servicio
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ManiaCamila (@camibejarano) reportó@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda!! CLARO tiene vinculado a mi número celular una cuenta que no me pertenece de un señor xx y me llaman a cobrarme a mi!! Por favor ayuda. Hace mucho que tengo este problema y nadie me da solución. Ayer igual les escribí y nada.